商务礼仪中男女站姿及着装注意事项.docx

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商务礼仪中男女站姿及着装注意事项

挺胸抬头。

目光平视。

男士：

双脚叉开与肩同宽。

双手背后。

女士：

后跟并拢呈八字或丁字步。

双手下垂。

体前成自然交叉

1、垂手式。

是最基本的站姿。

它要求上半身挺胸、立腰、收腹、精神饱满，双肩平齐、舒展，双臂自然下垂，双手放在身体两侧，头正，两眼平视，嘴微闭，下颌微收，面带笑容；下半身双腿应靠拢，两腿关节与髋关节展直，双脚呈“V”字型，身体重心落在两脚中间。

一般用于较为正式的场合，如参加企业的重要庆典、聆听贵宾的讲话、商务谈判后的合影等。

2、握手式。

主要用于女士。

是在基本站姿的基础上，双手搭握，稍向上提，放于小腹前。

双脚也可以前后略分开：

一只脚略前，一只脚略后，前脚的脚跟稍稍向后脚的脚背处靠拢。

男士有时也可以采用这种姿态，但两脚要略微分开。

可用于的礼仪迎客，也可用于前台的站立服务。

站立时不要过于随便，驼背、塌腰、耸肩、两眼左右斜视、双腿弯曲或不停颤抖以免影响站姿的美观。

站着与别人谈话时，要面向对方，保持一定距离，太远或太近（特别是对异性）都不礼貌。

姿势要站正，上身可以稍稍前倾，以示谦恭，但身斜体歪、两腿叉开很大距离、两腿交叉或倚墙靠桌、手扶椅背、双手插腰、以手抱胸等都是不雅观和失礼的姿态，这样会破坏自己的形象。

两腿交叉站立的姿势，是十分不雅的，这是一种轻浮的举动，极不严肃。

手插在腰间，是一种含有表示权威和进犯意识的姿势，如在男女之间还有“性的侵略”的意识。

正式场合，双手也不能插在衣袋中，实在有必要时可单手插入衣袋，但时间不宜过长。

以手抱胸的姿势，表示的是不安或敌意，也包含“我对你的看法不能苟同”的意思，在与用户的交往中，是不宜出现的

女士服装

女士西装套裙的选择

　　1.西装套裙的面料

　　西装套裙所选用的面料质地应当上乘，上衣与裙子应使用同一种面料。

除了女士呢、薄　花呢、人字呢、法兰绒等纯毛面料之外，也可选择高档的丝绸、亚麻、纺绸、麻纱、毛涤面料来　制作西装套裙。

应当注意的是，用来制作西装套裙的面料应当匀称、平整、滑润、光洁、丰厚、　柔软、挺括，其弹性一定要好，而且要不易起皱。

　　2.西装套裙的颜色

　　西装套裙应当淡雅、清新、庄重，不宜选择过于鲜亮“扎眼”的色彩，与“流行色”要保持一定的距离，以示自己的传统与庄重。

具体来讲，在颜色方面，套裙应以浅色或冷色调为主，从而体现出着装者的高雅、端庄。

在正式场合穿着的西装套裙，颜色种类最多不可超过两种，避免碎花图案，否则就会显得杂乱无章。

　　3.西装套裙的造型

　　西装套裙的造型变化无穷，其变化主要集中于长短与宽窄两个方面。

在西装套裙中，上衣与裙子的长短没有明确的规定。

上衣与裙子的造型，采用上长下长、上短下短、上长下短、上短下长等四种形式，在视觉上都能取得较好的效果。

西装套裙的上衣最短处可以齐腰，裙摆长度以膝盖准。

裙子最长可至小腿中部。

但是上衣不能再短，裙子不宜再长，否则会给人勉强和散漫的感觉。

同时、也不宜肥大或过于紧身，免得有不正经之嫌。

穿西装套裙时不能露臂、露肩、露背、露腰、露腹，不可“捉襟见肘”。

　　4.西装套裙的裙子

　　作为西装套裙的裙子，其式样可以有不少选择：

西装裙、围裹裙、一步裙、筒裙等，式样端庄、线条优美；百褶裙、人字裙、喇叭裙、旗袍裙等，飘逸洒脱、高雅漂亮，都是可以被西装套裙所接纳的裙子式样。

西装套裙的裙子一般不宜添加过多的花边或饰物。

因此，在选择裙子时，应当首先从自己实际出发，不要惟时髦是从。

穿西装套裙，特别是穿丝、麻、棉等薄型面料或浅色面料的西装套裙，一定要内穿衬裙。

女士商务着装礼仪

1.外套：

整体着装颜色不得超过三种。

建议穿着黑。

白。

米。

灰四色系套装。

裙子长度在膝盖上下3公分内。

避免穿露肩衣服。

颜色一致的长袖西服+齐膝西裙（长西裤），根据季节不同选择不同的颜色。

黑色是通用色，夏天还可穿浅灰或者白色。

2.上衣：

开领纯色棉质或丝绸衬衣，或者低领精坊棉打底衫.一般情况下，衬衫可以是纯色的，也可以是花色的，但不要太鲜艳、抢眼。

在正式的商务场合中，无论什么季节，正式的商务套装都必须是长袖的。

3.鞋子

鞋子可以选择中高跟的，船鞋最适合搭配女士的职业套装。

露出脚趾和脚后跟的凉鞋并不适合商务场合。

没有后帮的鞋子也只能在非商务场合穿着。

任何有亮片或水晶装饰的鞋子都不适合于商务场合，这类鞋子只适合正式或半正式的社交场合。

夏天，后帮为带状的露跟鞋子（sling-back）很受职业女士欢迎。

但对职员服装要求比较严格的公司，并不把这种款式的鞋子列入公司的着装要求中。

冬天，很多女士喜欢穿长筒的皮靴。

在商务场合尤其是参加正式的商务活动时，应该避免穿着靴子。

鞋子的颜色最好与手提包一致，并且要与衣服的颜色相协调。

4.袜子

比皮肤略深颜色丝袜。

袜口不能露在裙外。

丝袜上不能有破损及装饰。

不宜穿网袜。

白天不能穿黑色丝袜。

穿职业装时，女士最好穿丝袜，肉色的丝袜可以搭配任何服装。

穿深色套装时也可以搭配黑色丝袜，但切忌搭配渔网、暗花之类过于性感的丝袜。

丝袜的长度很重要，切忌穿裙子时搭配短丝袜。

5.裙子

皮裙、迷你裙、吊带衫（裙）、七分裤等服装不适合于商务场合。

职业裙装的裙子应该长及膝盖，坐下时直筒裙会自然向上缩短，如果裙子缩上后离膝盖的长度超过10厘米，就表示这条裙子过短或过窄。

职业女性日常上班时不一定天天都要穿套装，上衣和裙子可以用不同的颜色来搭配；也可以穿着大方的针织衫。

6.配饰

商务场合中，职业女士佩戴的饰物与服装要协调搭配，款式简单、精致，饰物不宜过多，最好保持在三件以内。

长头发的女士可以佩戴简单的发夹，切忌夸张的头饰。

职业女性应该化淡妆，这样不仅可以让自己看起来更美丽、更精神，同时也表达了对他人的尊重。

需化淡妆。

最好将长发梳起。

尽量不要涂有色指甲油。

***温馨小贴士：

丝袜容易划破，所以女士在穿着丝袜时，手提包中应该有一两双备用丝袜

男士着装

男士：

男士商务着装简介男士商务着装中最重要的部分是西装，即商务西服套装（businesssuit），一般为上衣和裤子两件套，有些时候还会多一件马甲变为三件套。

除此之外，还要配上衬衫、领带、皮鞋、袜子和皮带。

1.拆除衣袖上的商标

2.西装必须合体

　合体的西装是保证西装挺拔的基本条件。

合体的西装要求上衣盖过臀部，四周平整无皱褶，手臂伸直时、袖子长度应到手虎口处，领子应紧贴后颈部，衬衣的领子应露出西装上衣领子约厘米，衬衣的袖口应比外衣的袖口长出约厘米，以显示衣着的层次。

与上衣相配的通常是面料相同的西裤，其应有合适的腰围和长度。

合适的腰围应是裤子穿在身上并拉上拉链，扣好扣子后，一腰处还能伸进一只五指并拢的手掌。

合适的裤长应该是裤子穿上后，裤脚下沿正好触及脚面，并保证裤线笔直。

如果裤子太长，裤线就会弯曲，从而影响西裤的挺括；实际上，一件西装上衣最好配两条裤子，因为裤子比上衣容易起皱，更应该经常更换，而裤线保持笔挺，会使人显得精神抖擞。

3.西装的口袋

　　男士着西装时千万不要放太多的东西在口袋里，否则既不美观，又失礼仪，还会使西装变形。

西装上衣口袋只做装饰，不放东西，必要时，也仅仅装着好看的花式手帕，不应再放其他任何东西，尤其不应当放钢笔或挂眼镜。

西装左胸内侧口袋，可以装记事本、信封式男士钱包、票夹、小计算器等。

西装右胸内侧衣袋，可以装名片夹、香烟、打火机等。

外侧下方的两个口袋，原则上不放任何东西。

除此以外，西装马甲的口袋只起到装饰作用。

除可以放怀表外，不宜再放别的东西。

而西装裤子侧面的口袋只能放纸巾、钥匙包或者钱包。

其后侧的口袋，一般不放任何东西。

裤兜与上衣口袋一样，不能装物，以求裤形美观。

4.西装的衬衫

　　穿着西装时一定要穿带领的衬衣，做到挺括整洁、无皱折，尤其是领口，衬衣最好不要太旧。

衬衫下摆要塞进西裤，袖口须扣上不得翻起。

系领带时，衬衣的第一个纽扣要扣好。

领子不要翻在西装外。

　　与西装搭配的衬衫，应当是正装衬衫。

正装衬衫要具备以下几个特征：

（1）正装衬衫要选用精纺的纯棉、纯毛面料。

以棉、毛为主要成分的混纺衬衫，亦可酌情选择。

（2）正装衬衫必须为纯色。

在正式的商务活动中，白色衬衫是男士的最佳选择。

除此之外，蓝色、灰色、棕色有时亦可考虑。

　　（3）正装衬衫一般没有复杂的花纹和图案，某些细条纹的衬衫可在一般的场合中穿着。

花衬衣配单色的西装效果比较好，单色的衬衣配条纹或带格西装比较合适；方格衬衣不应配条纹西装，条纹衬衣不要配方格西装，条纹衬衫也不能与条纹西装相搭配。

　　（4）正装衬衫的衣领多为方领、圆领和长领。

在选择时，要考虑本人的脸形、脖长以及领带结的大小。

5.西装与纽扣

  穿两粒扣西服扣第一粒表示郑重，不扣扣子则表示气氛随意；三粒扣西装扣上中间一粒或上面两粒为郑重，不扣表示融洽；一粒扣西装以系扣和不系扣区别郑重和非郑重。

此外，两个纽扣以上的西装形式，忌讳系上全部扣子。

西装的衣袋和裤袋里，不宜放太多的东西，最好将东西放在西装左右两侧的内袋里。

西装的左胸外面有个口袋，这是用来插手帕用。

6.领带的搭配

　　男士穿西装时最重要的配件就是领带。

在欧美各国，领带与手表、装饰性袖扣并称为“成年男子的三大饰品”。

男士在挑选领带时，要注意以下几点：

（1）面料

　　好的领带多采用真丝面料，适合各种季节。

以涤丝制成的领带售价较低，易于打理，有时也可以使用。

除此之外，由棉、麻绒、皮、革、珍珠等制成的领带，在正式场合里均不宜’佩戴。

（2）颜色

　　在正式场合里，蓝色、灰色、棕色、黑色等单色领带都是十分理想的选择。

切勿使自己佩戴的领带多于三种颜色。

同时，也应尽量少打浅色和颜色鲜艳的领带。

一般的，杂色西装应配单色领带，而单色西装则应配花纹领带；驼色西装应配金茶色领带，褐色西装则需配黑色领带等。

　　（3）图案

　　主要是以单色无图案的领带为主，有时也可选择以条纹、圆点、方格等几何形状为主的领带。

　　（4）款式

　　领带的款式往往受到时尚潮流的影响。

因此，职业人士应注意以下四点：

　　一是领带有箭头与平头之分。

下端为箭头的领带，显得比较传统、正规；下端为平头的领带，则显得时髦、随意一些。

　　二是领带有宽窄之别。

除了流行的因素外，领带的宽窄最好与本人的胸围和西装上衣的表领形状相一致。

　　三是简易式的领带，如“一拉得”领带、“一挂得”领带等，均不适合在正式的场合中使用。

　　四是领结宜与礼服、翼领衬衫搭配，并且主要适用于出席宴会等重要社交场合。

　　（5）质量

　　一条好的领带，其质量必须符合以下要求：

外形美观、平整、无跳丝、无疵点、无线头，衬里不变形，悬垂挺括，质地厚重。

　　（6）长度

　　领带的长度要适当，以达到皮带扣处为宜。

如果穿毛衣或毛背心，应将领带下部放在毛衣领口内。

7.领带夹的用法

　　应在穿西装时使用，也就是说仅仅单穿长袖衬衫时没必要使用领带夹，更不要在穿夹克时使用领带夹。

　　穿西装时使用领带夹，应将其别在特定的位置，即从上往下数，在衬衫的第四与第五粒钮扣之间，将领带夹别上，然后扣上西装上衣的扣子，从外面一般应当看不见领带夹。

因为按照妆饰礼仪的规定，领带夹这种饰物的主要用途是固定领带，如果稍许外露还说得过去，如果把它别得太靠上，甚至直逼衬衫领扣，就显得过分张扬。

8.鞋袜的搭配

　　穿西装必须穿皮鞋，黑色的男士皮鞋素雅大方，容易搭配，因此比较流行。

不能穿旅游鞋、轻便鞋或布鞋、露脚趾的凉鞋。

皮鞋一般选择牛皮鞋和羊皮鞋，至于鹿皮鞋、磨砂皮鞋、翻毛皮鞋等大都属于休闲皮鞋，不适合在正式场合穿着。

男士在穿皮鞋时应做到鞋内无味、鞋面无尘、鞋底无泥。

　　男士在穿西装、皮鞋时所搭配的袜子，以深色和单色为宜，与西装同色系比较讨巧。

最佳的做法是比西装稍深一些，使袜子在皮鞋与西装之间显示一种过渡。

绝对不能穿白色袜子和色彩鲜艳的花袜子。

一般说来，男士宜着深色线织中筒袜，切忌穿半透明的尼龙或涤纶丝袜。

同时注意袜子要干净。

袜子要做到一天一换，洗涤干净，以防止其有异味使自己难堪，令他人难受。

袜子要完整、成双。

穿袜之前，一定要检查它有无破洞、跳丝，不同色，。

如果发现有，应及时更换。

袜子要合脚。

在正式场合穿的袜子，其大小一定要合脚，不能穿太小、太短的袜子。

袜子太小，不但易破，而且容易从脚跟上滑下去：

袜子太短，则时常会使脚踝外露出来。

一般而言，袜子的长度不宜低于自己的踝骨，袜口不要露在裤脚之外。

9.公文包的搭配

　　公文包、皮鞋、皮带被称为“男士三宝”。

这三种物件的颜色最好统一，而且首选黑色。

男士所选择的公文包，以黑色、棕色的牛皮、羊皮制品为最佳。

在款式上，手提式的长方形公文包，是最适宜的选择