组织的新型结构形式.docx
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组织的新型结构形式
组织的新型结构形式
组织的新型结构形式
组织结构并不仅仅只有以上几种,近年来还出现了一些比较新的结构类型。
虚拟制结构
高校正在进行改革,且改革的力度很大。
其改革的一个方向就是要把一些后勤服务机构社会化。
过去的高校通常是大学办社会,内部有幼儿园、小学、中学,有派出所、医院,各种各样,五花八门,一应俱全。
这样一种方式很难适应现代市场经济的要求,所以最近在我国高校改革的力度并不比企业小。
要把这些后勤服务机构进行社会化,例如一些行政机构的效率很低,社会上有专业的管理公司,可以把一些行政管理事务社会化,就是当需要这方面活动的时候,用合同的方式从社会上购买,这在管理中叫做外包。
可以把很多职能外包出去。
一所大学可以把后勤服务外包出去,行政管理外包出去。
假如改革更进一步,社会上有大量的高质量的师资,或者可以面向全球来选择最优秀教师的时候,在一定意义上,甚至可以把教师这部分职能给外包出去。
作为一所大学,甚至可以不需要自己的教师。
这时还剩下什么呢?
只剩下作为大学必不可少的最核心的能力。
在企业管理中,这也是一种值得关注的组织结构形式,叫做虚拟制结构。
这种结构可以给我们很多启发。
过去很长一段时间以来,一说要建设一家企业,马上会铺一个很大的摊子,“麻雀虽小,五脏俱全”,更不要说大企业了,这种方式在今天实在是太落后了。
根据虚拟制结构的原理,完全可以从社会上得到我们所需要的各种各样的职能。
所以,当我们希望把事业做大的时候,在很多情况下,也许并不需要自己来做所有的事情,可以从社会上购买资源。
可以举出很多这种方式的典型例子,例如著名的公司有戴尔、耐克等等,分析一下它的构造,你会发现,它的制造在亚洲,营销有专门的营销公司,研发有专门的研发机构,而它最宝贵的是有一个核心的能力。
所以承担它的外包职能的企业,赚取了加工费、
与虚拟制结构类似的还有一种结构,叫做H型结构。
例如一家民营企业,当发展到一定规模,想继续扩大的时候,感觉自己的资金等方面都受到局限,完全靠自己投资,很难再把企业做大。
但是有一个办法,就是在这个地区有大量的与之类似的企业存在,都是一些中小企业,都有扩张的欲望,但是都受到各种各样的限制。
这时就可以去找与之类似的一些企业进行谈判,用股权的方式联系在一起,虽然从法律上来讲,还是两个独立的法人,但是可以采取共同的战略,联合行动,从外在表现上就像一个企业那样。
按照这个思路,这家民营企业就可以不断地控股其他的企业,就像滚雪球一般,越滚越大,虽然自己的资金投入的并不是特别多,但是却把企业的规模做到了相当大的程度。
这里的H来自于英文的holding(控股)。
这种H型的结构,也给我们一个启发,就是当企业需要扩张的时候,在很多情况下,也许可以用少量的投资,通过参股、控股的方式,把相关的企业纳入自己的旗下,而不需要另起炉灶。
水平化结构
由于环境越来越以变化为主要特征,顾客需求的变化也越来越快,且顾客掌握着主导权。
所以这就导致了组织结构从传统的瘦高型向扁平化的转变。
扁平型的极限状态就形成了一个新的结构形式,这叫做水平化结构。
也就是一个企业有总部,下边有一系列的水平的子单位,各个单位之间互相是一种平行的关系,而没有中间层。
图5-6 水平型结构
水平型的结构,没有中间层次,通常情况下,构成水平结构的基层单位表现为各种各样的团队。
所谓团队,也就是由很多人构成的小组。
而且这种团队常常以跨职能或者多技能为主要特征,也就是围绕某一个项目或者某一个产品构成一个团队。
在这个团队中,包含了所需要的一切技能。
水平型的结构跟前面讨论的按照过程来划分部门是一致的。
水平型的结构不是特别普遍,但是正在引起越来越多的企业关注。
另外,有一些企业尽管从整体上来讲,可能是职能制或事业部制,但是局部采取了一种水平制的方式,所以这是一个值得关注的发展趋势。
【自检】
你的组织结构是哪种类型?
试绘出你的组织结构图。
(1)组织结构类型:
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(2)组织结构图:
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组织结构形式总结
组织结构形式的类型
以上是关于组织结构的几种典型形式,最普遍存在的是职能制的方式,它是绝大多数中小企业普遍采取的方式。
当企业规模扩展到一定程度以后,形成了事业部制的方式。
在这种职能方式下,很难考虑自己整体的利益,很难进行良好的横向协调,为了加强横向协调,人们专设了一些横向的职位或者机构,这就构成了一种叠加的结构形式,叫做矩阵结构。
再进一步的企业改革,人们把所有的主要职能都外包出去,就剩下一个总部的时候,这种结构叫做虚拟制结构。
与虚拟制结构比较类似的,是H型结构。
组织结构扁平化的极限,就形成了水平式结构。
在各种组织结构中,大致可以分为两大类:
类 型
形 式
优 点
缺 点
机械式的结构
职能制、事业部制结构
正规化的程度比较高,它比较注重内部的效率
灵活性和适应性要差一些
有机式的结构
矩阵、虚拟、水平式结构
员工的参与程度比较高,它的灵活性和适应性也比较高一些
正规化程度相对来讲较低
学习组织结构形式的启示
1.没有绝对的最好
哪一类结构更好呢?
在组织结构中,现实中并不存在无条件的最好。
这反映了我们一再强调的权变的概念,每种结构都有它所适应的环境。
一定的环境要求有一定的结构形式,没有放之四海而皆准的最的组织结构形式,这是必须强调的一点。
2.行事方式可以有很多选择
通过组织结构形式的学习可以给我们一个启发,就是我们做事情的方式可以有各种各样。
现在的这种部门划分,只不过是一种人为的选择而已。
完全有可能用其他的方式来做同样的事情。
有时候人们会觉得,许多年以来一直就是在这样一种结构中工作,难道还会有别的选择吗?
一个组织没有了专业化分工的部门,还叫做组织吗?
通过对各种结构类型的学习,对这个问题应该有一个更全面的认识,尽管职能制结构是一种比较普遍的形式,但绝不是唯一的选择。
3.有机式的结构类型更有利于适应当前环境
尽管没有哪个结构可以称为最佳,但是由于现在的管理环境是以“三C”为主要特征,也就是以变化、竞争和顾客主导为主要特征的。
在这样的环境下,显而易见,越具有灵活性,越具有适应性的组织,就越有利。
所以近年来,采用有机式结构的组织变得越来越多。