4.1环境分析方法学.docx

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4.1环境分析方法学介绍

一、PEST

PEST是什么：

PEST分析是帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。

是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。

它通过政治（Political）、经济（Economic）、社会（social）和技术（Technological）四个方面的因素分析从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。

研究对象：

企业外部宏观环境

得出结论：

宏观环境对企业的影响、企业战略

历史和创建人：

PEST最初是被称为“ETPS”。

《Scanning the Business Environment》这本书中，作者Aguilar.Francis使用“ETPS”这个词是他对于四种企业外部宏观环境因素的一种记忆法，即：

经济、科技、政治、社会。

这本书发行之后，人寿保险协会的Arnold Brown将之称为“STEP”。

美国学者Johnson·G与Scholes·K于1999年提出了PEST 模型。

适用范围：

适用于企业外部环境分析。

在分析一个企业集团所处的背景的时候，通常是通过PEST分析法来进行分析企业集团所面临的状况。

二、波特五力模型

波特五力模型是什么：

从一定意义上来说隶属于外部环境分析方法中的微观分析。

五种力量分别为同行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力。

“五力”常用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争环境。

研究对象：

波特的“五力“分析法是对一个产业盈利能力和吸引力的静态断面扫描，说明的是该产业中的企业平均具有的盈利空间，所以这是一个产业形势的衡量指标，而非企业能力的衡量指标。

通常，这种分析法也可用于创业能力分析，以揭示本企业在本产业或行业中具有何种盈利空间。

得出结论：

分析竞争环境、战略分析

历史和创建人：

波特五力模型是迈克尔·波特（MichaelPorter）于20世纪80年代初提出，它认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量，这五种力量综合起来影响着产业的吸引力以及现有企业的竞争战略决策。

适用范围：

适用于外部环境分析。

波特五力模型是企业制定竞争战略时经常利用的战略分析工具。

三、SWOT分析

SWOT是什么：

SWOT分析法（也称TOWS分析法、道斯矩阵）即态势分析法，经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。

来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析，包括分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。

实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。

通过SWOT分析，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方；并让企业的战略变得明朗。

研究对象：

经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合

得出结论：

公司战略

历史和创建人：

20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出，随着国际上竞争战略理论的发展而逐渐发展和完善。

SWOT分析以资源学派学者为代表，将公司的内部分析（即20世纪80年代中期管理学界权威们所关注的研究取向，以能力学派为代表）与产业竞争环境的外部分析（即更早期战略研究所关注的中心主题，以安德鲁斯与迈克尔.波特为代表）结合起来，形成了自己结构化的平衡系统分析体系。

适用范围：

适用于企业内部外部综合环境分析。

在现在的战略规划报告里，SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。

四、内部因素评价矩阵（IFE）

内部因素评价矩阵是什么：

内部因素评价矩阵（InternalFactorEvaluationMatrix，IFE矩阵），是一种对内部因素进行分析的工具。

其做法是从优势和劣势两个方面找出影响企业未来发展的关键因素，根据各个因素影响程度的大小确定权数，再按企业对各关键因素的有效反应程度对各关键因素进行评分，最后算出企业的总加权分数。

通过IFE，企业就可以把自己面临的优势和劣势汇总，来刻画出企业的全部引力。

研究对象：

组织内部因素

得出结论：

汇总组织面临的优势和劣势

历史和创建人：

IFE矩阵和EFE矩阵得出的总加权分数是组成IE矩阵（Internal-ExternalMatrix,内部-外部矩阵）的基础。

IE矩阵是在原来由GE公司提出的多因素业务经营组合矩阵基础上发展起来的。

多因素业务经营组合矩阵又称市场吸引力-经营实力矩阵（GE矩阵），经营实力表明企业的竞争能力（内部因素），而市场吸引力表明企业所处行业的发展状况与发展趋势（外部因素）。

适用范围：

目前IFE矩阵较普遍应用于企业内部环境分析，反应企业内部综合实力和竞争能力。

五、外部因素评价矩阵（EFE）

外部因素评价矩阵是什么：

外部因素评价矩阵（ExternalFactorEvaluationMatrix，EFE矩阵）是一种对外部环境进行分析的工具。

其做法是从机会和威胁两个方面找出影响企业未来发展的关键因素，根据各个因素影响程度的大小确定权数，再按企业对各关键因素的有效反应程度对各关键因素进行评分，最后算出企业的总加权分数。

通过EFE，企业就可以把自己所面临的机会与威胁汇总，来刻画出企业的全部吸引力。

研究对象：

组织外部环境

得出结论：

汇总组织面临的机会与威胁

历史和创建人：

IFE矩阵和EFE矩阵得出的总加权分数是组成IE矩阵（Internal-ExternalMatrix,内部-外部矩阵）的基础。

IE矩阵是在原来由GE公司提出的多因素业务经营组合矩阵基础上发展起来的。

多因素业务经营组合矩阵又称市场吸引力-经营实力矩阵（GE矩阵），经营实力表明企业的竞争能力（内部因素），而市场吸引力表明企业所处行业的发展状况与发展趋势（外部因素）。

适用范围：

EFE矩阵较普遍应用于企业外部环境的分析，体现企业外部环境所包含的机会与威胁的评价值及企业对外部环境所做出反应的程度。