水疗中心设计要求.docx

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水疗中心设计要求

酒店

水疗中心设计手册

2006．7

内容

1.0简介

1.1设备程序

1.2水疗设计概念

1.3客人经验

2.0水疗设计指导方案

2.1前台

2.2休息区

2.3按摩房间

2.4后备区设计

3.0矿泉设计概观

3.1机电

3.2声音和视觉

3.3完成

3.4照明

3.5质软的家具

3.6艺术品

3.7标志牌

1.1设备程序

设备

最小面积（平方米）

最小单位

总面积（平方米）

前台

120

1

120

单人按摩房

30

6

180

双人按摩房

45

2

90

贵宾房

70

1

70

后备区

50

1

50

空气循环

60%

310

总面积

820

*前台包括接待区域，非正式的等候区域，商品零售，放松及简餐室

**后备区包括水疗经理办公室，职员间，储藏和准备区

1.2矿泉设计观念

*隐私性的中式墙壁的花园

*入口按酒店的传统中国建筑学理念设计

*考虑建室内连接水疗区和酒店的通道

*在花园的四周设计不同的水疗房。

以客人的隐私性和相通自然两方面考虑；水疗房按摩房数目要以整体的设计；充分景观的设计和隐私性的方面考虑

*打通到3间客房（一层）的阳台通向水疗区，作为补充的夫妻房

*把”水”的元素视为整体视线和景观美化特征

*把中国人对“鱼”的兴趣带进来

*把服务通道和连接后备区域的入口分开

*主要的问题是如何解决在保护客人隐私的同时允许充份的天然空气

循环使区域不太热

*整体以天然的材料和中国建筑特色为基础

1.3客人经验

抵达

水疗的入口独具匠心.在个人化的检查和水疗的程序解释我们的客人将会指示到

休息区.我们的水疗师将会带领他们的客人而且陪客人到水疗房间。

水疗房间和护理

水疗房间提供完整的设备，包括更衣；休息；浴室。

按摩也包括不同的种类，包括面部；表层护理；裹肤护理；和具有代表性是海南当地风格护理。

完毕

水疗师将会在水疗房间给我们的客人一种清爽的饮料.他们然后将会外面等侯。

当客人离开房间向客人致谢然后护送客人前台的休息区。

离开

一位资深的水疗经理将会亲自呈上账单后询问客人的满意度。

他将会向客人建议一个更适合的水疗个人化选择.

2.1水疗前台

水疗入口提供与酒店传统风格相同的建筑特点。

“水”是入口吸引人视线的要素。

水疗前台给人一种很温暖的欢迎感。

前台的主要功能是在客人抵达时向客人问候,帮助客人了解水疗的服务信息，提供散客的预定，完成客人抵达和离开的全过程。

接待那里需要在设一个准备区域,给客人准备点心（饮料/热的&冷的手巾）

这个区域也是为客人在到达时的休息和水疗后身体逐渐恢复的地方

前台&设备

*为一个前台员工和二个客人的坐式接待柜台

*一个平面计算机终端机

*POS（收银）系统

*最少在接待柜台接二条电话线.

*确保接待书桌上所有的电插口,电话线而且操作设备客人是看不见的

*使前台人员操作方便并触手可及PA系统,空调调节开关，光控制开关和音响设备控制.

*零售商品应该是看得见的,和并不是在玻璃后面。

使客人可以拿在手里触摸,感觉,闻.推荐能显示的海岛风格的商品。

接待准备室

*为操作的设备墙柜

*水池-热&冷水

*4个大显示屏

*电冰箱

*工作台

2.2休息区

*前台连接到休息区

*可以为6个客人提供休息场所

*用自然的元素将户内/户外的空间结合

*在前台的视线范围内提供至少6张半躺状的休憩椅

*沙发织物是防水材料和防油污的.

*饮品:

供应混合果汁、新鲜水果以及作为装饰的摆设品.柜内应有足够的客用品库存.

*灯光应为柔和,黄色的;有调光器的灯光系统可以为调节人的心情

*建议使用地毯以增加柔和感

*音响系统要连接到公共区域

2.3水疗按摩房间

设计考虑

照明

*按摩房间一定用适当的照明,用有调光器的开关调整从0到320540LUX的情调照明

*灯具应为嵌入墙面的带灯控调节器的卤素灯

天花板

客人在护理过程中仰面对着天花,为此天花应保持整洁明净,客人看不到任何功能物品或设备（如烟感器,喷淋头,照明或喇叭）

温度控制

*非直流空气排气口以避免寒气影响肌肤

*.音频或视频以及空调的控制开关都隐藏在门后

*按摩室温，湿度和空气循环应依下列各指标:

温度:

22-25°C

空气循环：

每小时6-10次空气对流

湿度：

空气湿度应为50%-60%（配备自动调节室外空气湿度的设备）

音响&电

*要求中央音响系统–独立调音控制

*电源-2个为操作间.2个为休息间

外部的视野

*考虑到拉式的玻璃窗户，以便客人有自然空气或室内空气

*每个按摩房间都拥有私人花园

*考虑另外加户外的淋浴

*在治疗期间的到在外的黑色房间的需求

门&房间标志牌

*提供挂浴袍和衣服的挂钩

*入口处门边有房牌.每间房最好命名而不是按照数字的排序.房牌旁能另附一个标明房间已占用的标识

*护理间的门锁应位于房外而不是房门内.这是为了确保员工及客人的安全.护理间的锁不能从房内上锁,建议使用球状的锁保持房门的关闭.

整体设计的完结

*没有画

*建议使用木质地面以加强房间自然温暖的感觉.由天然的地砖把淋浴和更衣室隔开

*房间必须能隔音.所有的门以主壁橱的门都经过填补加强隔音效果.使用缓慢的闭门器减轻房门关闭产生的噪音.

单人护理间

更衣区

*推拉滑门

*柜内提供浴袍,拖鞋及保险箱（深度为600毫米；300毫米宽）

*洗漱台上镜子四周设灯光；抽屉里有吹风机；有洗面池

*两个电源接口

*在洗漱台上有效的利用空间放置客用品-发刷，梳子,除臭剂,润肤乳液

*建议用天然的石材地板

*蒸汽淋浴间备有长椅,备品架,热带淋浴及手携式淋浴器

*卫生间

放松区

*半躺双人放松床

*摆放艺术品的嵌入墙内的展示架

*内线电话可拨水疗前台

护理

*1张护理桌-（长度2000毫米宽度750毫米）每个护理床的周围最小留1米为护理师活动空间

*带两个洗手盘的洗漱台以及存贮空间

*储存柜可放置护理过程中需要的床单浴巾，香精油，护理用品及设备

*给内阁和盆地的优先位置应该最接近的墙壁上被建造到

*热毛巾柜应设在储存柜内以便在护理过程中为客人提供热毛巾

*护理间内应有一个隐藏的小型垃圾桶，但应随手可及

*所有的运营设施应有各自的存放区，在不使用时可以锁在客人视力范围之外.

湿区

*具有流水式的按摩水池边缘安装水龙头

贵宾护理间

更衣区

*推拉滑门

*柜内提供浴袍,拖鞋及保险箱（深度为600毫米；300毫米宽）

*洗漱台上镜子四周设灯光；抽屉里有吹风机；有洗面池

*两个电源接口

*在洗漱台上有效的利用空间放置客用品-发刷，梳子,除臭剂,润肤乳液

*建议用天然的石材地板

*蒸汽淋浴间备有长椅,备品架,热带淋浴及手携式淋浴器

*卫生间和洗漱池

放松区

*半躺双人放松床

*提供食品和酒水的咖啡台

*摆放艺术品的嵌入墙内的展示架

*内线电话可拨水疗前台

护理

*2张护理桌

*带两个洗手盘的洗漱台以及存贮空间

*储存柜可放置护理过程中需要的床单浴巾，香精油，护理用品及设备

*给内阁和盆地的优先位置应该最接近的墙壁上被建造到

*热毛巾柜应设在储存柜内以便在护理过程中为客人提供热毛巾

*护理间内应有一个隐藏的小型垃圾桶，但应随手可及

*所有的运营设施应有各自的存放区，在不使用时可以锁在客人视力范围之外.

湿区

*二个人的沭浴缸边缘安装水龙头

*为二个人的蒸气房间

2.4后部区域设施

后部区同服务通道相连，员工不必穿越客人区

经理办公室

*L型的工作台,文件柜,橱柜及架子,电话线以及电脑设备

*电脑能进入酒店及水疗中心的软件

*适合在电脑前工作的灯光照明

*位置近员工区

准备区

员工在此可取得护理项目所需的产品.准备间里有使用过的各种护理需要的备品.准备间应位于所有护理间的中心且与员工工作间相邻.

贮存间及设备

这个区域需要大量的柜以存贮各种日常水疗中心运营备品,柜能够上锁

电脑终端方便理疗师查询客人的预订

_单一电话线

_两个水槽、消毒器，水壶，冰箱

_工作台

_员工布告栏

电源、照明及空调

_柜台顶部需四个电脑接口（远离水槽）

_照明可使用荧光灯

_必须有空调保持备品的质量

装饰

_因处于后部区域，室内装饰参照后部区域装饰指导

贮藏间

对贮藏区域的安排应多加考虑，备品应由酒店接收部门签收并按酒店入库程序存贮。

仓库存贮的要求如下：

*提供安全的商品和水疗专用品的贮藏间

*运营仓库用做存贮日常运营备品，如客用品，毛巾等

员工区域

*在员工区域附近设置卫生间和洗脸池分开

*工作台,水壶，冰箱

*员工布告栏

3.0水疗设计理念总览

3.1机电工程

*每个护理间都有独立的空气控制器.区域内配有空调系统,其他部分建议温度为22-25度

*空调风口位于走廊便于维修,如若不行,可置于护理室内客人视力范围之外的地方.

*电控开关应位于隐蔽处（通常与音频及视频开关和照明开关一起设在入口处门后）,按照洲际集团安全防范要求,必须有烟感器.

*出风口及空调的噪声应为最低限度

*应考虑潮湿区域的抽风系统.为了控制湿度,将不设开放的空气流通空间.

*在隐藏机电设备的时候,天花的高度应保持在最大限度.

*机电承包商应检测电源接口的装载

*承包商应检测空调机的装载

*供应商应考虑水疗护理以及足部美甲护理室的排水系统的规格说明

*应检测淋浴间的排水系统,沐浴间地面必须有一定的倾斜度以利快速的排水及避免水溢出流向护理间地面，请参照沐浴间门槛详细说明。

*如果情况允许，电源开关控制间应位于近邻接待区或水疗中心大门的关闭的存贮间内便于水疗中心营业时打开。

*所有电源接口应位于客人视力范围之外,例如位于工具推车或靠墙边柜后.

*公共区域指定的地点应配备便携式灭火器.

*喷淋头安装在护理间的边角部位,远离天花的中心,客人在做护理时就不会正面对着喷淋头了.

*紧急撤离扬声器应与AFA系统相连，也可与立体音响系统共享相同的扬声器，且在紧急情况下能够覆盖所有扬声器进行广播

*所有线路应有调光控制,建议如下

_每间护理室安装独立的调光开关.

_走廊分开

_接待处分开

_小卖部展示台用独立的开关

_放松区分开

3.2音频视频系统

*服务所有公共区域的室内音响系统（酒廓,走廊,卫生间,接待处以及水疗护理间）

*总控系统应设与接待区后部一个合适的柜内,必须在客人视力范围之外

*系统能同时处理10-20张CD

*建议护理间内的水疗放松音乐至多3个可选择频道,公共区域使用相同的频道.不提倡在各个公区内播放不同的音乐.

*所有扬声器均安装在墙上且与墙面平齐,或稍加装饰.不应装在护理床的上方,当客人在护理床上休息时,扬声器不应在客人视野之内.

*频道选择器及音量控制应达到商务型标准,样式及装饰物应由室内设计师挑选,音量控制及频道选择器应隐藏起来或位于客人视野之外.只由员工操作控制器.

*所有的设备,包括音控,频道选择器,扬声器,其安装方位,样式及使用的装饰品都应与音频视频供应商协调.

*根据声学原理,对护理间的墙面要求是能消除机房的噪音,客人与护理师的谈话及护理过程所产生的声音.护理间天花板的设计也是一个应考虑的重要因素.必须达到STC50的标准.

3.3装饰

*采用自然装饰物,应用生动舒缓的色调,引用水景观.

*采用木料（竹料地面/厚木天花）,天然石块（不同的质地）,大理石,石子,彩色水泥瓷砖,装饰型陶瓷砖等

*选用柔和的颜色

*编织画装饰物,木料,喷绘或编织材料做装饰（不是墙纸）

*水景观—底部有石块或陶瓷装饰物/玻璃制品（水及飘浮着的花）

*喷泉,瀑布,水景花园（鹅卵石）,喷水的石雕

*嵌入墙面的摆放架及壁橱加强设计效果

3.4照明

*嵌入墙面的摆放架及壁橱处灯光将加强设计效果

*安装在墙上，灯光必须柔和温暖,在按摩床上方不能安装直射灯

*走道及接待处的灯光必须非常柔和舒适，创造一个优雅的氛围

*色调柔和不眩目

*水景观用彩灯（紫色,紫罗兰色）

3.5软家私

*具有亚洲特色的装饰品，应时髦而别具品味。

*护理及美发沙龙惯常使用的工作推车

*不能使用白色的装饰物品

*长沙发，枕头，沙发垫，靠垫等的材料必须是防水防污的

3.6艺术品

*应在嵌入墙面的展示橱内摆放小件艺术品

*引用石雕

*体现水的特征在这一个区域中的重要性

*特征-象征身体，思想&精神

3.7标识

建议尽量少但适当使用标识,不建议使用商务型标识概念

*计划用灯光标识

*在两个水疗入口处门上方或旁边使用标识

*护理间-门上使用反映水疗理念的词字,并能显示房间是否已经使用或是空房

*紧急出口-符合当地标准

*方向批示牌