骆超与大家共同探讨终端之战.docx

上传人:b****1 文档编号:13866219 上传时间:2023-06-18 格式:DOCX 页数:16 大小:36.78KB
下载 相关 举报
骆超与大家共同探讨终端之战.docx_第1页
第1页 / 共16页
骆超与大家共同探讨终端之战.docx_第2页
第2页 / 共16页
骆超与大家共同探讨终端之战.docx_第3页
第3页 / 共16页
骆超与大家共同探讨终端之战.docx_第4页
第4页 / 共16页
骆超与大家共同探讨终端之战.docx_第5页
第5页 / 共16页
骆超与大家共同探讨终端之战.docx_第6页
第6页 / 共16页
骆超与大家共同探讨终端之战.docx_第7页
第7页 / 共16页
骆超与大家共同探讨终端之战.docx_第8页
第8页 / 共16页
骆超与大家共同探讨终端之战.docx_第9页
第9页 / 共16页
骆超与大家共同探讨终端之战.docx_第10页
第10页 / 共16页
骆超与大家共同探讨终端之战.docx_第11页
第11页 / 共16页
骆超与大家共同探讨终端之战.docx_第12页
第12页 / 共16页
骆超与大家共同探讨终端之战.docx_第13页
第13页 / 共16页
骆超与大家共同探讨终端之战.docx_第14页
第14页 / 共16页
骆超与大家共同探讨终端之战.docx_第15页
第15页 / 共16页
骆超与大家共同探讨终端之战.docx_第16页
第16页 / 共16页
亲,该文档总共16页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
下载资源
资源描述

骆超与大家共同探讨终端之战.docx

《骆超与大家共同探讨终端之战.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《骆超与大家共同探讨终端之战.docx(16页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。

骆超与大家共同探讨终端之战.docx

骆超与大家共同探讨终端之战

诚聘办学合作单位(与市场拓展专员)

国际职业经理资格标准认证学会中国业务受理中心(哈尔滨美华MBA实战教育中心独家承办)面向全国各地区举办国际注册职业经理资格认证工作。

诚聘中国境内各地区市场拓展专员

要求:

1。

各地区合法公民(在校大学生优先,有教育背景优先)

2。

形象佳,语言表达流畅。

工作职责:

1。

为单位积极发展合作单位

2。

负责监督管理合作单位

如果你愿意与国际一流学会合作,那就请发邮件至xchy007@简单说明你的简历,最好附上你的照片,我们期待你的加入,我们不收取任何费用,但是我们要考核甄别你提供的个人资料的合法性。

我们的网站:

www.ipms-china.org

电子邮箱:

xchy007@咨询电话:

0451--88723232

联系人:

徐老师

骆超与大家共同探讨终端之战

各位朋友大家下午好!

再次做一个自我介绍,我是北京三一盛世公司的市场规划,这是一家咨询策划公司,他专门研究人们在二十一世纪如何正确的思考,和如何开创个人事业的,它是专门为个人,家庭以及企业去制定一个两到五年的事业计划。

我们的主要工作是研究人们在新经济时代,怎样做生意的一家公司。

我们这家公司今天受大会组织者的邀请,让我们来给大家谈一谈,有关营销通路的建设,就是未来的市场终端,这个领域当中,我们和世界上的一些其他的大的企业,在这一块儿,是怎样进行竞争的。

我想结合我服务过的世界上大的跨国企业,他们是怎样建立终端的,而中国的民营企业,在WTO以后,和中国的企业今后该怎么样,取得终端的,这是我们今天要谈的主要的话题。

  今天我谈的第一个部分,就是讲一讲世界整个通路的变化,带来了世界财富的变化。

今天我将要谈到的,对诸位未来生活非常非常关键,不光是对你的企业,也包括你个人的生活,都非常关键。

我不知道大家是否意识到,我们就真的已经从一个工业化时代,进入到一个信息化时代,就因为这种转变,它就会对我们每个人,和每一个家庭,每一个国家产生很大的影响。

大约从1989年到现在,在美国就已经有3600万个工作岗位消失了。

  随着科学技术的进一步发展,特别是这种信息化的浪潮的不断的冲击,这种现象已经向全世界各地蔓延。

在中国我们看到,很多的大型的企业在纷纷的减员,职工下岗,生意就便的越来越难做。

全世界有一个最大的新闻机构,他曾经这样报道说,在二十一世纪,我们将处在一个无固定化职业的时代。

也就是说,今天你们在座的,无论是做老板的,还是打工的,还是做管理者的,你们认为你们从事的职业是终身不变的,这将是非常危险和不现实的想法。

再过大约二十年到三十年,人类现有绝大多数的职业,将永远的在这个地球上消失。

破产和失业,已成为二十一世纪最时髦的名词之一。

每当历史发现这种重大转变的时候,并且这一次的工业化到信息化时代的这种转变,是历史上从来没有过的一场革命。

这一次革命的巨大的冲击力,是人们今天还无法去想象的。

每当历史发生这种重大转变的时候,就预示着旧有的机会在消失。

同时预示着新的机会在产生只有内心有先知先觉的人,才会紧紧抓住机会走向成功。

而抱着旧有观念不放的人,就会逐渐的被这个时代所抛弃。

在大约十几年以前,比尔盖茨写了一本书《未来时速》,在二十世纪的八十年代,企业是以产品质量取胜,到了二十世纪的九十年代,是企业的形象的设计,企业的再包装,品牌的再塑造而取胜的。

在十几年以前,他预测在人类的二十世纪最后的十年,和二十一世纪的头十年,我们现在已经经历了三年,在这十年当中,是速度至上,二十一世纪最显着的特征就是快。

因为这种速度至上,将打破人们原有的思维方式,行为方式,以及一切的商业模式。

  我是做咨询师的,我就知道这种信息化的到来,信息技术对企业的冲击,连我们的咨询师现在都不会思考问题,我们那种过去的单项的思维,必须变成结构化的,三维的思维。

我们现在每天我们的团队,都不断的要拿出三、四个小时来补充新的这种知识,不断的在调整我们自己的这种企业的战略。

和我们自己的团队的知识的这种更新。

我们必须要换一种新的方式来生存,否则我就没有办法为我们的企业服务。

当这种信息化浪潮到来的时候,大家会看到,大约在三到五年的时间,如果中国的大型企业,还不能进行全球化的这种信息一体化的建设,就正像德鲁夫所说的,这个企业就不再是一个企业了。

今天我们在中国碰到很多的企业,是没有按照信息化的思维来设置他的企业的。

当美国发生这种工业化到信息化转变的时候,对美国的冲击当时是很大的,在十年,二十年以前,比中国今天的政府,和中国的老百姓,比我们现在承受的压力要大十倍,因为他是开创者。

被信息化浪潮冲得眉头晕头转向的时候,美国总统感到非常的焦虑,就去找美国的经济学家,和一些科学家就去咨询,咨询了两个问题。

  第一个问题,信息化浪潮的冲击,将对美国,乃至整个世界,产生多么重大的影响。

第二个问题,你要告诉我世界的财富究竟藏在哪里?

如果我不知道世界的财富藏在哪里,我就定不出未来的美国的全球化的战略。

他去委托了一个美国的两界总统的著名的经济顾问,他问了他两个问题,一个是信息化浪潮的冲击,第二就是世界的财富藏在哪里。

这个问题,美国总统关心,我们今天在座的每一个朋友,你也应该关心。

你必须知道世界的财富藏在哪里,你有可能挣这块钱。

我经常跟很多的朋友说,我们今天的企业和个人的尴尬,就在于不干就等死,干就找死,并且干得越快就死得越快。

因此握有一个观点,在今天的社会里,选择比努力重要。

如果今天在座的各位,你们不是百万富翁,不是因为你们有能力,而是因为你们从来没有下定决心,要成为百万富翁,你没有做出这个决定,并且你的定位是有问题的。

  因此美国总统当时也来找他的定位,这个时候比尔磁博士写了一个报告,这个报告很多的理论是很高深的,我们没有办法去把它原来的很多的关联,原封不动的搬给各位的朋友,我们只能用最通俗的,简洁的语言,谈一谈他告诉我们世界的财富是怎么变化的。

在农业化的时代的时候,什么样的人最有钱?

我刚才上台以前,我跟主持人说了一个观点,今天下午我发现整个会议有一个特点,过于冷了。

我必须要告诉大家一个事实,今天有机会,你也站到这里讲课,你就会发现,台上的演讲者,他喜欢底下的人和他互动,支持他,甚至他不怕下边的人反对他,他最怕的是整个台下的人都像兵马俑,像木乃伊,没有表情,这个东西是互相传染的。

知识的相互的转换是要靠视觉,听觉和感觉,如果一个讲师在舞台上的感觉是不行的,真正的领导人,不用你说话,我就知道你是不是领导人。

我在带领团队的时候,我和很多人做咨询的时候,我就说了,这个人是领导人,那个人不是。

我看他的眼睛和表情,怎么看?

领导人的眼睛和普通人的眼睛是不一样的,普通人的眼睛是什么样的?

我说他们是呆滞的目光,呆滞的眼神和呆滞的表情。

而领导人的眼睛是老虎般的眼睛,不管台上的人讲得好不好,你都得在下面表现像个真正的思考者。

  比尔磁博士在这个报告当中说,在农业化时代的时候,什么样的人是最富有的?

地主,很简单的一个问题,不用想得这么复杂。

为什么地主最富有?

因为他拥有土地,到了工业化的时代当中,资本家最富有,因为他拥有自然资源,拥有煤炭,石油,矿产,拥有大型的加工生产设备和工厂。

到了二十世纪初,大工业时代到来了以后,大的制造商的出现,困扰他们最大的问题是他们的产品销售不畅,货物积压,卖不出去。

为了和大的制造商相配套,就产生了一个大的流通环节。

也就是说,制造商不得不把他的产品去卖给代理商,代理商去把产品卖给批发商,批发商把产品卖给零售商,然后由零售商把产品卖给消费者。

这个流通环节的产生,就是真正意义上的市场经济的开始。

中国整天说市场经济,市场经济,而中国的老百姓到现在都不知道市场经济叫什么。

这个流通环节的产生,就是真正意义上的市场经济的开始,就是现代意义上的市场经济的开始,市场的出现。

比尔磁博士在研究的时候发现,刚刚有流通环节的时候,世界的财富的分配是比较公平的,举一个例子,我们以日用品为例,当时一般像牙膏,洗脸的,洗头的这些东西,出厂价50元,经过代理批发零售这些环节,到达消费者的手中,一般卖到100元。

也就是说中间环节扣留了50%的世界财富,但是这个分配是比较公平的。

  到了20世纪的五、六十年代,发生了一个很奇怪的现象,过去产品的包装物,随着化学工业,和塑料工业的发展,包装物在急剧下降,成本在下降,过去五十元出厂价的产品,下降到20元,但是经过中间环节,到达消费者手中,价格没有下降,反而还是在拼命的上升,就是因为中间的环节便的越来越多,他们的胃口越来越大,他们要装修更加豪华的商厦,他们要更加更多的商业的面积。

并且随着这种竞争的日趋激烈,在代理这个界面上,在零售的环节上,就是零售商和零售商之间,代理商和代理商之间的高强度的竞争。

使得另一个行业产生了,这个行业就叫广告业。

  我举一个例子,山东有一个酒厂,有一年在全国卖酒的销售总额十个亿,光是在中央电视台黄金时断用了3.2个亿,这些成本的增加,最后要压给谁呢?

一定是要压给消费者。

这个时候,美国就出了一个非常聪明的商人,他把制造商的产品,直接拉到他的零售店,只是做了这么一个小小的调整。

他把中间环节节省下来的钱,让利了3—12%给了消费者,消费者得到了实惠,拼命的跑到他商店买东西,短短的时间内,他成为了美国,乃至世界上很多年排行榜第一个人,这就是沃尔玛,仓储式连锁的产生。

比尔磁研究到这里的时候,有三个发现,第一个发现,在农业化时代核工业化时代初期的时候,人类的财富是有形的,拿眼是看得到的,拿手可以摸到的。

随着流通环节的产生,世界的财富已经从有形的资产开始向无形资产转移。

很多中国大的油田,煤矿和炼油厂,几万人,几十万工人,一年下来,可能只挣了几百万块钱,可能还亏了几千万,今天有一个代理商只是批发他的油,一个单子就能挣三万五万几十万,一年下来挣几百万,上千万,他拥有市场这只无形的手。

谁拥有了中间的环节,谁就在这个世界上拥有了财富。

他们不是直接的价值的创造者,他是在交换这个领域,控制着世界的财富。

并且到了这个时候,人类的绝大多数的财富,50%—80%的财富,都滞留在中间环节的手中,这就是我们为什么现在很多人发了疯的要去做生意。

现在开工厂的有没有钱挣,而是这些做生意的有钱人,做生意的人当中,就是营销人是最有钱挣。

这是一个营销致胜的时代,是营销暴富的时代。

今后在二十一世纪生产什么已经不重要,重要的是你能不能把它卖得出去。

卖得出去的人,就是拥有世界财富的人。

  第二个发现,比尔磁博士说,谁创造了世界的财富,是消费者创造了世界的财富。

我觉得这是一个非常著名的观点,为什么说世界上的消费者创造了人类的财富?

我们每个人为了生存,我们必须要到商店里去买东西,当我们去买东西的时候,我们拿到东西的时候,就把货币,把我们的钱给了别人。

当我们把钱给人家的时候,就等于把我们的劳动转架给了别人,你买完东西付完钱又没有钱了,你只有一个办法,就是上班,上班是为了挣钱,挣钱是为了买东西,就在这个过程当中,世界的消费者创造了人类的财富。

  但是比尔磁的第三个发现是,世界上的消费者创造了人类的财富,消费者为了消费在推动这个社会的发展,而消费者有没有机会参与到人类财富分配的通道呢?

没有,这不能不说是人类的一个悲哀。

为什么世界上绝大多数的消费者没有机会参与到人类财富的分配通道呢?

这里面有两个原因,第一个,作为普通的消费者,你们和我,我们没有资本,我们没有创业的现金,我们没有经验,没有社会关系,我们没有等等等等一切的资本。

第二个,就算有人今天借你一千万,让你去做一个生意,有没有人向你保证,明年,如果你收不回一千万,银行赔你的钱,或者是保险公司全部替你买单。

这就叫风险,就因为世界上绝大多数的消费者,80%以上的人缺少资本和抗击风险的能力,因此消费者很难开创个人事业。

美国有一批非常聪明的商人,他们直接就把他制造商的产品,不经过代理,批发,零售,直接就卖给消费者,并且他向消费者做了两个最基本的承诺。

第一,我给你提供优质的产品,第二,当你拿到我的产品用了,你感到很满意,你把你的体会去分享给别人。

别人受到你的影响,也来买我这个产品,我就会把中间环节,节省下来的钱,作为奖金发放给你。

无店铺销售,直销的这个概念产生了。

随着这个社会的进一步发展,随着电子计算机的出现,戴尔和比尔盖茨等等这些人,又提出了一个更新的理论,零摩擦理论,鼠标对鼠标,我连业务员也不要了,我的推销员也不要了,直接让消费者在那儿点鼠标,你要什么,我给你什么。

  电子商务的概念产生了。

当这个新的理念一产生,整个世界为之沸腾了,凡是做电子商务公司的,凡是它的股票上市的,在纳斯达克上市的,它的股票就十倍,一百倍的上升。

但是三年五年过去了以后,几乎没有一家电子商务的公司挣钱,人们发现,这原来是一个泡沫。

然后纳斯达克的指数在拼命的下降,电子商务好象遇到了严冬。

但是我在这里要告诉大家,电子商务的营销方式,未来一定是世界的总的趋势。

不意味着瓦特发明蒸汽机以后,人力的马车立即被取代,也不意味着有了大型的纺织机械,手工的纺车立即被取代,这是有一个过程的,如果你还死守着过去的营销的思维的方式,是很危险的。

但是你过早的去进入了你不能掌控的那个领域,你没有大把大把的钱进去去烧,去引爆那个潮流的话,那你也会死得很惨。

而今天所有的企业家,在你定位的时候,不能定得太早,也绝对不能定得太晚,小生意看眼前,大生意看五年,差不多在中国的这种情况下,你每一项投资,要预测三到五年以后的市场。

如果你发现已经有人在这个领域挣钱,再上,绝对死路一条。

这就是基本上的一个世界的营销通路,货物的流转的一个基本的变化,就是这种变化,使得人类的财富做了转移。

这就是我讲的第一部分。

  第二部分我想探讨一下,因为这个流通环节带来的变化,我们近百年的营销方式,也经历了三次的革命。

第一次的营销革命,我们称之为产品营销,这里面有两个关键词,一个叫质量,一个叫价值。

我们很多的文章发表在国际上,他们认为我们是很有创意的,是可以的,但是有很多的东西是值得探讨的,这不是很完备的,但是我们觉得去勇敢的原创一些东西,为中国的企业家和中国的企业界打造中国企业界的思想库,这是势在必行的。

中国不光需要威尔奇,不光需要比尔盖茨美国式的英雄。

我们更需要柳传志,任正飞,我们自己的民族英雄,所以说我们要为他们去站在我们的专业上,跟他们探讨一些新的领域。

  我们说说第一种营销方式,叫产品营销,这里面有两个关键词,一个叫质量,一个叫价格。

这个时候营销人员所扮演的角色是推销员。

如果在三十年以前,在于中国去购买商品,我们最关心的问题是什么东西?

搞得到票搞不到票,当时买什么东西都是票,那是典型的卖方市场。

随着中国的改革开放,物质的极大丰富,买方市场向我们卖方市场,消费者开始转移。

这个时候企业想赢,消费者第一个选择产品就是质量,看谁的质量好。

但是随着物质的进一步的丰富,这个时候消费者在选择商品的时候,质量是一样,还要比较价格。

就像今天是海尔的冰箱好,还是TCL的冰箱好,同样的型号当中分不出来,谁便宜,我买谁。

而中国现在的营销水平,基本上绝大多数的企业,还停留在这个地位,拼质量,拼价格,最后的结果大家都死。

这个时候,也会把我们的营销人员累死。

这个时候营销人员扮演的角色,解决见谁就咬谁,满眼放着绿光,像疯狗一样,这样是不行的。

这样做下来,我送给大家两个字,叫“好累”,就要活活累死。

现在还有人在训练我们的营销人员,你找了一百个顾客,你找了一百个NO,能不能再找101个。

我说你再找,你就是神经病。

你有这个耐心,有这种持之以恒的精神,你做爱迪生,你去发明创造算了。

为什么我们要找到100个NO,为什么要找一千个NO,难道我们不是人吗,我们的时间就不值钱吗?

不说我们自己笨,不会卖东西,还把我们越训练越笨。

不行的,这种做生意的方法,从理念上就是错的,你像个疯狗,癞皮狗一样,这样会把中国的整个营销市场越做越糟。

  第二种方式产生了,美国很多的企业很聪明,它绝对不去打这些搞死皮赖脸的推销,他的推销都是四十年代以前的做法,是卓别林时代的产物。

他们开始研究这种关系营销。

他想了一个办法,我怎样锁定消费者,我让我的顾客也变成我的经营者不是更好吗?

直销就是在这个基础上建立的,特许加盟的概念就是在这里产生的。

它不但让消费者成为他的消费者,他还给你创作一个机制,让消费者成为他产品的经营者。

然后让这些经营者,再去找经营者。

这一种的合作关系叫关系营销,在这里边有两个关键词。

你想把你的产品,把你的普通的消费者变成你的经营者,很重要的你能不能和他建立一种合作的关系。

他帮你推销了产品,他用口碑的方式也好,什么样的方式也好,卖出去,你有没有一个机制分给他多少钱。

这时候很重要的是合作,但是很多的公司都采用这种方式的时候,竞争又便的激烈了,这个时候就出了另一种,第二个关键词。

这种合作,有没有信任。

  能不能长期地保持这种信任的关系,同样的都是把自己的消费者变成经营者,有的企业经营得很好,有的企业做不好,是因为他跟消费者不能五年,甚至是几代人保持这种长期的合作关系,信任的关系。

而在这个时候,我们营销人员卖的不止是产品,不是死打乱缠的沿街叫卖的小贩,你是一个推广者,这个时候你推广的是理念,是文化,是推广的机会,推广的产品。

这个时候,营销人员所扮演的角色,它是一个传播者,而不是一个销售者。

他这个时候不是公司的推销员,不是一个产品的销售者,而是一个推广者是推广一种新的文化,新的理念,一种全新的生活和工作的方式。

全世界这些公司,都开始走这个路,戴尔也开始纷纷走这些道路,包括国外现在卖手机,都想走这种方式。

中国当时走CDMA的时候,差一点采取了这种方式来做。

他用传统的那种方式,在竞争上是不行的。

而这个时候,世界上发现,作这个领域的竞争,也便的异常的残酷。

一个新的营销方式,一个新的经济的方式产生了,这就是体验经济,就是体验经济当中的体验营销。

  美国商业周刊哈佛的一些学术研究资料,西方一些大的经济学家,在几年以前,纷纷提出一个新的概念叫体验经济。

人类再过二十年到三十年,人类销售的50%将来自于体验经济,这当中两个最重要的关键词,一个叫参与,一个叫感觉。

我刚才讲的这些东西,虽然很短,但是我们讲的这些内容,差不多这两部分,最起码参考了当今世界上五十本以上中文和英文的最先进的,最前卫的一些步骤。

我们用最通俗的语言告诉我们中国的百姓,因为我们没有办法从,从老百姓开始,从营销人员开始,从科特勒补科,我们不能从泰勒开始补课,没有用的。

他都听完了以后,他变成了傻子。

体验经济的书,现在在中国翻译的已经有十几本了,中国的很多朋友也是在起,但是我们没有办法把他们所有人都请来讲讲,算了,我们就讲他们最核心的东西。

  首先得搞清楚什么叫体验经济?

很多人给这个体验经济占了很多的定义,有的定义半张纸,最后他们说体验经济叫迷糊经济。

星期天星期六不休息,跑到一个大山上,悬崖峭壁,拿一个大粗绳子把自己的腿绑起来,把你扔下去,那叫蹦极,一下子180块钱,消费者买的是什么,是管吃还是管用,是买了一个恶心心跳,要死的感觉,提上来180块钱,他还接着跟他老婆说,你也试试。

买的是感觉和参与我们公司很多的高级管理人员,要给他配车,不配车他不上班的,他说他骑自行车骑不了,坐公共车挤不动的。

他们下了班干什么,他们上青鸟那些健身的俱乐部,一年的会费六千,报上名,上班骑自行车受不了,下了班到了那儿骑一个永远骑不动一步的自行车三十公里。

但是这是给人家钱的,为什么我给你钱你搬不动呢,感觉不好,我给人家,我感觉好。

知道我们消费者要什么吗?

我们是越来越难琢磨了,一双耐克旅游鞋一千多块钱一双,上厂家找我朋友去买,一百多块钱一双,两天回来了以后说儿子说不要,少了一个对号,一个对号就一千多块钱,卖给我不带对号的,是厂内销售的,鞋是一模一样的,我儿子说没感觉,没有那一千多块钱的对号,立即没有感觉。

消费者在买什么,是买产品,是买鞋吗,是买这个对号的感觉。

  在这个时代服务是舞台,演员是顾客,产品是道具,他要拿着你的道具去表演,他是要给别人去看的,很多的朋友分享一个观点,我四十多岁,我一直认为我很年轻,每年我要做几百场的大型的演讲,小型的不计其数了,然后还要做咨询,我觉得我保持青春的活力,我一定要知道,我很年轻。

因为我知道这个世界上的需求,不是五十岁人告诉消费者需求的,是12岁到17岁,到22岁的人在引领世界上的消费,他们是市上的卖手,我们一定要知道孩子们想什么。

我每个月保持两次的蹦迪,我一直认为我很年轻,但是有一次我觉得我老了。

怎么老了?

我们去和一些年轻人,我们也想当一次飞行族去追追别人,一个香港的歌手来演出,我们拼命地往前挤,一个女孩子也拼命往前挤,我们想想真不能跟他挤,现在的女孩子穿衣服少得可怜,再一挤就真的没得看了,让她挤,她就挤到前面,眼看快接近歌星的时候,一个人潮又把她挤到一边去了,那个女孩儿就哭了,拼命地喊,我就很好奇,人有一个童心,就是为什么,好奇。

我想知道她和这个歌星什么关心,她这么激动要找她,好象要是她听不到她说什么,她会死一样。

当我一下子听明白了,她说什么的时候,我立即觉得我老了,她拼命地喊着,你往我脸上吐口水吧。

我立即觉得我老了,不理解,我开始往回挤,回家去问这些孩子,他为什么会说,多恶心,他说你懂个屁。

如果那个歌星能吐他一脸口水,我保证他三天不洗脸。

为什么?

爽极了,立即就帅呆了,立即就酷毙了,我立即跟我儿子说,可以拉出去枪毙了。

  我们没有办法知道我们的消费者在想什么,但是我终于明白了,消费者要买的是感觉。

他的精神的需求,已经超过了物质和产品本身的需求。

并且你要给他创造一种环境,让他参与。

我们很多的企业在打造团队的时候,我们就给他们的人员说,我们今天来给你做什么,刚才有一个先生问刚才的王老实说,为什么我们很多的客人下去讲完了以后,底下理论不能联系实际,我可以告诉你,你课件有问题,没有别的解释,他下次不会再找你,你只有确保他上你的课有用,没有用是没有用的。

你的消费者没有耐心的。

你觉得讲的差不多的课件,为什么人家的课件,就能锁定消费者,而你锁不定呢?

我给很多的企业打造团队都是几万人的营销人员,几千人的,我上台就告诉他,骆老师今天来的最大的梦想,就是先找到你们的需求,我问他们,他们想干什么,他们说他们要学习,学习知识,我说学习知识你去找别人,我的知识一般般了,我才有多大的学问,但是我知道你们最大的需求,是想要我手中的话筒。

你们今天很多人来参加培训他们都想找到人生的展示的舞台,而中国企业不给他们。

我最大的梦想就是我先说,抛砖引玉,你们听我说得差不多了,我的梦想就是最快的速度,把我手中的话筒传给你们,你们上来,我拼命在下面鼓掌说,你是最棒的,讲得好。

我的手里就掉钱了,我就走了。

你一定要让他当演员,你在上面瞎折腾什么,你有多大的学问,你想想把科特勒请来,天天给你讲四个小时,你不觉得是老和尚念经吗?

不行。

  你一定要把你的听众变成演员,你一定要把你服务的对象变成演员,你一定要把你的顾客变成演员。

而这个时候,你就是一个咨询师,是个教练。

你只是告诉他怎么上台,然后走了以后,你讲这个,怎么把你的老板震住,你老板就会给你增加工资。

很简单,我们整个角色发生了变化,营销人员世界上最伟大的营销员,我送你们一句话,卖什么就不吆喝什么。

你要卖文化,给你的顾客编程,你要给他们讲故事,有关这方面的,我们是很整套的一些很多的东西,在这里没有办法告诉大家,怎么是一个编程的过程。

怎样一步步的给你的营销队员,和你的管理队员,给你的消费者编程。

这个我没有办法在这里,你打死我,我也没有这么一个本事,我本来就是很笨的人,你再给我这么点的时间,讲这么大的课题,所以只能点到为止了。

  第三,我们来讨论一下我们的第三个问题,未来生意做大的四个条件如果我们想把我们的企业向我们服务的那些企业,从中国发展到全世界几十个国家,在全球有几十亿的营业额,请记住,今天你是一个烤羊肉串的,你是小肥羊起步的时候,不管你们是做什么的,请记住,在二十一世纪,在信息化时代做生意做大就是四个标准,这是四个非常重要的条件。

第一是网络化,今后是网络化生存的时代,在整合资源致胜的时代当中,最大的资源是网络资源。

而这个网络包括现在全世界最大的三个网络,一个是国际互联网,就是数字化的信息

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 医药卫生 > 基础医学

copyright@ 2008-2023 冰点文库 网站版权所有

经营许可证编号:鄂ICP备19020893号-2