《高等数学》第二学期教案.docx

《高等数学》第二学期教案.docx

《《高等数学》第二学期教案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《高等数学》第二学期教案.docx（29页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

《高等数学》第二学期教案

《国际货运代理实务》

教案

授课教师：

祝丽杰

授课班级：

12物流1.2

实际授课学时：

36学时

广东工贸职业技术学院

教师授课教案

第1页

12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》

2013-2014第二学期第一周星期一第5节2014年2月24日

第章课题：

说课

教案内容：

一、本次课的教学目标；二、内容及课时分配；三、重点、难点及处理方法；

四、教学过程（也可另用备课纸写）；五、教具、课件及挂图；六、作业及辅导；

七、课后小结。

写时只写序号后即写该项内容。

一、授课前学生应对报关这门课的内容体系有一个整体认识。

通过45分钟的说课，使学生了

《国际货运代理》课程的知识要点、学习目的、学习重点、学习难点和课程的组织安排。

以及

本课程与未来就业岗位的关系。

二、1、课程介绍+国际货代从业人员资格考试的有关内容介绍40分钟

（1）本课程开设的积极意义（前端课程，后续课程）

（2）课程性质

（3）课程设计：

教学目标，教学设计，（教材选取、内容编排、教学方法、教学手段）

（4）课程考核

（5）国际货代从业人员资格考试介绍

（6）教学秩序要求

三、重点：

教学设计（依据就业岗位开展教学）

处理方法：

讲解

四、另纸

五、多媒体课件

六、作业：

查看相关网站，案例分析

七、效果良好。

广东工贸职业技术学院

教师授课教案

第2页

12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》

2013-2014第二学期第一周星期一第6.7节2014年2月24日

第一章课题：

国际货物代理基础，托运人与承运人的介绍

教案内容：

一、本次课的教学目标；二、内容及课时分配；三、重点、难点及处理方法；

四、教学过程（也可另用备课纸写）；五、教具、课件及挂图；六、作业及辅导；

七、课后小结。

写时只写序号后即写该项内容。

一、同学们对报关这门课的内容体系已有一个整体认识。

本次教学目标是对国际货代的概念、

基本内容有一个清晰的认识。

掌握国际货运代理企业的含义与分类。

掌握运输方式的分类，掌

握国际货运代理一般业务流程，了解国际货代行业的管理。

二、1、案例导入5分钟

2、国际货运代理的概况（三种形式的货代的异同）30分钟

3、托运人与承运人的权责25分钟

4、国际货运代理企业的管理机构20分钟

5、世界主要船公司介绍

6、FIATA组织

三、重点：

国际货代企业，托运人承运人，无船承运人术语认识

NOVCC、与作为代理人的货代对比

处理方法：

讲解

案例分析讲解

四、另纸

五、多媒体课件

六、作业：

课后习+案例分析（见精品课程网）

七、效果良好。

广东工贸职业技术学院

教师授课教案

第3页

12物流1.2班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》

2013-2014第二学期第二周星期一第5节2014年3月3日

第二章第节课题：

国际货运代理营销产品分析

教案内容：

一、本次课的教学目标；二、内容及课时分配；三、重点、难点及处理方法；

四、教学过程（也可另用备课纸写）；五、教具、课件及挂图；六、作业及辅导；

七、课后小结。

写时只写序号后即写该项内容。

一、掌握国际货代市场营销的理论依据，熟悉国际货代市场的供需特征；掌握国际货代服务产

品特征。

二1、国际货代市场营销40分钟

（1）市场营销的核心概念

（2）国际货代市场营销的特点

（3）国际货代服务产品的含义和分类

三、重点：

清晰货代企业营销产品

处理方法：

讲授外辅以讨论

四、另纸

五、多媒体课件

六、无

七、效果良好

广东工贸职业技术学院

教师授课教案

第4页

12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》

2013-2014第二学期第二周星期一第6.7节2014年3月3日

第二章第节课题：

国际货运代理揽货

教案内容：

一、本次课的教学目标；二、内容及课时分配；三、重点、难点及处理方法；

四、教学过程（也可另用备课纸写）；五、教具、课件及挂图；六、作业及辅导；

七、课后小结。

写时只写序号后即写该项内容。

一、熟悉国际货代企业揽货程序和方法；掌握国际货代企业开发新客户方式和特点。

二、1、导入中远集装箱代理有限公司的产品项目复习货代企业产品组合。

40分钟

2、国际货代产品策略，船公司船期表的认知

3、揽货与托运的概念，国际货代企业揽货程序和方法；40分钟

揽货员如何进行新客户的开发以及在开发新客户时候的注意事项

4、货代企业揽货注意事项和技巧

三、重点：

熟悉船期表，揽货的方法

处理方法：

讲授外辅以讨论，模拟演练

四、另纸

五、多媒体课件

六、课上分组讨论，模拟货代企业揽货员从事揽货业务

七、效果良好

广东工贸职业技术学院

教师授课教案

第5页

12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》

2013-2014第二学期第三周星期一第5节2014年3月10日

第三章国际货代代理商务

教案内容：

一、本次课的教学目标；二、内容及课时分配；三、重点、难点及处理方法；

四、教学过程（也可另用备课纸写）；五、教具、课件及挂图；六、作业及辅导；

七、课后小结。

写时只写序号后即写该项内容。

一、熟悉国际货代行业法规，熟悉国际货代关系，掌握委托代理合同的含义，掌握国际货物

运输代理业的管理规定。

二、国际货运代理商务40分钟

1、国际货运代理行业法规

2、国际货运代理的法律地位以及涉及的国际公约与惯例

3、国际货运代理关系

4、代理的分类与法律责任

三、重点：

掌握国际货物运输代理业的管理规定

国际货代提单的备案登记

处理方法：

案例讨论

四、另纸

五、多媒体课件

六、作业：

无

七、效果良好

广东工贸职业技术学院

教师授课教案

第6页

12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》

2013-2014第二学期第三周星期一第6、7节2014年3月10日

第四章国际货代客户服务

教案内容：

一、本次课的教学目标；二、内容及课时分配；三、重点、难点及处理方法；

四、教学过程（也可另用备课纸写）；五、教具、课件及挂图；六、作业及辅导；

七、课后小结。

写时只写序号后即写该项内容。

一、本次内容包括国际货代基本礼仪、国际货代客户关系管理、客户常见的咨询投诉问题。

通

国学习熟悉国际货代基本礼仪、国际货代客户关系管理、客户常见的咨询投诉问题及其处理技

巧。

二、1、货代的客服工作40分钟

（1）国际货代客户服务的含义和重要性

（2）国际货代基本职业礼仪介绍及其案例分析

（3）国际货代客户投诉的处理态度和技巧

（4）案例讨论

2、国际货代客户关系管理45分钟

（1）客户分类、客户关系管理的内容

（2）国际货代客户需求分析（包含案例）

（3）国际货代服务质量管理的内容与途径

三、重点：

客户服务客户投诉管理

处理方法：

寓讲解和实际案例相结合，发挥同学们的主观能动性寓参与性

案例分析讲解

四、另纸

五、多媒体课件，视频

六、无

七、效果良好

广东工贸职业技术学院

教师授课教案

第7页

12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》

2013-2014第二学期第四周星期一第5节2014年3月17日

第五章第节课题：

货代操作概述，订舱概述

教案内容：

一、本次课的教学目标；二、内容及课时分配；三、重点、难点及处理方法；

四、教学过程（也可另用备课纸写）；五、教具、课件及挂图；六、作业及辅导；

七、课后小结。

写时只写序号后即写该项内容。

一、本章作为国际货代操作的引导篇，除了介绍国际货代操作的整体业务，还把订舱作为重点

内容进行介绍。

本次主要对订舱涉及的部门和人员进行简单的介绍。

二、1.货代操作的概述（包括业务介绍、部门设置）15分钟

2.相关从业人员的素质要求（含企业招聘启示）10分钟

3.订舱的分类15分钟

三、重点：

卸货地订舱业务、国际租船的基本概念、

熟悉船期表、航班时刻表

处理方法：

讲授为主

四、另纸

五、PPT

六、MSC欧洲航线船期表讨论

七、达到预期授课效果。

广东工贸职业技术学院

教师授课教案

第8页

12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》

2013-2014第二学期第四周星期一第6.7节2014年3月17日

第五章订舱概述与程序，报检、报关与保险业务

教案内容：

一、本次课的教学目标；二、内容及课时分配；三、重点、难点及处理方法；

四、教学过程（也可另用备课纸写）；五、教具、课件及挂图；六、作业及辅导；

七、课后小结。

写时只写序号后即写该项内容。

一、在班轮班机订舱业务中通称会涉及到报关、报检和保险等辅助性业务。

本次课程重点学习

订舱程序的基础上，要求学生了解报关、保险和报检的基本程序。

二、1.班轮班机订舱40分钟

（1）审核订舱内容缮制订舱单

（2）备齐资料去订舱

（3）承运人确认订舱，签发装货单

2、租船业务，包机包板业务45分钟

3、一关三检

4、报关文件

三、重点是订舱程序中以及订舱程序中专业术语的掌握：

订舱单、装货单、甩柜、指定货

结关日、截关日

处理方式：

模拟演示

四、另纸

五、PPT

六、1、APL香港二程船期表讨论

七、同学们通过学习较好地理解了订舱常用的专业术语，达到预期教学效果。

广东工贸职业技术学院

教师授课教案

第9页

12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》

2013-2014第二学期第五周星期一第5节2014年3月24日

第五章模拟订舱

教案内容：

一、本次课的教学目标；二、内容及课时分配；三、重点、难点及处理方法；

四、教学过程（也可另用备课纸写）；五、教具、课件及挂图；六、作业及辅导；

七、课后小结。

写时只写序号后即写该项内容。

一、本课程主要围绕揽货员、操作员和单证员三个主要就业岗位开展学习。

货代操作部门是公

司最重要的部门之一，也是工作量最大、最具挑战性的部门，订舱时操作的前提基础，本次课

程的内容为模拟订舱。

二、1、托运单的样式40分钟

2、订舱单的样式

3、每个班级分成7组学习模拟订舱的过程，特别注意意外状况的发生于处理。

选择作为客

户的小组负责“准备货物”提供货物的资料；选择作为国际货运代理企业的小组要负责接

受客户委托，并向承运人订舱。

三、订舱程序

处理方式：

模拟演练

四、另纸

五、PPT

六、无

七、教学效果好

广东工贸职业技术学院

教师授课教案

第10页

12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》

2013-2014第二学期第五周星期一第6.7节2014年3月24日

第六章第节课题：

货物的基本概念与接交方式，货物的接管包装与入库

教案内容：

一、本次课的教学目标；二、内容及课时分配；三、重点、难点及处理方法；

四、教学过程（也可另用备课纸写）；五、教具、课件及挂图；六、作业及辅导；

七、课后小结。

写时只写序号后即写该项内容。

一、了解我国国际货代货物的分类，货物装运的要求，熟悉危险品的运输规则、分类、性质、

包装、标志等。

掌握货物接交方式，装箱装车方式、货物交接地点的分类情况，货物的接管、

货物的过磅和称重方面的知识。

二、1.货物的分类及装运要求40分钟

危险品货物装运规定、包装要求、危险品货物装箱要求

2、货物的接交方式（整箱货物和拼箱货物的装运方法）45分钟

集装箱装箱的注意事项

集装箱的交接地点介绍

货物的接关于包装、货物的过磅及其测量

三、熟悉危险品的运输规则、分类、性质尤其是危险品货物的装运摆放

处理方法：

讲授与案例结合

重点：

整箱货物和拼箱货物的装运方法

四、另纸

五、多媒体课件

六、作业：

查看进程物流网站

七．效果良好

广东工贸职业技术学院

教师授课教案

第11页

12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》

2013-2014第二学期第六周星期一第5、6节2014年3月31日

第七章第节课题：

短途接驳业务，中转业务

教案内容：

一、本次课的教学目标；二、内容及课时分配；三、重点、难点及处理方法；

四、教学过程（也可另用备课纸写）；五、教具、课件及挂图；六、作业及辅导；

七、课后小结。

写时只写序号后即写该项内容。

一、了解短途接驳业务涵盖的内容，熟悉短途接驳业务的流程，进出境水运与陆运短途运输

接驳业务的比较。

掌握国际联运的含义、特征和要素，了解香港运输的历史，熟悉香港码

的分布与使用，掌握香港中流作业模式及驳船运输流程。

二、1、短途接驳业务的内容（门到门、外拖、拼箱货上门取散货）40分钟

短途接驳基本程序的介绍

进出境水运与陆运短途接驳业务的比较

2、中转业务介绍45分钟

香港的小码头作业、中流作业、香港的大码头作业、约泊桥位

香港中流作业模式及驳船运输流程

三、重点：

掌握香港中流作业模式及驳船运输流程

处理方法：

讲授为主，图示为辅

四、另纸

五、多媒体课件

六、作业：

无

七、效果良好

广东工贸职业技术学院

教师授课教案

第12页

12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》

2013-2014第二学期第六周星期一第7节2014年3月31日

第七章第节课题：

大陆桥业务、国际展品、私人物品及过境货物代理业务

教案内容：

一、本次课的教学目标；二、内容及课时分配；三、重点、难点及处理方法；

四、教学过程（也可另用备课纸写）；五、教具、课件及挂图；六、作业及辅导；

七、课后小结。

写时只写序号后即写该项内容。

一、掌握大陆桥运输业务、西伯利亚大陆桥业务。

了解国际站品、私人运输及过境货物运输

代理业务。

二、1、介绍欧亚大陆桥和西伯利亚大陆桥业务

2、传统联运与多式联运的比较

3、国际站品、私人运输及过境货物运输业务共计40分钟

三、重点：

大陆桥运输业务、西伯利亚大陆桥业务、联运与多式联运的区别

处理方法：

讲解

案例分析讲解

四、另纸

五、多媒体课件

六、作业：

查看相关网站

七、效果良好。

广东工贸职业技术学院

教师授课教案

第13页

12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》

2013-2014第二学期第七周星期一第5、6节2014年4月7日

第章第节课题：

前七章小结

教案内容：

一、本次课的教学目标；二、内容及课时分配；三、重点、难点及处理方法；

四、教学过程（也可另用备课纸写）；五、教具、课件及挂图；六、作业及辅导；

七、课后小结。

写时只写序号后即写该项内容。

一、通过对前七章的学习内容进行总结，发放练习，讲解答案。

二、1.复习前七章的重点内容及答疑40分钟

2.核对练习答案40分钟

三、重点：

重点内容的串讲

处理方法：

讲授与互动结合

四、另纸

五、多媒体课件

六、作业：

练习资料

七、效果良好

广东工贸职业技术学院

教师授课教案

第14页

12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》

2013-2014第二学期第七周星期一第.7节2014年4月7日

第8章第节课题：

修箱、洗箱服务，电子报文服务

教案内容：

一、本次课的教学目标；二、内容及课时分配；三、重点、难点及处理方法；

四、教学过程（也可另用备课纸写）；五、教具、课件及挂图；六、作业及辅导；

七、课后小结。

写时只写序号后即写该项内容。

一、了解修箱洗箱业务、熟悉集装箱电子报文，了解集装箱运输信息流程与主要单证EDI的

需求，了解EDI电子报文平台文件。

二、1、修箱洗箱业务简洁

2、集装箱运输流程的主要单证EDI的需求

3、EDI电子报文平台文件、集装箱运输单证与EDI电子报文合计40分钟

三、重点：

集装箱电子报文

处理方法：

讲解

四、另纸

五、多媒体课件

六、作业：

查看货代公司网站

七、效果良好。

广东工贸职业技术学院

教师授课教案

第15页

12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》

2013-2014第二学期第八周星期一第5节2014年4月14日

第八章第节课题：

国际快递业务

教案内容：

一、本次课的教学目标；二、内容及课时分配；三、重点、难点及处理方法；

四、教学过程（也可另用备课纸写）；五、教具、课件及挂图；六、作业及辅导；

七、课后小结。

写时只写序号后即写该项内容。

一、掌握国际航空快递业务的概念、了解国际航空快递的主要业务形式、熟悉国际航空快递者

与发件人的义务和责任；掌握国际航空快递的特点

二1、国际航空快递概况和特点、主要形式40分钟

2、介绍世界上主要的行快递公司

3、案例分析

三、重点：

熟悉国际航空快递者与发件人的义务和责任；掌握国际航空快递的特点

处理方法：

列表比较，讲授过程中穿插案例

四、另纸

五、多媒体课件

六、无

七效果良好

广东工贸职业技术学院

教师授课教案

第16页

12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》

2013-2014第二学期第八周星期一第6.7节2014年4月14日

第9章第节课题：

集装箱配箱，远程运输工具的装卸与货物配送

教案内容：

一、本次课的教学目标；二、内容及课时分配；三、重点、难点及处理方法；

四、教学过程（也可另用备课纸写）；五、教具、课件及挂图；六、作业及辅导；

七、课后小结。

写时只写序号后即写该项内容。

一、熟悉运输工具的配载与卸载，掌握集装箱配载的计算方法。

了解预配舱与预配图，熟悉

预配中涉及的单证，了解预配程，熟悉国际货运的理货业务。

熟悉货物的配载与卸载。

二、1、集装箱配箱方法、装载量的掌握40分钟

配箱方案的选择，配箱计算

2.远程运输工具的集中装载，集中卸载与倒箱、掏箱30分钟

电放的介绍

装卸费用与配送、卸货费用的分类

3.海港码头的分类，广州港情况介绍10分钟

陆港和空港简洁、广州空港经济的发展

三、重点：

掌握集装箱配载的计算方法

处理方式：

讲练结合

四、另纸

五、多媒体课件

六、无

七、效果良好

广东工贸职业技术学院

教师授课教案

第17页

12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》

2013-2014第二学期第九周星期一第5节2014年4月21日

课题：

练习课

教案内容：

一、本次课的教学目标；二、内容及课时分配；三、重点、难点及处理方法；

四、教学过程（也可另用备课纸写）；五、教具、课件及挂图；六、作业及辅导；

七、课后小结。

写时只写序号后即写该项内容。

一、通过这几章课后习题答疑，使学生加强对操作程序的理解与掌握。

二、1、课后习题答疑40分钟

鉴于本课程精品课程网站上每张的课后习题都有答案，所以本次教学主要针对学生不能理

解的题目进行重点讲解，有针对性地解决学生学习方面的问题。

三、无特别重点

四、另纸

五、多媒体课件

六、无

七、效果良好

广东工贸职业技术学院

教师授课教案

第18页

12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》

2013-2014第二学期第九周星期一第6、7节2014年4月21日

第十章第节课题：

国际货代单证的种类、国际货代基本单证的制作

教案内容：

一、本次课的教学目标；二、内容及课时分配；三、重点、难点及处理方法；

四、教学过程（也可另用备课纸写）；五、教具、课件及挂图；六、作业及辅导；

七、课后小结。

写时只写序号后即写该项内容。

一、熟悉订舱单、托运单、装货单、收货单与站场收据的概念与作用，掌握海运提单、海运

单、电放提单、提货单、交货的概念、作用与种类

二、1、订舱单据（装货联单、站场收据联单、航空托运单20分钟

2、货物交接单据（空箱提交单、集装箱设备交接单集装箱装箱单）20分钟

3、货物交单据（海运提单、海运单、提货单）10分钟

4、货物交付单据的比较30分钟

三、重点：

熟悉货物单据，尤其是货物交付单据

处理方法：

讲解

四、另纸

五、多媒体课件

六、作业：

无

七、效果良好。

广东工贸职业技术学院

教师授课教案

第19页

12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》

2013-2014第二学期第十周星期一第5、6节2014年4月28日

第十章第节课题：

国际货代单证的制作、国际货代单证的流转

教案内容：

一、本次课的教学目标；二、内容及课时分配；三、重点、难点及处理方法；

四、教学过程（也可另用备课纸写）；五、教具、课件及挂图；六、作业及辅导；

七、课后小结。

写时只写序号后即写该项内容。

一、掌握海运托运单、海运提单和航空运单的制作依据和规范、掌握提单、提货单、交货记录

和航空运单的流转。

二1、海运提单的书写规范和制作技巧40分钟

2、航空运单的规范和制作练习30分钟

3、散杂货订舱单的流转10分钟