浅析媒体新闻APP发展之路.pdf

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传媒观察2014.12全国新闻核心期刊江苏省双十佳期刊华东地区优秀期刊陈惟金随着移动互联网时代的到来和移动设备快速崛起,报纸或广电等传统媒体正面临着巨大挑战,我们的生活也在发生着巨大改变。

目前,每10个中国网民中,就有7个是手机网民。

在移动互联网时代,传统的信息传播方式已不能满足人们日益增长的多样化需求,特别是随着电子阅读器、平板电脑、智能手机的广泛普及,人们对信息的接受方式有了更多选择,获取信息的渠道也更为宽广。

随着4G时代的到来,为保留或者抓住更多的用户,各报业、广电集团下属新闻网站就应对未来移动传播做了许多尝试,各类新闻APP呈现爆发式增长,但大多数面孔相似、功能雷同单一,也没有相对成熟的可借鉴的赢利模式。

笔者认为,报业或广电集团下属新闻网站未来移动客户端的发展,必须要以用户为中心,充分开拓、运用和发挥APP的各类功能,利用传统媒体强大的内容资源,为广大用户提供最贴心的新闻与生活资讯等服务,要借不断更新的移动技术的力量,为客户提供个性化定制服务等;同时革新各种赢利模式,才能使APP移动客户端之路越走越宽。

一、国内各类新闻APP分类及现状

(一)新闻资讯APP目前主要分类目前新闻资讯类APP运营主体主要分三类:

一是传统媒体集团,包括报纸、广播、杂志、电视等;二是网络媒体,主要包括各大新闻综合门户网站等;三是各个移动互联网公司。

(二)新闻资讯APP现状与问题据了解,全国现具有新闻、资讯等属性的APP越来越多。

新闻资讯类APP运行的整体现状如下:

(1)大部分新闻类APP都是通过发送各类新闻来黏住用户,而资讯类的APP一般通过用非新闻类的生活小常识、旅游风景、美文之类的来获得用户青睐。

目前各APP原创率不高。

(2)栏目缺乏设计与编排。

目前各类新闻APP中的新闻大多是按照要闻、国内、国际、财经、娱乐、体育等方面进行分类,这种分类方式和网站、报纸等传统媒体的栏目分类基本无区别,且编排方式上无太多创新。

(3)对用户体验关注度不够。

有的新闻APP展示的视频或图片内容量动辄几百兆,有的甚至超过了1G,这会给订阅用户带来流量负担。

(4)应用展示表现欠佳。

现在很多用户都是用手机在碎片时间看APP,因此在阅读模式、夜间模式、屏幕调整等功能体验上,传统媒体的APP应用表现欠佳。

二、搭建内容传播新平台,创新内容生产方式

(一)建设掌上选题库,构造新媒体编务会移动平台传统媒体从业人员已纷纷意识到向掌上媒体浅析媒体新闻APP发展之路新媒体研究38MEDIAOBSERVER2014.12从业人员角色的转换。

在不久的将来,任何一个报业或广电集团,都能以集团新闻APP为载体,在APP上建立一个选题库。

这个选题库由两部分组成,一是由市民记者报料,二是记者当天选题报送。

编务会在进行选题策划时,既可以根据市民记者当天报料的点击率,选择用户关心的话题进行二次深入采访,补足新闻的各个要素以及幕后故事;二是直接从记者报送的选题当中选择。

通过这两种方式的选萃,既能保证第二天各媒介平台所需求的新闻线索量,还能保证题材的新鲜度和深度。

而且,通过APP客户端来报选题,还可大大减少各类程序,用户和记者可以不限时间不限地点即时报料,保证了重要新闻线索或选题能够及时被选用并分配给记者做深做透。

目前,由江苏省扬州报业集团打造的“云扬州”新闻APP客户端,已经嵌入了市民记者、记者选题等多端口,记者们可以通过客户端的报料通道,通过语音、文字、图片、视频等形式,向扬州网发来信息,参与度一直在稳定攀升。

目前,“云扬州”新闻APP客户端每天都能接到50条左右的报料,其中有用信息占到10多个,这为报业集团及“云扬州”的客户内容生产提供了丰富的资源。

(二)打造手机播报平台,开辟移动互联网“微直播”时代开着一辆大型直播车,顶上架着一个卫星发射器,狭小的车厢里几个人猫着腰正在紧张地操纵着价值数百万的仪器这是我们经常通过电视看到的突发事件或大型活动直播现场。

然而在移动互联网时代,这个状况将会被改写。

智能手机APP客户端的出现,使得每位手机用户在没有电脑的情况下便可以成为一名播报者。

这种播报,只需要碎片化的语言,不需要完整的新闻要素,就可以把发生在用户身边最重要的事实播报出来。

因此,拥有了手机APP客户端,只要具备上网条件,拥有智能手机的您就是“见证历史时刻”的记录者了。

假设现在某地发生一起突发事件,如果按照以往“规律”,市民先报料给媒体,媒体再赶过来进行采访或直播,此时新闻事件可能早已结束了,所有的报道都已是过去式。

在移动互联网时代,手机用户可以随时掏出手机,连接网络,通过几个字或简单的语音播报,即可在瞬间将身边的故事发布出来,也可以通过APP视频报料窗口直接进行直播。

当网站编辑从APP上发现这些报料后,可以直接链至新闻网站首页推荐。

这种报道因APP的强大功能,立即从过去式转为进行式。

又如,如果哪个地方发生了地震,幸存者出于本能的应急反应,都会不约而同地集中到当地的大型广场上或空地上,因为不知道有没有余震,如果有可能是多少级由于对这些都不了解,大家都聚集在空旷地不敢回家。

报纸电视等传统媒体即使得到了关于今后还有没有地震的相关消息,也来不及出版,大家也不一定敢跑回家去看电视这时,移动网络的作用就可以发挥出来了。

如果新闻网站通过手机APP客户端及时播报上级地震局的权威信息,一位用户看到了,立即就会一传十、十传百凭借用户对新闻网站APP客户端发布权威信息的信任,只要大家都有手机,这个关于地震的权威消息立刻会传送到更广泛的人群,从而起到及时告知、解释并镇定人心的作用。

互联网时代,网友只要登录电脑即可播报新闻。

而移动互联网时代,不受有无电脑限制,不受地域与空间影响,只要网络畅通,充分运用手机APP,就可以开辟内容生产的新时代。

三、壮大各新闻APP发行影响力,革新营销模式

(一)完善主要社会公共服务功能,加强资讯推荐作为媒体的内容生产,除了新闻内容外,还包括资讯内容和社会公共服务功能。

对于后者,只要APP客户端的技术开发部门与社会各部门机构如公交公司、电力局、自来水公司等合作,开通查缴水电气费、查交通违章、查养老金公积金等社会功能即可,但这部分功能不是最终吸引用户的王牌产品,因为每一位用户不可能去天天查缴水电费或看违章查公积金的。

因此,除了新闻产品外,还可以每天推送与生活密切相关的各类信息,如商家打折、亲子活动等。

而这些信息往往是可以和各个商家挂钩或联手协办的。

因此,商家的产品或形象推广需求,既可以通过APP开机广告或界面上下设置旗条推荐,还可以巧妙地通过播报生活资讯等形式,与商家联手在APP上建立各种冠名生活资讯频道。

这样既能够为用户带来丰富资讯,还可为新媒体带来丰厚收益。

目前,在“无限扬州”新闻客户端上,各类如查询违章、直播交通情况的社会公共服务功能已经得到解决,网易新闻客户端还能支持地图显示,网易手机直播室内还可支持在线聊天等,这些尝试,都为争取客户端用户打下了坚实的基础。

(二)定制个性化阅读界面,建立“内容+产品”互荐模式我们还可以尝试另外一种方法:

用户阅读各新媒体研究39传媒观察2014.12全国新闻核心期刊江苏省双十佳期刊华东地区优秀期刊类内容产品,一般都有一定的阅读喜好。

比如说三天或一周下来,根据用户对内容产品的阅读选择特点,APP系统会自动生成满足用户需求的个性化阅读界面,因此用户不用像以往那样分栏目分类别在APP里去寻找自已需要的“菜”。

在供用户方便阅读的同时,APP系统还会将相关产品广告自动插入到这些内容中。

如某位年轻妈妈偏爱看育儿知识,相关的育婴产品推荐就会自然切入;让用户阅读资讯内容的同时也能不知不觉享受到商家服务,这也正是商家越来越青睐的一种产品推荐氛围。

反过来,用户在阅读某类广告信息时,我们的这种个性化阅读界面,还可把许多与其有关的新闻、博客、微博、评论等信息一起关联过来,让用户在大家的体验评价中对这类产品有更多的认识。

在网易新闻客户端的汽车频道里,当用户点开该频道查阅汽车新闻时,各类汽车资讯如热车推荐便能够顺理成章地涌入;当用户点击医疗信息时,相关的名医院推荐便会悄悄“植入”。

这些模式,能够让用户和商家各取所需。

(三)用“原生态”播报手法为商家推广,已成流行趋势现在业界提倡一种“原生态”广告(也有人称为隐性植入广告),即通过新闻纪实的形式,不知不觉地为某些产品作形象推广。

比如,我们可以通过影像记录某个送奶工一天的辛苦劳动,但会不时地通过镜头关注牛奶工工作服上的牛奶品牌LOGO,以达到推广该品牌的目的。

这是一种为越来越多的用户所接受的方式,APP也可以直接通过影像记录窗口做好这类营销。

这种“原生态”广告模式,在凤凰网新闻客户端上表现较为明显,有时一张主图,很可能就是一个广告推荐,商家也很愿意通过这种形式进行推广。

(四)用赛事活动扩大“发行”,增强APP营销影响力在传统媒体生存环境中,报纸的发行与广告影响力是挂钩的,电视台的收视率是与经营指标挂钩的。

各个地方新闻网站的APP自诞生起,其用户量的增长就是一个非常重要的市场影响力指标,因为用户量多了,才会为商家看重。

大部分APP是靠媒体自身渠道在推荐,也有微信通过户外广告或借助传统媒体置放二维码来推广。

如腾讯新闻APP,每天会通过QQ和微信向其用户推送消息,并可通过微信朋友圈、微博、QQ空间等进行转发和评论,通过增强互动性的方法,来增加用户数。

我们地方网媒没有这样的用户优势,怎样才能增加APP用户量?

我们可以与企业联姻搞各类活动。

比如,与楼盘开发商联系,在楼盘开售处,谁下载新闻网站APP,房地产开发商就赠送一个小礼品,而用户在下载该APP时,自然也会看到该楼盘的广告;我们可以与大型企业进行各类如“优秀员工”的评比,数万职工必须下载网站APP才能投票。

这种合作既能增加我们的用户量,又能为企业提供新型的网络海选方式,最终还能增强与企业的联系,助推营销;我们可以与市里有关部委办局联系,如在APP上开展“十大经济人物”、“好军嫂”的评选,引导广大用户下载我们的APP并进行推荐、票选,既达到官方媒体传递正能量的目的,最终又能壮大用户量我们还要强化与传统媒体的经营部门的合作,比如APP团购、APP下订单有优惠等活动,提高APP用户量和影响力,一旦这两者上来了,营销的春天自然接踵而来。

(五)APP“漫游”无须变号,技术革新拥有“千城万户”随着4G网络的到来以及技术的更进,智能手机的功能会越来越强大,移动客户端也必将会升级换代。

如果只要拥有哪一个APP,就可以走遍全国,该APP无疑具有更高的接受价值没有哪个用户愿意来到另外一个城市就要下载另一个APP,这不仅麻烦,而且是有再多的手机界面也不够用。

现在有一种新型的APP客户端已经出现,用户在A城市里下载了这个APP后,之后来B或C等多个城市,这个APP的界面就会自然转换成B或C等多个城市的界面,载有当地大量新闻、资讯、广告信息的客户端就会瞬间载入,供用户方便阅读;如果用户身处B或C多个城市,还想再看看A城市的情况,可以直接点击A城市页面即可浏览。

这种APP就打破了地域的局限性,从而使得“一机在手、千城拥有”成为可能。

各地的APP开发维护商可以抱团宣传,既节约该APP在全国宣传的成本,又在全国范围内扩大了影响、增加了用户。

在移动互联网的冲击下,传统媒体如报纸电视的用户越来越少,经营也已经出现了断层式的下滑。

就目前出现的移动互联网APP客户端来说,如何把APP用户量增长与新媒体经营方式结合起来产生造血功能,这是各家移动互联网客户端正在思考的问题。

目前该领域的行业格局仍然未定,重整和洗牌的几率也一直存在。

不管如何,一切以用户为中心,必须从用户角度出发,这是地方新闻网站APP最根本的发展原则。

(作者为扬州网副总编辑)新媒体研究40

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