ERP项目实施关键点.doc
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ERP项目实施关键点
序号
实施内容
关键点
完成标志
实施准备
1
实施组织确定
1．项目领导小组，组长权威性
2．有专门沟通协调人员
3．组长、核心成员、各部门领导、系统维护人员、系统操作人员、基础信息、初始化录入、校对人员、财务仓库盘点人员
《实施组织成员名单》
2
物料编码与基础信息确定
１、基础数据准备以物料和BOM表最为复杂，也最为重要；
２、物料编码如能够直接导入最好，若不能导入则选择录入，（将EXCEL导入数据库，文本的编码方案）；
３、由各部门负责组织收集，收集后按照EXCEL形式列表，（直接填到EXCEL,录入到系统中）
４、需要对于录入的数据作检查；
５、检查确定无误后，方可导入系统；
６、企业负责编码规则，负责基础数据的录入，系统实施人员提供指导，如果因为基础数据原因导致系统延期，系统实施人员不承担责任；
７、基础数据录入EXCEL的标准格式。
相应部门主管签字的EXCEL表格。
3
物料结构确定
4
工艺基础信息与产品工序基础信息确定
5
供应商、客户、职员、货位、备料中心、设备、班组、车间基础信息与编码确定
硬件、网络设备到位
保证软件运行速度,网络传输无丢失数据的现象.
移动终端选择方案的确定
1、移动终端与ERP的关联模块
2、移动终端的选择
3、车间布线
移动终端与无线网络到位
系统模拟运行
1、模拟运行方案
2、人员的组织、人员责任的界定
3、模拟运行设备、培训的进程
系统实施
1
软件安装及调试
系统管理人员配合并学习系统安装与调试
《系统调试状态报告》
2
动员大会
具体见实施方案，大会需要明确：
1．全力配合软件公司人员
2．主要成员的责任
3．落实培训计划
《动员大会记要》
3
建立学习帐套试运行
由系统实施工程师培训完成
提供培训讲义
4
制定数据录入、维护制度
系统实施人员协助提供样本，网络部门完成，系统实施人员协助，该内容可以灵活设立
制度经过总经理批准
5
岗位人员权限设定
1、集中讨论，负责人确认；
２、小组组长负责组织。
《岗位权限设定表》
6
培训
１、培训考核标准
1）考核内容：
a.统正常的启动和退出；
b.清楚和熟悉每个所用到的功能键；
c.独立完成模拟业务操作；熟悉相应快捷键的使用；
d正确的进行查询和利用帮助信息；
e.现场根据培训师的具体要求独立进行操作。
2）、按照操作人员操作熟练程度、操作出错率由培训师进行评定。
基本合格的条件必须是业务操作完全正确，基本会利用各种快捷键、明白各个功能键的意义和作用，能够进行相应的的数据查询。
3）、考核结果分为优良、合格与不合格三种情况，合格者具有上岗资格，不合格者继续补考；实在不合格者，后面由实施人员进行单独培训，直至合格为止。
4）考核形式
直接上机模拟操作，由培训师依照标准进行现场考核。
5）考核评定
考核后直接记录相应的成绩表，成绩表一式两份，一份给客户，一份系统实施人员留底
２、培训方式：
讲课与上机操作
３、培训相关要求
１）设备要求
A:
准备足够的培训用电脑[人手一机或两人一机]
B:
准备一台培训服务器
C:
一台工作电脑
D:
教学投影仪
２、人员要求：
A:
每次上课前参加培训人员需要签到
B:
培训期间参加培训人员遵守课堂纪律
C:
下课后参加培训的人员同样需要签字后方能离开
D:
参加培训的业务人员都必须参加考试
３、其它要求
A:
培训计划被双方确认后，不能随意改动
B:
新的人员和培训内容，需双方确定详细的培训计划后才能进行
C:
没有特殊原因，不进行单独培训和计划外的培训
D:
信息中心工作人员必须参加全过程的培训。
4、在培训过程中要注意以下问题：
A:
培训要分组、分批进行，并制定每次培训的人员名单。
B:
提前一天通知参加培训的人员。
C:
参加培训的人员不能无故迟到、旷课、早退。
D:
对参加培训的人员进行记录并交项目组长。
E:
参加培训的人员要做好笔记。
F:
凡参加的培训的人员要进行考核，考核结果交项目组长。
G:
对考核不合格的人员进行补考，补考不合格的人员建议不用，或对岗位进行调整。
所有参与此次模拟运行的操作人员熟悉软件相关的业务流程,操作熟练。
6.1
培训内容：
采购、仓储、财务结算、生产系统、质量系统、计划系统、
统计，综合查询
6.2
上机操作
6.3
系统功能考试
6.4
系统运行维护培训
6.5
系统数据维护培训
6.6
系统维护考试
经过考核后，操作人员可以独立操作。
7
库存盘点，应付信息搜集
１、期初库存的搜集通过盘点取得，期初库存、期初应付信息搜集需财务部门签字确认后方可录入
２、在制品库存信息搜集由车间人员负责
３、期初没有录入完毕时不能审核，只点保存即可；审核前必须经财务核对期初库存金额。
４、如果期初库存审核后发现录入错误，开直接出库单,先将该商品出库再重新录入期初；
５、这里搜集、录入信息是指上系统时的期初信息。
经过检测人签字的EXCEL表格；信息录入系统并签字确认
8
车间在制品盘点信息搜集
9
采购单搜集
10
库存盘点，应付信息录入
11
物料库存、应付、未结单据信息的校对
1．输入的期初信息一定要打印出来，并由指定的人员进行校对。
校对过程中如果发现错误，可在打印纸上直接修改，但只能空白处写出正确信息，不能将原来的内容涂改并填写其它信息。
2．校对完成后，校对者要在校对结果上签字，并将校对结果马上反馈到录入人员手中，由录入人员对基础信息进行再修改
3．校对、修改是个反复的过程，直到基础信息全部正确为止
打印后经过三方校对，签字确认
12
帐套、岗位建立
自己完成，系统实施工程师检查
《岗位权限表》
13
模拟营业
１、业务的虚拟运作与系统的实际检测；
２、海量数据的处理；
３、各自岗位的初步建议。
《系统模拟营业报告》
14
系统试运行
１、原来系统数据备份（与当地协调，原系统与新系统的关系）；
２、数据备份方式；
３、数据切换与导入；
４、试运行阶段的功能建议。
《系统试运行报告》、
15
系统稳定运行
１、稳定运行的标志是可以将企业基本业务运转起来；
２、系统性能稳定，没有明显的BUG;
３、稳定运行密切关注需求的搜集；
经过签字的总结报告
系统二次开发
1
需求二次收集
１、需求搜集的流程；
２、一次性提交。
2
有关于二次需求的商务
１、关于二次需求服务的明细商务需要明确；
２、二次需求确定的两种思路：
提交次数或时间范围；
3
二次需求分析
1、合理性与不合理性的分析；
２、需求分析员负责，讨论确定；
３、二次需求确认的流程，项目双方负责人的共同确认；
４、需求确认后应记录在一次需求之后，作为补充，同时单独成文；
4
需求二次确认
5
二次设计
１、二次需求分析与设计的一体化；
２、与一次需求的比较、分析；
6
二次开发
１、开发的依据是二次分析文档；
２、对于软件使用手册的修正；
提交程序
7
二次测试
１、功能测试；
２、一次测试与二次测试；
３、性能测试；
４、用户的测试。
测试报告
8
程序的更新
１、远程下载更新方式；
２、重新发盘方式；
程序下载或发盘
9
系统调整
１、系统功能的微调整；
２、调整的流程；
３、调整的依据是新的需求文档。
形成文档双方签字确认
10
系统验收
１、验收标准：
１）最新的功能确认书；
２）合同规定的软件基本要求；
２、验收流程；
３、相关的商务完成。
双方签字的《项目验收报告》
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