自考 管理思想 历年试题 答案版.docx

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自考管理思想历年试题答案版

浙江省2005年4月高等教育自学考试

管理思想史试题

一、填空题（每小题1分，共10分）

1.基督教信仰上帝创造并管理世界，《___圣经___》中所体现出的管理思想对后世影响很大。

2.佛罗伦萨和威尼斯是现代会计学的发源地。

3.罗马人具备了以___分工和权力____层次为基础的管理职能设计能力。

4.奴隶主思想家贾图、瓦罗等对管理人员达到___选择和标准__的论述，丰富了古代经济管理思想。

5.资产阶级要进行反对封建主义的政治斗争，成为独立的政治力量就必须首先摧毁_封建教会_的精神枷锁。

6.孟德斯鸠在《论法的精神》中提出了资本主义社会最佳的管理思想，即___三权分力__的原则，第一次提出了权利制衡的问题。

7.欧文指出：

人事政治必须被认为是经济机构管理的不可分割的部分，___人事管理___必须要有所报偿。

8.亨利·法约尔被誉为“___管理工程之父__”。

9.美国的坦南鲍姆和施密特提出的领导模式连续统一体论，将领导行为从独断型到放任型共分为____7____个等级。

10.孔茨的组织职能的目的是设计和维持一种___职务结构___，以便人们能为实现组织目标而有效地工作。

二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1分，共20分）

1.大卫·李嘉图的主要观点是宣扬只有经济自由的资本主义制度最有利于生产的发展。

最主要的贡献是坚持和发展了（　A　），并由此分析了资本主义社会阶级对立关系在分配领域的经济表现。

A.劳动价值论B.科学管理理论

C.组织理论D.管理科学理论

2.（　D　　）进行市场预测和研究，将一切生产和销售建立在市场调查和预测基础上。

A.霍桑实验B.索霍工厂

C.贝隆工厂D.瓦特工厂

3.（　A　　）致力于以工厂为中心的社区社会改革。

A.欧文B.卢因

C.托马斯·彼德斯D.麦格雷戈

4.（　D　　）在管理方面的主要贡献是提出了一套有关机械零件的术语和记忆符号的系统及其有关原则。

A.丘奇B.法约尔

C.托马斯·彼德斯D.奥伯林·史密斯

5.（　A　　）在科学管理实验中始终依据的两个基本原理：

作业研究原理和时间研究原理。

A.泰勒B.卢瑟·古利克

C.亨利·普尔D.麦格雷戈

6.（　　C　）在管理思想的主要表现在对组织职能的认识、对组织的效率原则。

A.亚伯拉罕·马斯洛B.赫兹伯格

C.哈林顿·埃默森D.麦克利兰

7.（　　C　）的十项管理原则中提出，按目标、程序、顾客或地区把工作加以部门化。

A.威廉·大内B.韦伯

C.卢瑟·古利克D.詹姆斯·斯图亚特

8.（　　A　）开创了一些新领域，进行职业指导、作业者训练、成绩评价、伤残工人的复原等。

A.保罗·索利尔B.亨利·普尔

C.吉尔布雷斯D.卢瑟·古利克

9.麦格雷戈在《企业的人性方面》一书中把（　B　　）叫做“个人目标和组织目标的结合”。

A.X理论B.Y理论

C.Z理论D.A理论

10.卡特·卢因所指的团体分为3种：

当团体的主要任务是作出高质量的决策又要取得协议时最好是由（　D　　）人组成。

A.7-10B.8-12

C.6-12D.5-7

11.社会系统学派代表人物巴纳德的主要著作（　A　　）。

A.《经理人员的职能》B.《国富论》

C.《工业文明中的人的问题》D.《理想国》

12.（　C　　）的理论基础是所谓的超Y理论。

A.经验主义学派B.决策理论学派

C.权变学派D.管理过程学派

13.经理角色学派的代表人物是（　　C　）。

A.彼得·德鲁克B.亨利·普尔

C.亨利·明茨伯格D.卢瑟·古利克

14.彼得·圣吉提出了著名的（　D　　）理念。

A.Z组织B.A组织

C.Y组织D.学习型组织

15.（　　B　）的基本竞争战略：

成本领先战略、标歧立异战略、目标集聚战略。

A.丘奇B.波特

C.托马斯·彼德斯D.泰勒

16.（　A　　）的发明，为工业革命发展点燃了导火线，并成为工业革命的推进剂，然而它的出现也经历了曲折的过程。

A.蒸汽机B.纺织机

C.汽车D.火车

17.历史学家阿若德·托因比说过：

对于摧毁旧英国，建立一个新英国并促使全世界走向工业化起过最大作用的是两个人：

一个是（　D　　）、一个是詹姆斯·瓦特。

A.理查德·阿克赖特B.亨利·普尔

C.麦卡勒姆D.亚当·斯密

18.孔茨职能管理的5种职能：

计划、组织、（　　B　）、指挥、控制。

A.协调B.人事

C.财务D.安全

19.学习型组织的5个组成部分：

（　A　　）、自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习。

A.系统思考B.系统管理

C.系统运作D.系统学习

20.决策论理学派把决策分为4个阶段：

（　D　　）、拟定计划、选定计划、评价计划。

A.市场调查B.战略制定

C.分析D.收集情报

三、多项选择题（在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。

每小题2分，共10分）

1.泰勒在科学管理的探索中所做的三个著名的实验（　ABC　　　　）。

A.搬运铁块B.铁锹实验

C.金属切削实验D.照明实验

E.福利实验

2.巴纳德正式组织协作系统的几个基本要素（　　ABC　　　）。

A.协作意愿B.共同的目标

C.信息的沟通D.收集信息

E.拟订计划

3.系统管理学派系统地阐述了（　　ABC　　　）之间的关系。

A.系统观点B.系统分析

C.系统管理D.系统决策

E.系统研究

4.经理角色图中经理的角色分为（　　ABC　　　）。

A.人际关系方面的角色B.信息方面的角色

C.决策方面的角色D.协调方面的角色

E.控制方面的角色

5.20世纪80年代以后，管理思想发生了许多转变，表现为（　ABCD　　　　）。

A.从过程管理向战略管理转变

B.从内向管理向外向管理转变

C.从产品的市场管理向价值管理转变

D.从行为管理向文化管理转变

E.从个人管理向组织管理转变

四、名词解释（每小题4分，共16分）

1.非正式组织

2.目标管理

3.决策理论学派

4.企业再造

五、简答题（每小题6分，共24分）

1.简述工业革命对后来社会发展的影响。

2.简述佛雷德里克·哈尔西提出的新奖金方案的优点。

3.简述人际关系学说提出了与泰勒的科学管理不同的新观点。

4.简述麦格雷戈认为与Y理论相一致的创新思想是什么。

六、论述题（每小题10分，共20分）

1.论述理想的行政组织的管理制度。

2.论述波特和劳勒的综合激励模型。

浙江省2005年7月高等教育自学考试

管理思想史试题

一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1分，共20分）

1.从古希腊的部落管理体制里有（B）的某些端倪。

A.两会制B.议会制

C.集权制D.分权制

2.《政治学》，是古希腊人（D）的一部著作，该著作在某种意义上揭示了管理者和被管理者的关系问题。

A.苏格拉底B.柏拉图

C.色诺芬D.亚里士多德

3.在阿奎那的理论中，（B）的观点占有重要的地位。

A.劳动B.自然

C.土地D.货币

4.（C）是19世纪初叶英国资产阶级古典政治经济学的杰出代表和完成者，其主要观点是宣扬只有经济自由的资本主义制度最有利于生产的发展。

A.詹姆斯·斯图亚特B.亚当·斯密

C.大卫·李嘉图D.阿奎那

5.（C）在其《制造业的哲学》一书中试图系统地阐述制造业的原则和生产过程。

A.查尔斯·巴贝奇B.威廉·杰文斯

C.安德鲁·尤尔莫尔D.查尔斯·杜平

6.甘特认为所有的管理问题中，（B）因素是最重要的。

A.资金B.人

C.技术D.组织

7.最早研究分工的是（A）。

A.詹姆斯·斯图亚特B.亚当·斯密

C.泰勒D.法约尔

8.大众普遍认为，（B）是大规模生产的第一位倡导者。

A.哈林顿·埃默森B.亨利·福特

C.莫里斯·库克D.乔治·巴思

9.美国行为科学家布莱克和莫顿提出了（C）。

A.领导模式连续统一体论B.二维领导模式

C.管理方格理论D.团体动力学理论

10.（B）被称为当代实验社会心理学之父。

A.鲍莫尔B.卡特·卢因

C.托马斯·彼德斯D.威廉·大内

11.泰勒宣称：

科学管理在实质上包含着要求在任何一个具体机构或工业中工作的工人进行一场全面的（C）。

A.技术革命B.思想革命

C.心理革命D.技术创新

12.耗散论是比利时自由大学教授（D）创立的。

A.诺伯特·维纳B.贝塔朗菲

C.托马斯·彼德斯D.普利高津

13.赫伯特·西蒙是（A）学派的代表人物。

A.决策伦理B.社会系统

C.管理过程D.数量管理

14.林德尔·福恩斯·厄威克是组织设计理论的主要代表之一。

他指出组织设计有两个课题：

第一，决定从事经营的各个成员的职务；第二，决定这些职务（D），其目的是在有效地解决经营技术问题。

A.报酬问题B.应负的相关责任

C.之间的权力分配D.之间的相互关系

15.麦格雷戈提出了关于人性假设的（D）。

A.“成熟-不成熟”理论B.“理性、经济人”假设理论

C.“复杂人”假设理论D.X理论—Y理论

16.在团体动力学中，卡特·卢因所讲的团体指的是一个（C）。

A.正式组织B.临时组织

C.非正式组织D.永久性组织

17.（B）学派从社会学的观点来研究管理，把企业组织中人们的相互关系看成是一种协作系统。

A.管理过程B.社会系统

C.决策理论D.系统管理

18.行为科学是在（A）年美国芝加哥的一次跨学科的会议上被正式命名的。

A.1949B.1948

C.1947D.1946

19.银行的出现，使13世纪香槟集市上已经广泛采用的划拨记帐方式进一步演变为运用复式记帐的基本原理记帐，一般认为佛罗伦萨和威尼斯是（C）的发源地。

A.审计学B.复式记帐法

C.现代簿记学（或会计学）D.现代银行学

20.目标管理是这样一种管理制度：

使管理人员和广大职工在工作中实行（D）控制并达到工作目的（目标）的一种管理技能和管理制度。

A.自上而下B.自下而上

C.成就D.自我

二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。

每小题2分，共10分）

21.泰勒的科学管理的基本出发点是（ABC）。

A.劳资协作B.标准化

C.效率至上D.系统化

E.利润最大化

22.霍桑实验的内容包括（ABCE）。

A.照明实验B.福利实验

C.访谈实验D.组织实验

E.群体实验

23.亨利·法约尔认为企业的活动包括（ABCDE）。

A.技术活动B.商业活动

C.财务活动D.会计活动

E.管理活动

24.赫兹伯格的双因素理论认为下列（BCE）因素属于保健因素。

A.工作本身B.工作条件

C.工资D.成就

E.政策

25.系统管理学派的代表人有（ABCD）。

A.贝达郎菲B.维纳

C.普里高津D.托姆

E.詹姆斯·钱皮

三、填空题（每小题1分，共10分）

26.马基雅维利从唯心主义观点出发，把“权力欲望”和“财富欲望”看作人性的基础，马基雅维利的人性论是人性___本恶_____论。

27.托马斯·莫尔是早期欧洲空想社会主义者，在其《乌托邦》中认为：

“只有完全废止__私有制度_____，财富才可以得到平均公正的分配，人类才有福利。

”

28.文艺复兴运动首先是从人性的解放开始的，同时这一时期的___人文主义___的兴起也是管理思想大发展的一个时期。

29.资本主义精神来源的三大伦理是新教伦理、市场伦理和_个人自由的伦理___。

30.欧文提出了著名的管理思想：

人是__环境___的产物。

31.在泰勒所进行的科学管理实验中始终依据的两个基本原理是__作业研究原理____、时间研究原理。

32.梅奥认为，对于_社会人___来说，重要的是人与人之间的合作，而不是人们在无组织的人群中互相竞争。

33.莱顿·奥尔德佛认为人的需求有三种：

生存需求、关系需求及__发展_____需求。

34.权变理论的理论基础是所谓的___超Y____理论。

35.苏格拉底采用了一种“问答法”传布他的思想，这种方法又称_精神接生术___，即通过谈话、提问、揭露矛盾而从个别求得一般的方法。

四、名词解释（每小题4分，共16分）

36.朱兰的质量环

37.企业文化

38.例外原则

39.法定的权力

五、简答题（每小题6分，共24分）

40.简述查尔斯·巴贝奇的管理思想。

41.简述法约尔关于管理职能的观点。

42.简述埃德加·沙因的复杂人假说。

43.简述人际关系学说的主要观点。

六、论述题（每小题10分，共20分）

44.论述经理角色学派的管理方法。

45.论述现代管理理论丛林产生的深层次原因。

浙江省2006年4月高等教育自学考试

管理思想史试题

课程代码：

06088

一、填空题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）

请在每小题的空格中填上正确答案。

错填、不填均无分。

1.罗马人利用__等级原理___和委派、授权方法，把罗马城扩展为一个前所未有的、组织效率很高的帝国。

2.中世纪的行会规定了一套等级制度，并与此相适应产生了一套人事等级，即_行东-学徒-帮工____。

3.威尼斯兵工厂利用_成本控制___和计量方法来帮助作出管理决策。

4.“神学之父”_托马斯阿奎那___的著作《神学大全》被誉为中世纪经院哲学的百科全书。

5.文艺复兴运动对人的认识的深化，对以后_行为科学__的兴起有着潜在的影响。

6.__分工理论__是市场经济的一个主要支柱，也是工厂制度的基础。

7.美国的工业化进程中随着经营规模的扩大，信用制度、股份公司的建立和发展，导致了所有权和经营权的分离，现实中越来越需要_管理职能_的专门化。

8.亨利·梅特卡夫认为：

管理的技巧必须以“__累积的观察_”为依据。

9.哈林顿·埃默森的《十二效率原则》阐述了_效率观念__。

10.查尔斯·塞缪尔·迈尔斯创建并发展了英国_全国工业心理学会__。

二、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.________研究经济问题的出发点是人的本性，即资产阶级利己主义。

（B）

A.詹姆斯·斯图亚特B.亚当·斯密

C.泰勒D.法约尔

2.________是高效能管理原则的先驱者，是当时先进的管理实践的杰出代表。

（A）

A.理查德·阿克赖特B.卢因

C.托马斯·彼德斯D.泰勒

3.________的管理经验：

（1）制定严密的管理制度；

（2）制定详细的组织细则。

（A）

A.丹尼尔·麦卡勒姆B.亨利·普尔

C.吉尔布雷斯D.卢瑟·古利克

4.萨伊指出：

________是生产力的第四要素。

（D）

A.资本B.劳动

C.土地D.企业家

5.________是通过对生产日期和产量图来控制计划和生产的进行的。

（C）

A.计划评审法B.看板管理

C.甘特图D.关键线路法

6.韦伯在管理思想发展史上被人们称为“________”。

（D）

A.科学管理之父B.动作研究之父

C.实验心理学之父D.组织理论之父

7.沃尔特·迪尔·斯科特史是________的开创者。

（B）

A.运筹学B.工商业心理学

C.管理学D.现代会计学

8.克莱顿·奥尔德佛提出了关于人的基本需要的（D）

A.成就需要理论B.X理论——Y理论

C.人类需要层次理论D.生存关系及发展理论

9.埃德加·沙因提出了（C）

A.经济人假说B.社会人假说

C.复杂人假说D.自我实现人假说

10.卡特·卢因所指的团体分为3种：

当团体的主要决策是作出高质量和复杂的决策时最恰当的规模是________人，要有一个正式的领导者。

（D）

A.7-10B.8-12

C.6-12D.7-12

11.美国管理学家威廉·大内将美国的组织称为（A）

A.A组织B.X组织

C.Y组织D.Z组织

12.________的研究对象是管理的过程和职能。

（B）

A.决策理论学派B.管理过程学派

C.社会系统学派D.人际关系学说

13.________是以社会系统理论作为基础。

（C）

A.管理过程学派B.人际关系学说

C.社会系统学派D.决策理论学派

14.丹齐克解决了求解线性规划问题的一般方法——___B_____，从此运筹学在美国逐渐应用到非军事领域。

（）

A.定性模型B.单纯形法

C.场D.定量模型

15.经验主义学派的代表人物是（A）

A.彼得·德鲁克B.亨利·普尔

C.吉尔布雷斯D.卢瑟·古利克

16.世界经济的结构性变化表现为，________成为世界经济发展的动力。

（B）

A.商品B.资本流动

C.劳务D.科学技术

17.学习型组织的5个组成部分：

________、自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习。

（A）

A.系统思考B.系统管理

C.系统运作D.系统学习

18.纺织机是工具上的革命，蒸汽机是动力上的革命，工厂制度是________方式的革命。

（A）

A.生产组织B.管理理论

C.管理实践D.管理制度

19.作为现代管理理论的基础是现代科学的基础理论，即老三论：

系统论、信息论、（A）

A.控制论B.耗散结构论

C.协同论D.突变论

20.迈克尔·波特认为每一个企业都是用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。

这些活动都可以用________表示出来。

（B）

A.指挥链B.价值链

C.跳板D.管理制度

三、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

1.亨利·汤在管理思想上的贡献主要有（ABC）

A.强调管理的重要性

B.支持并推广科学管理运动

C.推出了一种激励职工的收益分享制度

D.提出了组织的效率原则

E.对组织管理过程方面的认识

2.法约尔认为一个好的计划应该具有的特点有（ABCD）

A.统一性B.连续性

C.灵活性D.精确性

E.反馈性

3.韦伯对权力的分类是（ABC）

A.合理的、法定的权力B.传统的权力

C.神授的权力D.职位的权力

E.职位拥有者的权力

4.霍桑实验的内容包括（ABCD）

A.照明实验B.福利实验

C.访谈实验D.群体实验

E.铲掘实验

5.赫兹伯格提出了所谓的“永恒的三角”的说法，认为在人事管理上有三种学说，分别以下列内容为依据。

（ABC）

A.组织理论B.工业工程

C.行为学科D.科学管理

E.管理科学

四、名词解释（本大题共4小题，每小题4分，共16分）

1.非正式组织

2.期望值

3.组织（巴纳德的观点）

4.戴明的PDCA循环

五、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）

1.简述马基雅维利在他的著作中具有管理思想光辉的三点思想。

2.简述科学管理的四项任务。

3.简述古典管理理论的缺点。

4.简述梅奥的“社会人”假说。

六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

1.论述韦伯理想的行政组织的主要特点。

2.论述麦格雷戈提出的Y理论要点有哪些。

浙江省2006年7月高等教育自学考试

管理思想史试题

课程代码：

06088

一、单项选择题（本大题共19小题，每小题1分，共19分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．“精神接生术”即通过谈话、提问、揭露矛盾而从个别求得一般的方法是由______提出的。

【A】

A．苏格拉底B．色诺芬

C．柏拉图D．亚里士多德

2．______在1891年宣读的论文《劳动报酬的奖金方案》中提出了新的奖金方案。

【B】

A．亨利·汤B．佛雷德里克·哈尔西

C．丹尼尔·麦卡勒姆D．亨利·梅特卡夫

3．科学管理的对工人方面的基本假设前提认为人是【C】

A．社会人B．自由人

C．经济人D．自我实现人

4．法约尔把企业的全部活动分为______种。

【C】

A．4B．5

C．6D．7

5．提出需要五层次论的行为科学家是【A】

A．亚伯拉罕·马斯洛B．克莱顿·奥尔德佛

C．波特和劳勒D．埃德加·沙因

6．俄亥俄大学企业研究局提出的【B】

A．领导激励理论B．二维领导模式

C．领导模式连续统一体论D．团体动力学理论

7．威廉·大内认为日本经济起飞的一个重要原因是日本企业建立的是一种【D】

A．A型组织B．X型组织

C．Y型组织D．Z型组织

8．控制论是由美国数学家______创立的。

【A】

A．诺伯特·维纳B．贝塔朗菲

C．托马斯·彼德斯D．普利高津

9．巴纳德是______学派的代表人物。

【B】

A．管理过程B．社会系统

C．决策伦理D．数量管理

10．哈罗德·孔茨是______学派的代表人物。

【A】

A．管理过程B．社会系统

C．决策伦理D．数量管理

11．在管理中应用的风险决策理论模型是一种【】

A．描述性的随机性模型B．规范性的随机性模型

C．描述性的确定性模型D．规范性的确定性模型

12．埃及人是首先意识到______的实践者。

【A】

A．管理跨度B．管理层次

C．管理组织