软件部项目经理王菲访谈记录.docx
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软件部项目经理王菲访谈记录
软件部项目经理王菲访谈记录
XX
王非
单位
软件开发部
职务
项目经理
时间
2002-9-26
访谈人
贺岩、曹景巍
记录人
曹景巍
主要内容:
Q:
请介绍你的经验
A:
原来是在国企工作,后来到这里,大概干了3年,基本上从程序员做起,随着经验的增长,就坐到现在的位置。
Q:
主要负责什么项目?
A:
曲烟的一个子系统。
Q:
介绍一下项目经理,主要有一些什么职责
A:
首先是整个系统的把关。
从需求,设计,客户的调研,设计,做好以后,把这些设计出来的思想,向程序员灌输这些思想。
大体的设计思路。
另外一个很重要的就是和客户的交流。
在做项目期间,可能有很多变更,业务上部明确的地方曲交流。
另外一个目前的状况是在技术上的指导。
Q:
对项目成员有些以什么样的帮助,或者怎么考核他们
A:
也就是检查一下任务的跟踪。
在有效的时间内是不是能完成工作。
另外一方面在技术方面进行一些探讨。
Q:
工作进度完成不了怎么处理?
A:
整个组加班加点,尽量在有效的时间内完成。
毕竟都是一个团体。
Q:
没有惩罚吗?
A:
没有这种先例。
最多就是向上级反映一下。
项目经理只有一种跟踪和监督的作用。
Q:
你需要这种考核的权力?
A:
我觉得,如果一件事情完不成,原因是项目成员的责任心不够引起的,还是应该有一定的权利对他们进行一定的惩罚。
但是,如果能力,或者是客观条件引起的,这种情况就没有办法。
Q:
现在这种情况是怎么处理的呢?
A:
一般就是向上级反应。
Q:
有效果吗?
A:
我们公司的人工作态度还是满不错。
偶尔会出现。
一般就是向上反映一下。
Q:
仅仅是反映吗?
A:
是。
我们没有更大的权利去做。
Q:
为什么没有权力?
A:
主要是公司从管理上有一定的,责权不统一。
责任要你担负,但是相应的权利没有。
Q:
能够客观的给成员打分吗?
A:
尽力这样做,如果是工作态度方面引起的,肯定会这样做的。
Q:
你的上级怎么考核你
A:
不太清楚。
可能从一些侧面,从你做过的项目中,别人对你的评价。
但是具体一下量化的指标好像没有
Q:
经常和你沟通吗?
A:
也不是很经常。
Q:
对你的工作有指导吗?
A:
项目启动后,上级领导会做协调和安排。
遇到困难,都是向上反应。
比如,我们认为很棘手的问题,他们来决定。
Q:
工作的能力上有不胜任的地方,会得到评价吗?
A:
不会。
没有这种情况发生。
如果提升一个项目经理会进行长时间的考核,看看你有没有这种能力。
是一个比较慎重的过程。
在项目经理能力有问题的时候如何考核。
Q:
会奖励吗?
A:
如果马上解决了一个问题,或者表现得不错的时候,不会得到及时的奖励。
一般可能到某一个阶段,做一个评价,然后综合考虑。
可能会在年终考核。
Q:
如果确实不是很胜任,公司没有降级使用等等?
A:
没有。
好像没有这种情况。
不知道公司对项目经理如何评价。
Q:
项目经理从是的工作有没有行业划分。
A:
现在有4个方向。
现在项目经理应该在某一个行业专职的作一些事情。
需要的是不同的知识。
某一个项目经理可能经验比较丰富。
现在我做的是企业这块的。
Q:
您认为咱们曲烟的项目,单子很大,但是咱们的技术实力上有没有什么问题?
A:
首先这是一个大系统。
原来我们没有做过。
本身项目比较大,你要把方方面面做成一个有机的整体。
这方面的经验我们有一些不足的地方。
而且不完全是技术方面的原因,还有对ERP的理解。
也可能是营运知识。
不一定是计算机知识
这方面也没有什么培训。
计算机方面的知识不是大问题。
Q:
人员经常轮换吗?
A:
主要人员就是一开始这些人。
不可能轮换。
Q:
长期在外,能够接受吗?
A:
没办法。
Q:
心态上,如何?
A:
感觉大家心态比较平稳。
公司在曲烟项目山,生活安排得很高。
经常搞一些问题活动。
经常给一些激励。
Q:
你觉得激励与付出匹配吗?
A:
可以接受吧。
也可能,这种氛围下,也没有太多的选择。
Q:
公司认为激励和你的付出是匹配的吗?
A:
总体上说,应该是匹配的。
Q:
公司为什么不匹配这些呢?
A:
可能是领导者有一些考虑。
Q:
你看重公司的什么方面?
A:
首先,可能是,整个氛围,始终可以学习到很多东西,有一个积极向上的气氛。
我认为主要是氛围。
Q:
你觉得氛围和工资那个更重要?
A:
收入也可以达到一个满意的程度。
Q:
你觉得高的收入会不会给你更高的忠诚度
A:
会的。
Q:
如果别的公司给你更高的收入,你会去吗?
A:
会的。
Q:
氛围中最能激励员工的?
A:
公司还是一个满有机会的公司。
就是说公司里面的工作气氛,还有人的敬业精神也比较好。
就是说,应该说是,员工之间不会互相扯皮。
原来是我国企来的,很多事情应该谁做谁就在做。
Q:
咱们公司,收入不透明,大家看不到。
如果做到透明,会不会引起员工的部平衡
A:
我想还是会的。
但是不公开,大家也会猜到了一点。
但是这种东西就要看自己的心态了。
Q:
如果你知道别人干得不如你,但是你收入少,你会不平衡吗?
A:
会不平衡。
我可能对公司如何考核一个人进行怀疑。
Q:
公司表面上很和气,但是有不和谐的地方,你怎么看。
A:
不管公司各方面建设,公司没有好的考评体系,所以有的时候大家都是报喜不报忧的那种。
下面还是有很多问题。
Q:
有没有把这些问题和别人沟通,
A:
和平时经常在一起的聊一下。
没有向上级沟通。
Q:
你认为他们知道吗?
A:
可能了解一点,但是不是很清楚。
Q:
高层有没有管理这个企业的能力
A:
从业务方面来讲,有的。
但是管理方面的,可能也不好说。
反正这种公司都是慢慢的成长起来的。
我想随着公司的发展,管理没有提升的话,应该会有问题。
一开始公司人员比较少,靠个人就可以管好。
Q:
你在公司对自己的发展有什么设想呢?
A:
以后肯定要从技术管理这方面来做一些发展。
最高也就是总工。
Q:
你觉得发展过程中还有其他职位吗?
A:
我不太清楚是不是有岗位。
这个目标是不明确的。
这实际上只是一种想法。
如果做技术管理,最高就是这个位置。
Q:
你在公司更关注一些什么东西?
A:
当然收入是需要的,也需要一些保障。
目前比较关心的还是收入。
Q:
公司的发展会不会满足你的个人发展愿望
A:
按照目前的形式说,应该还是可以有这种可能性的。
Q:
清楚公司发展方向吗?
A:
公司会向一个软件开发的企业发展。
然后可能到一定规模,接一些国外的项目。
Q:
有危机感吗?
A:
应该是有。
在这个公司就要考虑这个公司今后发展的情况,比如说这两年不错,但是过两年不一定。
想我这种做技术的,一定年龄以后,也会有一定的危机感。
如果到一定的年龄以后还不能达到一个管理或者技术管理的岗位,就会有一种压力。
Q:
做不好会不会被辞退
A:
现在这种能力上,这些事情都可以应付的。
如果项目做得很糟糕的话,这种危机感不会很强。
Q:
程序员有没有危机感?
A:
可能来自于对事情总是做不好一件事情,企业就会不认同他了。
会有这种情况发生。
Q:
员工和公司由劳动合同吗?
A:
没有。
去年全体员工都发了一次聘书。
反正道公司也没有签订这些合同。
如果公司认为你合适的话就让你来到公司
Q:
大家没有提出签合同的要求?
A:
没有。
这种东西可能没有什么意思。
没有这个合同,你要开除我我也没办法,没有这个合同来保障。
Q:
对于相应的福利上,因为没有合同,公司没有按照要求办,会有想法吗?
A:
作为我个人,认为这是公司必须的。
按照劳动法的规定,手续应该是齐全的,但是也没有办法。
Q:
沟通情况怎么样?
A:
要去和老总说什么事情不是很困难的事情。
老总的办公室总是开着的,如果有什么问题可以直接和老总去谈。
虽然说,渠道通了,但是有一个愿不愿意去谈
很多人都不会直接找老总谈。
Q:
为什么不愿意谈,
A:
有些人也可能不愿意管这个事情。
如果有问题不愿意反映这个情况。
开发部这边,很多人不愿意沟通。
相互之间的交流也是不少,但是到了老总这一级。
担心说了也没有用,说了没有好作用。
Q:
为什么有这种想法呢?
A:
除了逼到没有办法。
否则不会去说。
Q:
可以向项目经理谈一些事情,但是要是项目经理解决不了呢?
A:
一般也就是丢给他就算了。
一般也就是发发牢骚。
痛快一下。
Q:
大家是不是不相信这种沟通渠道
A:
如果真的说了,还是会有一定效果的。
但是这些事情,我觉得公司至少是有劳动法的法律的,但是他如果没有做的话,你觉得说了也没有用的。
关于工作的建议,一般可以得到解决。
Q:
作为主人公的问题不会得到沟通,
A:
一般员工不会和董事一样有认同感。
Q:
你觉得公司为员工服务可能实现吗?
A:
不太可能。
通过我和其他人交流,大家愿意在这个企业,一方面就是公司给的报酬至少让自己满意。
然后,公司至少可以说是,在XX还是数一数二的有名气的公司。
Q:
如果企业业绩下降,收入也受到影响的话,员工会不会选择离开?
A:
我想可能大部分人都会离开。
体现员工要如何去认真的工作。
产生一种积极的引导。
Q:
认可通过企业文化激励
A:
部分认可,这样肯定会有效果。
但是对更多的员工考虑的肯定是实际的问题。
肯定考虑收入。
Q:
公司招聘时候强调对公司的认同,
A:
对于这一点我有点疑惑。
首先的是要求技术。
近来以后,可能会作相应的企业文化。
也不知道每个员工具体的是否知道企业文化。
Q:
招聘的时候什么比较重要
A:
首先要有基本技能,另外就是要了解这个人是不是敬业。
重要的是工作态度。
能够与人沟通。
不可能是自己干自己的。
在一个团队。
一般学校的应该是做一些基础的工作。
有一定经验的作一些骨干。
Q:
招聘工作谁来负责?
A:
行政部的人员来负责。
人员需求项目经理人员需求,
Q:
一般都可以得到满足吗?
A:
实在找不到就差一点。
慢慢和整个项目融合。
Q:
有没有觉得招聘不力
A:
整个市场上的原因也很重要。
有时候没有这种人。
Q:
是因为公司竞争力不够吗?
A:
公司对新来的人员的待遇没有很好的吸引力。
要考核一段时间。
可能这段时间,不是很有吸引力。
而且比如说找一个项目经理。
人家在别的公司待遇也不差。
可能就要通过其他的条件来吸引。
Q:
怎么看待新来的项目经理拥有更好的条件?
A:
还是会有想法的。
公司的项目经理大部分都是本公司提拔起来的。
Q:
有没有什么补充,
A:
公司建立人力资源应该有很好的考评体系,激励机制。
挖掘人员潜力。
要在员工平时的工作重要做记录,工作的难度等,考评的时候才有根据。
我不知道公司是怎么评价我的。