怎么感谢行长的信任word版本 21页.docx

上传人:b****6 文档编号:14210645 上传时间:2023-06-21 格式:DOCX 页数:24 大小:30.72KB
下载 相关 举报
怎么感谢行长的信任word版本 21页.docx_第1页
第1页 / 共24页
怎么感谢行长的信任word版本 21页.docx_第2页
第2页 / 共24页
怎么感谢行长的信任word版本 21页.docx_第3页
第3页 / 共24页
怎么感谢行长的信任word版本 21页.docx_第4页
第4页 / 共24页
怎么感谢行长的信任word版本 21页.docx_第5页
第5页 / 共24页
怎么感谢行长的信任word版本 21页.docx_第6页
第6页 / 共24页
怎么感谢行长的信任word版本 21页.docx_第7页
第7页 / 共24页
怎么感谢行长的信任word版本 21页.docx_第8页
第8页 / 共24页
怎么感谢行长的信任word版本 21页.docx_第9页
第9页 / 共24页
怎么感谢行长的信任word版本 21页.docx_第10页
第10页 / 共24页
怎么感谢行长的信任word版本 21页.docx_第11页
第11页 / 共24页
怎么感谢行长的信任word版本 21页.docx_第12页
第12页 / 共24页
怎么感谢行长的信任word版本 21页.docx_第13页
第13页 / 共24页
怎么感谢行长的信任word版本 21页.docx_第14页
第14页 / 共24页
怎么感谢行长的信任word版本 21页.docx_第15页
第15页 / 共24页
怎么感谢行长的信任word版本 21页.docx_第16页
第16页 / 共24页
怎么感谢行长的信任word版本 21页.docx_第17页
第17页 / 共24页
怎么感谢行长的信任word版本 21页.docx_第18页
第18页 / 共24页
怎么感谢行长的信任word版本 21页.docx_第19页
第19页 / 共24页
怎么感谢行长的信任word版本 21页.docx_第20页
第20页 / 共24页
亲,该文档总共24页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
下载资源
资源描述

怎么感谢行长的信任word版本 21页.docx

《怎么感谢行长的信任word版本 21页.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《怎么感谢行长的信任word版本 21页.docx(24页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。

怎么感谢行长的信任word版本 21页.docx

怎么感谢行长的信任word版本21页

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!

==本文为word格式,下载后可方便编辑和修改!

==

怎么感谢行长的信任

篇一:

银行行长任职表态发言

银行行长任职表态发言

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

刚才听了x行长和x行长的讲话,我很感动,特别是他们对xx支行的那份眷恋不舍的感情。

今天能够来到xx支行,和各位一起工作、生活,我感到十分荣幸和高兴。

在此,我衷心感谢市行党委对我的信任和重托,感谢x行长和x处长送我到岗,感谢x行长和各位对我的热烈欢迎。

xx支行历来是xx-x的贡献大行,在x市x历史上具有举足轻重的地位。

特别是以x行长为首的班子成员,率领员工,励精图治,同心协力,使xx支行的各项业务都取得了长足发展,员工士气、内外形象都得到了进一步提升,内控管理跃上新的台阶,创造了xx支行发展史上的辉煌时期。

作为继任者,我深感市行党委这一任命的份量,更感到肩上担子的沉重,承接责任的压力,同时也感到了自己在知识、能力、经验上的欠缺。

从我个人来说,既是一项全新的事业,更是一片崭新的领域,许多方面需要我尽快熟悉和掌握,也可以说这不仅仅是对我个人能力、学识水平的一次检验,更是对我们新班子与员工凝聚力、战斗力的一次全面检阅。

但是,我深信,有市行党委的正确领导,有x行长和历届x人打下的坚实基础,有市行各部室的大力支持和鼎力相助,通过我们全体员工的共同努力,我有信心和决心,尽快转换角色,适应环境,把x支行过去的优良传统继承发扬光大,以不辜负组织的信任、员工的希望和厚爱。

同时,我诚恳地希望x行长、x行长能把多年积累的宝贵经验毫无保留地传授与我,也诚恳地希望大家对我进行监督和帮助。

为了共同的目标,为了xx支行的辉煌,我有决心、有信心带领大家勤奋工作、互帮互助、不遗余力地将各项工作做细、做实、做精,向市行党委和全体员工交一份合格的答卷。

谢谢大家!

-

各位领导、同志们:

大家好

请允许我对组织的信任,领导的厚爱、同志的信任,表示最诚挚的感谢!

感谢你们为我搭建一个平台,让我有更多的机会,为大家服务,为事业添彩。

我将把今天作为人生旅途中的新起点,以新的姿态、新的境界,尽快进入新的角色,以良好业绩,回报领导和同事们的重托与期望。

在新的岗位上,我要认真把握好以下三个方面:

一、堂堂正正做人。

我将始终保持坚定的政治敏锐性,把贯彻执行党的路线、方针和政策,摆到各项工作的首位。

在思想上、行动上与省市联社保持高度一致,自觉维护班子的权威,自觉接受监督,公道办事,正派做人,工作到位而不越位,永远保持蓬勃的朝气和正确的航向。

我深深的懂得在其位谋其政,力争有所作为。

只有干出政绩,做出业绩,才能得到大家的认可。

在每个工作环节上,我都要坚持按政策办事,按程序操作,不厚此薄彼,不以权谋私。

要求别人做的,自己首先做到;禁止别人做的,自己坚决不做。

请大家对我检验,对我监督。

二、明明白白做官。

担任银行副行长,虽然是晋升了职务,但更多的是加重了担子,增添了责任。

新岗位,既有新气象、新机遇,又有新课题、新挑战,更有新要求、新任务。

我将团结每一位同志,大力发扬相互配合,团结友爱的互助精神;淡泊名利,埋头苦干的奉献精神;不怕困难,负重奋进的拼搏精神;认真负责、一丝不苟的求实精神;开拓创新、争先创优的进取精神,在市联社确定的“强社、为民、创新、务实”总体思路指引下,紧紧围绕大局,和衷共济、同心同德,努力开创****信用合作新局面。

篇二:

行长培训心得体会

银行行长赴北京培训心得体会

行长xxx有幸参加赴京培训,对我而言,不仅学到了知识,开拓了视野,更是转变观念的一次体

验。

在京期间,虽然时间虽然不长,但我觉得收获很大,深受鼓舞。

通过这次培训,我也感

到很受教育,对我今后的工作和学习有很大的帮助和启发。

通过培训对银行业管理方式、经

营理念、营销技巧、服务理念、经营状况有了粗浅了解。

作为一名行长,能够参加这次培训,在感到荣幸的同时,也伴有一点压力。

在支行工作

期间,对自己所从事的这份工作,有着深刻的理解和认识,通过这次培训,在我的大脑中更

形成了很深的营销和服务的知识框架,增强了营销服务的理念和意识,学习到了更多的客户

服务技巧,也对自己的职业目标更加有了信心。

本次培训时间紧凑,内容新颖,条理清楚,

既有理论指导,又有经验之谈。

从培训的一开始,我就被培训中的气氛所感染,每一节课,

我都会想:

我该怎么做,我该怎么回答,我能得几分。

老师的一言、一行,提出的每一个问

题,我都认真体会,从而使自己得到更多。

整个的培训让我受益匪浅,也有很有几点体会:

先,团队精神是我体会最深的部分。

在培训过程中,每个人的团队意识都被充分调动了起来,

都在为着自己的团队而努力。

我更加深刻感受到的自己的不足,以后我会更加努力地提高自

己。

“没有完美的个人,只有完美的团队”,我们每个人的能力都是有限的,只有我们有机地

结合在一起,各自充分地发挥自己,为着一个共同的目标前进,才能做的最好。

在平时的工作中也是这样,没有团队合作的

精神,就很难达到一个理想的工作效果,只有通过集体的力量,充分发挥团队精神才能使工

作做的更出色,完成得更优秀,我们要“建设一流的团队,创造一流的效益”。

其次我感受到,在工作中,我们要有强烈的客户服务意识,站在客户的角度为客户服务,

要以客户的标准为标准,并要有超越客户的期望的标准,要充分考虑到客户的需求,急用户

之所急,想客户之所想,让客户得到超越期望的更加满意的答复,只有这样才能赢得更多的

客户。

特别还要注重细节,学会使用沟通的技巧,任何一个微小的失误都可能决定成败,在

日趋激烈的竞争中客户随时可以离开我们,而选择其他人。

服务是制胜的关键,客户服务是产品的重要组成部分。

服务和产品本身都是竞争力的重

要组成。

在市场竞争日趋激烈的今天,银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显,

要想突出产品的个性化,打响自己的品牌,获得客户的青睐,新颖和完善的客户服务是我们

致胜的法宝,客户服务的差异性形成了产品的差异性,所以客户服务是至关重要的,我们要

用卓越的服务来赢取客户。

还有一点,“合理的要求是训练,不合理的要求是磨练”,在培训中我们是这样要求自己

的,而在工作中,往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西,我们都要保持一种

积极的心态去对待,抱着更大的热情的去面对挑战。

要注意调节自己的情绪。

面对工作压力

时,应该将每次的困难当作一种考验,当作是再次体现自身价值的一个机遇。

在每次对新的

考验机会的期待中,使自身的价值得以提高,也就将压力转变成前进的动力。

十天很短,十天又很长,十天的培训中我学到了很多,但需要继续学习的就更多。

营销

和服务是一门永远学不完的艺术,更多的意识及技巧需要我们到工作中不断地去总结,去实

践。

最后我还想说一句,非常感谢有这次培训的机会,相信在以后的工作当中,我一定会做

得更好。

行长xxx3月25日篇二:

银行行长培训心得体会湘潭培训心得体会有幸参加赴湘潭培训,对我而言,不仅学到了知识,开拓了视野,更是转变观念的一次

体验。

在湘潭期间,虽然时间虽然不长,但我觉得收获很大,深受鼓舞。

通过这次培训,我

也感到很受教育,对我今后的工作和学习有很大的帮助和启发。

通过培训对银行业管理方式、

经营理念、营销技巧、服务理念、金融改革有了粗浅了解。

作为一名支行管理者,能够参加这次培训,在感到荣幸的同时,也伴有一点压力。

在支

行工作期间,对自己所从事的这份工作,有着深刻的理解和认识,通过这次培训,在我的大

脑中更形成了很深的营销和服务的知识框架,增强了营销服务的理念和意识,学习到了更多

的客户服务技巧,也对自己的职业目标更加有了信心。

本次培训时间紧凑,内容新颖,条理

清楚,既有理论指导,又有经验之谈。

从培训的一开始,我就被培训中的气氛所感染,每一

节课,我都会想:

我该怎么做,我该怎么回答,我能得几分。

老师的一言、一行,提出的每

一个问题,我都认真体会,从而使自己得到更多。

整个的培训让我受益匪浅,也有很有几点

体会:

首先,团队精神是我体会最深的部分。

在培训过程中,每个人的团队意识都被充分调动

了起来,都在为着自己的团队而努力。

我更加深刻感受到的自己的不足,以后我会更加努力

地提高自己。

“没有完美的个人,只有完美的团队”,我们每个人的能力都是有限的,只有我

们有机地结合在一起,各自充分地发挥自己,为着一个共同的目标前进,才能做的最好。

平时的工作中也是这样,没有团队合作的精神,就很难达到一个理想的工作效果,只有通过

集体的力量,充分发挥团队精神才能使工作做的更出色,完成得更优秀,我们要“建设一流

的团队,创造一流的效益”。

其次我感受到,在工作中,我们要有强烈的客户服务意识,站在客户的角度为客户服务,

要以客户的标准为标准,并要有超越客户的期望的标准,要充分考虑到客户的需求,急用户

之所急,想客户之所想,让客户得到超越期望的更加满意的答复,只有这样才能赢得更多的

客户。

特别还要注重细节,学会使用沟通的技巧,任何一个微小的失误都可能决定成败,在

日趋激烈的竞争中客户随时可以离开我们,而选择其他人。

服务是制胜的关键,客户服务是产品的重要组成部分。

服务和产品本身都是竞争力的重

要组成。

在市场竞争日趋激烈的今天,银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显,

要想突出产品的个性化,打响自己的品牌,获得客户的青睐,新颖和完善的客户服务是我们

致胜的法宝,客户服务的差异性形成了产品的差异性,所以客户服务是至关重要的,我们要

用卓越的服务来赢取客户。

还有一点,“合理的要求是训练,不合理的要求是磨练”,在培训中我们是这样要求自己

的,而在工作中,往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西,我们都要保持一种

积极的心态去对待,抱着更大的热情的去面对挑战。

要注意调节自己的情绪。

面对工作压力

时,应该将每次的困难当作一种考验,当作是再次体现自身价值的一个机遇。

在每次对新的

考验机会的期待中,使自身的价值得以提高,也就将压力转变成前进的动力。

八天很短,但八天的培训中我学到了很多,但需要继续学习的就更多。

营销和服务是一

门永远学不完的艺术,更多的意识及技巧需要我们到工作中不断地去总结,去实践。

最后我

还想说一句,非常感谢有这次培训的机会,相信在以后的工作当中,我一定会做得更好。

怀化分行营业部—张俊篇三:

银行行长培训心得体会银行行长培训心得体会银行行长培训心得体会一:

商业银行行长培训学习心得体会经过这次中央财经大学行长培训课程的学习,我了解到作为一名支行行长首先要知道自

己在服务管理与营销管理中的角色、职责和怎样为客户提供优质的服务等。

在服务管理中首

先要制定服务流程、标准和规范;制定服务的考核标准,并让全体员工都清楚了解;对员工的

服务情况不但要进行定期的检查评估、面谈沟通,而且要把评估情况进行反馈;对客户的需求

要快速反应,及时组织资源满足客户需求;掌握客户对服务的评价和反馈,对客户意见要及时

进行回复;妥善处理客户投诉,确保客户满意;及时发现服务中存在的问题,想办法进行改善

和处理。

一、网点主任服务与营销在营销管理中首先要制定支行营销的目标、计划和流程,然后将营销目标分解到每位员

工,对营销目标进行追踪、辅导,推动营销工作的顺利进行,最后对营销目标执行情况进行

评估和反馈。

那怎样为客户提供优质服务?

随着同行服务不断创新,客户期望值的提升等,银行服务业

也面临新的挑战。

服务是一种感觉,要想为客户提供优质的服务让客户满意,首先要对客户

显示积极的态度,注意说话的语气,保持精神饱满,给客户一个最佳的职业形象;其实要识别

客户的需求;然后要尽力满足客户的需求,主动为客户介绍业务信息,与客户建立联系,因为

发展一个新客户的平均成本是留住一个老客户的6倍。

具体的内容如下:

1、学人之长找不足。

我行以服务先进行为标杆,通过学习,我行应从行容行貌、物品摆

放、设施配备、言行举止、服务礼仪到服务细节等,一一记录下支行的具体做法,结合自身

实际,查找不足,加以规范和整改。

2、“软硬”兼施上台阶。

我行应按照“软件先行”、“硬件渐至”的原则在全行范围内展

开了提升服务品质大行动,要求所有网点严格按照总行制定的规范化服务标准,强制推广“三

声服务”和“双手接递”;在硬件上,指定专人对每个网点根据其周边环境、服务设施等特点

做好综合评估,提出整改意见,逐步落实到位,以优化服务环境,增强对外服务能力。

3、优化流程提效率。

按照“岗位、业务、流程、设备”“四整合”的业务改造模式,最

大限度地提高柜面员工的工作时效,提升柜面服务效率,减少客户等待时间;与此同时,加强

对科室的服务管理,进一步落实二线为一线服务的具体措施,提高二线为一线服务水平,提

升全行整体服务能力。

4、加强考核促发展。

将服务工作纳入到全行中心工作,建立领导为员工、二线为一线、

一线为客户服务的管理机制,实行首问负责制和服务问责制,保证服务客户快速高效;树立“投

诉有责”观念,有投诉必处理,有责任必处罚;建立服务考评激励机制,增加服务工作在绩效

考评中的权重,奖勤罚懒、奖优罚劣,营造文明服务的浓厚氛围,激发员工服务激情;以支行

为先导,打造精品网点、示范网点,以点带面,推动全行整体服务水平的提升

二、支行的内控管理和防范操作风险银行业的风险是指银行在经营管理过程中,由于各种不确定因素的影响,使实际收益与

预期收益发生一定偏差。

从而蒙受损失和获得额外收益的机会和可能性。

具体分为信用风险、

国家和转移风险、市场风险、利率风险、流动性风险、操作风险、法律风险和声誉风险八类。

随着银行业案件的增多,金额的加大,必须要有严格的内部控制和防范操作风险的措施。

内部控制方面着重做好审批、授权、检查、核对、经营业绩审查、资产的保护、职责的分工、

利益冲突岗位的分离等一系列控制活动。

不能以互相信任代替管理,以日常习惯代替制度,

以照顾情面代替纪律,不能存在侥幸心理。

要以规章制度约束自己。

三、打造高绩效团队一个团队要想取得好成绩,首先必须制定一个“好目标”,所谓“好目标”就是与上级保

持一致,具有挑战性;其实队员间要相互沟通,只有良好的沟通才能建立信任,才能维持和谐的团队关系,俗话说的好:

“团结就是力量”,再次就是要用竞赛、旅游、公开

表扬等激励方法不断提升团队的士气。

四、支行的营销技巧营销是一门现代经济运行的先行科学。

我国正处于从计划经济进入市场经济的运行过程,

所以营销对于我们从事服务行业的人员来说是一片工作学习生活的真空区,通过此次学习有

了一定的感受。

我们从事银行工作的人员要认清社会形势,不能像以前一样等客上门,而要走出去,了

解客户的需求,并把客户的需求作为一种工作目标去努力实现。

和客户首次见面要注意自己

的言谈举止、服饰搭配给客户留下良好的第一印象,解除客户的戒备心理,建立良好的信任

关系。

总之就是实时把握客户需求,实现共同利益的最大提高。

以上就是我的心得**,在以

后的工作中,我一定尽力学以致用,为**市商业银行的发展做得更多、更好!

>银行行长培训心得体会二:

银行行长培训学习心得体会>>(1865字)今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。

结合实际工作,下面,我谈一谈个人的一点心得体会。

一、转变市场营销观念,实施核心客户营销策略。

当前,银行业普遍认同一个“二八定

律”,我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行,尤其是县级以下及农村二级支行来说,

这个定律尤为显得贴切和突出,即银行80%的利润来自于20%的客户。

可见,20%的高端客

户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知,但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的

忠诚客户,那就需要支行自身利用和优化现有的资源,通过生日礼物、病期探视、各大节日

特色祝福等等来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销,让客户通过各种体验途径购买咱们

银行自身的多种产品,以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮

政银行的忠诚度。

二、转变经营思路,树立科学发展观。

1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存款业务的市场地位,加大储蓄存款竞争力度,

全力提升市场份额。

坚持“大个金”发展战略,运用我行点多面广,覆盖城乡的网点资源和

营销潜能,做大储蓄市场。

2、着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展,通过代理

保险、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间

段。

发展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分,

而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门等

客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销,

不是有这样一句话嘛:

时不我待,只争朝夕!

我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们

需要实际性地主动出击。

三、强化风险防范意识,提升内控管理质量。

随着银行业竞争的日益激烈,市场环境的

复杂多变,商业银行经营面临着越来越多的风险,我们作为商业银行面临的主要风险包括

信用风险、市场风险、操作风险,针对上述三个风险,我认为加强操作风险的防范尤为重要,

通过观看四十五分钟的警示教育片,以及我们身边听说看到的很多案例,不难看出,绝大部

分风险来自于银行内部,比如银行监守自盗、违规操作等等,因此我认为在日常工作中应

做好以下几个方面的内容:

1、加强员工的思想教育和业务制度的学习,利用周例会、晨会,

月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识,结合今年的“合规执行年”制度的

内容,深深灌入每位员工的思想灵魂深处,让合规的经营理念融入到工作的每一环节,争

做遵章、守纪、知法、守法的邮政储蓄银行人。

四、搭建“以人为本”的发展平台,培育和谐企业文化。

针对支行员工应表扬先进,

激励后进,和员工多沟通、少批评,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,通过和员工

一起生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等,和员工每日保持一种愉悦的心情,

良好的心态,同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务,进一步加大服务检查力度,健全服

务监督检查网络,要引导员工换位思考,站在客户的角度看待自己提供的服务,自动自发做

好服务工作,树立良好的企业形象,提高社会知名度和美誉度。

五、强化执行力,提升管理能力。

何谓执行力?

执行力“就是按质按量地完成工作任务”

的能力。

个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度

是关键。

所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素

质,而更重要的是要端正工作态度。

那么,如何树立积极正确的工作态度?

我认为,关键

是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。

1、要着眼于“严”,积极进取,增

强责任意识。

责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。

责任心强弱,决定执行力度的大

小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。

2、要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。

天下大事必作于细,古今事业必成于实。

虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要

埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。

好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。

3、要着眼于“快”,只争朝夕,提高

办事效率。

“明日复明日,明日何其多。

我生待明日,万事成蹉跎。

”因此,要提高执行

力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。

坚决克

服工作懒散、办事拖拉的恶习。

4、要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。

只有改革,

才有活力;只有创新,才有发展。

面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能

力已成为推进发展的核心要素。

以上是结合本次省行培训内容和从事本岗位经验的一些打算和体会,不妥之处敬请领导

批评指正。

>银行行长培训心得体会三:

银行行长培训学习心得体会>>(1865字)今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。

合实际工作,下面,我谈一谈个人的一点心得体会。

一、转变市场营销观念,实施核心客户营销策略。

当前,银行业普遍认同一个“二八定

律”,我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行,尤其是县级以下及农村二级支行来说,这

个定律尤为显得贴切和突出,即银行80%的利润来自于20%的客户。

可见,20%的高端客户针

对我们邮储银行带来的收益就可想而知,但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚

客户,那就需要支行自身利用和优化现有的资源,通过生日礼物、病期探视、各大节日特色

祝福等等来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销,让客户通过各种体验途径购买咱们银行自

身的多种产品,以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的

忠诚度。

二、转变经营思路,树立科学发展观。

1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存

款业务的市场地位,加大储蓄存款竞争力度,全力提升市场份额。

坚持“大个金”发展战略,

运用我行点多面广,覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。

篇四:

银行行长培训

学习心得体会

银行行长培训学习心得体会今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。

合实际工作,下面,我谈一谈个人的一点心得体会。

一、转变市场营销观念,实施核心客户营销策略。

当前,银行业普遍认同一个“二八定

律”,我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行,尤其是县级以下及农村二级支行来说,这

个定律尤为显得贴切和突出,即银行80%的利润来自于20%的客户。

可见,20%的高端客户针

对我们邮储银行带来的收益就可想而知,但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚

客户,那就需要支行自身利用和优化现有的资源,通过生日礼物、病期探视、各大节日特色

祝福等等来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销,让客户通过各种体验途径购买咱们银行自

身的多种产品,以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的

忠诚度。

二、转变经营思路,树立科学发展观。

1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升

存款业务的市场地位,加大储蓄存款竞争力度,全力提升市场份额。

坚持“大个金”发展战

篇三:

银行客户感谢信

给客户的感谢信范文尊敬的广大客户:

xx银行自93年成立以来,一直得到您的大力支持和帮助,值此圣诞和元旦两大节日即

将来临之际,为了感谢您这十余年来对xx银行的支持与厚爱,aaa银行全体员工谨向您表示

衷心的感谢和美好的祝福!

在aaa银行过去十余年的发展历程中,您,我们尊敬的客户,给予了我们无比的力量,

在您的大力关心与支持下,以及aaa全体员工的勤奋努力下,我们凭借优质的服务,良好的

信誉,取得了一个又一个的辉煌成绩。

饮水思源,我们深知,aaa银行所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、

支持和参与。

您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源

泉。

您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。

有了您,我们

前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

为答谢多年来您对我们的支持、信任和帮助,借此岁末年初之际,我们将开展优质服务

活动,用真情来回报您,届时您到我行来办理业务,将会让您得到一份惊喜!

朝阳【wlsh0908】整理在今后的岁月里,希望能

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 高等教育 > 研究生入学考试

copyright@ 2008-2023 冰点文库 网站版权所有

经营许可证编号:鄂ICP备19020893号-2