车险年终工作总结范文.docx

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车险年终工作总结范文

车险年终工作总结范文

车险年终工作总结汇报：

在滁州市分公司党委、总经理室的正确领导以及公司全体员工的共同努力下，同舟共济，深化内部改革，克服各种不利因素，全体员工转变观念，努力拓宽服务领域，提前两个月完成了市公司下达的各项指标任务，现将我公司各项工作总结汇报如下：

一、全年业务经营状况

二、二○○四年的几项主要工作：

㈠求真务实，周密部署。

㈡提高认识，统一思想。

今年是人保财险公司股改重组上市后的第一年，各项工作是否取得预期效果，是对公司经营管理水平的重大考验，对公司未来发展也将产生深远的影响。

为此，公司班子和全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性，全保会议后，公司及时研究贯彻落实会议精神的具体措施，提出了强化车险管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注重实现优化业务结构为重点的工作方针，努力提升公司创造最大价值的能力。

㈢认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作加强车险业务经营管理，做好车贷逾期清收，是今年两项非常重要的业务工作。

车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用，必须做大做强，做精做细。

也就是继续加快发展车险业务，保持较快的发展速度，同时，大力优化车险业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起，从每一位承保人员抓起，全面提高车险业务经营管理水平，增强盈利能力，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。

今年的车贷逾期清收工作，公司领导十分重视，为了更好地将清欠工作落到实处，公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组，指定专人负责，制定了《汽车消贷清欠工作制度》，明确了职责和责任，并根据上级公司下达任务的完成情况，对责任人实行奖罚。

经办人员按照市公司统一部署和要求，加强逾期案件和合同未了责任的管理，规范催欠清收的工作流程，积极主动、认真扎实地做好这项工作，千方百计地采取了各种方法和措施，圆满地完成了市公司下达的各期清欠任务，把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度。

一年来，公司以三个代表重要思想为指导，紧紧围绕经济建设这个中心，不断加强党风廉政建设、组织建设、作风建设，充分发挥党支部在业务工作中的政治核心作用、基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，有力地保证了公司各项工作的顺利开展，今年7月1日，公司发展了两名新党员，确定了一名党员发展对象，公司党支部还组织新老党员赴定远县藕塘烈士纪念馆重温宣誓仪式，开展革命传统教育。

公司还开展了向任长霞同志学习的活动，号召广大员工恪守职业道德，敬岗敬业。

坚持周六下午学习制度，坚持学习政治理论和阶段业务汇报同步进行，制定了相应的学习计划。

建立健全了一整套适应本公司实际的制约机制，先后推出《党风廉政建设责任规定》、《领导干部廉洁自律规定》等廉政制度。

班子成员都能严以律己，以身作则，廉洁奉公。

使公司班子形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。

公司还通过开展警世教育，先后认真学习了由省保监局和省公司转发关于保险业发生贪污受贿和挪用犯罪案件的情况通报，树立员工超前防范意识，把防范违法犯罪的关口前移，有效地遏制违法犯罪活动。

㈤加强公司内部管理1、进一步修订完善了公司内部控制制度，特别是经济责任制考核及奖惩办法。

继续进行三项制度的改革，我司坚持人员能进能出，职位能上能下，收入能高能低，以效率为中心，实行工效挂钩，彻底清除人浮于事的消极现象。

做到一人干保险全家干保险，坚持以贡献排名次，以业绩论英雄，实现了万元保费工资制。

让经济杠杆起作用，变职工要我干为我要干，拉开了分配档次，增强了工作的积极和主动性。

公司在管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度来管人、管事，做到有章可循、违章必究。

避免了人情、感情关，增加了职工遵纪的自觉性。

2、规范经营管理严格遵守总公司颁发的六条禁令。

严肃经营纪律，增强依法合规意识，严把承保进口关。

为坚持有效发展的原则，公司针对各类车型、车辆使用性质及赔付率较高的车型、企业，重新设置了承保条件。

3、强化理赔管理理赔工作的好坏，是提高经营效益的关键所在。

为此，公司领导从思想上、组织上充分重视防灾防灾减灾工作。

同时，为了加大理赔管理力度，制订了各项理赔管理制度，对理赔人员从严要求。

4、做好数据质量整理工作今年是数据质量年，数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程，数据质量的高低直接影响公司经营管理水平，是重大决策的关键依据。

我公司根据市公司的要求，对各项业务数据规范性、完整性、准确性等进行了多次清理检查，清理人员包括财务人员、承保人员和理赔人员，他们全部利用休息时间加班加点逐单逐案的清查，使公司业务数据质量得到进一步的改善。

㈥塑造人保形象，搞好优质服务公司根据保险服务行业的特点，从狠抓文明创建入手，抓落实，重实效，取得了显著效果。

一是完善了优质服务措施，制定了优质服务标准，明确了服务内容，规范了服务程序。

广泛深入保户，回访黄金客户，积极征求意见，改进工作作风，增加了服务透明度。

二是加强营业室窗口的建设。

严格挂牌上岗，文明服务，全体员工使用文明用语。

三是执行双休日值班制度。

三、工作中存在的主要问题及今后的努力方向回顾一年来的工作，公司各项工作虽然取得了一定的成绩，完成了市公司下达的各项指标任务，各项基础管理工作也有很大进步，但工作中仍然存在着一些问题，如：

非车险亟待发展。

非车险业务规模占总保费比重还很小，没有形成规模效益。

我公司将认真分析非车险发慌缓慢的原因，积极寻求对策，加强各类新险种的宣传，积极开展有效的促销活动，进一步拓展个人代理营销、兼业代理营销，制定相应的激励政策，促进非车险业务的发展。

此外，要充分发挥公司领导班子成员率先垂范的作用，要求职工做到的班子成员要首先做到，严格执行逐级负责的行政原则;要狠抓全体员工的求真务实工作作风，要求所有业务工作责任到人，努力提高工作的办事效率;继续执行万元保费工资制度，实行人人头上有指标，严格控制各项费用支出。

XX年，公司的工作任务仍然将十分艰巨，面对激烈的市场竞争，决定以发展为主题，以服务为主线，以提高公司业绩以及全体职工收入为根本出发点，弘扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神，使来安公司的各项工作再上一个台阶。

基本简历

姓名：

江先生

年龄：

31岁

国籍：

中国

民族：

汉族

目前所在地：

广东省

户口所在地：

肇庆

求职意向

人才类型：

普通求职

应聘职位：

质量管理/测试工程师（qa/qc工程师）：

品质工程师、质量检验员/测试员：

验货员、工业设计/产品设计师：

工程师

工作年限：

7

求职类型：

全职

可到职日期：

一个星期

月薪要求：

3500--5000

希望工作地区：

中山广州广东省

工作经历

公司名称：

**风扇（美资）中国公司起止年月：

2005-06～2018-06

公司性质：

外商独资所属行业：

电器，电子，通信设备

担任职务：

qa验货员

工作描述：

一．跟供应商技术部门以及本公司项目工程师一起跟进新开发的产品，协助完成新产品批量生产前的各项性能测试，独力完成新产品复查报告并将报告递交给本公司的质量工程师，确保新产品品质符合公司内部要求和认证标准。

二．作为客户qc代表进驻工厂，对供应商生产出来的产品进行出货前检验并出具英文报告，要求供应商对不良产品进行返工处理，要供应商对不良原因进行调查分析并做预防纠正措施。

三．不定期地在现场稽核供应商的工艺流程，核查预防纠正措施是否落实，监督和帮助供应商完善品质管理体系，使供应商通过认证机构审核。

四．完成工作日报、周报和月报并汇报给品质经理和供应商。

根据质量汇总要求供应商对突出的质量问题做预防纠正措施，改善产品质量。

五．与供应商一起对品质投诉进行调查跟踪，对不良原因进行分析验证，及时回复客户投诉。

公司名称：

番禺雅快泳池洁具有限公司起止年月：

2005-02～2005-06

公司性质：

外商独资所属行业：

机械制造与设备

担任职务：

pe工程师

工作描述：

制订工艺文件，设计工作夹具，改善工艺流程，监督工艺纪律，降低生产成本，提高生产效率，提高产品质量。

公司名称：

中山万得福电器有限公司起止年月：

2004-09～2005-02

公司性质：

私营企业所属行业：

机械制造与设备

担任职务：

工程师

工作描述：

协助总工程师完成抽油烟机的产品设计，完成生产工艺文件，制定检验标准。

公司名称：

东洋电机（中山）有限公司起止年月：

2002-05～2004-09

公司性质：

中外合资所属行业：

机械制造与设备

担任职务：

制程巡检员/iqc检验员/成品检验员

工作描述：

制程检验/进料检验/成品检验

教育背景

毕业院校：

广州大学

最高学历：

大专

毕业日期：

2002-07-01

所学专业：

制冷与空调工程

培训经历

1999-092002-06广州大学制冷与空调工程毕业证

2006-072006-08大户外英语学校英语培训

2018-082018-09卓悦英文学院英语培训结业证

语言能力

外语：

英语优秀

国语水平：

优秀粤语水平：

精通

工作能力

掌握制冷与空调的基本理论知识，熟悉家用产品的设计工艺及检验标准；熟悉iso9000质量体系及品质管理知识；掌握家用抽油烟机的设计及生产工艺；熟习word、excel、cad及pro/e软件操作.具有设计人员、工艺人员及品管人员的基本素质和解决实际问题的能力。

英语听说读写流利，有美资公司验货工作经验；熟悉ul507，熟悉豪华装饰扇的设计生产及品质控制，熟识的样品确认，能够独立完成产品的出货检验并出具英文报告；能够监督和帮助供应商完善品质管理体系，提高和改善产品质量。

自我评价

本人性格开朗，为人勤奋、求实、上进，待人热情、诚恳，具有强烈的责任心和进取心，勇于在实践中锻炼自己，热心社会工作，工作积极主动，崇尚敬业精神，时间观念强，提倡团队合作精神。

基础知识扎实，自学能力和动手能力强。

在招聘人员的眼中，你的简历是不是装帧精美并不重要，重要的是你的简历是否提供了他最想要的东西，你是不是很认真地对待招聘的工作，是不是让人一目了然知道你的情况。

那么，怎样的求职简历才算标准呢?

内容要齐全。

一封求职信一般包括以下内容：

求职者个人信息，如姓名、性别、出生年月等。

联系方法，如住址、联系电话等。

教育和培训背景，应包括能证明你知识水准、所拥有技能和能力的一切相关信息。

工作经历以及性格特点等。

格式要规范。

字体以4号字或小4号字为宜，如果是手写，字迹要工整清晰，这些都可能决定一份简历在还未被阅读前的命运。

校对是非常重要却最容易被求职者忽视的一个环节。

一个调查显示，招聘人员对于错别字非常敏感。

很多招聘人员表示，当他们在简历中看到错别字时，他们一般就不会再看下去了，因为这说明求职者的责任心非常差，他的工作质量不会很高。

内容要精练。

在你的简历中，把你的“卖点”清楚地表现出来，尽可能客观地描述你的技能、资历、经验等等，招聘人员喜欢看到你能够做某一项工作的证据，所以在简历中一定要写清楚你的工作的成果和你以前的单位因此而获得的利益。

比如你的发明，你对某一制度的改造，你怎样节省时间和成本，提高生产率，以及这些措施取得的成果。

要言简意赅，篇幅适中，不要夸张，也不要妄自菲薄。

简历要能够让招聘者迅速、清楚地了解到你能否胜任工作，你对自己能力的介绍是否可以给人深刻印象，你所列举的能力和经验、业绩是不是能有力地支持你的申请，是否有需要删掉的部分。