浙江公务员考试面试模拟试题doc.docx

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浙江公务员考试面试模拟试题

（1）

【-公务员面试】

True　　1.一名小学生把一个停在路边的私家车后灯庄坏了，一直等车主，但等了很久都没来，没办法就留下一张道歉的纸条加上自己的联系方式，问你怎么看?

　　【试题类别】综合分析题

　　【考查要素】综合分析能力

　　【思路点拨】综合分析题要求考生对题目中所给出的社会现象进行深入分析。

本题以一名小学生做错事后等待车主、并主动道歉的这样一件积极的社会热点，来正面弘扬一种诚信的优良品德。

可以通过价值和意义法展开分析。

　　【参考解析】

　　一个小学生把一个停在路边的私家车后灯庄坏了，一直等车主，但等了很久都没来，没办法就留下一张道歉的纸条加上自己的联系方式。

我觉得这个小学生的做法是值得我们去肯定的，也是值得我们去学习的，他与我国目前社会上商家欺诈，地沟油泛滥等不良现象形成了鲜明的对比。

　　古语有云：

”人无信不立，业无信难兴，政无信必颓”，诚信作为一种道德规范，当被视为立身之本，立业之本，立国之本。

加强诚信建设于个人而言，诚信是一种重要的思想品性;以诚待人，取信于人，遵守诺言，实践成约。

人如果不讲信用，就没有基本的道德观念，不诚实守信，既不尊重别人，也不尊重自己。

　　企业诚信，是一个企业发展壮大的立足之本，标志着企业的成熟与发展，也是广大老百姓对企业的要求。

企业拥有诚信，可以快速建立百姓对企业的信任，对企业的后续发展有着至关重要的作用。

　　政府为政，可以取信于民，从而百姓信任政府，社会才会安定。

倘若言而无信、弄虚作假，社会就无从安定。

古有商鞅徙木立信，可见古代政治家更是把”诚信”作为统治天下的主要手段之一。

诚信是一种基本的政治道德。

它是社会诚信体系的核心与基石，也是加快法治政府建设与构建和谐社会的必然要求。

　　然而当下社会，诚信缺失的现象非常严重，地方政府承诺不兑现，政策缺乏连续性和稳定性，而企业频频曝光出类似三聚氰胺，地沟油，毒胶囊等不诚信的现象。

因此在当下社会，建立健全企业诚信制度具有极其重要的意义，也是建设社会主义精神文明的需要。

　　首先：

建立企业与个人诚信档案。

对于个人不诚信的行为记录在案，提高违信成本。

提高个人的各项保险额度，比如银行对于不诚信的人不能给予高额度贷款，保险公司提高响应的担保额度等等。

对商品检查不合格的企业进行曝光，并处于高额罚款。

　　其次：

加强监督。

对于企业不诚信行为除了严惩以外，还应该加强社会监督，设立监督举报电话，发动广大人民群众、社会力量、媒体踊跃参与社会监督，降低信任风险，提高社会公信力。

　　最后：

诚信的创建更要靠政府带头。

坚持依法行政，违法必究，法律面前人人平等的原则，创造良好的诚信氛围、诚信理念，只有如此我们才能建立一个真正的诚信社会，才能让我们的经济得到又好又快的可持续发展。

　　【高分点睛】

　　考生在回答该题时要把握题目的核心考察点：

即诚信。

考生在答题的过程中能够结合公务员诚信记录在案谈价值意义，同时能够结合现实，谈下怎样建立一个互信的社会、增强人与人之间的信任感。

浙江公务员考试面试模拟试题

（2）

【-公务员面试】

True　　让你组织一次对服务大厅服务质量的调查，你怎么开展?

　　【试题类别】组织管理

　　【考查要素】组织、协调、计划能力

　　【思路点拨】组织管理题要求考生能够将此次调查中一些主要要素进行合理安排。

并且能够有针对性将调查的前、中、后期说到位、说清楚。

　　【参考解析】

　　服务大厅是单位的门面和窗口，工作人员服务质量的好坏直接影响政府在人民心中的形象问题。

因此我会认真做好此次服务大厅的服务质量的调查工作。

　　第一、制定调研方案，根据领导的指示，明确本次调查的范围，主要集中在本单位的服务大厅。

确定本次调查的时间为一周，根据调查时间进一步划分调查的步骤、人员分工、物品清单等，做好预算等，报领导审批。

　　第二、根据领导的审批意见，进一步完善本次调查方案。

确定调查对象和调查方法。

本次调查主要的针对服务大厅服务质量的调查。

因此，调查对象应该涉及到服务大厅的工作人员、来服务大厅办事的群众以及服务大厅的部门领导。

针对三类不同的人群，采用不同的调查方法。

对服务大厅工作人员和群众采取访谈和问卷相结合的方式，对部门领导采取电话访谈的方式。

　　第三、为了使调查能够有序、高效开展，我会在调查前立刻召开小组会议。

划分工作职责，明确任务，说明调查中的注意事项等等。

然后根据分工。

首先明确调查的内容。

对工作人员主要调查：

服务大厅办事的重点、流程、态度、办事的难点、工作任务量等等。

对群众调查：

对服务质量的满意度、改进服务的建议等等。

对领导调查工作人员的评价、建议等等。

　　第四、调查过程中，工作人员要注意态度，让受访者尤其是来办事大厅的群众感受到我们的诚意，并且能够保护受访者的言论隐私，使他们在表达过后没有后顾之忧。

在调查过程中，要做好详细的书面或视频记录。

调查后可以送上一份小礼品，表达对受访者的感谢。

　　最后，调查后，要对调查问卷进行回收，科学汇总，对调查的结果进行定量、定性分析。

将整个调查的过程、结果、以及服务大厅的服务质量的现状、对策等写成调查报告。

将此提交给领导，希望能够对领导下一步的决策提供一定的现实基础。

　　【高分点睛】

　　考生在回答调查类组织管理题目时，要注意把调查类的独特要素呈现清楚，尤其是与办事大厅工作人员质量相关的调查方法、调查对象、调查问卷的内容说清楚，增强这道题的独特性。

浙江公务员考试面试模拟试题（3）

【-公务员面试】

TrueTrueTrueTrue问：

谈谈你对网络新兴词汇的看法

参考要点

　　第一，随着科学技术和信息技术的发展，网络已经成为人们日常生活和工作必不可少的一部份，伴随着网络的发展，出现了一些网络新兴词汇，比如说”给力”、”神马都是浮云”等，对于这些新兴词汇的出现，我们不能简单的说好还是不好，更不能草率地评价对错，而是应该全面地、辨证地看待。

　　第二，我们要看到，这些新兴网络词汇的出现有其积极的一面。

这些新兴词汇的出现，是时代发展的产物,是科技进步的体现，也是群众个性化表达的一种方式。

从人类发展的角度来看,我们应该善待这样的文化,它是网络时代的代表,网络时代的烙印，新兴词汇是网络语言简便使用的体现,丰富了多元的文化体系，活跃了人们的生活，方便人们在网上进行交流，体现了文化的创新运用，在某些领域和范围内也发挥了汉语博大精深的作用。

　　第三，但是，我们也应该看到，这些词汇的出现，并不都是好的，也存在着一些问题。

比如低俗的词汇会影响青少年的身心健康发展;一些网络语言泛化也对汉语文化的规范起到了一定的阻碍作用，在某种程度上容易让人们尤其是青少年产生误解;一些容易使人混淆含义的网络词语，也对人民传承发扬传统文化的精髓存在着一定的负面影响。

　　因此，对于这些网络新兴词汇，我们应该承认其在多元文化体系和价值观背景下存在的价值，这是网络时代发展的必然趋势。

同时也要注意扬长避短，发扬其有利的一面，改善其不利的一面，通过一种合理的方式将汉语文化创新并传承下来，使网络语言更加规范和发展,大家使用起来更加方便易用。

浙江公务员考试面试模拟试题（4）

【-公务员面试】

True　　首先我们来看一下题目”天道酬勤不酬怨”当中的是怎样理解的：

　　天道酬勤,是指一分耕耘,一分收获,是古今中外所称道的多劳多得。

出自《论语》“天道”即”天意””酬”即酬谢、厚报的意思”勤”即勤奋、敬业的意思，;”勤”即勤奋、敬业。

合起来就是说，上天会满足勤劳的人的愿望。

有耕耘就会有收获，成功总是眷顾有准备的头脑。

就是说”天意厚报那些勤劳、勤奋的人”。

所以总的意思是说：

上天会实现勤劳的人的志愿。

有耕耘就会有收获，我们只要不懈努力，最大限度的完善充实自己，千方百计的提高自己的竞争实力，就会有一个美好光明的明天。

　　我十分赞成并相信天道酬勤，并且把它运用到平常的学习中去，相信一分耕耘，一分收获。

上天永远不会青睐那些不愿意付出努力奋斗的人，不会眷顾那些怨天尤人的人。

所以，年轻人正处于人生最好的阶段，我们一定要树立远大的理想，确立正确的人生目标，言行一致，为实现自己的人生目标辛勤耕耘，在实践中丰富自己，提高自己。

即使在前进的道路上出现了暂时的困难，我们也不要灰心丧气，怨天尤人，而是勇往直前，坚持不懈，相信成功一定会属于我们。

　　面试时遇到此类题目，各位考生一定要沉着冷静，结合自己平时的知识及所见所感来回答。

浙江公务员考试面试模拟试题（5）

【-公务员面试】

True　　岗位分析不可小视

　　关于岗位的分析不仅要看，更要知道为什么要看，带着问题和关注点去看，会事半功倍。

河南公务员考试网为大家分析一下岗位分析的重要作用。

　　一、自身具有的优点缺点的测评要素

　　对于自身优势、劣势的分析的目的是为了在遵守人岗匹配的基本原则前提下，分析出自己性格中与岗位匹配的部分。

在面试中，在有限的时间里谈出对自身的认识其实是很难的一件事情。

所以，要在面试前对自己进行充分的认识。

　　首先，就要对自己的人格特征有个基本的判定。

这方面可以直接到互联网等相关网站进行职业量表和其他人格量表的测评。

　　其次，在性格特征的分析的基础上，可以对自己以往的行为表现进行一定概述和分析，可以分为思想、工作、生活等方面介绍，这种介绍表述中可以学习和借鉴优秀人物的表现。

在这个过程中要逐渐形成自身职业特征点基本认识。

　　最后，可以把自己的优秀表现和绩效进行简单的罗列，有效的掌握自己在职业发展过程中的优势。

这项内容可以结合具体事例的方式，对目前自己在职业发展过程中所遇到困难和困惑进行细致分析，拿出一定的整改措施和整改方案。

　　二、职业规划与工作计划的分析

　　职业规划设计到职业的选择和岗位的选择，虽然某种意义上，参加面试的考生都已经是经过职业选择。

但是这个阶段在叙述自己工作的过程中仍然需要。

　　首先，做职业规划最重要的就是要体现对岗位的熟知程度，这个过程在分析的过程就是该岗位工作中存在的困难有哪些，急需要解决的问题有哪些。

作为一般员工，工作和心理的困惑有哪些。

这些内容既体现了对岗位的熟知，又体现了对工作的积极主动性。

可以非常好的诠释自己的工作思路。

　　其次，在对相关情况进行有效了解的基础上，就可以展开工作设计了。

第一步要阐释一般工作的流程和工作设计。

这一个步骤代表着你对相关领域熟练，体现工作的适应性。

最好是能够结合实例，谈出个案在你工作准备的过程中的重要作用。

第二步，要明确你基本的工作理念和基本的工作精神。

在此基础上，要积极的设置工作目标，以及达到目标的手段。

通过分析建立日程表和计划书，使工作达到理性预期的程度。

进行了基本理念、基本目标、基本步骤的设计。

　　三、工作岗位的职业测评要素

　　工作岗位的分析对公务员的工作非常重要，作为一个考生来讲，如何利用工作岗位分析来有效的解决实际答题中的困难是我们需要非常重视的。

　　首先，考生要通过单位的组织框架了解本岗位在单位的组织框架的位置，这样有助于明确相关的权属关系。

权属关系有利于我们工作的相关理念的建立和工作指导原则的分析。

　　其次，在做岗位分析的时候要结合对岗位的日常工作，了解相关内容。

这项内容非常重要，要了解该岗位的日常基本指标，可以分析出其优劣中差的行为表现。

用语言进行归纳和表述。

除了做这项工作，还要了解日常工作所接触的对象以及所在领域的大致业务范围。

　　最后，也是非常重要的一项工作就是尽量列举出常见的工作内容。

工作职位分析还要进行岗位的理念定位，我们要对岗位工作的指导理念和基本的管理思想有个清晰的原则和思路。

正确的理念将成为我们指导自身工作的方针。

这里可以借鉴一些本岗位优秀人员的行为表现，更全面的诠释本岗位的工作内容。

　　最后，对现有的人际关系情况和工作中遇到的困难以及如何解决这些困难进行充分的设想和论证。

这是因为对未来工作场景的模拟是公务员考试所要实现的目标，当然模拟的越逼真，容易成功的把握就越大。