高校校园生活移动服务策划.docx
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高校校园生活移动服务策划
重庆工业职业技术学院
毕业设计（论文）
课题名称：
高校校园生活移动服务策划
专业班级：
11计应302
学生姓名：
杨群
指导教师：
刘海舒
二O一四年三月
目录
摘要6
背景意义7
1.1项目背景7
1.2项目意义8
1.3项目目标8
需求分析8
2.1学生分析8
2.2校园商家分析9
2.3学校管理者分析9
平台规划9
3.1系统功能结构规划9
3.1.1系统手机前台功能结构9
3.1.2系统电脑前台功能结构10
3.1.3系统后台功能结构10
3.2平台功能规划10
3.3平台的技术要求11
3.3.1自适应屏幕/浏览器技术11
3.3.2JS的架构——jQueryMobile11
3.3.3cookie应用11
3.3.4自动采集程序11
3.4运营机制12
3.4.1账户权限12
3.4.2等级积分制度12
市场分析13
4.1市场环境分析13
4.1.1商业环境分析13
4.2目标市场定位13
4.2.1目标客户分析13
4.2.2产品（服务）定位13
营销方案组合14
5.1经营目标14
5.1.1初期经营目标14
5.1.2壮大期经营目标14
5.1.3后期经营目标14
5.2差异化营销策略14
5.2.1产品差异化14
5.2.2服务化差异14
5.2.3形象差异化15
5.3网络营销策略15
5.3.1微博、人人、QQ15
5.3.2网站优化15
5.3.3电子邮件15
5.3.4友情链接15
5.4特色营销策略16
盈利模式16
6.1广告收入16
6.1.1年度广告16
6.1.2时段广告16
6.2校园服务（增值服务）16
风险分析与对策16
7.1竞争风险与对策16
7.2财务风险与对策17
总结与展望17
8.1总结17
8.2展望17
毕业设计（论文）指导纪要
系部：
计算机系
专业班级：
11计应302
指导教师：
刘海舒
二O一四年三月
姓名：
杨群
毕业论文（设计）题目：
高校校园生活移动服务策划
第一次指导主要内容记录
教师要求：
了解visualStudio2008以及需要运用到的功能
学生采取的措施：
学习并复习《ASP.NET3.5AJAX+VisualStudio2008WEB系统开发》（图书）
学生签名：
杨群指导教师签名：
刘海舒2013年12月15日
第二次指导主要内容记录
教师要求：
页面设计及功能实现
学生采取的措施：
网上查阅《CSS标准教程》温谦人民邮电出版社（豆丁网）
学生签名：
杨群指导教师签名：
刘海舒2013年12月20日
第三次指导主要内容记录
教师要求：
了解ASP.NET特性
学生采取的措施：
XX百科《ASP.NET3.5》，下载VisualStudio2008软件（
学生签名：
杨群指导教师签名：
刘海舒2013年12月25日
第四次指导主要内容记
教师要求：
写论文初稿
学生采取的措施：
整合收集的注册登录模块设计资料，按照要求写完初稿
学生签名：
杨群指导教师签名：
刘海舒2014年１月3日
第五次指导主要内容记录
教师要求：
论文初稿格式不对
学生采取的措施：
按照任务书和毕业设计指导书进行篇幅，段落，字体调整。
学生签名：
杨群 指导教师签名：
刘海舒2014年1月10日
第六次指导主要内容记录
教师要求：
登录注册页面设计控件不完整
学生采取的措施：
补充PasswordRecovery控件，提供用户忘记密码时的恢复机制
学生签名：
杨群指导教师签名：
刘海舒2014年1月20日
第七 次指导主要内容记录
教师要求：
页面设计原代码出错
学生采取的措施：
修改代码CodeFile
学生签名：
杨群指导教师签名：
刘海舒2014年2月5日
第八次指导主要内容记录
教师要求：
实现用户的角色验证
学生采取的措施：
增加Login控件和Forms身份验证机制
学生签名：
杨群指导教师签名：
刘海舒2014年2月10日
第九次指导主要内容记录
教师要求：
修改密码页面设计的指导
学生采取的措施：
仔细做好笔记，对ChangePassword控件的熟悉
学生签名：
杨群指导教师签名：
刘海舒2014年2月20日
第十次指导主要内容记录
教师要求：
数据库
学生采取的措施：
修改语句EmailVarchar（128）NOTNULL,
学生签名：
杨群指导教师签名：
刘海舒2014年3月1日
摘要
【摘要】如今信息技术快速发展，智能手机行业蓬勃发展，大学生拥有智能手机的比率已经非常高了。
随着无线局域网技术标准，无线产品的不断推出，无线局域网的应用和普及已发展到了一个新阶段。
多数高校已经建立起了性能先进，应用广泛的无线校园网络。
也就是说，智能手机作为移动终端在校园无线网络的支持下将大放光彩。
校园网虽然已经发展到了一定阶段，当它们只是针对PC机上的浏览器。
在移动终端的疯狂式增长的环境下，校园网必将移步移动终端发展。
本项目主要是对移动校园平台进行策划，使得学生们可以在无线校园里，手持智能终端查询学校的各类信息服务，如教务系统、财务系统、图书管理系统、就业系统等。
只移动校园平台上，用户可以体验学习、生活、娱乐方面的信息服务。
本项目也作为大学生创业项目，所以会引入一定量的商业模式来创造我们的盈利点。
【关键词】移动；校园；信息服务
背景意义
1.1项目背景
随着互联网的发展，校园网络已经在各大高校中普及。
各大高校大多已经建立以网络为基础的综合教务管理、科研管理、财务管理、设备资产管理、网络教学、综合信息服务、办公自动化等系统，为学校师生提供各类信息服务。
这些网站大致可以分为院系网站、职能部门网站、各类信息资源应用网站等。
内容涉及学校的教学、管理、招生和招聘，为用户提供方便快捷，实现了网络信息的资源共享。
校园网规模的不断扩大，每个职能部门都会建立一个网站来管理相关的内容，导致校园网泛滥、用户分散、网站粘行降低。
而管理网张的人员，隶属于不同的部门，缺乏统筹规划和统一的信息标准，致使信息不能快速流通，不能共享，网站便形成许多“信息孤岛”，远没有发挥校园信息化效力。
从而使得各类活动容易发生冲突，增加了工作的不确定性，导致工作效率下降。
信息无法及时同步，使得校园资源被浪费在重复的劳动之上。
在传统校园信息化基础上，构建一个移动的、无线的校园已经是很多人在做的事情了。
但是他们所涉及的往往都是专属SIM卡、短信以及手机客户端等方面。
还未涉及到校园的移动网站上来，这一片空白真是我们尝试的机遇。
根据2012年7月份出的《第30次中国互联网发展状况统计报告》，中国网民思想互联网接入的方式呈现全新格局，在2012年上半年，通过手机接入互联网的网民数量达到3.88亿。
相比之下台式电脑为3.80亿，手机已经成为了我国网民第一大上网终端了。
数据显示，我国智能手机拥有量颇高，从年龄组成上看，以30岁以下的年轻族群为主，在读的大学生么，正是这群智能手机用户的主力军。
在高校中，手机上网找就成为额学生的一种习惯，手机QQ、人人网、QQ空间、新浪微博等充斥的大学生们的生活，无处不在的社交已经成了他们的一种生活方式。
移动互联网，将这一群新型力量无形地连接在了一起。
智能手机性能大幅度提升，手机的功能以及数据处理能力，都能实现电脑的大部分功能，手机浏览网页也不是问题。
而大部分校园网站的终端都是针对电脑，倘若用手机直接访问，那必须要对屏幕进行缩放和滚动来寻找自己说需要的信息，有些时候排版还会混乱，这些原因势必会影响用户正常体验。
更何况访问的校园网，信息及功能都不全面。
因此，制作一个支持移动终端的信息以及功能全面的校园网站是复合当前环境的，是有需求的。
近年来，各种移动信息话解决方案在各行各业得到日益广泛的应用。
数字校园的建设也越来越受到各级教育部门个各个学校的重视。
但是数字校园的推广并没有落到实处，校园网发展至今，出现了许多问题：
（1）每个部门都有自身的网站，每个网站都有不同的管理人员，每个网站都有自己的网址。
是的网站泛滥，管理混乱，信息共享不够充分，形成无数的“信息孤岛”。
（2）网站的粘稠性小，网站使用频率小，网站功能单调，网站访问量少。
（3）校内网在校外不能访问。
另外大学生创业得到了广泛的支持，学校、政府都尽力扶持大学生进行创业。
据了解，根据《大学科学技术学院创新创业中心管理办法》，创业团队若符合相关条件即可申请入驻中心，中心可为团队提供免费或低价的工作场所。
除此之外，创业团队还可以得到中心的指导办理工商注册、税务登记，得到法律咨询、企业管理咨询、得到免费对外宣传，得到各类公共设施服务，而且每年都会对业绩突出的创业团队给以奖励。
本校电子商务实验室也愿意为本项目提供电脑，网络，服务器，技术开发人员等。
在项目开始运营的同时，实验室同学、老师也会参加项目的实施，通过这样的模式，使项目和学校（实验室）互利共赢。
1.2项目意义
本项目的意义在于：
在本项目策划实施的过程中，站在学生、学校的角度来进一步深入地了解大学校园。
对已经有的校园网站、校园服务进行分析，并提出一个对其有花的方案——基于移动校园平台的创业策划。
通过对校园网站功能的整合、对校园服务的整合，可以为校园资源进行强有力的有机整合，去除“信息孤岛”，思想信息共享。
通过对校园网站进行无线化，极大地方便了用户，用户可以随时随地地进行信息查询、信息交流。
通过把电子商务引入校园网，可以促进学生创新创业精神，促进校园周边商铺发展。
本项目的运行，将给大学校园添加全方位的润滑作用。
为学生与学生之间。
学生与学校的交流提供平台。
为学生对学生、学校对学生、校园商家对学生的服务提供平台。
为用户提供了针对大学校园的全方位服务。
1.3项目目标
本项目目标是，建设一个校园移动平台，并围绕着这个平台开展创业活动。
此平台是一智能手机、平板电脑为移动终端，用户可以通过移动终端随时随地地访问校园移动平台。
平台集合了各个校园网站最实用的功能，提供最新、最快的校园信息。
学生可以在校园移动平台上查看与其息息相关的信息与资料（如通知，浏览课表，交友，学习资料等。
）学校可以在校园移动平台上发布详细，了解和统计学生的动态，也可以通过平台加强学生与学校的叫你。
因为本项目为学生创业项目，除了努力争取到学校的资助外，还应该选择一个合理的盈利模式，维持网站平台的运行，这样才能更好地位广大用户服务。
所以，平台也有偿提供校园商家发布其他产品信息，提高产品在校园的销售量，平台也有偿提供其他服务项目。
需求分析
2.1学生分析
本院学生总计1万余人，根据对不同专业的心声进行问卷调查并统计分析，发放两百份问卷调查。
有91%的人拥有智能手机（移动终端），有75%以上的同学每种都需要订外卖，说明在大学校园里，外卖的需求量相当大。
而学生用手机上网大多用于社交、娱乐以及新闻上。
学生上校园网站主要是为了看通知，了解一下校园信息，偶尔也会去下载表格。
而他们一般都是从老师那里知道校园网站的。
大家使用校园网的频率并不高，大多都是又需要要采用的。
而校园缺乏宣传、更新速度慢、版面呆板，功能单一都是学生一直认为的缺点，因此上校园网的频率不高。
大家希望校园网能够增强娱乐功能、学习生活功能，希望通过移动终端随时随地可以访问校园内网，进行学习、娱乐、查阅信息等。
2.2校园商家分析
由于高校毕业生每年都会毕业一批学生，另外也会应届一批一年级新生。
校园商家要想得到长期的发展，就必须通过各种方式让新来的学生认识自己，成为自己忠实顾客。
校园商家的畅通影响方式如：
（1）广告单张贴和派发。
校园商家每一个学期都会做累死的宣传，尤其是餐饮店铺，一般都会雇人将宣传单发放到每一个教室，或者在人流比较集中的地方发放宣传单。
也有直接贴在厕所门上、水槽边上、门上……这虽然效果比较好，到时要付出较大的劳力，而且破坏环境、影响美观。
时效性不够强，影响时间不够久，容易丢失。
（2）活动赞助。
大学校园的校园活动非常丰富，因此活动经费通常需要各类校园商家提供赞助。
而更多商家也会主动参与，各种活动的活动赞助费用少至几百，多至几万元。
（3）现场营销。
商家通过现场促销以及舞台表演的形式吸引学生关注，并现场进行营销。
这种方式可以最直观的将自己的商品推销给学生。
校园商家的宣传意识逐渐增强，对于宣传的需求与日俱增。
他们需要有一个宣传力度更强的方式，而成本要更低。
2.3学校管理者分析
随着市场化进程的加快，搞笑的发展速度越来越快，规模越来越大。
因此，对于学校管理者的考验也越来越大，提高管理效率，强化服务意识，营造一个更好的学习氛围，是每一个高校管理者都极力追求的。
平台规划
平台规划是对本项目的系统功能结构、详细的功能、技术要求和运营机制进行规划。
3.1系统功能结构规划
系统拱了拱结构规划，包括对系统前台的规划以及对系统后台的规划。
系统前台包括手机前台（即校园移动平台）和电脑平台。
3.1.1系统手机前台功能结构
校园移动平台手机前台，主要是给手机以及各工种智能终端的用户提供的。
虽然网站包括衣食住行等各类生活的信息，当我们把左右的信息抽象，将它们看做各个集合。
这样既有利于用户浏览，也可以提高开发者的效率。
3.1.2系统电脑前台功能结构
电脑前台的功能比手机前台多了论坛模块和下载专区。
由于论坛模块在手机上实现比较困难，所以前期不打算将论坛模块返利手机前台。
而下载专区中，有很多资料和软件不适合在手机上下载，座椅则两模块便会放在地难熬前台。
3.1.3系统后台功能结构
系统后台由电脑浏览器登录，根据前台设置如下后台管理。
不同权限人员进入，将会有不同的操作权限，管理不同的模块。
3.2平台功能规划
根据调查问卷、亲身经历、实地考察等方式方法，通过归纳整理，得出学生特别关心的几个方面。
包括：
新生宝典、学生组织、通知通告、校园生活、校园服务论坛以及广告模块。
模块的功能介绍：
1、个人中心：
个人的课表查询、成绩查询、图书借阅信息查询、各栏目订阅信息查询、个人所在组织状态更新、论坛帖子更新信息
2、新生宝典：
本模块主要是为新生介绍学生的设施、规章制度、办事流程等。
在模块中的各个辞条都可以被登录的账号编辑，当编辑的辞条被管理员采纳，那该账号将会获得相应的积分，积分达到一定的数额时可以退换实物。
将最新更新的辞条置顶。
通过这一模块吸引更多的心声来查询，也保持对老生的吸引力（此模块参考XX百科）。
3、学生组织：
社团、学生会、团委、实验室、考研、考公务员等组织。
可以在本模块上申请并发表文章或发布活动。
而学生也可以申请进入每一个组织。
我们将根据组织人员多少，开通一个或者多个可以发表文章或者发布活动权限的用户。
各个组织按照发布和发布的内容个数来进行由大道小的排序，以促进学生组织积极对外提供活动信息，吸引更多同学参加校园活动。
4、通知通告：
通过自制的自动采集程序，将各校园的通知、新闻、活动等信息存入本网站的数据库中，通过特殊的函数运算，人工或者是自动更新在“通知通告”处。
另外，管理员也可根据自己的权限发布带分类的通知公告（如学生组织管理员发布的公告或者是通知，显示就会分类“【学生组织】第三届社团巡礼月闭幕晚会”）。
5、校园生活：
介绍校园周边的吃、穿、用、行。
提供校园周边商铺信息，提供出行路线，提供旅店信息，提供各类购物商场，娱乐场所，打折促销活动。
6、校园服务：
有中介、旅游、物流、银行、娱乐等各类信息的发布，论文翻译，PPT制作、系统重装等服务。
7、论坛：
只有满足规定的积分才可以在论坛发帖，好的帖子将会置顶，或者返利不同模块中展示，并给与用户不同程度的奖励（项目初期移动终端不设置论坛模块）。
论坛提供专门模块给用户提供平台优化意见，校园资源优化意见，校园各类问题的反馈。
只有满足一定等级的用户才可以发表意见，反馈问题。
管理员可以对有质量的意见进行上报，对这些用户给予不同程度的奖励。
8、广告：
广告主要分布在每一个模块的缝隙处，包括网站顶部、两侧、下端等。
9、下载专区：
提供学生各类表格，流程图，校园地图等各种资料下载，提供PS，数据库，C-FREE等各类常用软件下载。
（下载专区模块只有电脑浏览器上显示）。
3.3平台的技术要求
3.3.1自适应屏幕/浏览器技术
由于不同类型的手机有着不同的屏幕大小和分辨率，为了使得我们的网站在各个手机上显示效果没有差异，我们采用相对于屏幕大小的定位方式。
使得网站上的所有图片、控件，在不同手机上显示效果基本一致。
3.3.2JS的架构——jQueryMobile
随着移动网络技术的进步，GPRS无处不在，宿舍楼以及部分教学楼也有WIFI信号。
所以只要有一个移动终端就可以随时随地进行网上冲浪。
况且jQueryMobile的技术兼容主流的手机浏览器和桌面浏览器，支持触摸屏和鼠标事件，还可以实现非常好看、可跨设备的Web应用程序。
jQueryMobile是jQuery在手机和平板设备上的版本。
jQueryMobile给主流移动平台带来jQuery核心库，而且会发布一个完整的jQuery移动UI框架。
支持主流的全球移动平台。
jQueryMobile同时支持高端和低端设备，及时是那些没有JavaScript支持的设备。
而且所有浏览器都能访问全部寄出内容。
3.3.3cookie应用
Cookie应用是为了保存用户名和密码，由于手机登录时，输入用户名和密码比较繁琐。
所以网站只要一次登录，就会对用户名和密码进行保存。
在之后一个月内，无需再次输入账号和密码，便可直接进入网站。
3.3.4自动采集程序
自动采集程序是自制工具，通过对已有的各类校园网站以及其他网站上的数据进行采集，并保存到自身数据库里，通过各类运算，最终自动显示在本平台的网站上。
采集是出于整合信息、提高效率为目的，我们的网站公告等动态新闻信息都是采用采集的方式来完成内容更新的。
3.4运营机制
3.4.1账户权限
管理员：
管理员包括超级管理员以及网站管理员。
1.超级管理员：
拥有以下用户的所有权限，并可以对系统进行重新设定，对管理员进行增加、删除、修改，对管理员的权限进行重新设定。
2.网站管理员
网站管理员拥有对各个模块的管理功能，一般交由学校代表和网站管理人员。
可以对用户信息进行增加、删除、修改、禁言等，可以对各类信息进行发布、修改、删除等，审核学生组织申请资格，审核通知公告，对校园生活、校园服务中的信息进行编辑。
管理论坛，拥有置顶、删除、给予积分等操作。
可以对下载专区文件进行操作，可以对广告模块进行操作。
用户：
1.学生用户（账号为学生学号，密码为学生身份后六位，需要激活）
可以浏览前台所有模块，订阅各类信息，修改个恶人基本信息。
达到相应的等级可以在论坛上发帖，达到相应的等级之后，可以修改新生宝典中的各类辞条，可以申请学生组织。
2.学校部门用户
针对新生宝典、通知公告模块，这类用户包括学工办、校团委等部门。
拥有对学校教务、通知、讲座、活动等信息的发布。
修改。
删除的权限。
拥有对辞条添加、删除、修改的权限。
3.学生组织用户
针对学生用户组织模块，这类用户包括学生会团委。
社工会。
考研组织。
老乡会。
社团等组织，拥有对学生申请进入组织的审核，对学生组织的信息进行发布、修改、删除等权限。
4.游客
只能浏览校园生活、校园服务，而对于其他功能模块是没有访问权限的。
3.4.2等级积分制度
只要用户在我们网站注册并激活后，进行某些操作或者参加各类积分活动，获得积分后，可凭借积分在与网站有合作的校园商铺中进行消费或者优惠，提高用户的积极性和参与度。
（网站积分在此不作深入分析与规划）
用户获得的积分会转换成账户等级，在平台上拥有一定的等级就可以对辞条进行修改。
等级是与用户登录平台次数、发布信息数和对平台贡献度有关。
对高等级账户，我们将邀请其参加平台的优化，并给予一定的物质上的奖励。
市场分析
4.1市场环境分析
市场环境的变化，即可以给我们带来机会，也可能形成威胁。
因此，在项目开始运作之前，对竞争者，有关的商业环境等因素做如下分析。
4.1.1商业环境分析
商业集聚，指的是大量密切相关的盈利企业在空间上集聚，从而形成一定区域内高密度的商业网点和高程度专业化的商业经营场所。
4.2目标市场定位
4.2.1目标客户分析
1.学生：
需要衣、食、住、行、学习、娱乐、社交等信息，社交的大学生中最广泛的活动，也是学生特别关注的一部分。
衣食住行的学生必不可少的，是每天都需要的。
2.教工：
教室、行政人员。
后勤人员等等在内的所有学校及学生教育工作服务的工作人员。
他们需要便捷的办公。
美味的餐馆等信息。
3.校园商家：
以学校的学生和教工为主要的销售对象。
从事商业生产活动或者经营相关的个人和各种组织。
4.搞笑：
搞笑管理者需要对校园信息资源进行整合，从而加快校园信息化建设。
4.2.2产品（服务）定位
根据本项目特定的市场环境和本项目提供的服务，将分成针对不同用户的产品：
学生产品：
学生是校园中最大的群体，所以聚集学生是平台兴亡的关键所在。
学生的这些共性的大学校园的基础，也是带动大学周边商业发展的动力。
大学生的基本任务是完成大学的学业，本平台应该为学生提供学习上的产品或服务。
大学社交是大学生特别关注的一部分，社交也是大学校园的一大亮点，本平台为学生提供社交方面的服务，包括论坛，学生组织等。
校园商家产品：
校园商家所追求的就是自身能够尽快，尽多地盈利。
校园商家需要将自己的产品信息诱惑地展现给广大顾客，本平台会为校园商家提供不同方式的宣传。
为自己短期或者长期的经营目标，校园商家能够并愿意支付相应的费用来提高自己的盈利，是平台长期收入的主要群体之一。
学校产品：
高校规模逐年增大，对于学校的管理产生了进一步的考验，通过校园信息化来解决这些问题，是高校管理者的首选。
作为移动校园平台，应该方便学校的管理，方便管理者办公，加快信息的流通，提高信息流通效率。
高校是对系统最直接的支持者，系统的开发、运营都是需要和学校合作。
并且。
在后期的推广中高校是最大的买家。
营销方案组合
5.1经营目标
5.1.1初期经营目标
由于校园移动平台在发展之初还处于生存阶段，用户较少，收入也比较少。
因此，处于初期的经营目标是迅速提升人气，聚集忠实的学生用户和校园商家用户。
思想50%的学生每天都能登录平台。
5.1.2壮大期经营目标
此时，平台步入正轨，拥有大量的用户基础。
适当增加校园商家入驻平台，并收取一定的费用。
思想收入和支出基本平稳，将平台向市内各大高校推广。
5.1.3后期经营目标
平台运营进入成熟阶段，将平台向其他区域的各个高校推广。
通过对系统出售、系统维护、系统功能增删减，思想盈利快速增长。
5.2差异化营销策略
5.2.1产品差异化
本平台提供的产品——信息，信息都是从学校个部门网站上收录，以及各部门管理员提供，通过管理员审核，及时更新，使得信息质量得到保障。
而且通过平台，还可以将各类校园信息聚集在一起，用户无需在各个网站之间转换，方便而实用。
5.2.2服务化差异
本平台提供的服务，有自身可以提供的服务，如系统的安装、软件的的安装、PPT制作、视频制作、英语翻译等。
相比于电脑维修屋，本平台及创业团队可以提供较低的价格，较快的速度。
平台提供家教、兼职之类的中介服务，免费提供中介信息服务发布，通过审核可以提供诚信标志。
5.2.3形象差异化
本平
升级会员 