旅游信息管理网站的设计与实现Word格式.docx
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我国现在的旅游网站良莠不齐,比较有实力的品牌网站数量不多。
大多数旅游网站还仅仅局限于在网上做一些旅游产品的广告宣传介绍或是客房票务预订,商务电子化程度太低,技术创新力度不够,还不能全面涵盖游客日益增长的对吃、住、游、行等各方面的基本需求,更无法为游客提供个性化要求的旅游产品。
旅游网站要扩大自身的影响力,打出自己的品牌必须要兴建起个性化自助服务的商务网站平台及覆盖面广、信息量大、可提供专业便利的全程个性服务,这才是旅游网站得以长期生存发展的根本所在。
同时旅游网站的安全性和旅游网站针对搜索引擎的优化也是优秀旅游网站不可缺少的部分。
通过该题目的分析和设计,使学生初步得到软件工程的训练,全面培养软件开发过程中的分析、设计、编码、测试及文档规范书写的能力,得到软件工程的综合训练,提高解决实际问题的能力。
1.2经济可行性
主要是对开发旅游信息管理网站的旅行社的综合实力进行评价,一方面是估算开发它的支出费用,其中包括设备购置费、软件开发费、管理和维护费、人员工资和培训费等。
另一方面是估算旅游信息管理网站可能取得的收益中可以用钱来衡量的那部分。
所做网站的开发成本与客户提出的要求是否可达到双方都满意。
并且,分析网站开发是否会对其它产品或利润带来一定影响。
本系统使用的基本开发工具为MicrosoftVisualstudio2005(开发平台),Access(数据库软件),Dreamwerver8都是网络提供的免费软件。
系统投入使用后,只需网站管理员通过浏览器浏览系统页面进行相应操作:
对网站信息和数据做更新、修改、删除就可完成对网站的系统维护和管理。
对网站进行相应的推广和宣传,提高网站的知名度,使更多的人在互联网上更容易的通过搜索引擎搜索到旅游网站,游客就可以通过网上直接找到网站所属的旅行社,这样将会为旅行社带来立竿见影的效果,能大大的提升旅行社的业务量,使旅行社获得丰厚的利润。
收益将远远大于投资。
经过对上述几个方面的调查研究和分析,我们得出旅游信息管理网站的市场前景是相当客观的,在经济角度来说,旅游信息管理网站是可行的。
1.3技术可行性
本旅游网站系统的开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前台页面的浏览开发两个方面。
对于前者要求建立数据一致性和完整性强,数据安全性好的数据库;
而对于后者则要求应用程序功能完备、易使用等特点。
基于这两点,系统可采用B/S结构的开发模式,服务器端使用功能强大的数据库软件Access实现数据的存储和维护;
客户端使用跨平台网络开发语言ASP.NET实现应用程序的设计。
MicrosoftVisualstudio2005也给编程人员提供了得心应手的集成开发环境。
ASP.NET拥有C#开发语言的强大功能,足以实现应用程序所需要实现的功能,还可以结合HTML语言的使用来实现系统操作的便利性。
于是,该系统在技术上是可行的。
1.4操作可行性
主要是了解旅游信息管理网站的相关人员对开发信息网站是否支持,现有旅行社业务管理制度和方法是否科学,规章制度是否齐全,原始数据是否正确等。
旅行社业务管理人员积极支持该网站开发,使新网站能够充分的发挥作用;
网站界面友好美观,操作简单易行,易于理解,功能更加齐全.网站管理员对系统进行的操作都是通过浏览器进入网站后台系统,在可视化的界面下对网站内容进行使用和操作。
由于网站系统对信息的流向和出错都进行了人性化的处理。
只要具有普通上网能力的人都可以对网站后台系统进行使用和操作。
就操作性方面系统是可行的。
1.5结论
通过以上的调查分析,网站注重基础信息的采集,包括主要包括酒店、机票、旅游线路信息的采集工作。
做好与酒店、机场的接口,规范工作流程,尽量减少财务人员的手工工作,提高各岗位的工作效率、充分利用公司资源,使其能为更多的游客提供优质的服务同时为公司创造更多的经济效益和社会效益。
这是本次网站开发目标。
综上所述,该旅游网站可以而且有必要开发。
2网站开发计划
2.1网站背景
随着生活水平的提高,人们不仅要在物质方面提高生活水平,而且在精神方面希望有一个质的飞越。
于是,越来越多的人选择在周末或是假期外出,换换环境,享受在另外一种环境下的生活方式,来丰富自己的精神世界,扩展视野。
旅游网站出现以来就因其“方便,丰富,全面”等优点而得到了广大旅游爱好者的欢迎。
由于旅游借助互联网,能够解决传统旅游业不能解决的适应游客行、吃、住、玩一体化的需求;
同时还由于旅游也作为一个整体的商业生态链,涉及到旅行服务机构、酒店、景点景区、交通等等,利用互联网可以将这些环节连成一个统一的整体,进而可以大大提高服务的水平和业务的来源。
中国的旅游人数随着经济的飞速发展和生活水平的不断提高,每年呈指数级增长。
尤其是现在以家庭为单位的团体出游越来越多,这就要求作为一个好的旅游资源及线路管理系统要集“安全,方便,多样,全面,细致”于一体。
结合旅游网站的发展前景以及现阶段出现的一些问题,我们从另外一个角度设计了一个以旅游客户为主的,能为其提供多种预订功能和浏览服务的旅游资源及线路管理网站。
这个网站不仅是现有旅游网站的补充,同时更是对现有网站的一个扩展。
利用该旅游网站,客户先可以通过对主页面的浏览,对自己所中意的旅游线路,宾馆酒店进行预订,同时还可以对外出旅游所需要的航班信息进行查阅和预订。
如果客户对于现行的信息不满意,或者是自己的某个方面的要求没有得到应有的满足,可以打开客户留言平台,进行留言。
网站的管理人员将会在第一时间进行查阅。
并做出相应的调整和改善。
这样就大大的方便了客户,让他们在正式出门旅游之前得到进一步的了解。
2.2网站开发目的
目前有许多中型的旅游管理部门仍依靠原始的人工方式采用电子文档、电子表格等来对旅游信息进行管理,大部分旅行社也无自己的旅游管理系统,随着业务的不断扩展,旅行社业务操作中涉及的各种收费情况、客户情况以及旅游线路情况越来越复杂,业务操作人员若仅靠手工方式处理处理大量资料,则遗漏信息的现象更容易发生,同时也可能带来出错率的增长以及大量资源的浪费和闲置等问题。
因此,只有加强对旅游部门信息资源的整合、统一管理,才能使行业更加合理、高效地运转。
现行的旅游信息管理模式的问题主要体现在如下几个方面:
1.各类旅游信息查询速度慢,工作强度大。
旅游信息中牵涉到游客资料、费用、线路、景点等大量的资料,用人工方式进行整理汇总时,速度慢、工作繁琐、易出错。
2.各类资源之间调配难度大。
由于信息面广,信息量大,因此要对其中某些资源进行统一管理、调配是需要花费大量的人工。
3.相当一部分资源缺少一定的保护,处于不安全的状态,许多信息容易泄露。
4.对于客户的服务要求反应慢。
基于上面的原因,对于客户提出的服务要求,势必不能做出快捷的反应。
5.缺少服务质量反馈的统一管理。
2.3网站概述
该网站主要建立一个旅游管理网站,突出旅游信息的特点,有较美观的界面设计。
主要功能:
1.用户可以对各景点或导游信息进行查询、并可以对游客信息进行管理,对财务进行管理,报表的打印等。
2.有一定数量旅游景点相关信息可供处理。
方便游客了解景点各种相关信息,同时提高和改善管理水平,游客通过对网站的浏览,可以对景点有比较真实和丰富的了解,对景点本身做一个比较好的宣传和推广。
3.网站根据实际情况收集的资料为背景,网站中包括各个景点的基本情况介绍如:
景点名称,景点所在地和景点详细介绍等,用户登录后,都可以浏览网站中的所有信息,同时可以通过网站来查询所需要的各种信息。
4.管理人员登录网站后,将各种烦琐的管理工作通过系统来管理,用最少的人力和物力提高管理水平,方便发布各种旅游信息,对各种旅游信息进行增删改查,以及对用户信息进行增删改查。
5.管理人员通过系统处理各个事务,使前台的用户操作方便简单,突出旅游特点,具有较美观的界面设计,保证系统安全稳定的运行。
2.4网站开发计划
1.任务分解
分三个大的阶段进行开发第一阶段完成本网站的数据流图跟E-R图。
第二阶段完成概要设计跟详细设计。
第三阶段书写文档。
2.预算
软件资金投入较少,具体预算分配简略。
3.关键问题
各模块之间的联系和后台数据库的完成。
使用目前的设备与现有开发技术完全可以开发出该网站,总的来说该项目没有较大的技术难点与其他的一些风险因素。
对于出现的一些小难点总都能得到解决。
2.5网站开发工具
1.ASP简介
ActiveServerPages:
“动态服务器网页”,一般简称为“ASP”,ASP之所以能受到大家的重视与使用的原因,主要在于所产生的执行结果都是标准的HTML格式,而且这些程序是在网络服务端中执行,使用一般的浏览器(如IE或Netscape)都可以正确地获得ASP的“执行”结果,并且将这ASP执行的结果直接在浏览器中“浏览”,不像VBScript或JavaScript是在客户端(Client)的浏览器上执行,若使用VBScript来设计程序,客户端(Client)在IE浏览器中可以显示程序执行的结果,可是,客户端(Client)若使用Netscape浏览器就无法显示VBScript的执行结果[9]。
2.ASP的特点:
(1)任何开发工具皆可发展ASP
只要使用一般的文书编辑程序,如Windows记事本,就可以编辑。
当然,其他网页发展工具,例如,FrontPageExpress、FrontPage等也都可以;
不过还是建议你用记事本来写,既省钱又方便,若是使用那些所见即所得的网页编辑来写ASP,可能会发生一些意想不到的离奇状态。
(2)通吃各家浏览器
由于ASP程序是在网络服务器端中执行,执行结果所产生的HTML文件适用于不同的浏览器。
(3)语言相容性高
ASP与所有的ActiveXScript语言都相容,除了可结合HTML,VBScript、JavaScript、ActiveX服务器组件来设计外,并可经由“plug-In(外挂组件模组)的方式,使用其他厂商(ThirdParty)所提供的语言。
(4)隐密安全性高
如果我们在浏览器中直接查看网页的原始代码,就只能看到HTML文件,原始的ASP程序代码是看不到的!
这是因为ASP程序先于网站服务(WebServer)端执行后,将结果转换成标准HTML文件,再传送到客户端(Client)的浏览器上,因此,我们所辛苦撰写的ASP程序并不会轻易地被看见进而被盗用。
(5)易于操控数据库
ASP可以轻易地通过ODBC(OpenDatabaseConnectivity)驱动程序连接各种不同的数据库,例如:
Acess、Foxpro、dBase、Oracle等等,另外,ASP亦可将“文本文件”或是”Excel”文件当成数据库用。
(6)面向对象学习容易
ASP具备有面向对象(Object-Oriented)功能,学习容易,ASP提供了五种方便能力强大的内建对象:
Request、Response、Sever、Application以及Session,同时,若使用ASP内建的“Application”对象或”Session”对象所撰写出来的ASP程序可以在多个网页之间暂时保存必要的信息[10]。
3需求分析
3.1任务需求分析
本旅游网站以旅游新闻发布、旅游线路发布、景区图片和游客留言等功能为核心,其宗旨是及时、准确、完整发布游客所需要的相关信息,同时给游客带来方便和给公司创造利益。
它的主要功能如下:
1.旅游线路信息发布以及预定功能:
顾客可通网站查看相应的旅游线路信息和预定旅游线路功能,管理员可以在后台对旅游线路进行发布、更新,对于线路预定可以进行相应的处理。
2.酒店查询、预订功能:
顾客可以通过网站查询酒店情况,同时还可以对合适的酒店进行预订。
3.旅游景点介绍功能:
顾客在网站可以查看主要旅游景区和景点介绍信息,管理员可以在后台对旅游景点信息进行更新、修改和删除。
4.旅游新闻发布功能:
顾客可以通过旅游网站查看最新的旅游资讯和旅游动态,网站管理员可以在后台发布、更新和删除旅游新闻。
5.旅游风景图片发布功能:
游客可以通过网站查看最新的风光图片,可以点击小图看大图,图片按照相应的旅游景点分类,管理员可以上传和修改、删除图片信息。
6.旅游服务指南和旅游问答发布功能:
游客可以通过网站查看一些旅游的注意事项和在旅游经常遇到的一些问题,管理员在后台可以对信息进行更新和修改、删除功能。
7.机票和自驾车旅游路径查询功能:
游客可以通过网站,查询相应出发地到目的地的机票航班和自驾车路径。
8.游客留言板功能:
游客可以通过留言板给管理员留言,管理员可以通过登录对留言进行管理和回复。
9.旅游会议信息发布功能:
游客可以查看旅游会议信息和旅游会议安排。
10.提供友情链接,使用户方便到达相关站点;
根据网站的建站原则与目的,结合旅游的一般特点,本网站具体包括如下栏目:
旅游新闻发布:
管理员发布相关旅游新闻,实现动态管理;
旅游图片发布:
管理员发布相关景区图片,实现动态管理;
旅游线路发布和预定:
管理员发布相关旅游线路,对线路的预定进行相应的处理;
旅游酒店查询、预订功能:
对当地的酒店进行查询、预订;
旅游景点介绍:
管理员发布相关的旅游景点,对景点信息进行动态管理;
游客留言板:
游客可以在此进行留言;
网站管理:
包括信息发布管理、留言本管理、论坛管理、网站系统设置等模块。
管理员在管理员界面,可以做一些基本管理;
对会员发布的留言进行管理以及审核;
并可对会员进行管理。
其中最主要的是能对网站发布的信息进行收集、审核、管理、发布等操作,如:
旅游线路信息、酒店宾馆信息、信息、地域信息、景点资源信息、交通路线信息、等信息的管理。
3.2数据流图
数据流图是一种能全面的描述信息系统逻辑模型的主要工具,它与对系统的物理描述无关。
由于图形描述简明、清晰,不涉及到技术细节,所描述的内容面向用户,是系统分析员和用户进行交流的有效手段。
绘制数据流图的主要原则是明确系统界面、自顶向下逐层扩展。
首先在调研的基础绘制出最高层的关联图;
然后确定系统的几个主要逻辑功能绘制出顶层图,再逐层分解,得出下一层的数据流图;
同事布局还要合理。
数据流图的形成过程是整个系统逻辑模型的形成过程。
该网站数据流图如图3.2所示:
图3.2系统数据流图
数据流图由四种基本的元素构成:
数据流(DataFlow),处理(Process),数据存储和数据源(数据终点)。
数据流(DataFlow):
为具有名称且有流向的数据,用标有名称的箭头表示,一个数据可以是记录、组合项或基本项。
处理(Process):
表示对数据所进行的加工和变换,在图中用矩形框表示。
指向处理数据流为该处理的输入数据,离开处理的数据为处理的输出数据。
数据存储:
表示用文件方式或数据库形式所存储的数据,堆砌进行的存取分别以指向或离开数据存储的箭头表示。
数据源及数据终点:
表示数据的来源或数据的去向,可以是一个组织或人员,它处于系统范围之外,所以又称它为外部实体,它是为了帮助理解系统界面而引入的,一般只出现在数据流图的起点和终点。
3.3数据字典
数据字典是为数据流图上的每个成分给出定义和说明。
在系统分析中,数据字典起着重要的作用,是系统分析、设计、实施的基础。
数据流图只能给出系统逻辑功能一个总框架而缺乏详细、具体的内容,配合数据字典,就可以从图形和文字两个方面对系统的逻辑模型进行描述,从而形成一个完整的说明。
数据字典描述的主要内容有:
数据流、数据存储、数据元素、加工和外部项,其中数据元素是组成数据流的基本单位。
数据字典卡片:
名字:
酒店基本信息表
别名:
hotel
描述:
酒店的基本信息的描述
定义:
酒店基本信息=酒店的名称+酒店所在地+酒店的规模
位置:
酒店信息
(1)酒店基本信息表
(2)旅游路线表
旅游路线表
info
旅游线路的基本资料
旅游路线=线路信息+服务项目+服务标准+服务报价+放餐车票导游保险
旅游路线
(3)报名接待表
报名接待表
数据输入=线路信息+服务项目+服务标准+服务报价+放餐车票导游保险
数据输入
(4)团队财务表
团队财务表
查询团队在整个运行过程中所产生的每笔收支情况
团队财务=应收帐款+应付账款+收款登记+付款登记
团队财务
(5)线路查询表
线路查询表
line
对旅行的线路的查询
线路资料=8{字符}8
数据输入表、报名接待表
(6)游客查询表
游客查询
对已经参加过该旅行的游客的资料的查询
游客查询=姓名+性别+年龄+工作地点+现居住地
报名接待表
(7)景点查询表
景点查询
tour
对旅游的景点的资料的查询
景点资料=8{字符}8
3.4网站功能需求
本旅游网站网站是为以旅游信息发布、旅游资料共享、浏览客户与管理员交流活动为核心的网站,宗旨是能及时、准确、完整发布游客需要的旅游信息。
1.客户浏览
客户浏览是只在浏览器端浏览网站信息的用户,也是整个网站信息需要面向的用户,其主要实现功能为:
(1)客户可以在任意一台与因特网连接的计算机上,通过浏览器浏览本网站;
(2)客户可浏览旅游新闻信息;
(3)客户可浏览旅游线路信息;
(4)客户可浏览旅游酒店信息;
(5)客户可浏览旅游图片信息;
(6)客户可浏览旅游景点信息;
(7)客户可对适合自己的旅游线路或旅游酒店下定单(按照页面的提示对定单进行填写)
(8)客户可在留言本版块进行留言和提问。
2.网站管理员
网站管理员是被赋予网站全部权限的用户,能对网站的所有信息进行修改、更新和删除,其主要功能如下:
(1)管理员可登录系统;
(2)管理员可添加、删除管理员的信息;
(3)网站管理员可对旅游新闻信息进行删除、修改、添加;
(4)网站管理员可对旅游线路信息进行删除、修改、添加;
(5)网站管理员可对旅游图片信息进行删除、修改、添加;
(6)网站管理员可对旅游景点信息进行删除、修改、添加;
(7)网站管理员可对旅游酒店信息进行删除、修改、添加;
(8)网站管理员可对客户定单信息进行删除、修改、添加;
(9)网站管理员可对留言板游客留言信息进行删除、修改、回复。
3.5代码设计
通过代码设计将本网站中的管理对象数字化及字符化,以代码的形式表示客观事物的实体类别,从而使计算机能够识别和处理管理对象。
本网站用ASP所产生的都是标准的HTML格式,而且这些程序是在网络服务端中执行,使用一般的浏览器(如IE或Netscape)都可以正确地获得ASP的“执行”结果,并且将这ASP执行的结果直接在浏览器中“浏览”。
设计中要尽量考虑代码的适用性、合理性、简明性、系统性、稳定性、可扩充性、标准性和便于识别记忆等原则。
以下是网站主界面代码:
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