福利院半年工作总结.docx
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福利院半年工作总结
福利院半年工作总结
【篇一：
社会福利院工作总结】
xx社会福利中心
2011年上半年工作总结
今年以来,我院在上级部门的指导、关心和帮助下，以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统揽，始终坚持“以民为本，为民解困，为民服务”的工作宗旨，紧紧围绕县委、县政府关于社会救助的相关政策，全院干部职工统一思想,找准定位，把握发展方向，从构建和谐社会、维护社会稳定的大局出发，认真落实各项目标任务，充分发挥了福利院的社会救助功能。
现将上半年的主要工作总结如下：
（一）指导思想
坚持以人为本的管理理念，努力构建服务型福利院。
让入住的老人真正实现老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐、老有所为。
时时刻刻以满足供养人员的需要为工作的出发点和落脚点，把“亲民、为民、爱民”的宗旨融入到福利院职能的每一个环节，每项具体业务中。
（二）工作成效
1、协助上级各部门完成了春节慰问工作，春节加餐事宜和春节期间的安全防卫工作。
2、按照国家相应的政策法规，妥善处理了xxx、xxx、xxx去世后的遗物。
3、关爱儿童，帮助孤儿健康成长。
设立儿童学习室、自习室。
辅导他们完成功课，了解他们在学习生活中的情况，定期与他们进行交流。
通过观察发现xxx在绘画方面有特长，经过培养使他的特长得到进一步发挥。
4、积极与外界交流，丰富院民生活。
与xx中心小学的老师联系，成功举办了“庆祝建党90周年，讲故事比赛”活动；与“明天计划”负责人简女士就资助王斌的相关事宜达成协定；与中央美术学院志愿者xx同学一起制定了培养孤儿课余爱好的计划。
5.扎实的后勤服务，随时排查院内的安全隐患，确保院民有水用并定期对井水和周边环境进行消毒；成立生活评议小组监督食堂工作，保证院民吃的安全、吃的放心。
（三）院务管理
1、狠抓院内清洁工作。
我院以“每天一小扫，每周一大扫”为原则按期对卫生进行检查评比，让每个人都参与到卫生监督与清洁保持的工作中，确保了院内干净整洁。
2、继续加强信息化管理。
一是建立了入住院民个人资料档案、医疗档案、入住协议等各类文档完善了文件资料。
二是对院内资产进行登记，将管理责任划分到每位工作人员，实现了责任落实。
争强了工作人员管理的主动性和责任心，实现规范化管理。
3、完善院内制度和管理。
我院根据工作需要对部分制度进行修订完善，制定了《福利院来访人员登记表》、《福利院人员外出登记
表》、《福利院人员就医证明》、《福利院人员请假证明》并定期组织全员开会学习，规范自身行为。
4、加强了对职工的管理，要求职工在工作中做到有计划、有落实、有检查、有改进。
定期学习党的方针政策、法律法规、业务知识和老年人护理常识，将所学知识运用到实际工作中，实现在工作中学习，在学习中进步。
（四）存在的不足
1、在对供养人员的日常管理，特别是在增强他们对国家方针、政策的学习上还需要加强。
2、在对福利院综合管理的思路上还不够创新。
3、目前，在发展院办经济，开展合法创收方面还有待加强。
【篇二：
福利院个人工作总结】
个人工作总结一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位臵，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、
“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努
力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领
导和群众的肯定。
现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来，本人坚持学习党的群众路线教育实践系列活动，不断提高自身的党性觉悟和政
策理论水平，努力增强政治信念，及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策，
紧跟形势更新思想，不断加强党性锻炼，并结合工作和思想实际做好读书笔记，努力提高政
治理论素养，增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。
二、努力工作，按时完成工作任务。
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为老人服务的宗旨，
努力做好本职工作。
（一）老人服务工作方面：
在分管领导和业务部主任的指导下认真做好特护区的护理监管和自理巡视检护考核工作。
深入区域，坚持“以老人为中心”的整体护理。
重点检查护理人员是否在岗，悉心照料老人，
严格督促护理人员的服务质量，特别对新来的护理员手把手教他们业务知识，要求他们一丝不苟地完成工作，使他们深刻认识悉心护理对老人的重要性。
狠抓卫生，保持楼
内清洁，让老人有一个优美舒适的生活环境。
做一名有强烈责任心的员工，在工作上肯吃苦，
不怕累，用自己无微不至的爱心照顾好老人，使老人能感受到温暖，把福利院当做自己的家。
看着老人喜笑颜开，从中我也享受到了快乐。
注重交流，及时掌握动态，开展针对性的服务。
经常和老人一起聊天谈心，了解他们的心理状况及时开导他们，能让他们保持良好的心理状
态，心情舒畅，少些烦心事。
遇到老人有病痛能主动关心、细心照料，亲切耐心的与他们交
流，减少他们的痛苦，让他们安心养病。
把老人当作自己的亲人，他们有任何需求都尽量满
足他们，和他们建立深厚的友谊。
（二）考勤工作方面：
今年的考勤工作在院领导和同事们的支持下，取得了良好成绩。
考勤工作其主要目的是
为单位创造良好的工作氛围，考勤状态的好坏是一个人是否爱岗敬业的标志，为了更好地做
好我院的考勤工作，制定了相应的考勤制度，每天我坚持“早上班，晚下班”，坚守岗位，做
好每天的考勤记录工作和档案的整理归档工作，每月按时将月度考勤表交分管领导，并为月
度考核工作及时提供参考依据。
三、存在的不足。
（一）在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。
（二）开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。
（三）日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细做深。
篇二：
福利院员工个人
工作总结
福利院员工个人工作总结今年四月，通过市属事业单位公招，我有幸成为福利院的一名职工。
这段时间以来，我
深刻了解到福利院为党和政府分忧，替天下儿女尽孝这一办院宗旨。
不断学习，提高自身素
质，努力适应工作需要。
为了总结经验教训，更好地做好年工作，现将年工作总结如下。
一、学习方面
一是认真学习理论知识。
积极学习马列主义等一系列老一辈无产阶级革命家的先进思想
理论，认真学习实践科学发展观和党的xx届四中、五中全会精神，以先进的思想理论武装自
己的头脑。
二是努力学习业务知识。
认真学习《中华人民共和国收养法》、《中国公民收养子女登记
办法》等与业务工作息息相关的各项法律法规，认真学习院内各项规章制度，并严格按照院
内各项规章制度办事，自觉履行岗位职责。
二、工作方面
一是转变角色，努力适应岗位需求。
福利院的工作是一项服务性工作，它与其它工作既
有区别又有联系。
本人虽然有两年工作经验，但是福利院的工作对于我来说，是一项以前从
未接触过的全新工作。
因此，在工作中，本人除了学习书本上的经验，我还虚心向领导和同
事请教、学习先进的工作方式方法，努力转变自身角色，以适应工作需要。
二在工作上，我主要从事、接待和内务管理等工作。
在文件的收文、整理、传阅、督办
和归档上，我都及时在收文簿上做好登记。
做到事事有着落、件件有回音。
在文件材料的起
草上，我都努力做到字斟句酌、反复修改，总结经验、提炼亮点，力争写出符合我院实际情
况的文章。
每月一次的职工大会，我都及时通知各科室负责人，并做好考勤和会议记录。
对
于电话咨询，按照科室分工及时告知来电人员电话号码。
对于来访人员我都努力做到热情细
致、耐心周到的为其讲解和服务。
对于来院捐赠的单位和个人我都做到热情接待，对物品清
点清楚并做好登记，及时移交入库保管，做好了网站上信息的添加。
在周末行政值班时，根据行政值班制度要求，按时到院在大厅或者监控室进行值班。
巡查
新、旧楼情况，重点检查服务人员是否在岗，学生有无在院等情况。
三是积极参加党支部
的各项活动和工会活动。
在建党周年之际，积极参加院内组织的到盐边县红宝乡核桃箐村开
展的“创先争优”暨“七一”慰问帮扶对象活动，为他们送上党和政府节日的关怀与温暖。
积极参加党支部组织的读一本好书活动。
按照规定，在阅读完书籍以后，写下了一篇心得体
会。
同时，我每个月按时参加院内的工会活动。
四是较好的完成了领导交办的其它工作。
三、存在的不足以及下一步努力的方向年，本职工作虽然取得一定成绩，但是也存在一些问题，主要以下几个方面：
一是理论
水平不够全面深入。
二是在业务上存在问题，不能够独挡一面，需要他人协作。
三是在性格
上，性格比较急躁，遇到困难和问题考虑不够周全，就急于处理，导致事情解决不够圆满。
下一步，我将加强理论学习，提高自身素质。
在业务工作上多向书本和有经验的同志学习，
努力做到素质优良、业务精通。
遇到困难多多考虑解决的方式方法，争取全面细致解决工作
中遇到的各种问题。
篇三：
社工福利院个人工作总结福利院社工个人工作总结自2010年12月至今，我已经在西宁市社会福利院工作四个月了，回首这段时间的工作，
在经历了短暂的担心、迷茫、困惑之后，我找到了工作的方向，理清了自己的思路，有收获，
而最大的收获就是感觉自己的社工理念得到了更好的内化，自己的社工素养和专业实践能力
比之前也提高了；也有不足，最大的不足就是工作过于粗心，不能将工作完成的尽善尽美。
现将近段时间的工作总结如下:
一、初入院的担心
在进入社会福利院之前，我就知道自己要来的单位的服务对象是残障人士，因为之前接
触的很少，对他们可以说是了解的不够详细，十分担心自己不能与他们很好的相处，而且我
从未在事业单位上过班，不知道自己的表现能否让领导和同事们满意。
结果在进入单位以后，
我发现这里的残障人士并不是我想的那么难接触，他们是一群需要照顾的人，他们同样有着
七情六欲，知道谁对他们好。
通过接触，我现在能够很好的融入他们，了解他们的需要，更
好的为他们服务。
在工作上，我发现领导平易近人，同事和谐友爱，这让我对我的工作充满
了信心，我要以饱满的精神更好地完成自己的工作。
二、与残障人士的沟通接触
（1）助人为乐。
以前一直觉得说助人为乐的人很假，但我现在真切感受到了。
逐渐地，
我从以前工作性质的态度到真心关心服务对象，在为他们提供服务的过程中感受了快乐。
刚
来福利院我去和残障人士聊天，虽然说很多时候和残障人士在一块玩得挺开心，但更多的是为了达到获取信息的目的。
当发现可以获取的信息量比较有限时，我一般会选择暂时
停止和一些残障人士的交流。
但随着和残障人士熟悉度越来越高，他们对你的纯真的爱让我
感动。
后来慢慢的从之前因为要聊天所以聊天的心态变成自觉得和他们聊天，给他们带去快
乐的同时我自己心里也真的很开心。
我开始比以前更真心希望能够帮助别人，所以觉得自己
的一些社工理念得到了更好的内化。
（2）其他专业实践知识方面的提高。
其他的很多专业知识理论在服务实践的过程中感受
更深，比如在为残障人士服务过程中我感到，我们社工必须要坚持中立、客关的价值原则，
以不批判、接纳、尊重等价值来对待服务对象；社工还必须坚持案主自决的价值原则，不替
案主做决定，不强加自己的价值给服务对象，提服务对象分析选择方式及后果，协助服务对
象自助、自立、自强等。
三、对工作的迷茫、困惑到逐步清晰在刚进入社会福利院时，领导给我安排的任务是在最短时间内接触残障人士，了解他们
的基本信息，接下来的工作是配合社工部开展活动；在过完年之后我的工作时接手张泉秀的
工作，做好社工部文件的签订归纳整理；在老年公寓开张以后，我的工作是配合公寓汪主任
做好公寓的接待、文件整理、协议签订等。
在刚开始工作时，我面对残障人士，心里十分迷
茫、困惑，觉得他们很难接触，不知道如何与他们沟通，如何发挥自己的作用更好的服务他
们。
在接手张泉秀的工作后，对于工作的复杂性我明显认识不足，刚开始一头雾水，在经历
了一段忙乱期后，我才逐步掌握了头绪；在公寓开张以后，很多新工作
除了以上所述，通过从事这份工作，我也发现了自己工作中很多的缺点和不足，懒惰心
理严重克服不足，做事行动力不强，没有养成立刻行动的好习惯。
还有一个最致命的缺点即
没有形成对工作随时记录并及时形成规范文书材料的习惯。
习惯至关重要，所有这些良好的
习惯我必须严格要求自己尽早培养，对一些缺点要坚决改掉！
总之，我会在以后的工作中将
最优秀的自己展现出来！
篇四：
社会福利院工作总结xx社会福利中心
2011年上半年工作总结今年以来,我院在上级部门的指导、关心和帮助下，以“三个代表”重要思想为指导，以
科学发展观为统揽，始终坚持“以民为本，为民解困，为民服务”的工作宗旨，紧紧围绕县
委、县政府关于社会救助的相关政策，全院干部职工统一思想,找准定位，把握发展方向，从
构建和谐社会、维护社会稳定的大局出发，认真落实各项目标任务，充分发挥了福利院的社
会救助功能。
现将上半年的主要工作总结如下：
（一）指导思想
坚持以人为本的管理理念，努力构建服务型福利院。
让入住的老人真正实现老有所养、
老有所医、老有所学、老有所乐、老有所为。
时时刻刻以满足供养人员的需要为工作的出发
点和落脚点，把“亲民、为民、爱民”的宗旨融入到福利院职能的每一个环节，每项具体业
务中。
（二）工作成效
1、协助上级各部门完成了春节慰问工作，春节加餐事宜和春节期间的安全防卫工作。
2、按照国家相应的政策法规，妥善处理了xxx、xxx、xxx去世后的遗物。
3、关爱儿童，帮助孤儿健康成长。
设立儿童学习室、自习室。
辅导他们完成功课，了解
他们在学习生活中的情况，定期与他们进行交流。
通过观察发现xxx在绘画方面有特长，经
过培养使他的特长得到进一步发挥。
4、积极与外界交流，丰富院民生活。
与xx中心小学的老师联系，成功举办了“庆祝建
党90周年，讲故事比赛”活动；与“明天计划”负责人简女士就资助王斌的相关事宜达成协
定；与中央美术学院志愿者xx同学一起制定了培养孤儿课余爱好的计划。
5.扎实的后勤服务，随时排查院内的安全隐患，确保院民有水用并定期对井水和周边环
境进行消毒；成立生活评议小组监督食堂工作，保证院民吃的安全、吃的放心。
（三）院务管理
1、狠抓院内清洁工作。
我院以“每天一小扫，每周一大扫”为原则按期对卫生进行检查
评比，让每个人都参与到卫生监督与清洁保持的工作中，确保了院内干净整洁。
2、继续加强信息化管理。
一是建立了入住院民个人资料档案、医疗档案、入住协议等各
类文档完善了文件资料。
二是对院内资产进行登记，将管理责任划分到每位工作人员，实现
了责任落实。
争强了工作人员管理的主动性和责任心，实现规范化管理。
3、完善院内制度和管理。
我院根据工作需要对部分制度进行修订完善，制定了《福利院
来访人员登记表》、《福利院人员外出登记表》、《福利院人员就医证明》、《福利院人员请假证明》并定期组织全员开会学习，规范
自身行为。
4、加强了对职工的管理，要求职工在工作中做到有计划、有落实、有检查、有改进。
定
期学习党的方针政策、法律法规、业务知识和老年人护理常识，将所学知识运用到实际工作
中，实现在工作中学习，在学习中进步。
（四）存在的不足
1、在对供养人员的日常管理，特别是在增强他们对国家方针、政策的学习上还需要加强。
2、在对福利院综合管理的思路上还不够创新。
3、目前，在发展院办经济，开展合法创收方面还有待加强。
篇五：
福利院儿童部2012
工作总结
工作总结踏实肯干努力攀登，在单位组织、领导的关心教育和同事们的热心帮助下，我
严格要求自己，努力工作，认真学习，使我在思想政治、工作学习方面得到了很大提高，思
想认识更加成熟，政治理论认识更加深刻，业务工作能力也不断得到加强，按照年初院部工
作会议的部署，坚持“以人为本、安全服务、发展创新”的工作方针，紧紧围绕孤残儿童为
工作重心，不断提高护理技能，努力提升业务水平，顺利完成各项工作任务。
现总结为以下几点：
一、德
我坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”
重要思想为指导，积极参加时事政治学习，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理
论学习，更新自己的教育观念，树立育人为本的思想。
同时加强教育法律法规的学习，提高
科学育保的知识，刻苦钻研业务，认真履行岗位职责，关心、爱护每一位幼儿，严格遵守院
部的规章制度。
二、勤
我能自觉遵守院部各项规章制度，遇事能严格执行请假制度。
工作中，不擅自离岗、串
岗。
平时，我工作踏实，能认真完成各项工作计划、认真对待每一位残疾及生病孩子康复情
况的记录工作，利用休息时间努力专研专业知识，完成领导分配的各项工作。
我以关注儿童
成长生活的各项基本需求为起点和目标，发扬不怕苦、累、脏、难的精神，每天给孩子穿衣、
洗漱、喂饭、接屎接尿?
?
不厌其烦、任劳任怨。
积极搞好个人卫生，还定期为他们更新服
装，发放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶饼干等并积极联系医院定期为儿童做健康查体，建立
健全了个人健康档案，办理了儿童医疗保险，主动为残疾儿童联系医院治疗，坚持以人为本
的宗旨。
坚持早期发现早期干预早期康复的方针,通过积极开展引导式教育、聋儿听觉语言训
练、特殊儿童的心理辅导和行为为矫治等活动，帮助孤殘儿童适应社会，提高生存能力，努力使其成为对社会有用的人。
三、能
本年度我担任保育员的工作，工作中我坚持视如己出的对待每一个孩子，对他们好的行
为或表现给予肯定，赞赏和鼓励，使孩子能够更有信心，更积极地做好力所能及的事情，培
养他们独立的个性。
他们在身心愉快的气氛中，生长也特别好，成为生理和心理都健康的孩
子。
在保育方面，我能积极主动地配合领导搞好工作，保证幼儿活动室、午睡室整洁、卫生，
搞好幼儿毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。
要求幼儿餐前便后洗手，培养幼儿良好的卫生习
惯，爱护环境卫生，不乱吐乱扔，用我的爱心、耐心料理着孩子的日常生活。
四、绩作为一名合格的保育员不仅要保证孩子的健康还要有一颗爱孩子的心，并且还要有扎扎
实实的业务水平和能力。
为了提高自身素质，在工作之余，努力吸收外界的信息和知识，浏
览幼儿保育网站，翻阅幼儿保育杂志，不断的汲取知识。
五、不足之处
“人无完人，金无足赤”，我意识到自己在保育方面的经验还很欠缺，我一定会向经验丰
富的同事虚心学习争取更大的进步，使自己在各方面再跳一跳。
在儿童部工作和生活总是那样令人回味无穷：
孩子的纯真与质朴常会唤出我的美好童心，
使我能用这颗心去理解他们，走进他们的世界。
我真诚的理解和支持又呼唤和保护了他们可
贵的童心，使他们能在人生的道路上迈出坚实的第一步。
【篇三：
沙社会福利院半年工作总结】
沙湾区社会救助福利中心
半年工作总结
今年上半年,我中心在区民政局党组的正确领导、关心、支持下，以“三个代表”重要思想为指导，坚持“以人为本、安全服务、发展创新”的工作方针，紧紧围绕“以人为本、扶弱助残、奉献爱心、构建和谐”的民政理念，深入贯彻学习十七届六中全会和市“三会”精神，以深入学习实践“创先争优”教育活动为契机，坚持解放思想，创新工作思路，紧紧把握新阶段发展机遇，不断提高职工的思想觉悟。
现将全年工作总结如下：
一、以服务对象为根本，开拓业务，认真履行职责
（一）、加强信息化管理，提高管理绩效
我们在一如既往地做好“五保”老人收养工作的同时，积极面向社会接收社会老人。
上半年收养社会老人62人次，现入住社会老人41人；收养“五保”老人54人次，今年先后“送走”老人8人（社会老人7人、五保老人1人），我们给每个老人都建立了个人档案，严格规范档案管理，各类文书档案均按规定及要求安全、妥善的保管。
收养业务档案、医疗档案等各类档案及文件资料已逐步进行微机录入并实行微机管理，加快了办公自动化进程，进一步提高了工作效率。
（二）加强业务学习，不断提高自身能力
4月中旬在局领导的带领下我中心工作人员到峨眉山市福利院参观学习后，我中心重新拟定社会老人护理服务协议书，并与老人家属全部签订协议（个别家属因特殊原因除外）。
建立了短信平台，定期向老人家属以祝福、通知、提醒为主要内容的短信，这个平台成为与家属沟通的主要渠道之一；在局领导的带领下到乐山救助站参观学习先进经验，现我中心救助站已安装监控设备。
救助流浪人员1人。
（三）狠抓后勤保障，提高老人生活水平
1、抓好院民的日常生活各项工作，在食品进货和加工上，坚持食品管理制度和卫生制度，保证院民的饮食卫生安全，食堂工作人员精心为老人制定好每周菜谱，做好可口的营养餐，力争做到不浪费。
2、坚持保障水、电、热水、洗涤、厨具、车辆等各类后勤服务设施的正常维护和使用，目前生活及物资供应、后勤设施运行情况良好。
3、改善老人居住环境，拆换安装了窗户；将五保老人食堂的桌椅更换一新，为五保老人安装了一个较大的一人一柜的碗柜，改善了他们的用餐环境。
4、社会代养工作是我中心的重中之重。
老人的管理工作由原来的日常管理改变为规范性管理。
提高了对社会老人
服务质量，优化老年人的生存环境，从生活中的吃、穿、住、的基本满足逐步提高到生活各个方面需求的满足。
丰富文娱活动，每月配合老年志愿者举行一次文娱活动，每个节日都按风俗习惯为老人准备三餐，让他们感受到了节日的气氛。
每逢老人生日，工作人员还会有特殊的礼物与惊喜呈现给老人。
二、健立建全各项管理制度
2、根据我中心的实际情况，建立了《行政值班制度》、《考勤制度》、《财产物质管理制度》、《护理工作制度》、《伙食管理及食堂工作制度》、《护理职责》等制度，做到分工协作，制度管人，责任落实到人。
三、存在的不足及下一步工作打算：
半年来，全体职工团结协作、扎实工作，取得了一定成绩，但还存在一些不足，一是思想保守，观念陈旧，一部份职工对从事的服务工作不积极不主动，二是硬件设置还需进
一步完善。
在今后的工作中我院将继续探索工作新思路、新办法，全面推进业务发展，加强制度管理，努力提高科学化、规范化、人性化管理服务水平，努力培养和造就一支规模化、专业化适应福利院需要的高素质服务队伍，不断开拓创新，让社会福利中心工作更上一个新台阶。
二○一二年六月一一日
升级会员 