培训管理评审总结.docx
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培训管理评审总结
培训管理评审总结
上半年公司共___各项培训___项，参培___人次，人均培训2.7学时，培训计划完成率___%。
现将培训情况总结如下：
1、培训体系建设
（1）建立各部门的自主培训体系，倡导和鼓励以问题为导向的针对性培训。
（2）___完成公司首批企业内训师报名筛选人员的培训，并______人完成了授课课程的优化设计。
（3）加强校企合作，利用外部资源提高培训质量。
与西安交大建立产学研合作关系，签订了合作协议，挂牌合作基地；与长安大学加强了校企合作关系，初步确定了合作培训课程及大纲。
2、培训项目情况
上半年共进行技能操作类培训___项，培训___人次；管理类培训___项，培训___人次；技术类培训___项，培训___人次；入厂培训___项，培训___人次。
涉及人员较广、学时较长的培训主要有：
（1）第三期、第四期班组长的精益生产培训。
参加人员包括车间主任、班组长、___年大学生。
培训内容包括精益生产、质量管理、安全管理、成本控制和人力资源管理、erp系统的应用共12门课程。
（2）计划部面向各单位领导、科级干部、全面预算管理员进行的全面预算制度、流程、三级表及考核评价办法培训。
（3）精益办面向桥一厂半轴线、前轴线、过桥箱线、后轮毂线的精益生产知识培训。
（4）工艺部面向部门全体人员进行的工艺员技能提升、工艺员岗位职责及精益生产6西格玛知识系列培训。
（5）安技环保部面向特种作业人员培训及安全质量标准化作业培训。
（6）精益线多能工培训，各单位上半年共______人次、人均3.5学时的多能工理论培训。
3、目前培训工作中存在的问题
（1）培训需求分析、策划不够合理，需要进一步加强；
（2）培训效果评估机制不健全，培训考核不到位。
缺乏衡量受训者培训前后在工作表现等方面改进的记录，无法对培训效果进行跟踪评估，培训效果与预期的培训水平有一定的差距。
（3）工学矛盾突出，多数员工对培训工作还有反感。
（4）人员数量多、培训需求大，有限的培训设施使各项培训工作无法得到全面的开展。
4、下一步工作思路
（1）加强制定计划要求，提高各单位计划的科学性，合理性。
（2）探讨培训激励机制，激发员工参加培训的积极性。
（3）扭转各单位思路，把效果放到第一位，从符合需求，___合理，提高授课技能___个方面改善培训效果。
（4）进一步抓好内训师队伍的建设。
（5）解决好培训中的“工学”矛盾，从多渠道、多层面的方式进行培训，做到培训工作两不误。
专家培训讲义
【培训对象】
___市医院管理评审专家。
院长、副院长、信息和财务专家。
【评审目的】
以评促建、以评促改，评鉴并举，重在内涵。
按照标准制定的核心要求，注重“质量、服务、管理、安全、绩效”十字方针，不断持续改进，达到长效质量管理的效果，全面提升医院综合管理的能力和水平。
【评审原则】
1、根据《___市三级综合医院评审标准》，围绕“安全、质量、服务、管理”，对医院管理进行全面科学的评价。
2、以医院服务与质量必须体现可及性、连贯性、同质性为目标，强调日常医院管理规范化、科学化、系统化。
3、本着查实、查严、查细的评审原则，准确掌握评审标准，严格把握评审尺度，尽量避免系统误差。
【评审安排】
分组安排：
第五章医院管理章节分四组。
院长组、副院长组、信息组和财务组。
时间安排：
院长组和副院长组各两天；信息组和财务组各半天。
院长：
第一天上午依法执业
院务公开
下午___机构和计划管理
第二天上午人力资源管理
下午科研教学管理
后勤副院长：
第一天上午应急管理
下午后勤保障管理
第二天上午医学装备管理
下午精神文明建设、医德医风管理与社会评价
信息组：
第一天上午信息管理
财务组：
第一天上午财务、收费、审计管理【评审内容】
《___市三级综合医院评审标准》中第五部分“医院管理”，共___分。
院长：
一、依法执业
1.医院有无违法执业的行政处罚，不良执业行为积分，医院感染的重大违1规事件。
资料由卫生局提供。
2.规范执业科目，科室设置与医疗执业许可证核准科目一致，医院及科室命名规范。
（范本）
3.第三类医疗技术、实际开放床位数与核定床位之比、卫生专业技术人员执业资质由医疗、护理组查。
二、___机构和计划管理
1.医院管理___合理，按要求设立各相关管理委员会。
2.实行院长负责制，定期召开专题研究“医疗质量与病人安全管理”的办公会。
3.院、科两级管理目标明确，实行管理问责制。
4.制定完整的医院管理规章制度和各级各类员工的岗位职责，并及时更新和学习。
5.制定医院五年发展规划、年度计划，各科室年度工作计划、目标与医院保持一致。
6.建立医院档案管理机构，档案信息化建设与单位信息化建设同步。
7.医院功能任务目标中，有对口社区服务内容。
提倡组建医疗集团，实施
双向转诊。
三、人力资源与科室设置
1.卫生技术人员配置及结构能适应医院规模任务需要。
2.临床科室
一、二级科室、医技科室设置齐全，科主任具高级职称。
3.全国性重点专科≥___个，学科带头人为全国或市级专业学术___的主要员。
4.加强卫技人员资质管理，建立执业医师资质管理体系和专业技术档案。
四、科研教学管理
1.建立学术委员会，建立独立的科研教学部门，职能明确，有工作条例。
2.将科教规划列入医院年度计划和五年发展规划。
经费投入、匹配足额到位。
3.科研课题、科研成果，国家级和市局级人才培养计划。
4.教学管理和师制队伍；教学任务和教学实施。
五、院务公开管理
1.建立院务公开的领导体制和工作机制，并制定相关制度。
2.维护职工民主权利，重大决策经职代会通过，做好职代会民主评议领导工作。
3.院务公开形式和途径（对内、对外）。
24.院务公开监督检查。
副院长。
一、应急管理
1.承担政府指令的突发公共事件的紧急医疗救援任务。
2.建立医院应急管理___和机制。
建立重大___报告机制。
3.制定应对突发公共事件的应急预案，及时、妥善处理各类___。
4.根据医院应急管理规划对各级各类人员进行应急培训和演练。
5.制定应急物资和设备的储备计划和管理制度，并保持在备用状态。
6.医院应急管理委员会定期对各种潜在危害进行风险评估。
二、后勤保障管理
1.后勤保障管理___和规章制度健全。
相关技术人员上岗均具有培训合格证和上岗证。
2.后勤保障管理和物资供应满足医院运行需要。
有操作规程、节能降耗方案、消防安全规范、采购条例和后勤外包服务管理等。
3.餐饮服务管理，制定各项食品卫生安全管理制度，落实岗位责任制。
制定食品中毒应急预案。
4.依据《医疗卫生机构医疗废物管理办法》，建立管理制度。
人员配备、安全防护、设施设备运行符合规定，职能部门加强监督。
5.安全保卫___健全，制度完善，有应急预案，定期___演练。
6.制定消防、特种设备和危险品管理的具体管理措施和人员岗位职责，特种设备有操作规程，有年检公示标签，全院职工知晓初起火灾的扑救，会使用灭火器材。
7.环境卫生符合爱卫会相关要求，“四害”密度控制在国家规定的标准范围内。
三、医学装备管理
1.成立医学装备管理委员会，建立并执行大型设备（___万元以上）购置程序，设专职管理部门，实行大型设备单机成本核算。
2.制定设备论证、招标采购和台账管理、设备与器械验收等制度。
出入库专人管理，账物相符。
3.制定医疗设备保养、维修与更新制度，制定故障设备紧急替代制度。
抢救用设备完好率为___%。
4.制定医疗器械临床使用安全控制与风险管理和安全事件监测与报告制度，定期考核和评估。
植入物与介入类医疗器械做到可溯源。
有强检设备目录，计量维护和监测记录。
35.医学装备管理部门为临床提供技术支持与咨询服务。
对医疗仪器设备使用人员___操作培训与考核。
四、精神文明建设、医德医风管理与社会评价
1.建立精神文明管理委员会，定期研究医院精神文明管理工作。
制定精神文明建设规范考核及奖惩制度。
2.建立医德医风管理体系，建立员工医德档案，制定医德医风考核办法和奖惩制度。
3.制定廉洁行医的规定和制度，定期进行相关教育，评审周期内无违反廉洁行医规定的案例。
4.制定患者满意度定期测评制度并建立测评渠道。
满意度测评和社会评价结果向全院职工反馈，有整改措施和整改案例。
信息管理：
1.建立信息化管理___，设置专职部门，负责信息化管理与技术支持的日常工作。
制定信息化建设中长期规划和年度工作计划和规章制度。
2.医院信息系统建设符合《医院信息系统基本功能规范》的规定，满足医院管理和临床工作需要。
3.医疗信息统计按照国家规定的统计口径、指标计算方法和报送及时、完整、规范。
（范本）每半年有统计分析和反馈。
4.落实信息管理制度和安全管理措施。
制定信息应急预案，定期___演练。
5.医院信息系统的各子系统之间能通过集成实现信息交互与共享。
6.有信息化建设及运行维护预算，专职技术人员配置满足信息运行需求。
7.医学图书馆管理有制度，环境、场地面积、开放时间和计算机配备数能满足员工阅览需要。
财务、收费、审计管理：
1.制定财务管理制度并及时更新。
财务部门负责人资质符合要求。
严禁医院、部门和科室设立账外账和“小金库”。
2.制定重大经济事项___决策制度，实行领导负责制和责任追究制。
3.制定成本核算工作制度、实施方案和流程。
设专职成本核算员，有月度、季度、半年和年度专题分析报告。
4.内部收入分配以综合绩效考核为依据，突出服务质量、数量，个人分配不得与业务收入直接挂钩。
5.执行医药价格管理政策，设价格管理专（兼）职人员，有岗位职责，正确掌握医药价格政策，有医院内部价格监督自查记录。
6.制定详细的药品及高值耗材采购制度和流程。
集中招标采购，做到公开、4公正、透明。
7.制定医院内部审计制度及年度审计计划。
审计部门应监督医院采购项目全过程。
8.制定完善的预算管理制度。
按零基预算编制方法编制年度预算表。
预算（金额）执行符合率达___%以上。
【评审方法】
1.规章制度。
主要查制度是否齐全、完整，有无及时更新和审核，有无日常监管、有无落实。
2.各项记录。
记录包括病史记录会议记录活动记录。
强调真实性、及时
性、完整性。
掌握记录和记要的区别。
坚决___并严格查处任何弄虚作假的假文件、假资料。
3.员工培训：
通过培训使员工知晓并掌握各种知识、技能、规章制度，最终转化为员工的自觉行为。
要求有计划、有记录、有效果。
培训计划：
有培训途径、方法、内容、师资、时间安排。
培训资料：
有主讲人、课件、签到、出席率统计。
培训效果。
有考核资料；根据培训签到___抽查员工知晓情况。
4.医疗安全。
包括病人安全、员工安全、信息安全、环境安全和保障安全，散见于各相关条文中。
要求有措施、能知晓、有落实、有评估、有改进。
5.应急管理：
应急管理既针对社会的各类___的应急救援，也针对院内
的各类___的应急处理。
要求有预案、有培训、有演练、有场记、有改进措施。
做到人人知晓并掌握。
6.规划和计划。
依据政府的区域卫生规划，结合医疗服务需求和医院功能设计。
规划和计划包括五年发展规划、年度计划和目标等。
要求各科室、部门的年度计划应与医院的计划、目标保持一致，可测量、可评价，总结与计划一致。
7.满意度测评。
强调渠道、频次、覆盖率、客观性、真实性和有效性。
重点检查问题整改落实情况。
满意度测评包括病员和社会对医院服务、医院员工对院领导、业务科室对职能管理部门、临床科室对医技科室等方面。
8.质量管理___。
应体现全面质量管理的概念。
各质量管理委员会应有明确的___机构、制度和职责。
质量管理___应定期召开会议，进行质量改进的设计和策划，要求有议题、有措施、有改进，有定期统计分析、评估和反馈的资料，能佐证质量管理的有效性。
5【评审书面汇总】
报告书写应按照评审的原则与要求，全面且简明扼要地描述，客观评价被评医院的临床护理及护理管理。
1、简要介绍评审过程的总体印象。
主要概括被评医院的护理现状。
2、亮点。
宏扬闪光点，提出主要护理亮点___个以上。
3、存在问题。
提出较欠缺或不足的___个方面。
4、改进工作建议。
提出合理的可持续改进与发展意见。
第三篇：
管理评审总结在管理评审会上的总结（最高领导者）
同志们：
在大家充分的对公司各项工作全面评审的基础上，我对今天管理评审会进行总结。
归为三条：
1.从公司按iso9001。
___《质量管理体系要求》建立质量管理体系以来。
公司各项工作取得了很大的实效。
提高了顾客满意度；设计开发能力、生产质量、服务质量都有很大提高。
有充分的证据表明公司的现有的质量体系是有效的、适宜的。
2.公司现有产品从总体上看质量较好，___年四季度至___年一季度未发生顾客任何退货。
在此期间公司生产产品___多种，产品机械性能先进、可靠性、一致性、适用性、安全性等指标都均达到同行业标准。
由于市场的变化，公司开发完成一种新产品，今年预计开发3～___种新产品。
3.在资源方面：
①公司将购置计算机以满足管理和设计的需要。
②公司为发展需要，现用生产场地小并且无起重吊车。
如有合适场地将更地生产。
管理评审总结
尊敬的各位领导：
根据___年管理评审的要求，结合今年公司内审的结果及内审中提出的问题，我代表第四项目经理部将公司质量/环境/职业健康安全一体化管理体系在我项目部的运行运行情况总结如下，请予以评审：
一、项目部基本概况
我项目部现有管理人员___人，包括______名，其中，___岁以下年轻同志___名，___岁以上老同志___名，党员___名，中级以上职称___名，初级以上职称___名。
在施工程为___区重点工程，___区___现价商品住房___号住宅楼等___项工程，总建筑面积___平方米。
目前各楼均完成主体结构施工，并完成地基与基础和主体结构___层结构验收工作，正在进行二次结构砌筑和屋面施工。
二、质量/环境/职业健康安全一体化管理各项目标完成情况___年我项目部主要承担了___区___限价商品房___号住宅楼等___项工程的施工作业。
在公司领导正确领导和决策、各级质量管理人员安全管理人员的共同努力下，我项目所承建的工程顺利有序进行。
质量管理体系健全，质量目标明确，施工过程中质量控制措施及时到位有效，检验合格率基本满足各项规范标准要求。
项目部紧紧围绕“质量第一，预防污染，安全施工，建设绿色广厦；以人为本，守法经营，持续改进，增强顾客满意”的质量/环境/职业健康安全管理方针，不断拓展思路，完善质量管理体系，积极开展各项质量管理工作，质量
计划总体处于良好受控状态。
我们按照gb/t24001-___环境管理体系要求列举了我施工现场涉及的重要环境因素清单和重大风险清单，对施工现场进行了环境因素、危险源的识别、评价。
项目部自去年___月组建开始便按照公司绿色安全文明施工管理标准对施工现场进行了标准化建设，实现场区主道路全部硬化；工地大门、围墙进行了粉刷装饰；场区主要出入口增设了车辆净化清理设施；现场钢筋场、木工房等加工场地均进行了封闭管理，噪音设备得到了有效的降噪处理；现场垃圾进行了分类处理，并设专人进行清运工作；施工现场增设了视频监控系统，保证场区内所有重点区域___小时可视监控。
通过项目部全体成员的共同努力，施工现场基本达到了___市绿色安全文明工地的标准，我们正在进行市绿色安全文明工地的申报、评审工作，并努力确保安全文明施工目标的实现。
我们十分重视项目部全体职工和劳务作业人员的职业健康安全。
劳务人员进场后我项目部连同公司安全管理部及时对新入场的工人进行职业健康安全教育培训，考核合格后方可进行上岗作业。
对所有工人进行专项安全交底，用科学的方法指导他们合理的安全操作。
目前，项目部安全管理工作一切正常，运行良好，未出现安全生产事故。
进度控制方面
本工程为___区政府保障性住房项目，工期要求非常紧张，项目部自去年___月正式组建，但由于各方原因，直到___月底才开始正式全面施工。
工程施工过程中经历两个冬、雨期施工，对工程进度带来困难，
工程劳务分包多数为北方工人，又要考虑他们的秋收返乡等问题，可以说，工期压力非常大。
但我项目部加强进度保障控制，坚持每周定期召开生产例会，由工程施工生产负责人主持，各分包负责人参加，听取关于工程施工进度的问题的汇报，协调工程施工外部关系，解决工程施工内部矛盾，对其中有关施工进度的问题，提出明确的计划调整意见。
提前为下道工序施工，做好人力、物力和机械设备的准备，确保工程一环扣一环地紧凑施工。
对于影响工程施工总进度的关键项目、关键工序，主管领导和有关管理人员必须随同作业，必要时___有效力量，加班加点突破难点，以确保工程总进度计划的实现。
目前正值汛期，每天注意未来几天的天气情况，及时调整工作安排并采取技术措施，保证目标进度的实现。
质量管理方面
项目经理部设技术、质量、安全、材料、资料等人员，具有系统管理和质量保障能力。
质量控制首先项目部在考虑现场实际基础上进行充分的讨论编制出切实可行的施工方案，并在施工工作当中严格按照编制好的施工方案进行施工，过程当中将工程的实际进度与计划进度相对比，及时解决施工过程中出现的各种问题，需要时及时调整施工方案。
通过调整，选择合理有效的施工方案，并建立了以项目总共为首，质检员和施工员为骨干的质量管理队伍，实行逐级检查逐级签字制度，将工程质量问题消灭在萌芽状态，确保工程建设质量和进度。
其次工程材料控制方面项目部组成由技术负责人牵头的质量检查小组，明确各种材料质量要求，对提供i、ii类物资的供应厂商、
生产商___监理、甲方进行考察评价，三方均认可后方进行选购订货。
严格进场验收制度，并根据规范及文件要求进行取样复试，绝对不让不合格材料或未经验收的材料用于工程。
在施工过程中，项目部严格按照规范及设计要求进行工程质量自检，严格执行“三检制”，自检不合格的工程不报请监理验收，自行返工处理，直至工程质量合格为止。
隐蔽工程、工程的关键部位和分部、分项工程及时进行报验，未经监理认可，不进行下道工序施工，严把验收关，为工程竣工验收提供条件。
并执行样板制度，样板经各方验收通过之后再进行大面积施工。
同时工程建设资料是工程建设情况的真实记录，资料整理的好坏直接关系到工程竣工验收工作的进行。
施工过程中，项目部认真进行资料的收集和整理工作。
现场检验完成后，及时形成资料，及时上报监理单位。
严格按照规范、规定、监理要求和施工合同开展工作，对工程施工过程中产生的各种信息进行采集、整编和管理，为工程质量检验、项目验收及后期的维护、管理提供条件。
本工程开工便确定为争创___市结构“长城杯”工程，我们利用创杯契机，制定并完善了质量管理体系和管理制度，施工过程中加强管控，顺利的通过了___市“长城杯”评审小组两次评审，并得到了各位专家的肯定。
环境管理方面
项目部根据第十一版手册及公司相关文件要求并结合工程实际情况，重新对环境因素进行识别评价，重新建立环境因素评价、识别
表以及重要环境因素清单，并根据清单制定相应的管理措施控制粉尘、噪音、污水等，制定项目部节水节电，减少办公器具、材料消耗管理措施。
根据绿色施工管理规程、导则及公司下发的关于绿色施工的相关文件要求，对施工现场进行布置、整改，确保达到___市绿色施工的要求。
职业健康安全管理
按照贯标手册中危险源评价及识别方法结合本工程实际情况建立危险源评价、识别表以及重大风险清单，成立了以项目经理为总指挥的安全生产领导小组，制定目标、指标、管理方案以及专项管理措施或技术安全交底；对入场工人进行针对性较强的培训与教育；制定了各种___应急预案，其中包括物体打击、车辆伤害、机械伤害、起重伤害、触电、灼烫、火灾、高处坠落、坍塌、爆炸、中毒和窒息等，并根据要求进行模拟实战演习。
平时加强现场的监督检查力度。
为确保公司全年无重大机械、人身事故，轻伤频率控制在___‰以下安全管理目标的实现尽一份力。
三、持续改进
现在的保障性住房项目，政府相关部门要求比较严格，检查较多，相信大家都比较了解。
工程质量要求非常严格，这样的情况下，我们首先树立了工程质量无小事的工作理念，要求我们的管理人员对规范、图集、施工工艺及各方文件深刻理解，做到了然于心，做事有理有据，并且严格按照相关要求，对工程进行管理。
对于工程当中质量通病或是过时的施工工艺提出改进目标，提出改进方案并予以实施，最后进行检查目标实现情况，形成一个pdca（计划、执行、检查、处理）持续改进的良性循环。
细化过程控制的全步骤，不断进行项目的“持续改进”。
过程精品必然产生高质量的施工项目，“持续改进”会更加充分发挥项目有效的管理资源，以获得更好的项目质量。
项目施工已经___年多时间，以公司一体化手册要求为标准，质量、安全、文明施工等各项工作处于正常、有序、稳定的工作状态。
对于工作中存在的不足以及内审检查提出的问题项目部以积极的态度抓紧整改落实。
对个别新的法律法规文件进行了再学习等。
我们会继续保持矿建公司一直以来延续下来的光荣传统，团结一致，强化内控，按照公司第十一版《质量/环境/职业健康安全一体化管理手册》要求，将各项工作落到实处，再创公司辉煌，为公司成立___周年献礼。
谢谢。
第五篇：
管理评审总结检维修中心内部评审总结
检维修中心自成立以来，在各级领导及各部门的大力支持下，已经初步适应我厂的生产环境，在制度建设方面逐步发展、逐步完善，职工思想也逐步稳定，尤其在开车期间，检维修中心发扬不怕苦、不怕累的精神，保质、保量的完成了检修、保运任务。
成绩是有的，但在细节方面同时存在了许多漏洞，在本次内部评审中凸现了我中心内部的管理缺陷。
以下本次内部评审我检维修中心存在的问题及整改措施：
检维修中心在内部___中，发现了不合格项及诸多细节问题，其中不合格项有：
压缩机班检修作业票中设备负责人签票时间未确认。
设备、仪表维护检修规程未及时更新，固体废弃物没有处理记录。
其它问题有：
危险源识别还不够全面，演练记录格式不同一，目标指标完成情况不明确等。
针对不合格项，我检维修中心及时查找不合格原因，确定整改措施，现将整改情况做一下表述：
1、检修作业票问题。
___对需要检修作业票的班组进行票证制度学习，并做好学习笔记，要求每个人都意识到作业票的严谨性。
2、维护检维修规程。
针对新增重要设备，我中心与设备部共同研究，起草维护检修规程，草稿已有雏形，待最后确认后更新现有的维护检修规程。
3、固体废弃物处理记录。
我检维修中心现已建立固体废弃物处理记录，并设专人进行记录。
针对其它问题，我检维修中心现已逐步完善，在危险源识别及环境因素评价中重新分析，重新整理。
在演练格式问题上，我检维修中
心安全员现已确认标准格式，各班组严格按照标准格式进行填写。
其中我中心在自查中同时发现其他问题，比如说管理资料存放较混乱，造成查找较困难，各班组检维修记录格式不同一等。
针对诸如此类的问题，我中心也专门进行整改，力求___。
通过这次检查，不仅及时发现了我中心在管理上的缺陷，更重要的是监督我中心不断改善管理，逐步与中海油的管理理念接轨。
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