大学考试管理学试题库及答案.docx
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大学考试管理学试题库及答案
在各种沟通网络中,最利于提高组织成员的士气的一种是（ ）
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A.Y式
B.全通道式
C.环式
D.轮式
回答错误!
正确答案：
B
8.下列 不是扁平结构的组织所具有的优点。
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A.
信息传递速度快
B.
每位主管能够对下属进行详尽的指导
C.
有利于下属发挥积极性和创造性
D.
信息失真的可能性小
回答错误!
正确答案：
B
认为在管理中没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法，这种观点源自于（ ）
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A.
管理科学学派
B.
权变理论学派
C.
决策理论学派
D.
沟通中心学派
回答错误!
正确答案：
B
各种沟通方式中,具有信息意义十分明确,内涵丰富,含义隐含灵活等特点,但传递距离有限,界限模糊,只能意会,不能言传的沟通方式（ ）
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A.
口头沟通方式
B.
非语言沟通方式
C.
电子媒介
D.
书面沟通方式
回答错误!
正确答案：
B
美国管理学家麦格雷戈在其著作《企业的人性面》中提出了一种基本上是消极的理论是（ ）
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A.
y理论
B.
x-y理论
C.
超y理论
D.
x理论
回答错误!
正确答案：
D
以下说法不正确的是 。
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A.
以上说法都不正确。
B.
职权跟个人特质紧密相关
C.
职权跟组织层级化设计中的职位紧密相关
D.
职权是指组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权
回答错误!
正确答案：
B
在企业中，下列何种各种人际关系是主导和核心（ ）
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A.
组织内群体之间的关系
B.
主管人员与下属的关系
C.
组织内一般成员之间的关系
D.
计划部门和销售部门
回答错误!
正确答案：
B
承诺原理中的许诺越大，实现许诺的时间
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A.
一般
B.
越短
C.
不变
D.
越长
回答错误!
正确答案：
D
组织为实现长远目标而对其发展方向以及所需资源进行分配的总纲是指计划的什么部分（ ）
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A.
目标
B.
政策
C.
战略
D.
宗旨
回答错误!
正确答案：
C
美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三大基本技能
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A.
人际技能、学习技能、概念技能
B.
技术技能、学习技能、概念技能
C.
概念技能、学习技能、技术技能
D.
技术技能、人际技能、概念技能
回答错误!
正确答案：
D
霍桑试验的第四个阶段中的限制产量是由于存在（）
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A.
破坏分子
B.
正式团体
C.
霍桑效应
D.
非正式团体
回答错误!
正确答案：
D
网络技术常用于（ ）
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A.
时间控制
B.
即时控制
C.
质量控制
D.
数量控制
回答错误!
正确答案：
A
高层管理人员把例行的一般日常事务授权下层管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督的权力，这是泰勒提倡的（ ）
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A.
例外原理
B.
心理革命
C.
工作定额原理
D.
职能工长制
回答错误!
正确答案：
A
能将人的需要由潜在状态转变为激发状态,引发人们行动的内在力量是（ ）
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A.
诱因
B.
目标
C.
欲望
D.
动机
回答错误!
正确答案：
D
是日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策,牵
涉范围较窄。
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A.
战术决策
B.
战略决策
C.
业务决策
D.
管理决策
回答错误!
正确答案：
C
管理追求的是（ ）
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A.
效率和效果的统一
B.
成本和目标的统一
C.
计划和控制的统一
D.
科学和艺术的统一
回答错误!
正确答案：
A
限定因素是指妨碍目标得以实现的因素，即研究计划过程中的
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A.
计划期限
B.
弹性计划
C.
主要矛盾
D.
决策精髓
回答错误!
正确答案：
C
职能是其他管理职能赖以有效发挥的基础。
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A.
决策
B.
信息
C.
控制
D.
创新
回答错误!
正确答案：
B
下面管理学家（ ）是经验管理流派的代表人物。
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A.
西蒙
B.
孔茨
C.
德鲁克
D.
赫茨伯格
回答错误!
正确答案：
C
管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向时所扮演是 。
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A.
谈判者
B.
发言人角色
C.
联络者角色
D.
传播者角色
回答错误!
正确答案：
B
带有强制性含义的沟通形式是（ ）
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A.
发布指示
B.
个别交谈
C.
建立沟通网络
D.
会议形式
回答错误!
正确答案：
A
格拉丘纳斯指出，管理幅度呈算术级数增加时，主管人员和下属间可能存在的关系将以（ ）
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A.
算术级数增加
B.
没有增加
C.
等比级数增加
D.
几何级数增加
回答错误!
正确答案：
D
管理者出席社区的集会或参加社会活动时,所行使的是的角色。
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A.
代表人
B.
谈判人
C.
联络人
D.
发言人
回答错误!
正确答案：
C
霍桑实验直接为（ ）学说提供了论据。
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A.
决策理论学说
B.
管理科学学说
C.
经验管理学说
D.
人际关系学说
回答错误!
正确答案：
D
管理学研究的侧重点或主线是（）
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A.
管理历史
B.
管理过程及职能
C.
资源配置
D.
社会生产方式
回答错误!
正确答案：
B
划分组织的部门，主要是解决组织的（ ）
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A.
横向结构问题
B.
纵向结构问题
C.
立体结构问题
D.
职权结构问题
回答错误!
正确答案：
A
组织文化具有
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A.
独立于环境,始终保持高雅性和纯洁性
B.
在内外条件发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化
C.
较强的创新性,打破传统观念和价值体系
D.
以不变应万变,始终保持稳定性
回答错误!
正确答案：
B
主要依靠体态语言和语调来传递信息的方式是（ ）
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A.
电子媒介
B.
非语言沟通方式
C.
书面沟通方式
D.
口头沟通方式
回答错误!
正确答案：
B
菲德勒的权变理论认为,最有效的领导方式应该适应于（ ）
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A.
组织结构
B.
领导者个性
C.
领导者行为
D.
环境类型
回答错误!
正确答案：
D
根据大卫•麦克利兰的三种需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个（ ）
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A.
成就需要强的人
B.
权力需要强的人
C.
激励需要强的人
D.
社会交往需要强的人
回答错误!
正确答案：
B
职能是其他管理职能赖以有效发挥的基础。
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A.
决策
B.
信息
C.
创新
D.
控制
回答错误!
正确答案：
B
在组织系统内，通过正式的组织结构，依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流的渠道是（ ）
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A.
书面沟通
B.
正式沟通
C.
平行沟通
D.
非正式沟通
回答错误!
正确答案：
B
在各种沟通网络中,传递速度最快的一种是（ ）
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A.
轮式
B.
Y式
C.
环式
D.
链式
回答错误!
正确答案：
B
提出公平理论的管理学家是（ ）
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A.
赫茨伯格
B.
斯金纳
C.
亚当斯
D.
弗隆
回答错误!
正确答案：
C
当今时代人们最依赖且发展最快传递信息的方式是（ ）
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A.
口头沟通方式
B.
非语言沟通方式
C.
电子媒介
D.
书面沟通方式
回答错误!
正确答案：
C
由纵横两套管理系统组成的组织结构形式是（ ）
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A.
职能制
B.
矩阵制
C.
直线－职能制
D.
事业部制
回答错误!
正确答案：
C
职能是其他管理职能赖以有效发挥的基础。
收藏
A.
控制
B.
创新
C.
决策
D.
信息
回答错误!
正确答案：
D
目标管理具有以下特征
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A.
价值管理
B.
自我控制
C.
强制管理
D.
政治管理
回答错误!
正确答案：
B
可以说,组织正式沟通中一种有人情味的直接的沟通方式是（ ）
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A.
正式沟通
B.
面谈
C.
会议制度
D.
非正式沟通
回答错误!
正确答案：
B
由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权,允许他们按照定的程序和制度,在一定的职能范围内行使的某种职权,是 。
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A.
直线职权
B.
职能职权
C.
以上说法都不正确。
D.
参谋职权 D.
回答错误!
正确答案：
B
授权者对被授权者有（ ）
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A.
自主权
B.
民主权
C.
监督权
D.
行动权
回答错误!
正确答案：
C
将计划活动划分为目标、战略、政策、程序、规则以及规划预算，这种分类标志是（ ）
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A.
按计划所涉及的时间
B.
按计划的对象
C.
按计划的表现形式
D.
按计划所涉及的范围
回答错误!
正确答案：
C
某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有
地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。
总经理的这种做法违反了原则。
（ ）
A.权责对等 B.命令统一
C.集权化 D.职务提高、职能分散
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A.
职务提高、职能分散
B.
权责对等
C.
命令统一
D.
集权化
回答错误!
正确答案：
C
在沟通中最重要、最困难，往往也是最易被人忽视的技巧是（ ）
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A.
积极倾听
B.
运用反馈
C.
只沟通必要的信息
D.
慎选用语
回答错误!
正确答案：
A
下列因素中对分权没有促进作用的是（ ） 。
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A.
培训管理人员的需要
B.
组织的规模
C.
政策的统一性
D.
活动的分散性
回答错误!
正确答案：
C
沟通最直接的方式是（ ）
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A.
口头沟通方式
B.
书面沟通方式
C.
电子媒介
D.
非语言沟通方式
回答错误!
正确答案：
A
根据管理方格理论,9.9型的管理方式是（）
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A.
中间式管理
B.
俱乐部式的管理
C.
权威式管理
D.
团队式管理
回答错误!
正确答案：
D
分权是（ ）
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A.
职权在横向与纵向上的分配
B.
职权在不同管理部门间的分配
C.
职权在不同管理层次上的分配
D.
职权在同一组织层次上的分配
回答错误!
正确答案：
C
管理活动中采用“胡萝卜加大棒”的方式，源于（ ）
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A.
“社会人”的假设
B.
“复杂人”的假设
C.
“自我实现人”假设
D.
“经济人”假设
回答错误!
正确答案：
D
一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组
织结构应考虑按因素来划分部门?
（ ）
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A.
地区
B.
产品
C.
矩阵结构
D.
职能
回答错误!
正确答案：
A
在人与人的沟通过程中，会出现特殊的沟通障碍是（ ）
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A.
信息传递失真
B.
人们的心理障碍
C.
信息传递错误
D.
交流行为的不同
回答错误!
正确答案：
B
改变航道原理是使以下工作具有应变能力（ ）
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A.
计划本身
B.
过程检查计划
C.
重新制定计划
D.
执行计划
回答错误!
正确答案：
D
未来管理组织中层次将会（ ）
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A.
不变
B.
减少
C.
模糊
D.
增加
回答错误!
正确答案：
B
运用影响力引导下属为实现目标而努力的过程属于（ ）
收藏
A.
组织
B.
领导
C.
管理
D.
激励
回答错误!
正确答案：
B
组织文化具有
收藏
A.
较强的创新性,打破传统观念和价值体系
B.
在内外条件发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化
C.
独立于环境,始终保持高雅性和纯洁性
D.
以不变应万变,始终保持稳定性
回答错误!
正确答案：
A
数字化的计划是指（ ）
收藏
A.
规划
B.
程序
C.
预算
D.
任务
回答错误!
正确答案：
C
管理的二重性是（ ）
收藏
A.
管理的实用性和不精确性
B.
管理的科学性和艺术性
C.
管理的自然属性和社会属性
D.
管理的综合性和历史性
回答错误!
正确答案：
C
将领导行为归纳为定规和关怀两个因素,并以两类因素的具体组合划分领导
行为的领导理论是（ ）
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A.
领导行为连续流理论
B.
管理方格理论
C.
利克特的领导模式
D.
二维构面理论
回答错误!
正确答案：
D
提倡职工参与管理，以更好地实现组织目标的管理学者是（ ）
收藏
A.
利克特
B.
施米特
C.
吉赛利
D.
菲德勒
回答错误!
正确答案：
A
在目标管理制度里，完成目标主要靠对执行者的（ ）
收藏
A.
信任
B.
能力
C.
监督
D.
强迫
回答错误!
正确答案：
A
为了消除沟通的障碍，不带成见地听取信息传递人员的意见，信息接收者
需要（ ）
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A.
传递力求准确
B.
力求表达清楚
C.
避免过早评价
D.
消除下级顾虑
回答错误!
正确答案：
C
在管理中,沟通（联络）是指（ ）
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A.
机器与机器之间的交流
B.
人与机器之间的交流
C.
gtB和C
D.
人与人之间的交流
回答错误!
正确答案：
D
下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是（ ）。
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A.
下属的工作地点在地理上比较分散
B.
计划制定得详尽周到
C.
主管所处的管理层次较高
D.
下属人员工作的相似性差
回答错误!
正确答案：
B
美国心理学家赫茨伯格认为（ ）
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A.
保健因素改善后会导致积极的后果
B.
保健因素能直接起激励职工的作用
C.
激励因素不能产生使职工满足的积极后果
D.
保健因素能防止职工产生不满的情绪
回答错误!
正确答案：
D
目标管理被称为“管理中的管理”，是因为这种制度特别适用
于对什么的管理
收藏
A.
被管理者
B.
主管人员
C.
下级
D.
管理组织
回答错误!
正确答案：
B
依据法定职权规定下属的工作方式，并对其工作过程进行计划、组织、协调和控制的活动属于（ ）
收藏
A.
组织
B.
领导
C.
管理
D.
影响
回答错误!
正确答案：
C
认为有效的领导方式是领导者采取种种步骤去设计一种环境，提供必要的指导和支持，排除下属达到目标的种种障碍,帮助他们实现目标的理论是（ ）
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A.
路径—目标理论
B.
领导行为方式理论
C.
不成熟—成熟连续流理论
D.
菲得勒模型
回答错误!
正确答案：
A
有效的领导者不仅取决于他们的行为方式，而且取决于他们所处的环境的理论是（ ）
收藏
A.
领导权变理论
B.
领导行为理论
C.
环境理论
D.
领导特质理论
回答错误!
正确答案：
A
关于合理的计划期限的确定问题就体现在下述原理上（ ）
收藏
A.
限定因素原理
B.
灵活性原理
C.
改变航道原理
D.
承诺原理
回答错误!
正确答案：
D
著名的霍桑研究就是采用（ ）研究管理中人际关系的成功例子。
收藏
A.
案例法
B.
演绎法
C.
归纳法
D.
试验法
回答错误!
正确答案：
D
各种沟通方式中,快速传递,快速反馈,信息量很大,但传递中经过层次愈多信
息失真愈严重,核实越困难的沟通方式是（ ）
收藏
A.
电子媒介
B.
非语言沟通方式
C.
口头沟通方式
D.
书面沟通方式
回答错误!
正确答案：
C
促使人产生某种行为的最根本原因是（ ）
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A.
组织的激励
B.
外部的刺激
C.
个人的动机
D.
人的内在需要
回答错误!
正确答案：
D
按“集中政策，分散经营，的形式设置的组织结构属于（ ）
收藏
A.
事业部制
B.
直线—职能制
C.
矩阵制
D.
职能制
回答错误!
正确答案：
A
在计划的各项工作中，以下哪一工作规定了处理例行问题的标准方法、步骤。
收藏
A.
规则
B.
目标
C.
程序
D.
任务
回答错误!
正确答案：
C
各种沟通方式中,具有持久、有形、可以核实等优点,但效率低,缺乏反馈的
沟通方式是（ ）
收藏
A.
口头沟通方式
B.
电子媒介
C.
书面沟通方式
D.
非语言沟通方式
回答错误!
正确答案：
C
各种沟通方式中,具有快速传递,信息容量大,远程传递一份信息同时传递多
人,廉价等优点,但属于单向传递的沟通方式是（ ）
收藏
A.
非语言沟通方式
B.
电子媒介
C.
书面沟通方式
D.
口头沟通方式
回答错误!
正确答案：
B
是按照工作的结果标准来划分的。
收藏
A.
顾客部门化
B.
职能部门
C.
流程部门化
D.
地域部门化
回答错误!
正确答案：
A
把组织看作是一个有机的“合作系统”的组织理论是（ ）
收藏
A.行为组织理论
B.现代组织理论
C.传统组织理论
D.巴纳德的组织管理理论
回答错误!
正确答案：
D
越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越
是按 顺序排列。
A.概念技能,人际技能,技术技能
B.人际技能,技术技能,概念技能
C.技术技能,概念技能,人际技能
D.概念技能,技术技能,人际技能
回答错误!
正确答案：
A
在组织中，沟通方式主要有（ ）
收藏
A.
非语言沟通方式
B.
口头沟通方式
C.
电子媒介
D.
书面沟通方式
E.
面谈
回答错误!
正确答案：
ABCD
影响管理幅度的因素有（ ）
收藏
A.
主管人员与其下属人员的能力
B.
面对问题的种类
C.
组织沟通的类型和方法
D.
计划的完善程度
E.
组织中的授权
回答错误!
正确答案：
ABCDE
扁平结构的特点是（ ）
收藏
A.
上下级关系易于协调
B.
管理层次少而管理宽度大
C.
管理费用低
D.
同级层次的沟通联络困难
E.
有利于调动被管理者的积极性
回答错误!
正确答案：
ABCD
主观概率适用于
A.常规决策
B.非常规决策
C.肯定性决策
D.不重复决策
E.重复决策
回答错误!
正确答案：
BD
目标管理的过程包括
收藏
A.
检查结果
B.
行政干预与调整
C.
要有一套完整的目标体系
D.
新的循环
E.
组织实施
回答错误!
正确答案：
ACE
组织的内部要素有（ ）
收藏
A.
技术机构
B.
战略
C.
人
D.
信息
E.
物
F.
目的或宗旨
回答错误!
正确答案：
ACDEF
在各组织中,管理层次要受到（） 的影响。
收藏
A.
管理幅度
B.
组织层次
C.
组织规模
D.
组织成员的性别
E.
组织成员
回答错误!
正确答案：
AC
在规模一定的条件下，管理幅度与管理层次的关系是（ ）
收藏
A.
管理幅度小，管理层次小
B.
管理幅度大，管理层次小
C.
管理幅度小，管理层次大
D.
管理幅度大，管理层次大
E.
管理幅度越大，管理层次也逐渐变大
回答错误!
正确答案：
BC
影响激励的因素有（ ）
收藏
A.
性格
B.
动机
C.
诱因
D.
价值观
E.
需要
回答错误!
正确答案：
BCE
组织设计的任务是 。
收藏
A.
提供组织结构系统图
B.
研究与开发
C.
编制职务说明书
D.
分析财务构成
E.
供应和销售产品
回答错误!
正确答案：
AC
矩阵组织结构的优点是（ ）
收藏
A.
适应性强
B.
集权性
C.
临时性
D.
灵活性
E.
民主性
回答错误!
正确答案：
AD
菲德勒提出的权变理论认为，对一个领导者的工作最其影响作用的
升级会员 