精细化管理系统实施研究细则.docx
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精细化管理系统实施研究细则
精细化管理实施细则
1、实现工程质量精细化管理的意义
工程质量精细化管理，以规范施工现场管理行为、强化执行力、实现工程质量提升为主要目标，是对建设项目总体质量目标分解细化和落实的过程，是管理职能有效的贯彻到每个环节并发挥作用的过程。
工程质量精细化管理具有理论与实践相结合、可操作性强的特点。
二、工程质量精细化管理的目标
1、依据现行的有关工程质量管理规范性文件对工程质量的要求，对工程施工质量进行控制和评定，保证工程施工质量符合相关工程施工质量验收规范中的合格标准，并倡导在建工程争创市级、省级、国家级优质工程。
2、把精细化管理工程的目标分解到每个责任人，结合我公司的现状，按照“精细”的思路，找准关键问题、薄弱环节，分阶段进行，每阶段性完成一个质量控制体系，便总结、完善一个体系，并最终整合各相关体系，实现有效的常态化质量管理保障体系。
3、精细化管理工程必须要做到“三高”、“三严”。
“三高”是指高质量意识、高质量标准、高质量目标；“三严”是指严格管理、严格控制、严格检验。
所以必须要求我公司员工严格履行“三高”、“三严”标准，特别是工程管理员，需要不断提高质量意识，加强管理手段，确保总体质量目标的实现。
三、工程精细化管理应用
由建设单位组织，监理单位和施工单位共同学习，深刻了解有关于工程质量精细化管理的意义和目标，为工程质量精细化管理在项目建设期间的推广应用做好铺垫准备。
各在建工程每周根据自己所在的现场情况制定确切的时间进行会议培训，在限期一个月内，务必将工程精细化管理内容、细则深刻的铭记于心，并切实的落实到实际工作之中。
四、工程精细化管理实施
1、加强质量宣传教育，提高全员质量意识
对参加施工的全体人员进行“百年大计、质量第一”的质量教育。
质量好坏关系着国家财产和人民生命安全，关系着企业的声誉，要把质量作为企业的第一生命。
认真搞好工地宣传，营造工程精细化管理气氛，不断提高全员的质量认识，参建人员牢固树立“质量第一、信誉第一”的思想。
2、具备提前意识，做到事先控制
在各分项工程开工前，要认真做好技术交底工作，督促现场监理向参与该项工程管理及操作的所有人员进行细致的技术交底，讲质量目标、施工方法、工艺流程、操作规范、验收标准及其他技术要求，使管理者明白如何管好、操作者知道如何操作。
同时，在全期施工进程中，坚持质量审核制，对质量体系、工序质量、已完工程质量等方面定期审核，确保工程质量。
3、完善保证体系，做好技术质量交底，严格质量审核制度
完善质量保证体系，建立工程监理、总包单位、专业班组三级质量保证体系。
将质量管理目标分解到个人。
用工作质量保证工序质量，用工序质量来保证工程质量，把工程质量规划目标落到实处。
4、严格规章制度，狠抓目标落实
在施工过程坚持贯彻执行工程测量双检复核制度、隐蔽工程检查签证制度、质量事故报告制度和关键工序把关制度，做到质量管理工作规范化、制度化，每季度都要开展一次质量评比活动，奖优罚劣，通过定期检查有效控制工程质量。
建立岗位责任制，各级施工管理人员依据各自的岗位工作职责，坚持做好经常性的质量检查监督工作，及时解决施工中存在的质量问题。
项目部、施工队，作业班组逐级签订质量保证责任书，并依据保证责任书中的质量目标实现情况，严格考核与奖罚。
5、严格控制原材料质量
严格控制各种原材料的质量，对每批进场的原材料都必须进行质量抽查，并记录在案，不合格的材料坚决不准进入现场。
对于甲供材：
工程管理员组织工程监理、施工单位对材料当场进行对样；检查供应商是否按合同要求提供了相应的产品，安排监理根据国家规范、合同要求对材料进行抽样送检。
对于乙供材：
承包商必须提前向甲方材料部及工程部甲方代表、工程监理进行材料品牌确认，进场材料必须符合国家规范、现行技术标准、施工合同的要求；并按相关要求，对主要材料见证取样，进行送检。
预制构件无出厂合格证的不准使用，对每一分项工程状况、设计标准、技术规范不清楚者不准开工，隐蔽工程不合格不覆盖，上道工序不合格不交接，严格按照设计要求和施工方案中的工艺流程进行预制和安装，确保预制和安装质量。
6、样板引路（施工样板间）
范围：
每一家总包单位按照其施工内容建立样板间。
时间：
在主体施工开始前
作用：
（1）检验各家总包单位及分包商的质量水平，及早发现质量缺陷。
（2）让各承包商明白我公司的质量要求。
（3）经过验收的施工样板间作为施工的质量标准。
（4）检验设计合理性、材料部品效果，确保工程产品满足营销、设计要求和客户正常使用要求。
完成时间：
在大面积装修施工开始前
完成标准：
按交楼标准完成整套房间的全部施工内容。
7、工序检查、实测实量
工序检查：
确定工程实体的检查比例；简要阐述该施工步骤需控制的主要技术要点。
编制完善的工序检查表应作为合同签订的附件，要求监理公司和承包单位按工序检查表格要求进行验收工作（详见附表一）。
实测实量（详见附表二）：
通过这样的方式严格把控现场施工动态，以保证施工过程中质量管理阶段性目标的实现。
8、质量通病、成品保护
质量通病：
由监理单位和施工单位共同归纳总结质量通病清单，并提出解决方案，用科学的方法，在最低消耗成本内保证质量。
成品保护：
汲取以往有关于成品保护的案例，把经验编辑成册，实际而有效的做到不返工不损坏的合理施工。
9、安全文明施工
安全管理的关键在于：
领导和项目团队高度重视；方案合理、措施到位；分专业、分区域、责任管理；严格的过程监控、检查到位；眼明腿勤，高度责任感。
文明施工的关键在于：
合理的投入；制定预案和奖罚措施；监督预案的落实不执行；让所有参与人养成工完场清的习惯；定期和不定期的检查、奖罚分明。
要保证施工现场安全第一的准则，决不允许施工现场出现一丝一毫的麻痹大意。
要保持现场的整洁干净，施工现场不得出现材料乱堆乱放，电线私拉乱扯等现象。
10、紧密合作，严把质量关与监理单位及施工单位紧密合作，共同把好质量关。
在施工过程中，教育所有施工人员尊重和服从业主及监理工程师的监理督和指导，积极配合监理工程师做好质量的检查工作，及时准确地提供各种试验、检验报告单，严格执行建设单位、监理单位的相关工程质量控制的条款。
五、工程质量精细化管理小组架构
组长：
总经理
副组长：
分管副总
工程部、材料部、核算部
工地监理代表
施工队长
土建技术负责人
水电技术负责人
材料员
安全员
工地项目经理
六、总结、评比阶段
1、以各家总包为单位，每月25日进行评比活动，以各单位最终评分为准进行奖罚。
2、基础分数为100分，根据《质量管理处罚办法》、《实测实量执行细则》对各工地进行检查评分。
3、施工现场安全文明基础分数为100分，根据建筑工程安全文明施工规范进行评分。
4、根据月、周进度计划，低于预期进度计划90%的，扣5分，罚款3000元。
5、根据建筑工程安全文明施工规范，每月根据评比得分进行罚款。
施工现场质量、安全文明施工管理处罚办法：
1000元以下的罚款扣1分；
2000元以下的罚款扣2分；
3000元以下的罚款扣3分；
3000元到10000元的罚款扣5分；
10000元以上罚款扣10分。
6、实测实量：
以合格率80%为基准，每增加或减少一个百分点各奖、罚100元。
7、根据建筑工程安全文明施工规范要求，得95分的，奖励2000元。
加分情况：
（1）月进度计划提前的，加5分；
（2）第一次得100分的，次月加5分，奖励现金2000元；
（3）连续三个月得100分的，次月加20分，奖励现金5000元；
（4）连续六个月得110分的，次月加50分，奖励现金10000元；
（5）全年得110分的，奖励现金50000元。
3、巡检小组检查计划时间安排
（1）工地甲方代表每周不定时进行现场检查；
（2）每月5号、20号由工程质量巡查小组定时进行抽查。
（3）工地监理代表日常施工现场管理工作根据《质量管理处罚办法》进行奖、罚。
附件一：
质量管理处罚办法
管理项目
施工企业对工程项目施工现场的管理情况
管理体系未建立或建立未运行
300元
质量管理体系运行不力造成较大管理漏洞
200元
施工现场的质量管理情况
未按规范要求建立相关制度或建立未执行
200元
执行不全面，造成质量管理漏洞
100元
实体检查项目
无建筑工程质量通病防治任务书及其内容不符合实际
100元
土方工程
地槽工作面未清理或清理不符合要求
50元
回填土未按要求用料或分层夯实
100元
砌体工程
组砌方法不正确
50元/处
饱满度达不到规定要求
100元/处
干砖上墙
10元/处
透明缝、假缝
10元/处
砌体完成后敲打整改
50元/处
拉结筋长度不符合规定要求，无标识
50元/处
平竖缝、马牙槎不符合要求
50元/处
反面墙砌筑观感质量差
100元
木砖未防腐或留置不正确
20元/处
拉结筋未留置或位置数量达不到规定
100元/处
外墙和转角处留置斜槎
100元
在多孔砖砌体中留槽洞及埋设管道不符合质量通病防治规定
100元
多孔砖堆放不整齐，堆放高度超过2米
50元
填充墙与框架柱交界处灰缝处置不正确
50元
砌筑砂浆未使用专用灰斗
100元
变形缝内有杂物
100元
填充墙底部或顶部后塞砌筑不符合规范规定要求
100元
钢筋工程
钢筋没有保护层垫块或垫块不标准
100元
钢筋隐蔽未设行人通道
100元
钢筋位移超允许偏差
50元/处
钢筋焊接不饱满、不平滑，有夹渣、焊包，位移偏心
50元/处
未经设计同意变更钢筋型号、规格、尺寸、用量
500元/处
实体检查项目
钢筋工程
钢筋外观不合格、锈蚀严重
100元/处
钢筋接头位置、方法不符合规范设计要求
50元/处
钢筋未经试验合格而使用到工程中
300元
钢筋制作不符规范设计要求
100元
钢筋安装位置不符规范设计要求
100元
模板工程
模板支撑使用木支撑，支撑体系无可靠拉结
100元
模板支撑底部为正确使用横垫板或使用砖块
100元
有防水要求房间外圈防水带未使用整体模板
100元
拼缝不严，缝口超差，跑漏浆现象严重
100元
模板清理不干净或未正确使用隔离剂
100元
模板固定在砖墙或混凝土上
100元
模板强度、刚度、稳定性差，易造成混凝土变形位移
200元
混凝土工程
模板及其支架拆除顺序及其安全措施不符规范设计要求
100元
水泥进场未试验合格即使用到工程中或出厂超过三个月未复试
300元
混凝土施工缝和后浇带位置留置不符规范设计要求
100元
混凝土表面抹压不平整，梁柱混凝土振捣不密实
200元
混凝土接槎错位，柱头混凝土振捣不密实，未凿毛处理
50元/处
混凝土箍筋、板筋及主筋露筋
200元
混凝土柱上部剪力区混凝土裂纹、疏松、不密实
100元
混凝土表面蜂窝、麻面超差，有孔洞现象
100元/处
混凝土接头夹渣超差
200元/处
混凝土外观缺棱掉角、棱角不直、翘曲不平
100元/处
混凝土涨缩模现象严重
100元/处
有防水要求的楼板周边未做混凝土翻边
100元
混凝土强度小于10MPa，在混凝土上吊运、堆放重物
100元
混凝土养护不符规范要求
200元
装饰装修工程
主体和装饰装修施工未经设计单位认可违反设计要求擅自改动建筑主体、承重结构或主要使用功能
1000元
100元
内外墙抹灰及内外墙砖空鼓超差
10元/处
实体检查项目
装饰装修工程
阴阳角不顺直、不方正，抹灰表面不平整
100元/处
室内标高不符设计要求
300元/处
水泥地面抹纹明显，地面污染、碰伤
100元
板块地面不平整，解封不均匀、周边不顺直、色泽不均匀一致
50元
大面积板块地面未留置伸缩缝
100元
地面空鼓、裂纹超差
200元
三小间和有坡度要求的地面积水
50元/处
内墙砖排砖不合理、色泽不一致
50元
内墙砖缝隙不均匀、不顺直、套割不规范
200元
楼板管道预留洞口防水处理不符规定要求
100元
地面防水层施工无防水卷材或防水卷材高度不够
200元
保温工程材料未经试验合格即使用到工程中
300元
保温施工不符合规范设计要求
300元
地板辐射采暖材料未经试验合格即使用到工程中
300元
地板辐射采暖施工不符合规范设计要求
300元
地板辐射采暖未经系统试验合格即隐蔽
300元
屋面工程
屋面防水层渗漏
200元
屋面积水面积≥2000cm²
100元
女儿墙压顶坡度不明显，变形缝处理不符合规定
100元
水落斗未按规定设固定卡
50元
屋面保温层使用材料不符规定设计要求
200元
屋面防水卷材未做收头固定
200元
出屋面管道未使用柔性防水材料做泛水和高度不符规定
200元
给排水采暖工程
给排水、采暖管材管件未经试验合格即使用到工程中
300元
上下水管等预留洞口位置不正确，洞口形状不规范
100元
给排水管材管件颜色不一致，安装不正确
100元
给排水管未正确留置检查口、清扫口和补偿装置
100元
给排水管和采暖管道安装坡度不正确
100元
固定件、固定卡使用不正确，固定不规范
100元
实体检查项目
给排水采暖工程
给排水管道安装渗漏水
200元
给排水、采暖管道系统未经试验合格即隐蔽
200元
消防安装不正确，消防管道接口焊接
100元
电气工程
电线电缆及各种电器设备未经试验合格即使用到工程中
300元
电线电缆及各种电器或配件与设计不符
200元/处
开关插座、灯座、配电箱盘及电气设备固定不牢或位置不正确
50元/处
穿线管入盒不符合要求
50元/处
电线接头不符合规定要求
50元/处
接地电阻不符合设计规范要求
100元/处
配电箱厚度不符规定要求，线路安装不规范，绝缘保护超差
300元
电气配线接线不规范，分色不明确，多股线未挂锡
100元
低于2.4米的灯具未加设接地线
50元/处
强电、弱电插座间距未大于30cm
100元
避雷线安装不规范，焊接不符规定要求
100元
避雷卡固定不牢，安装位置、方法不符规定要求
100元
壁垒断线卡设置不符规定要求
50元/处
建筑物等电位联结不符规范设计要求
200元
门窗工程
工程使用门窗材质不符设计要求
200元/处
建筑门窗未经试验合格即使用到工程中
500元
钢木门窗油漆质量不合格
100元/处
铝合金、塑钢门窗外观色差过大或划伤、撞伤、污染
100元/处
门窗、框扇裁口过小，周边缝隙不符合规定要求
50元/处
木作腻子不均匀、起皮，木材缺材即刷油漆
50元/处
油漆粉刷流坠、刷纹明显、露底、不光洁
50元/处
塑钢门窗无钢衬或厚度不满足规范要求
200元
门窗安装未使用镀锌铁片连接固定，镀锌铁片厚度、间距不符规定要求
200元
门窗周边与墙体间填塞材料不符合规定要求
100元/处
建筑外门窗未使用中性硅酮密封胶
100元/处
门窗五金件使用不符合规范要求
100元/处
实体检查项目
门窗工程
门窗框与墙体间堵塞不密实
100元
门窗开启方向不正确，关闭不严密
200元/处
装饰装修吃口严重
100元/处
夹板门未留置出气孔
100元/处
检测项目
混凝土回弹强度达不到设计要求
200元/处
砂浆贯入强度达不到设计要求
200元/处
钢筋保护层超差
100元/处
现场计量制度项目
砂浆配合比计量误差超3％，无计量器具，无砂浆搅拌机
200元
混凝土配合比计量误差超3％，无计量器具
200元
建筑用砂、石子等原材料不合格
300元
物料堆放不分类，不整齐，无标识
100元
各种制度及警示牌不齐全，未上墙悬挂
100元
配合比牌制作不标准，内容失真
100元
无钢筋制作及钢筋成品防护棚
200元
现场养护池不规范，工程中无同条件养护试件
100元
混凝土施工无坍塌落筒，无各种计量记录
100元
工程技术内业资料
主控项目超差
100元/点
一般项目超差
50元/点
资料员未持证上岗或人证不相符
500元/处
内业资料不齐全或失真
200-500元
保证项目资料缺项
100元/项
资料相互之间不交圈
50元/项
资料签字、签章不全
20元/项
施工组织设计和施工方案与实际施工工艺不相符
100元/项
资料分部分项划分不正确
100元
资料填写记录不全
50元/项
资料分卷分类不清
50元
资料不能与工程同步进行
100元
附件二：
实测实量执行细则
各在建工程项目应认真执行本公司实测实量执行细则。
施工单位应按分户对所有实测区进行100%实测实量并建立分户/分层实测档案；监理公司对施工单位实测数据按不低于30%的比例进行复测；工程部专职质量工程师对监理公司复测数据按不低于50%的比例进行复测；复测后的实测数据作为对施工单位付款及评估的重要参考依据。
取样原则
1、随机原则：
各实测取样的楼栋、楼层、房间、测点等，必须结合当前各标段的施工进度，通过图纸或随机抽样事前确定。
2、可追溯原则：
对实测实量的各项目标段结构层或房间的具体楼栋号、房号做好书面记录并存档。
3、完整原则：
同一分部工程内所有分项实测指标，根据现场情况具备条件的必须全部进行实测，不能有遗漏。
4、效率原则：
在选取实测套房时，要充分考虑各分部分项的实测指标的可测性，使一套房包括尽可能多的实测指标，以提高实测效率。
5、真实原则：
测量数据应反映项目的真实质量，避免为了片面提高实测指标，过度修补或做表面文章，实测取点时应规避相应部位，并对修补方案合理性进行检查。
计算说明
1、为进一步澄清评估过程中出现的一些问题，保持实测实量工作的公平性，避免一些不合理的质量处理方法，对相关计算进行说明。
2、具备实测条件项目才参加观感评分；对于不具备实测条件的项目，可在质量风险项目中加以反映。
3、对于同一个项目，不同标段，由同一总包单位施工，且实际施工控制人为同一人时，为控制实测工作量，可将相关标段进行合并实测实量。
4、对于质量合格率中的各类面积的计算，说明如下：
（1）质量实测合格率的标段面积：
具备实测条件的该标段±0．000以上
的在建面积；
（2）质量实测（或综合）合格率的项目面积：
该项目第
（1）条所有标段面积之和；
（3）项目在建面积（仅在质量风险汇总表体现）：
已开始桩基施工（不含土方开挖区域）的所有楼栋的地下室及上部结构面积之和。
5、对样板区的观感质量评估，按以下原则进行：
（1）施工过程中，必须参加检查评估。
（2）对于已完成的样板区，必须在参加其完成后的最近一期评估检查，后续的评估不再重复参加；
（3）对于已参加评估，且在进行设计修改和质量整改的已完样板区，不再进行观感评估，但需要对其成品保护等工作提出评价；
（4）对于需要进行二次、三次施工的样板区或其他区域，按第
（1）、
（2）、（3）原则执行；
（5）对于交付区域的所有已完工程，必须参加最近一期的评估检查，后续的评估不再重复参加；
6、对于砼工程，按以下方法进行计算处理：
（1）除砼拼缝、无抹灰层的砼结构（如墙、柱、顶棚等）打磨外，对于现场评估实测中发现的其他砼墙、柱打磨现象，在实测时需避开打磨区域，同时将对砼的观感质量评分进行扣减。
（2）砼结构原则上要求必须在45天后才允许甩浆隐蔽，具体时间：
24天（4套模板，24天后具备拆模条件）＋2天拆模＋2天砌筑＋14天顶砌技术间隔＋1天顶砌＋2天挂网开槽等。
（3）如发现存在砼不合理修补、砼提前隐蔽，隐蔽工序不合理前置，规避现场评估实测时，按如下方式进行处理：
如现场仍具实测条件，则砼工程中的截面尺寸、平整度、垂直度、顶板水平度级差四项指标，均按实测成绩的85％计算标段合格率、项目合格率；如现场已不具实测条件，则砼工程的截面尺寸、平整度、垂直度、顶板水平度级差四项指标，均按合格率75％计算标段合格率、项目合格率。
如现场砼墙柱进行的大面积批嵌修补，则砼工程中截面尺寸、平整度、垂直度三项指标，均按实测成绩的50％计算标段合格率、项目合格率。
7、对于砌筑工程，按以下方法进行计算处理：
（1）严禁进行砌体打磨。
如在评估期间，如发现存在砌体打磨现象，不论其打磨区域是否在评估抽样的范围内，砌筑工程中的平整度、垂直度、方正度、外门窗洞口尺寸偏差（洞口上、左、右三边为砼结构除外）四项指标，均按80％合格率计入，并据此计算标段合格率。
（2）考虑砌体的砌体开槽、挂网等工序的合理时间，砌体部位甩浆隐蔽时间要求不得少于该部位主体砼结构浇注日期后45天。
（3）如发现存在砌体提前隐蔽，隐蔽工序不合理前置，规避现场评估实测时，按如下方式进行处理：
如现场仍具实测条件，则砌筑工程中的表面平整度、垂直度、方正度、外门窗洞口尺寸偏差（洞口上、左、右三边均为砼结构除外）四项指标，按实测成绩的85％，作为标段合格率、项目合格率的实际计算值；如现场已不具实测条件，则砌筑工程中的表面平整度、垂直度、方正度、外门窗洞口尺寸偏差（洞口上、左、右三边均为砼结构除外）四项指标，按合格率75％，作为标段合格率、项目合格率的实际计算值。
、
一、混凝土结构工程
同一标段内根据各楼栋进度，在实测前随机确定已拆完模板的2个楼层作为混凝土结构工程的实测层。
根据选取楼层结构平面图，实测实量选点考虑每层结构4个角和中间砼剪力墙、柱。
当实测砼结构的截面尺寸、表面平整度、垂直度时，每个实测层要选取10个实测区，2个实测层累计20个实测区。
当实测同一楼层内顶板水平极差时，每个实测层选取5个实测区，2个实测层累计10个实测区。
每个实测区实测5个点，每个点均作为1个计算点。
截面尺寸偏差（砼结构）
指标说明：
反映层高范围内剪力墙、砼柱施工尺寸与设计图尺寸的偏差。
合格标准：
截面尺寸偏差[－5，8]mm
测量工具：
5m钢卷尺
测量方法和数据记录：
/柱截面尺寸，精确至毫米。
/柱面作为1个实测区，累计实测实量20个实测区。
每个实测区从地面向上300mm和1500mm各测量截面尺寸1次，选取其中与设计尺寸偏差最大的数，作为判断该实测指标合格率的1个计算点。
表面平整度（砼结构）
指标说明：
反映层高范围内剪力墙、砼柱表面平整程度。
合格标准：
[0，8]mm
测量工具：
2米靠尺、楔形塞尺
测量方法和数据记录：
/暗柱：
选取长边墙，任选长边墙两面中的一面作为1个实测区。
累计实测实量20个实测区。
3米时，同一面墙4个角（顶部及根部）中取左上及右下2个角。
按45度角斜放靠尺，累计测2次表面平整度。
跨洞口部位必测。
这2个实测值分别作为该指标合格率的2个计算点。
3米时，除按45度角斜放靠尺测量两次表面平整度外，还需在墙长度中间水平放靠尺测量1次表面平整度。
跨洞口部位必测。
这3个实测值分别作为判断该指标合格率的3个计算点。
垂直度（砼结构）
指标说明：
反映层高范围内剪力墙、砼柱表面垂直的程度。
合格标准：
[0，8]mm
测量工具：
2米靠尺
测量方法和数据记录：
1个
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