物流部长述职报告.docx
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物流部长述职报告
物流部长述职报告
物流部长述职报告
一、目标许诺陈述（量化指标、完成情形）。
二、要紧业绩行为分析（成功事项分析、提炼体会）。
三、要紧问题分析（失败事项分析、提炼体会）。
四、绩效改良要点与方法。
五、能力提升要点及方式。
六、要求取得的支持与帮忙。
七、团队治理情形（核心员工离职率、培训情形等）。
八、四季度工作打算。
一、参加公司行政例会12次，不按期组织部门会议?
次，及时向下属转达公司工作指示和会议要求。
二、制定每周、每一个月部门工作打算和工作总结别离为9次、3次，并监督指导下属按公司要求贯彻实施。
3、天天对早中晚班巡查队员工作情形进行检查、督、指导共183次。
4、配合市场效劳部完成各类平安生产检查92次。
五、天天配合市场总负责人、市场部负责人对市场的检查共60次。
7、依照公司提升效劳水平的要求，针对8月份巡查军队员打架事宜，在部门内开展效劳提升改善培训共3次，提高队员执勤进程中的效劳意识。
八、依照公司监管流程，天天审核市场的物资监管工作，指导验货组对监管物资出门数量的操纵。
九、为了完成对前路子面的修补，配合物业主管与牛街二社沟通前路子面修补费用。
1配合行政部在市场发放中秋礼物，并配合市场负责人走访商户120家，了解商户对市场的经营治理服务工作。
一、和谐早中班队员对市场的交通疏导，确保市场交通的畅通，并在公司要求下，配合公司领导增加了裕华侧门出口。
二、配合交警对市场大门口的交通的疏导及市场交通事故的处置25次。
3、严格治理市场商务办公区域的商务车辆的停放。
4、监督落实夜间停放在市场的车辆。
五、维持好与交警部门的联系、沟通关系。
六、严格操纵对进出市场的人员及车辆的检查，专门是夜间进入市场的闲杂人员和车辆，操纵了市场的物资治安案件的发生。
7、按期对市场的消防设施设备的检查保护，保证了市场的消防平安。
八、处置市场零散物资的收拣治理，防范市场小件物资的治安案件的发生。
一、由于巡查部人员流动较大，在对人员的管理上困难较多。
二、许多队员属于文化素养较低的人员，在培训上同意程度低。
一、对各项日常工作检查的书面记录仍需增强治理备案。
二、对下属的工作督导和业务技术培育需制定书面打算。
3、员工工作踊跃性的调动和团队核心员工的稳固，可能需要有一套配套的打算或方法。
一、关于效劳意识和效劳理念，需要增强学习和培训。
二、突发事件的处置，需要增强。
一、市场开口较多，队员严峻缺乏。
二、门口外车辆太多，交通疏导存在困难。
一、第三季度员工离职?
人，核心员工离职?
人，别离与离职员工进行沟通了解，但成效不佳。
二、队员的业余生活单调，在公司领导和谐下，丰硕了业余生活。
3、队员的业务技术培训增强，需增强梯队式的培育和综合业务水平的提高，增加员工的凝聚力和对企业的认可度，使队员的离职率降低。
一、增强对市场交通的疏导、治安案件的防范、消防平安的检查操纵。
二、由于政府部门在市场修路，与修路施工方做好沟通和谐工作，做好修路沿线的商户物资的监控，确保商户物资的平安。
三、提高对市场的小商小贩的清理力度，维持市场经营环境的标准。
四、配合公司市场部做好天天监管物资的操纵。
五、在市场商户物资进入市场较多的情形下，做好市场物资堆码占到堆放的清理整改，使市场的交通畅通。
六、制定培训打算，严格对队员的礼节礼貌、军事动作、消防知识的培训，提升效劳质量。
七、维持与凉亭所、交警五大队、消防中队的良好关系，以便于各项工作的顺利开展。
八、完成公司领导安排的其他临时性、突发性工作。
超级感激公司的列位领导和同事对我工作的支持和帮忙
谢谢大伙儿!
THEEND鹰一样的个人，雁一样的团队
物流部长述职报告
尊重的董事长、总领导，列位同仁：
今天在那个地址将我XX年履职**物流有限责任公司领导的工作，从作风及思想建设、要紧工作业绩、存在的问题、XX年工作打算四个方面作如下述职，请大伙儿审议：
公事员之家
一年来，受总领导委托，作为主管物流公司的负责人，在董事会及总领导的领导下，以三个代表为指针，以科学的进展观为行为指南，带头严格要求自己，从我做起。
在公司内部树正气，严格要求员工。
树立为行业效劳的思想，扎实地作好各项工作。
一、勤政廉洁，勇于奉献。
在领导职位上，专门是在从事经营工作的进程中，要做到勤政廉洁，在口头上是容易的，要落实到行动中，没有树立正确的人一辈子观和价值观，是不易的。
因此，身为公司领导，又经营治理三个公司，自己的一言一行都受到员工公事员之家的注视，客观环境要求我必需躯体力行，严于律己。
办事、发言必需公正，必需处处为公司争取最大利益，必需处处保护员工的合法权益，决不拿公司利益作互换来换取个人利益。
因此，面对物流公司复杂的局面，上任开始就从制度建设入手，成立健全和完善公司的各项规章制度，将公司的各项规章制度作为物流每一个员工的行为准那么，带头严格执行各项规章制度，用制度管好人和事，用制度避免腐-败的产生，同时监督制度的执行情形。
通过一年的尽力，公司内部的风气发生了较大的转变，初步形成了讲奉献精神，从我做起，人人做起，树正气的新风尚。
同时自己也在员工中树立了良好形象，为自己开展工作打下良好基矗
二、认真看书学习，尽力提高自身素养。
认真参加集团公司组织的各类学习，是我一贯坚持的原那么，学习能令人进步、提高。
专门是今年，踊跃参加党员先进性教育活动的学习，通过学习，提高了自己对党的熟悉，同时也使自己深受教育。
政治理论的学习，进一步增强了自己的责任感和使命感，使自己在日常的经营治理工作中目标更明确，责任更到位。
我还利用业余时刻抓紧学习各类业务知识，充实和不断完善自己的知识面。
不管工作再忙，我都利用工作之余，系统地学习有关企业治理、现代营销和相关的专业知识，专门是在现代营销理论中的“供给链治理”、“物流计划”、“流程再造”、“客户关系治理”等专业知识上有了专门大长进，大大地提高了自己的专业理论水平，更新了观念，并结合工作实际，将学到的知识加以应用。
专门是针对物流公司三块牌子，一套班子的现状，利用所学知识，系统地将公司内部的业务流程、治理流程及信息流程进行了从头设计和完善，并取得集团公司认可。
3、增强沟通，民-主决策。
经营治理成功的关键，是不断具有创新精神和良好的沟通渠道。
要具有创新精神，就必需不断增强学习，提高自我创新能力，要有好的沟通渠道，就必需制造一种和-谐的气氛。
我在抓好经营治理工作的同时，鼓舞每一个员工增强学习，常常与他们交流。
如此让员工都参与到公司的治理、工作流程创新上。
尽力营造和-谐气氛，通过一年的尽力，目前公司内部大体上能做到彼此沟通、交流多了，在工作中产生的矛盾少了;彼其间全力支持工作多了，推诿、扯皮少了。
由于沟通、交流、学习的气氛，使员工从思想上和行动上都取得了较好的统一。
专门是在对公司的一些重大制度及业务流程进行调整前，我都会与班子成员一道认证研究，认真听取他们的意见，并让员工踊跃参与，达到共识，然后再决策。
如此在工作中幸免盲目，充分表现民-主决策的作用。
XX年，遵循集团公司的要求，对物流、运输、科技进行了新的重组。
重组后的新公司面临不同的业务方向，在治理上带来了新的难度。
在认真分析了经营环境、客户关系、业务总量及内部流程的基础上，我本着求实的工作作风，将工作的重心放在了提升效劳质量，稳固现有客户，尽力拓展新客户和新业务，操纵费用预算、节约开支、增加效益的工作原那么上，牢牢围绕集团公司和董事会下达的经营目标来开展工作。
通过一年的尽力，在班子成员的大力支持下，在全部员工的一起尽力下，XX年实现营业收入万元，营业本钱万元，费用万元，利润万元。
依照XX年签定的《重庆**实业（集团）二零零五年经济目标责任书》及《**物流公司XX年经营预算》的要求，公司今年营业收入预算为4563万元，逾额完成收入万元，增加11.%;本钱预算万元，因收入增加而相应增加本钱万元;利润预算为380万元，逾额完成利润万元，增加43%;期间费用预算为万元，减少费用支出万元，降幅达11%。
从经营数据上看，全面达到降低费用，增加效益的目的。
确保了集团公司和董事会下达目标任务的顺利完成。
上述工作业绩的取得，我要紧抓了以下几方面工作。
财务是真实反映企业经营功效的核心，抓好财务的治理工作，能起到事倍功半的成效。
XX年我司依照集团公司的有关财务治理规定，针对三个行业的特点，结合公司目前的经营状况，第一，在集团公司财务部的大力支持下，从头组建物流财务部。
在组织机构到位后，在成立和完善财务账务得同时，与财务人员一道，对相关的财务制度进行了标准和完善，并在公司内部多次组织员工学习及熟悉财务制度。
专门是针对XX年费用预算的执行，与财务部一道从头制定了财务部内部的业务工作流程。
如此，标准了财务行为，杜绝了诸多不良行为，理顺了公司财务治理秩序。
真正表现出财务治理的核心作用，真正起到了财务在依章行事的前提下踊跃参与经营活动的目的。
例如，通过财务部与营销部的通力合作，清对历史往来帐务，为公司追回货款190余万元，消化历史预留本钱40余万元。
这些工作的得以完成，充分表现了财务治理的重要性。
为操纵本钱，降低费用起到了专门好的作用。
制度制定后加以执行只是完成了部份工作，关键是在制度的执行进程中，是不是有一个好的监督机制来保证制度的全面、公正、透明的执行。
我要求在公司范围内，一切按公司制度办事，要求人人参与，人人监督，真正把用制度管好人和事落到实处。
在公司内部形成用制度约束人，用制度管好事，用制度监督好生产经营工作。
在这种气氛下，目前员工都大体能做到自觉遵守公司制度，严格依照工作流程办事，也同时也在制度约束下履行好自己的责任。
在日常的工作中，我对每一个月的经营情形都要进行例会通报，让治理人员明白本月的经营功效及工作效率，找出存在的问题，提出下一步的整改方法及工作目标。
治理人员依照工作方法及目标，对本部门工作做出安排，做到人人心中有数，人人明白自己的责任。
同时围绕经营结果我对内部的治理流程及经营流程常常进行检查，发觉问题及时更正，不合理的流程坚决纠正，确保公司一盘棋有机地运行。
有了监督保障机制，XX年公司的经营治理功效是显著的。
用员工的话来讲，确实是公司的治理更透明了、监督更严了、责任更清了、目标更明确了。
员工主动性和踊跃性的发挥，确保了公司整个经济治理工作在高效、透明、流畅中运行，为全年的目标实现起到了关键的保障作用。
一个公司经营治理的好坏，其直接反映的是该公司的从业人员素养的高低。
专门是在公司各个具体工作职位上员工素养的高低，直接决定该公司整体素养。
公司从尊重人、用好人，培育和要求每一个员工的职业道德和职业素养。
同时尽力营造让员工真实、准确、敢讲实话、敢提意见的环境。
针对物流公司现状，上任开始，我就抓了员工的素养培训，全年共举行集中培训会5次，并要求咱们班子成员及部份员工上台讲课，其结果是大伙儿都学到了知识，从中都取得了锻炼。
随着员工素养的提高，思想取得了较大的统一，明白得力及执行力都取得了较好的发挥。
工作效率及工作纪律明显好转，员工的自觉性得以表现。
一、烟叶运输
年初，我率领营销部的同志别离到四川、贵州和重庆市辖区造访了数十家业务单位，在老实、守信的原那么下，与各业务往来单位和友好单位达到了意向性协议，为XX年的烟叶运输工作做好了铺垫。
参加了烟叶公司举行的大型烟叶基地座谈会，并踊跃与各个烟厂进行了普遍深切地洽谈，取得了中意的成效。
在集团公司文总的大力支持下，市局再次明确市外烟叶运输由**公司承运。
前后与阜阳、南京、新郑、许昌、上海烟厂签定了今年新烟运输合同。
专门值得一提的是上海烟厂：
由于咱们往年工作疏漏，致使上海烟厂对咱们产生了误解，致使咱们业务流失。
在这种极为被动的局面下，咱们委曲求全，灵活采取多种方式与对方进行交流、沟通，通过几番周折，最终真诚感动了客户。
上海烟厂原谅了咱们以前的疏漏，认同了咱们的效劳理念，将总量万担的运输业务安心地交给了咱们。
咱们还和火车东站、各运输协作车队签定了XX年度烟叶运输合同。
为了完全杜绝货物丢失现象发生，进一步提高烟叶运输效劳质量，咱们还专门制作了货物运输效劳质量监督卡，要求每批次烟叶运输必需由收货单位填写效劳质量监督卡，并以此作为支付运费的依据之一。
今年在整个烟叶收购、调运整整延迟一个月的前提下，从集团公司大局动身，为确保目标任务的实现，咱们采取多种方法，增强与市局专卖处、烟叶公司、烟叶复烤厂及火车东站的和谐。
进一步强化内部治理，在运量大、任务重、时刻紧的情形下，科学调度，和谐指挥，并亲自和班子成员一道到运输一线催促。
确保了依照打算平安、及时地完成了今年的烟叶运输打算，使经营目标得以实现。
顺利渡过了XX年。
全年共接待烟厂等业务单位来客数百人次。
二、卷烟运输
年初，为确保今年的卷烟配送工作顺利进行，我采取了两大方法：
一是在内部合理组织、增强和谐、踊跃动员，调动大伙儿的踊跃性，提高效劳质量;二是在外部增强联系、沟通，巩固与工业、销售公司的协作关系。
在内部治理上，今年6月，在市场调研的基础上，成功地将运价进行了两次下调，最终下调幅度约18%。
确保公司利润增加起到了专门好的作用，运行结果显示运输公司利润与往年相较大度度上升。
同时，咱们也事实求是的依照市场运作方式，对承运人的利益也作了相应照顾。
例如：
由于油价上涨，咱们对承运人进行了相应的单车油价补助。
大体上做到了共赢。
XX年咱们在对四台超期服役的卷烟运输车辆实行了对外招标报废，使每台报废车增加收入1,500元，共计增加收入6,000元。
采纳全新的考核体系，全面、综合地考察每一个车主及以往的经营表现，从卷烟运输的平安执行情形、是不是服从公司治理、运输效劳质量等，再征求多方意见，张榜公示后，才与合格的车主、承包人签定承包合同。
全面做到了公布、公平、公正，取得了广大驾驶员的好评。
鉴于主城区卷烟运输准运证漏开问题迫在眉睫，公司向市局专卖处建议，经市局专卖处认真考察、周密论证后，咱们成功取得了代开重庆市主城区卷烟运输准运证的权利。
而且咱们在开具市内卷烟准运证工作上做到了及时、准确、不漏、不误，受到了市局专卖处和销售公司的一致好评。
这项工作既是“**物流”效劳工作的一大创新，也是“**物流”优质效劳的具体表现。
3、科技
日常保护：
今年度，共计完成了巡检工作117次，上门处置郊县突发事件33次，上门处置市局及主城区突发事件83次;完成了XX年度运算机信息系统集成资质年审工作，确保了科技公司信息系统集成资质。
通过尽力，最终博得重庆市烟草行业价值1,000余万元的信息化设备采购大单;与市商业银行签定了总价值300余万元的设备供给合同。
同时，为物流公司的核算信息化工作作了有利的尝试。
强化平安意识，很抓平安生产，始终把平安生产放在经营工作的首位。
从上任的第一次领导办公会上就提出，平安不单是领导的责任，同时也是咱们物流公司每一个员工的责任。
因此，亲自起草了《**物流有限责任公司平安治理制度》，同时补充了《**物流公司消防预案》及《**物流公司治安预案》两个制度，这些制度涉及到公司财务、办公场所、库房、运输等方面的平安治理工作。
并组织各部门员工认真学习，提高平安意识，做到人人讲平安，事实有平安，确保公司人员和财产平安，为顺利开展经营工作起打下良好的基矗
在转达市局安保处、交-警八支队、江北区驾协关于平安工作会议精神的进程中，结合本单位实际情形，制定相应方法和多项考核指标。
依照“八无一控”的平安指标，针对我司的实际情形，咱们把平安工作分为“常规平安”和“车辆平安”两个方面。
“常规平安”要紧包括火灾隐患、盗窃、抢劫、诈骗、资金平安、生产事故等。
咱们共计组织平安大检查次5次，查出问题15处，现场整改5处，限期整改10处。
“车辆平安”要紧包括交通平安、“三检”、“培训”、“考核”等工作。
咱们共计组织召开驾驶员平安会议50次，平安检查18次，查处平安隐患6次并及时排除;共检查车辆402台次，查处问题车辆15台次，当场排除故障11台次，进厂实施二保作业4台次。
公司将平安工作全面纳入承包、挂靠方案中，做到“谁承包，谁负责”，“谁挂靠、谁负责”。
同时结合“”、“”“”“”事故和“”事故，组织驾驶员学习讨论，让与会人员汲取教训，引以为戒。
依照集团公司XX年度人员编制的要求，增强人事治理、完善外聘员工用工手续的工作要求，在XX年末员工绩效考核合格的基础上，与现有员工续签定了《劳动合同》，保护了员工的合法权益。
为增强员工考核，并指导员工有打算地改良工作、提高员工的工作效率，以适应公司经营治理的需要，公司每季度按集团公司制定的员工绩效考核表，对每一名员工进行了业绩考评;并在年关进行了年关考核。
XX年是物流公司转变较大的一年，在这一年中，我尽管在思想作风建设上、企业经营治理能力上有了一些提高，但离董事会及总领导的要求还有差距，具体体此刻
一是，尽管在思想作风方面自以为不错，但在工作激-情上已不如以前。
在系统学习上比较偏重业务知识方面的学习，对提高政治理论的学习还不够。
二是，在内部治理上还做得不够细。
有时忙于业务工作，对内部治理中显现的一些问题，没有取得及时解决，给工作的开展带来一些阻碍。
三是，成立一套有针对性的、科学、可行的绩效考查方法成效不大，对调动员工的工作效率与踊跃性未起到鼓励作用。
四是，在经营中对行业的依托过大，拓展市场不够。
五是，由于个人性格的决定，有时办事说话不容易让人同意。
因此，给工作的开展带来一些阻碍。
依照资产一体化、股权多元化、经营市场化、治理流程化、分派绩效化的经营治理原那么。
重点放在市场拓展上，完善有关市场拓展的相关治理制度，为市场拓展人员运造宽松环境，力争取得大的冲破。
依照集团公司下达的保300万争400万的目标利润。
咱们将采取如下方法：
一、依照XX年的工作成绩及显现的问题，拟对现有组织机构、人员进行从头构架。
减少治理层次，紧缩治理流程，明晰业务关系，理顺业务流程，充分发挥运输为主的运作职能。
二、对现有中干进行调整，紧缩中干人员编制，以适应新的组织机构的运作。
启用对业务熟悉、勇于治理，又有必然业务拓展能力的人担任业务主管。
3、增强部门建设，使其真正起到部门的作用，用流程治理打破物流、运输、科技三块各自为阵的局面。
集中业务骨干专心干应该干的情形。
4、进一步强化员工的素养教育，转变员工观念，以适应新的组织机构带来的新转变及治理上的新要求。
专门要抓好干军队伍的建设及教育，使他们能跟上市场转变的要求。
五、踊跃配合支部，普遍开展有利的活动，以达到团结教育广大干部及员工的目的，为完成工作任务打下坚实的人员基矗
六、运输公司在做好既有业务的同时，在新的组织机构中将要踊跃介入烟叶及社会物流运输业务。
使运输公司在公司的职能中发挥出作业部的作用。
7、烟叶业务在保证现有业务的基础上，在市局的支持下，踊跃与产烟县公司和谐，将买短途的烟叶运输业务纳入公司运作。
八、踊跃开展客户关系的和谐，做好咱们因该做的工作。
理顺客户关系。
九、改变现有的烟叶运输模式，采纳直接与驾驶员签定运输协议的方式来标准烟叶运输中的问题。
增加公司效益。
10、大力拓展市场业务。
XX年公司领导班子将花大力气面向市场，采纳一切能够采纳的方式，动员广大员工踊跃参与市场开拓工作。
1一、踊跃关注市局的物流转变，采取有效方法确保XX年目标任务的完成。
以上述职敬请董事长及总领导和列位同仁审议。
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