2023年税务述职报告4篇.doc
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书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。
2021年税务述职报告4篇
一、转变观念，加强学习，提高政治思想水平。
根据新岗位的要求，只有不断地加强学习，才能提高自身素质，也才能更好的完成本职工作任务。
一年来，我严格按照局党组中心组学习安排，自觉认真地学习了党组中心组组织的各项学习内容，学习了党的十八大会议和党的十八届三中、四中全会精神，_______理论、三个代表重要思想和科学发展观。
特别是今年结合党的群众路线教育实践活动的开展契机，系统的学习了党的各项政策、规章和规定，重点是加强xx总书记考察_______时的讲话和第二次中央_______工作座谈会精神的学习，使个人政治思想水平得到较大提高。
同时响应依法治国要求，能积极学习法律法规，树立法治理念，形成依法办事、依法治税规程，严格按照法律办事。
通过不断学习和今年党的群众路线教育实践活动的洗礼，本人做到了在政治言论、政治行动方面同党的路线方针政策保持一致，自觉维护中央权威和政令畅通;始终保持坚定的政治立场，始终坚持维护民族团结、维护社会稳定，坚决落实党的各项方针、政策和决定，坚持依法办事，确保了各项工作的顺利开展。
随着工作角色的转变，作为一名业务副局长，我深知业务过硬是关键，为积极应对新的工作岗位的挑战，我一方面，认真学习新的税收法律法规、政策，熟悉和掌握纳税服务、税源管理等方面专业知识，不断提高自身业务水平，增强对业务工作指导的准确性。
另一方面，通过具体工作的实践，不断加以总结和完善，努力提高领导能力。
通过学习和思考，进一步转变了思想观念，认真理清思路，合理有效、统筹兼顾的安排各项工作，增强了自身的解决和处理问题能力。
二、廉洁自律方面
在日常工作和生活中，我始终保持清醒的头脑，自觉加强党性锻炼，时刻用党员的标准严格要求自己，坚守做为一名公职人员的道德底线。
结合工作实际落实一岗两责，增强责任意识，做到拒腐防变警钟常鸣。
自觉遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，认真执行党员领导干部廉洁从政的若干准则和各项廉洁自律的规定，强化自律意识，做到自重、自省、自警、自励。
始终牢记两个务必，以积极的工作态度，明确的工作目标，清晰的工作思路，严谨的工作作风，认真履行党风廉政建设责任制，努力做到清白做人，公正做事，自觉接受监督。
严格遵守领导干部收入申报制度个人重大事项报告制度，对照党纪政纪条规，认真开展自我检查，没有发现不廉洁问题。
三、工作履职情况
我坚持严格要求自己，以尽职尽责的态度，求真务实的作风，积极履行岗位职责，认真执行党组的各项决议，在工作中坚持原则，统筹协调，努力形成和谐向上的工作局面。
一年来的主要工作有以下几个方面。
（一）落实组织税收收入任务
我局20xx年确定的税收任务为2950万元，20xx年1-10月我局共组织税收收入2328.25万元，较去年同期2461.24万元相比，减收132.99万元，减幅5.40%，完成年度任务的78.92%。
减收的原因主要为：
一是企业所得税较去年同期减收323.31万元，减幅51.55%，完成年初计划的60.77%，该税种减收主要由于英吉沙县农村信用合作联社落实西部大开发政策15%税率优惠及抵顶以前年度多缴税款的影响，造成企业所得税收入锐减，仅此企业入库所得税较去年减少就达270.13万元;二是车辆购置税较去年同期减收169.18万元，减幅43.35%，完成年初计划的40.19%，主要是市场需求降低，运输公司车辆饱和以及公车限购等因素造成购车数量大幅减少。
（二）组织开展了全局岗位练兵培训工作
根据《喀什地区国家税务局关于印发的通知》（喀国税函〔20xx〕210号）的要求，按照干什么、学什么;做什么、考什么的原则，组织开展了岗位练兵工作，通过组织岗位练兵和能手竞赛活动，在全局范围内营造出浓厚的在岗学习氛围，使全体业务干部岗位能力得到了一定提升。
（三）电信业营改增工作有序开展
按照营业税改征增值税工作安排，邮政业和电信业分别于1月和6月分别开始纳入营改增试点范围。
我局接收的邮政业营业税改增值税移交户数5户，电信业营业税改增值税移交户数4户。
截至10月底我局营改增纳税人共计36户，其中：
一般纳税人6户，小规模纳税人30户。
20xx年1至10月营改增共征收税款153.66万元，其中：
交通运输业64.49万元，现代服务业46.87万元，邮政业1.82万元，电信业40.47万元。
（四）组织落实便民办税春风行动
按照税务系统开展便民办税春风行动的总体要求，我局结合实际，制定《英吉沙县国家税务局便民办税春风行动实施方案》，明确了目标、任务、安排和具体措施，确保了便民办税春风行动落到实处。
一是设置大一窗，强化岗位人员培训，提高办税服务效率;二是推行首问责任制，着力解决门难进、脸难看、话难听、事难办问题;三是减轻纳税人办税负担，严格落实地区2个减负清单及认真推行《全国县级税务机关纳税服务规范》（1.0版），全面推广免填单业务，从而有效减轻纳税人表单填写、报送资料及办理涉税业务负担。
四是针对纳税人反映强烈的难点、热点问题推出便民服务卡、便民宣传手册等便民办税措施，推动形成优化纳税服务的长效机制。
（五）加强对税收优惠政策的宣传和辅导
为了切实落实减免税的相关政策，采取召开汇算清缴政策培训辅导会、英吉沙县国税局纳税人学校集中辅导培训、送政策上门、税企平台、在办税服务厅张贴税收法规政策、对重点户进行上门辅导等多种形式，向纳税人宣传和辅导各类税收优惠政策，特别是新出台涉及减免税的政策法规，使纳税人了解减免税的政策法规。
（六）积极落实税收优惠政策
认真落实新一轮西部大开发、_______困难地区新办企业所得税优惠政策、自治区促进产业发展优惠和小型微利企业等相关税收优惠政策，重点落实结构性减税和提高增值税起征点政策，依法减轻纳税人的税收负担。
截至10月底，我局共92户纳税人享受增值税优惠政策，共计减免销售额1.05亿元，减免退税额3.39万元;共170户纳税人备案享受企业所得优惠政策，减免所得税额551.79万元。
各项优惠政策的有效执行对当地企业的健康发展产生了重要的推动作用，促进了英吉沙县经济的良性发展。
税务局副局长严以修身述职报告范文
税务副所长年度述职报告2021年税务述职报告
（2）|返回目录11月16日至今，我作为征收所副所长，协助所长工作，主要分管办税大厅日常事务、精神文明创建工作，协管征收所征管、检查工作。
一年来，我坚持以“三个代表”思想为指导，立足本职岗位，配合所长认真抓好所内的各项工作。
到目前，我所已提前两个月完成税收任务，为全局任务的完成做出了积极贡献。
还获得了中国妇女联合会、国家税务总局联合授予的“全国巾帼文明岗”荣誉称号。
现将我一年来工作、学习情况作如下简要报告：
一、加强学习，提高政治理论水平
提高政治理论水平是做好一切工作的灵魂。
为不断提高自己的政治理论水平。
我系统全面地学习了党的“十六”大报告和_______理论，深刻领会“三个代表”的重要思想，充分认识到“三个代表”的重要思想，既是我们思考研究税收工作的出发点，又是我们做好税收工作的落脚点。
贯彻、实践“三个代表”的重要思想，联系实际工作，我们不仅要严格执法，公正执法，又要为纳税人提供优质服务，满意服务，让纳税人真正从心里接受税收。
只有优化服务，才能真正实现依法治税，既保护纳税人的合法权益，又保证公正执法，切实解决纳税问题。
二、抓规范化管理，完善各项制度
一流的管理是创一流业绩的保证。
我配合所长组织建立和完善了一系列管理制度，使我所初步形成了目标管理、制度建设、监督检查、考核奖惩“四位一体”的管理体系，进一步明确了责任，规范了管理，提高了效率。
（一）完善目标管理体系
进一步完善《办税服务厅目标管理责任制》，将工作目标分解为申报征收、税务登记、发票发售、税收服务、廉政建设、精神文明等分目标，对每个分目标又细化为若干个子目标，从而把软任务硬化，把硬任务量化，做到人人有任务，个个有指标，形成了一套相互协调、切实可行的目标体系，有效地解决了目标不明确，责任不到人，工作推诿扯皮的问题，确保各项工作任务落到实处。
（二）制定规范化工作标准
按照规范化管理的要求，组织制定了包括税收管理工作和税收服务工作在内的一系列管理制度，着力于抓好“三个规范”：
一是规范工作流程，制定了业务工作规范和工作流程图，做到分工明确，责任明晰；二是规范服务行为，制订了文明用语、服务忌语、礼仪标准等制度，对职工着装、语言、举止、纪律等进行规范；三是规范服务标准，对办税过程中涉及的各类事项制定了明确时限、质量要求和违章处罚标准，对各类收费标准也进行了公示。
（三）建立监督检查体系
为确保各项制度真正落到实处，我组织制定了监督检查办法。
一是强化内部监督。
定期召开民主生活会，将自我评述与群众评议相结合，督促每位同志自觉落实任务，遵守制度。
二是强化外部监督。
积极推行文明办税“八公开”，设立投诉举报信箱和电话，发放征求意见表，请纳税人参与“每月之星”的评选，自觉接受纳税人和社会各界的广泛监督。
三是实行责任追究制度。
对检查中发现的问题严格追究当事人责任。
（四）建立考核奖惩办法
为了狠抓目标责任的落实，我组织制定了相应的考核奖惩办法，对职工的职业道德、勤政廉政、工作纪律、服务质量进行分类考核，把考核结果与奖金、评先挂钩，实现了“考核有标准，奖惩有力度”，较好地解决了“干与不干一个样，干好干坏一个样”的问题，形成了有效激励，启发了职工的“内动力”，形成了人人积极向上、个个奋发进取的良好局面。
三、抓素质培训，提高职工综合能力
（一）强化思想教育，提升道德水平
加强青年思想道德建设，是培养“四有”新人，建设诚信的需要。
我定期组织职工学习_______理论，江泽民“三个代表”重要思想；学习讨论十六大精神，并写出心得体会；组织职工学习《公民道德建设实施纲要》，大力提倡“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，引导职工不断提高自律意识和辨别能力。
（二）加强技能培训，提高综合素质
针对新同志多，综合技能较弱的现状，在全所持续开展了“学业务，练内功”的岗位练兵活动。
1、为进一步提升办税服务厅的窗口形象，为纳税人提供更加文明优质的办税服务，我特聘请重庆电台专业老师从普通话语音基储普通话与重庆话的对比、税收专业用语等方面，进行为期八天的普通话强化训练，经过认真、踏实的训练，全体职工一次性通过重庆市语言协会的普通话过级考试，达到二级水平，部分员工还取得二极甲等的好成绩。
2、为顺应我国加入wto，与国际接轨的大趋势，进一步体现“全国巾帼文明岗”先进风貌，拓宽服务范围，我组织实施了一天一学制，即征期完后，每天学习20分钟公务员英语，从日常工作、生活中常用词语、句型方面对职工进行培训，并于季度末采取二人对话、笔试等方式对所学内容进行测试，将测试结果与奖惩挂钩，与“每月之星”的评比挂钩，保证了学习质量。
3、为精炼业务技能、提高服务质量，我组织实施了一周一学制，即征期完毕，每周五进行税收知识培训，计算机操作培训，征期中针对问题集中讨论、逐一解决。
并于季度末进行业务考核，将考核结果与奖惩挂钩，与“每月之星”的评比挂钩，保证了学习质量。
通过系列培训，全体职工的综合素质得到极大提高。
（三）提高文化素质
提高职工自身素质是组织工作的出发点和最高准则，通过建章立制，鼓励广大职工学习会计、管理、计算机、法律等与工作密切相关的知识，鼓励职工通过各种途径参加自学考试、职称考试、执法资格考试等等，完成学历教育。
我所现有研究生1名，本科生6名，专科生18名。
四、深化创建工作，创新税收服务
（一）创新观念，解放思想
我配合所长组织开展“换位思考”讨论，帮助职工树立在执法中服务的观念，在工作中以“一切方便纳税人，一切服务纳税人”为宗旨，想纳税人所想，急纳税人所急，真正从纳税人角度思考问题，解决问题。
个别职工在面对纳税人时，心理上有优越感，居高临下，衙门习气和作风时有表露，说话办事让纳税人难以接受，服务态度时好时坏，服务水准时高时低。
究其原因，都是由于服务观念未能入脑入心，制约手段不强造成的，通过“换位思考”讨论，大厅职工的服务意识明显增强，工作的主动性也大为提高。
（二）创新服务方式，体现人性化税收服务
1、实行引导式服务。
为最大限度方便纳税人，体现税收服务的人性化，在大厅设置了税务咨询和导税人员，主动为纳税人指引办税窗口，解答涉税疑问，查询税收政策，联系相关部门，解决办税困难等，使“首问责任制”真正得以实现。
2、协调人员，规范流程，实现“一条龙”服务。
为提高纳税人办税效率，实现“一条龙”服务。
大厅增设两个窗口负责部分涉税事宜的接件、初审、办结发放工作。
为使所有服务窗口流转更协调、配合更紧密，更方便纳税人，对人员进行了重新调整，将各窗口的流转变为内部传递，规范了流程，避免了纳税人在各窗口穿梭、等待。
3、广泛听取意见，改进工作方式。
印制纳税人意见单在大厅发放，定期将纳税人意见在民主生活会上公布、讨论，及时改进。
如有纳税人反映原早上学英语耽误了工作，我们便及时将学习时间改在中午人最少时。
通过一年来的努力，纳税人表扬已多于批评。
而在民主生活会上公布纳税人意见的方式也达到了鼓励先进、鞭策落后的良好作用。
（三）树立全员参与意识，调动职工工作积极性。
赋予小组长适当的管理权限，由小组长组织协调本小组工作，并收集每一位职工的工作意见及建议，及时上报，让我们充分了解职工的工作动态及想法，从而及时调整工作方式。
也让每一位职工参与到所内事务管理中来，增强职工集体荣誉感，凝聚力和向心力。
（四）开展丰富多彩的集体活动，丰富职工精神生活
1、针对青年人特点，开设多个兴趣小组，如摄影、英语、羽毛球小组等，利用中午闲暇时间或节假日开展活动，丰富职工精神生活，增强集体的凝聚力和向心力。
2、开展“每月之星”授旗活动。
为鼓励先进、鞭策落后，每月征期结束，召开全所大会，总结一个月来的工作情况，并对评选出的“每月之星”授旗、颁奖，同时第一名作简短发言，以工作中的经验、体会、感悟引领大家。
3、开展“礼仪规范”活动。
为进一步规范服务礼仪，提升服务形象，征期结束后，我们组织全所职工练习坐姿、站姿，走姿、回答询问的方式、语气、手势等，使大厅职工展现出训练有素的巾帼形象。
五、配合信息化建设，做好组织协调工作
（一）做好ds982.0前期组织培训工作。
办税大厅作为ds982.0系统最主要运行部门，前期运行的好坏直接影响系统全局的推广。
我积极配合计财科组织好大厅职工的培训工作，保证了系统的正常运行。
并在使用过程中加强与计财科的联系，发现问题，及时上报，配合解决，为我局系统的正常运转奠定了基矗
（二）组织好个体申报银税一体化登记、换卡、宣传解释工作。
为优化纳税申报方式，方便个体工商户办理纳税申报。
我局实施了个体申报银税一体化征税方式，即银行按照定税额自动、适时扣款。
为保证此项工作的顺利开展，我配合所长密切联系征管科与招商银行，统筹安排、组织协调，克服时间紧、任务重、部分纳税人不理解的困难，安排专人在一个月内完成了个体工商户登记、换卡工作。
（三）组织好启用“排队机”的宣传解释工作。
为规范纳税申报秩序，为纳税人提供优良的申报环境，我局用“排队机”代替以往的人工排队方式，但部分纳税人不习惯申报方式的变化，在申报过程中出现抵触情绪，我和所长亲自在排队机旁做宣传、解释、引导工作，并安排专人作辅导，经过几个月的努力，纳税人逐渐适应、接受并体会到排队机优势，而自觉、积极的使用。
六、面对挑战，迎难而上，抓好“非典”期间的征收工作
五月份，是“非典”最为肆虐的时期，在得知我们楼下美食城因有一名疑似病人而被隔离时，我配合所长及时召开全所大会，稳定军心，并马上配备防护设备、完善生活设施、加强防护知识宣传，为尽可能减少感染途径，安排专人对进出大厅的纳税人测量体温，体温偏高者及时报告，防患于未然。
市局包子川局长、吴希平局长等对我大厅防护工作进行视察后非常满意，对我们排除万难，坚守岗位的勇气和决心给予了表扬。
七、严于律己，宽以待人
在日常工作中，严格遵守各项规章制度，纪律要求，要求职工做到的，自己首先做到，要求职工不做的，自己坚决不犯，切实作好表率作用。
在对大厅职工的管理中，实行人性化的管理方式，广泛听取职工工作的意见和建议，与职工交心、谈心，交流思想、看法，引导他们树立正确的工作观和生活观。
切实关心职工生活，帮助解决实际困难。
八、廉洁自律，为人正派，团结同志。
我在工作中能够严格按照公务员廉洁自律规定和税务干部“十五个不准”要求自己，自觉做好廉洁自律的表率，认真执行工作考勤和各项规章制度；在工作中严格执行税收政策，不搞以权谋私，不到纳税户吃、拿、卡、要、报，曾多次拒绝纳税人的吃请和礼金。
同时认真组织好本所的廉政教育工作，至今我所无一例廉政问题。
在平时工作中，注意团结、关心同志，乐于助人，以诚待人，有较好的群众基矗
虽然，今年的工作我取得了一定的成绩，但也发现了一些问题。
如工作大胆、泼辣不够，管理经验不足，组织协调能力还有待提高等，在以后的工作中，我会加强这几方面能力锻炼，全面提高自己的综合素质。
尽职尽责尽心尽力－－我的述职报告（税务）2021年税务述职报告（3）|返回目录各位领导：
上午好。
我是××市国税局信息中心的××，1999年12月，组织上安排我担任信息中心主任。
下面，.我将一年来的工作情况作个汇报。
过去的一年，为落实省国税局提出的，以信息化建设为突破口，大力推进征管改革，建立现代税收征管运行机制这个总体目标，在市局党组的重视和支持下，我和中心的全体同志一起下分局、进企业，摸清基层的情况;到省局信息中心请示汇报，吃透上级的精神;走访相关业务公司，掌握技术保障的要领。
在此基础上，我们拿出了全年工作思路和主攻重点，报经局领导审定，下发了《××市国税局关于做好计算机工作的意见》。
从年初开始，我们逐个阶段摘督导，逐项工作抓落实，始终突出”四抓”：
一抓硬件建设。
这是计算机推广应用的基矗我们挤出有限的资金，争取省局的支持，调动各方面的积极性，给基层单位陆续配齐了微机，但随着微机在税收领域的应用越来越广，几乎所有的涉税活动都纳入进来，单机操作已经远远不能满足大多数分局工作的需要，全系统联网运行势在必行。
为此，我们立即动手进行调查，本着节约、实用的原则，提出了一套解决方案，得到了市局领导的充分肯定：
对13个分局的办税厅及办公室进行简易布线和对等网的安装;又投资10多万元，将7个分局由拨号上网改为ddn专线联网;配发各种设备40多台套。
这样一来，形成了以市局标准机房为中心，8台高档服务器为数据处理核心、三级广域网和局域网为骨架的税收管理系统。
全局连接成为一个稳定、高效的微机网络系统;分局的各个岗位运用单台微机各司其职，资讯共享;分局与市局、市局与省局的远程通信效率成倍提高。
二抓软件应用。
我们与有关公司联手建成了全省国税部门第一个电子报税系统，紧接着逐步推广省局统一开发的’imb软件。
截止到去年底，已基本涵盖了整个税收业务流程，应用效果日渐显露出来。
去年，我把主要精力转移到办公自动化的应用、网页的制作、”金税工程”及ctais的前期准备上。
这是当时乃至今后一定时期税收信息化建设的重中之重。
我们提前进入准备，连续举办了3期办公自动化的培训，把所有相关人员都轮训一遍，还会同办公室一起制定了《公文处理规程》。
从硬件、软件、人员到规程都一一准备到位。
按省局统一要求，1月，全局办公自动化系统顺利开通，实现了ftp文件传输、电子邮件的收发、网上信息的发布和下载，全市税收工作的各种资讯，都能在网页上随时查询。
去年9月，市政府领导及部分市人大代表视察我局工作时，对我们的计算机工作给予了高度评价。
为保证”金税工程”及口ais在开通，从去年开始，我们一方面狠抓国税干部的网络技术培训、操作规程建设;另一方面提前加快设备更新、网络改造的步伐，实现了软件、硬件建设的相互推进，率先在全省第一个开通了”金税工程”的四级网络，受到省局领导的多次肯定。
三抓人才培养。
我们中心人手少、事情多，工作的技术含量高，特别是”金税工程”启动后，这根弦一直绷得很紧很紧。
我们采取了”三管齐下”的方法，在人员的素质和数量上做文章：
一是派出学习.去年9月，我们克服事多人少的困难，派出一名副主任到中国人民大学参加了为期四个月的信息管理专业学习.二是岗位练兵。
我们制定了中心及大厅系统管理员的例会学习制度，每月采取实地开会和网上讨论相结合的方式，帮助大家提高解决实际问题的能力，营造边学、边干、边提高的良好氛围.三是引进人才。
在市局党组的重视关心下，通过反复考察，引进了两名计算机本科毕业生。
初步形成了计算机人才的梯队结构，为计算机和网络技术在税收上的普遍应用及提档升级奠定了基础.经过不懈努力，在全省国税系统立则年度计算机竞赛中，我局的排名位次进一步靠前。
四抓规范管理。
总局确定去年为”信息管理质量年”。
我们抓住这一契机，拿出过硬措施，使全局计算机规范管理迈上了新的台阶。
第一，制定了规范管理办法，科学设置岗位，明确操作流程，建立质量考核方案，对各单位人员的跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等，统一作出了严格的规定。
第二，每月对各个基层单位进行网上考核，逐项评估，综合计分。
第三，以考促学，以考促用，以考促改，年终汇总评估，并采取适当形式通报和奖励。
为促进信息管理质量年活动的深入开展，我们中心内部着重抓好每月的科务会议，检查每个人员上月工作情况，布置当月工作，筹划下月工作，做到有部署、有检查、有落实、有回音。
一年来，我们没有出现一起重大设备、软件系统、网络安全事故，保证了全局工作的正常运行。
总之，过去一年的信息工作，我们做了新的探索，也取得了新的成效。
这里面包含着市局领导的关怀和支持，凝聚着全中心同志们的心血和汗水，也得益于相关科室和基层单位的理解与配合。
我作为主任，尽了心，努了力，仅仅做了一些应当做、也是力所能及的工作。
回想起来，我走上信息中心主任的岗位之日，正值税收管理信息化高潮到来之时。
这是难得的工作机遇，也是巨大的工作压力，即使加班加点，即使东奔西走，即使有得有失，我也无怨无悔，有四个值得欣慰的地方：
第一个欣慰是市局领导坚强有力的支持。
信息管理是一项基础工作，被摆在了优先发展的位置，要钱给钱，要人给人。
第二个欣慰是相关单位始终不渝的配合。
信息管理是一项服务工作，没有各个单位的充分理解和配合，全市网络就不可能连接起来。
第三个欣慰是全中心同志们精诚有效的合作。
信息管理是一项技术工作，我不是计算机专家，但中心的同志都是专家型人才，我的重要职责就是爱护好、使用好、发挥好他们的专长，努力营造一个既有分工、又有协作，既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面。
第四个欣慰的是自己一直保持着强烈的敬业精神。
对我来讲，信息管理是一项十分陌生的工作，我老老实实地学习，不懂就问，不会就学，既勤奋干事，又努力协调好上下、左右、内外，还有”人”“机”之间的关系。
面对当前的改革，我要用平常之心对待不平常之事。
从事税收工作以来，我从基层到机关，从一般员工到”兵头将尾”，无论在什么岗位上，我都要求自己先做人，再做事，从来不敢有一丝一毫的懈担今后，不管改革的大潮把自己推上什么岗位，我都会努力做到：
岗位变了，工作的要求不能变;职责变了，敬业的精神不能变;为大家服务的
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