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商务讲座

商务顾问讲座

第一讲索赔

第二讲土石方工程应注意的问题

1、挖土方（大开挖）基坑深度的调整：

2、基坑开挖二次搬运的问题

3、大基坑检底300mm非扰动层的问题。

4、挖基础土方沟槽、基坑深度调整的问题

6、出土外运输、回填土内运输的运输体积的问题

7、土方外运即AA0014“机械运土（石）方每增加1000m”适用范围的问题

8、AA0013“机械运土距离≤1km”的问题

9、挖运淤泥、流沙的问题

10、回填土石方材料和碾压的问题

12、桩间挖土方的问题

13、市政土石方定额的选用问题

讲座3：

护壁桩工程应注意的问题

1、灌注桩截桩的问题

2、签证打试桩的人工、机械增加系数1.25的问题

3、100m3以内旋挖桩工程量人工、机械增加系数1.25的问题

4、旋挖桩适用.卵石层、普坚石、特坚石的问题

5、旋挖桩空桩适用定额的问题

6、旋挖桩泥浆制作、池槽汇集、外运的问题

7、旋挖桩钢筋笼的吊装问题

8、人工挖孔桩清单项下的子定额问题

9、冠梁清单项下的子定额问题

讲座4：

护壁工程应注意的问题

2、土钉护壁清单项下的子定额问题

3、锚杆护壁清单项下的子定额问题

4、锚孔直径≤60、≤90、≤120、120mm～150mm、＞150mm的定额调整系数问题

5、锚杆钻孔、灌浆适用.土壤层、卵石层、普坚石、特坚石的问题

6、护壁桩表面剔打以及与桩间砼护壁植筋连接的问题；

讲座5：

地基工程应注意的问题

讲座6：

降水工程应注意的问题

讲座7：

措施工程应注意的问题

讲座1：

索赔

1、“索赔”的语意渊源：

索赔（LodgeaClaim）的语意渊源于中世纪欧洲，商旅寄宿旅店，因外出办事、旅游，寄存行李、货物于旅店门房，回到旅店后凭交接单据（收条）领取。

不难看出，其鲜明的核心：

收据。

领取行为发生时，无论领取人是否是存货人、保管人是否交班、双方记忆出错、寄存多久、往来商旅繁杂；仅凭收条，寄存人即可向保管人索回存货。

丢失收条的，代价就是无法取回存货。

但如果店家善意提示失主说出存货里的证件、特征小物品等的，往往物归原主，有惊无险；恶意的店家则常常据为己有。

2、一个极其糟糕的汉译--“索赔”

“索赔”的英语“claim”，其原意表示“有权要求”，法律上叫“权利主张”，主张补偿，并没有赔偿的意思。

但汉语索赔的明显的是指责甲方故意或过失，要求赔付。

实践中，常常发生业主单位领导收到“索赔单”后勃然大怒，甩袖而去。

3、签证---索赔中重要的“收条”

工程合同履行过程中，承包商要达到补偿，“收条”—签证的重要性就凸显出来了。

建筑工程施工时间跨度长、业主和施工人的频繁变换、甲乙合作与对抗的微妙博弈。

。

。

失去书面的签证，就意味着收不到补偿。

承包商的造价师（员）及时、完整、准确地“整理”各项签证，项目经理协调建设、监理，“办理”各项签证是多么重要哦。

4、索赔中的主要战法持久战---迟到的批复

称得上索赔的，往往争议都较大，的索赔，索赔中的双方博弈，一般是一个较为漫长的过程。

乙方首先要想到的甲方不会轻易签证给你，是持久战。

详下表：

回合

乙方

甲方

备注

第一回合

乙方发现并提出索赔

甲方拒绝

发现招标清单的漏、错、清单特征与施工的明显不合处；业主（监理）新指令；

第二回合

乙方取证、论证、函件和会议反映

甲方引起重视，反论证、驳回

收集来往函件、会议纪要、业主现场表态

第三回合

乙方向甲方高层沟通、多轮论证；怠工施压；律师、公司领导登场；专家论证、造价站咨询

甲方内部合议，或避重就轻，或打折、或赖

保持高压、持续态势；

第四回合

。

。

。

。

。

。

充分与甲方及其监理、管代、造价咨询沟通，分步妥协

第末回合

乙方现场、造价、领导上下齐心，分工合作，充分利用多轮谈判形成的物证、乙方表态，铁心索赔

甲方合并多项索赔与反索赔，打包解决。

结算是要乙方签字的，甲方也会权衡，达成妥协，尽快竣工交工。

故此，大凡建筑的索赔，大多系持久战、拉锯战，乙方善战者，多数能把握好上述各阶段的脉，最终获得战果—迟到的批复。

反之，失败者常常是哪些开始吼闹得汹，但不重视证据（签证、会议纪要、业主指令、来往函。

。

。

），频繁更换索赔人员、搞不懂甲方人事构成、踩不准节拍与程序，不懂得与沟通与妥协的。

5、索赔中的“三十六计”

趁火打劫---遇到不良地质、新设计、新工艺、涨价因素。

。

。

总之，你懂的哦。

远交近攻---对甲方的上级多讲交情；对其下级（造价人员、现场人员）据理力争、唇枪舌弹、但要注意礼节。

反间计---充分从双方交流言谈中、甲方同情者、甲方有好人士获取甲方相关索赔的信息、对策、预案。

假痴不癫---假装不懂造价，只签证记工、签证机械台班，未签管理费、利税。

。

。

签证台班依低于定额的市价，暗中多记工、记台班，得到远大于理论图算定额计价。

浑水摸鱼---利用甲方信息的不对称，A领导不同意的，找B领导同意后就干，再厚脸皮给A领导讲是B指令的。

走为上---利润低的、难度大的，干脆利落以缺人少机械或不是施工范围回绝。

反客为主---主动建议、变更设计。

苦肉计---对付甲方的反索赔，先告知“我方已经将肇事人、班组长开除了”，再搞些局部修补，扯些天气、地质因素，减少自身损失。

。

。

。

不宜使用的：

美人计

其他：

索赔知识小资料：

编辑本段名词来源

　　工程建设索赔通常是指在合同履行过程中，对于并非自己的过错，而是应由对方承担责任的情况造成的实际损失，向对方提出经济补偿和（或）工期顺延的要求。

编辑本段法律渊源

　　《中华人民共和国建筑法》、《最高人民法院关于审理建设工程施工合同纠纷案件适用法律问题的解释最高人民法院关于审理建设工程施工合同纠纷案件适用法律问题的解释》

编辑本段索赔的分类

　　按索赔的目的分类:

　　1、工期索赔：

工期索赔是承包商向业主要求延长施工的时间，是原定的工程竣工日期顺延一段合理时间。

　　2、经济索赔：

经济索赔就是承包商想业主要求补偿不应该由承包商自己承担的经济损失或额外开支，也就是取得合理的经济补偿。

　　按索赔的处理方式分类：

　　1、单项索赔：

单项索赔就是采取一事一索赔的方式，即在每一件索赔事项发生后，报送索赔通知书，编报索赔报告书，要求单项解决支付，不与其他的索赔事项混在一起。

　　2、综合索赔：

综合索赔又称总索赔，俗称一揽子索赔。

即对整个工程（或某项工程）中所发生的数起索赔事项，综合在一起进行索赔。

也是总成本索赔，它是对整个工程（或某项目工程）的实际总成本与原预算成本之差额提出索赔。

　　按索赔的对象分类：

　　1、索赔是指承包商向业主提出的索赔。

　　2、反索赔是指业主像承包商提出的索赔。

编辑本段实践应用

　　索赔程序

（1）索赔事件发生后28d内，向监理工程师发出索赔意向通知。

（2）发出索赔意向通知后的28d内，向监理工程师提交补偿经济损失和（或）延长工期的索赔报告及有关资料。

　　（3）监理工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后，于28d内给予答复。

　　（4）监理工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后，28d内未予答复或未对承包人作进一步要求，视为该项索赔已经认可。

　　（5）当该索赔事件持续进行时，承包人应当阶段性向监理工程师发出索赔意向通知。

在索赔事件终了后28d内，向监理工程师提供索赔的有关资料和最终索赔报告。

编辑本段索赔原则

　　索赔处理的原则：

　　①以合同为依据、条件变化

　　②以完整、真实的索赔证据为基础

③及时、合理地处理索赔

编辑本段现实意义

　　在工程建设阶段，都可能发生索赔。

但发生索赔最集中、处理难度最复杂的情况发生在施工阶段，因此，我们通常说的工程建设索赔主要是指工程施工的索赔。

　　合同执行的过程中，如果一方认为另一方没能履行合同义务或妨碍了自己履行合同义务或是当发生合同中规定的风险事件后，结果造成经济损失，此时受损方通常会提出索赔要求。

显然，索赔是一个问题的两个方面，是签订合同的双方各自应该享有的合法权利，实际上是业主与承包商之间在分担工程风险方面的责任再分配。

　　索赔是合同执行阶段一种避免风险的方法，同时也是避免风险的最后手段。

工程建设索赔在国际建筑市场上是承包商保护自身正当权益、弥补工程损失、提高经济效益的重要手段。

许多工程项目通过成功地索赔，能使工程收入的改善达到工程造价的10%~20%，有些工程的索赔甚至超过了工程合同额本身。

在国内，索赔及其管理还是工程建设管理中一个相对薄弱的环节。

　　索赔是一种正当的权利要求，它是业主、监理工程师和承包商之间一项正常的、大量发生而普遍存在的合同管理业务，是一种以法律和合同为依据、合情合理的行为

讲座2：

土石方工程应注意的问题

1、挖土方（大开挖）基坑深度的调整：

大开挖基坑深度超过6m的，人工或机械挖土方（大开挖）均应调整

定额编号

分项工程

备注

AA0002

挖土方（包括大开挖）人工挖土方≤6m

AA0002换

挖土方（包括大开挖）人工挖土方＞6m[单价*1.3，综合费*1.3]

AA0002*1.3

AA0003

挖土方（包括大开挖）机械挖土方（运距≤100m）≤6m

AA0003换m

挖土方（包括大开挖）机械挖土方（运距≤100m）＞6m[单价*1.3，综合费*1.3]

AA0003*1.3

2、基坑开挖二次搬运的问题

A大基坑底的挖基础土方沟槽、基坑区域，所含装土置于槽、坑自然堆放距离≤5m，出土需至大基坑底集中堆土区，存在二次搬运；

B人工挖土方（挖孔桩）,所含挖土、提土、运土距离≤25m，出土需至集中堆土区，存在二次搬运；

C截桩项目已包括将截下的桩头运至现场不影响下步施工的堆放点的费用，桩头如需至集中堆土区，存在二次搬运；

D桩间挖土，除增加人工费外，出土需至集中堆土区的，存在二次搬运；

E护壁桩冠梁出土、旋挖桩出土、回旋桩出土、取土成孔灌注砂石桩出土、取土成孔CFG桩出土、出土需至集中堆土区的，存在二次搬运；

F其他出土需至集中堆土区的，存在二次搬运；

二次搬运的定额设置为

定额编号

分项工程

备注

AA0015

人力车运土（石）方运距≤50m

AA0016

人力车运土（石）方≤500m每增加50m

3、大基坑检底300mm非扰动层的问题。

AA0002挖土方（包括大开挖）人工挖土方，特别是人工大开挖，有人不解如何使用；其实本定额系主为基坑检底的300mm厚度不扰动层考虑的。

按照基坑施工工艺，机械大开挖工序的完成面为基础（含满堂基础）垫层下表面以上300mm，此300mm系考虑到满足风化、不当机械作业超挖宜损毁地基、地基回弹，由此规定不得机械开挖扰动，宜待基础施工时再行人工剥离，不宜机械施工，由此检底300mm应按人工挖土方对应；

定额编号

分项工程

备注

AA0002

挖土方（包括大开挖）人工挖土方≤6m

AA0002换

挖土方（包括大开挖）人工挖土方＞6m[单价*1.3，综合费*1.3]

AA0002*1.3

4挖基础土方沟槽、基坑深度调整的问题

基础土方沟槽、基坑深度按2m、4m、6m、8m、8m以外，相应调整

定额编号

分项工程

备注

AA0004

挖基础土方沟槽、基坑（深度）≤2m

AA0005

挖基础土方沟槽、基坑（深度）≤4m

AA0006

挖基础土方沟槽、基坑（深度）≤6m

AA0006换

挖基础土方沟槽、基坑（深度）≤8m[单价*1.2，综合费*1.2]

AA0006*1.2

AA0006换

挖基础土方沟槽、基坑（深度）≥8m[单价*1.6，综合费*1.6]

AA0006*1.6

6、出土外运输、回填土内运输的运输体积的问题

土石方场外运输，即出土外运和回填土内运，工程量是按实际体积和运距计算的。

出土外运的实际体积应按虚方体积折算，松填或夯填回填土的内运实际体积也应按虚方体积折算：

表A.A-2土石方体积折算系数表

天然密实度体积

虚方体积

夯实后体积

松填体积

1.00

0.77

1.15

0.93

1.30

1.00

1.49

1.20

0.87

0.67

1.00

0.81

1.08

0.83

1.24

1.00

出土外运:

定额编号

分项工程

工程量m3

备注

AA0003

挖土方（包括大开挖）机械挖土方（运距≤100m）

1000

机械挖

+AA0014换

机械运土（石）方每增加1000m[单价*10，综合费*10]

1300

机械运10km暂计

自编

弃土场费

1300

AA0002

挖土方（包括大开挖）人工挖土方

1000

人工挖

+AA0014换

机械运土（石）方每增加1000m[单价*10，综合费*10]

1300

机械运10km暂计

自编

弃土场费

1300

回填土（场内挖、运、填）：

定额编号

分项工程

工程量m3

备注

AA0003

挖土方（包括大开挖）机械挖土方（运距≤100m）

870

机械挖

+AA0013

机械运土（石）方运距≤1000m

1130

机械运1km计

+AA0040

回填土机械夯填

1000

机械夯填

AA0003

挖土方（包括大开挖）机械挖土方（运距≤100m）

830

机械挖

+AA0013

机械运土（石）方运距≤1000m

1080

机械运1km计

+AA0039

回填土夯填

1000

夯填（松填）

回填土（买土回填）：

定额编号

分项工程

工程量m3

备注

AA0041

买土回填

1000

买土石价为到场价

回填土（场外挖、运、填）：

定额编号

分项工程

工程量m3

备注

自编

取土场费

870

AA0003

挖土方（包括大开挖）机械挖土方（运距≤100m）

870

机械挖

+AA0014换

机械运土（石）方每增加1000m[单价*10，综合费*10]

1130

机械运10km暂计

+AA0040

回填土机械夯填

1000

机械夯填

自编

取土场费

830

AA0003

挖土方（包括大开挖）机械挖土方（运距≤100m）

830

机械挖

+AA0014换

机械运土（石）方每增加1000m[单价*10，综合费*10]

1080

机械运10km暂计

+AA0039

回填土夯填

1000

夯填（松填）

7、土方外运即AA0014“机械运土（石）方每增加1000m”适用范围的问题

土方外运适用于各类挖方出土：

7.1挖土方（人工/机械含大开挖）；

7.2挖基础土方沟槽、基坑

7.3桩基础出土（人工挖孔桩/旋挖桩/回旋桩/取土成孔灌注砂石桩/取土成孔CFG桩）

7.4截桩截下的桩头

8、AA0013“机械运土距离≤1km”的问题

土石方分部定额计算规则十规定：

机械挖土方外运时不套用“机械运土距离≤1km”项目，但外运距离也不扣除基本运距。

但，常规的利于承包人的作法系将AA0013+AA0014配合选用，如挖运弃土30km：

定额编号

分项工程

工程量m3

备注

AA0003

挖土方（包括大开挖）机械挖土方（运距≤100m）

1000

机械挖

+AA0013

机械运土（石）方运距≤1000m

1300

机械运1km计

+AA0014换

机械运土（石）方每增加1000m[单价*29，综合费*29]

1300

机械运29km暂计

自编

弃土场费

1300

另：

鉴于AA0013“机械运土距离≤1km”基价（含人工费调差84%）为6.967元/m3；AA0014土（石）方每增加1000m基价（含人工费调差84%）为1.51元/m3，AA0014需6.5km才能达到AA0013，故在外运距离6.5km以内的，适用AA0013更为有利于施工单位。

定额编号

分项工程

工程量m3

综合单价

AA0013

机械运土（石）方运距≤1000m

10

69.67

AA0014

机械运土（石）方每增加1000m

10

10.51

+AA0014换

机械运土（石）方每增加1000m[单价*6.5，综合费*6.5]

10

68.33

9、挖运淤泥、流沙的问题

土石方定额说明（五）规定：

机械挖运淤泥时，按机械挖运土方定额乘以系数1.5。

定额编号

分项工程

工程量m3

备注

场内转运

AA0012

挖淤泥、流砂

1000

机械挖

+AA0013换

机械挖运淤泥运距≤1000m[单价*1.5，综合费*1.5]

1300

机械运1km计且淤泥系数1.5

场外弃土

AA0012

挖淤泥、流砂

1000

机械挖

+AA0014换

机械挖运淤泥每增加1000m[单价*1.5*10，综合费*1.5*10]

1300

机械运10km暂计且淤泥系数*1.5

10、回填土石方材料和碾压的问题

根据实际施工情况，常规可选用：

定额编号

分项工程

备注

AA0039

回填土夯填

AA0040

回填土机械夯填

AA0041

买土回填

AD0402…

楼地面垫层灰土/砂/级配砂石/毛石/碎砖/砾石/碎石/矿渣/炉渣/三合土/砼

AD0402~AD0432

AD0042

碾压石渣

DB0043

路床碾压检验

DA0035

机械原土碾压

DA0116

人工松填土

DA0117

人工填土夯实平地

DA0118

人工填土夯实槽、坑

DA0119

人工石碴回填夯实平地

DA0120

人工石碴回填夯实槽、坑

DA0121

机械松填土

DA0122

机械回填土碾压

DA0123

机械回填石碴碾压

12、桩间挖土方的问题

12.1桩间挖土方工程量不扣除桩所占体积；扣桩体积系常常容易犯的错误。

12.2按每根桩增加普工0.6工日计算，即按普工35元/工日*0.6*人工调整系数（如成都市2012年系数为84%），则单桩增加人工费为35*0.6*1.84=38.64元/桩。

13、市政土石方定额的选用问题

市政定额的分项较土建定额的全面，现归纳如下以利于选用：

定额编号

分项工程

备注

DA0001

人工挖一般土方

DA0002…

推土机推土

DA0002/0003

DA0004…

挖掘机挖土自卸汽车配合运土

DA0004~DA0008

DA0009…

铲运机铲运土方

DA0009~DA0012

DA0013…

人工挖沟槽、基坑土方

DA0013~DA0016

DA0017…

挖掘机挖沟槽、基坑土方自卸汽车配合运土

DA0017~DA0021

DA0022…

木/钢挡土板疏/密撑钢/木支撑

DA0022~DA0029

DA0030

人工挖淤泥、流砂

DA0031

人工原土夯实

DA0032

人工平整场地

DA0033

人工整理边坡

DA0034

机械平整场地

DA0035

机械原土碾压

DA0036…

人工凿一般石方

DA0036~DA0039

DA0040…

手持风动凿岩机凿一般石方

DA0040~DA0043

DA0044…

人工打眼爆破一般石方

DA0044~DA0047

DA0048

机械打眼爆破一般石方

DA0048~DA0051

DA0052…

履带式液压岩石破碎机破碎一般石方

DA0052~DA0055

DA0056…

地面摊座

DA0056~DA0059

DA0060…

人工凿沟槽石方

DA0060~DA0071

DA0072…

手持式风动凿岩机凿槽、坑石方

DA0072~DA0075

DA0076…

人工凿石，石支沟

DA0076~DA0083

DA0084…

人工打眼爆破沟槽石方

DA0084~DA0087

DA0088…

机械打眼爆破沟槽石方

DA0088~DA0091

DA0092…

履带式液压岩石破碎机破碎槽、坑石方

DA0022~DA0095

DA0096…

槽坑摊座

DA0096~DA0099

DA0100…

修整边坡

DA0100~DA0103

DA0104…

人工凿基坑石方

DA0104~DA0107

DA0108…

人工打眼爆破基坑石方

DA0108~DA0111

DA0112…

机械打眼爆破基坑石方

DA0112~DA0115

DA0116…

人工填土松填土/夯实平地/夯实槽、坑/石碴夯实平地/石碴夯实槽、坑

DA0116~DA0120

DA0121

机械填土松填土/回填土碾压/回填石碴碾压

DA0121~DA0123

DA0124

人工运土方/人力车运土方/人力车运淤泥、流沙

DA0124~DA0129

DA0130

机械运土方

DA0130~DA0133

DA0134

人工运石方

DA0134~DA0135

讲座3：

桩工程应注意的问题

1、灌注桩截桩的问题

1.1、《GB50202-2002建筑地基基础工程施工质量验收规范》5.1.4条款规定：

灌注桩的桩顶标高至少要比设计标高高出500mm。

即施工工艺考虑到灌注桩上浮的浮浆（砂浆、泥浆）应高出设计桩顶500mm，设计桩顶一般是按进入承台或条形地基梁+50mm考虑的。

1.2、混凝土灌注桩定额计量规则为：

设计图示尺寸以桩长（包括桩尖）计算。

1.3、浮浆量考虑入桩体砼充盈量，如旋挖桩1m3，定额砼量为1.2m3，充盈量为20%。

1.4、现场施工的灌注桩浮浆500mm截除，宜在初凝前抽除，以避免终凝后截桩用工。

1.5、截桩定额计量规则为：

截桩按桩的根数计算。

定额编号

分项工程

工程量（根）

备注

AB0378

截桩（单桩截面直径mm）500以外

1

AB0377

截桩（单桩截面直径mm）500以内

1

2、签证打试桩的人工、机械增加系数1.25的问题

2.1、试桩是指：

1）按照《GB50202-2002地基基础验收规范5.1.5条款》需作承载力检验的工程桩：

“对于地基基础设计等级为甲级或地质条件复杂，成桩质量可靠性低的灌注桩，应采用静载荷试验的方法进行检验，检验桩不应低于总数的1%，且不应少于3根，当总桩数少于50根时，不应少于2根”；2）桩基施工进场后针对地勘报告选择点位进行试打（钻），以调整施工工艺，满足正常施工。

2.2、试桩的数量、点位宜在施工组织设计或设计施工图或业主（监理）指令中体现，并以此为根据办理签证。

2.3、打试桩的人工、机械增加系数1.25；如下表：

定额编号

分项工程

工程量（m3）

备注

AB0487换

旋挖钻孔灌注混凝土桩（商品混凝