软环境建设心得体会5篇.docx
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软环境建设心得体会5篇
软环境建设心得体会5篇
软环境是相对硬环境而言的一个概念，它是指物质条件以外的诸如政策、文化、制度、法律、思想观念等外部因素和条件的总和。
下面是小编搜集的软环境建设心得体会5篇，希望对你有所帮助
软环境建设心得体会
（一）
根据上级纠风办围绕软环境建设要求，我局将今年软环境建设评议资料确定为:
转变工作作风，严肃工作纪律，提高工作效率、服务质量和依法行政水平，加强政务公开工作等。
我局紧扣评议主题，坚持把查纠问题与源头规范相结合，坚持把软环境建设与履行文体职能相融合，有力地促进了文体系统的各项工作。
现将文体广电局软环境建设状况汇报如下:
一、加强领导，落实工作职责。
为把软环境建设工作落到实处，确确实实抓出成绩，我局高度重视，迅速行动，把软环境建设列入工作重点，结合实际抓好以下几个方面的工作:
一是加强组织领导。
成立了以jú长为组长，各副jú长为副组长，机关各股室和局属各单位负责人为成员的软环境建设工作领导小组，并设立办公室，有专人负责，局属各单位也相应成立了相应的行评工作机构。
构成了上下联动，齐抓共建的工作格局和浓厚的评议氛围。
二是落实工作职责。
坚持“谁主管、谁负责”、“管行业务必管行风”的原则，明确局机关负责人和各单位负责人为软环境建设工作第一职责人。
三是制定工作方案。
结合文体工作实际，制订了，对全旗文体系统软环境建设工作作出了具体的部署与安排，做到目标明确、重点突出、措施有力。
二、联系实际，查摆问题。
我们严格按照的要求，透过自查、发放征求意见表等形式，认真查找本单位及工作人员在思想、工作、纪律、作风等方面存在的问题进行认真查摆，重点是查找“窗口”部门是否存在吃、拿、卡、要，刁难群众，是否存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象或违规行为。
透过查找差距和不足，开展批评和自我批评，查找根源，认识危害，增强自纠的信心和决心。
透过查找问题，普遍存在的问题，一是学风不浓，学习欠深入，二是干部职工理论素质有待进一步提高;三是服务意识不强。
三、边查边改，注重实效。
搞好整改是改善软环境建设着眼点和落脚点。
我们坚持边查边改，边整边改，针对存问题写出了整改措施，对照存在的问题进行边整边改，力求见到实效。
各下属单位也都针对查摆出来的存在问题，紧紧结合本部门的工作实际和党员干部队伍的现状，本着实事求是的原则，有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就着力解决什么问题，力求取得实实在在的成效。
我们建立健全了首问职责制、办结制、服务承诺制、一次性告知制、公示制等机关效能建设21项制度。
制度涉及到干部职工日常工作的方方面面，增强了可操作性，建立起有效的约束机制。
目前，全局每个股室、每个岗位都有明确的岗位职责，每项工作都有明确的运行规范，每名领导、干部都有明确的工作分工，确保事事有人管、件件有人抓，避免了工作上的互相推诿扯皮现象，有力地促进了机关作风的改变。
四、抓政务公开，强化监督，创造公开、公平、公正的执法环境。
推进政务公开，是坚持民主监督、促进依法行政的重要措施，也是提高机关工作效能的重要条件。
今年以来，我局重新设计政务公开栏，题为“风清气正、正通人和”，将单位重大决策、职责分工、奖惩状况、制度建设、效能建设等资料做到有效公开，进一步增强文化体育工作的透明度，简化办事环节，依法规范行政行为，自觉理解社会监督。
五、抓好作风建设，提高工作效能。
1、局机关及二级单位负责人结合各自岗位职责进行了实事承诺，我局在政务公开栏内已予公开，自觉理解单位职工和社会的监督，有力推动了机关各项工作的顺利开展。
2、深入开展“四节”活动，切实减少办公用品消耗。
推进电子政务建设，提倡无纸化办公，充分发挥政务平台的快捷性、便利性，缩减行政成本。
今后，我局将继续加大软环境建设工作力度，进一步加强组织领导，加强工作创新，认真做好各项工作，为软环境建设工作取得更大成果，推动全旗文化体育工作又快又好发展而用心努力。
软环境建设心得体会
（二）
当前经济发展软环境建设的好坏已经成为地区之间经济竞争、形象竞争和社会竞争的焦点问题，谁在软环境建设上落后，谁就会在竞争中败北。
这里结合自身学习体会，就加强经济发展软环境建设及相关问题谈几点个人的看法。
一、存在的问题
目前，与市委的要求和群众的期望相比，与加快发展、科学发展、和谐发展的新形势相比，与发达地区相比，我市经济发展软环境方面仍然存在一定的差距，主要表现在：
一是思想观念跟不上形势发展的需要;二是关于优化经济发展软环境的制度或政策措施不健全、不完善;三是存在工作措施不力、落实不到位的现象;四是一些政府部门职能转变不到位，还没有真正实现由“管理型”向“服务型”的转变;五是一些政府部门服务质量不高，有关要求服务的一些规定没有得到很好的落实，甚至存在流于形式的问题;六是一些行业存在不正之风;七是一些部门执法不规范;八是信用环境还存在很大的差距。
这些问题表明，我市建设经济发展软环境的任务还十分艰巨。
二、几点建议
（一）切实加大宣传教育力度，全力塑造招商、亲商、富商的人文环境。
要开展扎实有效的宣传教育活动，使广大干部牢固树立起“抓软环境就是抓经济发展。
抓经济发展必须抓软环境”的意识，形成人人关心、人人支持、人人参与软环境治理的良好格局。
（二）深化改革，强化服务，努力打造优质、高效、文明的政务环境。
政务环境是打造区域经济发展软环境优势的重要标志。
一要进一步转变政府职能;二要继续深化审批制度改革;三要大力推行政务公开和加快发展电子政务;四要进一步加强机关效能建设;五要坚决纠正损害群众利益的不正之风，切实加强政风行风建设。
（三）依法规范行政和司法行为。
倾力创造公正、严明、安全的法制环境。
首先是各级行政执法部门和司法部门必须找准服务经济的结合点和切入点，为区域经济发展提供有力的司法保障和法律服务。
其次是公、检、法、司部门要切实做好企业周边环境的社会治安综合治理工作，依法维护投资商的合法权益和民营企业正常的生产经营秩序。
再次是要深化行政执法体制和司法体制改革。
四是纪检监察机关要会同有关部门严肃查处破坏经济发展软环境的违纪违法案件。
（四）不断完善政策措施，大力营造优惠宽松的政策环境。
良好的政策环境是吸引域外资金、技术、人才和引进大项目的重要前提条件和有力保障。
要不断制定、调整和完善更宽松、更开放、更优惠的经济发展政策，狠抓政策落实，不折不扣地执行、落实、兑现各项政策;明确重点，准确把握产业导向，对投资者一律实行平等待遇。
软环境建设心得体会（三）
今年以来，我局紧紧围绕全区中心工作，认真贯彻市局软环境工作大会、区委十一届五次，区纪委十一届五次会议精神，紧密联系执法工作实际，以市委“树新风正气、促和谐发展”主题教育活动、深化“树四种风气、建四型机关”主题实践活动、**区“绿色服务窗口建立”活动为载体，牢固树立“亲民、亲商、安民、安商”的服务理念，全面落实**区2014年党风廉政建设职责制，进一步规范行政行为，加大督查力度，强化职责追究，经济发展软环境建设取得了显著成效，有力地促进了各项工作的顺利开展。
有力地推动了**区城市管理工作又好又快发展，为**区改革发展创造了良好市容和环境卫生外部环境。
4月24日全区加强经济发展软环境和机关作风建设大会召开后，作为执法审批部门和软环境建设重点单位，执法局对此次会议高度重视，在认真组织学习和领会领导讲话及会议精神基础上，进一步规范行政行为，加大督查力度，强化职责追究，依法行政、办事效率和服务质量得到了明显改善，构成了行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的软环境及政行风建设新格局，确保了全年软环境建设开局良好，稳步推进。
一、加强组织领导，确保职责落实。
该局始终坚持把软环境建设列入党组重要议事议程，个性是全区软环境大会召开后，第一时光组织全局干部召开了软环境建设专题工作会会议，成立了软环境建设工作领导小组和督察小组，召开局党委会，将任务逐项分解落实到各科室、落实到具体人，构成了“一把手负总责，分管领导负全责，中层领导具体负责”的齐抓共管的软环境建设管理格局。
坚持做到每周召开一次软环境工作例会，总结经验，查找不足，切实做到把软环境建设工作与业务工作同研究、同部署、同检查、同考核。
二、围绕预防主线，实行干部轮岗。
执法局班子深知，软环境建设上水平，预防是关键。
为此，执法局在全局开展了干部轮岗交流活动。
透过轮岗交流，使队伍活力、工作效率得到了全面增强，避免了部分干部个性是部分领导干部在一个岗位上任职时光过长而引发的不廉洁问题，更主要的是从根源上预防和减少了软环境案件的发生。
同时，把软环境建设上升到反腐倡廉的高度，纳入全局反腐预警机制体系进行统一规范。
三、健全制度机制，解决存在问题。
“有了好的制度，坏人不敢做坏事;没有好的制度，好人也会做坏事”。
在软环境建设方面，更是如此。
坚持用好的制度管人，用好的制度约束人，一向是执法局党委软环境建设工作始终坚持的路线和准则。
09年，执法局对以往软环境建设制度进行了进一步的修订和完善，出台了软环境建设领导干部一岗双责制度、中层干部定期述职述廉制度，党风廉政建设一票否决制、软环境建设监督员制度等20大举措。
并把软环境建设工作直接纳入全年岗位目标职责制进行考核，使队伍作风得到明显改善。
四、健全机构，使投诉更畅通，反馈更快捷。
为了畅通社会各界的投诉举报渠道，使各类投诉举报信息收集反馈更家快捷，执法局成立了专门负责受理群众来访、来信，来电、求助、咨询等事项的专门机构——-“投诉受理科”，设置了24小时投诉举报电话，委派专人24小时全天候接听。
“投诉受理科”成立以来，共受理各类投诉、举报、来电、来访1400余件次，反馈率100%，满意率100%，结案率到达了98%以上。
五、采取多种形式，理解各界监督。
为了落实全区加强经济发展软环境大会精神，执法局本着为企业着想，为企业服务，替政府分忧的宗旨，在5月6日召开了由驻区企业、商家、人大代表、政协委员、市民代表参加的“软环境建设征求意见恳谈会”，全面听取社会各界对执法局软环境建设的意见和推荐。
会上，各界代表共提出建设性意见共16条，执法局宿凤龙jú长一一作了详细的解答，并在会后组织相关部门和人员逐一进行了落实。
同时，为了把软环境建设成果转化为服务企业、贴近百姓的实际行动，执法局结合自身工作特点和实际，向全区做出了10项公开承诺，把党风廉政建设真正落到了实处。
费项目，对师府全羊、王厨食神、锦江之星旅馆有限公司等新入驻企业，对宏锦记、新天地超市、天天手机集团有限公司等我区重点企业的门面装饰审批费用给予了减半收取，对欧亚益民超市、欧亚卫星超市店庆临时占道审批费用给予了免收，截至目前，共为企业减免各类费用近30万余元。
减轻了企业的负担，坚定了企业扎根**的信心。
软环境建设心得体会（四）
今年以来，建设局按区委、区政府的统一部署，把优化发展环境作为加快发展的关键性措施来抓，在全系统认真开展软环境建设工作，在效能建设、作风建设、为民服务、学法守法、依法行政等方面做了超多的工作，取得了较好的成绩，现将主要工作汇报如下：
一、加强领导、健全组织
我们坚决贯彻执行区委、区政府关于加强软环境建设的各项部署，把软环境建设工作作为全局工作的一项重要资料，制定了较为详实工作计划。
我们在去年工作的基础上，进一步健全了软环境建设工作的组织，主要领导亲自抓，明确了分管领导与专职办事人员。
做到了工作人员到位，相关制度完善，对软环境工作有研究、有部署、有检查、有督促，并为工作带给必要的经费，领导班子认真研究解决实际问题，从而保障了工作的顺利开展。
二、加强队伍建设，营造学习氛围，提高队伍素质
政治学习：
实行“三抓”教育，一是抓好党风廉政教育，二是抓好职工道德教育，三是抓好爱岗敬业教育。
透过这些活动，使大家提高认识，改善作风，使建设行业不断在社会上树立新的形象。
加强学习党的十七大精神，在工作安排中确保学习时光、资料。
采用组织群众学习、交流讨论、座谈会、自学等多种形式，在全局掀起了学习十七大精神的高潮。
按区纪委要求，局党委、系统各支部还分别组织了多次讨论，受教育达400余人次，提高自身的政治素养，并把它作为实际工作中的指导思想。
三、改善机关作风，主动服务群众
机关作风好坏，直接影响职能部门在群众心目中的形象，进而影响政府形象，也是经济发展软环境好坏的重要体现。
今年4月，局党委透过多种形式收集社会各界对建设局机关作风的推荐意见，找出了机关管理方面的问题。
在此基础上，提出了整改方案，加强了机关作风建设。
一是狠抓机关管理，继续坚持了外出公示制度、AB岗制度，对机关干部出勤执纪状况进行了严格考核，发现违纪行为及时纠正处理，转变了机关作风，改善了工作状态。
二是机关工作人员明确了工作的具体标准，找出了自身在执行力、服务意识、服务潜力等方面与全局工作不相适应的地方，明确了努力的方向，强化了“人人都是软环境”的意识。
三是严格执行“六条禁令”，在“六条禁令”下发后，局党委将相关文件下发至机关各科室与系统各单位，并多次组织人员学习，要求每位工作人员都要严格遵守“六条禁令”。
强调在工作中如有违反“六条禁令”的，将按有关规定进行严肃处理，经常组织自查自纠。
今年以来，透过对大力整治，机关作风有了明显改善，为系统各项工作的开展营造了一个风清气正的好环境。
四、执行六项制度，做好信访工作
在信访工作中，做到能够当场办理的就当场办理;不能当场办理的说清状况，在限定时光来办理;不能办理的说明原因、作好解释工作;对待群众的来信来访，我局建好了信访接待室，与区同步制定了领导信访接待日制度，建立了企业、群众来信来访的接待、受理、调查、办理、反馈的工作机制和职责制度，做到了企业、群众来信来访“件件有落实、事事有回音”。
在改制过程中，许多积压多年的问题都暴露出来，处理起来难度很大。
我们对这些问题，本着坚持原则，实事求是，尊重历史的精神，以人性化的操作方法，较好的解决了一批上访达七八年的老信访人员的问题;对重大问题用心向区委常委会、政府常务会提出推荐，得到了区委、区政府的高度重视，问题也得到了妥善解决。
今年以来，我们有效解决了房产公司职工、开发公司改制职工、中北汽车公司改制职工等一批遗留的群体性问题，受到了系统职工的高度拥护;同时，我们用心寻求解决办法，透过引导帮扶逐步化解一批老信访人员的信访遗留问题，使他们逐渐息访。
还采取有力措施，对重点人头进行重点稳控，确保了党的十七大、美食节等重大节庆期间系统稳定，得到了区委、区政府及市、区信访部门的充分肯定。
五、强化制度，完善工作体制。
良好的工作制度是做好软环境建设工作的保证。
我们根据全区经济、社会发展的实际，对已有的《财务管理制度》、《工程管理制度》等重新加以修订和完善，指导各单位规范工作。
将严格的制度作为软环境建设工作的保证。
六、做好法治和平安建立综合治理工作
xxx年以来，我局结合工作实际，围绕工作中心，从法治工作入手，加大作风建设力度，从夯实基础、落实措施、巩固成果等方面着力，不断提高系统干部职工的学法守法意识和执法人员依法办事潜力，保证了各项工作的顺利开展。
也使得我局成为全区法治工作建立观摩点之一。
在市人大、市政协视察我区法治建设工作中，我局均作为主要展示单位，介绍建设系统法治工作的做法及取得的成果，赢得了市、区领导的高度赞扬。
在平安建立工作中，除了共性工作之外，我们着重在信访稳定、平安拆迁等方面入手，有效的维护了系统的稳定与和谐。
七、做好宣传报道工作。
今年来，我们进一步突出典型示范的引领作用，在《淮安日报》、《人民与权力》、《亚洲财富周刊》、《清河之窗》等媒体上对本局工作信息及时向外发布，理解群众监督。
其中，xxx年7月3日，《淮安日报》以《一道风景靓淮安》为题在头版头条对我局工作进行了大篇幅报道，对建设系统的作风建设起了巨大的推动作用。
软环境建设心得体会（五）
根据全市开展集中整治投资发展软环境活动以来，围绕“人人都是软环境”这一主题，结合工作实际，谈几点体会。
一、学校效能建设重在思想观念的更新。
思想解放、观念更新，是重要的投资软环境。
在解放思想、更新观念的过程中，要特别注重克服影响软环境建设和经济发展的三个主要思想障碍。
一是满足于现状，围步自封，缺乏紧迫感和危机感。
二是部门的本位主义，这是当前加快我区发展步伐的最主要障碍。
三是影响开放、束缚发展的土政策。
这些土政策以一时一地的蝇头小利妨碍自己的长远利益。
因此，要进一步对各种收费进行全面清理，尤其对收费部门应加强行为规范，坚决消除政出多门，各行其是的现象，为经济发展创造宽松的环境。
二、改进教育作风，提高教学质量。
学校和班级的风气、教师的人格特点、教师的教育方法等等学校环境是学生赖以成长和发展，并不断走向社会化的重要土壤，它对学生的身心发展产生实际影响的全部条件。
三、营造优质高效的学习环境，提高提高学习效率。
今天的学生，明天的接班人，要完成构建和谐社会的宏伟目标，必须从学生抓起，从学生小时候抓起，宿城区学校制定了一系列礼仪规范，来塑造学生的文明行为，通过提高学生的文明素质，提升软环境建设的层次。
一是学校礼仪规范。
以走路、说话，课间活动为抓手，强化细节管理，从见到老师主动问好，上下楼梯靠右行，衣冠整洁等小事做好，开展养成教育。
二是家庭礼仪规范。
要求学生进出家门主动向父母打招呼，帮助父母做家务，给父母打水洗脚等，让学生体会一饭一衣来之不易。
三是社会礼仪规范。
教育学生参加社会活动和在公共场合时要遵守社会公德，用自己的文明言行带动社会风气的良性发展。
四、自我认识是人类自我意识的重要组成部分，概括地说它主要包括两个方面，即自我观念和自我评价。
正确的自我认识是心理健康的重要标志，也是儿童个性全面发展和优良个性品质形成的前提条件。
学生正确的自我认识是在良好的教育、教学条件下逐渐形成和发展起来的，在这一过程中由教师调节和控制的学校“软环境”起着至关重要的作用。
特别是由于各年龄阶段学生心理发展的不成熟性和认识水平低的局限，而使他们表现出对来自教师的评价较为敏感，对自己在同龄伙伴中的地位较为关注，对学习中成败的体验较为深刻等特点，这就更使他们对学校“软环境”中各要素的影响有着很强的易感性。
所以，教师对每个学生所持的态度、所做的评价和所采取的教育手段和方法，都会直接影响学生对自己的评价和认识，最终影响学生正确自我认识的形成。
五、帮助学生营造健康情绪生活的。
人的任何心理活动都伴有相应的情绪体验，所以，情绪是否健康，能比较明显地反映出一个人的心理健康状况。
学校“软环境”中的许多要素都能够直接或间接地影响学生的情绪，使学生产生积极或消极的情绪反应，也就是说，在这种由教师营造的心理氛围和环境中，学生既可能形成满意、愉快、乐观、开朗的良好情绪状态，也可能产生压抑、忧虑、恐惧等不良情绪反应。
所以，每一位教师都应该关注与学生的情绪生活息息相关的学校“软环境”，帮助学生营造健康的情绪生活，让积极向上的乐观情绪成为学生社会生活的主导情绪。
六、塑造教师的理论素养和水平。
他们在教育实际中能否很好地把握学校“软环境”中各要素基本原则的重要前提，所以，加强理论学习，提高教师的理论素养和水平，并在此基础上形成正确的“儿童观”和“教育观”，应该成为贯穿每个教师整个职业生涯的基本任务。
在基础教育岗位上工作着的教师，大多数毕业于正规师范院校，或曾经接受过较为系统的职业培训，对于教育理论他们并不陌生，有的甚至学过两遍、三遍，但是，就一个人正确的“儿童观”、“教育观”的形成和确立来说，这样的学习还远远不够。
首先，在系统学习教育理论时，他们之中的很多人还只是从一个校门跨入另一个校门、毫无教学经验而言的学生，在缺乏经验佐证的情况下，他们对很多理论问题的理解是很肤浅的;其次，在很多学习中人们过于关心如何考试、如何结业，并没有真正动脑筋去思考问题，在这种情况下，有些知识不可能真正转化为自身的教育观念;最后，教育理论本身在社会不断进步的新形势下也是在发展的，随着教育科学研究水平的不断提高，新的研究成果层出不穷，新的教育方针、政策时有出台，教师一旦忽略了理论学习，其思想和观念就会落伍，甚至和时代的发展背道而驰。
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