文明乘车的心得400Word文档格式.docx
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整个调查不要是以问卷调查、实地照相和就地访谈三种形式进行。
（五）调查问题：
问卷内容包括公交车上表现出的自觉性，诚信度，帮助、关爱他人，文明礼貌程度，个人素质及对提高公交文明提出的可行性方案多个方面。
三、调查结果与分析
（一）问卷结果:
问卷调查在洛阳市内进行，共发放问卷250份，收回有效
问卷203份，在一定程度上属于有效样本数。
从调查的结果来看，调查者的身份有学生、工人、教师、农民、旅客等社会群体，体现了调查的合理性。
对回收的调查问卷的答案进行分析，经大家讨论后得出了结果。
结果显示：
市内公交文明程度不很让人满意，而且影响公交文明乘车程度的因素也很复杂。
（二）访谈结果：
当被问到自己对公交事业的意见时，大家都积极回答，并热情参与其中，说明自己的想法，体现了洛阳公民以对本市公益事业的关心。
从调查的结果来看：
1、市内乘坐公交时表现出的自觉性（自律性）：
调查结果显示，人们乘车的自觉性一般。
48.876%的人能自觉排队上车；
另有13.483%的人很少排队上车；
剩余1.685%的人基本上不排队上车。
虽然有约总是或者经常排队上车，占主流地位，但仍有15%的人很少或从不排队上车，正是这仅有的一小部分人不排队上车的不文明行为使得市民在公交车上总体表现出来的自觉性一般。
2、市民乘坐公交车年龄：
调查结果显示，洛阳市学生公交车上诚信度良好。
一项关于是否投过假币的调查数据显示，93.258%的市民从不投假币；
有5.056%的市民偶尔投假币；
有1.685%的市民经常投假币。
另一项关于是否逃票的调查结果显示，79.775%的市民从没有想过要逃票；
有16.292%的市民想过要逃票但没有做过；
有1.124%的市民偶尔逃过票，有2.809%的市民经常逃票。
在是否曾逃票这一方面，经常逃票的市民所占的百分比是偶尔逃票的2倍，可以初步认为市民在是否逃票方面有走向两个极端的倾向：
要么从不逃票，要么经常逃票。
此种情况值得深思。
3、市民乘坐公交车时表现出的文明礼貌程度：
调查结果显示，市民在公交车上表现的文明礼貌程度很好。
关于是否曾在公交车上随地吐痰，扔垃圾的调查数据显示：
95.508%的市民从不在公交车上扔垃圾；
3.371%的市民坦诚自己曾在车上吐痰，扔垃圾；
几乎没有市民经常在公交车上扔垃圾、吐痰。
4、市内市民在公交车上表现出的关爱他人，帮助他人的精神品质:
从调查结果可以看出，洛阳市内市民在公交车上表现出的关爱他人，帮助他人的精神品质较差。
公交车方面的因素：
1、公交车发车频率、行驶路线、是否准时：
市区公交车行驶路线相对固定，平均每15分钟发一辆车。
然而有些时间段人流量反而增多，加上公交车时有不准时的状况，使得人流集中，混乱，几乎人人只关注自己的行程，无暇顾及自己的言行，公交文明便无从谈起。
2、公交车本身行驶状况：
车况这一客观条件在一定程度上，给乘客（尤其是静市民）的心情带来很大的影响，并间接影响到市民的行为是否文明。
试想，一个一路颠簸，脏乱且噪音刺耳的公交车内人们如何压制自己的抱怨，规范自己的行为呢？
3、公交车上的文明氛围：
在本次调查问卷中，关于如何提高洛阳市内公交文明的建议的统计显示，“在公交车内适量增加文明标语，创建更好的公交车内的文明氛围”这一意见被多次提到。
这些表明，公交车内的文明氛围在市民心中有很大影响力，对规范市民在公交上的行为很有帮助，进而达到提高贵阳市的总体公交文明程度的目的。
4、公交车上司机的文明礼貌以及驾车技术：
在公交车上，很多时候不可避免要与司机对话，因而，司机的文明礼貌程度便至关重要。
然而，贵阳市内很多司机的文明程度让人很不满意，给大学城内的市民着成很坏的影响，进而影响整个贵阳市的总体公交文明程度。
洛阳市本地文化背景、不良风气、社会制度、学校制度等综合外界环境的因素:
1、学校作息制度：
洛阳市内市民作息时间相差无几，因而自由活动时间也总体一致。
这些时间段也自然成了市民乘坐公交车的高峰期，不可避免地造成暂时地乘车拥挤。
这些给公交车上地不文明行为提供了温床，诱导了不文明行为发生。
2、社会上的态度：
一项对提高公交文明程度的意见的调查数据显示，绝大部分市民对公交文明不够重视，对提高公交文明程度不抱希望，没有信心。
发放的250份的调查问卷，回收到203份，其中仅有20人认真给出意见。
3、洛阳市内的公交文明氛围：
根据生活中的了解，许多市民的文明行为得不到应有的肯定与回应！
例如：
关于让座，接受让座的人丝毫不觉得感激反而觉
得理所当然，使得让座的文明氛围的降温进入一个尴尬的境地。
严重影响公交文明氛围稳定的持续的发展。
四、建议和意见
通过对调查数据的分析，对影响洛阳市公交文明程度的因素的综合考虑及对洛阳市公交文明发展趋势的估计，结合调查过程中搜查到的建议，我的小组初步拟定了以下几个可行性方案，以提高洛阳市公交文明状况。
1、加大对洛阳市内市民公交文明素质的培养，宣传创建良好的公交文明的重要性，引起市民的关注；
2、加大公交车文明氛围的创建力度。
比如，适当增加公交车上文明标语的数量，减少垃圾广告的数量，车内安装一些语音提示系统，随时发出一些提示，如：
“请为老年人让座！
”“请保持车内清洁！
”等；
3、政府应加大对公交文明的宣传力度，对公交文明程度高的集体与个人给与肯定与表扬；
4、汽车公司加强对司机文明素质的培养；
5、汽车公司尽量及时对公汽保养和维修，保证公车及时到站；
6、洛阳市内尽量错开学生的出游时间，以免造成因人流过多而拥挤的现象的发生；
7、寻找出公交文明的榜样，起到模范带头作用；
8、号召学生从自己做起，逐步改善公交文明状况；
9、组织大学城内各种身份的人共同创建良好的社会氛围。
五、本次调查得出的结论
公交事业与人们的日常生活、生产工作息息相关。
通过此次对洛阳市公交车文明乘车的观察和思考，我们在近两周的时间内不断的实践、探索，终于完成了这次的调查。
在这一次的调查过程中，我们付出了许多，也收获颇丰。
我们曾在调查实践的过程中被好心的市民帮助过、建议过、指导过，却也曾被群众质疑过、
篇二：
文明,心得体会
讲文明懂礼貌心得体会
“讲文明，懂礼貌”活动心得体会
七三班畅迎雪
最近，我们学校举行了“讲文明，懂礼貌，争做文明一初人”的活动。
通过这次活动，让我明白了“文明”是什么。
文明是尊重别人，更是尊重自己。
文明就是路上相遇时的微笑，是同学有难时的互相帮助，是平日里与人相处时的亲切，是见到师长后的主动问好，是碰到别人似的一声对不起，是看见地上有垃圾自动捡起的行为，是看到有人随地吐痰上前去制止......这些都是生活中的一些小事，但这是文明的行为。
我们要为文明学校的创建奉献自己的一份力量。
文明的学生，一定是讲礼貌的人。
礼貌用语在他嘴边，远离污言秽语，他懂得要想别人尊重自己，自己首先要尊重别人，因为尊重他人与尊重自己同样重要。
文明的学生，一定是有着良好卫生习惯爱护公共财物的人。
他爱学校的一草一木，不会践踏草坪，不会乱涂乱画，更不会踢门、浪费水电?
?
而且会劝阻、制止破坏行为，及时报告。
他会自觉维护校园环境，他更不会乱丢饮料杯、面巾纸、塑料袋、纸片，而且会动手捡拾纸片等，因为他懂得环境是大家的环境，把美好留给他人和自己。
文明的学生，一定是一个有爱心和责任感的人。
他会尊敬师长和友爱同学，关爱身边的人和事，不会与同学吵架、搞不团结，他会懂得感恩，感恩父母长辈的养育，感恩老师的教导?
这次的活动让我受益匪浅，让我们从现在起“讲文明，懂礼貌，争做文明的一初人！
“讲文明、懂礼貌“活动心得体会
七三班姚景华
参加了这次活动，大家都知道讲文明，懂礼貌，珍惜他人劳动成果，不贪图小便宜等都是中华民族的高尚品德，优良传统。
可以说，人除了要有能力之外，就是要有礼貌，讲文明，俗话说：
“礼到人心暖，无礼讨人嫌”，意思是说，以礼相待，让人感到十分温暖，态度粗暴，只会令人讨厌，当你刚把寝室卫生打扫干净，正想休息时，另一个人又把寝室地弄脏了，你会怎么想呢？
可以再转过头来想一想，环保的叔叔、阿姨或老爷爷刚把街扫完，你就丢上了垃圾、他们的感受又是如何？
难道你不为你的行为感到自责，感到羞愧吗？
再者说了，只要大家都讲文明，懂礼貌，都能珍惜他人劳动成果，那样，环保者也不用辛苦的工作了，你也将生活在卫生环保之下，也可以让你的身体更棒哦。
如果你用一些礼貌的语言待人，那就可以在人之间架起一座理解的桥梁，减少相互间的矛盾，这样，何乐而不为呢？
倘若你这人学习特别好，可思想道德，不用文明礼貌待人，那么我告诉你，你学习再好，可思想不如别人，你就是一个对社会无用的人。
瞧见了吧，没有一句礼貌用语，别人会怎么看待你呢？
说你没教养，不遵重人，这样，你心里不好受，别人心里也不好受，可你再想想，若是你用礼貌待人，那样，你的心里变得温暖，别人也感到高兴温暖。
所以，人在社会上立足，就要讲文明，懂礼貌，这是必不可少的。
只要人人都能这样，那么一初中的明天将更美好！
“讲文明、懂礼貌“活动心得体会七三班陈淑雨
每次漫步在校园里，都有这样感觉—明亮的教室，宽阔的运动场，整洁的环境，处处给人一种美的感觉。
但是，我觉得这种美只是一种外在的美，是每个人都能感受到的，也是很容易就能做到的。
其实，在校园里，还有一种内在的美，不仔细观察，不用心体会，你是很难发现的。
这种美就其实，文明礼貌就在平时的点点滴滴之中，就在我们的一言一行之上。
比如：
上课专心听讲，积极举手发言是课堂文明中的美；
缓步靠右行走，从不大声喧哗是路队文明中的美；
认真完成作业，敢于质疑问难是学习文明中的美；
用心聆听发言，遵守会场秩序是集会文明中的美；
爱惜粮食餐具，不会挑食厌食是就餐文明中的美；
排队有序上车，关心帮助弱
小是乘车文明中的美；
主动问候客人，举止文雅大方是交住文明中的美。
这种文明之美，礼貌之美体现的不仅仅是一个人的精神风貌，还是一个学校的良好形象，甚至是一个国家的整体素质。
我们的祖国是一个具有悠久历史的文明古国。
我们的民族也是一个令人交口称赞的文明之邦。
作为新时代的学生，不学会文明，又怎能在社会上立足呢？
同学们，不管学校什么时候来什么客人。
我们每个人的言行举止体现着学校的品味，关系着学校的荣誉。
树立起学校的美好形象，充分展示出学校的内在美。
关键还需要大家的共同努力。
就从今天开始，不，就从现在开始。
让我们全体行动起来，评一评，比一比，谁才是真正的讲文明、懂礼貌的好学生。
一初相信你们一定能行！
讲文明心得体会《讲文明、知礼仪、创和谐校园》
主题班会授课心得
胥维江
目前的学校教育存在着一个不容忽视的现实，就是学生及家长只重视学习成绩，注重升学，而忽视个人思想道德的修养，有的学生在学习、生活中有许多不文明行为。
我们本着讲文明、懂礼仪、创和谐宗旨，针对学生思想道德现状中文明礼仪方面存在的问题，决定召开了一次题为“讲文明、懂礼仪、创和谐”的主题班会。
通过这次班会，我懂得了，不，应该是我们大家懂得了应该讲文明礼仪,＂文明礼仪＂是我们小学最起码应该讲的东西，所以，我们大家更应该讲文明！
怎样讲文明，我们应该怎么做？
下面我就和大家说说，是我在召开了班会会后，总结出来的：
我们应该轻生慢步地行走在校园里，走进教室后，应轻轻地关门，不要影响其他同学．在校园里，在社会上，不要因为自我约束地力度不够，骂街，脏话脱口而出，约束自己：
根本就不要有骂街的说脏话的念头。
不懂礼貌的行为也是不文明的行为，和老师说话应当用上一些礼貌用语，犯了错误，应及时改正，更重要的是要当场就要有诚意地道歉?
本次活动，经过我一遍遍的修改，学生的努力，这次班会开得很成功。
我也从中学到一些经验，今后我会更加努力，因为每天看着这些可爱的孩子们，真的觉得很开心，虽然很累，但是一想到我的付出会让这些孩子们能健康地成长，真的觉得很欣慰，心想孩子们呀，快点长大吧。
20XX年11月26日篇三：
精神文明建设心得体会
赵吉良
在整个创建文明单位的过程中，我们拥有着一同的目标，通过各种的方法在精神上不断的填充自己：
被经典的音乐贯穿，被璀璨的文化熏陶，被公众的榜样感染，每个人的精神境界都得以升华。
在工作上我们各司其职、各尽所能；
在社会中表现积极、心态上进、追求完美；
在精神上相互监督、互相学习；
在人与人之间，我们更是相处融洽、互帮互助、诚信礼貌。
整个委局机关呈现了一个全新的面貌，一派和谐相处、积极上进的景象。
可见文明的意识是多么重要。
所以世界才需要文明，我们才需要追求文明。
而一个文明单位的创建绝不是单靠委局机关完成的，“文明单位”也绝不是表面上的称呼，所以我们每一个人都得行动起来，带着同一个追求，一同努力奋斗。
聚沙成塔，我们的税收工作是由各种不同的岗位构成的一个有机体，只有认真履行好各自的岗位职责，完成好每一项细小的工作，才能形成合力，推动税收工作的发展，才能实现个体工作的价值，体现出应有的敬业精神和职业素养，获得各方面的认可。
做到“爱岗敬业”的关键在于积极向上的人生观、价值观和生活观。
只有时刻严格要求自己，从而脱离了低级趣味的人，才能获得爱岗敬业的原动力；
才能积极主动的、尽职尽责的、一丝不苟的完成岗位职责；
才能经得起各种乱流的侵扰。
对待工作，不能“善小而不为，恶小而为之”，工作中从来都没有小事；
对待工作，要精益求精，善于总结进取；
对待工作要积极主动，脚踏实地。
评价一个人，最好的方法是看他有没有责任感。
一个负有责任的人，大家都会帮他、认可他，他的言行就具有了权威性，他就会受到关注。
这便是宁夏国税精神、职业荣誉感的直接体现。
个人能力大小从来都不是“一刀切”的，能力的获得离不开善学、务实、进取。
要根据主客观的条件，以务实、进取的态度，在知识的海洋里汲取你的一杯水，在工作的历程中获得自己的经验和方法，在不断的起点上看清工作的方向，从而获得实现税官责任的开山斧。
我们要养成小处着手，大处着眼的学习工作习惯，既不为小的工作成绩沾沾自喜、洋洋得意，也不能面对困难和小的挫折缩手缩脚，裹足不前。
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