系统上线方案.docx
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系统上线方案
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XX系统线方案
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作者
引言
目的
〈说明编写本文的目的,指出预期的读者。
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1-2背景
待开发系统的名称、任务的提出者、开发者及使用部门。
1.3定义
本文中用到的专门术语的定义。
1.4参考资料
本文中引用的参考资料和文件。
2上线组织架构
v包括上线期间的组织架构图(应包括关联系统支持小组),及相关职责分工和管理方式。
>
3上线计划
v上线期间的行动计划和内容,可用上线进度控制表描述,包括工作阶段、工作事项、关键步骤简要描述、开始、结束时间、执行单位、执行人、责任人、关联执行单位、执行人、责任人,状态等。
>
可以参考如下的表格模板:
上线步号例.xls
4运行环境
Vi羊细说明项目对运行环境的要求以及对现有系统的影响,运行环境指系统、网络和数
据等软硬件环境。
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4.1服务器的硬/软件配置
4.2网络环境
设备名称
硬件配置
操作系统
数据库
中间件
其它软件配置
V包括系统的物理拓扑结构图。
>
4.3备份要求
上线准备
V系统切换前各项准备工作、时间和责任人,包括人员的准备、业务制度的准备、后勤
保障、社会宣传以及告知客户的方式等工作。
>
5.1技术准备
V包括切换前的准备工作,如数据,坏境,设备,测试验证案例,应急准备〉
5.2业务准备
V包括上线配套制度的要求和落实计划>
5.3安全保障
V上线过程中系统和数据的安全保障措施。
>
5.4其它准备
V后勤保障、社会宣传以及告知客户的方式>
上线演练
V系统在真实环境试运行之前,在模拟运行坏境下,按照真实的业务流程、真实的业务
数据进行演练>
6.1演练准备和计划
V描述演练之前需要进行的人员、地点组织、演练业务和场景的选择、演练数据的准备
等,
6.2演练问题处理机制最终明确具体的演练计划(计划的模板可以另外形成计划mpp或者其他计划文件〉
V详细描述演练过程中,可能出现的具体问题和相应的解决方案。
对于应急和回退的情
况,请参见应急处理方案>
7试运行
试运行用户的选择,以
v包括试运行的方式及其合理性分析、试运行检验的重点坏节、
及试运行时间。
>
7.1上线功能介绍
V包括系统上线后实现的功能和预期的效果。
>
7.2试运行方式及其合理性分析
V包括系统试运行方式的确定,以及是否符合业务和运行的要求。
7.3试运行检验的重点环节
V包括系统试运行关键环节的技术、业务验证过程。
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7.4试运行上线范围及时间的选择
V包括系统试运行时间,上线包含的范围,如分行、用户的选择。
技术支持
9.1运行支持方式
〈系统的支持方式,包括电话、邮件、问题处理平台等。
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9.2问题处理流程
〈系统在上线中问题的受理、分析、解决及升级报告流程,并明确具体责任人,可用流程图进行描述。
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