关于社会调查报告九篇Word文档格式.docx
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这次短短的四天时间让我学会了很多很多，收获了金钱、物质都还不来的东西，对所学知识的巩固是一个方面，但那是次要，最重要的是，它不仅让我感受到了团队共同拼搏、互帮互助的精神，也有责任感的磨练，同事也让我认识到了农村教育、卫生、文化等各方面的缺陷，自己的力量虽然薄弱，但我也愿意献出自己的一点点力量，如果明年还有类似的机会，我还会参加：
因为我要努力将我的爱心播撒到我所到的每一个角落！
社会调查报告篇2
一.调查背景：
古老的开县城，有18XX年历史，方圆
2.5平方公里，人口不足五万人。
然而历史在前进，社会在文明。
三峡工程的建设，水位上升将淹没这座古城。
不甘于平凡的开县，在党政的领导下，在专家教授、能工巧匠的辛勤下，由原来的不足5万的人口发展到现在150万的人口大县，开县与时俱进，挥戈上阵，决心建设一座山水风光，园林成形，城市面貌，景观美丽，具有历史文化的现代文明的新县城。
九平方公里的土地上，拔地而起的新城，是多么的耀眼，让人向往。
并且建设中的新城是渝东北区域性中心城市，是重庆市具有标志性的一座县城。
挥起“举子之乡”美名，发扬“伯承元帅”精神的“赞美开县新城赋”的活动在开县举行。
虽然昨日，开县是一个村庄，生活，多少年来一个模样。
贫穷落后困扰着人们，现在文明是那样遥远、渺茫。
但是今日，人们告别了昨天的贫穷落后，一座历史文化与现代文明，山水风光与城市景观交相辉映的现代化城市展现在人们面前。
但是，随着社会的进步，人们的良好道德意识的培养却缺乏自觉性，社会责任感意识逐渐薄弱。
开县人民对自己的家乡的变化却不以为然，认为新城的建设是对旧城悠久历史文化的泯灭。
甚至觉得开县新城的搬迁，三峡水库的移民是在浪费国家的人力资源，浪费老百姓的钱财。
所以，要让全开县人民了解三峡工程的重要性，要引起开县人民的高度关注。
由此，做一份关于“魅力开县：
新城与新生活”的调查显得尤为有意义。
我将开县现在繁荣的新城与以往的旧城作对比，以及对现在开县人民的新生活进行了一些调查。
所以，赞美新开县，调查开县新城的魅力风貌，调查开县人民的新生活，将开县的新城发展与百姓拥有的新生活展示出来。
让自己对开县的人文历史有着更深入了解和认识，是当代大学生热爱自己家乡的义不容辞的责任。
二.调查准备过程：
由于是第一次独自完成这样的社会调查实践任务，所以准备时间比较长.首先在网上查阅了一些有关于调查的相关信息。
通过收集各方面信息，筛选并且自我总结，将有关于调查总题的信息作好笔记。
接下来寻找调查单位，根据实际情况最后确定调查人群及较为可行的实施方案，对具体的调查事实作出计划。
自此，调查的筹备工作基本完成。
三.调查报告说明：
1、调查时间：
XX.7.18-
XX.8.28
2、调查对象：
曾经生活于开县旧城的老百姓、居住在开县的外乡打工人员
3、调查单位：
重庆市开县移民局、开县人民政府、开县规划局
4、调查目的：
开县新城建设，不仅给了开县人民一个全新的家园，还给了我们更加方便快捷的新生活。
通过了解开县新城的搬迁过程，通过调查专家、百姓眼中的开县新城，还有开县人民生活现状，使开县人民更加了解开县，热爱自己的家乡，为更美好的新生活而更加努力奋斗。
5、调查方法：
调查问卷，问询法，座谈访问，收看接近两个月的关于报道开县新城建设的新闻播报，收集网络信息
6、内容概述：
建设者眼中的开县新城汉丰镇盛兴村村民胡先生说：
“开县新城目前是最繁华的是开州大道地段，从目前建设工地及场平可以看出，我们的县城建设是有大手笔的，很有上海、南京等地的城市味道，虽然楼层不高，但房屋设计却很新潮。
”在开县生活多年的重庆市南坪人周昕说：
“开县很有大城市的味道，是一个有特色的城市，比如它地势平坦;
万开高速公路通车以后，这里交通便利;
库区水位上涨以后，这里是名符其实的“千岛湖”
“滨湖城市”从地势上看，它比奉节、云阳等县城平坦。
大帝大时代、女人广场、重庆新世纪等商家的入住，无疑给开县增添了绚丽的亮色。
为开县人民的生活带来了全新的一面。
”百姓眼中的开县新城对于十六七岁就走南闯北的商人郑钧来说：
“移民大搬迁，新城建设提质提速，“山水园林城市、滨湖城市风貌、帅乡文化品位”的新兴城市正在崛起，正在把154万开县人的梦想变成现实。
特别是对于在外漂泊多年再返乡创业的人来说，能够在这样一个到处是商业和活力的城市来发展，是的确让人激动的。
”新城带给他的是一种返乡创业的激情。
操着一口河南口音在开县经商的张先生说：
“十几年前就来开县做生意了，并在开县娶了一位精干贤惠的妻子，成了开县人的女婿。
如今，我已经深深地爱着开县这片热土，喜欢着开县的九龙山大米，喜欢与淳朴的开县人生活。
”他还说是开县改变了他的人生，他他决定一辈子就在新城住下。
新城给他带来的是一种新生活的幸福。
而对于即将入住新城的旧城纯居民陈大惠来说，对生活了几十年的老城还是很有留恋，但她说：
“我心里想的还是新城好些，这边的楼房要漂亮得多，环境卫生也与老城不一样。
来到新城看到了开阔的开州大道，看到了正在建设中的栋栋高楼，心情顿时开朗多了。
”新城，给她的是一种大气的感觉。
现年14岁的陈阳是德阳初中的学生。
在此之前，他是一个乡镇小学的学生，随着父母来到新城后，他很快适应了这里的生活，他说他喜欢新城高高的楼房，宽宽的大街。
喜欢新城的公园和学校，喜欢新城这个跟他一同成长的城市，他还说新城是他美丽的家，在这个家里他是幸福快乐的。
在这个对未来充满希望的孩子眼里，新城是他健康成长的摇篮。
四.调查总结:
开县这座魅力的城市，对于开县人来说，他不仅仅是一座县城，更是我们的希望，我们的梦想。
开县新城带来了就是全新的生活，新生活赋予了开县新城最初的意义。
通过此次调查，了解到开县人的淳朴与热情的本质，还了解到开县浓厚的人文底蕴与开县独特的文化魅力。
开县新城带给我们的除了新生活，还有幸福、激情与奋斗的力量。
旧城悠久的历史文化是值得保留与缅怀的，它代表的不仅仅是开县人的过去，还有表达的是我们对未来的一种美好的憧憬与希冀。
社会调查报告篇3为了使自己在学习学习基础理论知识上，对本地物流现状，做一个大致的了解，更加的了解中国物流的发展前景及物流的发展情况，进行了一次物流资源的调查。
通过学习能使我自己更好的了解现在的物流市场和企业。
20xx年世界金融危机的影响下，中国的物流呈现下滑的趋势，有些物流公司的业绩都呈现下滑的趋势，而北京fst物流有限公司依然能保持较好的发展趋势，这是我对该企业的团体长生了敬意，我决定去北京fst物流有限公司做一次全面的了解与学习。
体现你的调查时间、方式本人于20xx年8月6日至8月30日对北京fst物流有限公司业务流程的基本情况，以参观访谈形式进行了初步调查与研究，具体调查结果如下：
一、北京fst物流有限公司业务流程基本情况介绍你的调查单位的基本情况公司介绍去该公司的时候，这里的工作人员非常的热情接待了我。
以下是该公司的工作人员向我介绍的公司简介：
北京fst物流有限公司成立于20xx年。
拥有注册商标。
该公司位于XX市XX区天竺地区府前二街北侧，。
注册员工人数为12人。
注册资本100万人民币。
该公司主要是承接一些非信函、样品、大小物件的快递业务。
公司以“准确、安全、周到、快速”的服务。
已经取得了广大客户的信赖和支持。
北京fst物流有限公司主要提供块区域的快递业务，市场占有率超过了百分之五左右，随着国内的快递需要的多样化，公司紧贴市场，不断进行产品创新，继续提供传统快递服务的同时，也在积极开拓新兴业务，包括电子商务物流配送服务、第三方物流和仓储服务、代收货款、贵重物品通道服务等。
业务流程基本情况该公司的工作人员带我们参观了公司的工作流程，大概流程如下，公司安排投递部配合取货、业务部填写数据打印申请表交数据部、打印签收单、业务部填写投诉通知单、业务部提前24小时将投诉单通知、签收单一并交与投诉部、抽查完毕后交数据部进行数据整理、由数据部整理完毕后将签收单交于业务部、业务部将签收单交业务员到客户处结账。
在该公司我也看到了现实中的仓库，货车以及物流包装的工作流程，快递公司在接到客户的订单后，会再次包装物品，防止物品泄漏、保护物品的完整性，在这个的基础上，还可以按照客户的要求对物品进行更好的包装，以达到美观、实用、经济。
该公司的货车基本上都是白色的，让人感觉非常的舒服。
刚进到他们的仓库，看到工作人员在分拣货物，跟想象中的仓库工作人员作业相差很大，以前在书中学到的是仓库的工作人员只负责仓库的入库、出库和盘货。
但是在现实的公司仓库里，仓库管理员做的工作不止这些。
听公司的人员介绍，因为该公司不属于大型的企业，仓库的规模还是比较的小，所以物品的堆放看起来并不算是很整齐，一般堆放这的都是快要发出的东西。
不过整个仓库给我的感觉还是挺好的。
公司现在在不断的改进当中，公司内的货架基本上都摆上了货物，但是看上去有点乱，但还是能做的“先进先出”的原责。
不过跟课本上的还是很难的相结合到一起。
在调查的过程中，还观察到工作人员接到客户的快递时，先对物品进行称重、登记等一系列的程序，然后放到发货区等待发货，看似挺简单的一些工作流程，其实做起来也挺难的，要求工作人员一定要认真、细心、记清楚物品的发货地。
在参观中，我注意到这里的工作人员的工作状态还是比较传统，工作人员一直在不停的分拣货物，而且都是采用手工的方式，虽然这样对于公司来说是减少了资金，但是也同时耗费了很多的时间和大量的精力。
二、北京fst物流有限公司业务流程中存在的问题调查的重点，一定要总结出来具体的问题。
一般3—5条。
物流作为新世纪最有发展的前景行业，它理应有一个好的景象。
经过实地调查该物流公司，我感到物流理论和物流公司的实际运作还是有一定的差距。
为什么会出现这种显现?
是理论超前，还是运作模式落后呢?
在通过这次调查中，从司空习惯的显现中我发现了一些问题。
包装破旧我认为货物普遍存在严重的磨损问题，外包装普遍沾有污垢，包装破损也很常见。
在这种情况不但影响顾客满意度，而且容易产生不必要的纠纷。
公司的工作人员认为，包装是临时的。
用后即弃，能省则省。
他们对物品的作用存在认识误区，或只进行简单包装，或干脆不包装物品。
所以这样的运送投递的过程中，托运人原有物品的外包装损坏当然难以避免了。
当收货人拿不到货物时，物品外包装面目皆非也就不足为奇了。
和管理人员的办公司相比起来，配送仓库的条件就非常的查。
闷热的仓库，缺少放散伙的货架。
货物杂乱无章的堆在一起，地面上全是灰尘和水渍;
运货车乱停乱放到。
在这样的环境里，很难保证客户的货物不变的乱七八糟。
在工作的过程中，我发现有些员工进行了“野蛮装卸”。
使客户的货物有了不同程度上的磨损。
我觉得这是作业工人的素质太低，另外不重视开发和使用简单的装卸工具，只靠员工的双手和体力进行物流作业，也是一个直接的原因。
比如，运输车辆距地面一米多高，在没有装卸机具的情况下，大件货物要是四五个才能卸下来。
而一般的工人送货、卸货的时候人数比较少，又没有专用的机具，想卸下货物，恐怕只有往下拋了。
员工素质不高员工素质是决定公司发展速度的关键，工作人员素质参差不齐，特别是一线工作人员缺少基本的专业培训，加之人员素质不高，造成服务态度恶劣，形成了制约公司发展的瓶颈。
在调查的工程中，我发现送货员工在送货的时候不太注意形象，穿衣不是很整洁，有的还敞胸露怀，卷着裤腿，躺在货物上的。
有的从车上往下扔货物的，有的只顾自己停车方便的。
总之送货员的形象不是很好，影响了整个公司的形象。
我认为在一个缺乏良好的管理制度和完善的员工培训制度的物流公司，其员工的“杂牌军”的形象和行为，是不会吸引并赢得客户的。
只能让顾客觉得该公司不可靠。
最后导致公司形象的损坏。
所以公司员工素质的问题应该得到公司领导的重视。
应该为他们建立一个良好的培训环境。
以达到员工整体素质的一个提升。
目前，我国物流行业标准化程度还是很低，尤其是在包装、运输和装卸等一些流通环节上，缺少必要的行业规范和技术标注，导致物流成本的上升，严重影响了物流企业的发展。
对这次能有机会去该单位进行调研，我感到了非常的荣幸。
虽然时间真的很短暂，但是这短短的一天时间里，我对一些平常的理论的东西，有了感性的认识，感觉到受益匪浅。
三、北京fst物流有限公司业务流程中问题的改进建议针对发现的问题，提出解决的办法，有几个问题，写几个建议。
四、调查体会总结通过调查你的收获和体会。
至少200字。
我学的是物流。
这个专业要我们学物流的同学要做到及时、安全、高效的服务。
不断提高工作效率来满足客户的要求。
在这次活动中，我还学习到了好多的工作中的日常用语。
这是我第一次真正意义上的参加社会实践，其实算作是打暑期工
吧，但这次暑假工却给了我很大的锻炼和提升。
这次暑期工作的地点是千里之外的广东珠海，因为是堂哥办的
厂，所以进厂还是非常的方便的。
第一次出远门，也倒特别兴奋，在火车上站了近十二小时才到广州，那真是累啊，火车上人超多，站的地方都没有，更何况往地上去坐了。
到广州后，乘车去珠海，一个晚上加半个白天，总算到达目地地。
第二天休息，7月4号便开始正式上班了。
这是一个小型的电路板厂，我被安排在其中的沉金部，就是搞电路板的表面处理加沉金这道工序。
初进厂，气味难闻，机器轰鸣，人几个，倒还清闲。
第一次近距离的接触这些机器，心中忐忑，所以行事相当的谨慎。
看着老职工怎样做，听他们在怎样的说，没与人怎么交流，还是开始操作了。
操纵的机器是对电路板进行清洗烘干的磨板机，这些电路板有软板与硬板之分，所以烘板的操作须小心，比如软板就不能高压水洗，硬板就得有冷强风吹。
最轻松的活莫过于给电路板包边，对其周边的铜面包边是为了避免在沉金中吸金，不过这样的机会不多，因为有人在做。
其实在那没有明确的分工，有什么就做什么，但是不好意思图那种清闲，还是踏踏实实的去磨板，洗板。
当然还有一项非常重要的工序，这就是沉金，这是关键的一部，是需要一定的技术和经验的，将电路板沉到近二十个液体缸中，需要把握时间火候，经验应当是最重要的，一些老职工经历丰富，但也免不了各种各样的错误。
或者金沉的厚度不够，或者厚度又太高了浪费成本，或者金面发红发白，或者漏镀……总之，有蛮多的问题的，因此进行走线是挺有顾忌的，但是当报警器响时，还非得过去起吊过缸，免不了开口问人。
不过搞了一段时间，有了些许经验，越来越主动的走线了，并且在各位工友长辈的帮助下，还是没出差错，算作是一种幸运吧。
工作中没有更多的体力活，但时间很长，基本时间就有十二个小时，有时还得加班，最长的一天都到了十六小时。
第一个月做的是白班，第二个月是晚班，最后的几天又搞成了中班，晚班很轻松，白班就累，中班则很累了，最后的几天搞得真是昏昏欲睡了。
裤子都破了两件，因为缸里的酸性液体的腐蚀，可以说还真是窘迫的。
在外做事，也免不了是是非非，我是挨了些批的，有失落过，不过最终还是坚持了下来，打工受训想必是必然的，这是压力，也是给我们的动力，或许本来如此吧。
工作还是蛮多收获的，懂得了电路板的一些知识，认识了更多的朋友，还得到了些物质报酬。
当然还是有很多问题的，我需要去面对和思考。
首先是打工的艰难，用钱的容易。
从来就生长在父母的羽翼之下，父母给钱就花，大笔大笔的钱流水而去，父母倒是没有丝毫的怨言怨语，而工作的艰难自己却未得知，我的条件如此，他们的状况又是怎样，是应当好好的反省。
打工者的生活真的很苦，有时是没有尊严的。
大学的生活是幸福的`，而好多的时候在虚度，很不应该啊，看看打工的单调生活，人身束缚，超时工作，受训批评，真的不知道有什么理由拒绝大学，还去攀比一切的美好。
自立自强始终是重要的。
人格上要独立，思想要有主见，自然果敢会更加的容易成功，受人尊重和重视。
人际关系谁都不能避免，要真正的懂得人际，看重人际，将它当成学问和担当。
我，很内向，总是如此，经历这次打工，有了关于人际的更多教训与认识了。
活到老学到老，要向所有人学习，向成功者学习。
人人都有自己独特的价值，尊重每个人，看着人家的优点，会让自己更加的优秀，也可获得的好评。
在学校这种条件下，一定要珍惜时间，真正踏踏实实的学习，获取知识，丰富见识，多懂些人情世故，多读好书，这是相当重要的，这也是我这次暑期实践的最大感受。
暑期社会实践是一次教训，让我更好的明白了社会人生百态，世事艰辛困苦。
这次暑期活动必然更激发警示着我，是的，要奋斗，要成长起来，要有顶天立地的人格与作为!
x年暑假期间，在校团委的号召下，为提高自己各方面的能力，加深自己对社会的了解，我参加了暑假兼职导游培训社会实践活动。
为期15天的实践中，导游中心经理逐日开始对我讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游地理、导游事故处理等基本的导游技能以掌握必要的旅游常识;
同时，我还掌握了著名景区景点的导游资料。
培训结束后，经理还组织我跟随旅行团亲自体验导游的工作。
导游工作不仅是一门技术，同样也是一门艺术。
身为导游应具备以下基本的职业素质：
1.服务第一的原则导游工作是一项服务工作。
要想获得旅游者真诚的赞美，就必须努力探求服务心理，树立服务第一的意识，把为旅游者服务看成是自己光荣和重要的职责，这是导游员服务工作的基本要求，也是衡量导游员服务态度和服务质量的重要尺度和标准。
2.待人诚恳，善于沟通顾客是旅游企业的衣食父母，要使企业在日益竞争激烈的旅游市场上立于不败之地导游员就必须诚恳待客，向游客提供真诚的服务。
然而，与游客深入地交流与沟通则可建立导游者与旅游者的良好关系，创造友好气氛。
3.有热情、有信心其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。
热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗;
耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。
激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。
同时，在实践中，我也发现了旅游业一些方面的问题，对这些问题的思考和合理解决，对促进我国导游队伍建设，大有稗益。
社会调查报告篇4摘要：
社会实践是为了让学生更早地认识社会、了解社会，提高适应社会的能力，实现自身价值，社会实践报告则更能够如实地反映大学生的思想政治情况。
渤海大学文理学院为了学生综合素质的提高，实行全员参与社会实践的原则，并制定相应的措施和办法。
通
升级会员 