施工质量保证体系及措施.docx

施工质量保证体系及措施.docx

《施工质量保证体系及措施.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《施工质量保证体系及措施.docx（10页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

施工质量保证体系及措施

湖北省汉江下游堤防除险加固工程一期工程2018年度第二批项目第一标段项目管理总承包专业业务（施工）第2标段施工

（合同编号：

HBS/HJDF/XMZCB/2018-01/SG-02）

质

量

保

证

体

系

及

措

施

浙江省正邦水电建设有限公司

湖北省汉江下游堤防除险加固工程一期工程2018年度第二批项目第一标段项目管理总承包专业业务（施工）第2标段施工项目经理部

质量管理体系与措施

为确保本工程施工质量，我们保证投入工程施工全过程的人员、材料、设备符合合同规定的规格、数量、等级及标准，将采用满足设计技术要求的工艺，接受监理工程师质量监督，执行业主质量管理规定。

我们将严格施工质量管理，以“工程质量零事故”为管理目标，为此：

设置直属质量检查机构，配备专职质量检查人员，建立完善的质量三级检查制度；

严格按照合同的规定和监理单位的指示，对工程使用的材料和工程设备以及工程的所有部位及其安装工艺进行全过程的质量检查，做好详细的质量检查记录，编制工程质量报表，定期送交监理单位审查；

为监理单位的质量检查和检验提供一切方便；

为业主单位进行复检提供检测、验证的必要条件。

1.质量方针、质量目标

公司按ISO9001:

2000标准建立了质量管理体系,在工地设立专门的质量检查机构，配备专职质量检查人员，建立完善的质量检查制度。

领导班子中配备一名专职的质量副经理。

本工程将利用我公司的质量管理体系文件进行管理、控制。

（1）质量方针

科学管理高效施工筑造精品安全施工保障健康

预防污染以人为本法规为绳持续改进

（2）质量目标

我公司的工程质量目标为：

顾客满意率达95%以上，合同履约率100%，顾客投诉为零。

工程质量一次验收合格率98%以上，确保工程合格率100%。

施工期间杜绝质量事故，确保工程质量达到国家合格工程标准。

施工期间将严格执行和实现我公司的质量方针和质量目标，全面推行ISO9001：

2008标准。

并根据现场实际情况，编制详细的可操作性强的质量计划和作业指导书，在保证工程质量的前提下，加快施工进度。

2.质量管理组织机构及主要职责

（1）质量管理组织机构

根据本工程的特点及相关资料，建立合理的质量管理组织机构，组织机构见图。

（2）质量责任人及管理部门的主要职责

①项目经理职责

目经理是本单位质量第一责任人，对本单位质量管理工作全面负责。

项目经理代表公司对工程施工质量全面负责。

负责在项目部贯彻执行国家质量管理法律、法规和公司质量管理规章制度。

领导项目部总体质量管理工作的策划、实施、检查、总结，组织制定并审批项目部季度质量工作计划，层层落实，确保质量总目标实现。

结合项目部实际，建立健全质量管理规章制度，确定与质量有关的各级各类人员、各级管理部门的具体质量职责。

确保公司质量方针、质量目标和质量管理工作要求在项目部有效实施。

负责层层落实质量责任，将公司质量目标层层分解到项目部各相关场所，定期组织考核质量目标完成情况，审批考核结果。

采取切实有效措施保证公司一体化管理体系在项目部有效运行，在项目部领导层中指定一名行政副职分管质量工作，并授权对一体化管理体系在项目部的持续有效运行全面负责。

督促项目部各级质量第一责任人认真履行质量职责，对质量职责履行情况进行绩效考核。

按照公司工程协作管理办法中的权限规定，审批与项目部工程协作活动有关的文件、记录。

负责依法进行工程协作，严格工程协作过程控制管理，定期进行协作效果的评价并及时改进。

对项目部工程协作管理负直接领导责任。

督促项目部管理层和作业层的相关人员按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不得擅自修改工程设计，不得偷工减料。

对施工过程中发现的设计文件和图纸差错，及时按规定程序向有关单位提出建意。

认真执行国家关于特种作业人员持证上岗的规定，确保项目部质量检验人员、试验人员、测量人员和从事特种作业的操作者具备上岗资质，按规定持证上岗。

对影响工程质量的岗位人员适时组织进行质量意识和岗位能力评价、考核，对于达不到要求的人员，妥善安排培训或转岗，禁止考核不合格的人员上岗作业。

根据公司有关规定确定项目部质量管理机构设置和资源配置，为项目部的质量管理工作和产品质量验证活动提供资源保证，对项目部负责施工或生产的产品最终质量负第一责任。

负责在项目部每季度至少组织开展一次一体化管理体系内部审核工作，对审核中发现的问题，责成有关部门及时监督整改，确保内审有效性。

按照公司审核计划安排，接受公司一体化管理体系内部审核和外部审核，确保审核结果无严重不符合项，一般不符合项控制在规定数量之内。

并负责督促不符合项和观察项的有效整改。

定期主持项目部管理评审会议，负责对一体化管理体系在项目部运行的有效性进行评价，确定具体质量改进目标和方向。

负责组织开展创优质工程活动、群众性质量改进活动和质量意识教育活动。

积极参加争创省（部）级和国家级优质工程、用户满意工程活动。

依据公司创优规划，督促并制定、落实涉及本项目部的工程创优计划。

负责督促项目部的工程质量内控体系充分发挥质量保证作用，使质量控制活动从进货检验开始直至完工验收，贯穿于工程施工全过程。

具体主持项目部发生的质量事故的分析和处理，审批项目部质量奖惩报告。

②副经理质量职责

贯彻执行公司质量方针、目标，按照公司质量管理要求组织开展本单位的质量管理工作。

具体负责本单位质量管理和质量保证工作的有效开展，对总体施工质量水平负领导责任。

具体负责本单位的一体化管理体系有效运行工作。

及时掌握本单位质量管理工作动态，定期向本单位质量第一责任人报告一体化管理体系运行情况和改进方向，确定具体改进意见。

主持本单位一体化管理体系内部审核，负责批准具体内审计划和委派内审员，并协助本单位质量第一责任人组织实施管理评审。

协助本单位质量第一责任人主持质量管理领导小组会议。

协助本单位质量第一责任人为实施质量保证提供充分的资源。

根据本单位质量管理和质量保证工作实施的具体情况，负责向本单位质量第一责任人提出调整质量管理机构设置和资源配置的意见。

督促采购部门确保项目部建筑材料、永久装置性器材和工程设备按照工程项目合同文件中质量要求、技术标准的规定进行采购，因故需要调整质量要求、技术标准时，需获得合同文件规定授权部门的同意，并更改书面文件后方可进行采购。

督促现场材设管理部门，确保对进入施工现场的建筑材料或工程设备，能够提供完整有效的产品质量证明和技术文件。

负责建立、健全施工质量检验制度，督促项目部施工（质量）管理人员严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。

确保隐蔽工程在隐蔽前，通知建设单位及相关质量监督机构。

施工中出现工程质量问题或工程竣工（完工）验收不合格，负责组织返工、返修。

负责对已完工的工程进行交付前必要的防护，及时采取防火、防盗、防破坏等措施，保证它们的符合性、使用功能满足合同要求或规程（规范）要求。

负责建立健全所承建工程施工质量档案，保证资料的真实性和完整性。

负责提供所承建工程的阶段验收、竣工验收文件，将存档竣工资料按规定报送局档案馆，将工程验收鉴定书原件报送局档案馆存档，复印件报送公司质量管理部门。

负责本单位质量管理工作日常费用和文件的审批。

负责组织调查处理本单位质量责任事故和审核本单位质量奖惩报告。

③项目技术负责人质量职责

贯彻执行公司质量方针、目标，负责本单位的技术领导工作，为工程质量和质量管理工作提供技术保障，并负技术责任。

负责本单位重大施工组织设计、施工方案的审批。

审查本单位所负责施工的工程项目质量计划，掌握分析工程（产品）质量动态，并提出相应对策。

督促项目部相关部门按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对构成工程的材料、构配件、设备和混凝土组织进行检验，未经检验或检验不合格，不得使用。

督促项目部施工（质量）管理人员对涉及工程结构安全的试块、试件以及有关材料，在建设单位或者工程监理单位监督下现场取样，并送到具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。

对施工项目质量管理和质量控制情况、主要质量通病、质量事故发生情况（原因和处理结果）、质量改进措施等工作，定期组织进行分析、评价，督促质量管理人员及时做好施工质量内部评定和质量统计报表工作。

负责在保证工程设计要求的同时，抓好工程外观施工质量控制工作。

对有外观质量要求的部位，组织制定专项施工措施，加强施工过程控制，严格把关，确保外观施工质量水平。

负责本单位所发布作业文件的审查、批准。

负责本单位所使用新技术、新工艺实施方案的审查、批准。

负责主持本单位质量事故分析，提出处理意见。

④质量管理部主任职责

贯彻执行公司质量方针、目标。

结合项目部实际，协助项目经理和分管副职，进一步组织分解质量目标，并负责组织完成分解到本部门的质量目标。

在项目经理和分管副职的领导下，负责组织开展质量管理具体工作，不断完善项目部质量管理制度。

按照项目部一体化管理体系运行工作的具体分工，负责所分管程序的有效落实，对所协管程序，认真履行职责。

协助分管领导策划和编制项目部质量工作计划，落实召开质量工作会议、质量专业会议的具体组织工作。

会同项目部有关单位和部门，组织进行质量管理和质量保证知识的宣传教育、培训，增强职工质量意识和技能水平，推动质量管理工作的开展。

结合公司创优规划，组织开展项目部创优质工程活动、用户满意工程活动、QC小组活动，帮助解决落实工作中遇到的具体问题。

协助上级质量管理部门落实涉及项目部的质量外部审核、检查等相关工作。

协助分管领导组织落实项目部一体化管理体系内部审核工作及接受外部审核的相关工作，做好管理评审会议的组织工作。

负责组织实施项目部日常质量检查、考核工作。

及时收集现场有关质量管理方面的信息，向项目部质量管理领导小组汇报。

参加产品（工程）竣工验收、质量评定以及质量事故的调查处理等工作。

督促检验、试验、测量、计量人员及质量内审员按规定要求持证上岗，会同本单位人力资源部门共同协助公司归口管理部门组织对上述人员的培训。

负责具体督促施工（质量）管理人员对涉及工程结构安全的试块、试件以及有关材料，在建设单位或者工程监理单位监督下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。

⑤项目设备物资部门主任质量职责

贯彻执行公司的质量方针、目标，负责组织完成项目部分解到本部门的质量目标。

在设备物资管理工作的具体实施中，充分考虑满足质量管理和质量保证工作的设备物资资源需求。

按照项目部开展一体化管理体系运行工作的具体分工，负责所分管程序的有效落实，对所协管程序，认真履行职责。

在执行设备物资管理制度的工作中，认真遵守涉及质量管理和质量控制的具体要求。

负责按照工程项目进度，提出符合质量要求、手续齐全的物资采购计划，做好各类物资的采购、订货、运输、保管等管理工作。

负责组织落实项目部涉及到的检测（试验）设备的校准控制、合格供方的评价及选择、在合格供方采购等具体工作。

根据工程施工要求编制机械设备计划，并按程序规定进行审批。

按照设备管理制度规定，负责组织落实对施工设备和机具的管、用、养、修等具体工作，保证为工程施工提供合适的施工设备和机具。

配合上级有关部门做好施工设备和机具操作人员的培训及资格考核工作。

负责组织项目部发生的设备事故的调查处理，参加由于监视和测量装置所导致的质量事故的调查处理。

⑥安全环保部门主任质量职责

贯彻执行公司质量方针、目标，负责组织完成项目部分解到本部门的质量目标。

结合质量管理对工作环境的要求，负责产品（工程）形成过程中涉及到的职业健康安全和环境管理的监督管理工作。

按照项目部一体化管理体系运行工作的具体分工，负责所分管程序的有效落实，对所协管程序，认真履行职责。

按照安全与质量工作的相辅相成关系，负责在制定和落实安全生产保证措施时，充分考虑对产品（工程）质量的直接和间接保证作用。

负责组织现场有关部门对质量控制措施满足或影响职业健康安全和环境管理的程度进行评价。

收集掌握工程施工中职业健康安全和环境管理信息，及时向项目经理汇报。

参加项目部涉及职业健康安全和环境管理的质量事故调查和处理。

必要时参加工程项目的安全鉴定和竣工验收。

⑦劳资财务部

负责制定本工程的经营方针、目标、经营管理制度；负责编制本工程投资计划工作；负责本工程统计核算，编制对建设单位、监理单位及工程局的季（月）报表；检查、指导基层统计工作，并对其编制的计划的合理性负责。

按合同进行管理。

⑧测量队

测量人员将由我公司派遣。

施工测量必须依据国家规范和设计要求进行，按规定程序完成，且测量精度必须满足规范标准。

测量仪器必须按规定的次数/频率进行校准，以确保测量成果的精度。

对测量成果要按规定进行签字、审核。

施工测量手簿、记录等资料由质量管理部归档。

⑨试验室

本工程所涉及到的原材料及中间产品委托具有相应资质的检测中心进行检测，不再设置专门的试验室，现场试验室主要用于现场土方检测，砼、砂浆试块的存放。

⑩施工队

各施工队队长为其施工项目的质量第一负责人，对其相应的工作内容的施工过程，负全部质量责任。

施工队设立一名专职（或兼职）质量检查员，负责本队的施工质量检查。

施工队按照相应规范和作业指导书的要求，对施工过程进行控制，并对其施工的质量负直接责任。

施工队将其工作目标和工作内容划分到施工班组，并对班组进行有效的控制。

施工班组

施工班组为施工中基本分子，也是施工前最后一道质量控制关。

班组长为本班组质量管理第一负责人，对所施工的工程质量负全责。

班组设立一名兼职的质量检查员，负责本班组施工工程的质量检查工作。

操作者

施工操作者在上岗前需进行培训并取得合格证，清楚掌握自己的工作内容，并对自己施工的工作质量负责，接受质量奖罚。