易趣与淘宝.docx

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易趣与淘宝

1、目前国内外都有一些比较成熟的拍卖网站。

请挑选一个国内拍卖网站和一个国外的拍卖网站，对这两个拍卖网站进行分析并回答以下问题：

（1）这两个拍卖网站是何种性质的网站？

（2）这两个拍卖网站使用的是哪种拍卖方式？

（3）这两个拍卖网站拍卖标的的特点是什么？

（4）这两个拍卖网站的赢利模式是什么？

（5）对这两个拍卖网站的运营情况进行比较。

（6）以报告的形式记录以上所有步骤。

笔者选择易趣Ebay和淘宝网两家网站进行比较。

回答：

两家都是C2C中文电子商务交易网站和四单方平台运营商，两者不直接参与交易过程或提供物流配送、售后服务等传统商家的市场功能，他们提供的是电子商务服务这种特殊的无形产品。

淘宝网的拍卖方式：

淘宝的拍卖系统分两种：

单件拍卖和多件荷兰式拍卖，

1、单件拍卖：

卖家发布一件宝贝，数量是1个则为单件拍卖，买家竞相购买，价高者得到宝贝，如果到拍卖结束，只有一个买家参与，则按起拍价成交

例如：

卖家某宝贝数量为1，起拍价格为1元，加价幅度1元，买家A参与拍卖，如果出现了买家B，则价高者得到，如果只有一个买家A，该宝贝就会以起拍价1元成交

2、多件拍卖（荷兰式）：

如果拍卖的宝贝数量大于1，则淘宝会自动默认为荷兰式拍卖，这时候买家就要看清楚了，下面例子好好理解

（1）卖家拍卖10件宝贝，起拍价1元，10位买家各出价购买1个，出价金额均为一元，这样所有10位出价者都将以1元的价格赢得，每人一个宝贝

（2）卖家拍卖10件宝贝，起拍价1元，一个买家出价购买10个出价1元，这时又出现了另一个买家，出价2元购买5个，到拍卖结束，出价2元者购得5个，剩下5个出价1元者购得（宝贝数量不够，出价1元者可放弃购买）

（3）卖家拍卖10件宝贝，起拍价1元，买家A出价1元购买5个，买家B出价2元购买5个，买家C出价2元购买7个，买家B和买家C出价相同，淘宝规定，出价相同的，先出价者排前面，买家B购完还剩5个，买家C可选择继续购买或者因数量不够放弃购买

（4）卖家拍卖10件宝贝，起拍价1元，到拍卖结束共有两个买家参与拍卖，两个买家需要的宝贝数量如果共小于10件，则按照起拍价1元成交，无论买家拍卖时出了多钱哦

荷兰式拍卖的简单原则：

价高者优先获得宝贝，相同价格先出价者先得。

成交价格是最低成功出价的金额。

拍卖方式分为两类：

单件竞价（即普通拍卖）和多件竞价（即荷兰拍）。

对于单件竞价，所有淘宝卖家都能采用，而对于多件竞价，只有淘宝两心级以上的卖家（含两心）才能采用（即卖家信用达两心）。

Eaby易趣网的拍卖方式：

ebay的拍卖方式简称BB（bid&buyitnow）,买家可以竞拍，也可以以buyitnow的价格直接买走。

Reserveprice是保留价格，如果拍卖到结束时间了，最高出价低于这个价格，物品流拍，高于这个价格就拍卖成功。

买家无法看到reservepirce，只有卖家能看到并设置。

reserveprice是ebay的收费功能，如果物品没有拍出去，要收取卖家的费用，好像是2美元，成功被拍走则不收费。

参加EBAY的拍卖不用交保证金，买家想拍就出价，而且卖家要设一个保低金（防止最后成交价格低于成本）的话，是要交钱的，所以拍卖的产品还是有一定的吸引力的，对于已经有买家出价，但是产品的拍卖时间还没到期，卖家想提前下线（特别是在产品下线前的12个小时内），是比较困难的，这样买家就有可能以很低的价格买到产品，所以还是有买家喜欢拍卖的。

淘宝网拍卖标的的特点：

淘宝的商品数目在近几年内有了明显的增加，从汽车、电脑到服饰、家居用品，分类齐全，除此之外还设置了网络游戏装备交易区、虚拟货币交易区等。

Eaby易趣网拍卖标的的特点：

常规商品

每天都有数以百万的家具、收藏品、电脑、车辆在eBay上被刊登、贩售、卖出。

有些物品稀有且珍贵，然而大部分的物品可能只是个满布灰尘、看起来毫不起眼的小玩意。

这些物品常被他人给忽略，但如果能在全球性的大市场贩售，那么其身价就有可能水涨船高。

只要物品不违反法律或是在eBay的禁止贩售清单之内，即可以在eBay刊登贩售。

服务及虚拟物品也在可贩售物品的范围之内。

可以公允的说，eBay推翻了以往那种规模较小的跳蚤市场，将买家与卖家拉在一起，创造一个永不休息的市场。

大型的跨国公司，像是IBM会利用eBay的固定价或竞价拍卖来销售他们的新产品或服务。

资料库的区域搜寻使的运送更加迅捷或是便宜。

特殊商品

在eBay上也不时会有一些具争议性且违反道德标准的拍卖。

1999年时，有位仁兄看中了庞大（但却违法）的器官移植市场，在eBay刊登一则肾脏的拍卖，想借此获利。

在某些场合，一些贩售人还是一个小镇的拍卖布告，都仅仅只是个笑话。

只要eBay接获检举，这些拍卖布告就会立即被关闭。

因为eBay不允许任何违反其政策的拍卖项目。

然而eBay也是一个无耻之徒可以任意刊登虚假拍卖布告的地方。

因为这个缘故，对新手而言，如果没有详读一切讯息的话，很容易陷入被诈骗的陷阱。

淘宝网站的盈利模式：

１、广告费：

淘宝为卖家，买家免费提供服务，交易平台，吸引足够多的人流，淘宝的旺盛人气吸引了很多商家在淘宝网站上做广告，来宣传自己的产品，扩大产品影响力，淘宝为众多广告商提供宣传平台，也因此通过收取广告费用盈利。

２、支付宝：

每天淘宝的交易量是巨大的．每天交易绝大部分都是通过支付宝来交易的．通过支付宝，买家支付的货款需要暂存在支付宝公司，等收到货物后再确定付款给卖家。

而且支付宝账户里的资金无法即时提现到银行账户，于是很多卖家的支付宝帐户都会存有相当的资金，需要过一段时间才会统一提现，严重影响了资金的周转率。

而买家也不原意将钱转到银行帐户，以免下次购物时又需要使用网上银行给支付宝帐户充值。

那么支付宝通过在银行收取的利息来增加淘宝盈利。

３、增值服务收费，增值服务如：

（1）淘宝旺铺、旺旺E客服和阿里软件网店版是以功能增值来区分用户，以达到收费的目的；

（2）淘客推广、黄金推荐位和淘宝直通车是以广告形式收费；（3）淘客推广、支付宝卖家信贷则是通过与第三方合作的形式，各供所有，各取所需，以增加C2C平台、卖家、第三方等三方的利益，达到三赢的目的。

虽然淘宝开店是免费的．但淘宝有旺铺店和普通店之分的．普通店成为旺铺一年是要交一定费用．店家为了吸引更多的买家，就会向淘宝缴费成为旺铺，也增加了淘宝的一部分收入。

Ebay易趣网盈利模式：

向每笔拍卖收取刊登费（费用从0.25至800元美金不等）。

向每笔以成交的拍卖再收取一笔成交费（成交价的7~13%不等）。

由于eBay另外拥有PayPal，所以也从此处产生利益。

注：

2002年10月，全球最大拍卖网站eBay以15亿美元收购PayPal，PayPal便成为了eBay的主要付款途径之一。

　2005年，PayPal的中国大陆网站开通，名称是“贝宝”，但是PayPal和贝宝实际上是两个相互独立的账户，因为贝宝使用人民币作为唯一的支付货币。

现在，PayPal已经支持超过190个国家和地区，注册用户数量超过2.2亿（2006年2月14日）。

PayPal是目前全球最大的在线支付提供商。

淘宝网站的运营情况：

1、淘宝网上交易平台

淘宝网提供了一个安全高效的在线交易平台使卖方可以在网上低成本出售商品，而买方则可以方便快捷比较并自行购买商品。

2、交易过程服务

（1）信息方面：

2010年3月31日，淘宝正式面向全球首度开放淘宝数据。

帮助品牌企业、中小卖家深入地了解行业发展趋势、市场动态热点，品牌占有率和买家购物习惯，指导企业和卖家有依据的生产、研发并合理的营销。

（2）交流沟通方面：

大力发展网络社区的建设。

淘宝推出了淘宝旺旺的在线聊天工具，方便客户的沟通。

（3）监督管理机制：

淘宝采用信用积分与举报投诉相结合的。

淘宝和信用体系。

淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价，评价分为、好评、中评、差评三类。

2、支付宝是淘宝向买卖双方提供的一种促进网上安全交易的支付手段。

作为值得信赖的交易第三方，支付宝会监控整个交易流程。

3、特色服务

（1）消费者保障服务其中包括消费者保障服务之数码与家电30天维修服务规则,7天无理由退换货¡±服务规则,假一赔三,正品保障等服务规则。

（2）淘宝网全球购服务，扩大了卖家的经营范围，为买家提供了更多的更全的商品种类

（3）淘宝抵价券促销活动，独特的淘宝折扣方式，对卖家是有力的促销工具，对买家则减少了购买成本。

（4）淘宝货到付款服务，保证了消费者的利益，对构建健康诚信的网络交易环境起到了积极作用。

Ebay易趣网的运营情况：

向每笔拍卖收取刊登费（费用从0.25至800元美金不等）。

　向每笔以成交的拍卖再收取一笔成交费（成交价的7~13%不等）。

由于eBay另外拥有PayPal，所以也从此处产生利益。

　注：

2002年10月，全球最大拍卖网站eBay以15亿美元收购PayPal，PayPal便成为了eBay的主要付款途径之一。

　2005年，PayPal的中国大陆网站开通，名称是“贝宝”，但是PayPal和贝宝实际上是两个相互独立的账户，因为贝宝使用人民币作为唯一的支付货币。

现在，PayPal已经支持超过190个国家和地区，注册用户数量超过2.2亿（2006年2月14日）。

PayPal是目前全球最大的在线支付提供商。

运营模式

eBay采用“小钱赚大钱”的商业模式。

作为一家线上拍卖网站，eBay开创了一种买主同时也是卖主的史无前例的商业模式——C2C模式。

与传统的营销不同的的是，eBay让数量众多的小企业和个人通过它的平台进行小件商品的销售互动，因此汇集了成千上万的用户，创造了惊人的交易量和利润，其产生的巨大价值和市场能量足以抗衡传统的商业模式。

作为交易的第三方，eBay自己并不直接参与交易，而是专门为客户提供商务信息及增值服务。

通过这个电子商务信息中介服务平台，信息流可以在买方和卖方之间相互流动（见图1）。

eBay通过出售收集到的信息，向用户收取店铺费、商品登录费、交易服务费等费用获得丰厚收入。

信息流

产品与服务信息买方信息

卖方eBay买方

信息中介服务信息中介服务

·匹配·匹配

·搜索/复杂性·搜索/复杂性

·隐私·隐私

·信息·信息

·基础设施·基础设施

·内容·内容

·社区·社区

产品/服务流

来自卖方的收入来自买方的收入

·广告·会员/订阅费

·交易·交易

·会员/订阅费·服务费

2、内地大学（MidlandUniversity）与其他大城市的大学一样，面临校园车位长期不足的问题。

大学里的各个利益群体（学生、教授、领导、普通行政人员和来访者）都认为自己应当有车位优先权。

大学指派你来解决这个问题。

你认为解决的办法是每年在校园网上进行一次车位网上拍卖。

准备一份300字的报告，概述每年进行内地大学车位网上拍卖要考虑的要素，注意考虑残疾人车位问题以及工作环境中无法上网的员工（如门卫、维修工和花匠）。

解决方案：

每年在校园网上进行一次车位网上拍卖。

首先，我们得确定是什么人需要在校园里停车，包括些什么人。

一般来说主要包括：

（教师、一部分学生、行政人员、外来采访者、门卫、维修工、和花匠等等）。

再次，我们在调查哪些人在学校的逗留时间最长（长期在学校生活的人员）给他们设定一个专业的停车位。

对于，在学校停留时间不是很久的人，我们可以在某一个地方开设一个暂时的停车位，记时收费。

这一个部分就可以不参加网上拍卖。

第二，我们可以根据竞争拍卖程序来设计网上拍卖的流程：

虽然网上拍卖和实际物拍卖不一样，但是有很多流程还是大同小异的。

在给定的时间内，通知需要车位的老师、同学和行政人员。

自己到指定的车位看车位，（也就是即预展看样阶段）对于，每一个车位我们会表上号码。

然后，自己在可以上网的地方，进行为期3到5天的竞标。

在这一段期间内，竞标者可以随时上网查看自己竞标的结果。

也可以不断刷新竞标价。

第三，我们会在时间截止的前一天通知所有的竞标者，在看看自己的竞标情况，做最后的调整。

第四，是我们在网上查看最后的结果和统计资料的时候，并根据竞争拍卖的原则选取最高出价者为该车位的拥有者，然后，把每个车位的车主名单交到保安处，以方便以后的统一管理。

第五，把结果公示，并通知成功获得车位的老师和同学们。

做到，公平、公正。

注意事项：

1.考虑到一些人没有办法上网，我们会开放学校的电脑室（24小时服务）。

也可以在规定的时间段（竞标的期间）每天实时关注自己的结果。

2.对于，需要有特殊照顾和服务的人员（老弱病残）。

我们可以在另外开设一个区（爱心服务站点）为他们停车。

就可以不必进行此次的拍卖活动。

3.由于，人们所用的车型和大小都不一样，我们在前期调查的时候就需要收集这些车主的详细信息。

并且在设计车位的时候也要考虑这些因素进去。

4.因为，管理是有成本的，为了回收成本，我们还得针对不同区域的停车位有变动的收费制度。

5.在夜间，校园里的人比较少，我们可以“招商引资”把校园这么大的场地在夜间出租给校园周边的居民，并收取一定的费用。