家具活动总结怎么写.docx
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家具活动总结怎么写
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家具活动总结怎么写
篇一：
家具展会总结范文
展会总结
我叫周x辉，生于xx90年xx月x9日。
20XX年1月有幸加入到华诺这个大家庭，从当初的不适到现在习惯，从开始的陌生到如今的熟识，此刻我已经完全融入到了这个大家庭。
华诺你是最棒的！
今年三月份内销进行了两场展会，这也是我第一次参加到展会中去，每个人有很多个第一次，但这个第一次对小生的触动是如此的深刻与难忘，特别是部门同事对我的影响。
15号在去东莞布展的路上，兴奋激情控制着我的身体，那种失控感我多年已不再体会，没想到那天，又感受了一次。
对于展会布置我没有一点思绪，无从下手，在我不知所措的时候，是xx让我懂得了既是一张卫生纸也有它的用处，就这样我乐此不疲的协助着大家完成这项伟大的事业。
看着大家一个个功绩的建立，我开始按耐不住了，不能就这样默默下去，我要主动建功立业-贪婪欲望在向我呐喊。
几经辗转，终于寻得了可以独自享受的果实-组装灯。
不是我说大话，我这般心思缜密头脑灵活的才子，装个灯那不就是个分分钟的事情。
当我看到那奇形怪状七零八落的零件时，我发现我错了，原来圣人还真的有想错的时候。
装好之时，已用四小时，看着这刚组装好的灯饰，觉得它好美。
意外总是在不经意间发生，为什么要这样待我的灯，为什么这样残忍，老子那么辛苦的组装好你们既然不用,kao.
晚上和北方的一个小伙子在一起，他身体健硕说话温柔，是个标准的国民好老公。
房内我们互吐心声，他讲述了工作十多年来的辛酸史，在他的故事里我看到了自己的影子，于是有了一种相见恨晚的感觉.当晚,我们点了三根蜡烛,拜了把子。
梦里我来到了另一个世界。
这里有着一份淡然，这里有着一份恬静，这里有采菊东篱下，悠然见南山。
16号待续
篇二：
全友家具小区活动总结
全友家具——家具小区营销攻略
分类：
家具营销
攻略背景
家具行业的发展跟房地产、装修行业的发展是息息相关的，一个市场，其小区开发的数量，宣传投入的多少，促销活动开展的效果直接影响到专卖店的销量！
随着家具行业竞争的日趋激烈，小区在部分地区已经成为品牌之间的“必争之地”，重视小区投入人力、物力、财力的专卖店则销量回报多，反之，则销量回报少！
小区就相当于我们的销售的最终端之一，看我们如何去开发，如何去挖掘！
得小区者得天下——这是我们对市场的经验、事实和数据的深刻总结！
！
二、活动目的
现在，很多较为成熟的行业，对小区已经投入了大量的人力、物力、财力和精力，已经摸索出一套很好的活动方案，如：
地板、陶瓷卫浴、装修公司和太阳能等。
而目前，家具行业一直没有哪个品牌总结出一套行之有效的活动方案，能够系统的进行小区促销工作的开展，我们只知道小区重要，加强宣传，可是宣传一直只是停留在表面，没有更深一步去挖掘。
通过大量收集，思考，创新。
三、活动宗旨及方针
宗旨：
聚精会神，精确制导，重点突破，掘地三尺！
方针：
渗透到角落，熟悉到家庭
四、小区操作步骤
1、小区前期工作：
（非常重要）
1）小区信息的收集。
填写《小区信息登记表》
就像打仗一样，如果情报不准确，或根本就没有情报，这个军队胜算机率就极低了。
其实小区操作更是如此，有很多有潜力的小区被别的品牌吃完了我们还不懂是常有的事。
小区信息收集的内容：
交钥匙的时间/地点/户型/性质等。
■小区信息如何收集？
——90﹪的小区信息来自店面。
只有店面人员有这方面的意识，很多信息就不会错过。
切记：
店面人员要及时把信息返馈到店面经理。
——小区片区业务员有负责收集本片区小区信息的义务。
——领导层要负起监督的力度，每经过一个新开发的小区都能查看一下有无登记。
监督到位，员工执行力自然会强。
2）在交钥匙的时候开始做宣传的预热，可以通过公关使物业或者房地产公司使用**家具的钥匙扣，以及在交钥匙的时候发放小礼品和一些宣传资料（**资料袋），使客户第一时间能接触到欧瑞家具，了解**家具，也为后续宣传做好铺垫。
3）小区的结构尺寸图
单位小区：
由于单位小区一般没有宣传的海报，我们可以采取现场丈量。
为小区后续宣传做好准备。
商业小区：
可以直接在售楼处获得。
注：
在获得小区平面图后进行效果设计，一般一个户型可以设计2-3个或多个效果图。
为以后进场宣传做好铺垫作用。
4）做好公关工作
可以提前将钥匙扣赠送给小区物业或者房地产公司，确保在交钥匙的第一时间让顾客接触到**家具。
5）交钥匙现场
在交钥匙的现场配备导购员2-5名（统一的工装）太阳伞一个及**家具帐篷一顶，**家具宣传礼品袋一个内装（宣传资料和小礼品）加深顾客对**家具的好感，同时可以起到宣传作用
小区中期工作（广告进场布置）
现在很多小区的物业管理都比较严，这时需要小区业务经理做一些公关工作，特别是在我们进小区搞活动期间一定要想办法让小区物管做好清场工作，把其他行业的业务员挡在门外，从而保证我们活动期间不要出现其他行业的人员参杂造成消费者不好的看法。
这是为我们后续的工作做铺垫。
这个环节相当重要，也成了很多业务员不能正常
发挥水平的障碍。
当然，业务员的业务水平也要加强，最好能在每个环节都能独挡一面。
形象广告。
选择一块或多块小区内位置最好、最大、最醒目的侧墙做喷绘广告（楼房封顶后立即进场）。
记住我们的格言——“广告最大意味着品牌最大”，先建立品牌高度和提升品牌拉力。
破坏性广告（密度型广告）。
为了节约成本，我们不能把小区内所有的广告位置做到最大，但我们可以把所有位置以小广告的形式占完（比如形象喷绘，**彩旗等）让对手没有位置做形象广告。
这种操作可以让很多所谓的“第一品牌”很无奈。
注：
单元牌/绿化牌/楼层贴/喷绘/彩旗等是有力的武器。
业务开展
小区的性质决定业务开展形式。
正常分为两种：
单位小区业务开展模式、商业小区业务开展模式。
单位小区：
*适合采用集体采购模式（俗称团购）：
即在规定的时间给予特别的价格，且根据定单量的大小，价格方面作阶梯状变化。
团购现场一定要选择在新房住户的住址
正常周四、周五进场预热，周六、周日两天团购。
预热时间视具体情况而定，预热时间越长，效果越好，当然人力成本也会增加。
现场布置要有气势、有霸气，另还需有声音设备、图象设备。
（详见《小区活动物料表》）
要有团购特价理由，备讲解用。
（详见《特价通知》）
团购信息要想尽一切办法传达到每一位准客户。
方法：
在新、旧小区入口、楼梯口、办公地点门口、公告栏帖团购通知；在单位局域网发布团购信息。
寻找客户代表。
办公室主任、工会主席、各领导、在单位说话有一定影响力的人、热心肠的人（即在单位上班时间长，岁数较大的人）都是客户代表最佳人选。
另最好能每一个新房楼梯单元都有客户代表。
注：
客户代表的质量与多少将直接决定团购是否成功。
注重安装完毕一套，同时把软服务做好，一定要有电话回访。
让每一位选择了**家具的客户都只说好话，成为我们忠实又免费的“业务员”。
商业小区：
*适合采用限时特价征集样板房模式，征集户数以小区大小而定。
如果已获得较多客户定单且有能够有效地传达每一位准客户信息的渠道，则可以在充分宣传的情况下，选择一个时限做团购。
商业小区由于业主之间相互不认识，所以整体业务战线会拉得较长，而且业务做起来也比较吃力，很难像单位小区有滚雪球的效应。
商业小区的工作思路：
大型广告进入；限时特价征集样板房告知到位；在每个周末做“体验式”销售（踩踏）商业小区的业务工作主要以宣传为主，靠店面收单（请看后面特别声明）。
*固定接送顾客的车辆（越高档越好），可以方便顾客立刻到店面参观选购，同时又能体现出**家具的尊贵服务。
五、小区费用预算
每一个进场操作的小区的第一步工作就是小区投入预算。
一个小区具体投入多少费用由以下几方面决定：
小区性质（单位房或商品房）、小区平均消费水平、小区总户数（:
家具活动总结怎么写）（总地面面积）、家具消费意识（往往会受商家宣传力度的影响）
小区宣传投入预算=小区户数×15000元/户×1%
小区投入注意事项：
单位小区：
消费水平高、总面积大、消费意识好等，这些小区投入的人力和物力要相应加大。
先入为主，小区的投入越早越好，客户对第一印象的品牌的感觉是最深刻的。
已预计好的小区投入费用千万不随意扣减，因为小区投入与产出不是我们想象正常递增。
如果前期操作得好，已签单的客户起的作用是惊人的，介时量会发生质的变化。
六、小区人员配备
专卖店配备1——2名专职小区工作人员，人员要求：
性格活泼，外向，亲和力强，沟通能力强，成熟稳重，能吃饭耐劳，意志力顽强，建议：
可从其他家居，建材行业聘请，或者是中年妇女等。
备注：
每天专卖店报到后，到小区宣传，对近期锁定小区，进行长时间的宣传，跟踪，做到小区业户全都掌握了解，熟悉。
工资发放，建议与整个小区销售挂钩，同时结合对日常小区宣传工作建议，执行，检查。
组建：
小区宣传，售后跟踪部门：
单独的进行安装后的跟踪，安装完后，1.进行家居布置，等服务；2.打扫卫生；
3.礼品，饰品的赠送；4.再次购买的跟踪。
七、活动开展
（一）市场小区信息的掌握，收集，整理
我们的战场在那里？
不在专卖店，而是在小区，所以我们专卖店负责人应该经常走访市场，对新建小区进行详细的了解，掌握小区的建设情况，消费群体，交付时间，装修的时间，搬家时间，进行系统的分析，建立备忘表，建立时间安排计划（见附表1）收集途径：
家居建材同行，专卖店，小区人员走访；
（二）建立商业联盟，团结力量；
在小区交付钥匙之前，在地板，陶瓷，卫浴，太阳能，装修公司，婚纱影楼，（或物业公司）等房地产家居家装行业，每行业选择1家在当地最优秀的合作者，形成一个“绿色家居家装行业联盟”，形成强大的联盟，与房地产商进行沟通，只有团结方能引起重视，方有气势（此联盟可自己在当地建立一个联盟网站，可经常聚会，学习，资源共享，搞联合促销，相互帮助，共同宣传等活动。
）
（三）小区广告攻势
在与小区达成协议后，针对小区消费，户数，位置，进行广告的投放，做广告不一定是品牌，但是品牌一定做宣传，在消费者心目中，“宣传越多，品牌越大”！
有小区人员和专卖店负责人快速落实
广告投放形式：
小区内墙，单元之间，楼墙等大型户外广告（喷绘，产品图片，根据户型设计的实景）；
楼层贴，单元牌，楼号牌，小区物业提示牌，花园提示牌，单元物业公告牌，楼梯贴，消防，公安合作提示牌，灯杆牌，环保箱，物业处展架，保卫处太阳伞等，见缝查针，到处是商机）；
小区外墙，小区周边可执行的一切可选择广告；
与小区房开商，装修公司，陶瓷，卫浴，电器，地板等联合做样板房的装修推广；
强调：
广告不一定大，但是一定要多，整体覆盖，彰显品牌气势；
（四）小区销售备选方案
针对小区的户型，消费能力，导购结合产品系列，制定几套系列产品销售方案。
（五）开盘或交付钥匙
针对锁定小区开盘的时候或交付钥匙的时候，在小区内进行联合推广，做大型的品牌宣传，促销推广活动。
执行细节：
促销活动，联盟可共同参与，以我品牌为主；
宣传当天配备充分的资源，礼仪导购（要求挂绶带），钥匙扣，文件袋，联盟优惠卡，奖券，礼品券，抽奖券，小区优惠政策宣传单等针对小区住户进行发放，
宣传方式：
宣传单，条幅，展架，立面喷绘，太阳伞，桌子，彩虹门，空飘气球，彩旗，画册，电视，影碟机，赠送装修梯子等。
发放资料时，务必收集小区住户名单，此时是收集住户名单的最佳时机；
联合做大型庆典演出（可联盟一起做，同时我品牌可单独在做一场品牌，促销宣传）；
要求必须加强现场的氛围营造；
同时可专车接送到专卖店参观。
（六）人员进驻
小区交房后，会有大量的住户进行房屋的装修，在此过程中，小区人员进行全过程的跟踪，全天后的蹲守，在小区内设立帐篷或租用小区车库，或在已经完成的装修样本房内，桌子，宣传资料，电脑，饮用水等；
人员工作要求：
1）24小时防守，除吃饭以外，不能离开小区；
2）到各个住户家里建立人缘关系，协助客户装修工作，做到认识小区的住户90%以上；
3）对原有广告进行维护，对广告的投入，进行建议；
4）掌握竞争品牌信息，并及时汇报；
（七）**家具“××小区”VIp客户专场恳谈会
选择在小区交房和装修期间，选择在星期六、日，针对**特定小区进行VIp客户专场恳谈会
执行步骤：
第一步：
在小区交房2天之后，对收集到的客户名单，进行1—3次的短信宣传，（短信内容主要以“温馨提示”“家
具环保小常识“祝福”等温馨内容为主）。
短息内容：
1）您的一切奋斗都是为了健康和家人，请关爱您的身体和家人！
您身边的朋友**家具温馨提示；
2）家和万事兴，美好生活的每一天！
**家具生活馆您身边值得信赖的朋友；
3）快速，方便，热情，真诚，热情，全力以赴！
**服务宗旨；
4）八喜：
久旱逢甘霖，他乡遇故知，洞房花烛夜，金榜提名时，升官又晋爵，财源纷纷至，家和体魄健，尽享天伦日。
**家具温馨祝福；
5）锁定目标，专注重复！
**家具成功论语；
工作——首先是快乐的，才是值得的，更是成功的！
**家具温馨论语；
成功就是简单的事情重复的做！
**家具论语。
6）现代的成功不是损害别人的利益，最大的成功是双赢！
**家具温馨论语；
第二步：
确定人员，发放邀请函、礼品券、优惠券和奖券（一函三券），邀请参加小区VIp客户专场恳谈会。
第三步：
进行电话的沟通
电话内容：
您好！
请问是×先生吗？
有没有打扰到您？
自我介绍一下，我是**家具生活馆的小×，我们最近在您购买新房的××小区，开展了一个优惠活动，选择了一部分重要的代表性客户，邀请到我们生活馆来参加我们的VIp客户专场恳谈会，您看一下，我们的邀请函是给您送到家里呢？
还是单位？
（得到回复），好的，谢谢您！
祝您工作顺利！
第四步：
在开展活动的头一天在短信提醒
短息内容：
尊敬的×××先生：
**家具生活馆定于×月×日00：
00是举行VIp客户专场恳谈会，届时恭请您参加！
您的朋友：
**家具
第五步：
专卖店准备：
门口放置彩虹门，门头制作发布“**家具**小区VIp客户专场恳谈会。
提前联系地板公司，在卖场建立地板样板，根据地板颜色选择家具；
准备根据小区户型，装修风格，制定几套整体客厅，卧房，青少年，餐厅购买方案；
卖场用气球布置气氛，设定专用休息区，被水果，小吃，发放礼品等；
有专人负责看管小孩；
卖场配备投影仪或电视机，播放小区的介绍，实景，户型，**家具简介，产品介绍，配合轻音乐，说明装修的风格配备家具；
专人进行针对VIp客户的专场优惠的广告播音（强调时间，优惠政策，针对人群），促成签单；
安排到酒店用餐，专人跟踪每桌，业务洽谈；
组织抽奖，讲解产品知识。
（时间不宜过长，不让客户产生反感）
（八）专业跟踪服务
执行步骤：
1）安装技师安装完后，组建专业服务团队，专人打扫，布置调整，摆放，布置饰品；
2）加强其他产品的推销；
3）在安装的单元一楼入口立一块提示牌：
楼正在施工，给您带来不变，我们深表歉意！
投诉电话：
1388888888（带**品牌标志）
八、小区联欢晚会
1）在小区入住到50％，我品牌的销售达到30％的时候，与小区物业联合，在小区举行联欢晚会，促使更多的小区销售;
2）对购买客户，进行礼品发放，家具维护，跟踪服务，建立口碑宣传，引导再次购买。
篇三：
家具促销实践总结
社会实践实践总结
假期如期而至，我作为一个大学二年级的学生参加了社会实践活动，从中获得了不少的社会知识及推销经验。
时间如逝，岁月如梭，转瞬间我们已步入大学快两个春秋了，我们的步伐越来越靠近社会这个大家庭了，就业便围绕在我们的周围，成了让我们头痛的大事。
当我们满怀激情地走进社会，才会发现找工作难，找好工作难上加难。
除了一定的学历，招聘单位也把“有工作经验者优先”放在了招聘的第一位。
故而，我们则利用每年的寒暑假的时间去参加社会活动，去接触体验社会生活，来不断积累经验，使自己不断成长。
今年暑假一放假，我便积极地投入到寻找暑假工，走过很多的商场、超市，积极地应聘，却没有一家商场和超市肯让我在那里做临时工。
为什么呢？
只因为他们需要的是有工作经验的长期工。
当我说出自己是暑假工时，听到的只是“另谋高就”的回答。
而后，经朋友介绍，找到了一份暑假零时工——在徐水舒雅家俱卖场里做促销员，经过十多天的工作，我增长了不少知识，获得了不少销售经验。
一、工作要吃苦耐劳，认真，注意细节。
“世上
无难事，
只怕有心
人”。
第一
天去上
班，主管
将我带到
我工作的
区域，同
一个老员
工交待了
几句，对我说了一些上班的细节便离开了，让我多向老员工讨教，我也便开始
了我的上班了。
看着满卖场的豪华家具，满眼尽露出歆羡的神色，但不一会愁
色便上了心头。
作为一个家具促销员，首要的技能便是认家具，了解家具的一切。
在一位老员工的指导下，我开始认识各种各样的品牌家具，如家具的风格、产地、质地、价位以及它适合的房屋、装潢等。
说着简单，干着却又是另一番滋味，那时才深刻地体会到“世事洞明皆学问”中包含的内涵，原来家具当中也有这么多知识，知识犹如人的血液。
人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
虽然这次干家具促销对我来说是很陌生，但通过我认真的学习，并应用于实践中，充实了我的头脑。
勤快，是一个初出茅庐的促销者成功的必备条件。
每天，这卖场里的家具都要擦过，保持一尘不染，那样才能博得顾客的欣赏和满意。
作为一个临时工，我主动地承担了这一重任。
早上一上班，我便提着水桶拿着抹布驰骋于整个卖场中，跑上跑下，便也是大汗淋漓。
同时，我发现勤快也是处理好人际关系的一个绝招，由于我主动包揽了擦家具的活，各个老员工都挺喜爱我的，不仅表扬我，还经常指点我，传授我一些销售知识，让我获益匪浅。
二、要有热情和信心
其实，不管
在哪个行业，
热情和信心都
是不可或缺
的。
热情让我
们对工作充满
激情，愿意为
共同的目标奋
斗；耐心又让
我们细致的对
待工作，力求
做好每个细
节，精益求精。
激情与耐心互
补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。
三、要善于沟通，积极接近顾客，化被动为主动。
沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。
认识一个人，首先要记住对方的名字。
了解一个人，则需要深入的交流。
而这些，都要自己主动去做。
而在销售这个行业中，善于沟通在整个工作中占了核心地位，腼腆便是大忌。
当顾客踏进你的店门时，你则要积极主动地接近顾客，拉近与顾客的距离，然后耐心地向他们推荐产品。
同时，这也是在锻炼我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。
你要大胆的向别人介绍你所推销的家具的优点、功效与其他品牌的不同之处，但在此的前提之下，我们便要先做好准备，否则顾客一问三不知，则给别人留下了不好的印象。
在推销的过程中，我们要充分的自信，大胆，只有大胆了才能冷静，冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉其想法，才能在介绍时吐字清晰、口齿伶俐，在客人提出问题时作出相应的回应，不至于慌张失
措。
以上
便是我在
暑假十多
天的工作
日子里的
实践总
结，通过
这次工
作，我明
白了：
社
会才是学
习和受教
育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。
这些天来，虽然付出了不少汗水，也感觉有些辛苦，但从中我意志力得到了不少的磨练也感受到了工作的快乐。
在社会中，优胜劣汰，你的成功就是别人的失败。
同样，大学生只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的状态，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。
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