企业文化论述.docx
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企业文化论述
企业文化论述
【篇一：
企业文化论述题】
论述题：
请您结合实际状况，谈谈您所在企业的企业文化，以及这种企业文化对企业经营的作用？
唐山市东安有限责任公司企业愿景是：
通过我们共同努力，让东安人成为现代零售业的专家，让所有东安人过上富人所能享受到的生活，让东安成为全国乃至国际最好的的现代零售业的领军者。
围绕
这个愿景和目标，在公司创业发展过程中形成了“相濡与共一家亲”的“家”文化。
让员工在“家”中找准位置。
我们明确规定下岗女工优先，大中专以
上待业大学生优先。
目前员工队伍中，有20%是下岗女工，有20%为大专以上待业大学生。
把品质、知识、能力和业绩作为衡量人才
的只要标准，把合适的人放在合适的位置上，建立了完善的人才评价机制、人才选拔使用机制、人才奖励、分配机制，使昔日下岗女工和待业大学生，在东安公司发展的平台上，找准了方向，实现了自己的人生价值。
让员工在“家”中成才成长。
我们不间断地对员工进行心理学、营销学、商贸礼仪等知识轮训，每年投资几十万元，外聘国内外一流零售业专家来公司指导和培训，分批送经营骨干到大专院校参加培训，使当年的“土丫头”、“下岗女工”、“彷徨待业的大学生”，如今大多已经成为精明干练、独当一面的企业精英。
2012年以来，世界性的经济发展危机迫使许多企业纷纷裁员，以达到减员增效的目的。
而
我们在保障5000名员工的工作权利的同时，始终保持工资待遇在同行业领先水平。
让员工在“家”中学会感恩。
我们还把“感恩”，作为衡量合格员工的重要标志，积极开展感恩父母、感恩同事、感恩企业、感恩员工、
感恩顾客、感恩社会等系列“感恩”活动，广大员工在尽职尽责、孝敬父母、团结互助、用“心”服务的同时，还积极扶危济困，投身社会公益事业。
公司每年组织一次为红十字会捐款大型活动，场面隆重而热烈，员工以演讲、演出形式助兴，教育意义深刻，卖场内常年设有红十字捐款箱，鼓励和引导顾客献爱心，做善事。
同时还为
灾区、特教学校、敬老院捐款捐物。
2013年3月8日，自出资金
100万元，成立了迁安首家贫困母亲救助基金，将每年的3月8日
的经营效益，全部用于救助贫困母亲，并现场对了救助。
20名贫困母亲进行
让员工在“家”中迸发激情。
“相濡与共一家亲”的“家”文化，紧紧的把员工凝聚在一起，战胜一个又一个的艰难险阻，取得一个又一个
的胜利。
2011年滦县东安现代城经全体员工积极参与、拼争奉献，
5万㎡的多业态商业中心从破土动工都投入运营，建设期仅9个月。
2013年，我们东安、东购两大骨干店，在市政府修筑人防工程，道路交通全面断交的困境中，全员上下，凝心聚力，仍完成了全年销售计划指标。
【篇二：
企业文化的论述】
企业文化的论述
企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、新年、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，简单地说就是企业员工在长期的生产实践中培育起来，并且共同遵守的目标、价值观、行为规范的总称。
那么，到底什么是企业文化？
企业文化的作用到底有多大？
我国的企业又应该怎样建设自己的企业文化，成为中国企业亟待解决的问题？
一．企业文化的历史过程
说到企业文化的历史过程，要先从80年代初期说起，那个时候日本以仅占世界总面积的0.25%，区区37万平方公里陆地国土面积；以
世界人口的2.7%共计1.18亿国民，创造了高达10300万亿美元生
产总值，占世界生产总值的8.6%，成为世界经济第二大国，直接挑
战美国。
1981年，美国对日本的贸易逆差达历史最高纪录――180亿美元，
占美国贸易赤字总额的45%.1965年，销售量雄居世界之首的美国
ibm公司以转让计算机制造技术为条件，获准在日本制造并销售
ibm计算机，从而打开了日本市场。
然而，好景不长，ibm很快被
富士、三菱和日本电器从日本市场上给赶了出去。
不仅如此，ibm在香港的市场被富士以低于ibm50%的价格夺走。
同样情形，美国接连失去了菲律宾、马来西亚、泰国、新加坡等国市场。
美国在东
亚节节败退。
屡遭失败的美国终于扯下“贸易自由”的面纱，联合其欧洲伙伴筑起了贸易壁垒，对日本实行经济制裁。
然而，日本人巧
妙地用资本输出替代了产品出口，在美国及其伙伴的土地上办起了高挂太阳旗的公司，开起了日本工厂！
日本咄咄逼人的挑战，引起了美国社会的震惊。
里根政府商务部长
助理克莱德。
普雷斯托茨惊呼：
“美国的时代已经结束了，本世纪发
生的最大事件是日本以超级大国的姿态出现在世界上。
”人们在震惊之余，不免思考：
是什么力量促使日本经济持续、高速增长？
日本
靠什么实现了经济崛起？
日本经济凭什么对美国乃至西欧经济形成了挑战？
日本是个小小岛国，资源贫乏，既没有煤，也没有石
油，并且火山、地震连绵不断；日本是个后起的工业国家，资本积累几乎等于零；日本的科学技术一度落后，既没有像中国一样辉煌灿烂的古代文化，也没有像欧洲那样的现代科学技术；日本是个战败国，饱受战争
创伤，既要担负巨额赔款，又要在美军占领下，其政治、经济和文化发展都曾丧失独立性。
在这样的条件下，日本经济竟然崛起了，用了不足20年时间，简直是不可思议的！
20世纪70年代开始，有些美国学者就把眼光投向日本，旨在探究
日本成功的奥秘，寻求美国屡屡输给日本的原因之所在。
70年代未
和80年代初，美国学术界出现了日本热，卷入的不仅有管理学者，而且有社会学、心理学、文化人类学等诸多学科学者。
他们不远万里，远渡重洋，来到这个东亚岛国，为重振美国经济而取经寻宝。
在这种形势下，人们注意到日美企业管理模式的不同，其中发现，理性化管理缺乏灵活性，不利于发挥人们的创造性和与企业长期共存的信念，而塑造一种有利于创新和将价值与心理因素整合的文化，才是真正对企业长期经营业绩和企业的发展起着潜在的却又至关重要的作用。
美国学者经过精心的研究、比较、探究终于发现日本崛起的真正背后的原因，那就是基于两国明显差异化的企业文化。
企业文化案例
案例一：
优秀的企业文化让员工有集体荣誉感，并热爱着企业。
在海尔流传这样一个故事：
海尔的一洗衣机分厂，有一个姑娘在19岁的时候走进了海尔集团，并接受了三年海尔文化的洗礼，三年之
后得了疾病，被诊断为得了白血病，就在她将要离开人世的时候，
她给她的亲人提出了最后一个愿望：
我要最后再看一眼我所工作的
海尔。
这说明了什么?
就是海尔的文化，海尔文化的魅力，使得海尔
人这样的热爱这个集体。
案例二：
企业文化可以使一个企业败落，也可以使一个企业兴盛或者持续发展。
前几年在管理学中，关于兼并企业，有这样几种方式，比如说，资
产比较强的企业，去兼并小企业的时候，把它叫做大鱼吃小鱼;如果
是技术力量比较强的去兼并技术力量不强的企业，叫做快鱼吃慢鱼;
还有一种叫做企业之间的联合，叫强强合作，叫鲨鱼吃鲨鱼;后来，海尔独创了一条，叫吃休克鱼，它的理论是：
对于一个企业，如果
它的设备上，还有它的资金上都可以，它仅仅是管理模式不行，那这个鱼仅仅是暂时的一个休克而没有死的鱼，不是烂鱼，不是臭鱼，不是腐败鱼，那么，这个鱼可以吃。
激活休克鱼的方法就是用文化，用无形资产来激活休克鱼。
海尔兼并青岛红星电器厂的案例就是用激活休克鱼的方法。
青岛红星电器厂在95年之前，也是一个非常著名的生产洗衣机的电器厂，
在95年以前，它曾经是同行业内的前三名，由于它后期的管理不善，到了95年初期的时候，它已经是资不抵债，当时的亏损达到一个
多亿，而且3500多个职工基本上都没有工作干，厂里出厂的洗衣机常常在发出去之后又被退了回来。
当时，青岛的市政府就做了一个决定，让海尔兼并红星电器。
对于海尔来说，这是一个非常重大的兼并事件，因为在95年之前，海尔还没有大规模的扩张它的企业，去兼并企业。
随后，海尔的总经理对红星电器做了一个全面的分析，在分析的过程中间，他们发现青岛红星洗衣机总厂第一不缺资金，第二它们有现代化的生产流程的设备，第三它也不缺技术力量，分析之后得出结论：
红星电器败在它的管理模式上和它的企业文化上。
于是，海尔通过对它的分析研究之后，决定用无形资产，用文化来
盘活红星电器厂，并同时对红星电器厂做了这样一个收购战略：
目
标---2-3年使红星电器厂成为同行老大;策略---用文化，用管理激活
红星电器厂;资源---海尔文化+红星电器厂现有资源;行动---立即行动。
在做出战备之后，海尔迅速地派出第一批人进驻红星电器厂。
海尔派去的第一批进驻红星电器厂的人，不是总裁，不是财务人员，也不是盘库的，而是海尔文化中心的人，他们做的第一件事情就是文化先行，并做为他们整个兼并的战略。
到了红星电器厂之后，现在海尔集团最高的首席执行官张瑞敏曾经分几次亲自到红星电器厂，给它所有的员工讲企业的价值观、讲文化。
他们到了之后，以市场
为中心，告诉全员职工，我们卖的是信誉，要先卖信誉，后卖产品;
第二，发动所有的员工找自己的问题，要降成本，要增大盈利;第三，
给员工们定出了自己未来的发展目标，就是我们用
2-3年的时间成为
洗衣机行业的老大。
三个月的时间，就便得红星电器厂扭亏为盈，
到了第五个月，它第一次盈利了
150万，用了二年的时间，红星电
器厂洗衣机总厂成为洗衣机行业的第一名。
案例三：
企业文化能够协调企业与员工的关系。
在海尔兼并红星电器厂并进驻其厂的前一个月内，曾发生了一件漏
检事件，结果第二天就被公布出来，漏检的这个检查工被罚款了
50
元。
谁出错谁罚款，这是一件很正常的事情，在红星电器厂已经被
认为没有什么问题，大家都认可的事情，但是恰恰就是这样一件事
情，体现出了海尔特色的企业文化。
当时，海尔派出的柴永森，做
为兼并红星电器厂的总经理，他决定抓住这样一个的机会来教育红
星电器厂的职工什么叫做文化。
事情发生后的第二天，在《海尔人》
的报纸上，发出了一个公开的大家都可以讨论的论题：
出了这样的
差错，谁来负责任，是该罚员工还是该罚领导
?
这样的一个论题，在
红星电器厂展开了一个非常激烈的讨论，这个质量漏检是谁的原因，
是你复检没有复检出来，还是你的检查体系不到位
?
红星电器厂的人
认为罚员工是正常的;但是海尔的文化是少数人在制约着多数人，少
数人要负多数人的责任，即如果出差错的话，首先领导要承担责任。
在通过大讨论之后，结果是柴永森自罚了500
元，另外就是红星电
器厂的各级有关人员，各级领导，每个人都自罚了
1元。
随后，这
件事情便在红星电器厂引起了很大的震动，红星电器厂的人彻底地感受到了海尔文化
的特色，即海尔20/80原则，就是少数的领导人要负大的责任，这便是海尔人的一种文化理念。
三、我国企业文化的现状
（一）从企业性质以及发展的情况来讲：
1、民营企业的相对趋向务实和成熟；
2、知识类文化企业趋向理念和规范；
3、国营企业文化的建设走入误区或方法不科学适用的现象较为严重；
4、服务文化正被重视而且效果明显；
（二）从企业建设企业文化形式与效果来看；
1、自行建设的形式越来越少，外请智力支援的形式越来越多；
2、ci设计的多，理念照抄、雷同的多，管理制度、文化理念设计综合起来的不多，因为很多是由不同的咨询公司在做；
3、理念方面雷同的多，企业使命的概括长、空的多，创新的少；
4、不平衡、不协调的多；如：
与企业的发展不平衡，一部分企业的发展规模飞速膨胀，成为巨人，但企业文化还是矮子；企业文化内部的组成不平衡、与企业的特点不协调，重视表面形象和实际内涵的挖掘和维护的不协调，管理、经营、企业文化不协调的现象还在很大程度上存在，理论研究和实践运用还有脱离的现象，人力资源管理和企业文化之间的关系已成为企业人才战的深层次，但民营企业略占上风；环境与文化的不协调。
（三）我国企业文化发展的阶段与特点：
1、1986-88年的研究高潮，1988年国内第一本企业文化丛书为代表；
2、1989年资产阶级思想自由化，影响到企业文化的研究和实践，陷入低谷；
3、约1994年后，企业文化迎来又一个高潮，海尔是个代表，学海
尔的理念热正在兴起。
但是模仿缺乏创新的现象因为指导人的原因
不同程度存在，误区的情况还很多。
ci热，但缺内涵的现象严重，
大部分企业文化研究学者、帮助企业提炼的文化或建设不到位，停
留于面上的空谈，缺乏实际操作性，美术艺术工作在徽标的设计里
内涵与企业文化的结合不紧。
四、创建有中国特色的企业文化模式
（一）以中国传统文化为核心
企业文化是一定民族文化的背景下的产物，任何人都无法随意的选择一种文化异想天开的臆造企业文化。
也就是说：
企业文化是有民族性的。
中国具有五千年的文明史，有着深远的文化传统，在中国文化历史发展的长河中，影响最深远、最广泛、也最重要的便是儒家文化了。
因此，我国企业文化中的儒家思想倾向是不可避免的。
1.以“仁”为核心的儒家思想为企业文化建设奠定了思想基础
“仁”是儒家伦理道德的核心，其基本内涵是推己及人的仁爱之心，从本质上说，每个人都具有实现自我价值的能力，社会价值系统不过是个人价值体系的扩大。
反之，社会价值系统理所应当地能够规范和调节个人的价值体系。
人不仅是情感化的，而且是社会化的。
纵观工业文明，人的地位经历了工具人－经济人－社会人－综合素质人的变化；管理思想由见物不见人转到以人为本的轨道上来；企业文化的研究对象由个体到群体，由基层组织和技术到深层次的价值系统和道德规范。
这一系列变化过程恰恰是人本思想的回归。
儒
家以人为本的核心思想，与人力资本理论和以人为中心的企业文化建设是吻合的。
2.积极的“入世精神”有力地激发员工强烈的参与意识
所谓入世精神，就是关注社会现实的人生态度，把人的内在思想转
化为外在的积极行动。
通俗地讲，就是使精神力量转化为物质力量。
儒家文化这种精神的主要内容是：
经世致用、兴邦治国、教民化俗。
表现在现代企业管理中，是要企业做到迎合员工积极参与的要求，真正提高企业员工的主人翁意识，要企业认真做到正确对待企业员工提出的意见和建议，采取切实的措施办好企业，尤其是企业的一些重大决策.领导要广泛征求企业员工的意见，集中群众智慧，正确做出决策。
只要做到这些，才能提高企业员工积极参与管理、积极参与决策过程，使之更深的理解决策，把握决策内容，自觉接受决策赋予每个职工的责任，提高贯彻和实现企业的自觉性。
3.儒家的“人文关怀”是企业凝聚力的源泉
儒家认为：
“上下同心，其力断金”、“上下同欲者胜”、“天时不如地利，地利不如人和。
圣人所贵，人事而已。
”儒家提倡父慈子孝，兄友弟恭，朋友有信，中恕之道等观念，突出强调了处理人际关系中
互相以对方为重的基本原则。
显然这一原则对形成良好和谐的人际关系和强大的内聚力具有不可替代的作用。
贵在人和，不忘人文关怀，同样地应该成为企业文化建设的重要内容。
企业家只有关心、爱护员工，才能受到员工的信任和爱戴，才能调动起员工的积极性和创造性，这远非奖金、福利所能及的。
4.儒家的“诚信”思想是提升企业价值的根本
中国是礼仪之邦，儒家诚信思想历来受到世人推崇、儒商遵从。
“诚
实守信,对自己，是一种心灵的开放，是对自己人格的尊重；对他人，是一种交往的道德，是一种气魄和自信；对企业发展，则是一种精
神，是无形资产，更是管理价值的有效提升。
”忠于诚信不仅能使人际交往更加长久和谐，而且能使企业间的合作更为持久深入。
市场
经济说到底是信用经济，不讲诚信的企业，其市场寿命往往短促；
而一个融“诚信”于企业文化建设中，将诚信为本贯穿于始终的企业，
在复杂激烈的市场角逐中往往能立于不败之地，成为“长胜将军”。
从这个角度出发，海尔的成功与其说是企业经营的成功,毋宁说是海尔文化的成功。
诚信是立人兴业之根，是企业文化建设之本。
当今
成功的大型跨国公司如通用、微软、沃尔玛等，无不视诚信为企业
生存、发展之根，进而以其优良的产品、优质的服务打造出优秀的品牌，创造出优秀的业绩。
5.儒家的“自强不息”、“吃苦耐劳”精神是企业竞争的法宝
自强不息、吃苦耐劳、勤俭创业精神是中华民族的美德，是我国民
族的优良文化传统，这种优良文化传统深入到每个中国人的骨子里，
在儒家文化中有突出的表现。
孔子在他的学说中主张：
“发愤忘食，乐以忘忧”、“天行健，君子以自强不息”，孟子关于“天降将大人于
斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤”的名言，都在中国历史上产生了重要的影响，为中国一代代有志之士作为发奋图强的座
右铭，激励自己奋力拼搏，也激励着当代有志人们开拓创新，励精图治。
这种精神与各企业的具体情况相结合，形成具有各企业自己特色的现代企业精神。
企业精神是当代企业的灵魂，企业精神成为企业的具有巨大凝聚力和驱动力的企业文化表现。
企业有千千万万，可以各有各的不同特色的企业精神，但
【篇三：
论述企业文化的内容与作用】
现
代
企
业
管
理
论
文
专业班级：
机电095班
姓名：
吕林
指导老师：
于艳辉
学号：
2009045022
论述企业文化的内容与作用
摘要：
经济全球化已是不可避免的话题，科学技术的快速发展，加快了经济全球化的步伐，经济全球化的逐步推进，企业的发展方向已受到世界经济的影响，企业的文化理念已不再是封闭的自我发展，必须追赶经济全球化的浪潮，在实现市场营销战略的基础上，加强企业文化的建设，融合市场营销战略的实施，是企业发展壮大的必经之路！
本文就市场营销和企业文化对企业的影响、企业文化和市
场营销的融合对企业的重要作用及如何加强企业文化建设促进营销战略实施三个方面展开论述。
关键词：
市场营销企业文化企业形象核心竞争力
前言随着企业市场营销战略化的实施，企业文化的重要性也愈显重要，企业文化是企业成长之路中一盏指导航向的灯塔，是一个企业的灵魂。
影响人们选择企业的不只是产品更重要的是文化的塑造的潜意识，完善的企业文化能够促使企业健康成长，更能够为企业创造不可替代的价值。
显而易见，市场营销与企业文化共同建立和有机融合是一个企业建立千秋伟业的前提所在！
1企业文化的含义
企业为解决生存和发展的问题而树立形成的，被组织成员认为有效
而共享，并共同遵循的基本信念和认知。
企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。
这个定义与沙因的定义有一脉相承的。
讲通俗点，就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的，而且都自觉自愿地这样做，久而久之便形成了一种习惯；再经过一定时间的积淀，习惯成了自然，成了人们头脑
里一种牢固的“观念”，而这种“观念”一旦形成，又会反作用于（约束）
大家的行为，逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规
范”。
1.3市场营销与企业文化的区别
2企业文化对市场营销的影响作用
2.1企业文化对市场营销的导向作用
企业文化的核心是价值观,其建设的中心是经营理念的树立,这是整个
营销工作的指导思想,有着“方向盘”的作用。
海尔人产品创新、技术创新、市场创新、服务创新,其根本在于建立了以创新价值观为核心的企业文化。
因此营销工作要创新、有效,首先要树立正确的价值观念。
2.2树立良好的企业形象,创造和谐的营销气氛
2.2.1企业精神风貌
企业精神是企业文化的灵魂,良好的精神风貌是企业的活动之源。
“成就伟业,缘于你我”等口号创造了一个良好的精神氛围,在员工中产生强大的凝聚力,同时引发消费者对产品产生良好的印象,现实的消费者会变得更加忠诚,潜在的消费者会变成现实的消费者。
企业文化指
导着市场营销活动，并为企业营销活动提供智力支持和精神动力，而企业市场营销活动的开展，又不断培育、丰富、发展企业文化，两者互涵互动，共同发展。
企业的市场营销，不仅是向社会公众推
销产品和服务，而且必须向社会公众展示企业的本质和宗旨，“使企业的形象得到社会公众的认同和共鸣，在消费者心中树立一种品牌。
”
2.2树立良好的企业形象,创造和谐的营销气氛
2.2.1企业精神风貌
企业精神是企业文化的灵魂,良好的精神风貌是企业的活动之源。
“成就伟业,缘于你我”等口号创造了一个良好的精神氛围,在员工中产生强大的凝聚力,同时引发消费者对产品产生良好的印象,现实的消费者会变得更加忠诚,潜在的消费者会变成现实的消费者。
企业文化指
导着市场营销活动，并为企业营销活动
提供智力支持和精神动力，而企业市场营销活动的开展，又不断培育、丰富、发展企业文化，两者互涵互动，共同发展。
2.2.2企业的视觉形像
企业标识、厂容店貌等都直接体现了企业的视觉形象,是最直观、最易于向社会群体传播的企业文化要素,也是消费者认识企业和产品最直接、最重要的途径。
如“国美金太阳至尊”制定了一系列明确而严格的一线服务人员行为规范,顾客一进店堂便耳目一新,有宾至如归的感觉,其销售业绩在常州地区家电专卖店中始终名列第一。
2.2.3企业的服务文化
随着科技的发展,产品的质量差异会逐渐缩小,而服务质量差异却很大,消费者对产品的选择会集中到对服务质量的选择上。
免费送货、定
期走访等构成企业良好的服务文化,很大程度上影响消费者的购买行为。
“海尔”、“戴尔”赢得百姓认可和青睐,也是缘于其服务文化相对完善。
2.3增强企业在市场竞争中的核心竞争力
核心竞争力根植于良好的企业文化,企业一旦正确定位了自己的核心
价值观、建立起优秀的企业文化,其核心竞争力必然会得到相应的提
升。
沃尔玛居世界五百强之首,根本在于其核心竞争力。
“平民大众有
机会购买富人购买的商品”、“天天平价”所体现的使命和愿景,赋予沃
尔玛独特的价值观。
在现代市场经济条件下，企业的生存发展，主要取决于市场营销的成败，而企业市场营销的成败，又在很大程度上取决于能否充分运用文化的手段、文化的功能、文化的力量推动企业市场营销活动。
市场营销是现代企业最显着、最独特的核心职能。
3如何通过企业文化建设提升营销能力
3.1有效作用与员工企业文化与市场营销的概念界定企业文化是企业在创业和发展过程中灌输给全体员工的基本价值观，通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系，是影响企业适应市场策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式。
它具体表现为企业的形象、品牌，管理者的经营理念，员工的价值观念、思维方式、工作作风、行为准则等企业文化凝聚企业力量，市场营销促使文化发展企业文化是一种超血缘文化，将一批不同血缘关系或者说根本不相关的人网罗到旗下为了一个共同的公司愿景奋斗，市场营销在企业文化的指引下，员工共同努力，通过创造性的实践，不断地取得好成绩。
同样市场营销直面市场和客户，把不断变化的市场情况和客户需求反馈回企业促使企业文化不断进步和完善。
企业文化是市场营销传播产品信息的载体，营销人员是传播企业文化的重要途径企业进行市场营销活动不是内部单一的活动，企业面对的是外部的市场，恰当的传递企业的品牌、品味可以加深顾客的认同感。
企业在营销过程中需要营销人员的参与，所以营销人员是传播企业文化的重要途径，营销人员通过积极传播企业文化传达企业理念、企业精神，让客户认知进而认同，产生购买的欲望，从而促进产品销售。
3.2提升企业核心竞争力
企业文化巩固市场营销，市场营销提高企业文化中国文化企业要构筑自己的销售网络，减少中间环节的盘剥，形成快速敏捷的反应机制。
市场经济的特点就是竞争，产
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