KPI指标.doc

KPI指标.doc

《KPI指标.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《KPI指标.doc（6页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

一、交付

订单按期交付率

指标名称

订单按期交付率

统计周期

月

指标定义

订单齐套日期小于等于订单要求交付日期的订单数占订单要求交付日期落在当月的订单数的比率

设立目的

反映计划物料部对客户订单需求的及时响应能力

指标算法

订单按期交付率＝（订单齐套日期小于等于订单要求交付日期的订单数/订单交付日期落在当月的订单数）*0.5+（订单齐套日期小于等于订单要求交付日期的订单金额/订单交付日期落在当月的订单金额）*0.5*100%

原始数据源

ERP系统

统计维度/层次

计划物料部/计划物料部各产品部/国际/国内/按单生产/按库生产

统计方法说明

按单生产，A期望交付日期（D1）为订单行上要求的交付日期。

B实际交付日期（D2）为各项次物料的实际入库时间。

C判断：

D2＜D1为按期交付（所有项次均齐套则订单齐套）。

按库生产，A期望交付日期（D1）为交货单的发生日期。

B实际交付日期（D2）为齐套日期。

C判断：

D2＜D1为按期交付。

数据输出部门

商务部、计划物料部

统计点

质量中心

订单完成率

指标名称

订单完成率

统计周期

月

指标定义

当月完成的订单项次数/金额占当月订单项次总数/金额的比率

设立目的

反映计划物料部满足当月订单需求的状况

指标算法

订单完成率=（已发货的订单项次数+有货未发的订单项次数）/当月订单项次总数*0.5）+（当月已发货的订单合计金额＋当月有货未发的订单合计金额）/当月总订单合计金额*100%

原始数据源

ERP系统

统计维度/层次

计划物料部/计划物料部各产品组

统计方法说明

当月订单：

订单要求交付日期落在本月月初和月末之间的订单，不包含上月遗留订单及上月有货未发订单

已完成订单：

包含已发货的订单和有货未发的订单

数据输出部门

计划物料部

统计点

计划物料部

订单平均履行周期

指标名称

订单平均履行周期

统计周期

月

指标定义

国际订单履行的平均周期和国内订单履行的平均周期的加权求和

设立目的

反映计划物料部履行销售订单的状况

指标算法

订单平均履行周期=a%*国际订单从订单审批日期到入库日期的平均周期＋b%*国内订单从订单审批日期到入库日期的平均周期

原始数据源

ERP系统

统计维度/层次

计划物料部/计划物料部各产品组

统计方法说明

订单来源：

订单实际入库日期落在本月月初和月末之间的订单

a%,b%分别为国际、国内订单履行天数占所有订单履行总天数的比率

数据输出部门

计划物料部

统计点

计划物料部

二、质量

采购急单率

指标名称

采购急单率

统计周期

月

指标定义

当月所下PO中请购提前期不足LT67%的PO项次占当月所下PO总项次的比值

设立目的

考核计划物料部PO下达的及时性

指标算法

∑（实际货期/正常货期）小于或等于67%的PO项次

采购急单率=*100%

∑当月所下PO总项次

原始数据源

ERP系统/统计表

统计维度/层次

计划物料部/计划物料部各产品线

统计方法说明

实际货期：

PR要求交付时间－采购收到PR时间

正常货期：

系统中的LT时间。

采购急单率统计时考虑正常采购单及零星采购单。

数据输出部门

计划物料部

统计点

采购部

工序齐套率

指标名称

工序齐套率

统计周期

月

指标定义

考核各工序物料在该工序开始生产前一工作日的完全备料程度，工单齐套率计算各工序的累计直通率。

设立目的

考核物料及时到货能力

指标算法

组件装配工序齐套率：

YFT1=（1-∑本工序不齐套的加工单总数/∑本月计划部门下达的加工单总数）*100%

整机装配工序齐套率：

YFT2=（1-∑本工序不齐套的加工单总数/∑本月计划部门下达的加工单总数）*100%

工单齐套率=√YFT1*YFT2*100%

原始数据源

MRP系统/统计表

统计维度/层次

产品线

统计方法说明

1、转该工序制造时，此工序使用物料只要有1件（含以上）不能按期备料，视为不齐套加工单，计入分子,算作1件不齐套加工单；

2、不属此工序物料不能及时备料，计算该工序齐套率时不计入分子；

3、包装材料，JIT物料不参与此项KPI考核；

4、仅适用于推式生产方式；

数据输出部门

产线、计划部

统计点

计划部

物流服务水平

指标名称

物流服务水平

统计周期

月

指标定义

货物未及时，完好送达到客户的单数占当月所有发货单总数的比率

设立目的

反映物流部货物发运和送达的及时率

指标算法

物流服务水平=（物流按期交付率*0.5+物流交付完好率*0.5）*100%

物流按期交付率＝1－（不及时发运票数/发运总票数＋不及时送达票数/发运总票数）/2

物流交付完好率＝1－货运错失票数/发运总票数

原始数据源

货运跟踪报表

统计维度/层次

仓储物流部

统计方法说明

数据输出部门

仓储物流部

统计点

仓储物流部

主计划变动率

指标名称

主计划变动率

统计周期

月

指标定义

N月主计划变动率

设立目的

考核临近两月的主计划的稳定性

指标算法

产品型号：

产品线：

N月主计划变动率（AMAPE）＝

B=N-1月对N月主计划值

A=N-2月对N月主计划值

原始数据源

主计划分析表（A版）

统计维度/层次

产品型号/产品线/部门

统计方法说明

N、N-1、N-2

产品线的权重：

以临近4个月各产品线总销售成本占部门总销售成本的比重作为各产品线的权重。

销售成本=产品销售量*产品标准成本（含材料成本及人工成本等）。

数据输出部门

计划部

统计点

计划部数据分析小组

三、成本

库存周转天数

指标名称

库存周转天数

统计周期

月

指标定义

公司生产性物料在库的平均停留时间。

设立目的

反映生产性物料的流转速度以及制造系统对库存的控制状况。

指标算法

1公司/产品部

：

第i月的月底库存金额

：

第i月的销售成本

2原材料/产成品/半成品/在制品

原始数据源

ERP系统

统计维度/层次

公司/产品部/原材料/产成品/半成品/在制品

统计方法说明

公司层次库存周转天数以财务管理部统计结果为准。

产品部、原材料、半成品、产成品、在制品等统计层次的库存周转天数见指标算法2。

数据输出部门

财务部、计划部

统计点

财务部、计划部

盘点差异率

指标名称

盘点差异率

统计周期

月

指标定义

盘点差异金额占盘点总金额的比例。

设立目的

考核系统库存与实际库存的一致性。

提高系统库存的可信度，并对库存差异及时进行跟踪管理。

指标算法

库存准确率=|盘点总金额－差异金额|/盘点总金额×1000‰

原始数据源

ERP系统、盘点报表

统计维度/层次

仓库别/仓储部

统计方法说明

目标值设定：

A类：

0%B类：

0.1%C类：

0.5%

数据输出部门

仓储物流部

统计点

仓储物流部

第6页共6页