华通丰田远程服务车活动执行方案.docx
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华通丰田远程服务车活动执行方案
华通丰田远程办事车
运动执行方案
1运动流程
06:
00—07:
50部署会场
07:
50最后查抄会场部署及调试音响设备。
08:
00礼仪人员到位。
08:
30—09:
00高朋陆续入场,礼仪小姐引导高朋到签随处签字,为高朋佩带高朋花,并引导高朋去二楼休息室。
09:
00—09:
08礼仪小姐引导高朋入会场高朋席。
09:
09—09:
15主持人入场并宣布本次启动仪式的意义及家宾名单。
09:
15—09:
20丰田公司领导发言。
09:
20—09:
25市领导致辞。
09:
25—09:
30行业治理领导致辞。
09:
30—09:
35华通丰田公司领导发言。
09:
35—09:
37主持人介绍远程办事人员名单。
09:
37—09:
47远程办事人员宣誓。
09:
47主持人宣布启动仪式开始(鸣礼炮、放礼花)
09:
50市领导、华通丰田公司领导、行业治理领导、丰田公司领导揭幕。
09:
55丰田公司领导及华通丰田领导为远程办事人员佩
带花环。
(音乐起)
10:
08鸣鼓开道,远程办事车启动。
二、运动分工
9月20日远程办事启动仪式人员摆设
日期
时间
项目
FTMS
华通丰田
运动署理
内容
备注
刘
星
经
理
郑麟
主管
木下经理
岑岭
曲伟
荣道忱
车队成员
现场协调
主持人
礼仪
音响
摄影师
摄像师
琵琶演奏
威风锣鼓
9月18日
17:
30以后
搭建舞台
★
主舞台搭建完成
月日
彩排阶段
9:
00
告白品部署
★
查抄舞台搭建,刀旗部署完成,音响、灯光设备到位、调试和部署
12:
00
桌椅到位
★
将集会使用桌椅部署到位。
13:
30
人员、物品到位
★
★
★
★
★
★
加入彩排人员到位,会务用品到位
13:
40
-13:
55
主持人、礼仪培训
★
★
★
★
与主持人对流程和串词;对礼仪进行流程解说,摆设礼仪上场环节
14:
00
-15:
00
彩排
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
领导发言可由代表代彩排
15:
00-15:
30
串词修改、确定
★
★
★
凭据彩排修改串词并确定
15:
0-15:
40
摄影、摄像培训
★
★
摄影、摄像师流程相同,摄像师排演合影位置
摄影、摄像全程拍摄
日期
时间
项目
FTMS
华通丰田
圣大传媒
内容
备注
刘
星
经
理
郑麟
主管
木下经理
岑岭
曲伟
荣道忱
车队成员
现场协调
主持人
礼仪
音响
摄影师
摄像师
琵琶演奏
威风锣鼓
月日
准备阶段
日期
6:
00
圣大事情人员到位
★
6:
00—8:
00
外场部署
★
彩虹门,高空球,雪娃气模,横幅,刀旗。
8:
00
查抄部署
★
最后查抄会场部署及调试音响设备,8:
00之前,所有气氛及道具部署完毕。
8:
00之前
礼仪及演出人员到位
★
★
★
★
★
★
★
主持人、礼仪、摄影、摄像及演出人员全部加入。
8:
00—8:
20
打扮扮装准备
★
★
★
★
主持人及礼仪小姐打扮扮装准备。
锣鼓队准备。
8:
20—8:
40
站位位置及路线熟悉
★
★
★
★
主持人演练仪式流程,串词。
礼仪人员演练进场流程及路线。
锣鼓队演练伐鼓环节和站位路线。
8:
40—8:
50
最后准备阶段
★
★
★
★
★
★
★
★
各岗亭事情人员做最后准备事情。
8:
50
站位期待迎宾
★
★
时间
项目
FTMS
华通丰田
圣大传媒
内容
备注
刘
星
经
理
郑麟
主管
木下经理
岑岭
曲伟
荣道忱
车队成员
现场协调
主持人
礼仪
音响
摄影师
摄像师
琵琶演奏
威风锣鼓
月日
迎宾阶段
8:
10-8:
30
事情人员集会
★
★
★
★
★
事情人员集会,最后查缺补漏,
查抄员工着装
8:
30
桌椅摆放
★
★
会场桌椅,欢迎台
对讲机
9:
00
鲜花到位
★
台花、胸花
9:
30
茶点水果准备到位
★
集会室,休息室、经销店展厅内茶点准备完毕
高秀美
明春蓉
9:
30
领导名牌查对
★
★
最终确认出席领导名单,查对领导名牌,并查对领导坐次
9:
30-10:
00
展厅入口处签到、进场,威风锣鼓迎宾
★
★
媒体签到,4S店卖力本地邀请高朋签到;签到时发放胸卡
签到时发放礼品
9:
30-9:
55
领导在集会室或休息区内休息
★
★
★
★
礼仪小姐为领导戴胸花,运动开始前引领领导进入会场入座
9:
00-10:
00
琵琶演奏
★
展厅内演奏
提前调好音响
月日
仪式进行
10:
00-10:
05
主持人开场
★
★
★
★
★
主持人开场,并有请领导致辞
礼花炮
10:
10-10:
20
FTMS领导致辞
★
★
★
★
FTMS领导致词,礼仪引领领导上下场
10:
21-10:
25
主持人串场
★
★
★
★
★
主持人介绍后:
有请4S店领导致辞
10:
26-10:
36
木下总经理发言
★
★
★
★
★
★
木下决经理致辞,翻译.礼仪引领领导上下场
刘敏
10:
37-10:
40
主持人串场
★
★
★
★
★
主持人介绍后:
有请领导一起揭幕巡游车辆
10:
45-10:
49
办事车揭幕
★
★
★
★
★
★
★
★
★
车用红幕布遮盖,礼仪引领2位领导来到办事车旁指定位置处,礼仪小姐及事情人员协助揭幕,放纸礼花炮,现场再次响起威风锣鼓,合影
10:
49-10:
50
主持人串场
★
★
★
★
★
主持人介绍后请办事部长
10:
50-11:
00
办事车解说
★
★
★
★
★
办事队长荣道忱对办事车进行解说
11:
00-11:
01
主持人串场
★
★
★
★
主持人介绍后,有请FTMS领导为车队长授旗
11:
01-11:
05
援旗仪式
★
★
★
★
★
★
★
★
★
★
先由主持人请出所有车队队员上台,再有请FTMS领导和4S店领导上台,进行援旗仪式;礼仪卖力引领领导上场,准备办事大旗;合影;援旗结束,由礼仪小姐引领FTMS领导回座位
燃放冷焰火
11:
05-11:
10
介绍团队、表决心
★
★
★
★
★
4S店领导介绍车队队员,车队队员表决心
11:
10-11:
13
送授带、合影
★
★
★
★
★
★
★
★
由FTMS领导和4S店领导为车队队员送上授带,礼仪小姐准备授带,合影
照像师提前准备,指定礼仪小姐先准备授带
11:
13-11:
15
敲锣发车,威风锣鼓欢送
★
★
★
★
★
主持人串词引出发车仪式,礼仪小姐准备好锣,FTMS领导敲锣,发令,随着威风锣鼓声,办事车发车
礼花炮
11:
20
主持人结束语
★
代表华通丰田致报答词,祝远程办事列车办事运动圆满乐成
11:
30
启动仪式结束
★
★
★
★
礼仪小组引领来宾领取礼品
高朋由公司领导陪同外出用餐
11:
40
撤离所有会场物品
★
办事部配合清理现场
周瑞民
三、运动控制
礼仪及气氛调治流程
仪式环节
时间
礼仪小姐
锣鼓队
琵琶演奏
摄像
摄影
入口
签随处
休息室
彩虹门两侧
外场
内场
外场
内场
迎宾开始
9:
20
4名礼仪小姐分列门口两侧,期待迎宾。
4名礼仪小姐在签随处站位期待。
2名礼仪小姐分列休息室门口两侧,期待迎宾
锣鼓队分列在彩虹门两侧期待迎宾。
迎宾期间演奏
迎宾时,卖力外场摄像事情。
高朋加入,卖力内场摄像事情
迎宾时,
卖力外场摄影事情。
高朋加入,卖力内场摄像事情。
9:
30—10:
00
迎宾开始,门口礼仪小姐卖力迎宾问侯,其中一名礼仪小姐引领高朋到签到台签字。
签随处的礼仪小姐协助华通事情人员发放高朋证等。
随后,礼仪小姐引领高朋到二楼休息室
当高朋到休息室时,该处礼仪小姐卖力迎宾问候,引领高朋入座。
迎宾开始,威风锣鼓
仪式环节
时间
礼仪小姐
锣鼓队两侧
音乐
摄像
摄影
入口
签随处
休息室
一楼会场入口
会场出口
舞台
会场
会场
仪式
准备
9:
50
留2名礼仪小姐继承迎宾
留2名礼仪小姐继承迎宾
2名礼仪小姐
4名礼仪站位等侯
在会场出口处列队
音响准备,迎宾曲准备
高朋入场时,卖力摄像事情。
高朋入场时,卖力摄像事情。
9:
55
迎宾入口处的礼仪小姐全部去启动仪式现场
签随处的礼仪小姐全部去启动仪式现场
该处2名礼仪小姐引领高朋下楼到仪式现场
当高朋入会场
时迎接问侯,引领高朋入座
高朋入场时,播放迎宾曲
仪式环节
项目
礼仪小姐
音乐
冷焰火
礼花炮
锣鼓队
摄像
摄影
协调
灯光
备注
仪式
开始
主持人开场
上场音乐
一汽丰田领导致辞
1名礼仪小姐引导上下场
领导上场音乐
主持人串场
上场音乐
中场音乐
木下总经理发言
1名礼仪小姐引导上下场
主持人串场
上场音乐
中场音乐
办事车揭幕
2名礼仪小姐引导上下场,协助揭幕
放礼花炮
敲鼓
主持人串场
上场音乐
中场音乐
办事车解说
2名礼仪小姐引导上下场
主持人串场
援旗仪式
2名礼仪小姐引导上下场
礼仪小姐手托旗子
放冷焰火
介绍团队、表决心
2名礼仪小姐引导上下场
送授带、合影
礼仪小姐手托绶带上场
敲锣发车,威风锣鼓欢送
主持人结束语
配景音乐
启动仪式结束
四、运动主持
主持人串词稿
9月20日10:
00开始
1、主持人:
尊敬的列位领导,列位高朋,以及媒体界的朋友们,各人上午好!
我是哈尔滨电视台主持人王欢,请允许我代表哈尔滨华通丰田欢迎列位出席一汽丰田“诚信办事列车远程巡回办事”哈尔滨华通店发车仪式。
首先,隆重地向各人介绍一下到临此次庆典的高朋,他们是:
(念高朋名单)
黑龙江作为中国东北的一个重要省份,其汽车消费的市场潜力不可小视,然而,由于地区原因,巨大的市场需求和4S店的稀缺却形成了鲜明的比拟。
应客户需求,一贯承袭“用户第一”理念的一汽丰田公司,几年前,就一直在积极操持如何将最新、最好、最便利的产物及办事在第一时间送到达黑龙江偏远地区用户身边,现在天,更是一个特殊的日子,下面让我们以热烈的掌声欢迎一汽丰田东北大区经理刘星先生为本次发车仪式做首席致辞。
(一汽丰田东北大区经理刘星先生致辞)
2、主持人:
谢谢刘星先生的精彩致辞,“诚信办事列车远程巡回办事”是一项非常专业和全面的售后办事内容,需要专业的执行能力、娴熟的技能和耐心细致的态度,那么作为此次巡回办事的执行方,一汽丰田哈尔滨华通店如何将办事进行到底,他们又有怎样的筹划呢?
下面有请4S店总经理木下先生为本次发车仪式致辞。
(木下总经理发言)
3、主持人:
谢谢木下总经理的精彩致辞,各人可以看到,这边用红布盛装着的呢,就是我们本次发车仪式的主角——一汽丰田诚信办事列车,今天,它将载着哈尔滨华通丰田的7名远程办事人员踏上本次远程巡回办事的第一站——绥化。
诚信办事列车将带着专业办事的精神,真诚看待客户的办事理念,给消费者送去了真正的便利,使消费者真正感觉到了宁静,放心,爱用。
我相信在座的每一位都满怀期待着想一睹一汽丰田诚信办事列车的风范,那么下面让我们再次以热烈的掌声邀请刘星先生和木下先生配合为一汽丰田诚信办事列车揭幕。
(礼仪引领2位领导来到办事车旁指定位置处,礼仪小姐及事情人员协助揭幕,放纸礼花炮,现场再次响起威风锣鼓,合影)
4、主持人:
好,让我们用掌声欢送刘星先生和木下先生,(掌声停)。
我们看到了一汽丰田诚信办事列车的庐山真面目,那么这辆办事车具体有什么功效,在本次远程办事中能起到什么重要的作用呢。
下面有请办事队长荣道忱先生对办事车进行详细的解说。
(掌声起)
(办事队长荣道忱先生对办事车进行详细的解说)
5、主持人:
谢谢荣队长的解说,一汽丰田诚信办事列车我们各人都见到了,适才听了荣队长精彩的解说,我们在对这辆办事车欣赏和赞叹的同时,似乎忘了一个重要的事,本次发车仪式的车队人员。
好,下面让我们以热烈的掌声请出本次发车仪式的所有车队人员。
(队员全部上场后)
6、主持人:
下面有请刘星先生为车队队长荣道忱先生授旗。
(一汽丰田东北大区经理刘星先生上台,进行援旗仪式;礼仪卖力引领领导上场,准备办事大旗;合影;援旗结束,由礼仪小姐引领FTMS领导回座位)
7、主持人:
好,让我们用掌声欢送刘星先生,(掌声停),下面有请远程巡回办事车队队员进行自我介绍。
(下面有请远程巡回办事车队全体成员宣誓)
8、主持人:
正如他们坚贞的决心,响亮的口号一样,相信此次巡回办事也定将开展一段完美的历程。
为了记载这个历史性的时刻,下面有请刘星先生和木下先生一同上台为我们的车队成员献上祝福的授带并合影留念。
好,谢谢刘星先生和木下先生。
(礼仪小姐准备授带,刘星先生和木下先生一同为队员献上祝福的授带,合影)
9、主持人:
好,现在,我们的一汽丰田诚信办事列车的队员们已经整装待发。
他们每一小我私家都是专业人员,都是千挑万选的优秀员工,今天,他们将代表一汽丰田和哈尔滨华通丰田踏上征程,去流传“专业对车,诚意待人”的办事理念,用行动和真诚的办事让消费者亲切感觉到专业的办事和诚意的眷注。
现在请远程巡回办事车队队员上车。
下面让我们以热烈的掌声有请刘星先生为即将远程办事的队员们鸣锣祝福送行。
(礼仪小姐准备好锣,一汽丰田东北大区经理刘星先生敲锣,发令,随着威风锣鼓声,办事车发车)接下页(主持人结束语)
10、主持人:
让我们一起预祝一汽丰田“诚信办事列车远程巡回办事”圆满乐成。
在此,我谨代表哈尔滨华通丰田再次谢谢列位领导、列位来宾、新闻界朋友们的莅临.本次一汽丰田“诚信办事列车远程巡回办事”哈尔滨华通店发车仪式到此结束。
谢谢各人。
请礼仪小组引领来宾领取礼品。
(11:
30运动结束)