厚黑学地智慧精髓.docx

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厚黑学地智慧精髓

第一局部厚黑学的智慧精髓

第一章厚黑,现今社会的通赢智慧

1、活着,并非为了生存

如今,活着的目的并不单单是生存,渴望成功的人们必须去争、去抢,才能在激烈的社会竞争中谋得一席之地.

2、成功人士的固有特质

李宗吾认为,古之为英雄豪杰者,不过面厚心黑而已.因此,"厚黑〞就是古往今来的成功人士必备的固有特质.

3、任何时代都是智者的舞台

任何时代都是智者的舞台,只要"物竞天择,适者生存〞的规律不变,厚黑学就不会退出社会舞台.

第二章"厚〞,终究到个么程度

1、忍一时之气,谓之厚

忍一时之气,谓之厚.不过,厚黑学强调的忍耐,并不是一味地忍气吞声,而是一种待机而动的智慧.

2、喜怒哀乐不发,谓之厚

做大事不能动辄生气,成就大业就得心里能搁事,就得能制怒,不动声色地换来全盘胜利,这正是成就大业者的气魄.

3、聪明之中装糊涂,谓之厚

糊涂的聪明人,心胸似水一般沉静而深不可测,因为在不争的美德,有"糊涂〞的处世方法,所以他们永远没有过失,也就没有怨咎.

4、大丈夫能屈能伸,谓之厚

人活于世,往往不得不委曲求全,以期找寻新的出路."屈〞不是懦弱,而是一种长远策略,是为了"伸〞得更远,人生成败的关键在于此.

第三章"黑〞,到底是什么颜色

1、黑,源自残酷的竞争

现实是残酷的,人们为了自己的利益,不可防止会尔虞我诈、你争我夺.在这种没有底线的生存竞争中,唯有了解厚黑学的人,方能百战百胜、脱颖而出.

2、黑,绝不讲仁义道德

在争取社会生存的战争中,要想战胜竞争对手,必须要手狠,有机会就不能浪费,来不得半点心慈手软,否如此迎接你的将是别人尖酸刻薄的嘲笑和一文不值的同情.

3、黑,制敌于万劫不复

唯一能够从敌人身上得到和平与安全的途径,就是没有敌人,就是完全消灭与我们作对的所有人,把自己的心练黑,将"妇人心〞换成一颗凶巴巴的"黑心〞.

4、黑,仁者行凶狠之道

仁慈是永远不能战胜对手的,残忍才能将对手打倒.正因如此,仁慈的人如果心黑起来,比凶戾的人还要可怕.

第二局部厚黑学的三层境界

第一章厚黑的第一层境界

1、通往厚黑的第一步

研究厚黑有三层境界,第一层境界中人的脸皮薄如纸,渐渐厚如牛皮,最后厚如城墙；人的心肝原是红的,渐渐变白,继而变灰,最终黑如煤炭.

2、我的人生,我做主

要入厚黑之门,第一步就是要扔掉面子,把别人的评价放在一边,绝不怀疑自己的能力和价值,这样才不会因为其他的扰乱因素而改变自己的行动计划,从而步入成功人士的行列.

3、万丈高楼,平地而起

没有漂浮在空中的楼阁,也没有不掌握根底知识就能成为大师的伟人.研究厚黑学更是如此.厚黑根底没有打牢,就贸然应用,无异于自掘坟墓、自毁前程.

4、把脸磨厚,将心炼黑

一些初涉厚黑学的人,往往认为厚黑就是使坏,越坏就越厚黑.其实不然,"厚〞真正的含义是忍耐着等待时机,"黑〞是机会出现之后怎么抓住、把握它.这才是厚黑学的要义所在.

5、信念坚决,厚黑乃成

给自己一个坚决的信念,将一切为人处世的原如此用厚黑的理论加以印证,对的坚持,错的改正,这样才能有所进步,步入厚黑殿堂.

6、实践与智慧同样重要

研究厚黑并不等于实践厚黑,二者有天壤之别.只有将理论与实践相结合,活学活用,才能如虎添翼、左右逢源.

第二章厚黑的第二层境界

1、厚黑者进阶课堂

厚黑的第二层境界是脸皮厚,厚而硬；心肝黑,黑而亮.这类人即使成就一番大事业,最终也会被人识破真面目,大业虽成却不能久守.

2、用你的欲望做燃料

厚黑学者要有自己明确的目的,有了目的才会产生强大的欲望,行动中才能坚持下去,才能在行动中不择手段.

3、换一换你的老眼光

进入厚黑学的进阶阶段,就要乐观地看待世间的事物,从能带给自己快乐的角度观察世界,从而消除日常琐事带来的心烦意乱,将"厚黑〞二字延伸开来.

4、行动就要当机立断

在研究厚黑的过程中要以清醒的头脑去应付迫在眉睫的情况,敢于承受事实,在机遇面前当机立断地行动.

5、知道自己害怕什么

厚黑学看起来偏激,其实正是让你认识到自己恐惧的地方,从而发现自己的弱点,并找到克制它们的方法.

6、不可无视"潜规如此〞

有的事是你的职权X围,但你未必管得了；有的人为你所属,但其实是指挥不动的"大人物〞.世事错综复杂,险象环生,危机四伏,原因就在于有一套"潜规如此〞.

7、迂回应变,善于变通

迂回应变,善于变通,方能出奇制胜.反之,不善于变通,"一根筋〞的人只会四处碰壁,最终被撞得头破血流.

8、头脑冷静,从容应付

厚黑者都要学会控制自己的情绪,防止受情绪牵制,感情用事,尤其是要把握自己在激动的时候任何决定都不要做,迫使自己冷静下来,然后再想一些相应的对策.

第三章厚黑的第三层境界

1、厚而无形,黑而透明

研究厚黑的第三层境界是厚而无形,黑而透明,厚得有理,黑得有据,已经看不到"厚黑〞了.这是厚黑学的最高境界.

2、充分相信自己的力量

厚黑学的最高境界是很难达到的,只有我们对自己的力量与智慧充分尊重,并坚决不移地实践,才能得到最辉煌的成果.

3、用厚黑方法创造机会

机会本身没有多大区别,创造机会本身也没有多大区别,用厚黑的方法为自己创造机会,你会更快地走向成功.

4、随风就势,舍小取大

一个人要想圆熟处世,就要懂得在实力强大的敌人面前,暂时做出一些妥协和让步,甚至送给对方一些利益,借以保存自己实力,伺机反扑,正所谓"随风就势,舍小取大〞.

5、奉承拍马也是一门艺术

要想在这个世界生活得很好,就得学会生存的技巧,奉承拍马的常识就是一门生活离不开的学问.人们不应该用"奉承拍马〞去害人,但却可以在坎坷人生道上找个护身符.

6、把自己打扮得招人喜欢

进入厚黑的最高境界,就要摒弃内在标准和外在形象的束缚,将厚黑的准如此和形象忘记,不要让这些原如此变成你的规律,这就是无招胜有招的道理.

7、把握美德与虚荣的距离

我们不要计较到底是说谎还是守信,世界上本来就没有好坏,只有胜败,无论如何,取胜都是唯一的目标,而不是怎样活着给别人看.

8、真小人远比伪君子可爱

研究厚黑学到了一定阶段,我们就要淡化小人与君子的界限,也不要刻意模仿某人,要脱离模版化生活,就做自己,因为真小人比伪君子可爱多了.

第三局部厚黑学的处世智慧

第一章坚守信念,包装形象

1、利用朋友

朋友能依靠就一定要靠,不要有什么不好意思,脸皮厚一点,什么也都过去了,以后的事,管那么多干什么？

2、绝不信命

厚黑学首先告诉人们的一点就是,千万不可相信命运,所有一切都是自己争取来的,你的人生掌握在你自己的手中.

3、嘴尖皮厚

为了获得自己想要的东西,你应该放下心中的包袱,把自己有脸皮磨厚一点,嘴脸削尖一点,勇敢地走上前去碰碰看.

4、王婆卖瓜

为人处世,千万别怕羞,学学毛遂,来几次"王婆卖瓜〞,切莫埋没了自己的才干.

5、独家绝活

喊出漂亮的口号,想一个出人意料的新主X,借以吸引他人的眼球,提高自己的名声.

6、我一定能

你必须坚信自己的目的一定能达到,如果没达到,也别着急,只要你对自己充满信心,你就一定能成功.

7、丑不愁嫁

"丑小鸭不愁嫁〞,只要内心深处有这样的想法,立志于厚黑,总会有成功的那一天.

8、绝不否认

从你的字典里丢掉那些否认词,把这些讨厌的词汇从你的口中杜绝掉,还要进一步以肯定语来代替.假设能做到这一点,你自然就会具备积极行动的姿态了.

9、风水轮转

厚黑者不可不必在自卑心理,即使你真的目前境况不如人,但是"三十年河东,三十年河西〞,这个世界本来就是一个"风水轮流转,皇帝轮流做〞的不可逆的循环链.

10、意志刚强

厚黑者之所以成功,就在于他们被击倒后再爬起来,永远不服输,这便是所谓的刚强意志

11、小忍大谋

忍只是手段而已,胜才是最终的目的,任何厚黑者都不应该忘记这一点,而且务必做到在忍耐中等待反扑的时机,一招制敌.

12、自我意识

如果你不理直气壮地坚持得到真正属于自己的东西,别人就不会理睬你.即使你采取行动,别人也会威胁你.这个时候,你就不得不放下先前的形象,变得厚黑一点了.

13、我行我素

厚黑者行事,只要心中目标既定,必有"横眉冷对千夫指〞的气概,对他人的议论以与异样的目光,视而不见,充耳不闻,一心一意向着目标前进.

14、活出威严

现实利益是有限的,而人们对利益的需求又是没有止境的,残酷的现实要求厚黑者要活出尊严,活出气势,千万不要做一个处处受气的老实人.

15、永不放弃

厚黑者的厚黑不仅仅对人而言,对事也同样如此,不怕嘲笑,不惧讥讽,失败了继续尝试,跌倒了再爬起来.

16、佛靠金装

人人都有以貌取人的势利天性,你的外在形象直接影响别人对你的印象,你穿得气派,与人交往时就抬高了自己的身份,别人觉得有利可图,就容易接近你、讨好你.

第二章面具遮脸,假戏真唱

1、乞丐的逻辑

乞丐的逻辑对于厚黑者有一定的启示,那就是为了实现自己的目的能够放下身段,能够在适当的时候丢弃自尊和虚荣,以弱者的姿态示人.

2、男人的眼泪

当今时代,眼泪已经不单单是女人的有效武器了,任何厚黑者都应该学会这一招,不时地刺激自己的泪腺,抓住别人感情脆弱的地方,从而博得同情,一帆风顺.

3、聪明的傻子

人并不总是聪明就好,有很多人就是吃软不吃硬.你与对方抗争下去,要么你死我活,要么两败俱伤,倒不如做个聪明的傻子见效更快.

4、有心听人言

求人办事时,将他人无意的谈话当真地予以实现,这是厚黑者能博得他人欢心的最优做法.

5、柔构造的人

处世技巧的作用远远强于学历、能力与容貌的作用,它能发挥厚黑者的巨大威力,使自己的目的迅速达成.

6、贬一贬自己

自我嘲讽,厚黑者的厚脸皮正好可以发挥强大成效,把自己贬到无限低,把别人抬到无限高,看似吃亏,实如此占了大廉价.

7、向对方施压

将自己的真实状况隐藏,伪装出可怜兮兮的样子,使对方于心不忍,从心理上向对方施压,逼他让步,自己如此迎头赶上,必能事半功倍.

8、我是出气筒

心甘情愿做出气筒,理直气壮做受气包,只要你能忍住,能厚着脸皮不吭声,那么别人自然就会觉察你的用处,同时,你也可以借机达成自己的目的了.

9、浑水好摸鱼

浑水摸鱼,厚黑者既可以亲自将水搅浑,制造混乱,自己坐收渔利,也可以静观混乱,瞅准时机,达成一己私欲.成功与否,关键在于是否胆大、皮厚、心黑.

10、甘心做乌龟

与其口齿伶俐,不如装疯卖傻,尽管前者远比后者正大光明得多,但是后者伪装出的木讷和迂腐足以前者没了脾气,自乱阵脚.

11、短处变长处

人人都惧怕自己的短处曝光,而脸皮厚重、心机多端的厚黑者却能将短处发挥得淋漓尽致,把短处变特长,化腐朽为神奇.

12、增强神秘感

厚黑者不可锋芒太露,要增强自己的神秘感,要么隐而不发,要么暗中发挥自己的长处,这样才不至于成为众矢之的,千夫所指.

13、学会拍马屁

任何人碰到他人的溜须拍马,都会轻飘飘起来,即使外表上隐藏,内心深处也美滋滋的.厚黑者就是要抓住人们的这个特点,做点不花钱的投资,日后自会看到效果.

14、赞美送他人

只要稍微动动嘴皮子,就可以将赞美之词免费送人,别小看这无形的语言,它的效用可是不可估量的.

第三章当断如此断,弹无虚发

1、暗黑制黑

当你在与同样精通厚黑之道的人相处时,"明黑〞恐怕难以奏效.此时,你不妨假装无事,甚至以吐露某些真言的方式来引对方上钩,采用"暗黑〞之法,一举制敌.

2、上屋抽梯

给他人提供一些方便,引诱其"上房〞,之后再抽去"梯子〞,大谈条件,此时,"房上之人〞进退两难,只有惟命是从了.

3、无中生有

无事生非,造谣生事,通过谣言将对方孤立,置其于两难境地,不由得他不顺从于你,只是这谣言双刃剑,贵在巧妙布局,不伤大雅.

4、打草惊蛇

"打草惊蛇〞亦有区别：

无意识的"打草惊蛇〞,会使对手有所警觉,予以防X；有意识的"打草惊蛇〞,却可以使对手惊慌失措,答应你所有的要求.

5、兵不厌诈

兵不厌诈,"诈〞是关键,有时候"诈〞并不一定非要撒下弥天大谎,只是给对方灌输一点危机意识,施加一点压力,以达到事半功倍的效果.

6、车轮战术

"车轮战术〞无异于死缠烂打,软磨硬泡,既表现出自己的执著,又令对方感到盛情难却,这样一来,事情就好办多了.

7、借刀杀人

活用"借刀杀人〞计,旨在借助外在的力量,克制面前的障碍,化不利因素为有利因素.

8、趁火打劫

丢掉满口的仁义道德,披上凶狠的狼皮,想兴旺,要成功,就绝不能心慈手软,乘人之危谋己之利才是上策.

9、机不可失

机会稍纵即逝,对手虎视眈眈,你假设不具慧眼,行动缓慢,结局只有一个：

人为刀俎,我为鱼肉,任人宰割.

10、给他点颜色

面对喂不饱的"老虎〞,厚黑者必须使自己强硬起来,给他点颜色看看,否如此对方就会得寸进尺,置你于被动.

11、送礼的学问

同样是送礼,会不会送如此直接影响送礼的效果.一个会送礼的人,必须知道什么样的礼物符合对方的口味,否如此你这边花钱花得心痛,而他那边却无动于衷.

15、见人三分笑

见人三分笑,笑得得体,笑得自然,笑得亲切,笑得对方戒心全无,笑得对方不安尽失,人际关系在笑中融洽,事情在笑中办成.

16、黑虎掏心拳

这个世界尽是些蹬鼻子上脸的人,面对这些人,厚黑者当赏罚清楚,不时来几记黑虎掏心拳,给对方提个醒.

17、拿自己"开涮〞

在社交场合中,嘲笑一下自己是不可多得的灵丹妙药,我们不妨拿自己"开涮〞.这就是厚黑者的金科玉律：

不论你想笑别人怎样,先厚着脸皮笑你自己.

18、尽信书不如无书

社会是一本永远读不完的书,为人处世是一门高难技巧的学问,唯有实践厚黑才能真正证明你的实力.

第四章以迂为直,曲径通幽

1、投其所好

与人交往,求人办事,最重要的就是投其所好,对对方的兴趣、爱好了如指掌,只要你迎合了他的脾气和胃口,事情也就好办多了.

2、拐弯抹角

厚黑者求人办事,要学会拐个弯抹个角,探出对方的真实心意,线索一旦出现,问题也就迎刃而解了.

3、虚晃一枪

外表上声东,实如此击西,虚晃一枪,将对方置于自己的股掌之中,待其晕头转向之时,一举拿下.

4、关键人物

射人先射马,擒贼先擒王."王〞就是那些关键人物,这些人往往掌握着生杀予夺的权力,你对他们的安置将是决定自己成败的关键所在.

5、后发制人

初来乍到,厚黑者将自己意图深藏不露,待摸清情况再采取行动,此种"后发制人〞策略也不失为厚着脸皮耍心眼的高招之一.

6、爱屋与乌

一般人的背后都有一X复杂而庞大的关系网,交往受阻时,这些关系网就是你前进的突破口,有时候"爱屋与乌〞地打通他们,今后的路也就畅通无阻了.

7、换取同情

吹捧加拍马屁有时候并不能完全奏效,这时候就需要在成功天平上加点砝码,示弱、装可怜来换取同情,不失为这些砝码中最有分量的.

8、肉包子打狗

俗话说：

"肉包子打狗——有去无回.〞其实不然,厚黑者行事当是"有去有回〞,关键在于在"肉包子〞上面做点手脚,施点手段.

9、夹尾巴做人

要想保护自己,隐藏自己,就得夹起自己的尾巴.让别人去当那被枪打的出头鸟,而子弹横飞过后,你就可以一飞冲天,一鸣惊人了.

10、一锤了买卖

天无绝人之路,即使走投无路,同样也有应急之法.不过,"一锤子买卖〞只能做一次,仅为脱身之用,否如此便是自掘坟墓.

11、给自己放血

不入虎穴,焉得虎子？

不给自己放放血,怎么能引得猛虎下山？

要想得到就必须付出,这就是真理.

12、吊对方胃口

人皆有欲望,要想达到自己的目的,就必须紧抓对方的欲望不放,适时地吊一下他的胃口,不时地给点好处,别人也就为你所用了.

13、找死人帮助

打着死人的招牌,干着活人的勾当,为自己的行为找一个靠山,寻一点理论根据,那样底气也足,士气也盛,还有什么能难得住？

14、以"礼〞服人

厚黑者不但自己要讲"礼〞,还应教育儿子,让儿子再教育儿子讲"礼〞,这样你的子子孙孙才会一直兴旺兴旺.

第五章高瞻远瞩,狡兔三窟

1、攀枝结贵

成功并不容易,个人力量毕竟渺小,所以结交一些贵人,背靠几棵大树,在贵人帮衬,在大树乘凉,事情也就简单多了.

2、礼尚往来

送礼之所以称为艺术,关键在一个"送〞字,你的聪明才智将在这个字上表现得淋漓尽致,也可能你的蠢笨愚拙在这个字上暴露得一览无遗.

3、狐假虎威

"狐假虎威〞的"老虎〞并不单单指人,也可以是一个组织、一种能力、一项职业等.但凡能衬托出你强大形象的人和事物,都可以以"老虎〞称之.

4、冷庙也烧香

显灵的菩萨人人顶礼膜拜,而冷庙如此少人问津,这是人之常情.但深谙厚黑之道者就要背理而行,目光放长远一些,自然会有所收获.

5、放长线钓大鱼

大鱼不易钓到,需放长线,耐心等待,假设只观眼前小利,置自己前程于不顾,危机来时,势必捉襟见肘、望"鱼〞兴叹.

6、吃吃回头草

做人要讲究实际,现在已经不是"好马不吃回头草〞的社会了,只要有机会,"回头草〞也照吃,要义无反顾去吃,这会让你受益无穷.

7、处处皆资本

聪明的人能够抓住小小的机动,获取丰硕的成果；迟钝的人却对机运视而不见或者不知所措,结果机运从身边白白溜走.

8、敬他人一尺

正所谓"功劳让出去,实惠送进来〞.桂冠戴到他人的脑袋上,方便的时候抬举一下别人,使别人从心底敬重你,欠你一份人情,以后自然会一路畅通无阻.

9、给人点面子

抓住人们爱面子的特点,外表上给人留下余地,尽量少做有损他人颜面的事情,日后也必将从中受益.

10、重赏出勇夫

个人本事再大也难以形成气候,必须明白"重赏之下必有勇夫〞,通过手段借助他人的力量,唯有如此,才能干出一番大事业来.

11、看我钻裤裆

装聋作哑,扮痴卖傻,听而不闻,闻而不言,言而不动,每个人都必须相当的厚黑功力才能进入高层境界.

12、会弯不会折

在碰到于己不利的环境时,千万不能逞匹夫之勇,别认为"士可杀不可辱〞,而是向别人弯弯腰来换取以后的顺利,这样性能让你获得无穷的益处.

13、人生如演戏

社会是个大舞台,人人都是演员.但有的是主角大明星,有的却是拙劣小丑,关键在于演技,自不自然,习不习惯,这就是症结所在.

14、蠢驴拉磨子

要想兴旺,思想就别太单纯,那可望而不可即的玩童想法干脆别要.否如此,你这辈子都逃脱不了受人驱使的命运.

15、有预谋地靠近

善于伪装,将自己的意图深埋,有预谋地向"猎物〞慢慢靠拢,待交情日益加深的时候,不经意间提出自己的要求,结果也就水到渠成了.

16、士为知己者死

得人心者得天下,只要能真正获得对方的心,还有什么要求不能满足的呢？

第四局部厚黑学的经营智慧

第一章简简单单说服他人

1、表白缺点

缺点人人有,人人避之唯恐不与,而厚黑者不然,他们敢于点破自己的缺点,把别人抬上天,与人方便就是与己方便.

2、小小高帽

高帽人人爱戴,经营者务必抓住这一点,厚着脸皮说几句别人太肉麻的好话,巧妙地把对方的"不〞转变成"是〞,一旦说服成功,东西也就卖出去了.

3、找共同点

共同点是人们沟通交往的桥梁,说服别人时,这也不失为一个突破口,正所谓"物以类聚,人以群分〞.

4、装蒜到底

首先认错的一方必然是在示弱,示弱就必然被欺负.厚黑学主X,外表上冷静如磐石,装蒜扮糊涂,顽抗到底,必会出现转机.

5、死缠烂打

人心肉长,要征得他人同意,必须紧抓情义不放,以热情感染对方,如此三番两次,世间哪还有铁石心肠？

6、反面强调

正面进攻失效的时候,反面入手,在时候倒显得更为逼真可信.

7、推波助澜

在一个人犹豫不决之时,其他人不经意的几句推波助澜,就足以使他作出决定,推波助澜者必是厚黑高手.

8、循循善诱

遇到顽固对手,硬碰硬只会两败俱伤,一层层引诱,一步步开导,循循善诱如此可皆大欢喜.

9、晓以大义

慎重而固执的人,多持不信任人的态度,并以这种心态来左右自己的行为.其实,他并不是不相信别人,而是更具有希望别人能够信任自己的强烈意念.

10、揪住尾巴

倾听别人说话,找寻他人的漏洞,一旦发现,就揪住他们的尾巴不放,狠狠攻击,如此方能始终居于有利位置.

11、寓假于真

人们对明显的谎言断然不会相信,但如果其中掺杂着1%的真实性,如此其余的99%纵使都是谎言,他们也会毫不在意.

12、自贬身价

谁都希望站在他人的肩膀上,那么厚黑者就得把握人们的这个心理,给他们一个肩膀落脚,至于何时掀翻就全看自己的心情了.

13、练好口技

经营者的口才直接与赚钱联系在一起.口才越好的人越会赚钱,越会赚钱的人口才越好.

第二章轻轻松松搞定顾客

1、制造气氛

周遭的环境非常容易影响一个人的心态,个体团体中往往会丧失自我意识,因此,制造蛊惑人心的气氛很重要.

2、巧用数字

尽管只是"换汤不换药〞,但是汤换掉了,最起码出现了一种新鲜的口味.巧用数字,多变把戏,顾客也就很容易上钩了.

3、价格文章

物以稀为贵,同一种东西换个环境价格便会反差明显,承认也好,不承认也罢,事实就是如此.

4、开卷有益

不要担心损坏货物,便不能摆出一副拒人千里之外的面孔,所谓"闲人克人〞往往是自绝财路的表现.

5、广结人缘

结交人缘,就是要聆听别人的感觉,只要有人情味,让人觉得温暖,那么不论是商品或者是人,都是很受欢迎的.

6、贼喊捉贼

自己明明是贼,却大喊大叫、混淆视听,趁机谋点私利,这无疑是厚着脸皮耍心机中成色最为浓重的一招.

7、一见钟情

人与人之间有一见钟情,顾客与商品之间同样存在这种关系,面对那些"以貌取物〞的顾客时,经营者就要在商品形象上大动一番脑筋了.

8、诱导对方

聪明的经营者常常化险为夷,扭亏为盈,被动为主动,变不利为有利,即让客户说出不满,又让对方无处发泄不满,他们永远占上风.

9、消除不满

让顾客"喜欢〞并不容易,但是让他们"不讨厌〞却是件很简单的事情.承受批评,适当改良,只需稍稍改动,便可收获甚丰.

10、形象问题

厚黑者无不具备两大特点,除去心黑之外就是脸皮厚,经营者更需如此,做好冠冕堂皇的外表功夫,无论这些是否是内心真实所想.

11、一叶蔽目

商业界为了推销产品,不惜花费巨额的经费制作广告,至于供应顾客的情报正确与否如此另当别论,因为这不是广告宣传的最终目的.

12、从众心理

当经营者货物大量积压时,不要担心,不要害怕,试试运用顾客从众心理,局面马上得到缓解.

13、拒绝道歉

责任不在自己一方时,坚决不随州,拒绝道歉,始终置自己于有利位置.当今之人都不傻,尤其经营者最为精明.

14、最后通牒

面对婆婆妈妈的顾客,经营者就得斩钉截铁,给他们下一道最后通牒,拔掉这些钉子户.

第三章经营就是如此简单

1、见缝插针

商人一定要学会见缝插针、钻空子,并且不放过任何可以钻插的"缝隙〞.唯此才能大捞一笔、飞黄腾达.

2、不可强攻

商场如战场,面对竞争对手,如假设正面冲突,势必两败俱伤,此时更需要动动脑筋,变换战术,克敌制胜.

3、利人利己

企业都是从客户身上赚取利润而生存的,可是,越是如此,他们越是强调"奉献真诚之心〞,"无私为顾客服务〞,为什么呢？

原因就是厚黑学中所说的"利人利己,公私两益〞.

4、六亲不认

越是有亲朋好友在你手下干活,你越是要注意影响,不要成为员工的话柄,也不要使员工远离你.

5、软磨硬泡

因为别人的一次拒绝而退缩的人,绝对成不了厚黑高手.假设想突破对方,就必须有足够的耐心和厚重的脸皮.

6、创意优先

别忽略了大街上行色匆匆的人们,也不要介意在嘈杂的公共场合多逗留几分钟,因为也许正是那不经意的一瞬间,灵感已涌上你的心头,创意便有了.

7、敢于放大

不想当将军的士兵不是好士兵,不想赚大钱的生意人不是成功的生意人,不敢于干大事的老板不是好老板,这一点千真万确.

8、人无我有

"人无我有,人有我新〞,只要你认准这个方法,狠下心干一阵子,肯定会有收效,自然也会赚上大把大把的钞票.

9、杀价制敌

看起来自己杀价是"大出血〞,是吃亏的.其实不然,只不过比原先预定的计划少赚一些而已,与那些亏损对手相比拟你