财务人员应具备的能力之欧阳总创编.docx
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财务人员应具备的能力之欧阳总创编
一个要上进的财务人员应具备的能力
1.
时间：
2021.02.13
创作：
欧阳总
2.基础能力：
各种数字（包括财务和非财务数字），对数字高度的敏感。
看到企业的未来发展趋势（预测---预警）。
3.知识范围：
不仅限于财务会计。
A专业知识：
包括财务、会计、审计、税务、投融资活动等；
b其它知识：
包括经济法律、企业管理、企业兼并和重组、本企业的生产技术基本知识和一些营销知识、谈判技能、公司治理等等。
应精通管理会计和绩效管理、公司治理、公司战略等方面的知识，
4.文字功底：
写的东西不是给自己看的，是个别人看得，他们大多是外行。
尽量不要用专业化的术语表达，让别人看一目了然、清清楚楚才行。
你能单独主持起草一份商业计划书吗？
5.团队精神：
工作出了差错也是这样，首先是你要替他们先在公司承担责任，下来在找原因，作出恰当的处理。
要善于团结每一个人并安排他们适合自己的岗位上才工作，发挥他们各自的特长，更要为他们争取应得的利益，这点非常重要。
6.沟通能力：
7.要有工作压力和吃苦的准备：
8.持续不断的学习准备：
1.财务总监基础：
和各种数字（包括财务和非财务数字）打交道，但不只和数字打交道；又有相当丰富的财务会计知识，长期你就会积累相当对数字高度的敏感经验，如果你是财务总监，这种高度的数字敏感性可能是对企业是生死攸关的。
财务行业的同仁们如果你想做财务总监要千万要记住，如果你以前从你所在的企业的数字中看到企业的未来发展趋势，而且又被证实过你的预测是对的，你差不多就可以胜任财务总监之职。
说个不客气的话，很可惜，有这种对数字高度敏感的财务总监少之又少，包括和我一起工作过的香港同行，在讨论的过程中每每对企业的未来预测都让我说中了。
企业破产绝大部分原因是由于经营不善或财务风险引起的，而经营不善的结果导致财务状况恶化最后破产。
从这个角度来说财务总监的位置关系到企业的生死存亡。
而你对数字的高度敏感是一个危机预警信号，很关键！
2.2
2、你的知识不仅限于财务会计。
一个优秀的财务总监因该是T型的知识结构。
即在专业知识方面必须有相当的深度，这包括财务、会计、审计、税务、投融资活动等；同时它还必须掌握一定其它知识的范围广度，这包括经济法律、企业管理、企业兼并和重组、本企业的生产技术基本知识和一些营销知识、谈判技能、公司治理等等。
我特别强调财务总监应精通管理会计和绩效管理、公司治理、公司战略等方面的知识，这是大有裨益的。
我平时学习很注重专业以外的知识的积累。
3、良好的文字功底。
实际上你的文字功底也反映了你的各项知识综合水平。
学知识的目的使用，你必须会把所学的东西用恰当的文字表现出来，而且尽量不要用专业化的术语表达。
你要记住你写的东西不是给自己看的，是个别人看得，他们大多是外行。
就像我常给我的会计人员所讲的那样，你做帐如果仅仅自己看得懂，你一定不是好会计，你必须用会计规范化的语言表达，让别人看一目了然、清清楚楚才行（即便是例外情况——地球人都知道，你越清楚，说明你的水平越高，嗬嗬！
）。
财务分析也是这样，外行人看懂了才说明你水平高，你写的财务分析才会起到真正的作用。
如果你当财务总监，你能单独主持起草一份商业计划书吗？
3.4
4、团队精神。
独木不成林，你必须把你所属的财务团队搞好，这个团队是由不同经验、不同学历组成的不同层次的人员，你要善于团结每一个人并安排他们适合自己的岗位上才工作，发挥他们各自的特长。
在业务上你是他们的导师，平时你是他们的同事，只有你在公司为他们争取应得的利益和承担责任时才是他们的领导。
你要他们好好的工作，更要为他们争取应得的利益，这点非常重要。
我有一个香港来的下属企业财务总监，人挺不错，工作也认真仔细，可是财务部对他的意见大了去了，财务部经理常常来诉苦，后来我一了解，才知道财务部的平均工资比别的部门都低，同级别的也低很多，我想大概是该公司老总是搞生产的出身，当然对生产技术部门偏爱些，了解到这家公司每当给职工提工资或福利时，那位老弟从不为财务人员说话，所以，就造成了待遇上的偏差，只知道让人干活，那不行，我提醒他以后，很快就改变和平息了内部矛盾，大家一心一意地把活干好，也没有多大的怨言了。
工作出了差错也是这样，首先是你要替他们先在公司承担责任，下来在找原因，作出恰当的处理。
团队精神是你顺利搞好工作的基础，千万不能马虎。
还有一条就是财务人事权你必须自己亲自掌握，不可交与其他人打理。
为培养稳定的团队，你的人员组成从学历上来讲是不同层次的人员。
譬如，如果不是培养一个人，那末，出纳你千万不要找个大学生干，中专生的就可以了。
但对于专门从事成本管理和控制的人员必须要求素质高和有经验的人。
4.5
5、沟通能力。
大多数会计人员不善于沟通，性格内向。
我开始也是这样。
但随着地位的上升和业务的扩大，沟通能力成了财务总监必备的能力之一。
沟通分两个方面，一是财务内部勾通，即在你的团队内部要经常沟通，这也是形成团队精神不可缺少的前提。
二是外部沟通，这里面有分内外两部分，包括企业内部和企业外部。
先说企业内部沟通：
比如做企业年度预算，我看到一家企业作的预算，他们的财务总监高高兴兴拿来让董事长审批，董事长征求我的意见，我看了以后立刻去了一趟企业，找了几个中层干部问了问，谁知预算的细节是一问三不知，问分管部门的高层管理人员，也回答不出细节来或是一肚子不满的情绪或只回答的到自己那一部分。
这样的预算执行起来的结果可想而知。
实际上财务总监必须就企业经营活动从财务角度和其他各个部门反复沟通，每个部门都会从自己部门角度出发来考虑问题，而财务报表预算最终表现的是综合性的结论，所以你就必须站在一个比他们更全面的角度来看问题，平衡就显得很重要，而平衡就是反复沟通达成的一致意见，只有深入的让企业所有人理解了，企业的目标才能达到，这就离不开沟通。
记住，沟通的过程也是你作为财务总监深入了解企业的一个过程，你越了解的深入，沟通也就容易得多了。
企业在制定公司战略中财务总监的沟通职责更是显位重要，所以，在西方有的教材中，认为财务总监新的职能应成为沟通部门主管的战略/经营重心与公司及其投资者的财务要求二者之间的桥梁，他们把具有这种这种沟通职能的财务总监称之为：
超级财务总监。
再就是外部沟通，一般公司只设涉到工商、税务、银行、债权人、债务人、政府的有关机关等。
和他们保持良好的持久的关系，对于企业来说只至关重要的。
这需要感情和物质的投入，最高境界是和他们做的朋友，这种沟通一般是为解决公司某一件事而准备的，免得到时老板吩咐你去解决时你急得跳脚。
但这其中对象不同，沟通方法上又有所不同，如和银行沟通、和政府有关部门沟通侧各有所异，这一切都靠你自己慢慢体会得来，即有的只可心领神会，不可言传；当然，如果你是一家上市公司的话，那你的沟通代表着公司公开形象，不但要对企业各方面都熟悉，而且说话就要十分谨慎，其沟通能力的要求更高。
我特别强调的是经常保持和银行的沟通，及时地把企业情况与之沟通的好处多多。
我在头一家做财务总监时，刚好港方与中国科技大学有个合作项目，是高科技，药业项目，项目启动后，产品销路十分好，就想扩大规模，但资金碰到困难，老总一筹莫展，想让外方在增加投资。
当时这家企业不属于我管，由于我刚好和当地的好几家银行都熟，老板让我去看看，我去了三次，自己一次，带银行去了两次，就把问题都解决了，公司老总是科大的一个教授，简直不相信，一直向港方老板夸我有本事，饭都没吃他公司的（不过已经吃过了他不知道，没出钱而已）就把贷款解决了。
这家公司2000年已经在香港创业板上市了。
5.6
6、要有工作压力和吃苦的准备。
会计工作的日常业务现在公司大部分都用软件来处理，要求你的下属平时做好信息录入工作，不要等到那几天才去做。
但是加班加点是一个常事，如果你的公司还有其他投资业务的话，也许经常忙得头昏眼花，吃不好睡不好，碰到突发问题更是如此。
我曾经为一个项目的审计事宜在酒店里吃了一周的方便面、八宝粥，以致工作结束后，我闻到方便面的气味都想吐，至今不是饿急了，我是坚决不吃方便面的。
按时出报表，这是基础要求，所以免不了常常加班加点到深夜。
如果你配合或做过四大事务所无论哪家进行外部审计工作的，你对此应有深刻的理解，把它当成家常便饭吧！
还有一种压力，独立成担责任的压力和企业风险给你带来工作上的压力，这种压力一般如果计划的好，一般不会出现，偶尔出现一次会让你精神紧张的很，譬如老板突然让你解决某件很棘手的事，如短期融资以解决燃眉之急之类的事。
有一次集团的一个下属生物制药企业进行GMP认证，老板让我去组织，我虽然经历过类似ISO9000之类的认证，到对医药企业的认证从没做过，加之该企业不正规，而生物医药产品的认证又是国家组织的认证，应该说是要求最严的认证，认证不过关就意味着这个企业半年以上的时间内不能生产或投产，更不用说产品在市场上销售了，那就会拖垮这个企业，当时我真是食不甘味，夜不能寐，几乎想辞职，欣喜我平时结交的朋友帮忙，最终过了关，现在想起来我都有一点心有余悸。
对了，我一般缓解压了的方法是看武打的小说，而且只看金庸、梁羽生的，看得快，忘得也快。
金庸的小说中的一个大侠的名字和我一样（猜得到吗？
）。
再就是寂寞压力，当你天天面对数字再仔细琢磨，难免有寂寞感，不要小看这种压力，它有时让你感到发疯，你耐得住吗？
你对数字的高度敏感就是从天天面对数字不断地琢磨积累出来的经验而已。
还有一种压力就是对财务工作性质认识压力。
千万不要小看这种压力，我见过很有些才华的老板对财务的认识都有偏差，包括有一次我看中央电视台的对话节目，国内某著名的企业家说他选老实人适合做财务负责人，实际上品质好的聪明人才适合做财务负责人。
形成这种帐房先生的观念，是长期以来我们国家都是把会计当作帐房先生来看待的结果，实在是有点可悲！
6.7
7、持续不断的学习准备。
中国处于一个改革的年代，改革就意味着变革，就像古哲学家阿里斯多德说的：
每一天太阳都是新的。
这就要求我们必须不断的学习。
我学的会计教材还是资金平衡表，完全是计划经济那一套，虽然在原单位也接触过资产负债表，也学过一本资本主义会计教材，那也不系统。
九三年会计制度改革后，才走上轨道。
为了适应这种变化，就开始参加注册会计师考试，考完以后，又参加一个大学的研究生课程班学习，学完以后又参加国际内部审计师考试（很可惜，过了两门，后来因为一些事给耽误了），我除了参加考试外，自己当了十年财务总监，大约买了有一万块钱的专业书籍自学。
说实话，不管在哪家公司，闲暇时我基本上都是在看书，我有今天，除了机遇之外，更多的是自己不断的学习的结果，而学习就是一种准备，机遇总是给有准备的人。
当然，参加考试，拿到各种证书，是一个结果，有一块招牌，但是，你更要注意这个学习的过程，我也不赞成放弃工作去考证书，如果你在工作中学习，把学习与工作结合起来，更有利于你的经验积累和职业发展。
我在网上看开注册会计师的人说如何如何难考，我有时候真不明白，说实话，虽然我考注册会计师也用了三年，也没有觉得很难，到考试的前十天我才请假回去参加考试。
我觉得关键在平时，学是为了用，不仅仅是为了考（当然你总考不过也不行，跌份！
）。
对于自学，如果你已经有相当的专业理论基础知识了，看书我觉得最好是看西方专业出版物。
如果你的英文好就看原版的（可惜，我的英文不行，这也是我最遗憾的一件事，不然，我也去考ACCA了，我看过ACCA的几种中文教材，我觉得不难考，我也有个香港同事，有好几种国外注册会计师和基金经理的资格，就是考不过中国的注册会计师资格），否则就看翻译的。
就我看，国内出的专业书籍还没有脱离计划经济时代的痕迹，太浅！
不如一次到位，毕竟市场经济条件下的经济论述，西方人是我们的前辈。
对于持续不断的学习的体会（包括参加考试等）是我始终围绕着为了持续不断地用这个中心来进行学习的。
7.8
8、财务管理工具的掌握。
计算机大普及对会计人员来讲，是效率的提高，这种提高集中反映在对市场的决策快速反应。
你当然要掌握好与财务会计及企业经营管理有关计算机软件技术，这是毫无疑问的。
不用我唠叨。
我觉得，你不应限于对财务工具的掌握。
你要对企业分析得透彻，必须掌握得更全面一些。
但你要记住，所有的管理工具的掌握，都是为你分析企业的未来发展趋势服务的，为你预测和将要实施的目标服务的；是为了快速获得有用的信息，及时决策，以便适应企业所面临的市场不断的变化情况。
8.9
二部分
1、关于用人。
我再次强调的财务总监的用人本事，财务是一个至关重要的部门，很多商业秘密都集中于此，作为一个财务总监，你的用人策略就显得极为重要，不要仅仅依靠人力资源部的人，你得亲自选人和鉴别人。
如果一个人用两个标准来衡量的话，对这四种人你必须有清醒的认识。
一个标准是品质（或人品）；另一个标准是专业（或学识）。
原则性和灵活性的把握。
财务是一个直接关系到企业每个人利益的部门，很容易成为众矢之的。
如果你把很多人都得罪了，你的工作就很难展开。
其他工作就做不下去，比如让你主持公司年度预算，不定他们就给你出些难题，让你下不来台。
我在第一家公司的最后大约半年，被调到公司在大陆设的总部任企业总监助理，主要协助他们（香港人和台湾人）为在大陆设立的几十家企业进行管理和提供管理服务咨询工作。
当你和财务总监打交道时，就会体会到把握原则性和灵活性的重要性。
我的这位同行是上市公司的董事会秘书，任公司的财务总监。
他几乎和所有高层都有矛盾。
说起来也不是全是他的错，但由于在工作中不能很好的把原则性和灵活性相结合，工作处处被动，难以展开，和同事吵架的也不少。
其结果是他在公司成了孤家寡人。
弄到最后连老板都烦他了（当然说到底也是沟通问题），这显然对企业的一点好处都没有。
这种人叫我来看，他做财务部经理合适，肯定不是合作财务总监。
因为他不能站在企业的一个战略高度来把握财务工作中的原则性和灵活性，那时他的失职！
时间：
2021.02.13
创作：
欧阳总
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