初级经济师《初级人力资源管理》复习题集第972篇.docx
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初级经济师《初级人力资源管理》复习题集第972篇
2019年国家初级经济师《初级人力资源管理》职业资格考前练习
一、单选题
1.用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果，以评估员工的实际工作效果，控制员工的工作过程，并对其进行针对性的奖励和惩罚的制度是（）。
A、薪资奖金制度
B、绩效考核制度
C、人事调整制度
D、员工培训制度
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【知识点】：
第7章>第1节>绩效管理与绩效考核概述
【答案】：
B
【解析】：
绩效考核是一套正式的、结构化的制度，它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果。
通过绩效考核。
可以评估员工的实际工作效果，控制员工的工作过程，并对其进行针对性的奖励和惩罚，了解员工的发展潜力，最终实现员工与企业的共同发展。
2.可能引发疲劳最客观、最直接的因素是（）。
A、工作环境因素
B、生理因素
C、心理因素
D、精神状态因素
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【知识点】：
第5章>第4节>作业疲劳
【答案】：
A
【解析】：
工作环境引起疲劳的因素包括工作强度、工作速度、工作方式及工作持续的时间等，它们是引发疲劳最客观、最直接的原因。
3.人力资源管理的核心要素是（ ）。
A、培训与开发
B、技能提升
C、意识水平的提高
D、工作动机的提高
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【知识点】：
第9章>第1节>培训与开发的目的
【答案】：
A
【解析】：
培训与开发作为人力资源管理的一个核心要素，是现代组织管理的一个重要手段和方法。
组织中的人力资源只有依靠不断的培训与开发，才能从根本上保持组织的竞争优势。
4.晓舟是技术部的员工。
由于销售部正在争取一个大项目，晓舟加入了这个项目组并负责技术支持工作，同时在业务上接受销售部经理的管理。
在对该项目进行考核时，由（ ）负责对晓舟的绩效考核更为合适。
A、技术部经理
B、销售部经理
C、技术部和销售部经理
D、更高层的管理者
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【知识点】：
第7章>第1节>绩效考核体系
【答案】：
C
【解析】：
晓舟虽然是技术部的员工，但他现在加入了销售部所执行的项目，在业务上接受销售部经理的管理，因此在对该项目进行考核时，技术部经理和销售部经理都对他的工作行为和结果非常熟悉，故应让两个部门的经理同时考核其绩效，这样考核才会更全面、更公正。
5.（ ）要求受训员工暂时脱离岗位或部分时间脱离岗位参加学习或进修。
A、专业性职能培训开发
B、职外培训与开发
C、分阶段培训开发
D、在职培训与开发
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【知识点】：
第9章>第1节>培训与开发的类型
【答案】：
B
【解析】：
因组织发展的需要或因员工工作调动、晋升等需要接受某种专业训练或教育计划，由于这种培训开发要求受训员工暂时脱离岗位或部分时间脱离岗位参加学习或进修，所以，被称为职外培训与开发。
6.以下不属于劳动合同必备条款的是（）。
A、劳动保护
B、社会保险
C、劳动合同终止的条件
D、劳动报酬
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【知识点】：
第13章>第3节>劳动合同的内容
【答案】：
C
【解析】：
《劳动合同法》第十七条规定，劳动合同应当具备以下条款：
①用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人。
②劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码。
③劳动合同期限。
④工作内容和工作地点。
⑤工作时间和休息休假。
⑥劳动报酬。
⑦社会保险。
⑧劳动保护、劳动条件和职业危害防护。
⑨法律、法规规定应当纳人劳动合同的其他事项。
《劳动法》规定的劳动纪律、劳动合同终止的条件、违反劳动合同的责任等内容不再是劳动合同的必备条款。
7.工作态度与价值观相比，其稳定性（）。
A、较低
B、较高
C、相同
D、无法比较
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【知识点】：
第3章>第1节>工作态度概述
【答案】：
A
【解析】：
工作态度与个体的价值观有着密切的关系，个体的工作态度往往是其价值观的具体反映，但与价值观不同的是，工作态度的稳定性相对较低。
8.现在有些心理学家把与人的能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。
对这些特质陈述错误的是（）。
A、核心特质包括个体的动机和一些人格特质
B、表面特质包括一个人所具有的知识和技能
C、自我特质包括一个人的态度和价值观
D、表面特质是最难发展的能力
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【知识点】：
第1章>第2节>领导者的胜任特征
【答案】：
D
【解析】：
本题考查的是领导者的胜任特征相关知识。
有些心理学家把与人的能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。
其中，核心特质包括个体的动机和一些人格特质，它是最难发展起来的；自我特质包括一个人的态度和价值观，它的发展也比较难；而表面特质是最易发展的能力．它包括一个人所具有的知识和技能。
9.劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时,自发地产生极其短暂的停顿现象。
这种现象被称为（）
A、生理疲劳
B、心理饱和
C、精神疲劳
D、心理阻滞
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【知识点】：
第5章>第4节>作业疲劳
【答案】：
D
【解析】：
心理阻滞：
即劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时，自发地产生极其短暂的停顿现象。
这种阻滞往往与发生错误相联系，甚至导致事故的发生。
心理饱和：
即劳动者长时间从事单调、重复的生产活动时，心理活动能力逐渐下降，最后感到精疲力竭，以致无法继续作业的现象。
10.“人力资源”比较公认的概念是由（）于1954年在其名著《管理的实践》一书中提出并加以明确界定的。
A、闽斯特伯格
B、舒尔茨
C、欧文
D、德鲁克
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【知识点】：
第4章>第1节>作为组织要素的人力资源
【答案】：
D
【解析】：
人力资源概念的提出可以追溯到20世纪初美国旧制度经济学家约翰·康芒斯等人对劳工问题的研究，但比较公认的现代人力资源概念是由彼得·德鲁克于1954年在其著名的《管理的实践》一书中首先正式提出并加以明确界定的。
11.（）是指信息在人与人之间的传递。
A、交流
B、联络
C、沟通
D、联系
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【知识点】：
第2章>第2节>沟通概述
【答案】：
C
【解析】：
沟通是指信息在人与人之间的传递。
它是一种通过传递观点、事实、思想、感受和价值观而与他人接触的途径，其目标是使接收者理解信息的含义
12.以下（）属于劳动行政法规。
A、《中华人民共和国劳动法》
B、《最低工资规定》
C、《女职工劳动保护规定》
D、《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》
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【知识点】：
第11章>第3节>劳动法的表现形式
【答案】：
C
【解析】：
《劳动合同法实施条例》《劳动保障监察条例》《女职工劳动保护特别规定》《禁止使用童工规定》《职工带薪年休假条例》等国务院制定的劳动行政法规是劳动法的表现形式之一。
13.下列关于工作满意度的说法不正确的是（）。
A、提高工作满意度必然导致工作绩效的提高
B、更高的工作满意度通常与更低的离职率联系在一起
C、工作满意度低的员工往往会经常缺勤
D、员工不满意时可能会发生偷窃行为、暴力行为
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【知识点】：
第3章>第2节>工作满意度的影响后果
【答案】：
A
【解析】：
人们通常认为，工作满意度会导致绩效的提高。
实际情况并非如此。
实证研究反而更加支持以下的观点，即高的工作绩效会促成高的工作满意度，因为高的绩效一般会为员工带来更高的经济上的、社会上的和心理上的回报从而提高工作满意度。
当然两者只是相互影响的。
高的工作满意度会增加员工的组织忠诚度，促使员工对工作更加投入，最终又导致绩效得以提高，从而形成一个良性循环。
因此，管理者需要努力帮助员工提高绩效，以促使员工提高工作满意度。
14.当人们对一个问题了解较少时，预先的警告和态度改变之间的关系为（ ）。
A、预先的警告无助于态度改变
B、预先的警告有助于态度改变
C、预先的警告不影响态度改变
D、两者关系不确定
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【知识点】：
第1章>第4节>说服与态度的改变
【答案】：
B
【解析】：
人们经常通过说服来改变他人的态度，说服成了改变他人态度的最有效的方法。
情境因素是对说服效果产生重要影响的因素之一，包括预先警告和分散注意。
当个体对问题了解很多时，预先警告会引起抗拒；而当人们对该问题了解较少时，预先警告反而有助于态度改变。
15.累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计（）个月以上的，该职工不再享受当年年休假。
A、1
B、2
C、3
D、4
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【知识点】：
第14章>第1节>休假制度
【答案】：
B
【解析】：
不享受当年年休假的情形：
（1）职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的。
（2）职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的。
（3）累计工作满1年不满10年的职工．请病假累计2个月以上的。
（4）累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的。
（5）累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的。
职工已享受当年的年休假，年度内又出现上述第
（2）、（3）、（4）、（5）项情形之一的，不享受下一年度的年休假。
16.下列团体的规范中，属于正式规范的是（ ）。
A、不得背叛同伙
B、企业的规章制度
C、不要太冒尖，太高产
D、不要偷懒
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【知识点】：
第2章>第1节>团体规范
【答案】：
B
【解析】：
团体的规范通常分为正式规范和非正式规范。
其中，正式规范是存在于正式组织中的规范，往往是用正式文件明文规定的，并且是由上级或团体中其他成员监督执行的规范，如企业或组织中的各种规章制度、规则等。
17.评估受训人员对培训开发的主观的感受和看法，属于培训与开发效果评估中的（）。
[2012年真题]
A、反应评估
B、学习评估
C、工作行为评估
D、结果评估
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【知识点】：
第9章>第2节>培训与开发的效果评估
【答案】：
A
【解析】：
一般而言，培训与开发的评估内容主要包括以下五个方面：
①反应评估，是指评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，例如，他们认为是否有用，是否觉得有趣等，结合所有人员的总体反应可以得出对培训与开发效果的基本认识；②学习评估，主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么，以及培训与开发过程中实施的具体手段、方法是否合理、有效；③工作行为评估，主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度；④结果评估，目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响
18.把员工放入薪酬宽带特定位置的方法不包括（ ）。
A、资历法
B、绩效法
C、能力法
D、技能法
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【知识点】：
第8章>第2节>宽带式薪酬结构
【答案】：
A
【解析】：
把员工放入薪酬宽带中的特定位置一般有三种方法：
绩效法，即根据员工个人的绩效将员工放入薪酬宽带中的某个位置上；技能法，即严格按照员工新技能的获取情况来确定他们在薪酬宽带中的位置；能力法，即先确定某一明确的市场薪酬水平，对于宽带内低于该水平的部分，采用根据员工的工作知识和绩效定位的方式；对于高于该水平的部分，采用根据员工的关键能力开发情况定位的方式。
19.概括化的经验系统是指（）。
A、技能
B、能力
C、情绪
D、知识
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第1章>第2节>能力与知识和技能的区别
【答案】：
D
【解析】：
知识是概括化的经验系统。
A项，技能是概括化的行为模式；B项，能力则是概括化的心理特征；C项，情绪是一种高级的、复杂的心理活动，它是人对事物的态度的体验，是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。
20.关于人格、情境与行为模式之间的关系，下列说法不正确的是（ ）。
A、人格是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用
B、人格是稳定的，贯穿其一生的东西是不会变的
C、在所有的情境下人们的行为都保持一致
D、行为具有跨情境一致性
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第1章>第1节>人格、情境与行为之间的关系
【答案】：
C
【解析】：
行为的跨情境一致性不是指在所有的情境下人们的行为都保持一致，而是指个人的目标和行为倾向会保持相对的稳定。
具体的行为可能会随着环境的变化而变化，但个体内心的自我认同，个体对外界环境的知觉和组织方式，以及个体的个人目标则很少发生变化。
21.下列员工表达不满的方式中，属于建设性但消极的方式是（ ）。
A、辞职
B、提建议
C、忠诚
D、忽视
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【知识点】：
第3章>第2节>员工对工作不满的四类表达方式
【答案】：
C
【解析】：
忠诚是指员工虽然对工作不满，但仍然尽力维护组织的利益和形象，相信组织和管理层会做出正确的举措，是一种员工表达不满的建设性但消极的方式。
22.提建议属于员工表示不满的（）方式。
A、建设性且积极的
B、破坏性且消极的
C、建设性且消极的
D、破坏性且积极的
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第3章>第2节>员工对工作不满的四类表达方式
【答案】：
A
【解析】：
提建议是指员工与上级讨论所面临的问题，指出症结所在，提出建设性的改革措施。
它是员工对工作不满表现出的一种建设性和积极的方式。
23.下列用工形式中，受到《中华人们共和国劳动合同法》规定的有3种。
目前，国家还没有规范（）的规定。
A、劳动合同用工
B、劳务派遣用工
C、借调用工
D、非全日制用工
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第13章>第1节>法定用工形式
【答案】：
C
【解析】：
《劳动合同法》第六十六条规定，劳动合同用工是我国的企业基本用工形式，劳务派遣用工是补充形式。
《劳动合同法》规定的用工形式包括：
①劳动合同用工，又称全日制用工。
这种用工形式是由用人单位与劳动者直接建立劳动关系，实行国家规定的工作时间制度。
②劳务派遣用工。
这种用工形式存在三方关系，即劳务派遣单位与用工单位之间通过订立劳务派遣协议，将由劳务派遣单位招用的劳动者派遣至用工单位工作。
③非全日制用工。
这种用工形式中，劳动者可以同时与一个以上用人单位建立劳动关系，但在每个用人单位的工作时间每周都不能超过24小时
24.在企业管理中起着举足轻重作用的培训与开发对象是（ ）。
A、督导管理层
B、决策管理层
C、专业技术人员层
D、一线操作层
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【知识点】：
第9章>第1节>培训与开发的类型
【答案】：
A
【解析】：
监督管理人员是企业的中坚力量，包括部门经理及以下的各级管理人员。
这一层次的人员在企业管理中起着举足轻重的作用。
对监督管理人员进行培训与开发的重点是：
管理知识与技能、专业知识的提升，以及如何处理人际关系等实务技巧。
25.个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是（）。
A、人格
B、能力
C、态度
D、价值观
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【知识点】：
第1章>第1节>人格的概念
【答案】：
A
【解析】：
人格是个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格。
26.培训与开发程序中最难实现的环节是（ ）。
A、需求分析
B、计划制定
C、实施
D、效果评估
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【知识点】：
第9章>第2节>培训与开发的效果评估
【答案】：
D
【解析】：
由于培训与开发效果的滞后性，以及员工个体的差异性，要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难，因此，效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节。
27.在个人奖励计划中，（）是销售职位普遍使用的一种奖励制度，按照销售数量或者是销售额的一定比率来计算奖金。
A、计件制
B、计时制
C、佣金制
D、管理奖励计划
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【知识点】：
第8章>第3节>个人奖励计划
【答案】：
C
【解析】：
佣金制是销售职位普遍使用的一种奖励制度，它是按照销售数量或是销售额的一定比率来计算奖金的。
随着佣金制的不断发展，逐渐演变出三种形式，即单纯佣金制、混合佣金制和超额佣金制。
28.自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用是（ ）。
A、自我价值定位
B、个人价值取向
C、个人价值定位
D、自我价值定向
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第1章>第5节>自我价值定向理论
【答案】：
D
【解析】：
自我价值定向理论是我国心理学家金盛华多年来发展出的一套理论。
该理论的基本假设认为人是理性的、社会性的动物，除了基本的生存倾向之外，一生都在试图建立解释他人和世界的体系，并解释自我存在和自身行为的理由，为自己的生活赋予意义。
自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用就是自我价值定向。
29.培训管理的国际标准是（ ）。
A、ISO100005
B、ISO100006
C、ISO100015
D、ISO100016
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第9章>第2节>培训与开发的需求分析
【答案】：
C
【解析】：
按照培训管理的国际标准ISO100015，完整的培训与开发程序包含四个步骤：
培训与开发的需求分析、计划制订、实施和效果评估。
同时，还必须对培训与开发的整个过程进行监督。
30.下列关于劳动关系与劳动法律关系的说法，错误的是（ ）。
A、劳动关系属于经济基础的范畴，劳动法律关系属于上层建筑范畴
B、劳动关系的形成以劳动为前提，劳动法律关系的形成是以劳动法律规范的存在为前提
C、劳动关系的内容是劳动，劳动法律关系的内容则是法定的权利和义务
D、劳动法律关系是劳动关系产生的基础，劳动关系是劳动法律关系在法律上的表现形式
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第11章>第2节>劳动法律关系的概念
【答案】：
D
【解析】：
劳动法律关系与劳动关系的联系表现在：
劳动关系是劳动法律关系产生的基础，劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式。
劳动法律关系不仅反映劳动关系，而且当其形成后，便给劳动关系以积极的影响，即现实的劳动关系唯有取得劳动法律关系的形式，其运行过程才有法律保障。
31.关于劳动保护的陈述，错误的是（）。
A、劳动保护包括劳动安全和劳动卫生两个方面
B、劳动保护包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护
C、劳动保护不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作
D、劳动卫生是防范职业病的发生
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【知识点】：
第10章>第4节>劳动保护
【答案】：
B
【解析】：
劳动保护是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故，采取各种措施来保障劳动者的生命安全和健康。
劳动保护是基于劳动关系而产生的保护关系。
劳动保护包括劳动安全和劳动卫生两个方面。
劳动安全是指在生产劳动过程中，防止中毒、车祸、触电、塌陷、爆炸、火灾、坠落、机械外伤等危及劳动者人身安全的事故发生。
劳动卫生是指对劳动过程中的不良劳动条件和各种有毒有害物质的防范，或者是防范职业病的发生。
劳动保护不包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护，也不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作。
32.使用单位工作人员连续旷工超过（）个工作日的，使用单位可以解除聘用合同。
A、10
B、15
C、20
D、25
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【知识点】：
第13章>第5节>聘用合同
【答案】：
B
【解析】：
事业单位工作人员连续旷工超过15个工作日，或者1年内累计旷工超过30个工作日的，事业单位可以解除聘用合同。
33.关于价值观的陈述，错误的是（）。
A、价值观既是一种个体现象，也是一种社会现象，还是一种文化现象
B、价值观既是内隐的，也是外显的
C、价值观随具体的情境不同而改变
D、价值观对行为具有解释、预测和导向作用
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第1章>第5节>价值观的分类
【答案】：
C
【解析】：
价值观是人们关于事物重要性的观念，是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。
C项，从价值观的层次上看，它具有超越情境的特点，价值观要比态度更抽象、更概括；A项，从价值观的主体角度考虑，它既是一种个体现象，又是一种社会现象，还是一种文化现象；B项，从价值观的表现形式看，它是外显的，也是内隐的；D项，从价值观的功能看，多数研究者认为价值观对行为具有解释、预测和导向的作用。
34.组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有（ ）的小道消息是准确的。
A、1/3
B、1/2
C、2/3
D、3/4
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第2章>第2节>沟通方式
【答案】：
D
【解析】：
小道消息包括所有的非正式信息，包括员工与社区中的其他人非正式地传播的组织信息。
小道消息具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的。
35.下列各项中，不属于特殊情况下的延长工作时间的是（ ）。
A、生产设备发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的
B、发生自然灾害，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的
C、交通运输线路发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的
D、企业接到紧急生产任务，如果不能如期完成生产经营任务，势必影响企业的经济效益和职工的收入
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【知识点】：
第14章>第1节>工时制度
【答案】：
D
【解析】：
《劳动法》第42条规定，有下列情形之一的，延长工作时间是允许的：
发生自然灾害、事故或者因其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的；生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的；法律、行政法规规定的其他情形。
36.心理学研究表明，要想使他人顺从我们的请求，创造一个良好的顺从环境非常重要。
下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是（ ）。
A、积极的情绪
B、合理的原因
C、强调不顺从的惩罚
D、强调顺从的互惠性
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【知识点】：
第2章>第1节>团体压力
【答案】：
C
【解析】：
创造一个良好的顺从环境十分重要，有助于建立良好顺从气氛的因素包括：
积极的情绪。
情绪好的时候人们顺从的可能性更大。
强调顺从的互惠性。
社会中的互惠规范要求一个人必须对他人给予自己的恩惠予以回报，这种规范可以用来促进他人顺从的可能性。
合理的原因。
如果能给请求一个合理的原因，那么人们顺从该请求的可能性会更大。
37.在我国法律体系中，劳动法属于（ ）的重要组成部分。
A、社会法
B、公法
C、私法
D、行政法
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【知识点】：
第11章>第1节>劳动法的地位和作用
【答案】：
A
【解析】：
《劳动法》在我国法律体系中的地位主要体现为，劳动法属于社会法的重要组成部分。
38.绩效管理的主要目的在于（ ）。
A、人员的招聘
B、员工的培训
C、建立绩效优化体系
D、员工的晋升
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【知识点】：
第7章>第1节>绩效管理与绩效考核概述
【答案】：
C
【解析】：
绩效管理的主要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系，实现企业与个人绩效的紧密融合。
绩效优化体系可以保留、激励员工，持续地培养和发展员工，依据企业需要调整人员配置，从而提升企业的核心竞争力。
39.“员工可以自由选择不同的
升级会员 