产品经理 产品管理和项目管理有何区别和联系.docx

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产品经理产品管理和项目管理有何区别和联系

产品管理和项目管理有何区别和联系

国庆8天很快就过去了，无非就是三分之一的时间在睡觉，三分之一的时间在看碟，三分之一的时间在瞎逛。

期间和他们通过一次电话，刘宇说每天就是健身房和家里两头跑，说是要抓紧时间把欠下的身体账补回来，小娟则兴奋地告诉我，她正在坝上骑马呢，并且感慨那里都要穿羽绒服了，我就奇怪她这是受什么罪呢。

周扬倒是安安静静地在家里待着，说需要争分夺秒地看看书。

该出游的出游，该学习的学习，该健身的健身，看来就我无所事事。

10月9日来到公司，刘宇和小娟已经来了，小娟正在向刘宇展示自己在坝上拍的照片，看到我进来，赶忙叫我，说这是由她最新买的单反拍的，还问我效果怎么样，我心想，真是有钱，这台单反我已经垂涎好几个月了，正在努力攒钱，争取年底能够收入囊中，没想到，这小妮子说买就买了，真想不通85后的消费观念和消费能力。

我捧着小娟的单反，真是舍不得放下，正爱不释手呢，门一开，周扬进来了。

先和我们打了个招呼，问了问我们国庆假期的情况，聊了聊国庆阅兵的盛典，然后看了看时间，对我说：

"阿泡，走，咱们搬点东西去。

"

怎么又是我，还是体力活，我可是在进门之前才刚吃完两个煎饼，医学证明，人刚吃完东西是要避免体力运动的，否则对肠胃不好。

在这里迟早要落下胃病。

"什么东西呀，还需要俩人去搬？

"心里虽然不满，但还是立刻跟着周扬出了办公室。

"没什么，就两台电脑，一台笔记本，一台台式机。

"周扬边走边说。

我跟着周扬来到研发中心，走到一个工位前。

那叫一个乱，到处散落着A4打印出来的纸张，有单张的，有装订好的，几个文件夹可怜巴巴，歪歪扭扭地堆在桌子上，工位的隔断上贴满了黄色的即时贴，上面密密麻麻也不知道写的是什么，在凌乱的桌子上还有废弃的饼干包装袋，面包包装袋，雪糕包装袋五颜六色点缀着A4纸统领的桌面。

怎么不把垃圾扔到垃圾桶里呢？

侧目一看，垃圾桶早已经满了，几个包装袋可怜地挂在垃圾桶外侧，稍有个风吹草动，就必然会离开垃圾桶而飘落到地面。

不过最吸引我的还不是这些，而是桌子上的那两台电脑，椅子右边是一台笔记本，什么牌子没看清，但是那个尺寸实在大得惊人，一般都用个13～15寸的，但是这台笔记本的屏幕尺寸，我初步目测，至少在20寸，NND，还真有这么大尺寸的笔记本，开了眼了，一会得查查这到底是什么笔记本。

椅子左边是台式机，机箱和显示器挨在一起，机箱里发出了超过一般风扇声响的动静，这是台式机还是服务器呀？

不过很快，一阵比风扇动静还大的声响出现了，我仔细一听，竟然是打呼噜声。

循着声源，我低头往工位下一看，在桌子的下面，横躺着一个人，准确来说，是横躺着一个睡袋，睡袋顶部露出一个脑袋，正义无反顾、坚定不移地打着呼噜。

"这是谁呀？

"我小声问周扬。

周扬笑笑：

"先搬电脑，一会儿就知道了。

"

我们小心翼翼地把台式机拆开，竟然没有惊醒睡袋中的那个哥们儿，可见这哥们儿睡得多么投入。

我搬机箱，机箱上放着键盘鼠标，周扬斜背着笔记本，两手搬着显示器，我还以为周扬照顾我，就让我只拿一个机箱，等我搬上才明白，这个机箱重得可以，就这钢板质量，绝对不是中关村那种地方能出来的货，这还没什么，关键是不知道机箱里都装了哪些设备，初步估计，至少得有3块硬盘，3个光驱。

我们吃力地把电脑搬回产品部，放在我旁边的工位上，就这一段路，我竟然还出了一头汗。

刘宇也被那个大笔记本吸引住了，凑过来看了半天，最后才说了一句话：

"这是笔记本吗？

"

反而是小娟，这个时候竟没有像以前见到或者听到一个新鲜事情时，一贯表现出来的那种惊奇，很平静地说：

"这不就是亮仔那两台电脑吗！

"

又是亮仔，这个名字我非常有印象，周扬还因为如何婉拒他来产品部征求过我的意见，看这阵势，难不成上次周扬没搞定他，最终还是让他来了？

我没问周扬，反正一会儿就知道到底是怎么回事了。

快10点的时候，产品部的门开了，一个人进来就大呼小叫：

"扬哥，是10点开会吧？

我没迟到吧？

"

我抬头一看，差点笑出来，长什么样没看清，只看清了有一个亮晶晶的头顶，就和葛优一样，都发光了。

我立刻明白为什么他被称为"亮仔"了，明白为什么小娟说到他的时候，总是忍不住想笑。

年纪不大，搞一光头，确实和同龄年轻人的追求，至少是发型上的追求大相径庭，嗯，有个性。

周扬见他进来了，赶忙说：

"小声点，活活吓了我一跳，你的新工位在那边，先坐下，没迟到。

"

何止是周扬，我估计我们都被吓了一跳，刘宇的眼睛中甚至都表现出一丝不满。

"好，大家都先停一下手里的工作啊，咱们开个小会。

"周扬站起来和我们示意。

其实刚才那一惊一乍，我们早就停下了工作，知道肯定有事要说。

"先来介绍一下，邵明亮（和他头型好匹配的名字），咱们产品部的新同事，以前和我一样，都是研发中心的，这次转岗到咱们产品部，是为了增加咱们产品部的实力，亮仔对公司所有产品所涉及的技术理解要远远超过我，他的加入能够让我们更好地评估每一个产品，并且对新产品的发展，他也能够给我们很多的支持，现在，大家鼓鼓掌，欢迎亮仔的到来。

"

掌声响起来。

"扬哥说得没错，我为什么要转岗到产品部，原因很简单，就两个：

第一，公司现在所有的产品我都参与过，我对每一个产品都了如指掌，我希望公司的产品能够越来越好，既然现在公司把产品的发展交到了产品部中，那我认为我非常有必要把控好公司的产品；第二，虽然转岗到了产品部，但是我认为我有足够的实力做好产品经理，扬哥和我说过产品经理的工作，我感觉和我以前做项目经理没什么本质的区别，因此，我才一再要求调到产品部，最终韩老大还是同意了我的要求。

"

周扬朝我笑笑，意思是看到了吧，不是我的决定，是韩老大的决定，我也没办法。

不过我怎么听亮仔的话那么别扭呢，好像我们这几个人，当然主要是指刘宇和我，不希望公司的产品越来越好似的，只有你来了，才有可能让公司的产品好起来。

还有什么，产品经理和项目经理没什么本质区别，听你的口气，似乎随便拉个人出来就能做产品经理似的。

不过看在你初到产品部，又是周扬以前的手下，今天就不和你PK了。

我这么想，但是刘宇可没这么想，我说过，刘宇是那种有话必须要说出来的人，尤其是当他所信仰和推崇的理念受到攻击的时候，他会毫不犹豫地挥戈而击，管你是谁。

"能做好项目经理，不一定能做好产品经理。

"刘宇漫不经心地，但是却又恰到好处地把音量控制到正好可以让亮仔听到。

从刚才亮仔直来直去的自我陈述可以看出，这也是一个不会拐弯抹角的家伙，果然，他一听刘宇的话，立刻把矛头转向了刘宇。

"有什么区别吗？

产品经理的那些工作，做过项目的人都会做，什么需求收集、需求分析、产品定义、资源管理、进度监控、质量验收、团队管理等，这有什么难做的吗？

"

刘宇"哼"了一声，"你是不是认为产品管理就做这些工作呢？

"

"不就是这些吗？

"

"我觉得你还是先搞清楚什么是项目，什么是产品再来讨论吧。

"刘宇有些不屑一顾了。

"亮仔，刘宇，干什么呢，有必要这样争论吗？

把工作做好比什么都强，谁也别说自己比别人强到哪儿，大家都得一块学习。

亮仔，刘宇在产品管理上比你有经验，你就要虚心学，刘宇，亮仔在技术实现和产品构架上熟悉，你就要多请教，都是工作这么多年的人了，为这个争，丢产品部的脸。

"

周扬一看态势不好，赶忙出来想通过各打五十大板的形式化解纷争。

刘宇虽然有热情，但是却不失理智，他知道什么时候该放，什么时候情况不妙就应该收，总之是顾全大局，能够把矛盾控制在人民内部当中。

刘宇一看周扬发话了，立刻坐到椅子上，看着电脑不吭气了。

但是亮仔似乎没有想停息这场争论的意思，"扬哥，既然话说到这里了，咱不妨就说清楚我到底能不能做产品经理，如果不能，我这就和韩老大说去。

"

可要了亲命了，比刘宇还倔的一个人。

周扬一看，没办法了，如果不解决了亮仔心中的纠结，真要闹到韩老大那里，恐怕对产品部的影响不好，还没怎么着呢，内部就互相不吊了，以后的工作还能指望干好吗。

"亮仔，我知道，公司内所有的产品你都参与过，并且还做过好几个产品的项目经理，又是IPMP，无论是从理论上还是实践经验上，你对产品都很有体会，也很有经验，从这一点上来说，你做产品经理确实有很多的优势，但产品不是项目，经验只能作为自己在产品经理这个岗位上快速成长的动力，但是却决定不了你一定会成为一个优秀的产品经理。

"周扬看看亮仔，想了想，然后继续说道：

"亮仔，你说，项目是什么？

"

亮仔看了一眼周扬，满是疑惑，这算问题吗？

不过他还是回答道：

"项目是指在一定的约束条件下（主要是限定时间、限定资源），具有明确目标的一次性任务。

"说完后，又补充道：

"项目具有6个明显的特点，也是用来衡量一个项目的6个标准：

（1）一次性；

（2）独特性；（3）目标的确定性；（4）活动的整体性；（5）组织的临时性和开放性；（6）成果的不可挽回性。

"

"说得没错，那你用项目的6个特点来衡量一下产品，你认为项目和产品之间有什么关系和区别吗？

"周扬继续问道。

亮仔开始低头琢磨，过了一会儿，他抬起头对周扬说：

"好像还是有一些区别的，但是具体有哪些，我一下子也总结不出来，但是有一点我体会比较多，比如说项目团队是一个'临时性和开放性'的组织，也就是说，当一个项目完成后，这个团队就会解散，去做下一个新的项目，但是产品团队好像不是这样，要不公司也不会专门成立产品部这样一个常设部门了，而项目部往往就是一个临设组织。

"

"对，还有我们在做一个项目的时候，一定会有明确的开始点和结束点，是吧，但是产品就不会有这样的情况，产品可能会有一个明确的开始点，但是结束点却不可能在规划时就制定出来，例如，微软的Windows是一款操作系统软件，是一个产品吧，那么，从Windows3.X一直到现在的Windows7，经历了3.X、95、98、ME、2000、XP、Vista.、7这些具体的产品版本，前面许多版本的产品都已经退市了，那么，你知道Windows什么时候结束吗？

"

"这个谁能知道，只要有人用，产品就会一直做下去呗。

"

"这不就对了，如果按照我的理解，产品可以理解为是一个只知道开始点而不知道结束点的特殊项目，而项目则是推动产品不断发展的一个又一个具体的环节和阶段。

"

周扬此话一出，我简直是佩服死了，没想到，他对项目和产品的关系可以用一句话就概括出来。

其实想想，项目和产品就是这样的关系，例如市场部门为某个产品做一次市调是一个项目，产品经理写一份MRD是一个项目，研发部门根据PRD来编码是一个项目，产品经理在产品上市前对销售团队进行培训也是一个项目，因此，可以这样理解：

1）产品的整体发展过程是由产品的一个又一个具体阶段（版本）构成的，产品的具体阶段又是由每一个具体的项目构成的。

2）项目是产品整体发展过程中的最小构成单位。

3）产品整体发展过程决定产品经理的工作视角，产品的具体阶段决定产品经理的工作内容，具体的项目决定产品经理的工作焦点。

简单一句话：

产品从过程上看，其实就是由一个项目加一个项目组成的。

由此可以看出，作为产品经理，在工作中，如果用"天"来作为计时单位，其实每天的工作就是泡在某个阶段的具体项目中。

理解了产品和项目的关系，那么，我们也就可以知道，做过项目管理的人如果转型去做产品经理，肯定是有很大优势的，这一点，亮仔倒是没有说错。

为什么这么说呢？

因为项目管理中的许多思路、知识和技能都是适用于产品经理的具体工作中的，例如：

制订项目计划

评估项目风险

争取项目资源

管理项目团队

协调项目问题

控制项目进度

……

这些都是项目管理中常见的工作，而这些工作会对产品管理起到积极的作用。

那么，并不是说项目管理就可以和产品管理画等号了。

有一句诠释产品管理和项目管理关系的话，我觉得很有意思：

产品管理是靠"脑袋"工作，项目管理是靠"双手"工作。

这句话的意思其实就是：

产品管理相对于项目管理，是制订方向、设计方案、确定计划的过程，项目管理相对于产品管理而言，则是依照方向、方案和计划执行的过程。

或者我们可以这样说，产品经理是运筹帷幄的"帅"，项目经理是独当一面的"将"，虽然分工不同，但唯有紧密配合和互相支持才能无往不胜，但是，"将"要胜任"帅"的工作，除了具备勇往直前、奋勇作战的执行能力外，更重要的是要具备筹划谋略、决胜千里的智慧。

周扬的一番话让亮仔多少明白了自己虽然是一个有着丰富经验的项目经理，有一定的优势，但是如果不改变自己的惯性思维，开阔自己的市场眼光，提升自己的工作能力，仅仅靠做项目的经验来做产品，那么，想为公司做出真正有市场价值的产品几乎是不可能的。

产品部又趋于平静。

会后，我悄悄地问周扬：

"亮仔这样的脾气可不利于他开展工作呀，谁都不服，又容易冲动，你以后麻烦估计会多了。

"

周扬笑笑：

"他就是性子直一些，喜欢钻牛角尖，什么问题总要刨根问底才行，不过咱们总是得看问题的两面，只要引导好了，他一定能成为不错的产品经理的。

"

我吐吐舌头：

"就他那在公司里天是老大，他是老二的样，够戗呀！

"

周扬得意地一笑：

"阿泡，你错了，他顶多是老三。

"

"此话怎讲？

"

"在公司里，他只服两个人，韩总是一个，另一个嘛……"

"行了，别说了，我知道了，看把你美得，小样！

"

APAOSay:

虽然产品管理和项目管理的英文缩写都是"PM"，但我们不得不承认，至少目前来看，产品管理的社会认知和应用水平远没有项目管理那么来劲。

别的不说，好多朋友就和阿泡说，他们和公司里的项目经理比，简直就是同命不同价，关于这一点，阿泡也是深有体会。

其实完全没有必要把产品管理和项目管理对立起来，认为有我就不能有它，这可是大大错误的。

其实，在产品管理的某些工作上，我们本身就在扮演着项目经理的角色，或者说采用了很多项目管理的技能。

项目是什么？

6个标准：

（1）一次性；

（2）独特性；（3）目标的确定性；（4）活动的整体性；（5）组织的临时性和开放性；（6）成果的不可挽回性。

正如阿泡在正文中说到的，按照这6个标准来衡量，其实我们在每个阶段所做的每项工作都是一个项目。

如果是我们亲自操刀做的，例如撰写MRD和PRD，那我们就在扮演这个文档撰写项目的项目经理，如果是依赖业务团队去做的，例如做个市场调研，盈亏分析，那么具体执行的人就是项目经理。

项目管理和产品管理一样，也是没有行业特殊性的，同样是在强调一种管理思想。

因此，我们只需要知道"产品管理相对于项目管理，是制订方向、设计方案、确定计划的过程，项目管理相对于产品管理而言，则是依照方向、方案和计划执行的过程"这样一种互相支持、互相配合、互相影响的关系就可以了。