银行服务先进明星事迹.docx

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银行服务先进明星事迹

银行服务先进明星事迹

第一篇：

银行服务先进明星事迹

银行服务先进明星事迹

分行营业部李一

李一__分行营业部一名普普通通的柜员。

在每天平凡的工作中她处处严格要求自己始终保持着一颗无私奉献、真诚热情的心为客户服务赢得客户的认可。

2021年李一工作表现出色获银行授予"先进工作者"称号她所在的营业机构先后荣获2021年"首届__十佳银行点"、"银行业百佳服务单位"。

服务是一门艺术更是一门技能。

要当一名的柜员有为客户服务的热情是必须的但更重要的是要掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。

为了不断提高自己的业务水平更地服务于每一位客户李一注意在日常工作中细心观察努力吸取和借鉴同事的先进经验并经常利用业余时间学习金融知识强化业务技能。

在2021年她通过了总行组织的会计主管考试并在柜员定级中被评定为中级柜员。

熟悉银行知识熟悉业务技能熟悉客户心理、熟悉金融行情、熟悉银行法规并把它们融入到实际工作中去这是她为优质服务做的充分准备。

李一知道：

要想在工作中获得客户的信赖除了过硬的业务能力外还需要良的服务意识。

工作中她将几年学习积累的专业知识、业务技能和"以客户为中心"的服务理念相融合把真诚无私贯穿于工作的全过程。

一天一位老伯伯拿着5万元现金来到柜台向李一咨询我行正在发行的一期理财产品。

李一热请地邀请老伯伯坐下并向老伯伯做了简单扼要的介绍。

老伯伯听说是非保本浮动型的理财产品顿时犹豫了。

了解到老伯伯年近七旬以及他的顾虑后李一没有为了理财产品的销售额而一味地向他转而向他介绍起短期的定期存款并向他说明我行的理财产品类型较丰富建议他待到有合适的理财产品时再考虑购买。

站在客户立场去营销的态度得到了老伯伯的认可于是立即将现金存了定期并让李一以后有理财产品都要第一时间告诉他这便是对李一的一种信任李一赢得客户的认可。

真诚服务体现在每一个工作细节当中。

作为柜员不但要掌握业务知识和技能更要当客户的参谋多替客户着想真心实意为顾客解决问题进而增强客户对我行的信任才能赢得客户。

一次一位个体户拿着一张支票来到柜台经过审核李一发现支票的书写不规于是便将支票退还给客户并告知其原因。

不料客户非常激动随即大吵大闹。

了解到客户是第一次写支票且没有带来空白的支票。

李一用诚恳的语气向她解释了支票的书写是有相关的规定来约束的同时书写不当还可能对其企业带来些不良后果等等。

听了李一的解释客户终于平静下来并不断点头认同。

为了避免客户来回取支票的麻烦李一向她出售了一张支票并把填单本给她参照很快业务就办理完毕客户也满意地离开银行。

工作中类似的事情很多李一也曾害怕过客户的冷面白眼也曾因客户的不满而黯然神伤、深感委屈但李一最终能把这些转化为进步和成长的推动力把这些都视作培养自己良职业生涯的沃土积跬步而行千里。

柜台看似平凡但要做并不简单。

在这个优秀的服务团队里李一直保持清醒与热情一如既往坚持"临柜五步法"不断提高服务意识、技能和水平。

在她的感召和带领下__分行营业部的全体员工必将为银行明天的辉煌做出自己更大的贡献。

第二篇：

银行服务明星先进事迹

银行服务明星先进事迹

_______女信用联社营业部会计组柜组长。

自1992年参加工作以来先后从事储蓄、会计等工作岗位由于不断努力学习提高个人业务技能在平时的岗位上严格要求自己在平凡的管理中尽职尽则勤奋努力并将服务与拓展业务相结合曾在2021年到今年连续三年别评为区联社先进工作者今年度市联社先进工作者。

在她看来工作不仅仅是一种简单的谋生的职业而是做为一种毕生热爱的事业去奋斗去追求：

一、更新服务观念为客户提供亲情式的服务。

从事会计工作已有15年她总结了一些心得就是更新服务观念为客户提供亲情式的服务。

她一直力争与每一位客户保持良的关系并竭力为他们提供各个方面的帮助。

因此她花时间去认识客户了解他们的需要和喜努力为客户提供更优质的服务。

努力做到急客户之所急、想客户之所想成为客户的知心朋友能够为客户提供一些合理的理财建议为他们耐心解释结算知识并为他们提供各种帮助。

由简单的微笑式的服务上升为亲情式的服务得到很多客户的满意。

如有位客户因公司的需要办理清户手续因为长时间与她们接触对她们的服务非常满意客户提出的业务需求只要不违反规定她们都给予积极办理。

有时不属于她们的业务也帮客户咨询清楚。

由于以往合作的基础这位客户非常不情愿转到他行但公司的决定他必须执行该同志非常理解他的难处很快给办了清

户手续并热情的告诉他以后有机会再来开户即使不在这办理业务有问题仍然会帮助他客户走了。

该同志深知此客户的重要性并没有放弃而是时常与他联系问他有什么困难需要帮忙真诚的服务打动了这位客户。

两个月后他说服了公司的其他人员将基本帐户重新开这里并将其他银行的资金全转过来。

许多客户在她的柜台前办理业务都感觉到亲切、自然没有距离。

该同志也时刻提醒自己在服务中“勿以善小而不为勿以恶小而为”去年8月份有一位房地产开发公司的会计经常来柜台办理业之。

务每次来都不太友善有时甚至是在故意刁难。

所以每次对他来都很小心。

但总不能达到他的满意。

他还经常把清户挂在嘴边该同志一边做服务一边找原因。

原来他是该单位资深会计有一定的权限一直在其他金融机构办理业务。

由于联社领导拓展业务力度大他迫于上级的压力才在这开户。

当了解了这些情况后该同志一直在寻找机会用服务客户的真情去打动他。

一天他办完业务外面忽然下起大雨他着急走正要去外面打的又没带伞。

当时同志看到这个情况心想这正是主动服务的机遇急忙联系主任为他派了车并给他拿了把雨伞.虽然是一件微不足道的小事但他再来办业务态度明显转同志的服务更加细致又经过一段时间的不懈努力和他的关系也拉近了越来越默契。

他不仅把他能左右的存款都放在联社营业部而且在挂靠在他们那里的建筑公司也要求在联社营业部开户。

服务无小事细节有时决定成败。

同志就是因一件件小事得到了顾客的信任现在客户无论是打电话咨询还是营业厅办理业务都直接点名找“曲姐”。

他们信任“曲姐”。

也正是如此原因营业部会计柜组已经成为联社金融服务的品牌。

二、为了更地为客户服务努力提高业务知识。

同志苦练基本功熟练业务技能不断学习新的业务知识。

办理银行承兑汇票是一项新的业务为了做这项业务她认真学习人行的有关规定并通过各种关系找来他行的管理办法、操作流程和各登记簿。

认真研究在领导的指导下很快熟悉了操作由于其票面质量要求很高必须填写缜密合法。

她一直在实践的基础上不断规签发承兑汇票的字体规开户行简称完整填写凭证要素。

消除票据到期收款或转贴现的隐患强化了票据的效率便于票据的正常流转。

在今年办理了近10亿元的承兑汇票客户感到满意为单位带来了可观的收益。

三、不畏困难、勇于开拓以真诚赢得客户。

为了更的与客户建立业务关系。

提高工作的有效性和服务使原本很难争取的客户都成了营业部稳定的黄金客户。

在吸揽存款上一个人的力量毕竟是有限的她发动了所有的亲戚和朋友提供信息挖掘资源。

有一次在亲戚的介绍下她发现一非常有潜力的客户。

但客户对信用社不了解只开了个一般户为了争取客户的信任她开始了公关。

首先和这个单位的财务主管建立了朋友关系节假日的休闲时间安排他们野餐、郊游大小事情她都提前想到并安排孩子的生日

提前订蛋糕亲属结婚她给安排迎亲的车队。

天道酬勤通过不懈的努力他们单位终于将基本帐户挪到了营业部。

并将在其他金融机构的存款全部集中到营业部今年仅此一个单位存款年日均达2021万元年末时点存款为3500万元。

为了更的为客户服务维护存款源她建立了相关的客户信息定期走访客户。

随时了解客户的重要信息。

在一次走访客户时发现该企业近期职工集资入股大概有几百万资金入帐历经周折终于将资金吸揽到营业部。

做为一名内勤人员除了做本职工作她还积极进取勇于开拓不畏困难连续几年获得信用联社揽存能手的称号。

在今年个人吸揽存款累计的达4500万元为营业部的发展做出了贡献。

为使自己的服务能跟上新形势她还利用业余时间不断提高业务及化素质。

丰富业务知识。

在爱岗敬业无私奉献中努力提高个人的业务知识水平提高拓展市场的能力提高柜组整体攻坚作战的能力。

今年被市联社评为先进工作者和建功立业标兵。

面对荣誉她感到仍要加倍努力在平凡的岗位上创造出自己最大的人生价值。

其实从普通到杰出只有一步之遥只要将一颗热诚的心放在自己的工作上就能有所作为。

不要想当然的以为什么事都不可能其实任何事情都有可能。

不去尝试怎会知道结果。

任何工作只要用心努力去做比别人多用心一点就可以作的更。

第三篇：

银行服务明星先进事迹材料

__女1970年出生大专学历。

该同志于1988年12月参加信用社工作_______年5月份加入中国共产党先后担任__、城关信用社出纳、会计1997年调到联社营业部担任主管会计职务。

几年来该同志在自己的工作岗位上始终把客户利益放在首位爱岗敬业竭诚为客户服务把精力全部投入到本岗工作中坚持客户第一、客户至上的原则对顾客热情周到明礼貌履行岗位职责对业务精益求精在会计岗位一干就达17年使自己会计工作始终达到无差错受到广大顾客的称赞和上级部门的表扬。

一、刻苦学习钻研业务当标兵

该同志在担任__信用社和城关信用社及联社营业部主管会计以来为了适应信用社业务快速发展利用业务时间学习金融理论各种会计成本核算年终结算会计知识会计核算水平不断提高。

1997年8月调到联社营业部任主管会计后该同志为了适应营业部会计工作根据营业部村贷款规模成倍增长业务量不断增加不仅是全县27个社、部业务量增长最快、业务量最大而且是为全县信用社和城区顾客服务的窗口为了适应城区激烈市场竞争环境为顾客提供优质服务她努力克服家庭孩子小、家庭负担重等困难抓住一切业余时间进行学习。

在家中该同志在自己孩子入睡以后学习会计核算知识和电脑微机会计操作知识有时学到夜间1点多钟......通过自己不断努力钻研业务和学习该同志成为联社营业部优秀的一名主管会计。

营业部副主任张会君说如果我们每一位同志都像该同志一样刻苦学习、钻研业务就没有学不成的东西她是同志们学习的榜样。

二、爱岗敬业以社为家做贡献

该同志在自己会计岗位严格要求自己对工作始终一丝不苟她深知自己肩负着联社营业部各项业务发展经营成果核算是否真实准确的责任所以对会计操作核算中每一个环节、每一道操作手续都认真对待始终坚持以严谨的工作态度和旺盛劳动热情和良精神状态、高度负责的精神投入到会计工作岗位中去无论月末、年中、年末会计核算报表是否赶上节假日她都克服一切困难坚守会计岗位保质保量完成会计核算和上报工作。

如_______年末营业部处于年末会计核算关键时期工作十分繁重她母亲不慎摔伤需要她照顾该同志耐心做母亲的思想工作得到母亲的理解和支持。

她一方面夜间照顾母亲一方面白天按时上班没有向领导申请过一天假领导多次让她休息几天照顾家中母亲她说不能因为我母亲摔伤而耽误年末会计结算工作。

直到保质保量按时完成年末营业部会计结算工作受到领导和同志们一致评。

三、牢记宗旨发挥模作用做表率

营业部共有32名干部职工其中党员13人__作为党员代表之一处于服务窗口最前沿该同志始终牢记自己是一名共产党员牢记党的全心全意为人民服务的宗旨处处起到一名党员的先锋模作用她努力学习业务开拓进取不断满足顾客的需要为顾客提供优质快捷服务提高服务质量。

_______年10月份按照人民银行账户管理的规定对所有企业和个人重新进行清理该同志利用三天时间对在营业部开户的659个企事业单位及个人开立的账户进行分类、排序、整理提前完成上级部门交给的账户管理工作。

作为一个单位的主管会计看似岗位工作在后方但它是整个单位的前方、后方的中枢神经是一个单位经营坏、发挥晴雨表作用的重要组成部分。

因此该同志针对内勤各岗人员流动频繁、年轻女同志较多无论家庭和工作上都会出现这样和那样的困难根据这一现象她一方面坚持学习业务知识而且对临柜人员经常开展专业及服务技能辅导提高临柜人员服务技能尽最大努力减少顾客等候时间提高服务质量。

另一方面对每位同志临时有困难她都积极主动承担顶岗任务在自己的工作岗位发挥共产党员模带头作用在此基础上为了拓展营业部新业务该同志针对开户服务对象千方百计满足客户需求对一些大的黄金客户在其办理相关开户手续时因要素要件不全问题她都积极帮助客户出主意想办法有的还亲自和顾客一起到有关单位部门办理相关手续的证件工作赢得广大客户赞赏和评。

第四篇：

银行服务明星支行先进事迹材料

银行服务明星支行先进事迹材料

_______市_______邮政储蓄银行现有员工12名点面积300多平方米近年来_______支行以塑造现代明银行形象为重点认真坚持以科学发展观为指导以有效发展为主题以提高效益为目标经营机制不断完善经营结构日趋优化经营风险逐渐化解经营实力明显增强经营效益显著提升。

至2021年11月底储蓄存款突破一亿对公存款6000多万增量在各支行中保持领先。

各项贷款匀起动资产质量持续改善客户结构不断优化盈利能力显著增强促进了业务工作的开展建立了以服务为本的道德观。

以客户满意为目标强化服务措施完善服务手段价值观得到了广大客户的称赞为了给客户提供更加方便、快捷、优质的金融服务树立邮储银行良形象_______支行不断提升员工综合素质全部员工拥有保险从业资格证银行从业资格证6人拥有基金从业资格证理财从业资格证大力提升了金融服务水平曾被评为：

2021年理财先进单位。

全行加强营业环境建设塑造明礼貌的言行形象。

在上级机构综合考评中各项服务指标排名均处于行前列成为各支行明建设的典。

_______邮政储蓄银行以展示邮储银行优质良形象为发展、服务_______经济为中心在____年度服务明星活动中着重抓以下几点：

一、增强点的服务功能。

为完善支行的服务功能开通了个人储蓄统版系统、对公业务系统、汇兑业务系统等现代化支付功能按照“功能分区、人员分工、客户分流、服务分层”的服务目标设置了大堂经理大力推广“邮信通”“电话银行”等电子银行业务有效地方便了客户办理业务。

优化业务操作流程在控制风险的前提下简化业务处理环节、提高业务处理速度。

及时了解客户业务需求引导客户正确使用我行各项金融产品和业务处理渠道。

二、营造温馨的营业环境。

_______支行将服务环境作为整个银行形象的建设重点不断加大投入加强管理为客户创造了一个方便、安全、和谐、温馨的办理业务及休息环境。

配备了客户经理和保安在分流、引导客户的同时有效的使用自助设备办理相关业务减少客户办理业务时间和等待时间保证了营业时间内客户的资金和人身安全扩大安全支付知识的宣传营造了良的支付环境建设氛围。

把“三声服务”与“微笑服务”有效地结合起来做到：

客户来有迎声问有答声走有送声并加之微笑从接待第一位顾客到送走最后一位顾客提出了“让客户少等一分钟、少

排一次队、少跑一趟路”的服务工作理念各个环节实现井然有序的工作秩序打造了特色服务品牌。

三、锻造高效的工作团队。

为打造“学习型”、“技能型”的员工队伍提升服务水平支行强化从业人员的道德行为、服务意识、业务素质、技术能力的学习培训努力达到员工精神饱满业务熟练训练有素的职业要求。

制定了员工的岗位责任制及明优质服务办法规服务礼仪和行为标准推行明用语、站立、微笑服务做到耐心、热情的回答客户咨询处理各类业务树立了明礼貌、品德高尚、作风严谨、业务精湛的员工形象。

组建强有力的攻关小组把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组对不同特点的企业选择合适的人员进行组合集团作战上下联动精兵攻坚。

突出竞争优势,今年来我行通过加强客户经理培训进一步提高从业人员的素质和水平确保上门收单提高办事效率保证工作的时效在服务上大做章以优质的服务吸引客户大力营销总分行推出的新业务品种为客户提供一揽子服务方案争取在服务的深度和广度上优于他行行领导以身作则带头攻关保证至少一半的时间用于走访客户重点客户坚持每月拜访一次重视改善和提高银企关系。

通过不懈的努力今年我行新争取了一批有价值上档次的客户。

四、明单位创建与各类主题教育相结合。

明服务离不开明教育我行每年都结合明创建工作开展至少一项主题教育活动。

在每个主题教育活动中行领导、中层干部能带头学习。

通过主题教育提高员工思想道德素质。

我行订阅了各类报刊读物坚持每周组织一次集中学习使全支行员工的政治理论和业务知识学习走上了制度化、规化和经常化的轨道；教育员工遵纪守法、爱岗敬业积极倡导岗位奉献要求员工做到“以品德立身以技能立业”引领全行上下参与到明单位创建活动中来。

在内部管理方面今年我行继续健全规章制度建设完善执行、监督、检查机制。

首先是严格执行《邮储银行员工手册》使全行养成遵章守纪的习惯；其次是坚持加大监督检查力度。

支行行领导每月至少应对基层点检查一次加强社会监督员的社会督查力度。

今年依然坚持了_______支行一贯的措施坚持深入开展服务技能练兵和比赛、规化服务流程演练以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的明优质服务主题活动。

银行服务的优劣直接体现着银行管理水平的高低孕育着银行自身深厚的企业化内涵和员工的良精神风貌展现在公众面前的就是一种品牌。

做银行服务工作、保护金融消费者利益不仅是银行业金融机构的

法定义务也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求_______邮政储蓄银行正在为迎接金融业全面开放实现向现代商业银行的新跨越夯实基础.

第五篇：

银行优质服务明星女员工先进事迹材料

银行优质服务明星女员工先进事迹材料

交通银行××分行××支行得交通银行及中央金融团工委（原）“青年明号”、交通银行“女职工明示岗”、全国金融系统“女职工明示岗”、中国银行业“明规服务示单位”、“全国金融五一劳动奖状”、“全国五一劳动奖状”等称号荣誉。

支行有如此突出的表现,与各级领导的高度重视分不开也与深入开展“女职工明示岗”创建活动使支行形成具有支行特色的一条经营发展途径密不可分。

一、围绕中心工作开展“创建”活动

支行自2021年开展创建“女职工明示岗”活动。

为加强创建活动的组织领导专门成立了创建工作领导小组由支行领导任组长成员均由支行一线的女职工骨干组成。

按照“以创建为手段以发展为目标”的工作宗旨制订了创建活动计划并根据工作实际出台了创建活动考核方案坚持考核到实处责任落实到个人确保创建活动始终围绕中心工作突出发展主题不流于形式、不走过场。

二、突出岗位建功推进“创建”活动

支行的女职工占比大在各项工作中是业务骨干为了持续保持这支队伍的战斗力和工作业绩扎实推进创建活动近年来坚持把贴近女职工的各项“岗位建功争优创先”活动与创建“女职工明示岗”活动有机结合起来定期或不定期开展“职工、妻子、女儿、儿媳、母亲”的五女职工评比；在一线女职工中开展“三八”红旗集体和“三八”红旗手评选；开展“展巾帼风采扬交行风貌”征活动坚持以正确的舆论引导人、以先进的事迹鼓舞人激励女职工岗位建功争先创优极大地调动了女职工工作的积极性和主动性。

支行营业部综合员龚瑞琼同志入行后工作兢兢业业勤勤恳恳把全部心思都扑在工作上在她新婚的时候正赶上新师大学费收缴工作她毅然脱下婚装说服家人后投身于紧张忙碌的工作中爱人称她“不爱红妆爱武装”；翁启玲同志作为一名优秀共产党员在工作中一贯表现出吃苦在前、享受在后的风面对紧张的柜面工作她不仅做自身的本职工作还主动承担一些接送库箱、日终轧帐等临时工作常常是早出晚归；马月琪是一名新入行的储蓄员在不到2个月的时间办借记卡几千张?

?

期间涌现出许多争先创优的先进典型形成了“比、学、赶、帮、超”的良工作氛围。

三、提升服务品质突出“创建”特色

当今激烈的同业竞争归根结底就是服务品质的竞争而服务品质的优劣关键取决于人对营业机构而言关键取决于一线人员服务态度的坏和服务技能的高低。

支行在创建“女职工明示岗”活动中高度重视女职工服务意识和服务技能的提升。

一是对营业部门和营销部坚持开展与提升服务质量相关的教育工作,组织职工学习规化服务标准专门聘请礼仪老师对女职工进行礼仪培训从站、坐、走到交谈、握手、化妆、服饰等日常礼仪予以规。

为强化服务管理支行每周召开一次优质服务总结会对一周工作进行总评并评选出上一周的优质服务标兵做到及时鼓励、及时提醒、实时监督同时将评比结果与月奖考核挂钩形成有效的奖励和约束机制。

二是注重服务技能的提升。

近年来随着新职工的增多职工业务技能水平存在明显差异。

为此支行将强化职工的业务技能培训列入工作重点制订计划每天早晚利用业余时间组织职工进行点钞、微机录入、业务理论的学习和练习；根据分行下达的技能考核标准进行定期测试组织职工进行技能比武；在新老职工中开展技术交流研讨座谈会。

通过业务技能的培训交流、学习提高支行柜面服务效率倍增平均单笔业务处理速度均高于

分行的有关标准大大地提高了工作质量和效率。

经过全体职工的努力支行的服务品质和业务技能不断提升赢得了客户的普遍赞许。

其中女职工罗婷同志被评为分行“十佳优质服务明星”成为全行职工学习的榜样。

四、打造精品点塑造“创建”品牌

近年来分行根据总行战略转型指导思想结合当地实际确立了“追求卓越打造一流精品银行”的发展目标。

支行结合自身特点将打造一流“精品点”与创建“女职工明示岗”活动紧密结合要求全体女职工发挥骨干力量从我做起加快推进支行一流“精品点”建设。

一是加快业务发展步伐。

打破了支行营业部与营销部的专业分工界线根据员工特点组成四个营销团队加大客户拓展力度。

先后成功地营销了新疆有色集团4亿元专项资金、新鑫矿业有限责任公司、北新路桥有限公司等一大批重点目标客户。

其中2021年拓展的新鑫矿业公司高达30亿港元的结汇资金业务使支行的各项业务发展创历史新高。

今年以来新拓展的自治区有色金属集团阿舍勒铜矿专项资金高达3亿元为年度业务的发展奠定了基础。

二是提高风险内控水平。

第一支行组织人员深入学习分行推行的五大内控考核评价体系针对分行内控考核体系所涵该的涉及“会计、授信、信息、安全和服务”等521项管理操作标准结合支行实际逐条落

实强化内部考核强化内控细节的管理。

第二支行针对分行反复强调的银企对账、授权本来源：

秘114___管理、大额核实交叉盘库等十大内控重点认真组织人员不折不扣的严格执行。

尽管支行业务量与日俱增但内控质量未降反升持续保持安全营业。

三是抓三项基础建设。

第一销售体系建设。

支行改建后根据分行部署优化人员组合建立和完善了高柜销售、低柜销售、大堂销售、客户经理销售和交银理财撑逦灰惶鍞的销售模式充分体现高、低柜与大堂经理、私金经理的组合销售效能。

第二分销渠道建设。

建立和完善了优质客户快捷服务“绿色通道”和大众客户自助服务渠道提高了业务效率和服务水平。

第三服务创新建设。

结合地区和支行特点推出“维汉双语服务”和女职工明示岗服务等新举措。

五、坚持以人为本强化“创建”效能

近年来支行从打造具有自身特色的企业化入手成立了“职工生活保障委员会”从点滴入手开始对女职工的生活、工作予以关心和支持。

平时每逢女职工生日、生病或产假支行女职工工作干部都上门问寒问暖。

尤其是在支行物质条件相对紧张的情况下专门为女职工开辟了“女职工休息室”充分体现出对女职工的细心呵护和亲情般的关爱同时为支行“女职工明示岗”的创建活动提供了恒久不变的源泉和动力。

另外支行多次组织开展职工体活动如爬山、游泳、保龄球、乒乒球、团队拓展训练等既丰富了职工的业余化生活增强了职工体质、又增强了队伍的向心力、凝聚力和战斗力。

在这样一个团结向上、温馨和谐的大家庭中支行始终把创建活动与提高女职工的责任心和奉献精神结合起来组织开展了多种形式的竞赛活动为女职工的成长、成才搭建了平台。

近年来在支行的培养下数名优秀女职工陆续地充实到分行各部门的管理岗位涌现出一批总、分行级的业务骨干在奉献于交行、服务于交行的事业中得到了快速的成长。

回顾过去用辛勤和汗水创造了辉煌的业绩；面对未来信心满怀积极应对机遇和挑战。

我们将以更新的姿态与时俱进不断将“女职工明示岗”创

建活动推向一个新的高潮。