大学校园淘书网商业计划书.docx
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大学校园淘书网商业计划书
商业计划书
考查内容：
小组商业创意报告
上课时间：
2013-2014学年第二学期
授课教师：
所在院（系）：
商学院
班级：
工商管理X班
实习小组：
创意项目：
大学校园淘书网
小组成员任务分配
小组成员
任务分配
完成情况
注：
各小组成员成绩由教师根据该组课程设计总评以及组内任务分配的难度、复杂性、小组成员的具体表现和个人实习报告情况酌情加减分值；请认真、详细填写小组成员以及任务分配和完成的情况。
《小组商业创意报告》参考评分表
评议指标
评 分 标 准
得分
报告的内容（40分）
1.报告内容的知识体现（10分）
能熟练运用所学知识（9－10分）
比较熟练的运用所学知识（6－8分）
不能熟练运用所学知识（3－6分）
2.报告分析思路
（10分）
逻辑合理，思路清晰 （9－10分）
比较合理、清晰（6－8分）
不清晰 （3－6分）
3.创意所依据的数据资料（10分）
权威、精炼（8-10分）
一般（5-7分）
拼凑（3-5分）
4.语言文字组织
（10分）
语句简炼，流畅，无错别字 （9－10分）
语句通顺，通俗易懂，偶有错别字（7－8分）
语句不通顺，词不答意，错别字较多（2－6分）
报告的形式（15分）
版面设计美观，大方，数据图表齐全，图文并茂 （14－15分）
版面设计合理，图文搭配较好 （11－13分）
版面设计不合理，图文搭配较差 （6－10分）
创意的新颖性
（25分）
创意独立完成，新颖性强（16-25分）
借鉴成功创意，新颖性比较强（8－15分）
创意不具备新颖性（0－7分）
创意的可行性
（25分）
创意具有可行性，能带来商业价值（16-25分）
创意的可行性有待商榷，可能会带来商业价值（8－15分）
创意不具有可行性（0－7分）
得分合计
教师评语：
教师签字：
年月日
《小组商业创意展示》参考评分表
评议指标
评 分 标 准
得分
创意的内容（40分）
1.创意内容的
知识体现
（20分）
能熟练运用所学知识（12－20分）
比较熟练的运用所学知识（8－11分）
不能熟练运用所学知识（0－7分）
2.创意所依据的数据资料
（20分）
权威、精炼（12－20）
一般（8－11分）
拼凑（0－7分）
呈述创意情况
（30分）
1.制作多媒体演示文稿情况
（15分）
美观大方，内容翔实（10-15分）
形式普通，内容全面（5－9分）
粗制乱造，内容不全（0－4分）
2.宣讲报告
（15分）
仪态大方，声音宏亮，语言流畅，条理清晰（10-15分）
声音较宏亮，语言较流畅，条理较清晰（5－9分）
声音小，听不着，语言不流畅，思维混乱（0－4分）
回答问题情况
（30分）
1.主答辩人
（15分）
思路清晰，主次分明，回答问题简炼正确（10-15分）
思路清晰，回答问题正确（5－9分）
思路不清晰，回答问题不明确（0－4分）
2.小组成员
配合情况
（15分）
默契，协调（10-15分）
有配合但不协调（5－9分）
不配合（0－4分）
得分合计
教师评语：
教师签字：
年月日
目录
一：
企业背景介绍6
二：
目标市场6
1.供给市场6
2.需求市场6
3.市场定位7
4.目标客户7
三：
商业模式7
（一）销售战略7
（二）发展战略8
（三）融资战略9
（四）管理战略9
四：
风险控制10
大学校园淘书网商业创意报告
一：
企业背景介绍
由于大学生课堂专业学习的内容有限，教材上的知识无法满足对专业知识的深入了解，学生需要大量阅读相关书籍来满足专业学习的要求。
目前大同大学周围的书店有限，不仅书籍的价格昂贵，而且寻自己所需的书籍特别麻烦，所以创建一个购书便利的平台成为我们创业的目标。
淘书网不仅在第一时间提供学期用书的相关信息，而且将这类旧书廉价出售，并且送货上门，货到付款，客户不用出门，只需登陆我们的网站，搜索需要的书目，关于这本书的详细信息就会显示出来，然后输入自己的相关信息，就可以满足客户的需求。
我们承诺大同大学学校园内24小时内即可收到书籍。
方便、快捷、廉价、准确是我们的四大特色，也是我们的竞争优势。
二：
目标市场
1.供给市场
书，是人类知识的摇篮。
但是，在市场经济的熏陶下，书的价格也在不断上涨，所谓，水涨船高。
这就影响到了一些渴求知识，但是没有经济能力的人群。
社会的浮躁，市场的浮动，图书市场也变得功利味十足。
就连学校内也是一样，学生的教材专业性较强，一些学校就强制地向一些有利益关系的出版商订购，使学生的利益不受保护。
2.需求市场
书价在上涨，但是我们不能不读书。
市面上书店不少，但是从那些店调查得到的数据来看，书价确实存在着偏高的问题，对于那些非必须要用的书来说，也许人们就会考虑一下价格的问题再决定是否要购买。
如果书价下降，那么肯定会刺激人们的购书欲望，扩大市场需求量。
同时我们也考虑到了旧书的回收与转卖，人们大多不会介意书是否是二手的。
由于书籍对大部分学生来说是必要的，包括各种专业书的参考书、英语四六级考试资料、会计等级考试资料等等，都是非常畅销的。
随着大学人数的逐渐增长，旧书的市场容量也会增长，同时淘书市场需求也会递增。
虽然速度较慢，但是整个市场是趋于稳定的。
3.市场定位
我们的顾客来自于大学校园的全体学生，以大一大二学生居多。
他们当中80%的人拥有电脑，而且每天都上网，在这部分人群中，家庭条件应该都不错，因此购买一本旧书的能力应该是没问题的，对于其他没有电脑的同学来说，大部分是家庭情况不好的，学习的主动性就很强，既然有这么廉价的旧书，当然也会选择购买，所以我们的目标市场还是具有发展潜力的。
4.目标客户
各大高校的在校学生，需要各专业教材、四六级考试资料、各类等级考试资料、考研资料等等，既便宜又准确，能够最大限度的满足他们的购书愿望。
前提是，愿意购买旧书，不会介意二手书。
有意愿在网上买书，能够相信淘书网质量与服务的人群。
三：
商业模式
（一）销售战略
1.销售渠道
通过网络平台全山西销售。
在各学校进行摆点销售。
2.销售步骤
方法一：
网上支付
第一步、买家登陆我们网站购买需要的书籍
第二步、用网银或者支付宝支付现金
第三步、运送至买家地址处。
方法二：
货到付款
第一步、登陆我们的网站提交购书信息
第二步、公司快递员送书到买家处
第三步、买家付款
方法三：
代理订购
第一步、由买家在各校代理处订购
第二步、代理将各类书本需求量上报到总部
第三步、快递员将书本送到代理处
第四步、代理将书给买家
3.广告宣传
（1）校内宣传：
在学校内通过代理张贴宣传海报，到班级现场宣传及摆设固定宣传点等方式进行校园内的宣传。
（2）网上宣传：
公司发展前期我们积极努力联系一些论坛和社区，以互链的方式做友情链接，这样可以增大网站流量提高客户占有率；另一方面，据调查70%的网站流量通过搜索引擎获得，SEM营销（搜索引擎营销）是网络营销的重要核心之一，搜索引擎的带来的访问者都是主动意向，这样的客户转换率更高，所以，成为企业网络营销战略中不可缺少的一环，前期由于资金和规模不大，我们打算后期利用XX、谷歌、YAHOO、SOSO国内四个最大搜索引擎做推广，以更大的面进行推广，带来的效果肯定是毋庸置疑的。
（二）发展战略
1.各阶段的发展战略
在项目发展的初期，也就是宣传阶段，我们要做的就是将宣传尽量做到每个寝室，并且对前50名购书的同学有优惠，让大家相信我们的确是服务于大家的；在项目发展的中期，就是项目的推广阶段，这时候，我们将派相关人士过去进行考察，然后计划在各个学校招聘代理，形成全国连锁的经营模式，并且完成网上支付功能，使得付款更加方便；项目发展的后期，也就是网站的做大与做好，这时候，我们不仅仅局限于旧书的销售，而且可以延伸到各个领域，由于可以通过销售旧书来提高网站的知名度，因此，一旦网站有所更新，就会被众多大学生所察觉，也就顺便打开其他领域的市场，于此同时，注册一个属于我们自己的公司，招聘公司职员，将这个网站做大做好。
2.通过项目战略来实现预期的计划和目标
在项目发展初期，由于刚刚进入这个市场，要被大多数人认可还需要一段时间，因此我们的计划是在前3年内使市场份额达到30%，5年之内要推广到山西省各所高校，10年之内成立我们的公司，并将该网站延伸到多个领域，实现全球化的服务。
（三）融资战略
初期由于我们还身为大学生，没有足够的资金，所以计划的第一融资方案是政府助资计划，因为只要政府通过了我们的创业计划，说明我们的创业还是可行的，这样实行下去的风险就会减少很多，尤其是对我们大学生创业来说；第二个融资方案是商业银行融资，因为那时候我们有了一定的硬资产作抵押，银行愿意与我们合作；第三个融资方案是股票融资，因为那时我们公司有了一定的资产与知名度，通过股票融资可以分散公司风险,扩大企业外部影响,提高企业资本变现能力,降低企业负债比率提高企业偿债能力,增加企业投资能力。
（四）管理战略
1.制度管理
有上层员工和下层员工上下班制度，工资制度，利润分配制度，仓库管理制度度和值班制度。
2.书籍管理
我们基本会将在校大学生各专业所需的书籍写成数据库的形式链接到网上去，然后再给出相应的库存价格和库存信息。
3.库存管理
进货、补充货源、退货，明确分工，负责库存管理人员，有负责人亲自检查负责督促，成立固定的库存管理小组。
四：
风险控制
1.关键的风险分析
对于我们项目来说，初期的风险主要表现在财务和市场运作方面，作为大学生的我们都没有创业的经历，所以碰壁较多，而且流动资金的不充足也可能导致整个项目的失败，而且对市场的运作不够了解，怎样才能更好的在市场上拥有属于自己的天地，还是我们值得探究和学习的地方。
中期的风险主要在于管理和政策，因为那时候我们已经将市场推广到了整个山西省，代理商也会相应的增多，如何有效地管理，增加业绩将会成为一大障碍，而且随着市场的扩大，一旦政府推出某政策说今后的学习都改成在线学习，那我们的旧书销售就会急剧下降，我们的主要收入来源就一天不如一天了。
后期的风险主要在于财务，技术，市场，管理，竞争，资金撤出以及政策这几大方面，管理和政策同上，这里就不多说了，我们的大部分财务都变成了用来出售的实物，所以公司一旦发生紧急情况，需要现金的时候可能就会出现问题，导致公司强行发行股票，或者低价出售一部分硬资产解决问题，后期的网站会做的比较大，而且设计的领域比较广泛，竞争就会比较激烈，所以在技术上不能落后，必须走在社会前沿，这样才能使公司有优势，处于有利的竞争环境，最后要说的就是关于资金撤出的问题，如果公司做失败了，如何使公司的损失降到最低是资金撤出主要关注的问题，毕竟做任何事情都不会百分之百成功，要为自己留一条后路。
2.应急计划
如果遇到专业上的问题，请教关于这方面的专家，让他们为我们分析指导；如果是管理上的问题，那么就派相关人士去相关的企业进行互相交流与学习，看别人的管理方法是否能派上用场，如果不能，我们能否在他的方法上做些改进，然后再运用到本公司上来；如果是政策上的问题，我们就扬长避短，对于我们有利的政策就抓住机遇，不利的就减少损失；如果是公司失败了，有两条去路，一条是确实这个产品已经被市场淘汰了，那就放弃，另一条就是并没有被市场淘汰，而是自己的问题，那么就对整个公司进行改革创新，改头换面，以另一种姿态出现在社会市场上。
商业计划书
考查内容：
小组商业计划书
上课时间：
2013-2014学年第二学期
授课教师：
温瑞丽
所在院（系）：
商学院
班级：
工商管理一班
实习小组：
商业项目：
大学校园淘书网
小组成员任务分配
小组成员
任务分配
完成情况
注：
各小组成员成绩由教师根据该组课程设计总评以及组内任务分配的难度、复杂性、小组成员的具体表现和个人实习报告情况酌情加减分值；请认真、详细填写小组成员以及任务分配和完成的情况。
《小组商业计划书》参考评分表
评议指标
评 分 标 准
得分
计划书的内容
（40分）
1.报告内容的知识体现（10分）
能熟练运用所学知识（9－10分）
比较熟练的运用所学知识（6－8分）
不能熟练运用所学知识（3－6分）
2.报告分析
思路
（10分）
逻辑合理，思路清晰 （9－10分）
比较合理、清晰（6－8分）
不清晰 （3－6分）
3.计划书所依据的数据资料（10分）
权威、精炼（8-10分）
一般（5-7分）
拼凑（3-5分）
4.语言文字
组织
（10分）
语句简炼，流畅，无错别字 （9－10分）
语句通顺，通俗易懂，偶有错别字（7－8分）
语句不通顺，词不答意，错别字较多（2－6分）
计划书的形式
（15分）
版面设计美观，大方，数据图表齐全，图文并茂 （14－15分）
版面设计合理，图文搭配较好 （11－13分）
版面设计不合理，图文搭配较差 （6－10分）
计划书的吸引性
（25分）
计划书的吸引性强，能够吸引到风险投资（16-25分）
计划书的吸引性一般，能够吸引部分风险投资（8－15分）
计划书的吸引性低，不能吸引风险投资（0－8分）
计划书的可行性
（25分）
计划书具有可行性，能给风投带来高额回报（16－25分）
计划书的可行性有待商榷，可能会给风投带来高额回报（8－15分）
计划书不具有可行性，不能给风投带来高额回报（0－8分）
得分合计
教师评语：
教师签字：
年月日
《小组商业计划展示》参考评分表
评议指标
评 分 标 准
得分
计划书的内容（40分）
1.计划书内容的
知识体现
（20分）
能熟练运用所学知识（12－20分）
比较熟练的运用所学知识（8－11分）
不能熟练运用所学知识（0－7分）
2.计划书所依据的数据资料
（20分）
权威、精炼（12－20）
一般（8－11分）
拼凑（0－7分）
呈述计划书
情况
（30分）
1.制作多媒体演示文稿情况
（15分）
美观大方，内容翔实（10-15分）
形式普通，内容全面（5－9分）
粗制乱造，内容不全（0－4分）
2.宣讲报告
（15分）
仪态大方，声音宏亮，语言流畅，条理清晰（10-15分）
声音较宏亮，语言较流畅，条理较清晰（5－9分）
声音小，听不着，语言不流畅，思维混乱（0－4分）
回答问题情况
（30分）
1.主答辩人
（15分）
思路清晰，主次分明，回答问题简炼正确（10-15分）
思路清晰，回答问题正确（5－9分）
思路不清晰，回答问题不明确（0－4分）
2.小组成员
配合情况
（15分）
默契，协调（10-15分）
有配合但不协调（5－9分）
不配合（0－4分）
得分合计
教师评语：
教师签字：
年月日
目录
第一部分：
封面16
第二部分：
声明17
第三部分：
企业背景介绍18
第四部分：
产品和服务21
第五部分：
市场调查和分析22
第六部分：
销售战略25
第七部分：
发展战略27
第八部分:
融资战略28
第九部分：
管理战略29
第十部分：
团队介绍30
第十一部分：
风险控制32
第十二部分：
财务分析34
第十三部分：
附录35
第一部分：
封面
大学校园淘书网商业计划书
机密专有
份数：
__________
接收方：
___________
公司名称：
公司地址：
日期：
本商业计划书内的信息属于商业机密，只能由以上列明并有______公司授权的人员使用。
事先未经公司书面同意，不得全文或部分复制本计划书或泄露其中的任何内容。
适用于本计划书的其他限制性规定请参见计划书内文。
第二部分：
声明
除本商业计划书中列明的人之外，任何人都无权就本计划书所述交易提供任何信息或者任何说明；如果有人这样做，那么不能视作他已经得到我公司的授权。
除本计划书列明的证券以外，本商业计划书不能作为公司销售或寻求购买任何其他证券的一项要约，也不能作为公司将在那些把此要约视为非法的州或其他辖区出售，或向这些州或管辖区的人购买证券的要约。
本计划书中提及的证券未在联邦证券委员会登记，因为根据1993年《证券法》（修订本）中的登记要求，这些证券可以免除登记。
递交本计划书或者出售本计划书中涉及的证券的行为，无论任何时候、任何情况下都不意味着本计划书的有关信息在计划到期后是准确的。
要约和销售只针对那些具有相关知识和经验、有能力对投资的收益和风险进行评估的人，以及那些有经济能力购买本计划书中的非流动性证券的人。
公司认为，本计划书列明的信息是可靠的。
但是应该认识到，公司就未来业绩所做的预测必然有很高的不确定性，本计划书没有以明示或暗示的方式对此种预测做任何担保。
保密协议见附录一。
第三部分：
企业背景介绍
1、创意背景和项目概述
由于大学生课堂专业学习的内容有限，教材上的知识无法满足对专业知识的深入了解，学生需要大量阅读相关书籍来满足专业学习的要求。
目前大同大学周围的书店有限，不仅书籍的价格昂贵，而且寻自己所需的书籍特别麻烦，所以创建一个购书便利的平台成为我们创业的目标。
淘书网不仅在第一时间提供学期用书的相关信息，而且将这类旧书廉价出售，并且送货上门，货到付款，客户不用出门，只需登陆我们的网站，搜索需要的书目，关于这本书的详细信息就会显示出来，然后输入自己的相关信息，就可以满足客户的需求。
我们承诺大同大学学校园内24小时内即可收到书籍。
方便、快捷、廉价、准确是我们的四大特色，也是我们的竞争优势。
2、预计要开展的业务活动
1>在大同大学校园内张贴海报
2>发放宣传单
3>在保证会员安全的情况下，通过E-mail定期向会员发送最新的二手书信息，包括现有的存书书名、数量等一些最新消息，从而在学生中产生良好的口碑。
3竞争优势
1>我们的竞争优势体现在为学生服务的基础上，在山西大同大学校园内免费送书（今后市场若打开了，可以将范围扩大）；
2>廉价：
我们出售的是旧书，价格便宜，一般来说只要几元钱就可以买到一本需要的书；
3>方便快捷:
顾客只需要在我们的网址上搜索需要的书目，输入通讯地址，就完成了网上的购书操作，接下来需要等待的就是收货了，我们承诺，山西大同大学校园内24小时内就可收到购买书籍；
4>准确:
现时学校附近虽然有很多书店，但是他们都零零散散，再加上书店面积有限，书籍的分类及数量都没有构成体系，给学生带来了极大的不便，有时为了买一本书而看过好几家书店才买到，而我们基本会将所用的书籍写成数据库的形式链接到网上去，然后再给出相应书目的库存价格等信息，所以就完全省略了四处寻书的过程，在网上就可以轻松了解所需书目的详细情况，对学生来说太方便了。
5>我们身为学生，在掌握和了解教材信息方面会比普通经商者要方便准确，为了提高我们的竞争优势，我们会以较高的价格购进教材（目前大部分的书店都是以废纸的价格收购旧书的，很多学生都不情愿），这样就保证了库存量。
4、市场分析
1>供给市场
书，是人类知识的摇篮。
但是，在市场经济的熏陶下，书的价格也在不断上涨，所谓，水涨船高。
这就影响到了一些渴求知识，但是没有经济能力的人群。
社会的浮躁，市场的浮动，图书市场也变得功利味十足。
就连学校内也是一样，大学生所需书籍专业性较强，一些学校就强制地向一些有利益关系的出版商订购，使学生的利益不受保护。
2>需求市场
书价在上涨，但是我们不能不读书。
市面上书店不少，但是从那些店调查得到的数据来看，书价确实存在着偏高的问题，对于那些非必须要用的书来说，也许人们就会考虑一下价格的问题再决定是否要购买。
如果书价下降，那么肯定会刺激人们的购书欲望，扩大市场需求量。
同时我们也考虑到了旧书的回收与转卖，人们大多不会介意书是否是二手的。
据调查显示，有55%的学生对相关专业二手书籍的购买有需求，24%的学生表现出无所谓的态度，21%的学生选择了不需要，如果那部分无所谓的同学有一半的人选择购买，那么将近会有67%的人愿意购买二手书，目前大同大学的学生大致有30000余人，即每年会有将近10000人需要购买教材，今后如果学校扩招，就会有更多的人需要购买教材。
今后一旦将市场打开，将我们的网站推广到其他学校去，我们的市场将会更加广阔，随着目前大学入学率的增长，对二手书的需求也就会变得炙手可热。
由于书籍对大部分学生来说是必要的，每年都会有一部分学生毕业，有一部分学生入学，而且，上一届的旧书可以留到下一届，只要将上一届的旧书买进，就可以卖给下一届的学生了，这样形成一个良性循环，市场容量随着学校招生的多少成线性变化，随着目前全国高校大学生人数的逐渐增长，市场容量也会增长，虽然递增速度较慢，但是整个市场是趋于稳定的。
第四部分：
产品和服务
1、产品定位
大学生专业学习辅助资料、自考书本，外加一些二手的杂志、书刊。
2、品牌和商标
公司名字：
TTB
（T即为中文“淘”的首写字母，T为英文Twice的缩写，B是英文book的缩写，TTB形象的表现了我公司的业务性质）
商标见附录二
3、对于技术
1>熟练的网络操作技巧
2>物流管理专业知识的运用
3>市场营销知识的运用
4、产品及服务规划
1>以二手书籍在线销售为主体；
2>扩大网站的知名度，吸引在读大学生，赢得市场份额；
3>完善服务和提升业务的经营，提高客户满意度，吸引更多的客户，形成成都最大的二手书电子商务网。
5、未来产品和服务规划
当业务和技术日趋成熟，产品扩展到所有种类旧书，以全国人民为对象，形成全国乃至全球最大的旧书网！
第五部分：
市场调查和分析
1、目标市场顾客的描述与分析
我们的顾客来自于大同大学对书籍有需求的学生，他们当中80%的人拥有电脑，每个人都拥有手机，而且每天都上网，在这部分人群中，不论家庭条件如何，购买一本旧书的几元钱应该是没问题的，所以我们的目标市场还是具有发展潜力的。
2、市场容量和趋势的分析、预测
据调查显示，有55%的学生是需要购买书籍的，24%的学生表现出无所谓的态度，21%的学生选择了不需要，这是对商学院院大四的学生做的一项问卷调查，作为比较令人头痛的专业都还有一半以上的人愿意购买相关专业的书籍，如果那部分无所谓的同学有一半的人选择购买，那么
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