一篇学习心得通过研究经济学理论引发对现实工作的思考.docx
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一篇学习心得通过研究经济学理论引发对现实工作的思考
一篇学习心得：
通过研究经济学理论引发对现实工作的思考
读亚当·斯密《国民财富的性质和与原因的研究》心得
研究经济学是一件很深奥、也很有趣的事情，正如《经济学原理》中所述，经济学是一门研究财富的学问，同时也是一门研究人的学问，世界的历史是由宗教和经济的力量所形成的。
一、在经济范畴，或者在更广泛的人类文明领域，自然环境对事物的发展有着极其重要的影响
我们熟知的四大文明古国，包括古代埃及、古代巴比伦、古代印度和古代中国，无论世界上是否所有的国家都有以上的评价和认识，起码可以说，这四个地区的文明在世界范围内属于发源较早，而且在当时都已经达到了相对发达的程度。
以上四个地区相距遥远，而且当时没有类似于现代电话电报提供互相的联系与沟通，造成此类现象的发生绝非偶然，经济学家们在对这四个地区进行了长期和细致的研究，发现了河流这一自然环境的存在，是带来相关地区文明快速发展的重要原因。
古代埃及有尼罗河，古代巴比伦地处两河流域，幼发拉底河和底格里斯河蜿蜒流淌，印度把恒河称为圣河，而在中国，无论是半坡还是河姆渡文化，都是在黄河和长江地区取得了快速发展，河流的存在是当时的重要相同之处。
而正是由于这一原因，形成了水源相对缺乏的地区和依河而居的重大差异。
在解释和说明这个观点之前，我们可以先对一辆马车进行研究，只需要一个大一些的木板、两截长一些的车辕和两个相对复杂的车轮，就可以生产出一辆马车，而在大江大河上生活的人类，必须研究一艘渔船的制作，除了对浮力、阻力和装载物的平衡程度进行不断地计算和调整外，一艘渔船所需要的材料和技术，要远比一辆马车多得多，造船除了船体以外，还需要船浆、船舵，需要对木材加工成复杂的对称流线型，船体的厚度也对质量有着非常大的影响，需要船帮和复杂的龙骨，因此，即使是一艘独木舟，造船和造马车也有了非常大的差异，而且至今从来没有人太多地研究马车如何更好地适应不同路面和要求。
要生产大量的船只，就必须提供更多的材料和人力、物力，这样就汇集起了很多的人，形成了相对集中的居住区域，人与人的相互交流更加频繁，社会也取得了同步的发展。
此外，对于鱼类资源的获得，无论是渔网捕捞还是垂钓，也需要很高的技术。
而在陆地相对干旱地区，例如种田，只需要重复简单的劳动就可以满足，技术方面的进步也仅限于气候和农业的关系，相对要固定得多，部落之间也不需要太多的集中，比如在蒙古高原，一直人烟稀少，而在水乡江南，自古以来京华烟云，经济繁荣。
一直到今天，马车还是马车，而独木舟已经发展成为了航空母舰。
外因对事物的发展如此重要，我们的工作也并非与此观点相脱离。
在税务理论领域，一直都认为经济决定税收，税源的情况直接影响了我们的收入规模和征管方式。
据统计，税收收入的增长，只有25%来源于征管力量的不断加强，其他都是由于企业的生产经营和税收政策来决定。
那么换一个角度，如果我们的工作不能够达到这一比例，那么就一定存在着需要改进的环节。
从稽查方面考虑，除了研究以查促管的具体效果，还应该把工作重点从检查方面进行拓展，包括举报中心在内的选案环节，已经越来越凸现出对收入的影响，这个环节的重要程度，甚至于达到了无法由单一部门来承担的地步，而要通过集中选案、集体选案等方式来作出决定。
还是以马车和独木舟的发展为例，似乎也说明了一个道理，越是复杂的事物，发展的程度就会越高，越是简单的事物，很可能长期无法进步。
我们在落实创新发展的过程中，很多时候就忽视了这一点，大概是因为简单工作的相对容易完成，所以经常会在这一方面敷衍了事，而对于较难的业务学习和工作方式的调整、工作质量的提高等方面却不自觉地绕了过去。
还有一个有趣的例子，女同志们购物的时候挑挑拣拣，不象男同志直奔主题，很多时候人们都用性格的不同来解释这一点，但是从经济发展的角度来看，似乎也可以有一个很好的理由。
从原始社会开始追溯，在母系氏族社会，几乎所有的人只知其母，不知其父，女性占据了社会的绝对主导地位，科学技术是第一生产力的观点，在当时就有着很明显的体现。
因为狩猎手段极其落后，而相关的任务必须由男子来完成，辛勤劳碌后的效果非常可怜，所猎取的食物根本无法满足整个部落的需求。
女性所从事的农业及相对稳定收获，成为支持部落存在和发展的绝对力量。
而在采摘野果的过程中，女人们必须通过不断的挑挑拣拣来争取在最短的时间里有最大的收获，几千年来的进化也没有能够改变这一点，因此我们在商场里经常会看见女同志们不停地巡视所有相似的衣服和首饰，在时间允许的前提下，尽可能地把所有的目标都清理一遍，然后再选择最大的果子或者蘑菇。
男子们打猎必须直奔主题，毫不犹豫，一击得手后即可打道回府，很少有看见一只熊后再去检查周围有没有更肥大的野猪或者猛犸象，在现实社会中，这一点也几乎完成地保留了下来。
那么除了购物这些日常生活琐事，在我们的工作当中也有着很多的体现，大量繁琐的工作让女同志们来完成，而相对内容单一、强度较大的工作由男士们承担。
因此在部署或安排工作的时候，我们也不自觉地遵循了这一规律，由此造成了分工的不同，这也是促进经济和社会发展的一项重大变革，是分工带来了社会的进步和发展。
二、劳动生产力上的最大增进，以及运用劳动时所表现的更大的熟练、技巧和判断力，似乎都是分工的结果
英国古典经济学的代表人物亚当·斯密，其所著的《国民财富的性质和与原因的研究》，我们简称国富论，它是现代政治经济学包括我国社会主义政治经济学的基础，也可以说，其中关于经济理论的论述，成就了《资本论》等经济巨著。
除了用制造业的发展来说明分工的重要以外，现代税收体系中稽查四个环节的分设，几乎就是这一经济论点百分百的翻版。
因此在下面的论述当中，我们将通过以上两个例子，来说明分工对于社会经济的发展是如此的重要。
分工对于制造业究竟有多么重要，国富论中有了非常全面和详细的论述。
以一枚别针的生产为例，不但这种作业全部已经成为专门职业，而且这种职业分成了若干部门，其中由大多数也同样成为了专门职业，一个人抽铁线，一个人拉直，一个人切断，一个人削尖等等，从最后劳动的结果来看，一个人每天如果能拉直100根铁线，最后就会得到100根别针，实际上每个人每天大概能制造4800枚左右的产品，但是这件事情所有流程如果让一个人全部完成，大概每天只能作出几十枚别针，而且其劳动强度在分工前后根本不成比例。
我们经常用三百六十行形容社会上各种各样的行业，事实证明，一个国家的产业与劳动生产力的增进程度如果非常高，那么这个行业的分工一般也都达到了极高的程度。
在我们的日常生活当中，在二连你雇一个三轮车夫，可能连装载、搬运、包括擦玻璃甚至是简单的修理等家务全部搞定，但是在呼和浩特，你可能只能雇一个人帮你拉车搬东西，如果要想做些其他业务，必须付出相当大的成本或者另找高人，钟点工这种行业的出现，在时间上体现出有了更为灵活专业的分工。
那么在北京或者是更发达的美国，每一件事所雇用的人都更加专业和固定，经济越发达的地区，其分工就会越细。
再比如农业方面，劳动力的增进总跟不上制造业上劳动力增长迅速的原因，也许就是农业不能或者不容易采用完全的分工制度，从播种到锄耕、浇灌、收获，经常由一个或几个人兼任，但在制造业方面，即使是很简单的一种产品所需要的劳动，也分成了很多环节。
现在的发达国家和发展中国家相比，在农业和制造业各方面，前者都比后者强得多，在制造业方面的优越程度，必定要大于农业方面。
其生产力之间的差异，以及投入的劳动和费用的比例，也有着极大的不同。
分析分工造成同样的劳动者比过去能完成更多工作量的原因，主要有以下三点。
第一：
劳动者的技巧因为业专而快速提高；第二：
由一种工作转变为另一种工作，通常会损失不少时间，有了分工，就可以免除这项损失；第三：
许多简化和缩减劳动机械的发明，使一个人可以做更多人的工作。
第一：
劳动者熟练程度日益增加，会带来工作量和成果的直接增长。
既然长时间局限于某一个单项的操作，当然能够大大增加熟练程度。
例如打字员在经过锻炼以后，能每分钟输入超过200个汉字，甚至能迅速到令人难以置信的地步。
从税务部门的工作实际情况来看也是如此，简单的一项流转税业务，自治区级税务部门起码分成增值税和消费税，特别是在增值税方面分得更加细致，有研究进销项抵扣政策、有研究专用发票，有的研究优惠条例，和盟市及旗县相比，他们的业务技能表现的更为精通，甚至于熟知每一条政策的文件字号，由于没有实行详细的分工，越到基层，提高业务能力的难度就越大。
第二：
由一种工作转换为另一种工作，通常会损失一些时间，而由于节省这部分时间得到的利益，远比想象的大得多。
人由一种工作转为另一项工作，一般很难全神贯注立即投入，总不免心不在焉，这种习惯反映在行业分工特别是农村和城市相比，农村劳动者经常流于迟缓疏懒，即使没有技巧方面的缺陷，仅仅这些习惯，也会大大减少单位时间的工作量。
我们经常会遇到岗位调整的情况，自然会留出一定的熟悉业务、了解环境的余地，除了行政部门的人员效率普遍低于企业这个实际情况外，分工过程的经济理论决定了工作交换过程必然存在损失。
因此在实际工作中，特别是领导在部署工作的时候，最好一次计划，一次交办，特别是在一项工作没有完成的时候再追加新的任务，不仅会带来下属心理上的抵触，在工作效率方面也要大打折扣。
可惜的是，我们很难做到这一点，只能尽可能地避免这类现象频繁发生。
第三：
利用适当的机械简化劳动。
人们把注意力集中在单一事物上，要远比把注意力集中在许多事务方面，更能够发现达到目标更简便的方法。
只要工作性质还有改良的余地，就会尽可能地想办法去完成更多的任务。
最初的蒸汽机，原来需要专门雇用一个儿童，按照活塞的升降不断开闭气锅和气筒之间的通路，有一次一名儿童为了多一些玩耍的时间，把开闭通路的把手系在另一个机械的某个部分，后来成为了蒸汽机最重要的改良之一。
从经济学的角度研究利用机械简化劳动，类似于我们提倡的信息化建设。
信息化的本质就是简化和提高劳动生产率，为此衍生出了信息中心这一专职部门，征管工作的分类也是如此，因此我们在搞创新的同时，一定要首先着眼于本职工作，每一个点都能有所突破，势必会带来整体的推进。
从人员方面考虑，无论是行政还是企业部门，对领导干部的要求相对于一般工作人员要高，就在于其岗位需要协调和考虑的内容要更多，难度更大。
研究经济领域的分工问题，还可能对内部管理有着非常大的帮助，与经济领域不同，行政单位的工作改进受着极大的制约，因此存在长期处于同一个岗位的人员，有不同程度的“思路疲软”现象，这和制造业中可能一个人一辈子从事单一的劳动有着很大的差异，必须通过岗位调整来加以解决。
只要这个岗位的人员达到了一个极限，我们设想这个区间大约为3-5年，在现行诸多规定、政策、制度和条例的约束下，需要改进的地方越来越少，形成了一个固定的工作方式，很难再有所突破。
这时，我们就不能强行坚持来计算工作转换带来的损失，而要针对其工作特长及时调整。
特别是稽查部门，在科学运用分工经济理论的基础上，已经有了一个很好的平台，但是如何保持干部积极性和创新能力持续有效地发挥，需要我们灵活处理，不可呆板固定，一成不变。
三、从劳动者工资与其取得资格可能性的大小之间的差异，，来看待干部职工效益与工作质量挂钩的具体需求
经济学家们普遍认为，各个学习职业的人能否胜任所学的职业，此可能性的大小，因职业不同而大不相同。
就大部分机械职业说，成功的把握非常之大，但就自由职业而言，却非常有把握。
例如送一个少年去学鞋匠，无疑会学会制鞋的相关技术，而要使学习法律，那么精通并且以此为职业的可能性至少是二十比一。
就像一个完全公平的彩票而言，中彩者应得到落彩者所失去的全部。
就成功者而言，一个成功的法律职业者应该享有不成功的二十人应得的全部。
所以，大约到四十岁左右才能从职业中取得收益的律师，其所得报酬不仅足以补偿他自己为受教育所花费的时间和费用，还应足以补偿那些全无所得的二十人的教育时间和费用，因此律师的收费有时偏高，但真正的报酬却不仅于此。
法律业这个彩票，绝不是完全公平的彩票。
尽管与其他许多自由职业和荣誉职业一道，法律业所得的金钱和报酬都是很不充分的，其出路令人气短，但许多仍然争先恐后地加入，这里面有两个原因，第一：
希望做这些行业的状元，第二：
对自己的才能或者说幸运程度，很多人或多或少都有着天生的自信心。
一个人如果在一种即使做到平凡地步也不容易的职业里能够崭露头角，那就明确地表示出他具有非常的天才或者卓越的才能，由这种才能所博得的人们的赞赏往往是他报酬的一部分，具体报酬多少，要看赞赏的程度大小而定，不同的行业有不同的比例，医生大部分，律师更多，对于诗人或者哲学家而言，几乎是全部。
世界上有一些才能，虽然取得后会得到某种认可或者赞誉，但如果以此牟利，则会发生很多的偏见，因此为了谋利而使用这种才能的人，其所得到的金钱，不但需要除掉学习技能花费的费用，还须补偿声名方面的损失，例如歌唱家或者歌星等演艺界人士，主要是由于罕有的才能和运用后声名的损失。
一方面社会不认可他们的人格，另一方面却厚酬他们的才能，如果世人对这种职业的偏见一旦改变，那么随之而来的报酬就会减少，主要是因为更多的人从事到当中，竞争会使他们的劳动价格降低。
大多数人对于自己的才能过于自负，从所有购买彩票后都认为自己有希望中奖就可以看出，但却对自己幸运的不合理猜测非常少，也就是说，对于幸运得利的机会评价过高，对损失的机会估计太低甚至不去计算。
市场通常以高于实际价值20%到30%乃至于更高的价格出售彩票，并不具有等于购买者所给付的全部价值，发生这种情况，不外乎大家中大奖的心理，或者是中奖者的广告效应。
为增加这个机会，有的人会买很多种彩票，实际上随着金额的增加，损失的可能性就越大，就是这个简单的数学法则，葬送了无数发财者的梦想。
包括税务部门在内的行政机关，干部职工效益和工作质量挂钩很难得以普遍实施，除了相对复杂的人际关系和缺少明确量化指标等原因外，受奖励者和被惩罚者之间的报酬得失很难平衡，也是影响干部考核在内的一个重要原因。
按照上述经济学家的论断，不能简单把被惩罚者的款项奖励给受奖励者就万事大吉，更多的困难来自于心理和精神方面的补偿。
我们更多的重点在于受奖励者，除了以奖金的形式鼓励外，还增加了行政晋级等手段，而对受惩罚者而言，一般仅仅是报酬的减少，名誉上的损失几乎可以忽略。
因此在鼓励措施不能起到应有作用的情况下，加大对未能很好完成各项工作任务的人员在精神方面的处罚，或者对受奖励者给付的报酬远超过被处罚者的付出，就成为了平衡付出与汇报的必要途径。
由于现有的国情和制度的缺失，包括制度在执行过程中的折扣，我们更多地忽略掉了精神惩罚，并把它作为一项成本融入到一个和谐的环境建设过程，那么发挥作用的只有对受奖励者给付的报酬远超过被处罚者的付出这一项措施，因此在日常的工作当中，我们额外的一些收入，例如单位年终奖励、各类先进的评选等，就成为了鼓励大家多劳多得最实用的有效手段。
如果说这一手段运用到日常工作中，能够起到很好的效果，那么就可以说，研究经济学确实能够给我们带来提高队伍积极性的新手段，为相对固定的人力资源增加了额外的动力。
总结前段的观点，我们似乎可以得出以下的总结，一是对于业绩突出的人员，应该从精神和物质两方面予以奖励，与此同时，对落后者予以精神和物质两方面的处罚，二是在现有的环境和条件的约束下，我们只有物质方面的奖励和处罚，缺乏精神方面的措施，或者说精神奖惩的影响小到了被忽视的地步，这就造成了受奖励者认为自己是理所当然，并不把保持和继续发扬良好的能力和高尚的道德作为己任，而落后者认为自己由于运气或者其他诸多条件未能进入奖励行列，忽视掉了自身的不足和缺失。
然而，要作通落后者的工作提高他们的认识，确实是件难上加难的事情，具体到稽查工作中，包括其他部门，可能更多的依赖奖励，或者说，奖励到足以让任何人都为之动心的地步，那么对于落后者而言，对于巨大的物质诱惑而潜生出来的动力，远比教条枯燥的理论说服力强得多，我们只需要注意到奖励者得到的奖励是否完全属于自身的付出即可。
而对于其得到了利益的多少，与受奖励者和被处罚者双方预计的差距越大，效果可能越好。
结果就是一句话：
没想到干好工作，组织会给我这么高的评价，由此，可能产生巨大的推动力。
遗憾的是，对应落后者还不能说，没干好工作，会得到组织如此的处罚，我们缺乏有效的手段，在现有的基础或者条件下，我们能够做到的，可能仅此而已。
实际上不论是服务业还是其他行业，普遍存在的业务提成就是很好的例子，几乎不涉及到精神和人格的损益，仅是单纯的一项金钱标准，就成就了众多业户得以生存。
但实际上，随着一家企业规模不断扩大，上述所谈到的精神奖惩作用会越来越突出，例如自治区典型企业代表蒙牛乳业，还有海尔集团、及联想等IT产业，其企业文化为社会各界所称道，包括国外的一些特大企业如波音飞机、三星集团，也包括全球零售巨头沃尔玛和肯德基，这些延续了上百年甚至更久的企业就在于能够充分发挥了两项措施的作用，既有物质上的高低，又有精神方面的评价，在公司内部形成了稳定而平衡的价值及文化体系，且为每一个员工所认知。
可惜的是，作为行政机关，我们更多的还只能以单纯的物质奖励为主，没有涉及到精神方面的予取，随着我局文化建设工作的深入开展，也随着干部职工自身素质的提高，更主要的是公务员能上能下、能出能进机制的逐步建立和完善，相信总有一天，经济学两点平衡的理论能够广泛而深入地应用到我们的工作当中。
限于自身的水平和对经济学与实际工作之间关系的研究非常浅薄，以上粗浅的心得只能是空泛的一个言论，在今后的工作中，我们将继续按照区局和市局提出的建设学习型机关有关工作要求，多读书，读好书，不断提高自身的文化修养，更好地完成各项工作任务。
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