基于层次分析法的千佛山景区旅游资源评价.pdf

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N082010北京电力高等专科学校学报BeijingElectricPowerCollege经济管理与改革发展囹基于层次分析法的千佛山景区旅游资源评价戴瑞敏（西南民族大学旅游与历史文化学院，四川成都610041）摘要：

在对千佛山景区旅游资源科学分析的基础上，采用层次分析法对其旅游资源进行了定量评价结果表明：

千佛山景区文化价值和观赏价值所占分值较大，景区内区位较好，位置及交通通讯方便，住宿条件较好，但其景区内工作人员和导游人员素质条件相对较差。

得分不是很高等。

根据评价结果，提出了千佛山景区旅游资源持续发展的调控对策。

关键词：

层次分析法；千佛山景区；旅游资源评价中图分类号-F59文献标识码：

A文章编号：

10090118（2010）一08005602一、千佛山旅游资源景区发展概况干佛山位于济南市南部偏东之处，是泰山的余脉，海拔285米，占地1661公顷，千佛山峰峦起伏，林木森森，恰似济南的天然屏障，是济南三大（趵突泉、大明湖）名胜之一。

周朝以前称历山，相传虞舜曾躬耕于山下开荒种田，故又称舜耕山。

隋开皇年间，依山势镌佛像多尊，并建”千佛寺”，史称千佛山。

唐代将”千佛寺”改名为”兴国禅寺”，自元代始每年”三月三”、”九月九”均举办庙会，明代寺院扩建，遂成香火胜地。

1959年辟建公园，1995年被列为省级风景名胜区，面积166公顷。

千佛山风景秀丽，名胜众多。

兴国禅寺居千佛山山腰，内有大雄宝殿、观音堂、弥勒殿、对华亭。

南侧千佛崖，存隋开皇年间的佛像130余尊。

山崖上，由西向东，依次有龙泉洞、极乐洞、黔娄洞、吕祖洞。

历山院，在兴国禅寺东侧，原是儒、道、佛三教合一的杂院，内有舜祠、鲁班祠、一览亭等。

在千佛山北麓建有集中国四大石窟为一体的万佛洞，游人至此，可一瞻北魏、唐、宋造像之风采。

辛亥革命烈士陵园在千佛山东麓，是省级重点文物保护单位。

此外，还有唐槐亭、”齐烟九点”、”云径禅关”坊等名胜。

近年来，千佛山先后增添了桃花园、游览索道、瀛芳园、奇能滑道、十八罗汉、卧佛、观音园、大舜石园、梨园、瀑布、弥勒胜苑等，成为一处融历史、文化、风景、佛教于一体、服务功能齐全、规模宏大的旅游胜地。

法充分调动他们的积极性，使项目实施的效果大打折扣。

四、促进电力信息化的发展电力企业的信息化的实现，障碍不在技术，而且是在企业管理者的观念，在于企业管理者和信息技术工作者之间的有效沟通。

面对新的时代、新的挑战，电力企业只有迎头赶上，用信息技术建立一个高效的信息和管理平台，提高电力企业核心竞争力和发展持久力，所以说电力企业信息化建设迫在眉睫。

（一）健全信息化管理机制由于各个电力企业信息化发展的进度不一样，同时建立的管理机制也不尽相同，电力企业组织管理架构的建设在很大程度上依赖于企业发展战略的取向，使现有管理模式和信息化建设相互磨合、相互促进、相互完善。

坚持信息化建设为现有管理模式服务这一前提，用信息化的先进管理理念促进企业管理机制的变革，并以管理机制变革推动信息化发展，形成”良性循环”，建立健全信息系统的管理机制是当前信息化建设的基本任务。

（二）促进企业管理革新长期以来，电力企业长期作为国家垄断行业存在与运营，作为国家的基础性产业，电力企业曾一度在计划性指令下进行生产，以安全生产为中心。

在长期的计划经营模式下形成的电力企业条块分割、信息闭塞、效率低下的管理体制已不能适应当前的要求。

相对于信息技术的发展与应用，电力企业管理革新处于落后状况，有的企业引入了先进的业务系统、管理系统，而管理模式未能实施有效革新，最终导致了信息系统未能发挥预期的、应有的作用。

电力企业需要启动一轮企业管理革新，从企业战略出发，实行业务调整、流程梳理与优化，引入信息技术的支持。

（三）提高信息整合水平随着国家电力体制改革的进一步深入，电力行业市场化程度的逐步提高，电力企业对自身的经营管理水平与业务执行效率的要求越来越高，需要对大量异构的信息系统加以有效整合，提高系统问的数据交互、信息共享水平以及业务处理效率，从而增强信息系统对企业业务与管理的服务、支持能力。

（四）促进信息化软件开发没有软件系统的支持，硬件系统无法发挥出应有的效用，因此，在信息化建设方面，电力行业的企业在信息化建设上，要坚决摒弃信息化建设就是买设备的想法，做到统筹规划，避免信息化资源的盲目投入和浪费。

在下一阶段，电力信息化的重点之一就是信息技术的集成和综合利用。

首先，为了保障电力行业在信息、网络方面的可靠性与安全性，应该对电力系统光纤通信网、数据网、信息网进行整合与统一。

其次是管理信息系统等信息化应用系统内部的整合。

经过多年来持续不断的建设，电力行业内部各个子系统采用了各种不同的平台和管理软件，这不利于使用操作、管理维护和整体效果的发挥，因此要进行平台整合。

再就是各信息化应用系统间的整合。

目前在电力系统的各专业应用了管理信息系统、营销自动化系统（包括客户服务中心）、电力生产管理系统、电力市场技术支持系统、物资采购系统、GIS系统等，随着应用的普遍，各系统间也需要进行平台及内部工作流程的整合与统一。

电力信息化集成的基础是电力企业管理流程的优化，没有流程优化，就无法从根本上明确电力企业各系统之间的运作关系，也就无法实现系统的集成。

基于BPR的管理信息系统变革，要根据国家对于电力行业的改革思路，在电力企业内部进行基于BPR的管理变革准备和宣传教育，这也是电力企业走出垄断，面向市场的必由之路。

（五）培养高端信息化人才电力行业内既懂电力生产和治理，又懂信息技术的高端技术人才不多。

而信息化建设对于这类高端人才的依靠性很大。

因此，培养一批高端人才对于加快电力企业信息化的进程意义非常重大。

作者简介：

戴瑞敏，山东菏泽人，西南民族大学旅游与历史文化学院专门史2009级研究生。

N08：

2010北京电力高等专科学校学报BeijingElectricPowerCollege经济管理与改革发展固二、千佛山旅游资源景区评价

（一）构建评价模型旅游资源评价是否准确科学，评价因子的选取极为关键。

在对千佛山风景区旅游资源数量、性质、分布等因子综合考虑的基础上，本文将评价模型划分为4个层次：

目标层（A层）：

以”千佛山旅游资源总体评价”作为评价总目标；准则层（C层）：

选取旅游资源价值、旅游开发条件作为评价准则：

子准则层（F层）：

在众多评价因子中筛选出能突出反映研究区域旅游资源的指标作为评价准则的因子；评价参考层（s层）：

对F层中的观赏价值、文化价值、科学价值、环境价值进行了进一步的细分，并把这些因子作为F层的参考因子（图1）。

综合影响权重评价指标层评价参考内因素层（C）（F）权重权重容层（S）03858美感性O1670观赏价值奇特性01799离散程度00389历史文化OO813旅游资源O75文化价值01783宗教文化00401价值民族风情00569科学考察00665科学价值OO997科学普及00332环境容量O0431环境价值00862环境质量OO431住宿条件00673饮食服务00444旅游商品00173旅游开发O25位置及交通费用00369条件00842便捷性0O256通讯安全性O0217导游服务0Ol84人员素质0O184

（二）评分标准建立为了使评分标准科学准确，评分标准尽量采取量化方法，对不能量化的指标采用模糊评判法，如非常美、很美、较美、美、一般，通过游客调查和专家征询进行评分。

评分采用十分制，满分为lO分，分为108、86、64、42、20五个等级。

（三）评分计算过程把干佛山的参考因子打分代入表中，计算如表1。

计算结果表明，千佛山景区旅游资源质量总评价值是724分，换算成百分制是724分。

说明作为国家AAAA级景区的千佛山，具有雄伟壮丽的自然风景和博大精深的文化内涵，呈现出千姿百态的自然景观和人文景观，风景资源品位高，历史文化底蕴深厚，形成年代久远，是一处很美的旅游景区。

三、结果与讨论

（一）旅游发展定位千佛山风景区旅游资源评价结果表明：

在构建评价模型的3个主要要素中，资源价值要素权重最高，其次是旅游开发条件。

因此干佛山风景区在今后旅游业发展过程中应着重突出其旅游资源价值，尤其是观赏价值、文化科学价值及其规模与组合状况，积极开发一些游客参与性旅游产品，提高景区资源的愉悦价值；Jn强对景区资源的研究力度，深度挖掘旅游资源历史文化科学内涵；积极开发民族风情旅游，优化各类旅游资源组合状况；加大特色旅游资源的开发和建设，努力打造旅游精品，创造知名品牌，把千佛山建设成为一个集知识性、娱乐性、体验性、享受性、科学性为一体的国际化旅游景区。

（二）增加旅游商品种类，大力提高旅游服务人员素质表1综合影评价指评价参考权重记分得分响因素权重标层权重内容层（S）层（C）（F）美感性O167081336观赏03858奇特性O1799610794价值离散程度0038990_35O1历史文化O08139O73l7旅游资文化01783宗教文化O040l903609源价值O75价值民族风情00569402276科学00997科学考察0066560399价值科学普及003326O1992环境00862环境容量0043l703017价值环境质量00431703017小计1O75O7552873住宿00673805384条件饮食00444803552服务旅游00l736O1038商品旅游开0-25位置及费用00369802952发条件交通通00842便捷性00256902304讯安全性002178O1736导游00l84701288服务人员00184701288素质小计219542总计72415大，但其中的旅游商品、导游服务及人员素质是影响千佛山景区旅游价值的重要因素。

千佛山旅游商品单一，文化底蕴和深度不够。

因此在今后旅游营销过程中，相关部门应根据市场需求，加大对旅游商品的开发，增加旅游商品的品种，围绕泉城、历史名人和文物古迹下功夫，尚大有文章可做。

此外，旅游服务涉及导游、招待、食宿、通讯、安全保卫、商业等众多领域。

导游服务人员不但要有娴熟的技能、热情大方的体态、还要具备广播的知识、丰富的情趣、高雅的言谈和高尚的情操。

因此千佛山旅游资源景区的的旅游服务人员还需要进一步提高，要以优质的服务，吸引游客。

（三）强化整体旅游形象利用各种营销手段，加大对千佛山景区的宣传力度，尤其是借助网络上的宣传。

努力塑造千佛山风景区整体旅游形象，提高旅游者对千佛山历史文化、文物古迹、宗教氛围和民族风情的整体感知度，并充分利用干佛山不同类型的旅游资源和淡季闲置的旅游设施，推出淡季优惠价格，吸引游客，缩小景区游客季节差距，着力打造一个适合不同年龄、不同层次、不同需求和不同季节的既有局部优势、又有整体优势的优秀旅游景区。

参考文献：

1】颜亚玉旅游资源开发厦门大学出版社，20012】千佛山网站http：

wwwqianfoshancom【3】李斌，张璞，侯素洁，杨宾，张洪宇，郑英河北省障石岩国家地质公园建设评价初探石家庄经济学院学报2009【4】姜英朝河南省嵩山风景区旅游资源评价与可持续发展研究资源与产业，20095王衍用山东旅游资源评价及开发对策经济地理，第l1卷57