现代企业岗位职责与员工绩效考评全套资料.docx
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现代企业岗位职责与员工绩效考评全套资料
9.电话销售代表
职位名称
电话销售代表
职位代码
所属部门
销售部
职系
职等职级
直属上级
薪金标准
填写日期
核准人
职位概要:
通过直销方式发展客户。
工作内容:
%通过电话及直邮方式开发新客户；
%对客户进行回访、调查；
%客户数据统计分析。
任职资格:
教育背景:
◆专业不限，大专以上学历。
培训经历:
◆受过市场营销、产品知识等方面的培训。
经验:
◆不限。
技能技巧
◆良好的中英文口头表达能力，语言亲和力强；
◆熟悉计算机的基本操作。
态度:
◆工作认真，踏实肯干，主动，胆大心细；
◆头脑灵活，具有很强的应变能力和市场开拓精神，喜欢从事具有挑战性的工作。
工作条件:
工作场所:
办公室。
环境状况:
舒适。
危险性:
基本无危险,无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
1.厂长
职位名称
厂长
职位代码
所属部门
生产部
职系
职等职级
直属上级
总经理
薪金标准
填写日期
核准人
职位概要:
组织实施公司下达的生产经营计划，保质保量地完成生产任务，确保安全文明生产。
工作内容:
%督导工厂各部门的日常生产活动，定期召开有关会议，发现问题、分析原因，采取有效措施，确保生产线正常运转；
%协助总经理编制公司中长期发展规划，审定年度生产、销售综合计划，提出季度工厂奋斗目标和中心工作及重大措施方案；
%根据公司发展需要，协助公司领导开发项目工程、研制产品，督促工厂各部门制定近期、中期、远期研制和开发计划并确保实施和实现；
%加强管理，确保工厂各部门和各类人员职责、权限规范化，建立质量管理体系；
%贯彻、执行公司的成本控制目标，积极减少厂区的各种成本，确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本；
%组织下属的职业发展和培训工作，提出培训需求，确保他们不断适应岗位的需要；
%贯彻执行公司的安全管理规章制度，确保厂区无安全事故发生；
%切实做好环境保护和劳动保护工作，不断改善劳动条件。
任职资格:
教育背景:
◆企业管理、理工类或相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过企业管理、生产管理、管理能力开发、市场营销、财务管理等方面的培训。
经验:
◆8年以上制造企业管理工作经验。
技能技巧:
◆具有通权达变的业务判断能力、出色的分析能力和极强的业务管理能力；
◆熟悉国家的法律法规和地方的政策规章；
◆掌握行业和市场的发展动态，了解主要竞争对手的状况；
◆熟练操作办公软件。
态度:
◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信，高度敬业，良好的团队合作精神；
◆较强的观察力和应变能力，较高超的领导艺术。
工作条件:
工作场所:
办公室。
环境状况:
基本舒适。
危险性:
基本无危险,无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
2.副厂长
职位名称
副厂长
职位代码
所属部门
生产部
职系
职等职级
直属上级
厂长
薪金标准
填写日期
核准人
职位概要:
协助厂长实现公司下达的生产、销售目标，保质保量地完成生产任务，确保安全文明生产。
工作内容:
%组织实施并监督、检查生产运行；
%综合平衡年度生产任务，制定下达月度生产计划；
%组织新技术、新工艺、新设备的应用；
%申购重要生产设备、设施；
%根据工作需要进行总体指挥、现场指挥生产；
%参与制定企业年度总预算和预算调整；
%协调质量控制科、技术研发科与行政科、业务科、财务科的横向联系，并及时对科室间争议提出界定要求；
%指导、监督、检查所属下级的工作，掌握工作情况和相关数据；
%审阅签发有关生产与质量、技术与研发、设备与设施管理的文件。
任职资格:
教育背景:
◆企业管理或理工类相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过生产管理、管理学、管理技能开发、财务管理等方面的培训。
经验:
◆5年以上生产管理工作经验。
技能技巧:
◆具有一定的技术专业知识，熟悉产品工艺流程，了解和掌握生产管理内容；
◆熟悉国家的法律法规、地方的政策规章；
◆掌握行业和市场的发展动态，了解主要竞争对手的状况；
◆熟练操作办公软件。
态度:
◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信；
◆高度敬业，良好的团队合作精神；
◆较强的综合协调能力和组织管理能力，较高超的领导艺术。
工作条件:
工作场所:
办公室。
环境状况:
基本舒适。
危险性:
基本无危险,无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
3.生产主管
职位名称
生产主管
职位代码
所属部门
生产部
职系
职等职级
直属上级
生产总监
薪金标准
填写日期
核准人
职位概要:
组织下属并指导其完成企业生产计划，实现企业生产目标。
工作内容:
%规划并完成组织生产目标；
%协调生产管理团队的工作；
%指导完成生产线组装工艺，并进行产品调试；
%主持编写工艺文件；
%主持制定产品使用说明文档；
%与其他部门协作共同满足现有及潜在的客户需求。
任职资格:
教育背景:
◆理工类或相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过生产管理、管理学、管理技能开发、项目管理、产品知识等方面的培训。
经验:
◆5年以上生产管理经验。
技能技巧:
◆熟悉所在产业、行业的生产过程，熟悉原材料的供应渠道；
◆熟悉生产规程以及质量标准；
◆熟练使用办公软件；
◆良好的英文基础。
态度:
◆具有敬业精神和拼搏精神，能够带领团队，发挥较好的团队合作精神；
◆优秀的表达能力、沟通能力、领导能力，能够承受高强度的工作压力。
工作条件:
工作场所:
办公室及工作场所。
环境状况:
舒适。
危险性:
基本无危险,无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
4.制造部经理
职位名称
制造部经理
职位代码
所属部门
生产部
职系
职等职级
直属上级
薪金标准
填写日期
核准人
职位概要:
管理生产活动中的各种活动和资源，以达到公司对成本控制、产品数量以及质量等方面的要求。
工作内容:
%根据生产加工流程和技术要求确定所需人员的资格条件、工作步骤，分配工作任务；
%分析市场供应状况，对目前及未来的供应情况进行预测，完成相关分析报告；
%与研发部门密切合作开发新产品，革新技术和工艺流程以及改进产品质量；
%制定与实施库存计划和生产成本控制计划；
%主持与供应商的价格谈判；
%编制部门预算，审批部门工作各个环节的费用；
%协调制定维修、改造生产设施和设备的工作制度和工作流程；
%主持部门员工的任用、培训和考核等各项工作。
任职资格:
教育背景:
◆生产管理或理工科相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过生产作业管理、管理学、管理技能开发、项目管理、产品知识等方面的培训。
经验:
◆5年以上生产作业管理工作经验。
技能技巧:
◆熟悉公司生产的工艺工序、工作原理；
◆熟练掌握公司产品及生产工艺技术应用方面的知识；
◆系统掌握管理知识技能；
◆熟练操作办公软件；
◆具备较强的口头及书面沟通能力和商务洽谈能力。
态度:
◆积极主动、灵活应变、认真负责；
◆具有较强的管理能力和影响力；
◆能吃苦耐劳，沟通协调能力强，具有团队精神。
工作条件:
工作场所:
办公室以及生产场所。
环境状况:
基本舒适。
危险性:
基本无危险,无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
5.工程技术部经理
职位名称
工程技术部经理
职位代码
所属部门
工程技术部
职系
职等职级
直属上级
薪金标准
填写日期
核准人
职位概要:
制定并实施工程部门工作计划，推广完善各项管理制度，完成本部门日常管理工作。
工作内容:
%制定并组织实施本部门年度工作计划；
%制定与推进相关业务的技术与项目管理体系；
%编制和审批公司项目施工计划，定期总结分析项目施工任务完成情况，及时解决项目施工活动中遇到的问题；
%主持所有在施项目的安全管理；
%贯彻实施国家技术法规、规范、标准，组织工程项目的报验；
%领导本部门的成本费用核算与控制工作；
%主持本部门内部员工的招聘、考核、培训、管理工作；
%支持与协调本部门与其他部门之间的工作，配合相关部门完成公司相关技术资质的认证；
%完成公司领导临时交办的任务。
任职资格:
教育背景:
◆机电、自动化、工程或相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过生产作业管理、管理学、管理技能开发等方面的培训。
经验:
◆有5年以上同等职位工作经验。
技能技巧:
◆具有丰富的相关产品技术知识及相关实践工作经验；
◆能独立地编写施工组织方案和施工计划；
◆具有独立组织、管理大型施工项目的能力。
态度:
◆组织、表达、沟通、洽商与协调能力强；
◆知识面广、能在较大的压力下工作；
◆有较强应变能力，有责任心。
工作条件:
工作场所:
办公室及工作场所。
环境状况:
舒适。
危险性:
基本无危险,无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
6.生产工程师
职位名称
生产工程师
职位代码
所属部门
生产部
职系
职等职级
直属上级
薪金标准
填写日期
核准人
职位概要:
解决与生产工艺与设备相关问题，以降低各种生产成本和费用。
工作内容:
%计划组织一些如工艺、机器和维护方面的活动；
%审核设备的使用，并彻底检查所有设备及安装以确保符合生产要求；
%为与生产工艺有关的各种比较复杂和不寻常的问题提供解决方法；
%进行有关工厂布局、设备和工艺改进、降低费用的研究，并为管理层提供数据；
%培训所有维修人员正确地维护并操作已有的设备和新购设备。
任职资格:
教育背景:
◆电气、机械或工业工程专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过生产作业管理、产品知识、项目管理、生产工艺、财务会计基本知识等方面的培训。
经验:
◆5年以上制造业或维修工程方面的经验。
技能技巧:
◆具有良好的机械和工艺知识；
◆熟练使用AutoCAD软件；
◆良好的英语读写水平。
态度:
◆认真负责、敬业，学习能力强；
◆有较强的责任心，能吃苦耐劳，富有团队精神。
工作条件:
工作场所:
办公室以及生产场所。
环境状况:
基本舒适。
危险性:
基本无危险,无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
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