民航安全检查员职业技能鉴定教学大纲.docx

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民航安全检查员职业技能鉴定教学大纲

民航安全检查员职业技能鉴定教学大纲

一、培训时间要求

初级安检员：

理论和技能培训总时间不少于300课时；

中级安检员：

理论和技能培训总时间不少于200课时；

高级安检员：

理论和技能培训总时间不少于200课时。

二、培训内容要求

各级别安检员的培训内容参照《安全检查员职业技能鉴定规范》（见附表）有关要求，在不少于总培训时间的范围内，具体鉴定内容的培训时间由各单位依照实际情况自行确定。

初级安全检查员

项目

培训范围

培训内容

知识要求

基本知识

1、民用航空安全保卫法律、法规基础知识

1.国际民航组织有关反劫机公约的概述

2.《民用航空法》关于安全检查工作的规定

3.《民用航空安全保卫条例》关于安全检查的规定

4.《民用航空安全保卫条例》关于飞机、隔离区监护的规定

2、航空运输基础知识

1.航空器概念及飞机结构基本知识

2.航线、航班与班期时刻表知识

3.客票与登机牌知识

4.旅客随身携带物品的规定

3、文明用语、行为规范的基本知识

1.言谈、举止与着装规范

2.称呼与礼貌用语

4、初级英语知识

1.英语语音基本知识

2.岗位英语知识

专业知识

1、安全检查规章制度的基本知识

1.《民用航空安全检查规则》关于安全检查工作的职责、任务、原则等规定

2.民航安检主要工作制度的内容

2、证件检查的基本知识

1.验证检查员的职责

2.乘机有效身份证的种类

3.护照的种类

4.机场控制区通行证件的种类和使用范围

5.查验证件的程序和方法

6.证件检查的注意事项

7.在控人员的查缉方法

8.居民身份证的有效期和编号规则

9.临时身份证明的要素

3、人身检查的基本知识

1.安全门检查员、前传、引导检查员职责

2.人身检查的要领和程序

3.人身检查的重点对象和重点部位

4.人身检查的方法

5.人身检查的注意事项

4、物品检查的基本知识

1.X射线机操作程序

2.X射线机操作键的功能

3.开箱（包）检查员、X射线机操作员的职责

4.物品检查的范围、方法和重点对象

5.开箱包检查的程序、方法和重点对象

6.常见物品的检查方法

7.枪、管制刀具、利器、钝器的定义和种类

8.违禁物品的种类

9.常见违禁物品的处理办法

5、飞机监护工作知识

1.飞机监护工作的任务、范围

2.飞机监护的程序方法、重点航班、重点部位

3.飞机清舱的程序和重点部位

6、隔离区监护工作知识

1.隔离区监护程序、方法和重点部位

2.隔离区清场内容、方法和重点部位

3.隔离区内无人认领物品的处理方法

相关知识

1、国内少数民族和外国风土人情常识

1.国内少数民族风土人情0%

2.外国风土人情

2、民航旅客服务心理学常识

1.民航旅客服务的一般特点

2.民航旅客服务的语言与非语言系统

3.民航旅客的心理需要

4.民航旅客服务的语言、体态要求

3、国内主要航空公司概况

1.民航直属航空公司情况

2.地方主要航空公司情况

技能要求

操作技能

1、验证技能

1.使用检查、观察、问话三结合方法进行证件检查

2.准确识别乘机有效身份证件、客票、登机牌、通行证件

3.正确识别过期、破损、涂改、伪造、冒名顶替的证件

4.适时、准确验放旅客

5.正确调试和使用安检验讫章

6.准确查缉与有效控制布控人员

2、人身检查技能

1.正确使用安全门，手持金属探测器

2.正确引导旅客通过安全门

3.用规范、简练的语言请旅客主动掏出身上的金属物品，有秩序地通过安全门

4.利用安全门、手持金属探测器查出禁止旅客人身携带的金属物品

5.正确实施手工人身检查

3、物品检查技能

1.对受检箱（包）能按照规定程序实施开箱（包）检查

2.正确处置枪支、弹药、管制刀具等违禁物品

3.正确处理免检、遗留、自弃、移交、暂存物品

4.正确填写暂存、移交物品等各类单据

4、飞机监护操作技能

1.识别各航空公司的航徽、航班编号、飞行任务书

2．查验机组携带的物品

3．处理无证进入飞机监护区的人员、车辆

4．填写飞机监护情况登记表

5、隔离区监护操作技能

1.处理无证人员进入隔离区

2.处理未盖安检验讫章的旅客

3.处理外界人员传递未经安检的物品及无人认领的物品

4.对隔离区重点部位的清场

6、岗位英语用语

1.运用英语进行简短的岗位工作会话

工具和使用

安检仪器设备的基本操作

1.按照操作规程正确使用安全门、手持金属探测器

2.按照操作规程正确实施X射线机的开、关机

3.正确使用对讲机

安全及其他

安全及文明执勤

1.能正确执行安全技术操作规程

2.安检设备的安全防护

3.文明执勤

中级安全检查员

项目

培训范围

培训内容

知识要求

基本知识

1．法律一般知识

1．刑法的适用范围及关于劫持航空器罪的规定

2．行政处罚的种类及实施机关

3．《治安管理处罚条例》的性质及适用范围

4．《居民身份证管理条例》的有关内容

5．《国家保密法》的有关规定

2．航空安全保卫基础知识

1．民用航空安全保卫的工作原则

2．民用机场应具备的安全保卫条件

3．威胁民用航空安全的主要方式

3．民航客、货运输基础知识

1．旅客运输基础知识

2．货物运输基础知识

3．旅客行李运输基础知识

4．心理学一般知识

1．心理的概念、实质

2．心理现象的主要内容

3．注意与观察的特征

4．情感与激情

5．个性心理

6．安检员应具备的注意与意志品质

专业知识

1．证件检查知识

1．居民身份证的式样和一般防伪暗记

2．部队证件的式样

3．涂改、伪造、冒名顶替、过期证件的处理方法

4．旅客因故不能出示居民身份证件的处理方法

2．特殊旅客检查的知识

1．要客的范围及检查方法

2．对重伤、重病、残疾、保密客人的检查方法

3．物品检查知识

1.异常物品的检查方法

2.特殊物品的检查方法

3.交运行李、货物、邮件的检查方法

4．安全检查仪器基础知识

1.安检仪器的种类

2.安全检查仪器工作原理与性能特点

3.安全检查仪器的操作规程

4.安检监控设备的作用

5.X射线机的性能指标

6.X射线图象识别的主要方法

5．违禁物品识别的基础知识

1．枪支、警械、管制刀具、雷管的种类及X射线图象特征

2．微型防卫器的种类及X射线图象特征

3．利器、钝器的种类及X射线图象特征

4．常见易燃、易爆、腐蚀性、毒害性物品的种类、性状

5．放射性物品的种类、危险特性

6．强磁物品的识别方法

6．防爆技术常识

1．火工品、点火器材、起爆器材的定义和种类

2．常见炸药的种类、性能及特点

3．雷管、导火索、导爆索的识别方法

4．防爆器材的使用方法

5．处置爆炸物的基本原则

7．安检情况报告与处置的知识

1．日常工作情况报告的知识

2．特殊情况报告的知识

3．安检情况处置的权限、要求

4．安检现场紧急情况的种类、处置原则与要求

8．初级专业英语

1．初级英语听力基础

2．简单的工作会话

相关知识

1．涉外工作常识

1．涉外工作原则

2．涉外纪律

3．涉外礼仪礼节知识

2．旅客服务心理学

1．民航旅客的心理差异

2．民航运输服务人员的心理品质

3．机场联检部门工作常识

1．边防检查站的主要工作职责

2．海关的主要工作职责

3．卫生检疫的主要工作职责

技能要求

操作技能

1．安全检查仪器的操作技能

1．分辨安全门、手持金属探测器、X射线机的工作状态

2．充分利用X射线机、安全门等安检仪器的功能进行工作

2．违禁物品的识别与处置技能

1．准确识别枪支、子弹、管制刀具、雷管、电击器等违禁物品的X射线图象特征

2．正确处置易燃易爆等危险物品

3．准确识别强磁物品

3．物品检查技能

1．利用X射线机分辨率、穿透力、图象颜色定义、灰度级等指标辨别物品

2．准确、熟练地实施人身检查

3．准确、熟练地实施开箱（包）检查

4．正确检查各类异常物品

4．证件检查技能

1．准确、迅速地查验证件

2．正确处理涂改、伪造、冒名顶替、过期证件

3．正确处置因故不能出示居民身份证件的旅客

5．安检现场各种复杂问题的处置技能

1．正确处置安检现场异常情况

2．正确处理安检查出的毒品、走私物品、假钞、小动物等物品

3．正确处置飞机监护工作中的特殊情况

6．英语读写会话能力

1．能运用英语进行工作对话

2．能借助工具书看懂物品的英文说明书

工具和使用

安检仪器的维护和保养

1．正确维护保养安全门

2．正确维护保养手持金属探测器

3．正确维护保养X射线机

安全及其他

安全生产与文明执勤

1．能对初级安检员进行业务培训

2．正确执行安全技术操作规程

3．安检设备的安全防护

高级安全检查员

项目

培训范围

培训内容

知识要求

基本知识

1．国际民航组织有关航空安全保卫的规定

1．ICAO、IATA的基本概况

2．《东京公约》、《海牙公约》、《蒙特利尔公约》的产生背景及主要内容

3．国际民航公约附件十七关于机场安全保卫措施的规定

2．法律基础知识

1．法律的本质、作用

2．行政诉讼法、民法、国家安全法、枪支管理法、国家赔偿法的概念及主要内容

3．《爆炸物品管理条例》的主要内容

4．《治安管理处罚条例》的主要内容

3．犯罪心理学基础知识

1．犯罪心理、犯罪行为的概念

2．犯罪行为与犯罪心理的关系

3．犯罪心理形成的主要因素

4．利欲型、情感型、信仰型犯罪人的心理特征

5．未成年人犯罪的一般心理特征

6．劫炸机犯罪的心理特征

专业知识

1．证件制作与防伪基础知识

1．证件制作的材料知识

2．证件防伪的技术方法

3．伪假证件的特征

4．识别伪假证件的主要技术方法

5．护照的防伪方法

6．主要国家的三字母代码表

2．网络型行李安全检查系统基础知识

1．行李检查分层管理系统的构成、功能

2．行李检查分层管理系统的工作原理、操作规程

3．安检培训测试仪的功能、系统软件

4．脉冲安全门灵敏度的调试

3．安检电视监控系统的一般知识

1．电视监控系统的构成

2．电视监控系统的主观评价标准

3．安检电视监控系统的功能

4．防爆基础知识

1．炸药爆炸的基本特征

2．炸药的感度、猛度、爆速

3．爆炸装置的分类、组成、识别方法

4．各种引信的识别方法

5．处置爆炸物的程序方法

6．爆炸物探测器的主要类型、工作原理

5．有关违禁物品的物理、化学知识

1．各类违禁物品的危险特性

2．腐蚀物品的化学成份、破坏力

3．催泪瓦斯的特性

6．航空安全保卫管理基础知识

1．航空安全保卫管理的原则、组织机构

2．民航机场安全检查工作的性质、特点

3．安检工作现场的管理方法

4．国内外劫、炸机的特点

5．国内反劫机的主要措施

7．安检调研工作知识

1．安检调研工作的任务

2．安检调研工作的方法和重点对象

3．安检调研工作的原则和注意事项

8．中级专业英语

1．中级听力基础

2．英语基本语法

3．民航旅客运输服务基本词汇

相关知识

1．计算机应用知识

1．DOS、WINDOWS操作系统

2．汉字输入方法

3．网络操作系统的操作方法

2．公关礼仪基础知识

1．公共关系概述

2．社会组织与信息传播

3．公关礼仪、语言礼仪的特征

4．仪表与服饰的知识

5．礼貌礼节的知识

技能要求

操作技能

1．违禁物品的识别技能

1．正确分析枪支、子弹、管制刀具X射线图象

2．正确分析电击器、雷管X射线图象

3．正确分析微型防卫器的X射线图象特征

2．爆炸物识别与处置技能

1．能运用物理、化学、电子方法准确识别各类爆炸物

2．自行制作、排除简易爆炸物

3．分析综合与培训传授能力

1．能总结业务经验

2．对本专业工作做出正确的分析评价，并提出书面的合理化建议

3．能培训初、中级安检员

4．处理各种疑难问题的能力

依据安全检查法律、法规，正确处置安全检查工作中的各类疑难问题

5．英语会话能力

熟练进行安检业务会话

6．计算机操作能力

1．能正确使用DOS、WINDOWS操作系统

2．能熟练使用一种中文处理系统

工具和使用

安检网络系统设备与监控设备的使用维护

1．安检网络系统的使用与维护

2．安检监控设备的使用与维护

安全及其他

安全生产与文明执勤

1．安检设备的安全防护

2．文明执勤，礼貌待客，优质服务