消费者维权倡议书.docx

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消费者维权倡议书

消费者维权倡议书篇一：

___：

为切实维护广大消费者合法权益，推进企业诚信建设，营造和-谐、安全的消费环境，北京市消费者协会会同首都十大行业组织，向全市相关行业组织及广大企业发出倡议：

一、加强行业自律。

行业组织要充分履行其职责，采取有效措施，教育、监督、引导企业以尊重广大消费者权益为前提，正确处理好行业发展、企业利益与维护消费者权益的关系，为构建、优化消费环境做出积极贡献。

二、诚实守信，依法经营。

经营者是维护消费安全的第一责任人。

企业经营活动要遵循“自愿、平等、公平、诚信”原则，严格依照法律法规和相关标准，履行法定义务，诚信自律，维护消费者合法权益。

三、保证产品及服务质量。

企业要严格依据法律、法规健全质量管理体系，在生产经营过程中严把产品质量和材料进货关，加强商品和服务质量全过程管理，做到商品和服务质量符合标准，保证提供的商品和服务可靠、安全。

四、尊重消费者的“知情权”。

企业要真实、客观披露商品和服务信息，坚决杜绝引人误解的虚假宣传，为消费者提供真实准确的消费信息、提供科学的咨询服务，引导消费者科学、理性、文明消费。

五、交易公平合同规范。

企业要做到价格合理，明码实价，明折明扣。

制定规范合同及约定，忠实履约、平等交易、正当获利、竞争有序。

不以垄断或强势地位订立不平等条款损害消费者权益。

六、建立健全售后服务体系。

企业要严格按照法律、法规规定承担“三包”等售后服务责任。

完善服务方式，完备服务设施，建立商品和服务安全突发事故快速应急处理机制和有害商品召回机制，最大限度的为消费者提供满意、高效的服务，让消费者敢于消费，放心消费。

七、妥善化解消费纠纷。

企业要积极与政府有关部门、消费者协会建立消费纠纷协调机制和快速调解通道，建立并完善企业内的消费纠纷调解机构，提倡消费纠纷和解为先，及时、公正化解消费纠纷。

认真听取消费者意见，接受消费者合理建议。

八、积极开展消费教育。

企业要配合有关政府部门、消费者协会在行业、企业内部开办消费课堂，建立消费教育基地，帮助消费者获取消费知识，提高消费技能，引导科学、理性消费。

九、倡导环境保护，促进可持续发展。

企业要积极宣传国家“节能减排，低碳经济”政策，生产或提供节能、环保产品和服务。

企业生产和使用产品要符合环境保护原则，获取利益要以保护社会和自然环境为前提，努力实现可持续发展和消费，服务民生。

倡议人：

___

时间：

_______年___月___日

消费者维权倡议书篇二：

各位消费者，您好：

达芬奇家具是国内最具影响力的高端家具品牌之一，以价格昂贵，屡创天价著称，其在重庆市也开设有专营门店。

但近日经央视媒体曝光其产品质量涉嫌造假、虚构货物进口原产地以及门店销售人员虚假宣传欺骗消费者后，达芬奇公司及其下属门店却闪烁其辞始终不愿正面向消费者解释事件由来。

在历经国家工商管理局，质量检疫局以及各大进出口海关等多部门联合调查并掌握相关依据后，达芬奇公司仍然对遭受侵害的各位消费者相关退货、赔偿事项坚决避而不谈，对信赖达芬奇家具高端价值，高端品牌的消费者的合法权益造成了严重的损害。

鉴于此，重庆市中钦律师事务所___律师，谨向重庆市社会各位涉及达芬奇家居的消费者倡议：

达芬奇家具提供商品或者服务若存在欺诈行为的，消费者可依法向其双倍索赔购买商品的价款或者接受服务的费用。

现达芬奇家具在恐将面临全国范围的索赔声讨，相比较而言该公司的赔付责任能力是有限的，故期望各位消费者尽早行动起来，主动收集证据材料并向有关部门提出诉求，为及时维护、确保自身合法权益和经济利益创造有利时机。

倡议人___律师愿意为您在维权过程中，提供专业的法律意见和法律帮助。

倡议人：

___

时间：

_______年___月___日

消费者维权倡议书篇三：

亲爱的同学们：

一年一度的“3.15消费者权益日”又将来临。

中消协将今年3.15的主题确定为：

“”，强调了消费维权是扩大消费需求的重要手段，是保障和改善民生的有力抓手。

而作为广大的普通消费者，不但要坚定对整体经济的信心，相信困难只是暂时的，更要积极响应国家的号召合理消费，在消费时我们应注意以下几点：

一、正确选择食品的购买场所。

最好到具有经营资格、信誉好的商场或超市去购买。

二、注意食品包装标识是否齐全。

按照国家规定，食品外包装上必须标明商品名称、配料表、净含量、厂名、厂址、电话、生产日期、保质期、产品标准号等内容，消费者要注意选购包装标识齐全的食品。

三、注意选购已获得国家认证的并标注有绿色食品、“QS”（食品安全认证）等标志的食品。

国家针对绿色食品实行绿色食品使用标志，从___年___月___日起，对米、面、食用油、酱油、醋五类食品实行市场准入，要求此五类食品必须通过“QS”认证，并在外包装上加贴“QS”标志及准入证号，才能上市销售，消费者选购中应特别注意。

四、注意查看食品的生产日期和失效日期。

《产品质量法》中明确规定“限期使用的商品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或失效日期”。

尤其是食品，不仅要查看有效期，更应认真查看是否临近失效日期。

五、购买散装食品，除了要选择标签标注齐全、规范，保质期、生产日期标注真实外，更应注意查看是否有改动迹象。

六、注意食品的色泽。

不要过份追求食品的外观过于鲜艳、好看，在食品加工过程中环节越多，添加的成分越多，越容易带来污染。

七、注意保健食品的适用范围。

做到科学食用，不要盲目跟风，作为保健食品只适用于特定人群，有调解身体机能的作用。

因此在选购保健食品时一定要仔细看使用说明书，看有无禁忌，同时还应注意保健食品是食品而不是药品，不能把保健食品当做药品来服用，以免影响及时正常就医。

八、加强食品安全知识的学习，注意掌握辨别食品质量的方法，提高认购食品的辨别能力。

九、提高安全防范意识，擦亮双眼，不要轻信经营者对食品的广告宣传以免受宣传误导，做到理智消费，科学选购。

在购买食品时要注意索要保存购物凭证，出现问题后以便投诉举证，如发现购买到假冒伪劣、过期、变质食品，要及时向有关部门举报或到各地消费者协会投诉，以保护自身合法权益。

让我们携起手来共同努力，从一点一滴做起，从我做起，共同营造放心、诚信、规范的消费市场新环境，共同开创积极消费、和谐消费的新局面!

倡议人：

___

时间：

_______年___月___日

消防人员安全的管理承诺书1

为加强医院的消防管理，确保患者及医务人员的人身及财产安全，根据《消防法》及第___号令的规定，结合医院的实际情况，我院与各科室负责人签订《消防安全承诺书》，具体内容如下：

一、医院的消防安全管理工作贯彻“谁主管、谁负责”的原则，实行逐级消防安全承诺制，各科室负责人是本科室消防安全的第一承诺人。

二、针对各科室的工作特性和实际情况，建立本科室的消防安全制度，对各岗位的消防安全制度的落实和执行情况进行指导、监督、检查，实行安全目标管理，使消防安全工作和本部门的工作任务同计划、同布置、同检查、同落实、同总结。

三、科室负责人有承诺和义务对员工进行消防安全知识的培训教育，增强员工的安全防火意识和正确处理消防突发事故的能力，并积极主动的参加消防演练及培训。

四、科室所有人员均有承诺和义务保护本辖区的消防设施和器材，保证其正常使用，并定期检查，做好保洁，使本科室每个员工都能熟练掌握消防设施、器材的摆放位置、数量、操作方法。

无火灾情况下，任何员工未经批准不得擅自动用消防设备、器材，因火情需要动用，用完后应及时放回原位，并报告总务部。

五、各科室必须确保管辖区域内的安全出口和消防疏散通道的畅通，不得占用和堵塞疏散通道，不得在疏散通道内堆放杂物，并确保安全出口指示灯、疏散指示标志灯随时处于正常工作状态。

六、各科室必须积极配合消防部门的消防安全检查。

对在消防安全检查中提出的火灾隐患必须在规定时间内按规范要求整改，积极开展本科室内部的安全防火自检自查工作，发现隐患立即整改。

七、对上级领导安排布置的消防安全工作及相应__通知，必须严格执行，贯彻落实。

在实施改造施工时，必须贯彻先报批，后施工的原则。

八、使用安装电器设备和线路，必须由总务部和设备科专业人员操作，严格执行有关的技术规范，临时安装使用电器设备的，必须以书面形式报总务部，经同意后方可由专业人员安装，并应采取有效的防火措施，禁止私拉电线、电插座和擅自使用电热棒、电炉等。

九、各科室应对消防安全重点部位进行重点管理，除制定安全管理制度外，还应指定专人负责管理，并定期进行检查，出现问题及时报告。

十、医院对消防安全工作做的好的部门和个人将适时给予通报表彰奖励，对消防安全制度落实不够、执行不严、管理差的科室和科室承诺人将给予通报批评，并视情节给予经济处罚或行政处分，情节严重的送交司法部门追究其法律承诺。

本承诺书一式两份，医院和科室各执一份。

单位承诺人（签字）：

科室承诺人（签字）：

日期：

日期：

消防人员安全的管理承诺书2

为贯彻落实《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》有关规定，加强我园自身的消防安全管理，切实为党的创造良好的消防安全环境，确保国家财产及师生生命安全，有效预防和遏制火灾事故的发生，现与我园各位教职工签订消防安全承诺书：

一、遵守消防法律、法规和幼儿园消防安全制度，贯彻"预防为主，防消结合"的消防工作方针，履行消防安全承诺，保障消防安全。

二、各位教职工均为消防安全承诺人。

特别是主班教师应积极配合幼儿园做好幼儿消防安全知识教育工作，让幼儿都能掌握基本的消防安全知识。

三、各位教职工都应遵守幼儿园制定的火灾处理和救援预案，执行消防安全工作制度，提高防火灾的警惕性和在发生火灾事故时组织幼儿逃生自救的能力。

四、各位教职工要认真落实消防安全岗位承诺制，对自己职责范围内存在的消防安全隐患及时予以排查、解决。

五、每日巡查教师要对重点消防部位做到每日防火巡查，并做好检查记录。

六、各位教职工要协助幼儿园保证消防疏散通道畅通，对消防设施要勤于检查，齐备、完好、有效的设备要保管好，发现安全隐患，及时上报妥善解决。

七、对于幼儿园配备的消防设施、设备，各教职工必须掌握使用要领和操作规程，确保发生火灾时人人都能参与消防安全救援工作。

八、此承诺书自签订之日起生效，直至签订本承诺书的教师调离本单位止。

消防安全直接承诺人要认真抓好各项安全工作的落实，确保不发生火灾事故。

本人承诺履行上述法定义务和承诺，坚决完成党的消防保卫战工作目标。

承诺人：

_

日期：

_年_月_日

消防人员安全的管理承诺书3

为加强公司消防安全管理工作，预防和堵绝火灾危害，确保人身、财产安全，根据《中华人民共和国消防法》和泸州市政府有关法律、法规，贯彻“预防为主、防消结合”的方针。

结合本公司实际情况，制定本承诺规定，望各部门安全负责人积极支持，互相配合，共同遵守。

一、公司消防安全由人资中心行政部负责协调，各部门设立义务消防队（员）。

二、各部门的主要负责人是各自所属范围的消防安全承诺人，对消防安全工作负全面承诺。

三、由各部门指定义务消防员，并呈报行政部备案。

四、各部门负责人应当履行下列消防安全义务：

（一）落实公司消防安全管理措施和消防安全操作规程。

（二）负责本部门消防安全宣传教育和消防知识培训，定期进行灭火技术训练。

（三）负责内部防火安全检查，及时发现制止、纠正、违章行为，并消除火灾隐

（四）负责维护管理，保证消防器材的正常、有效使用，不得阻塞和遮挡。

（五）负责维护安全疏散指示标志和应急照明设施，保证安全出口、防火卷帘、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风等设施处于正常状态。

（六）保证疏散通道、安全出口的畅通。

不得占有疏散通道或者在疏散通道、安全出口上设置影响疏散的障碍物，不得封闭安全出口，不得遮挡安全疏散指示标志。

（七）发生火灾，及时报警、并迅速组织扑救和人员疏散。

不得不报、迟报、谎报火警，或者隐瞒火灾情况。

（八）火灾扑灭，及时保护现场，接受事故调查并如实提供火灾事故情况。

未经公安消防机构许可，不得进入、撤除、清理火灾现场。

（九）法律、法规和规章规定的其他消防安全义务。

五、各部门负责人负责管理消防栓与水泵接合器，定期检查，保持良好状态

六、公司保安队负责监察各部门的消防安全管理、检查工作。

七、严格遵守安全用电管理规定，严禁超负荷使用电器，严禁乱接临时用电线路，以免发生事故。

八、发现火警，应立即告知公司保安部或拨打火警电话119。

如火情较大，迅速撤离工作场所;如火情较小，立即用手提灭火器灭火。

九、根据消防安全规定，有下列情形之一的，视情况处以罚款：

（一）偷窃、毁坏消防设施和器材或消防备用水源的处___元罚款。

（二）占有疏散通道或者在疏散通道、安全出口上设置影响疏散的障碍物，封闭安全出口，遮挡安全疏散指示标志的处___元罚款。

（三）其他影响消防设施使用的行为的处___元罚款。

十、擅自改变消防安全措施用途的，或者不按照《火灾隐患整改通知书》内容要求进行整改的，处安全承诺人的处___元罚款罚款，由此而导致事故的，依法追究刑事承诺

十一、各部门的安全负责人，必须服从公安消防机构和公司行政部有关消防安全方面的管理，对刁难、辱骂或暴力等手段妨碍消防安全监督人员工作的有关人员，根据情况，处___元—___元罚款或行政拘留，直至依法追究刑事承诺。

十二、本承诺书自签署之日起生效。

十三、本承诺书一式两份，双方各执一份，同具法律效力。

总经理签字：

部门负责人签字：

消防人员安全的管理承诺书4

为了认真贯彻《中华人民共和国消防法》和《陕西省消防条例》，全面落实各级的消防安全承诺，有效遏制重、特大火灾事故，维护社会稳定，确保消防工作与经济建设和社会发展相适应，特签订此承诺书。

一、沙河镇政府消防安全承诺

（一）切实加强对消防安全工作的领导

各村应高度重视本辖区消防工作，建立并执行消防安全例会制度，每年召开研究消防工作专题会议不少于___次。

（二）全面落实消防安全承诺制

1、各村对本辖区的消防安全负责、并与辖区内各组逐级签订《消防安全承诺书》。

2、积极督促各村民小组认真贯彻落实国家消防法律法规，

督促指导驻村单位落实《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，确保消防安全承诺制落实率达到百分之九十以上。

（三）开展消防宣传教育活动，提高公民法制意识。

1、利用各种广播、黑板报等形式积极宣传贯彻《消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等法律、法规和规章。

2、《消防法》、《陕西省消防条例》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》和消防常识的宣传普及率应达到本辖区公民的百分之六十以上。

（四）大力推进并实施《西乡县农村消防工作三年规划》。

1、建立农村防火网络，落实农村防火承诺，健全各项防火制度，开展农村消防宣传工作。

因地制宜的发展多种形式的灭火力量和义务消防组织，强化农村火灾自防自救能力。

2、各村应严格按照《西乡县农村消防工作标准》开展工作，组织制定《村民防火公约》，进行消防安全检查，设定固定的消防宣传栏，普及农村消防宣传教育。

二、村民小组消防安全承诺

1、认真贯彻《中华人民共和国消防法》及《陕西省消防条例》等法律法规，各村民组长对本组消防安全负全责。

2、建立健全用电用火、危险品管理等各项规章制度和安全生产操作规程，并使之落到实处。

3、认真开展防火检查和巡查工作，及时发现和消除各类火灾隐患，杜绝在火灾负荷较大的部位设置床位居住，不得在院落内堆积可燃杂物。

4、配齐配足各类简易灭火器材，加强维护管理，确保完好。

5、认真开展消防宣传教育工作，普及消防法律及消防常识，加强对小孩、老人的监护，严禁私拉乱接电线，严防玩火、乱倒灶灰、炉灰、随意燃放烟花爆竹。

6、了解掌握火场逃生自救基本常识、常用灭火方法，提高自防自救能力。

7、发现火情积极组织扑救，疏散人员，抢救物资，及时报警并协助消防部门做好火灾扑救和善后处理工作。

三、奖惩办法

消防安全承诺制期限届满后，各村应于本年度___月___日前将落实消防安全承诺制情况书面或口头向镇防火安全委员会报告。

镇政府将组织对各村履行消防安全承诺书情况进行全面考评。

对履行职责成绩显著，火灾统计数字增长幅度低于全镇平均数，对未发生火灾的村给予表彰，奖励。

对履行职责不力，发生火灾的村给予通报批评，并适当予以经济处罚。

二、本承诺书镇政府与各村委会各持一份。

三、本承诺书自__年____月___日起生效。

沙河镇人民政府：

村委会：

__年____月___日

消防人员安全的管理承诺书5

根据《中华人民共和国消防法》的规定和七星府发[__]___号文件精神，为了切实做好消防工作，确保人民生命财产安全，杜绝重特大火灾事故，减少一般火灾事故的发生，特制定本承诺书。

一、承诺目标

（一）、继续完善消防工作承诺

1、各村（居）和镇属单位年初和每季度召开消防工作会议，研究和解决消防工作中存在的问题。

2、各村（居）和镇属单位要与承诺人签订消防承诺书，落实消防安全承诺。

3、各村（居）和镇属单位要建立健全消防组织，将消防工作纳入镇党委政府“双考双评双挂钩”动态跟踪考评内容。

（二）全面推行“网格化”管理新模式。

1、将排查整治火灾隐患、开展消防安全宣传纳入“网格工作室”工作范畴，制定并明确“网格工作室”消防安全职承诺务。

2、各村（居）镇属各单位定期开展消防安全检查和宣传，聘请___名以上专兼职消防管理员，建立志愿消防队，每半年至少实施___次灭火和应急疏散演练。

3、继续推动“五户联管”、“十户联勤”、“两分钟防火法”和老弱病残酒疯“六类重点户”管理模式。

二、公共消防设施建设

1、各村（居）和镇属各单位要落实公共消防设施建设，配备相应的消防器材。

2、“五园新村”要___%建立多种形式消防队伍，完成室外消火栓系统或___%完成___个以上蓄水量不少于100立方米的消防水池建设任务，并配备___台以上消防机动泵和基本的灭火器材设施。

三、火灾隐患排查整治

1、根据冬春季节、重大节假日活动重点领域的火灾特点和规律，有针对性地打好“清剿火患”战役，确保消防安全检查率达___%。

2、在旅发大会、全省第___次党代会、党的“”召开期间，开展消防安保专项行动。

3、各村﹙居﹚镇属各单位要认真落实消防工作承诺，开展重点户的防火巡查和消防宣传。

四、农村消防工作

1、各村（居）要召开一次消防安全会议，制定防火公约，村（居）委会要与村（居）民小组及村（居）民签订防火承诺书。

2、各村（居）要加强“老弱病残酒”五类人员的登记管理，每季度到五类人员家庭进行一次检查和宣传教育;要继续推行和落实“十户联勤”“五户联管”防火管理模式，张贴和悬挂“两分钟防火法”达___%。

3、各村（居）要组建一支不少于___人的志愿消防队，在村寨入口处设置固定消防宣传牌或标语。

五、消防宣传教育

1、开展《消防法》宣传、教育活动，提高广大人民群众的消防法制意识。

2、各村（居）要将“两分钟防火法”张贴和悬挂到家家户户，并在村寨入口处设置固定消防宣传牌或标语。

3、学校、卫生院和企业等重点单位要结合自身实际，加强对学生、教师、职工及从业人员进行宣传教育，以各种形式开展消除火灾隐患活动。

六、派出所消防管理

1、要明确消防专兼职民警并实行分片管理，建立一支治安、防火、灭火合一应急队伍。

2、每个季度对重点村寨、重点户和“六小场所”至少开展___次消防安全检查和宣传工作。

七、火灾事故控制各村（居）、镇属各单位较大以上火灾事故和火灾死亡人数实行零指标考核，对失职、渎职的承诺人严格追究承诺。

放珠镇人民政府:

（盖章）

负责人：

（签字）

承诺单位：

（盖章）

负责人:

（签字）

__年_月_日