蛋糕烘焙创业计划书2创业计划书doc.docx
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蛋糕烘焙创业计划书
（2）_创业计划书
第三章、竞争性分析
潜在的竞争者：
目前，我们甜点店的投资是30万，门槛不高，相对来说，竞争很高。
这对我们来说潜在竞争者也是有很多的。
虽然我们的市场定位是在学生，但是，换个角度来说，他们根据市场的需要，慢慢改变自己的产品营销策略，那么我们就会面对从另一方面来的压力。
除此之外，对于目前市场上也才上市不久的糕点店来说，用发展的眼观看待，如果他们根据市场的需要，调整自己的经营理念和经营方式，慢慢发展起来，那么也将是我们的竞争对手。
小结：
通过以上分析得出，“美蕉芋甜点屋”的优势（S）是：
1、针对目前人们对健康的重视，我们生产的糕点里面没有化学物质，是属于纯天然，不加有人工色素。
能满足大部分人对健康，追求绿色的需要。
2、芭蕉芋富含对人体有益的铁、钙等微量元素及人体必需的多种氨基酸,是一种很有营养价值的食物。
3、芭蕉芋，独特的减肥，美白作用，我们可以生产出各种不同的产品满足消费的人群。
这是与其他糕点类区别很大。
4、产品最大特点就是口味新颖，分类细致，生产多样化。
5、芭蕉芋还具有清理肠道、防止肥胖、改善胆固醇代谢的作用。
用这个特征，我们可以生产天然的养生糕点。
6、现在大学生对自己的身材都很重视，从这点出发，我们就可以凭借芭蕉芋的独特功能开发一系列的产品满足广大学生消费人群。
劣势（W）：
1、与几十年老糕点店相比，生产实力不够。
2、经验，资金比较不足。
3、竞争力不够强，还没有树立品牌效益。
第四章、营销策略
第一节、产品策略
本店坚持不断创新，不断求变以求不断增加市场份额，以制作精美的美蕉芋食品为主，为顾客提供健康时尚的餐品。
同时，坚持创新服务理念，让顾客每一次都能有满意的享受!
通过对市场的深入调研与分析，针对现在人们对糕点的需求量，我们的产品大致分为下面几种类型：
1、面包类：
面包全由从芭蕉芋中提取的淀粉制作而成，富有高营养成分，它有美容、瘦身等功效。
2、糕点类：
经过与嘉华饼屋的谨慎比较与对比，我们美蕉芋甜点屋，精心打造出这一类属于自己的蛋糕品牌。
在嘉华蛋糕的刺激下，以下是我们甜点屋的一类蛋糕样品;
第二节、产品品质
品质是一种追求，是质量、信誉、责任和文化的集合，本公司吸收高素质员工，为社会奉献高品质点心，以
富有特色的美蕉芋服务占领目标市场，严把原材料质量关，确保所有产品在有效期内销售，这是公司赢得顾客满意与美誉度的保证。
充分运用团队成员调查研究的能力，注重顾客消费倾向进行调查，根据调查结果，及时调整经营策略，更好地服务目标市场客户。
每月推出若干以季节时令为主的特色点心，不断扩大市场份额。
第三节、服务品质
优质服务是打造本店未来城池的基石。
本公司团队成员学历较高，接受过专业训练，能吸收先进的管理思想，注重理念创新，不断提升服务品质。
本公司秉承“好吃好玩好时尚，新鲜健康又美容”的服务理念，为顾客提供如家的服务。
第四节、价格策略
根据调查，我们公司的市场定位处于中档水平，我们的价格定位也处于中档水平，目前在试营业中我们认为中档的定价是很合适的。
我们准备在店开业的前期，为了扩大知名度，造成轰动效应，准备降价销售。
我们也制定了促销计划，平均价格低于原价15%左右。
第五节、品牌策略
根据市场竞争激烈、模仿性强的特点，本店将导入形象设计。
实现对外显文化和内隐文化的有机整合，加强品牌保护意识。
为了维护“美蕉芋”的品牌声誉，我们将严格贯彻绿色食品店的标准，从原料采购、食品加工、卫生环境等各个环节严格把关，确保食品质量。
（1）提高餐饮质量、创立特色产品
①要保证产品原材料的卫生与新鲜。
严格把关，特别是原材料的采购和处理，禁止使用不合格的原材料或其他配料。
②严格按照各种制作工艺和流程做好每一道程序，提高口感。
定期对面点师进行培训，提高其厨艺。
③保证质，保证量。
在我们所做的调查问卷中，有同学指出：
产品分量不足、等现象。
针对这种情况，可以采取以下方法解决：
A、在成本允许的范围内，保证足量的供应。
B、定期举办诸如产品制作流程讲授和现场演示，把每一道工序、每一环节向同学展示，让顾客有获得超值享受的感觉。
（2）重视产品组合
产品组合的目的是增强产品的吸引力、增加销售量。
以蛋糕为主，以面包为辅。
精心制作生日套餐、个人消费套餐等，形成自己特色。
第六节、销售渠道策略
依据校园特点，宜采用直接销售和一级销售渠道二种形式，以前者为主。
直接销售：
对到甜点屋的新顾客以及老客户尽量让他们满意，形成二次，三次的回头消费，形成一部分稳定的客源。
一级销售：
选择社团或学校活动，与之建立关系，可以将抵用券作为奖品等等，或其它形式，从而增加客流量。
建立电话或短信预定系统，及时地提供送餐服务。
第七节、促销策略
（1）广告宣传
1）原则：
①服从饼屋整体营销宣传策略，借香雪儿文化的宣传促进面包和蛋糕的消费;扩大饼屋的知名度和影响力，注重树立饼屋及产品的形象。
②长期化：
广告宣传的内容以介绍饼屋文化和本饼屋的特色点品为主。
③广泛化：
在选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当的时机，及时、灵活的进行，如在某些节日、或对本饼屋或对学生群体有重大意义的时间及时开展促销活动。
2）具体行动方案：
A、广告媒体选择：
以选择“校电台”为主，以醒目的广告栏为辅。
校电台的宣传费用较低，而且宣传范围可以遍及整个生活区，宣传的效果会好于书面宣传。
广播宣传是学生被动的接受，而报刊、传单或者广告牌的宣传则需要同学主动的接受。
而且，广播宣传也可省去发放广告单所耗费的人力物力。
因此，我们选择以广播作为主要的宣传媒体。
1、追踪服务
继续做好会员管理工作，尊重会员、为会员提供更优质的服务，在某些特殊的日子能够及时的给会员一个短信、一个问候，以争取老客户。
2、内部促销
在门口等场所，宣传饼屋产品，指示消费场所;饼屋内特色产品和促销产品的宣传应该摆放于明显位置。
培养全体服务员的促销意识，奖励受顾客欢迎的服务员。
第五章、财务分析
第一节、筹资渠道分为企业的内部渠道和外部渠道。
1、内部筹资渠道。
企业内部筹资渠道是从企业内部开辟资金来源。
从企业内部开辟资金来源有三个方面：
企业自由资金、企业应付税利和利息、企业未使用或未分配的专项基金。
一般在企业购并中，企业都尽可能选择这一渠道，因为这种方式保密性好，企业不必向外支付借款成本，因而风险很小。
2、外部筹资渠道。
外部筹资渠道是企业从外部所开辟的资金来源，其主要包括：
专业银行信贷资金、非金融机构资金、其他企业资金、民间资金和外资。
从企业外部筹资具有速度快、弹性大、资金量大的优点，因此，在购并过程中一般是筹集资金的主要来源。
但其缺点是保密性差，企业需要负担高额成本，因此产生较高的风险，在使用过程中应当注意。
第二节、资金预算
房租和押金周转资金10万元每年，注册资金10万，装修费2万元，制作模具2万元，冰箱两台4千元，冰柜1台2千元，空调2500元，收银机2900元,展示柜、消毒柜4500元，烤箱2000元，DV2000元，音响600元，合计360500元。
鉴于店面开在学校附近，扣除寒暑假3个月，一年以9个月计算
经营成本：
房屋租金7000元/月，水电费2000元/月，人工总工资8200元/月，促销推广平均1000元/月（节庆日集中使用,每次1000元左右，全年做5次），税金800元/月，其他开支1000元/月，合计每月成本支出2万元，每年成本支出18万元。
盈利预算：
预计月营业额5万元，固定资产折旧500元/月，成本支出2万元/月，净利润为2.5万元/月。
年净利润为22.5万元。
利润分配：
年净利润22.5万元的60%用于提升品牌、年净利润的40%用于股东分红，即9万元。
第六章、企业风险分析
目前，我们的糕点在龙子湖高校区还没有竞争对手，所以在经营的初期，本店基本没有竞争对手，也就没有较的大市场风险，时间是5年以下。
但是初期我们也会有一定的风险，具体如下：
一、融资风险的分析
1内部筹资渠道：
这一渠道，因为这种方式保密性好，企业不必向外支付借款成本，因而风险很小
2、外部筹资渠道：
从企业外部筹资具有速度快、弹性大、资金量大的优点，因此，在购并过程中一般是筹集资金的主要来源。
但其缺点是保密性差，企业需要负担高额成本，因此产生较高的风险，在使用过程中应当注意。
二、前期经验不足
由于我们团队比较年轻，缺乏丰富的管理经验，所以会出现人员管理、卫生管理等方面的风险。
对策
（1）完善用人制度;
（2）在财务、人力等管理方面制定一套完整的科学管理体系;进行专门的知识培训，提高团队的整体能力;
三、食品安全风险
食品卫生是所有消费者首先考虑的问题，也是树立店面形象得重要条件之一。
对策
（1）上岗人员必须持有健康证。
（2）所用设备定期进行清洗消毒
四、竞争风险
时代得变迁，潮流的得变化，如果我得产品还是继续单一化，技术上没有突破没有创新，那就会很容易落后。
对策
（1）紧跟时代步伐，推陈出新。
（2）技术人员定期进行进修学习培训。
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