决胜像商业领袖一样思考顾客价值与市场营销篇.docx

决胜像商业领袖一样思考顾客价值与市场营销篇.docx

《决胜像商业领袖一样思考顾客价值与市场营销篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《决胜像商业领袖一样思考顾客价值与市场营销篇.docx（5页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

决胜像商业领袖一样思考顾客价值与市场营销篇

决胜—像商业领袖一样思考[顾客价值与市场营销篇]

课程背景

《决胜—顾客价值与市场营销》课程由我们在欧洲的专业开发团队与雷诺汽车携手打造，为学员提供了独特的学习体验：

他们将化身成为汽车行业巨头公司的高层管理者，在纷繁复杂、竞争激烈的商业环境中发挥自身的领导才干，制订重大决策，引领公司迈向更辉煌的明天。

模拟拥有四个特色鲜明的汽车细分市场：

经济车型、家用车型、豪华车型以及环保车型。

作为高层管理者，学员必须分析公司现状，洞察这些细分市场中的顾客价值需求，设计并生产出能够打动人心的汽车，帮助公司在市场竞争中脱颖而出，并取得丰厚的财务回报。

课程收益

∙提升分析思考能力

∙财务管理技能

∙创新思维

∙战略导向思维

∙基于客户需求洞察的产品设计能力

∙跨部门协同与合作

∙团队沟通与领导力

课程时间

2天（12小时）

课程形式

沙盘模拟+理论学习+案例分析+工作坊

参考大纲

第一天

1.商业全局与战略概述

∙商业与商业模式画布

∙战略的概念

∙通用细分市场的典型战略

∙商业目标的实现

2.商业模拟（阶段1）

∙背景介绍与分组

∙挑战任务：

战略目标制定

∙车型配置与生产决策

∙营销与研发决策

∙点评反馈

3.理解顾客价值

∙什么是顾客价值

∙顾客价值图

∙如何实现顾客价值领先

4.商业模拟（阶段2）

∙车型配置与生产决策

∙营销与研发决策

∙点评反馈

5.市场营销核心理论与工具

∙基础：

4P理论

∙STP理论与实践

∙麦肯锡矩阵分析

∙定价策略

∙移动互联时代的3D与4C理论

第二天

6.商业模拟（阶段3）

∙车型配置与生产决策

∙营销与研发决策

∙点评反馈

7.传递顾客价值的通路营销分析

∙现代通路营销的框架

∙消费者与购物者差异

∙区分需求与欲望

8.商业模拟（阶段4）

∙车型配置与生产决策

∙营销与研发决策

∙点评反馈

9.通路营销-渠道的优先选择与管理

∙如何干预购买过程

∙不同门店与网络渠道的作用

∙渠道优先排序

∙促销的决策树

10.商业模拟（阶段5）

∙车型配置与生产决策

∙营销与研发决策

∙点评反馈

11.新媒体营销建议

∙移动互联时代的全渠道营销

∙热门平台的营销策略

o抖音

o微博

o微信

o社区

∙引爆线上线下传播热点

学员反思与总结陈述

讲师介绍

吴铭洁RoyWU（常驻地：

上海）