一级评估指标.docx
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一级评估指标
一级评估指标
基础设施及环境建设
二级评估指标
1.规划及计划
自评结果
合格
重点考察内容
（1）图书馆网络化建设纳入学校总体规划；
（2）图书馆制订网络化建设总体规划和年度实施计划；（3）计划措施具体可行，实施结果好。
自评分析：
1.1图书馆网络化建设已纳入学院总体发展规划，在《学院近五年发展规划》（2008—2012年）第十项“保障措施”中要求2010年完成图书馆自动化、网络化、数字化“三化”建设。
1.2馆内制订了总体规划和年度计划。
在校园网络化畅通的基础上，07年安装ILAS系统软件和建成电子阅览室，08年建成功能齐全的图书馆网站并添加了2000GB电子图书，共享海大馆镜像点访问维普电子期刊数据库，09年加置办公电脑和书目检索机等其它设备，10年购置磁盘阵列和非书资料系统软件以及包库远程访问维普电子期刊数据库。
1.3整个计划和措施具体可行，顺利完成了各项设备的购置和安装，使用效果良好。
海南外国语职业学院图书馆网络化建设自评分析
佐证材料目录：
1.《学院近五年发展规划》（2008—2012年）第十项“保障措施”。
2.《学院年度工作计划》
3.《图书馆网络化建设规划》
4.《图书馆网络化建设年度实施计划》
5.《图书馆年度工作总结》
6.《图书馆网络化建设规划实施工作总结》
一级评估指标
基础设施及环境建设
二级评估指标
2.★网络化建设经费
自评结果
合格
重点考察内容
（1）教育厅专项经费到位；
（2）校配套资金与教育厅专款之比为1.5:
1；（3）学校自筹经费投入满足设施设备购置需要。
自评分析：
2.1教育厅06年拨款10万元用于购置ILAS系统软件，经费到位。
2.2学院配套资金与教育厅专款之比大于1.5:
1;ILAS系统软件6万元，还有投入购买检索机和办公工作机18部、网络线路、电子门禁等设备15万多元。
2.3学院自筹经费投入满足设施设备购置需要。
图书馆使用学院3台服务器，自06年起先后投入经费增加购置电子阅览室电脑130部、交换机1部、ILAS系统软件、惠普磁盘阵列、4T硬盘、电子门禁以及打印机等一批批设备，满足了图书馆“三化”建设的需要。
佐证材料目录：
1.学院财务报表（专项拨款经费及收支记录）
2.学院财务报表（专项配套经费及收支记录）
一级评估指标
基础设施及环境建设
二级评估指标
3.运行费
自评结果
合格
重点考察内容
（1）近三年电子资源的购置经费满足需要；
（2）每年设备维修和更新费与设备投入之比≥3%。
自评分析：
3.1近三年电子资源的购置经费满足需要。
08年购置300GB电子图书9万元、09年再购置了200GB的电子图书6万元、10年购买维普电子期刊全文数据库1万元和博文非书资料管理系统软件3万元。
3.2每年设备维修和更新费与设备投入之比≥3%。
08年设备维修和更新费11030元、09年12180元、10年13.3万元，共计15.6万元。
佐证材料目录：
1.近三年电子资源购置经费预算
2.年度电子资源购置经费计划
3.近三年设备维修及更新费用支出记录
4.近三年网络化设备价值及财务支出报表
一级评估指标
基础设施及环境建设
二级评估指标
4.★软件配置
自评结果
合格
重点考察内容
采用的文献管理集成系统、服务器操作系统及数据库管理系统、web服务采用的管理软件、使用的数字资源开发软件是否满足业务服务要求。
自评分析：
图书馆根据《海南省高职高专院校图书馆网络化建设评估实施细则（试行）》要求，于2007年引进海南省高校图书馆联合采购的文献管理集成系统——ILASⅡ,该系统是开放的网络版，并且系统安全性能高。
服务器操作系统及数据库管理系统、web服务采用的管理软件满足业务服务要求。
4.1我们馆采用的是海南省集体采购的图书馆管理系统，即主流的管理系统，支持Z39.50等开放协议，有数据接口，可接收或输出多种格式数据，是开放的网络版，系统安全性能高，有完善日志记录，提供系统运行历史查询。
4.2服务器操作系统为unix，数据库类型为LDBMS，版本为V6.6，系统满足业务服务需求并且更新及时。
4.3web服务采用主流的管理软件:
（1）图书馆主页使用IIS
（2）ilas系统OPAC使用apache，运行速度、安全性和稳定性满足业务服务需求。
4.4由于我们馆在人力、物力、财力方面的匮乏，既没有资金支持，也没有技术支持，所有暂时没有引进先进的数字资源开发软件。
佐证材料目录：
1.ILASⅡ系统管理员手册（见系统简介）
一级评估指标
基础设施及环境建设
二级评估指标
5.★硬件配置
自评结果
合格
重点考察内容
服务器数量及配置、磁盘阵列存储空间、UPS配置、业务用微机数量及配置、门禁监测仪数量、免费检索和阅读用微机数量及管理措施、电子阅览室微机数量、配套设备（打印机、复印机等）是否满足业务服务要求，以及设备的完好程度。
自评分析：
我馆根据自身发展的需要，先后引进3台惠普品牌服务器，目前使用效果良好；配备的业务用微机在数量和配置上都能够满足相应业务工作需要；由于学院的快速发展，在校生人数越来越多，所以我馆将检索机的数量由原来的5台扩充到现在的10台，以满足学生的检索及相关要求；我馆于2009年配备了一部激光打印机，2010年配备了一部传真机以满足业务工作需要。
5.1图书馆用惠普品牌服务器3台，其中：
（1）ilas系统用服务器配置：
2.8G/1G/144G
（2）图书馆网站用服务器配置：
双核3G/4G/146G
（3）电子图书用服务器配置：
3G/1G/60G
所用服务器的数量及配置满足图书馆业务工作需要。
5.2配有惠普品牌磁盘阵列，采用RAID5模式，储存空间6TB，其中电子图书2T，随书光盘系统2T，满足图书馆业务工作需求。
5.3已配备一台2KVA/8小时UPS以保障停电时图书馆服务器、防盗仪和工作微机的正常运转。
5.4馆内流通业务用微机2台、采编业务用微机2台、期刊微机1台、办公微机3台，满足日常业务工作需要；微机配置满足相应岗位业务工作要求。
5.5配备山东五羊牌双、单门门禁监测仪各1套（含自动人数统计器1部），与机房UPS连线，在停电时能正常工作。
5.6馆内检索微机总数10台，基本满足读者检索需要；制定有相应的管理措施、使用方便，有图书馆技术部人员对检索机进行管理，并定期为读者进行检索等使用方面的辅导。
5.7电子阅览室正常运转的微机总数150台，在校生总数4715人，符合人数比例要求。
5.8图书馆用打印机3台（其中激光打印机1台）、复印机1台、传真机1台、数字投影机1台（与多媒体教室合用）。
5.9
（1）设备总数150（电子阅览室）+18（工作及检索机）+6（其他设备）+3（服务器）台，共177部设备；
（2）完好设备总数177台；
（3）完好率100%。
一级评估指标
基础设施及环境建设
二级评估指标
6.★网络设施
自评结果
合格
重点考察内容
（1）图书馆内部局域网的建设是否完善；
（2）是否通过CERNET、商业宽带网与INTERNET相连；（3）网络带宽是否达到标准。
自评分析：
我馆于2007年起开始办公网络化，在学院内部组建了图书馆的局域网，目前通过内部局域网查询图书资源功能已基本完善，同时学院内部局域网通过商业宽带与Internet相连，在电子阅览室查询资料的师生可以访问外网资源，外网可以访问本馆主页。
6.1通过校园内局域网的建设使校园内上网的师生都能登录图书馆主页，并通过图书搜索等服务查询各种书籍资料，为了保证院内师生能更好的查询Internet网上的信息，学院通过网通和cernet两种方式与外网相连，在学院内部上网的速度符合要求。
6.2学院的主干带宽为1000M，桌面带宽为100M，出口带宽分别为：
网通宽带16M，教育网10M。
6.3我馆共有交换机端口总数为144，网络节点总数为138，实际使用信息点总数为116，预留信息点数量为22。
一级评估指标
基础设置及环境建设
二级评估指标
7.网络安全
自评结果
合格
重点考察内容
服务器、工作机和学生检索机是否有相应的防毒防木马（arp防火墙），有无数据备份的安全措施。
自评分析：
我馆于2007构建图书馆区域网以来，因图书馆资源未与外网相连，受到病毒和木马等攻击的可能性很小，至今为止未出现过重大安全事故。
7.1我馆ILAS系统采用的是SCOUnix系统，在同类院校中并未出现中毒和被黑客攻击等情况，安全性较高。
其他两台服务器上都未配有杀毒和防护软件。
7.2考虑到网络上的有防有害信息过多，主要问题出现在电子阅览室，如arp病毒，为防止这些安全隐患的存在，图书馆的资源每天都有管理员负责查看，发现有害信息则及时对有害信息进行清除、备份，无法清除的会酌情采取网络隔离、断网等技术措施；
7.3图书馆需要备份的数据主要是ilas系统中的书目数据，unix服务器采用的是（RAID5）阵列，工作数据每天凌晨会自动全备份一次，为了做到更好的安全性，管理人员每隔7天会备份到移动硬盘，并把每月的最后一天刻录到光盘中。
一级评估指标
基础设置及环境建设
二级评估指标
8.电子资源建设
自评结果
合格
重点考察内容
（1）有计划、有针对性购进或更新电子资源；
（2）参与区域性“共享资源”的建设；（3）电子文献著录规范、管理科学、使用方便。
自评分析：
8.12008年购进电子图书300GB、2009年购进200GB，图书馆主页上共安装电子图书2000GB（相当52万册），先后试用CNKI电子期刊数据库、银符考试平台、使用新东方多媒体学习平台等电子文献资源，馆藏电子资源基本满足学院专业教学需要。
8.2积极海南省文献中心电子资源共建共享项目建设，2010年包库使用维普中文电子期刊全文数据库（远程访问）和博文随书光盘系统软件。
共享教育科研数字图书馆和CASHL服务。
8.32007年加入CALIS，光盘资料文献按CALIS标准Marc格式著录，并分类典藏，方便流通管理。
佐证材料目录：
1.近三年电子资源建设规划
2.近三年电子资源年度采购计划
3.近三年电子资源购置品种数量统计
4.各类型电子资源分类与专业资源情况明细表
5.年度电子资源更新情况统计表
一级评估指标
专业人员技术及保障制度
二级评估指标
9.★技术人员应用技能
自评结果
合格
重点考察内容
（1）配备足够数量的具有计算机或信息管理本科学历或图书资料系列中级职称以上的系统管理员，具有较强的系统维护能力和一般的硬件维修能力；
（2）有关岗位人员熟练掌握本岗位管理系统的相关功能及操作技能；（3）有专业人员的技能培训计划与措施，并具体落实。
自评分析：
9.1我馆配备图书馆本科专业管理员一名和计算机专业管理员一名专职负责图书馆管理系统的维护和电子阅览室的管理工作，配备一名本科学历计算机老师兼管图书馆网络维护工作。
9.2编目馆员和流通馆员都参加图工委举办的专业培训班学习培训，并邀请专家到馆进行业务指导，在馆内也进行相应的培训，馆员熟练掌握了业务基本操作技能。
9.3我馆每年每次都选派馆员参加图工委举办的专业培训班的学习培训，得到了学院领导的大力支持，自2010年3月起，每位馆员的学习培训经费400元，到目前为止，全部正式非图书馆专业馆员都参加了图工委举办的各种专业培训班的学习培训。
佐证材料目录：
1.专职人员专业、学历及职称证明材料
2.专业人员培训计划
3.专业人员继续教育证书
4.专业人员培训学习记录
一级评估指标
专业人员技术及保障制度
二级评估指标
10.制度建设
自评结果
合格
重点考察内容
（1）与自动化、网络化相关的部门、工作环节等均制定相应的工作制度、管理制度；
（2）电子阅览室制定较完善的管理制度和管理办法；（3）电子阅览室实行较为合理的收费标准和财务制度。
自评分析：
10.1学院网络中心制订《网络中心管理制度》、图书馆制订《图书馆自动化管理技术手段》和《技术部工作职责》等规章制度和实施细则，确保网络畅通，保证图书馆网络正常运转。
10.2电子阅览室制定了较完善的管理制度和管理办法，有《电子阅览室工作职责》、《电子阅览室管理制度》、《电子阅览室业务工作范围及有偿服务标准告示》等。
10.3我馆严格按照《海南省高等学校服务性收费和代收费管理暂行规定》的通知要求制定收费标准，收取1元/小时的网络服务费。
实行收费与网络管理分开制度，收取的网络服务费按月上缴学院财务室，图书馆保存收缴费单据，并做好记录。
佐证材料目录：
1.《网络中心管理制度》
2.《图书馆自动化管理技术手段》
3.《技术部工作职责》
4.《电子阅览室工作人员岗位职责》
5.《电子阅览室管理制度》
6.《电子阅览室业务工作范围及有偿服务标准告示》
7.关于图书馆电子阅览室收费标准的有关文件
8.电子阅览室收支明细账目
一级评估指标
网络化建设水平与效益
二级评估指标
11.★数据库建设
自评结果
合格
重点考察内容
（1）已建馆藏文献书目数据库的数据量占馆藏文献种数的比例≥95%；
（2）数据符合Marc格式，著录完整、规范；（3）自建专题数据库具有特色、著录完整、规范；（4）引进适合本校教学科研需要的数据库。
自评分析：
11.1现有馆藏纸质文献21万册，已加工著录20万册，完成95%加工任务。
11.2编目数据依照CALIS规定的Marc格式，著录完整规范。
11.3我馆目前暂没有特色数据库。
11.4我馆近三年引进博文随书光盘管理系统软件、维普中文电子期刊、银符考试平台和新东方多媒体学习库等适合学院教学科研需要的数据库，基本上满足学院专业设置、重点课程建设的要求。
佐证材料目录：
1.本馆编制的编目细则及操作规程
2.学校专业设置、重点课程目录及科研等文件
3.数据库种类与学校专业等对口情况明细表
一级评估指标
网络化建设水平与效益
二级评估指标
12.★网络信息服务
自评结果
合格
重点考察内容
（1）图书馆网站制作是否完善，更新是否及时；
（2）是否开展以下网络服务，如书目检索等；（3）是否基于CALIS或ILAS等环境手段实现馆际互借和文献传递，是否有专人管理；（4）是否对馆藏纸质资源和电子资源进行有效整合。
自评分析：
我馆于2008年制作图书馆主页，2009年正式使用，目前主页已基本完善，通过主页展开各种网络服务，页面直观，内容丰富，并制定有主页内容更新及时的管理办法；我馆还新引进博文随书光盘管理系统，对馆藏随书光盘资源进行整合，以满足广大读者对随书光盘的需求。
12.1图书馆有独立的网站和主页（http:
//166.0.9.74/lib）；主页制作比较完善，介绍了图书馆的基本情况以及各项规章制度，通过主页开展各种网络服务、数据库检索，页面直观，可视性强，比较有特色；制定有主页内容更新及时的管理办法。
12.2图书馆根据自身条件，已经开展的网络服务有：
书目检索、催还和续借，电子公告、新书通报与推荐和读者意见箱。
由于人力资源与资金方面的不足，我馆未展开学科导航和参考咨询这两项服务。
12.3由于我馆地处文昌，且是文昌市唯一一所高校图书馆，与海南省其他各高校馆的沟通不是十分便利，交通不便，未购买馆际互借模块，但通过与兄弟院校馆建立馆际互借业务关系开展馆际互借和文献传递服务。
12.4我馆于2010年购入博文随书光盘管理系统，对馆藏随书光盘进行系统的整理与管理，通过ilas系统OPAC与博文随书光盘管理系统检索页面的无缝链接，实现了馆藏视听资源的整合，并实现了纸质资源书目与电子资源书目的整合。
佐证材料目录：
1.馆际互借和文献传递服务管理制度（无）
2.馆际互借和文献传递服务记录（无）
一级评估指标
网络化建设水平与效益
二级评估指标
13.网络功能
自评结果
不合格
重点考察内容
是否已实现联机合作采访、联机编目、联机检索以及联机借阅功能。
自评分析：
我馆通过ilas系统的编目管理模块可以实现联机编目和联机检索功能。
由于我馆自身条件，地处文昌，与海南省各高校图书馆沟通不便，交通不便，使得“四联”不能够发挥其应有的作用，所以未购买ilas系统的联机采访、馆际互借模块，未能实现联机合作采访、联机借阅。
一级评估指标
网络化建设水平与效益
二级评估指标
14.★读者应用技能
自评结果
合格
重点考察内容
（1）读者培训计划、资料、培训人数统计表等资料是否完备，培训人数是否达到要求；
（2）读者熟练掌握书目检索；（3）读者熟练掌握电子文献检索与借阅；（4）读者熟练掌握网络资源检索。
自评分析：
我馆于2007年开始开展新生入馆教育培训工作，每次培训都制定相应计划，做好课件、教案以及培训人数的统计，目前培训人数已经达到师生总数的90%以上，经过培训的读者已经可以进行图书馆相应资源的检索与利用。
14.1我馆就《读者入馆须知》、《书目查询》、《维普期刊使用方法》、《教育科研数字图书馆的使用方法》、《CASHL文献传递方法》等内容对全体学院师生进行了相应培训，使读者掌握了文献检索的方法。
14.2已进行相关读者培训，可以达到要求。
14.3已进行相关读者培训，可以达到要求。
14.4已进行相关读者培训，可以达到要求。
佐证材料目录：
1.培训计划
2.培训资料
3.培训人数统计表
一级评估指标
网络化建设水平与效益
二级评估指标
15.办公自动化
自评结果
合格
重点考察内容
（1）办公自动化系统功能、安全性能；
（2）系统运行状况。
自评分析：
我馆于2010年购置办公自动化系统，该系统具有文书管理、财产管理、考勤管理、人力资源管理等功能，系统安全性良好，运行正常，已发挥其作用，目前已成为我馆日常工作必不可少的平台。
15.1我馆所使用的办公自动化系统具有文书管理、财产管理、考勤管理、人力资源管理等功能，系统安全性能良好。
15.2系统运行状况良好，有各个功能模块的相应信息，管理资料，发挥作用明显。
一级评估指标
网络化建设水平与效益
二级评估指标
16.★使用效益
自评结果
合格
重点考察内容
（1）主页使用效果；
（2）馆际互借、文献传递应用效果；（3）电子阅览室周开放时间；（4）电子阅览室设备使用率；（5）网上检索馆藏各种数据库使用效果；（6）馆藏电子资源使用效果；（7）网络资源导航使用效果；（8）网上资源周开放时间。
自评分析：
我馆网站于2009年正式使用，目前有一定的点击次数，读者意见箱读者发表的观点都很有价值，馆领导热情听取意见并对相应服务进行调整，满足读者需要；主页当中各项服务基本完善，馆藏各种电子资源直观明了，便于使用；在原来的基础上，再次延长电子阅览室的开放时间，受到读者的肯定。
16.1图书馆网站主页年点击3624次，日均点击10次，生均0.73次；读者意见反馈及时准确，读者满意情况良好。
16.2开展与兄弟院校馆的馆际互借和文献传递服务。
16.3电子阅览室开放时间为：
周一到周五上午8:
00—12:
00,下午14:
00—22:
30;周六\日8:
00—22:
30,每周开放时间为91.5小时，达到≥90小时最低要求。
16.4电子阅览室微机总数为150台，使用率为85%以上。
16.5网站检索功能完备，能检索各种数据库，使用方便。
16.6电子图书点击8000人次、维普期刊数据库（咨询省文献中心）。
16.7未开发网络资源导航系统。
16.8不遭遇长时间断电的情况下，图书馆网络资源全天候开放。
海南外国语职业学院图书馆
2010年10月31日
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