什么是网络营销.docx

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什么是网络营销

什么是网络营销

（经典版）

　　一、什么是网络营销的定义..............................................................................................1

　　二、什么是网络营销的特点..............................................................................................3

　　三、什么是网络营销的类型..............................................................................................5

　　四、什么是网络营销的目的..............................................................................................9

　　五、什么是网络营销的内容..............................................................................................11

　　六、什么是网络营销盈利模式..........................................................................................12

　　七、什么是网络营销的本质..............................................................................................15

　　八、什么是网络营销的精髓..............................................................................................17

一、什么是网络营销的定义

网络营销（On-lineMarketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。

　　1、广义的网络营销

　　网络营销概念的同义词包括：

网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。

这些词汇说的都是同一个意思，笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。

　　网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。

因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。

这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。

　　2、狭义的网络营销

　　狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。

网络营销是一种新型的商业营销模式。

　　网络营销就是大量的客户通过互联网，找到某网站、商铺，查看商品卖点，通过电话、邮件、QQ等方式联系到卖家或者厂家，将一个潜在客户变成有效客户的过程称之为网络营销。

　　网络营销的本质就是网络买东西，不过营销嘛，就是要把东西变得更加好卖，就比如你为了你的东西更加好卖给你的东西换上一个漂亮的包装盒，就比如说散称月饼和礼盒月饼，同样是月饼加了个包装盒就价格就翻了一倍，那么期间你为月饼设计盒子找纸箱厂生产盒子这些行为都是营销行为，换回来说网络营销，就是如果你把东西放在网上销售的话，那你要考虑到的销售渠道、推广渠道等，都是需要经过计划的。

2、什么是网络营销的特点

网络营销的根底是互联网利于数字化来交互辅助营销实现目标，简略介绍网络营销以互联网就行营销传销，营销的特色有两方面特色：

一是以互联网根底来进行营销，另一方面归于营销的范围，是一种营销方法，企业网络营销包括企业网络推广和电子商务两个方面，网络推广就是用互联网进行企业宣传，电子商务就是运用简略、快速的电子通讯，买卖双方不需要面对面的进行买卖。

　　虽然与传统营销有许多相似之处，但互联网营销有其共同的优势。

　　1、能够节约费用轻松操控营销预算

　　在互联网信息时代，有关产品和公司的信息能够在互联网上看到，客户能够随时检查。

这样能够节省打印、存储和运输本钱，而且一切公司产品信息都能够在网上直接更新。

与传统媒体的高本钱相比，经过网站营销的本钱大大下降。

　　2、顾客从被迫变为自动

　　在传统营销中，企业是自动的，顾客是被迫的。

企业经过各种媒体向顾客传递信息。

但在网络营销中，顾客看到公司和产品的信息，有兴趣会自动联络企业，能够彼此交流，大大促进了买卖。

　　3、供给足够的信息而不是不切实际的广告词

　　网络营销的方式不同于传统营销者紧盯人的老生常谈。

在线客户是信息的自动寻求者，经过事实逻辑和彼此交流而被说服,然后达到。

　　4、能够树立攀谈式的对话

　　当一个潜在客户检查公司的网络信息后，能够经过在线联络方式树立对话，而客户将不可避免地向公司提出问题，而且公司也能够迅速呼应客户。

能够供给的信息和答复客户的问题，然后发掘新的潜在客户，并树立公司和品牌的忠诚度。

　　5、缩短时刻、掌握时机

　　在网络世界里，快是以秒来衡量的，当人们在几秒钟内无法得到答案时，那将是无法忍受的。

因而，客户效劳供给的24小时呼应策略能够满足客户。

由于客户有这样的需求。

　　我们常用的网络营销办法除了在搜索引擎推行之外还包括网络广告、交换链接、信息发布、E-MAIL营销、个性化营销、bingduxing营销等。

　　信息发布既是网络营销的底子功能，又是一种有用的操作手段。

通过互联网，不只可以阅读到许多的商业信息，一起可以自己发布信息。

最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上，以充分发挥网站的功用，比如新产品信息、优惠信息等。

3、什么是网络营销的类型

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动，从目前的商业来讲网络营销更宽泛的覆盖了网络的产品及投放互联网概念。

网络营销（On-lineMarketing或E-Marketing）是随着互联网进入商业应用而产生的，尤其是万维网、电子邮件（e-mail）、搜索引擎、社交软件等得到广泛应用之后，网络营销的价值才越来越明显。

简单来说，网络营销就是利用互联网，企业或者个人为了实现营销的目的所采取的一系列营销手段。

同时网络营销又可以分为以下的几种类型！

　　1、竞价推广即SEM

　　让用户搜索相关关键词，并点击搜索引擎上的关键词链接进入网站进一步了解他所需要的信息，然后通过网站上的联系方式来实现目的。

竞价排名效果快，费用越高者排名越靠前。

竞价做的好能为公司带来大量的流量和目标用户，预算充足的公司可以优先考虑这一方式，搜索引擎根据自身公司的投放需求选择。

　　2、搜索引擎优化即SEO

　　利用搜索引擎的规则，使用站内，站外的优化手段不断的提高网站在搜索引擎上的排名，使得公司获得免费流量和目标用户，价格低廉，也较为稳定，这种方式的话，需要比较长的时间，因为做seo优化是一个持续性的过程。

　　3、微博营销

　　微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。

每一个粉丝都是潜在的营销对象，企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业信息、产品信息，树立良好的企业形象和产品形象。

　　4、微信营销

　　微信营销是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。

微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。

　　5、视频营销

　　视频营销是“视频”和“互联网”结合，具有电视短片的优点如感染力强、形式内容多样、创意新颖等，又有互联网营销的优势如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等。

现如今视频营销越来越受到商家的重视，成为网络营销中的利器。

在抖音、快手、美拍等网络平台，以视频的方式，放入产品信息，更符合现代人的娱乐方式，容易被用户接受。

　　6、搜索引擎营销

　　搜索引擎营销即SEM，通过开通搜索引擎竞价，让用户搜索相关关键词，并点击搜索引擎上的关键词创意链接进入网站/网页进一步了解他所需要的信息，然后通过拨打网站上的客服电话、与在线客服沟通或直接提交页面上的表单等来实现自己的目的。

　　7、搜索引擎优化

　　搜索引擎优化即SEO，指的是在了解搜索引擎自然排名机制的基础上，使用网站内及网站外的优化手段，使网站在搜索引擎的关键词排名提高，从而获得流量，进而产生直接销售或建立网络品牌。

　　8、即时通讯营销

　　利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式

　　9、软文营销

　　软文广告顾名思义，它是相对于硬性广告而言，由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。

与硬广告相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个“软”字，好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形。

　　10、自媒体营销

　　自媒体又称个人媒体或者公民媒体，自媒体平台包括个人博客、微博、微信、贴吧等。

、中青为企业量身定制，根据企业实际情况，提供行之有效的自媒体解决方案，提升企业公信力的同时，帮助企业运维自媒体内容。

　　11、新媒体营销

　　新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的模式。

在web2.0带来巨大革新的年代，营销思维也带来巨大改变，体验性（experience）、沟通性（communicate）、差异性（variation）、创造性（creativity）、关联性（relation），互联网已经进入新媒体传播2.0时代。

并且出现了网络杂志、博客、微博、微信、TAG、SNS、RSS、WIKI等这些新兴的媒体。

4、什么是网络营销的目的

既然知道网络营销是新型的市场营销方式，且网络营销的市场也愈来愈热，越来越被大家所广泛熟知，那么，究竟是为什么形成如今这种火热的现象呢？

不用说，大家也都能理解，事物的存在，必然有它存在的道理，而网络营销之所以热门，是因为通过它能达到非常高的商业价值。

　　那么，网络营销的目的究竟是什么呢？

　　▶网络营销可以很好地宣传企业品牌和产品。

　　▶通过网络营销，可以吸引更多的新客户，而且不受时间、地域限制。

　　▶通过网络营销，可以增加用户的粘性，主要通过网站或店铺等。

　　▶网络营销可以提高转化率，增加单量。

　　▶网络营销可以大大增加企业、产品等曝光率。

　　▶随着信息时代的发展，做网络营销已是当代社会企业发展的必然趋势。

　　综上，网络营销作为一个新兴产业是电子商务的重要组成部分，其独特的营销方式与传统营销具有很大的不同。

网络营销通过网络广告宣传，网络广告具有平面媒体的信息承载量大的特点，又具有电波媒体的视、听觉效果，可谓图文并茂、声像俱全。

而且，广告发布不需印刷，节省纸张，不受时间、版面限制，顾客只要需要就可随时索取的特点，这个网络营销带来了极大的优势。

因此网络营销势必更加如火如荼地发展，这方面的人才也会更加紧俏，所以，未来可能会成为人人在做网络营销的一个状态。

5、什么是网络营销的内容

所谓网络营销，其重心就在于营销，包括信息发布、网站推广、销售促进、网上销售、调研等几个方面。

那么，网络营销在这些方面具体是做什么的呢？

　　1、信息发布

　　就是通过互联网的各种手段，企业将营销信息传递给自己的目标用户、合作伙伴以及公众等群体，信息发布成为网络营销的基本内容。

为企业发布信息创造了优越的条件，企业还可以利用网络营销工具和发布渠道向更大范围内传播消息。

　　2、网络推广

　　网络营销首先要获得一定的访问量，尤其是中小企业，投放广告、开展大规模促销的机会较少，因此网络推广的意义显得更为重要，这也是网络营销的基础工作。

　　3、销售促进

　　市场营销最终是为增加销售提供支持，各种网络营销方式都会直接或间接影响销售结果，事实上，网络营销对于企业的线下销售同样具有很大价值，这也是一些传统线下门店也有必要开展网络营销的原因。

　　4、网上销售

　　网上销售也就是要建设网上销售渠道，网上销售渠道的建设不等于企业网站，更是建立在专业电子商务平台的网上商城，因此网上销售不仅仅只是大型企业的销售渠道，不同规模的企业都可以拥有自己适合的在线销售渠道。

　　5、顾客关系

　　互联网为企业提供了更方便的服务客户的手段，多种形式多个平台，且成本较低、效率较低，通过网络营销的交互和良好的顾客服务手段，为建立良好的客户关系、提高客户满意度和忠诚度奠定了良好的基础。

6、什么是网络营销盈利模式

网络营销外包指组织或个人基于开发便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上借助于互联网特性来实现一定营销目标的营销手段。

近年来，随着互联网技术的蓬勃发展，互联网的发展势头强劲，主要包括产品销售和品牌推广两大内容。

接下来，就论述下网络营销盈利模式是什么？

　　其一、成本优势

　　与传统的具有高输入和高输出的营销模式相比，网络营销的运营成本相对较低。

无论是在SUNING、GOME等大型连锁超市，还是进入超市，如MeDellon，Carrefour，或打开他们自己的商店，它的投资不是一个小数字。

　　但是，如果你开了一家网店，比如在淘宝网和其他网站上开店一般是免费的，而且成本优势非常明显。

　　其二、价格优势

　　消费者选择网购的主要因素是价格低。

在网络平台上购买的普通家电价格为国美、苏宁等家电连锁店购买家电价格的80%-85%。

部分特价商品达到线下渠道价格的65%-70%。

使用网络渠道可以为消费者节省几十元甚至几百元的资金。

　　其三、覆盖优势

　　网络营销涵盖范围很广。

传统模式是区域性的，网络是全球性的。

换句话说，使用这个渠道可以接触到全国甚至全世界的消费者。

由于网络信息的最大化和充分性，经销商可以发布更多的产品信息供消费者选择。

　　第四，更有效的消费便利性。

　　物流快捷，及时性高。

由于家电行业的行业集中度较高，前十大品牌的销售份额达到总份额的45%。

家电企业有很高的品牌声誉，自己的物流模式相当成熟，物流网络也相当完善。

家电企业使用大型超市和大型连锁店作为消费者做出早期选择的平台。

同时，消费者可以通过公司的官方网站下订单。

公司的便利是一站式服务。

的。

　　第五，新技术满足新的消费者需求

　　传统的渠道模式受到地理位置和供应渠道的限制，消费者一般接触的产品较少，别无选择。

网络营销可以跳出这个圈子。

由于较年轻的消费群体，他们比老一辈的消费习惯更崇尚个性化和定制化的产品，也有利于产品细分。

　　网络营销可以通过更多的技术操作，如在线视频介绍、在线游戏等，使消费者拥有实时的互动体验，从而做出购物选择。

7、什么是网络营销的本质

　　1、网络营销不是网站推广和SEO

　　网络营销不是网络推广、网站推广，不是搜索引擎优化，网络营销的核心应该是：

“供需双方通过互联网进行的一种交换行为”这种行为之所以存在的基础在于通过互联网进行这种交换对双方都有利或者说更有利，这种交换包括信息上的交换。

网络营销链条中的一端是供应方、一端是需求方，供应方通过互联网寻找需求方，需求方也在通过互联网寻找供应方，而在这条链条中，位于链条柄的是需求方，只有把握了这个“柄”，也就是说，把握了用户的需求，才能把握这根链条的主动权。

因此，网络营销的本质是一种管理，是基于互联网经济背景下，以目标用户需求为出发点，以互联网为工具的管理过程。

　　2、网络营销不是供应方的单方行为

　　网络营销不是靠几套群发软件就能够实现的，如果能够凭借几款群发软件就能实现网络营销，那无异于说，天上下雨也会下金条。

群发软件最多勉强可以称为网络推销，而不能称为营销，而且群发软件是一种让人讨厌的推销方式。

　　网络营销的内容是供需双方的信息交流与交换，网络营销不是单方行为，而是如何确保双向交流交换的顺畅进行，并最终达成网络营销的目标。

　　3、网络营销的首要工作不是推广

　　网络营销的首要工作不是急于通过网络推广你的产品和服务，而是在网络经济的大背景下定位你的产品和服务。

　　网络营销总监黄萍认为，在网络经济时代，网络营销的对象—服务与产品，其定位、设计、开发都可以通过互联网进行，要让目标用户参与到产品与服务的定位、设计、开发中。

　　在传统经济时代，用户的个性化需求难以一对一的满足，但网络经济将使这一现状发生革命性的变化，目前网络上已经出现了许多用户个性化定制商品的网站，这个代表着网络经济发展的一个趋势。

从最早的戴尔电脑到现在的个性化定制网站的大量出现，充分说明用户可以通过网络参与到产品的设计与开发之中。

　　因此，网络营销工作的首要工作是定位、设计与开发，而这种设计是用户可以参与其中的。

八、什么是网络营销的精髓

网络营销说白了就是把产品营销从线下搬到了线上，一样的产品，一样的客户，只是销售的渠道不同，布局的方式不同。

目的都是扩大自己的品牌传播力度，增加销售额。

　　营销的精髓是什么呢？

　　其实是洞悉人性弱点。

　　所有的营销布局、流程设计、文案、细节、模板、套路、一对一沟通等等，都是在洞悉人性的基础上设计的。

　　如果不明白人性，营销就无法落地，起码达不到理想的效果。

　　人性都是有弱点的，但都是渴望改进、成功、完美和受到鼓舞的。

　　贪婪

　　贪婪的可怕之处，除了可以摧毁有形的东西，更能搅让一个人的心乱。

　　贪婪，是营销者最值得去利用的人性弱点。

　　当用户看到“清仓、免费、大减价、五折起”等的招牌下，消费者无法抑制地热血上涌，不能自制地兴奋、激动。

　　团购、凭单、秒杀，满100减50，每一个字都拨动你的内心，即使你这次不买，下次你可能就买，人性的贪婪是与生居来的自私，少有人能躲掉。

　　懒惰

　　这种弱点，可以破坏一个人对自己的信赖，破坏他的判断力，并有害于他的精神能力。

　　要成就事业，必须学会当机立断，使你的正确决断，坚定、稳固得向山峰一样。

　　美团、同城配送、24小时上门服务，每一样行业的产生都满足了客户的懒惰，足不出户就能得到享受。

　　虚荣

　　每个人都有一点儿虚荣心，是无可非议的，人之生而为人，总是希望得到别人的赞许。

　　许多的奢侈品、礼品、保健品就是充分把握虚荣心理，让消费者趋之若鹜。

　　明星代言，只是为了和偶像来个同款。

美国进口，国际大牌的化妆品、永远追逐国际时尚产品。

还有vip待遇，皇家般的享受，是不是觉得花再多钱也不觉得贵呢？

每一样都是可以吹嘘的资本。

　　营销产品就是洞悉人性弱点。

如果你不会做，您将错过的不是一个机会，而是一个时代。