互联网与网络工具的使用.docx
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互联网与网络工具的使用
浙江科技学院
实验报告
课程名称：
《电子商务》课内实验
学院：
经济管理学院
专业班：
工业工程102班
姓名：
蒋智颖
学号：
110061047
指导教师：
张玲
2012年6月日
目录
一、实验项目名称2
二、实验目的和要求2
三、实验内容和原理3
四、主要仪器设备5
五、操作方法与实验步骤5
六、实验结果与分析6
一、实验项目名称
实验三、互联网与网络工具的使用
二、实验目的和要求
（一）实验目的
1．理解TCP/IP协议和基于Internet的服务器/客户机体系的运作机理；
2．掌握网络连接与测试的基本方法；
3．学会使用常用网络工具软件检测网络的工作状态；
4．掌握FTP、Email、Telnet、BBS、新闻组等的工作机理，并会熟练使用Internet的相关工具软件。
（二）实验要求
1．查看在实验中使用的PC机的网卡与系统的配置情况，并记录有关配置参数；
2．使用Ipconfig、Ping等Windows系统命令对计算机的网络连接情况进行测试，并记录有关测试的信息和结论；
3．使用TCPNetView、VisualRoute、IpBook等网络工具软件检测网络，并记录有关测试的信息和结论；
4．使用Windows自带的FTP程序和FTP客户端软件CuteFtp登录远程FTP服务器进行文件传输（上载或下载），掌握Windows自带的FTP程序的一些基本命令，如open、get等，掌握FTP客户端软件CuteFtp相关基本参数的配置，如所访问FTP服务器的IP地址或域名、用户账号、密码、匿名登录账号和密码等。
5．使用MicrosoftOutlookExpress、Foxmail等电子邮件客户端软件收发Email，掌握这些常用软件的参数设置的的基本方法，如POP3服务器、SMTP服务器，用户账号等。
6．除使用Windows系统Telnet命令登录远程主机或BBS外，掌握使用CTerm、STerm、NetTerm等专用Telnet工具软件进行远程登录，记录下使用这些命令或软件登录国内外一些BBS的情况。
7．掌握新闻组的基本使用方法，可通过OutlookExpress参与新闻组的讨论和维护。
8．实验完成后，将实验情况以及实验中遇到的各种问题和解决的方法与过程整理，写出实验报告，并回答“问题讨论”中所列思考题，同时要有实验心得和对实验教学的建议。
三、实验内容和原理
1．计算机网卡、Windows系统中TCP/IP的配置检测与故障诊断
计算机连入Internet时，可能由于某种原因使网络不通，常见的原因可能是：
网络线路出问题、网卡设置、DNS或网关配置出错。
此时可通过查看相关硬件或系统的配置来判断或测试，在Windows环境下，任何硬件的驱动程序安装方法都类似，用户要配置的TCP/IP协议的参数主要有：
IP地址、子网掩码、默认网关、DNS服务器等，在Windows2000系统下，查看配置情况的方法是：
在“桌面\任务栏\开始\运行”对话框中输入“Cmd”命令，打开命令提示窗口（win7用“开始－所有程序－附件－命令提示符”），在命令提示符下键入“Ipconfig”命令，除“Ipconfig”命令外，还可使用Windows系统的内部命令或网络工具软件对网卡或网络的工作情况进行检测。
⑴用ping命令诊断网卡是否工作正常
在命令提示符下键入“ping202.114.236.25”，若显示“RequestTimeout”，说明网卡工作异常。
⑵用Ping命令诊断网络线路工作是否正常
对一个内部网络，要检验网络线路是否正常，可通过测试本机与某台主机之间的网络连接是否正常进行判断，例如测试本机与DNS服务器之间的网络连接是否正常。
在命令提示符下键入“ping202.114.224.1”，若显示“RequestTimeout”，说明工作异常。
⑶用Ping命令诊断DNS工作是否正常
测试其DNS服务器是否工作正常的依据是看其能否将一个域名解析为一个IP地址，在命令提示符下键入“ping”。
若显示“RequestTimeout”，说明工作异常。
⑷用Ping命令诊断网关工作是否正常
验证网关是否正常的依据是看发送的IP包是否能送出自己所在的内部网络，可通过测试本机与外部网络的一个主机简的网络连接是否成功来判断。
如在命令提示符下键入“ping”，若显示“RequestTimeout”，说明工作异常。
由于外网情况比较复杂，有时出现本地主机连接不上某个外网的主机，可以换一个主机再试试。
2．用IpBook、VisualRoute等工具软件检测网络工作状态（选做）
⑴用IPBook检测网络的有关信息
“超级网络邻居”IPBook是一款绿色软件，无需安装即可运行。
软件功能非常强大，它可以搜索局域网内任意网段主机的共享资源，并且可以打开共享资源；具有搜索HTTP、FTP服务及隐藏共享的功能。
具体使用方法见附录1。
利用IPBook的搜索HTTP服务、FTP服务及隐藏共享的功能，可以帮你找到局域网中那些不为人所知的HTTP、FTP站点。
⑵VisualRoute可视化路由检查工具
VisualRoute集成了ping、whois与traceroute程序功能，自动分析网络连接结果并呈现在世界地图上（鼠标左键放大，右键缩小），提供从本机到你所选择的网上任一个域名或IP的Ping结果和图形化的路由信息。
点击输入框右边的按钮（按钮上显示本机的IP），将得到从本机到你所选择的网上任一主机之间的路由结点信息，以及该主机的有关系统信息。
3．文件传输FTP的实现
⑴利用IE浏览器访问FTP服务器
目前，IE5.0以上浏览器都支持以ftp协议方式访问FTP服务器，一些FTP服务器也支持IE浏览器方式访问，其操作十分简便，只要在IE浏览器的地址栏中键入ftp:
//ftp服务器域名即可。
⑵使用FTP命令行方式实现文件的上载与下载
Windows自带的FTP应用程序提供了诸如Open、Get等的一些基本的FTP命令（见附录2），使用这些命令可以交互方式完成文件的传输。
以从微软的匿名FTP服务器上下载文件为例。
在“桌面\任务栏\开始\运行”对话框中输入“ftp”命令，即连接到微软的匿名FTP服务器，当窗口中出现“User（:
（none））”提示信息时，键入匿名账号“anonymous”，接下来出现“Password”时，键入一个Email地址，随后，当窗口中显示“230Anonymoususerloggedin”时，说明注册成功，此后，键入各种FTP命令即可实现相应操作。
⑶使用CuteFTP软件实现文件的上载与下载
CuteFtp是一款非常受欢迎的FTP客户端软件，界面简洁，并具有的支持上下载断点续传、操作简单方便等特征使其在众多的FTP软件中脱颖而出，无论是下（或上）载软件还是更新主页，CuteFTP是一款使用的好工具。
具体使用方法见附录3。
4．利用Telnet登录远程主机
⑴使用Telnet命令行方式登录远程主机
Windows自带Telnet实用程序，在WindowsXP/2000环境中的使用方法是：
在“桌面\任务栏\开始\运行”对话框中输入“Cmd”命令，打开命令提示窗口，键入“Telnet”，在出现“Telnet＞”提示符时键入“O（open）主机名”即可。
⑵使用Telnet工具软件登录远程主机
目前，人们开发出一些操作界面友好的远程登录工具软件，如CTerm、STerm、NetTerm等，使用这些软件进行远程登录也是非常方便的。
5．以Telnet远程登录使用BBS
许多BBS站点都支持以远程登录来访问，可分别使用Telnet命令行方式和Cterm工具软件登录BBS站。
6．学习利用OutlookExpress软件使用新闻组的基本方法，
四、主要仪器设备
实验设备：
PC机及其局域网。
软件环境：
Windows2000操作系统；各种网络工具软件。
5、操作方法与实验步骤
1．查看实验用计算机的配置
按“实验内容”1中提出的任务，查看你在所使用的PC机网卡安装与配置、Windows系统中TCP/IP的配置情况，并记录下主机的IP地址、默认网关和DNS服务器的IP等有关配置信息；
2．使用Ping命令检测网卡、DNS、网关等工作是否正常，并做记录；
3．用IpBook、VisualRoute等工具软件检测网络工作状态（选做）；
4．分别使用FTP内部命令、IE浏览器和CuteFTP软件进行文件实现传输。
可利用“天网”搜索引擎（）在网上查找一些FTP服务器上提供的大量课件、研究资料。
天网文件搜索引擎是国内规模最大的ftp搜索引擎，是互联网上查询文件的重要门户之一。
5．登录远程Telnet与BBS的使用
使用Telnet命令行方式和Telnet工具软件登录远程BBS站，并记录登录远程的情况。
6．新闻组的使用
首先借助搜索引擎在Internet上检索新闻组服务器，并做记录。
⑴在OutlookExpress中配置新闻组账号；
⑵订阅新闻组；
⑶查看新闻组中的新闻邮件；
⑷查找新闻组；
⑸筛选新闻组；
⑹向新闻组投递或回复新闻邮件；
⑺在OutlookExpress中维护新闻组。
六、实验结果与分析
1．计算机网卡、Windows系统中TCP/IP的配置检测与故障诊断
⑴用ping命令诊断网卡是否工作正常
⑵用Ping命令诊断网络线路工作是否正常
⑶用Ping命令诊断DNS工作是否正常
⑷用Ping命令诊断网关工作是否正常
2．文件传输FTP的实现
⑴利用IE浏览器访问FTP服务器
⑵使用FTP命令行方式实现文件的上载与下载
⑶使用CuteFTP软件实现文件的上载与下载
上传和下载文件
断开连接和重新连接
4．利用Telnet登录远程主机
5．新闻组的使用
1．配置新闻组账号
⑴启动OutlookExpress程序。
⑵单击菜单中的“工具”，在子菜单中，单击“账户”，出现“Internet账户”对话框窗口。
⑶单击右侧的“添加”按钮，选择“新闻”，出现“Internet连接向导”窗口。
在文本框内输入显示姓名（可以是昵称），是在新闻组中发表文章时显示的姓名。
⑷单击“下一步”按钮，在“Internet连接向导”窗口输入你的Email地址，该邮箱是你在新闻组中发表文章时将要使用的。
⑸单击“下一步”按钮，在“Internet连接向导”窗口输入新闻组服务器域名
⑹单击“下一步”按钮，当出现“完成”窗口时，单击“完成”按钮，配置新闻组账号工作即告完成。
2．订阅新闻组账号
⑴账号配置完成后，在弹出的“Internet账户”对话框中单击“关闭”按钮退出“Internet账户”窗口，弹出一个窗口询问是否下载新闻组，单击“是”按钮。
⑵在新闻组列表中依次单击想订阅的相应的目录，单击下右侧的“订阅”按钮，可以看到该目录前面多了一个图标。
也可直接双击想订阅的目录。
至此，“订阅”工作完成。
若想取消订阅，可单击已订阅的目录，单击下右侧的“取消订阅”按钮。
也可以直接选中要取消的新闻组，右击“取消订阅”按钮。
3．查看新闻组
⑴在OutlookExpress左侧窗口中单击新闻组服务器（如“”。
同时在OutlookExpress右侧窗口中，将显示已订阅的新闻组目录及其状态。
若要修改已订阅的新闻组目录，单击“新闻组”按钮进入“新闻组预定”窗口。
新闻组默认的脱机设置为仅下载邮件标题。
要更改脱机设置，选择新闻组，然后单击“设置”按钮。
能看到四个选项：
不要同步、所有邮件、新邮件、邮件标题。
如果想查阅新闻组的所有邮件，就可以选择“所有邮件”，能够把旧邮件都下载下来阅读。
如果不看旧邮件，只看新邮件，可以选择“新邮件”。
如果在同步时只下载邮件标题，可选择“邮件标题”命令，断网后有空时查阅这些邮件标题，如果发现想看具体内容的邮件，可选择“下载该邮件”。
如果只是浏览一下这个新闻组，可以选择“不要同步”，仅仅是在联网时看一下里面的内容。
设置完成后要下载邮件，单击“同步账户”按钮。
在文件夹窗口中直接单击预定的新闻组目录，也可实现对邮件的下载。
⑵当邮件下载完成后，单击该邮件标题，OutlookExpress就会开始下载邮件正文并以新的窗口显示出来。
对于含有附件的新闻邮件，单击邮件中的“附件”图标即可看到附件。
如果附件是图片，可以在正文中直接显示出来。
邮件标题前方标注有“＋”号的表明该主题已被他人参与讨论并作了回复。
单击“＋”号，可显示回复。
4．查找新闻组邮件
⑴在OutlookExpress窗口中，单击“编辑”菜单中的“查找”命令，在“查找”级联菜单中单击“邮件”命令，就会出现“查找邮件”对话框。
⑵在“查找邮件”对话框中可设定搜索范围，用户可在搜索范围中填入尽可能多的信息以缩小查找范围，随即单击“开始查找”按钮，稍后窗口中将显示查找结果。
5．筛选新闻组邮件
⑴在OutlookExpress中，单击“工具”菜单中的“邮件规则”命令，在“邮件规则”对话框中单击“新闻”标签，打开“新建新闻规则”对话框。
⑵在“新建新闻规则”对话框中的“1．选择规则条件”列表中选中“若‘主题’行中包含特定的词”复选框，在“2．选择规则操作”列表中选中“标记为下载”复选框，则在“3．规则描述（单击带下划线的值进行编辑）”中出现“包含特定的词”超链接，单击之，出现“键入特定文字”对话框。
⑶在“键入特定文字”对话框的第一栏中键入某个用户感兴趣的关键字，如“电子商务”，再单击“添加”按钮，关键字便被添加到了下一栏。
下次联接该新闻组服务器时，OutlookExpress就会对主题包含“电子商务”的新闻邮件进行检索。
⑷单击“选项”按钮，弹出“规则条件选项”对话框，在该对话框中可进行条件选择。
⑸单击“键入特定文字”对话框中的“确定”按钮，将弹出一个“新建新闻规则”窗口。
⑹单击“新建新闻规则”窗口中“3．规则描述（单击带下划线的值进行编辑）”列表中的“包含‘代理服务器’超链接可以打开“键入特定文字”对话框，在该对话框中可对规则进行修改。
⑺单击“确定”按钮，弹出“邮件规则”对话框，在该对话框中列出了“新建新闻规则”，用户可在此勾选各项规则。
6．向新闻组投递新闻邮件
⑴在OutlookExpress中单击选定要张贴新闻邮件的新闻组。
⑵单击工具栏上“新投递”按钮，打开“新邮件”对话框，其中收件人地址栏中已填上了所选择的新闻组地址。
⑶若要将邮件张贴到同一个新闻组服务器的多个新闻组，单击“新邮件”对话框中的“新闻组”左侧的图标，打开“挑选新闻组”对话框，按下“Ctrl”键的同时依次单击列表中需要张贴的新闻组，然后单击“添加”按钮即可。
⑷按照写电子邮件的方法撰写邮件的主题词、内容，单击“发送”按钮即可。
7．回复新闻组
⑴在OutlookExpress的新闻邮件列表中单击要回复的邮件。
⑵如果要回复的是张贴此新闻的人，可单击工具栏上的“回复”按钮；如果要回复整个新闻组，可单击工具栏上的“回复组”按钮；
⑶在弹出的“回复邮件”对话框，可按回复电子邮件一样进行操作；
⑷如果要回复的是同一个新闻组服务器的多个新闻组，可在“回复组”对话框中单击“新闻组”左侧的图标，接下来选择多个要回复的新闻组，操作同前。
8．新闻组的维护
⑴单击OutlookExpress“工具”菜单中的“选项”命令，在“选项”对话框窗口中单击“维护”标签，进入“维护”标签对话栏。
⑵单击“立即清除（C）”按钮，打开“清理本地文件”窗口。
单击“浏览”，选择要删除的新闻组分类，然后可选择“压缩”、“删除邮件”、“删除”或“重置”实现对新闻组的维护。
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