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旅游目的地服务人员

旅游者

旅游目的地居民

旅游资源

【9】旅游需求与个人可自由支配的收入之间的关系,可以描述为()。

没有明确的关系

存在相互影响的临界点

不相互影响

是一种负相关关系

【10】国外的旅游学研究最早可以追溯到19世纪末,代表人物是()。

鲍迪奥

鲍尔曼

汉泽克尔

马里奥蒂

【11】旅游交往中,处于零水平状态的是()。

互助

竞争

互动

隔离

【12】旅游可持续发展不包括()。

森林旅游

【13】旅游流之所以能够产生,是由于()。

旅游流具有时间特征

旅游吸引物在地域分布上的分散性

旅游流是经济发展的产物

旅游流是一种与人类相始终的现象

【14】以下不属于旅游资源开发原则的是()。

社会营销导向原则

先开发后治理原则

总体规划原则

保护性开发原则

【15】田野工作是一种()研究方法,在旅游研究中也广泛使用。

心理学

社会学

经济学

营销学

【16】在根本上影响旅游产品生命周期的因素是()。

需求因素

效应因素

环境因素

供给因素

【17】提出休闲旅行两种驱动力(追求漫游、追求阳光)的学者是()。

克罗姆顿

戴恩

艾泽欧-阿荷拉

格雷

【18】对应普劳格的个性心理模式,喜欢熟悉目的地旅游,活动项目较少的游客属于()。

保守型

开放型

中间型

近保守型

【19】国外旅游研究的特点中不包括()。

轻理论重应用

最早集中在美洲

重国际旅游轻国内旅游

从单科独进到综合研究

【20】旅游流的特征不包括()。

流量

流向

流动

时间

【21】某一产品的旅游需求与其互补品的价格之间的关系是()。

此消彼长的关系

没有关系

严格对应关系

正相关关系

【22】田野工作是研究()方面问题时,最重要的研究方法。

旅游经济效应

旅游环境效应

社会文化影响

旅游者心理

【23】黄山风景区属于()。

旅游购物品

资源依托型旅游产品

资源脱离型旅游产品

【24】根据角色参与的程度划分,深恋的情侣属于()。

精神与外物合一的参与

生物性参与

漫不经心的参与

情迷意乱的参与

二、多项选择题

【25】根据旅游者—朋友模型,下列旅游者与目的地居民的关系中,旅游者可以在更平等的基础上正式参与到社区的某些事件中的有()。

顾客

朋友

游客

旅行者

BD

【26】旅游观赏对象中的美的存在形态有()。

自然美

社会美

艺术美

道德美

ABC

【27】旅游目的地社区的态度演变过程可以概括为()。

欣喜

对抗

冷漠

恼怒

ABCD

【28】以下属于替代旅游主要目标的有()。

支持人们在旅游政策方面为寻求自决所做出的努力

鼓励国内旅游的发展

必须坚持一种对社区的文化和经济予以关注的发展态度

提供可以取代大众旅游的剥削和破坏成分的变通旅游方式

ABD

【29】影响旅游需求实现的客观障碍有空间障碍以及()。

时间约束

文化差异

身心障碍

社会责任

【30】世界国际旅游流运动的区域格局呈现以下基本特征()。

亚太地区呈现增长趋势

国际旅游流集中在欧洲

北美地区相对稳定

跨区域的国际旅游流量非常大

【31】对“准旅游”的理解正确的有()。

非审美目的的旅行

非休闲的旅行

以获得愉悦体验为目的的旅行

非娱乐的旅行

【32】旅游角色的特点包括()。

主要是一种非正式的角色

具有伦理脱离倾向

角色的参与程度因人而异

以自致性角色为主

【33】影响旅游环境效应的因素有()。

开发动机

景区的使用强度

景区的变化速度

生态系统的恢复能力

【34】旅游产品的利益构成中,属于展现利益的有()。

价格

区位

声誉

【35】描述旅游流运动规律的几个典型模型有()。

马里奥特模型

兰德格林模型

康贝尔模型

沙罗特模型

【36】旅游消费的特点包括()。

效果上个体差异大

是一种心理体验过程

一般不排斥其他人同时消费

有较强的自主参与性

【37】旅游学的具体研究方法有()。

科学实验

田野作业与社区研究

模式分析

统计分析

【38】主要的旅游容量测定方法有()。

旅游资源容量测定

旅游心理感知容量测定

旅游生态容量测定

旅游经济发展容量的测定

【39】影响旅游环境效应的因素包括()。

开发的动机

【40】旅游吸引物包括()。

尚未开发的旅游资源

旅游产品

旅游标识物

【41】美国心理学家斯坦利?

普劳格将人的个性分为()。

抑郁质型

多血质型

AD

【42】旅游对文化的影响,表现为()。

文化采借

文化潜移

文化霸权

文化摩擦

【43】旅游资源的特点包括()。

功能上的愉悦性

不可移动性

潜在性

自在性

【44】麦金托什对旅游动机的划分是()。

地位与声望

人际

文化

身体健康

【45】旅游资源的突出特点有()。

其本体的存在并不因旅游是否存在而发生变化

未被开发的旅游资源不能为人所用

从行业的角度看,旅游资源是没有被大规模开发的

在旅游的意义上不可移动

ACD

【46】旅游产品的特征表现在()。

时间上的不可储存性

生产与消费的不可分割性

空间上的不可转移性

【47】马里奥特的两地间旅游流模型提出了连接旅游目的地和客源地之间的三种不同路径()。

返回路径

拓展路径

进入路径

休闲路径

【48】旅游观赏的特点有()。

目的是获得审美愉悦

形式上是异地性观赏

感官渠道主要是视听感官

对象来源具有多样性

【49】旅游角色的特点包括()。

【50】旅游的基本属性包括()。

休闲属性

消费属性

社会属性

生产属性

【51】下列生态系统中属于脆弱生态系统的有()。

山地群落

湿地

海岸系统

喀斯特地貌

【52】影响旅游观赏的因素包括()。

观赏时机

观赏态度

观赏效果

观赏位置

【53】下列生态系统中属于脆弱生态系统的有()。

【54】旅游交往的特点有()。

文化交往

暂时性交往

非正式交往

平行交往

BCD

【55】群体旅游者的类型有()。

社会阶层型

临时型

社会组织型

家庭型

【56】旅游需求的影响因素包括()。

余暇时间

偏好

个人收入

产品价格

【57】保护性开发原则()。

在后期运行阶段适用

开发以不破坏旅游资源的审美和愉悦价值为前提

在开发的工程建设阶段适用

要求保护绝对化,尽量少开发旅游资源

【58】旅游资源、旅游产品和旅游吸引物之间的关系可以描述为()。

旅游资源和旅游产品没有根本的区别

旅游资源和旅游产品有交叉关系

旅游资源和旅游产品之间没有任何联系

旅游吸引物是一个比较宽泛的范畴

【59】旅游流的特征表现在()维度。

【60】旅游者消费包括的内容有()。

发展性消费

享受性消费

奢侈性消费

生存性消费

三、判断题

【61】旅游只会消除特色文化,无益于对特色文化的保护。

正确:

错误

【62】与个体旅游决策过程相比,群体旅游决策过程比较特殊的环节是群体成员间旅游需要的协调以及个别旅游方案的比较和同化

正确

【63】旅游是无烟产业

【64】旅游乘数的大小与计算乘数时涉及的地区范围的大小没有关系。

【65】旅游需要是在社会进入相对富裕阶段才开始普遍存在的。

【66】没有旅游资源不能发展旅游业。

【67】旅游产品价格下降,旅游需求肯定增加。

【68】旅游消费和旅游者消费是一个概念

【69】生态旅游是指到生态环境好的地方进行旅游。

四、辨析题(判断正误并说明理由)

【70】旅游商品的需求量与价格之间存在严格的反方向关系。

错。

一般情况下,普通商品的需求量与价格之间存在反方向变动关系。

但是对于旅游商品来说,总体上这个规则还依然适用。

但有时,旅游商品由于并非生活必需品,这种规律性有时会被打破。

主要是满足旅游者精神需求的核心旅游产品和声望型旅游产品,其需求曲线是向右凸起的弓形曲线;

而一般的主要是满足旅游者各种追加利益需求的综合旅游商品的非核心部分,其需求曲线才呈现出向右下方倾斜的形式。

【71】旅游乘数的大小与计算乘数时涉及的地区范围的大小没有关系。

有关系,地区范围越大,乘数就越大。

【72】旅游消费和旅游者消费是一个概念。

旅游消费是旅游者为达到愉悦目的而购买核心旅游产品的消费过程。

旅游者消费:

旅游者在旅游过程中的各种购买支出的总和,也即购买和享用组合旅游产品的过程。

【73】旅游资源的存在形态总是潜在的。

对。

【74】旅游是无烟产业。

旅游也产生污染。

【75】没有旅游资源不能发展旅游业。

通过生产资源脱离型旅游产品,同样可以发展旅游业。

五、名词解释

【76】旅游环境效应

指旅游活动对环境产生的种种影响。

【77】旅游需求

在一定时期内,核心旅游产品的各种可能的价格与这些价格水平上,潜在旅游者愿意并能够购买的数量之间的关系。

【78】旅游流向

旅游流在持续的运动过程中所经过的旅游路线,它反映着旅游目的地与旅游客源地之间关联的方式和路径。

【79】旅游体验

旅游者通过与外部世界取得联系从而改变其心理水平并调整其心理结构的过程。

【80】旅游动机

由旅游需要所催发、受社会观念和规范准则所影响、直接决定具体旅游行为的内在动力源泉。

【81】旅游产品

旅游产品:

为满足旅游者的愉悦需要而在一定地域上被生产或开发出来以供销售的物象或劳务

【82】旅游者消费

【83】旅游交往

旅游者与他人之间发生的一种暂时性的个人间的非正式的平行交往形式。

【84】旅游消费

旅游者为达到愉悦目的而购买核心旅游产品的消费过程。

【85】旅游流量

旅游流在单位时间内和一定空间上所形成的规模。

【86】旅游审美愉悦

旅游者在欣赏美的自然、艺术品和其他人类产品时所产生的一种心理体验,是一种在没有利害感的观照中所得到的享受。

【87】旅游需求函数

旅游需求函数:

用以反映各种因素变化引起旅游需求量变化的数学表达式。

【88】广义旅游业

由各种生产或销售能满足旅游者多重需要的组合旅游产品的旅游企业以及旅游相关企业的集合

【89】狭义旅游业

由各个生产或销售能满足旅游者愉悦需要的核心旅游产品的旅游企业构成的集合。

【90】旅游可持续发展

是要保证在从事旅游开发的同时不损害后代为满足其旅游需求而进行旅游开发的可能性。

六、简答题

【91】简述旅游产品的分类

(1)按照与旅游资源的关系分:

资源依托型旅游产品和资源脱离型旅游产品。

这种分类对区别旅游产品的性质以及国家的管理政策都很有意义。

(2)按照产品内含的价值成份分:

核心旅游产品和组合旅游产品。

这种分类有利于认识旅游产品在旅游者消费中的地位,也有利于区别不同类型的企业性质。

【92】按照交往的水平分类,交往的类型有哪些?

(1)隔离;

(2)潜交;

(3)示意;

(4)互动;

(5)互助;

(6)竞争。

【93】旅游可持续发展的途径是什么?

可持续旅游发展的实现途径包括宏观上采取的一些策略性措施和微观上鼓励一些符合可持续旅游发展哲学思想的旅游方式。

即:

为可持续旅游发展筹集资金;

重视科学技术在实施可持续旅游发展战略中的作用;

加强法规建设;

发挥教育、培训的功能,提高公众的环境意识;

在旅游发展过程中重视各种利益的平衡,鼓励旅游目的地社区在旅游发展中的积极参与;

借助于各种符合可持续旅游发展哲学思想的旅游方式来实现可持续旅游发展目标。

【94】旅游流为什么能够发生?

旅游流的形成有其内在和外在的原因:

(1)旅游流是市场经济的产物;

(2)旅游流受旅游需求的近似性所推动;

(3)旅游流受旅游供给的区域集中性所拉动。

【95】简述影响旅游环境效应的因素。

(1)生态系统的恢复能力;

(2)景区的使用强度;

(3)开发动机;

(4)景区的变化速度。

【96】简述旅游交往过程中会出现什么心理矛盾,如何解决?

理解与误解,喜爱与厌恶,同调与异调

【97】旅游效应有哪些类型?

(1)内容结构分:

经济效应、环境效应、社会文化效应;

(2)社会价值的性质分:

积极效应、消极效应;

(3)表现形式分:

隐形效应、显露效应;

(4)产生的时间分:

即时效应、滞后效应;

(5)作用来源分:

旅游者效应、旅游产业效应

【98】简述个体旅游决策过程。

个体旅游者的旅游决策过程主要由旅游需要识别、旅游信息收集、备选方案评估和形成决策这几个环节构成。

【99】简述旅游学的主要研究内容。

(1)旅游作为一种人类经历;

(2)旅游作为一种社会行为;

(3)旅游作为一种地理现象;

(4)旅游作为一种财源;

(5)旅游作为一种商业活动;

(6)旅游作为一种行业。

【100】旅游者消费的特点是什么?

(1)旅游者消费的对象构成及其复杂,综合性、连带性均较强;

(2)旅游者消费中含有一定量的冲动型购买,且其水平有攀高的倾向;

(3)一般来说,旅游者消费具有较高的弹性。

【101】简述群体旅游决策过程。

群体旅游决策过程包括个体旅游需要的萌发、共同旅游动机的确认、旅游信息的收集、方案的共同评价和旅游决策的形成这几个环节。

在这个过程中,群体成员间的旅游需要的协调和个别旅游方案的比较与同化是两个比较特殊的环节。

【102】旅游期望具有哪些明显的特点?

总体上的片面性和模糊性、指向上的可转移性或可替代性、在旅游体验过程中逐步外化并成为度量旅游体验质量的尺度。

【103】旅游产品有什么特点?

(1)旅游产品在功能上能为旅游者提供愉悦,因此具有愉悦性。

(2)旅游产品在空间上是无法移动的,因此具有不可转移性。

(3)旅游产品的生产和消费往往在同一时空中进行,因此具有不可分割性。

(4)旅游产品的价值是时间的函数,不能像有形产品那样可以保存,因此具有不可储存性。

(5)旅游产品的销售只是产品使用权的暂时转移,而不发生所有权的转移,因此具有所有权的不可转移性。

【104】简述旅游与文化活动的关系。

旅游会导致文化采借、摩擦、潜移。

在旅游发展过程中,常常是强势文化吞没弱势文化。

总的来看,旅游可能会导致文化的调和,从而使某些弱势特色文化消亡,当然,旅游者对于特色文化的偏好,又将成为保护弱势文化的力量。

【105】旅游经济效应的表现有哪些方面?

1,旅游发展会影响本地区的经济发展的进程,并改变地区的经济结构

2.旅游发展对平衡国际收支有很大贡献,在赚取外汇方面也有明显优势。

3.旅游发展会解决大量就业人口,同时改变就业结构

七、论述题

【106】经常会听到一些旅游区的居民抱怨他们没有从旅游发展中获得好处。

他们的说法可信吗?

如果真是这样,国家怎么还能积极主张大力发展旅游业呢?

事物本身就总是有正反两面,这是辩证法的基本观点。

而旅游发展的直接效应更是有积极和消极两个方面。

问题是,旅游发展到底使多少人受益?

哪些人受益?

受益有多大?

以什么方式或途径受益?

等等。

这在不同的旅游区肯定是不同的。

比如安徽的宏村,当地居民对旅游发展意见很大,因为他们几乎没有从中受益,而将这个被列为世界文化遗产的村子“承包”下来进行经营的公司却受益了。

这就是旅游效应的公平性问题。

而国家鼓励发展旅游业,主要还是从其总体意义和主流方面出发的。

【107】根据Doxey的理论,论述旅游目的地社区的态度演变的过程。

根据Doxey的结论,当地居民与旅游者之间的关系循着某种一般的过程演进,那就是融洽阶段、冷漠阶段、恼怒阶段、对抗阶段和最后阶段。

在旅游发展的最初阶段,目的地居民对旅游者的到来热情有加,极尽殷勤,但是当旅游地的生命周期进入Bulter所谓的参与阶段时,Doxey却发现,真正参与到与旅游相关的活动中的却是少数一些人。

随着流入的旅游者数量的增加,旅游者不再是一道稀罕的风景,人们开始麻木了,进入了第二个阶段即冷漠阶段。

等到旅游发展到成熟阶段,由于游客的大量到来给当地生活带来不便,社区的态度由冷漠发展到恼怒。

接着,在旅游发展的停滞阶段经常面临的超负荷问题再进一步把人们从恼怒推向对抗。

八、综合题

【108】对旅游业的定义,有的人从供给的角度定义,有的人从需求的角度定义。

两者的差异到底在哪里

从供给(产品)的角度定义旅游业,会认为只有生产同种类型的旅游产品的企业才能构成真正的旅游业。

按照这种定义,旅游业的范围会窄很多。

从需求的角度定义旅游业,会认为只要是生产能满足旅游者需求的产品的企业,它们就可以构成旅游业。

按照这种定义,旅游业的范围会宽很多。

从本书的观点看,由于将旅游做了狭义的界定,因此比较倾向于按照从供给的角度定义旅游业。

而这与WTO的观点、国家旅游局的观点就不同了。

如果真正想考察旅游业的直接和间接的经济效应,从需求的角度定义还是可以的。

但应该注意到,这种定义带有比较浓厚的政治动机。

【109】对于旅游流的实证分析,显然对各级旅游管理部门和旅游企业都非常有意义。

现在进行这种分析的困难是什么呢?

微观尺度(如旅游景区景点)的旅游流运动规律的分析应该没有什么困难,关键在于景区景点的经营者有这方面的需求意识(这是一种科学管理的态度)并坚持积累有关的统计资料就可以了。

但在宏观尺度上却存在着几乎不可逾越的困难,那就是统计指标设置得不科学、统计数字的严重失真。

这个问题在国内旅游统计领域是大家心知肚明的又无可奈何的事实。

因此,凡是想做真正的科学研究,在使用我国的国内旅游统计资料时,一定要谨慎从事。

运用一些简单的逻辑关系,就可以判断出一个地区或全国的旅游统计数字的真实性。

例如,用一个地区的饭店客房数、客房出租率、当地接待旅游者人数、旅游者在该地平均逗留时间等几个指标的数值,就可以判断其中的真伪。

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