浅谈我国私人影像主要服务模式及其创新路径创新.docx
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浅谈我国私人影像主要服务模式及其创新路径创新
浅谈我国私人影像主要服务模式及其创新路径
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摘要:
随着科学技术和现代媒体的飞速发展,我们步入了视觉文化时代。
技术的革新使得图形、影像的制作设备大众化普及,现代媒体的飞速发展使得信息交流更加便捷、形象具体。
在我们日常学习、生活、工作中开始习惯通过图形、影像来认知世界和表达自己。
视觉文化符号在这个时代无处不在。
同时这一时代的到来也直接的创造和繁荣了当今的“眼球经济”。
私人影像服务即在视觉文化大众化普及后,人们的视觉素养得到提高,视觉审美要求更加具体、个性、高品质的一种专业化、针对性的影视艺术制作服务业务。
作为一个新兴的视觉化专业服务业务,其服务模式能否在视觉化世界大众视觉审美要求进一步提高的大环境下,更好的促进其存在与发展值得我们去关注与研究。
关键词:
私人影像;服务;模式;发展
一、私人影像的出现及发展概述
私人影像的出现,最直接的原因是得益于技术的进步。
科技的发展、技术的进步使得影像制作设备进入寻常百姓家得以实现。
为影像创作大众化提供了基础的物质技术条件。
同时改革开放,社会政治经济体制的改革与发展,人们物质生活更加的丰裕,思想、心态上更加的坦然与独立。
我们所处的社会形态由生产为中心的模式步入了一个新的生活形态--消费社会。
在这一深刻的转变中,视觉因素作为一个不可避免的趋向呈现出来。
一方面消费社会催生了视觉文化,另一方面无处不在的视觉图像刺激着人们对“物”的最大限度的欲望,视觉文化反过来繁荣消费社会。
[1]在这样的一个大环境下,影像以其直观、形象等视觉化特点达到了空前的活跃。
这种活跃不仅仅指参与群体、传播活动之广,还在于其涉足的领域、内容的广泛。
影像艺术逐渐走出神秘、高雅的殿堂,走入寻常百姓的日常生活中。
视觉文化大众化普及的过程中,大众视觉化审美素养受其影响获得了一定程度的提升。
人们普遍对于视觉化美感有了更具体、独立的理解。
在日常生活中人们开始习惯于用视觉化图形、影像来表达自己、传递信息。
虽然技术的进步使得数码产品更加的方便、简捷,对于使用者的要求不高,但是内行与外行操作出来的作品质量差异却是显而易见的。
也就是说,在视觉文化大众化普及与大众视觉化专业表达之间仍然存在着一定的距离。
大众在视觉素养相对提高、视觉化表达热情高涨的同时也迫切的需要专业化的视觉影像制作来为之服务。
私人影像服务便在这一市场需求下应运而生。
“国内最早的个人影像消费方式,应该是上个世纪80年代末兴起的国内婚礼录像市场。
”[2]在那个年代,婚礼录像的消费对象还只是很少的一部分人,经过几十年的培育,如今婚礼录像已成为个人影像消费中的刚性需求。
而且这几十年中大众消费者的审美趣味不断地发生改变,从最初流水账式记录到现在艺术的、电影式的全方位视觉审美需要。
与此同时一些传统的婚纱影楼以及中小型影视工作室也积极大胆探索,相继推出了一些较为成熟的个人影像消费形式。
在近十几年中,个人影像消费市场呈现出由一线城市向二、三线城市迅速蔓延的发展态势。
二、私人影像服务的主要对象及其市场价值
伴随着市场细分化,私人影像服务产生。
市场细分化的需求,标志着私人影像有其具体的服务目标对象及目标对象存在的特定市场价值。
(一)年龄上以80后、90后为主
80、90后成长在科技日新月异、经济迅速发展的环境中,作为时尚的弄潮儿,追求标新立异、追求创意与个性、享受生活是这一群体与父辈完全不同的价值观和生活方式。
在网络迅速发展的时代,庞大的网络群体无时无刻不在以最大信息量的速度接收着各种视觉信息。
强烈的视觉信息的冲击,不断推动人们寻求多样的影像传播方式以满足视觉文化的多重享受。
对于80后90后而言,视觉化影像的记录与表达已经成为他们生活、学习、工作中必不可少的一部分。
私人影像服务业务以其专业化、视觉艺术化、个人化等服务特质,最大程度上契合了这一群体视觉化记录、表达的审美要求及全方位的视觉体验需求。
作为当今社会主流人群的80、90后群体,他们生活上更加追求生活的品质和生活的质感。
拥有消费的正能量,超前消费都是其重要特征。
同时追求自我独立,消费产品更看重独特的风格,对新鲜事物喜欢、愿意去体验、尝试,对生活有自己独特的品味。
私人影像服务倡导的个人化、专属性影像消费理念从某种意义上与80、90后具有的种种审美特点,相暗合。
加之视觉文化、网络文化时代的到来,直接催生了80、90后个性化、专属性视觉化消费、体验需求。
无论是在需求上还是在消费理念认同上,80、90后群体相较于其它年龄段人群对私人影像服务更具有消费动力。
(二)性别上女性客户居多
记录的欲望来源于对生命中美丽的留恋,每个人,特别是女人,都想停留在最美的时光里。
女人渴望留住美好、美丽。
女性在人生的不同阶段,都存在并展示着各阶段的美:
少女时,天真烂漫,无拘无束,对一切都满怀热情与期待,青春无价,只愿留下更多可追忆的时光——那是年少追梦时的影像;新婚时尽享爱情的甜蜜,一生只此一次的片断,女人想令自己成为爱人眼中的焦点,迎来更多倾羡的目光,留住完美——那是爱情之花绽放的映像;怀孕时女人的生命变得更完整,准妈妈无论是在心理上还是在生理上都发生着从未有过的变化,怀孕让女人变的更加包容、坚强,同时又焕发着新的青春,这份美丽,女人怎能不想留下——那是母爱诞生的映像;孩子渐渐长大时,女人还可以带着孩子一起拍摄高清亲子短片,青春、美丽、梦想……所有的感动都可以在孩子的身上的以延续——那是和孩子一同成长的映像。
女性在私人影像服务的市场价值中处于主导地位。
可以说私人影像服务是以围绕满足女性感性生活为中心的一个服务行业。
在女性生活中,婚礼影像服务是“刚需中的刚需”,是女性人生中所必要经历的体验片段。
同时变得更美,更好的展示自己的美,是女性永恒的渴望。
然而岁月不待人,所以她们才会来选择影像来记录曾经年轻的美丽容颜和闪光的日子等美好的记忆片断。
私人影像服务为这些女性记录、展示美的体验愿望带来了更加丰富的类型,更加深入的层次,迎合了她们留住最美一刻,以及明星式体验等这类愿望。
从某种意义上说私人影像服务正是以女性非理性消费为主导的个人影像制作服务行业。
(三)企业客户有待进一步开发
影视艺术本身是一门综合艺术,通过文学性阐述、画面性表达和音乐情感的渗透,使企业的客户们通过一部宣传片就能对一个企业的历史发展、生产规模、硬件设施、研发实力、创作团队、文化建设和创新理念等进行全面的了解和掌握。
[3]企业宣传片的制作相对于单纯的私人影像制作服务,它对制作团队的专业化水平要求更高。
由于一般的私人影像制作团队成员专业水平参差不齐,企业宣传片的制作经验有限。
所以只有一些已经做出来一些名气且成员专业素质相对较高的影视制作团队能够与企业客户形成良好的业务互动。
提高专业化制作水平,是一般制作团队进一步开发企业客户的必经之路。
同时随着现代企业越来越重视企业自身文化,企业自身形象的建设。
企业宣传片作为打造企业良好形象的行之有效的手段之一,能非常有效地把企业形象提升到一个新的层次,更好地将产品信息、特色优势、服务理念展示给大众,诠释企业的文化理念,是比硬性广告更为有效、性价比更高的宣传方式。
因此现代企业也开始越来越多的尝试通过企业宣传片的作用,来介绍企业产品、扩大企业影响力、展示企业文化。
由于目前私人影像行业仍处于初级探索阶段。
中小型影视工作室为了能够在私人影像市场漫长的培育阶段维持生存,大多采用多元化服务并存的方式。
企业客户便是在这一具体情况下出现在私人影像服务对象之中的。
一部以个人的期望展开,以艺术的水准展现,以电影的手法制作的动态影像作品,属于私人影像产品。
[4]私人影像大众标准潜移默化的形成,是随着人们物质生活水平的不断提升,人们对待文化艺术生活的需求提高而日渐增长的。
无论是影视创作者,还是个人消费者,对待视频影像的要求已不再仅仅局限于平凡的记录,而越来越多想要获得更强的视觉冲击以及唯美画面,上升到艺术作品的高度,不仅仅传达事实经历,同时传播文化理念和深度体验。
伴随着这种越来越具体、个性化需求的深化,私人影像从业者们也适时的做出了尝试与创新。
近年来,出现了许多私人影像的服务业务,目前比较成熟的私人影像服务模式有婚礼主题私人影像服务模式、个人视频写真私人影像服务模式、儿童短片私人影像服务模式,下文笔者将对各模式的具体服务内容及创新路径进行详细阐述。
三、婚礼主题私人影像服务模式及其创新路径
作为最大多数人注定要体验的一次人生经历,每一个人都希望自己有一个独一无二的婚礼。
同时随着人们生活水平的提高,个性化需求的日益增长。
婚礼影像服务已成为婚礼仪式中的必要组成单元,成为新人记录、展示专属爱情的新形式。
(一)婚礼主题私人影像服务的发展历程
考量婚纱摄影的发展历程我们可以看到,在八十年代初期,结婚照是一张黑白双人半身照片,而且受限于当时的经济条件,并不是每一对新人都会拍摄;到了九十年代初,台湾婚纱摄影进入大众的视线,穿着婚纱拍摄结婚照形成了新的潮流,刚开始的婚纱照拍摄还只是局限于室内拍摄,外景拍摄并不多见。
直到上世纪九十年代末本世纪初,不但有室内婚纱照,外景婚纱照也流行起来。
但这一时期的婚纱照基本上属于摆拍,布景简单、拍摄模式单一、动作表情重复,婚纱照仍然只发挥着一种“纯记录”的作用。
如今,婚纱摄影己经产业化,层出不穷的拍摄创意取代了原先僵硬刻板的摆拍模式,婚纱照也开始有了所谓的主题和所要张显出来的内涵意义。
一改之前的摆拍模式,摄影师主导地位淡化,新人的拍摄理念被更多地表现出来,爱、青春、回忆、永恒等多种多样的拍摄主题张显出了多种多样的“照片意义”。
此时的结婚照已不仅仅单纯发挥着“记录”的作用,体现被拍摄者的“思想”、“理念”成为它另外一种重要的意义。
因而,拍摄一组个性的结婚照越来越成为现代未婚青年男女婚前的必鸣前奏,在拍摄什么样的结婚照上花费的心思也越来越多。
相对于婚纱照片,婚礼录像出现的时间比较晚,大致在上世纪八十年代末才登上婚礼的舞台。
对新人来说,在婚礼录像上花费的心思明显没有在拍摄结婚照上花费的心思多,当时的婚礼录像更多的体现专业摄像人员的工作。
按照婚礼仪式流程,各个环节一一录上。
传统的婚礼录像一成不变地走过了十几年的“繁荣之路”。
“2008年汤池凭借作品《七年》,颠覆了婚礼摄像的传统理念。
在网络上引起了轰动。
”[5]自此婚礼影像的新形式一一婚礼MV开始风靡。
这样的婚礼MV始终以音乐为背景,从头至尾没有出现婚礼现场的对话声音,画面中很少出现大场面,特写镜头多且细腻。
没有文字的剧本,拍摄的内容都是在与新人的交流中确定。
婚礼MV影像服务打破了以往一成不变的传统拍摄服务模式。
这样一来摄像师就不必一个镜头不拉的全拍上,节省出来了创作时间。
只需要根据前期与客户的交流,确定必要内容拍好、拍唯美。
后期便能给客户交上一份满意的影像作品。
2010年汤池以首部旅行MV《走着爱》开创了婚前旅行MV的热潮。
随着新人个性化、多样性的婚礼影像需求的增加。
爱情微电影、主题婚礼MV、婚礼预告片等新形式也相继出现。
新人对婚礼的专属性需求,越来越多的在婚礼影像需求中得到满足。
总的来说,婚礼影像服务分为:
前期婚礼影像服务和婚礼当天影像服务。
(二)前期婚礼私人影像服务模式
一般的婚礼仪式只有二三十分钟的时间,婚礼主持人要在这短暂的时间内展现新婚的快乐与幸福仅靠语言略显单薄。
随着技术的发展与普及,投影仪已广泛应用于婚礼现场。
投影仪的声光图像可以使主持词更加生动形象。
另外,在婚礼正式举行之前,宾客己经入座的这段时间里为了缓解宾客的无聊感,避免冷场。
也会利用投影仪播放幻灯片或是影像资料。
投影仪具体播放的影像内容,便是前期婚礼影像服务的具体产品:
1.爱情MV
一部好的爱情MV不仅能给新人留下唯美的爱情回忆,更是婚礼当天新人向在座的亲朋好友展示专属甜蜜愛情,使之欢呼、感动,提高现场气氛的重要组成部分。
旅行MV属于爱情MV,是爱情MV融入旅行元素的一种发展。
是新人爱情MV拍摄中越来越受追捧的一个影像服务业务。
旅行MV发端于旅行婚纱照的拍摄。
不同于婚纱照的平面记录与展示,它所具有的动态、视听结合、时尚等特质更能直观、形象的展示新人个性,因此越来越受到新人们的追捧。
图1汤池首部婚前旅行MV《走着爱》截图
综合来说,旅行MV在前期婚礼影像服务中是需要投入最多的一个服务业务。
一般情况下必须事先至少提前三个月预约。
这样才能给新人及制作服务团队以充足的准备时间,确保旅行拍摄的顺利进行。
对于制作方来说旅行MV的筹备应注意以下几点:
(1)沟通了解客户的喜好风格、个人特点是构思创作专属MV的基础。
只有充分的沟通了解之后,策划人员才能有针对性的创作专属脚本。
甚至具体到每一个镜头画面的拍摄方式都要求体现客户的个性化元素。
沟通了解的方法有很多,例如可以利用性格测试表等简单实用的小工具。
(2)旅行目的地的选择。
由于婚礼与旅行的淡旺季都很明显,且时间分布有重叠。
因此,从模式上可以有针对性的做全国加盟。
这样夏天可以做北方的活,冬天可以做南方的活,解决地域的淡旺季问题。
从具体方法上来说可以根据旅游景色或者是时间分布的类型,每一个类型事先拟定好1-2个目的地供客户选择。
在第一次业务开展中,与相关类型的景区(常用场景地)建立长期合作关系、并在该景区(常用场景地)内创建取景模板库供客户个性化选择。
如客户喜欢大海,我们就可以推荐去三亚(一年四季都可以去)、青岛(春夏)。
这样一来,就能大大节省脚本创作、选景、实际拍摄的时间。
(3)邀约拍摄,在和客户定下主题之后不能轻易改动。
否则一方面影响进程,另一方面会加大成本。
因此定好主题之后,策划人员就要根据客户的个性化要求尽快做好文案。
至少提前一个月邀约客户拍摄,以方便客户合理安排时间。
如旅游目的地有加盟店,只需客户自行前往,由加盟店负责拍摄即可。
若目的地无加盟店,在客户量达到一定数量时,可使负责拍摄的工作人员暂住旅游目的地。
邀约客户们按日期依次前往拍摄。
这两种方法都能大大节省拍摄成本。
拍摄过程中,最好多机位拍摄,因为同一场景多机位拍摄能节省很多时间,又能给客户多角度画面丰富素材。
同时一定要拍出画面的美感,特别是女主角。
(4)后期制作,影像在于记录,但更在于对现实生活中人物精髓的提炼。
后期作品剪辑的节奏包括音乐的节奏都要反映出客户性格特征。
如客户性格开朗、活泼,就应该是快节奏、动感的音乐背景。
客户性格温和,节奏应是舒缓。
2.爱情微电影
微电影主题婚礼,即在婚礼正式开始前播放新人的爱情微电影,一方面起到静场效果,另一方面营造气氛将婚礼推向小高潮。
为婚礼仪式正式开始做铺垫。
传统婚礼很套路化,觉得参加婚礼不过是去吃顿饭,而加入电影后感觉就不一样了,来宾都会想去看看新人的爱情经历是怎样的,所有参加婚礼的人都像是去看一场电影,大大增强了来宾的好奇心。
所有参加婚礼的嘉宾拿着由影像服务方制作的电影票入场,电影票是在拍摄爱情微电影时拍摄的剧照做成的,可以在婚礼前以请柬的方式寄给嘉宾,也可以在签到时领取,增加微电影主题的特别感,当然现场也少不了电影海报。
这样的婚礼增强了新人婚礼的特别感,符合新人独一无二的婚礼期许。
[6]微电影的作用功不可没,同时其制作过程中新人的经历、体验也满足了新人个性化、视觉化专属的消费需求。
针对专属爱情微电影有以下几点需要注意:
(1)新人的职业、性格、兴趣爱好、恋爱中一场刻骨铭心的经历等都是爱情微电影策划的源泉且具有专属性。
策划中必须要将这些元素融入其中。
同时特别要注意故事情节的完整性,这也是爱情微电影区别于MV的重要特征。
(2)拍摄中,场景可根据新人的具体情况选择。
一些专属视觉场景必须进行有选择的策划拍摄。
如新人都在国航上班,那么必须有机场拍摄的戏份。
当然,一些常规化的情节,也可以在常用场景地进行拍摄。
这样既能节省时间,又能符合客户爱情表达的需要。
尽量推荐客户采用多机位拍摄。
(3)在后期上,包装很重要,一定要有电影的视觉感觉。
无论是色调还是普通的字幕出现方式。
都应该尽可能的以电影的范式作为重要参考。
以最精细的细节制作,给客户以专属的明星式体验。
(三)婚礼当天影像服务模式
我们知道,电影和电视剧最大的区别就在于,电影的拍摄手法大多使用多角度频繁切换,以营造不同时空的所谓“蒙太奇”效果,而电视剧限于成本,大多一个镜头跟随拍摄比较长时间。
在婚礼现场的影像服务方式中也存在类似两种拍摄方式即婚礼MV和跟拍。
1.婚礼跟拍
婚礼跟拍是婚礼主题私人影像服务中最“古老”的一个业务。
也是个人影像消费中的一个刚需业务。
是新人个人影像消费中最原始的记录需求。
但是在婚礼跟拍服务中至今还流行着一个最笨同时又安全易操作的拍摄方法——始终镜头对准新人准没错。
初入行者一般也都是从婚礼跟拍开始。
这种做法有利于初入行者熟悉业务流程、机器操作,却是对影像消费者的不负责和欺骗。
不利于行业通过服务刚需,从而进一步刺激其它相关业务需求。
虽然现在行业存在有这种不好的服务现象,但是随着人们视觉审美意识的提高,一些具有专业水准、优质的跟拍服务方式也相继出现。
如2014年汤池印象《合卺良缘》,就是在中国汉文化旅居第一城河北衡水闾里,完美记录的一场神圣的汉式婚礼。
图2汤池印象婚礼跟拍作品《合卺良缘》截图
从婚前礼,到正婚礼,至婚后礼,新人经历神圣和庄重的拜堂、沃盥、对席、共牢、合卺、解缨、结发、执手、盟誓等传统汉式婚礼仪式,虔诚地许下一生一世的承诺。
是有史以来结构最完整、复原度最高的汉式婚礼。
“昏礼者,礼之本也”,汉式婚礼以周礼为蓝本,讲究典雅、尊贵、庄敬。
通过这部震撼人心的作品,让人们看到了这对新人对婚礼的理解,感受到了华夏民族礼乐文明的无限魅力。
同时诸如此类优秀的服务方式,也给我们带来了启示:
婚礼跟拍也可以个性化定制。
个性化婚礼跟拍业务首先是根据新人职业、兴趣爱好、性格等方面具有的独特性,进而有针对性的策划制作。
如新人双方都是一户外骑行俱乐部成员,那么就可以策划一场自行车婚礼,由自行车爱好者组成迎亲队伍。
这种跟拍服务虽然相比普通的婚礼跟拍难度大。
但对于新人专属婚礼、个性化需求却是很好的满足。
有利于进一步刺激消费需求。
2.现场婚礼MV
“始终以音乐为背景,从头至尾没有出现婚礼现场的对话声音;还有,画面中很少出现大场面,替代的是很多细腻的特写镜头。
”[7]2008年汤池凭借作品《爱情树》、《七年》颠覆了传统婚礼影像制作理念,在网络上引起轰动的同时也使得婚礼MV这一概念进入了大众视野。
随后婚礼录像MV化的热潮开始风靡。
把婚礼拍得像电影一样其实很容易,但难得的是个性。
在汤池开创了婚礼MV之后,曾有许多婚庆公司模仿“汤池风格”。
尽管有人在模仿中逐渐找到了自己的风格,但还是有很多人一直生存在别人的影子里。
因为婚礼MV的个性不仅仅是停留在拍摄制作手法上,它更多的依存在制作者对新人专属爱情元素的发掘与捕捉进而艺术MV化视觉表达的深度上。
从近年来创作的一些优秀作品中我们可以看到以下几点可贵之处:
(1)主题个性化、专属性明显,在前期策划、现场拍摄、后期制作中新人特有的专属元素得到最大化的彰显。
图3北京浓情玛奇朵国安主题婚礼MV截图
因为新人客户喜欢绿色、喜欢足球更是国安的疯狂粉丝,2012年北京浓情玛奇朵就为他们策划拍摄制作了国安主题婚礼MV。
婚礼道具布景、甚至包括手捧花均为绿色与柠檬色的搭配与国安队徽颜色一致,代表了他们对国安的无比热爱与支持。
在去迎亲之前新郎与伴郎穿着礼服在球场上的一段热身足球秀,更是鲜明的表达了新人热爱足球这一个人化专属元素。
在拍摄中大量使用运动镜头画面所带来的动感与激情,也准确的阐述着本次婚礼的主题。
特别是制作方为两位新人的婚礼专门邀请国安名将邵佳一送上了新婚祝福。
更是使整个婚礼MV推向了小高潮,新人的专属体验得到进一步满足。
(2)镜头画面拍摄细腻、后期制作精致化。
由于婚礼仪式的特殊性,婚礼仪式绝大多数的情况下是不会事先预演、排练的,并且现代婚礼仪式流程相对简洁,一般时间都不是很长。
所以婚礼MV的拍摄一般都是靠抓拍,大致的内容是事先和新人商量好的。
但至于能不能拍的美、拍的漂亮,还要看摄像师的水平。
一般情况下是必须保证至少两个机器拍摄。
多机位的拍摄才能最大程度上确保拍摄画面的数量以及高质量的选择。
拍摄的特写镜头,为后期剪辑及表达感情所必需。
还可以理解为是对新郎新娘幸福的放大。
有利于后期制作营造唯美感觉。
同时在拍摄中一定要注意把新人拍的漂亮,特别是女主角。
后期的剪辑是一个很重要的过程。
在节奏上必须要和整个婚礼的主题、新人的特点、新人的性情相吻合。
同时更要注重细节服务的质量,甚至是字幕出现的方式都要力求融入新人的个人化元素。
婚礼主题私人影像服务模式在私人影像服务业务中出现最早,也是相对发展最为成熟的私人影像服务模式。
由最开始的婚礼跟拍,到婚前MV业务,婚礼主题私人影像服务模式在实践中不断的丰富自己。
一般来说,婚礼当天私人影像服务模式流程性较强,制作团队的导演性较弱,可供发挥的空间、时间相对有限。
拍摄方式以艺术化的记录为主,要求影像服务具体内容体现仪式的完整性及重要时间节点的记录性,这一特点在婚礼跟拍影像服务业务中的表现尤为明显。
而婚前影像服务模式中的导演性就较为明显,可供创作发挥的时间、空间较为充足,拍摄方式以摆拍为主。
新人客户按照制作团队导演的拍摄设定,进行化妆、走位、摆造型等。
当然摆拍也全是在融入新人个人元素的基础之上的创作拍摄。
在私人影像服务整体上做到根据新人客户的具体情况,从选景、拍摄到后期制作所有的服务内容,制作团队都为新人客户提供最为专业化、“量身定做”式的建议指导和具体服务。
(四)婚礼主题私人影像服务模式的创新路径
婚礼主题私人影像服务业务,是目前私人影像服务业务中的主力业务。
尽管在众多的实践中,出现过许多的优秀服务产品及优秀的服务工作室。
但是整体来看,目前仍存在一定的发展空间。
针对婚礼主题私人影像的服务的创新笔者总结了以下几点建议:
1.开拓“主题”婚礼影像服务模式,有效满足客户差异化需求
随着社会政治经济的发展,人们在物质生活水平显著提高的同时,思想、审美也发生着深刻的变化,关于婚姻的认识也存在多元化状态。
每一个人都有自己独特人生经历、生活态度,对待同一事物,不同的人会有不同的看法和理解。
只有在和客户沟通交流中,切实把握客户的真实想法及真实需要,我们才有可能最大化的提供专业的影像服务。
否则可能就会被认为不够专业、服务质量不好,从而直接影像口碑相传的传播效果,不利于更好的存在与发展。
千篇一律的婚礼仪式逐渐被个性化、专属性的婚礼所取代。
在这种大环境下,只有充分把握好客户细分化的需求,才能在婚礼影像服务中做到更好。
可以说主题婚礼影像服务是满足客户专属、个性化婚礼影像服务的需求的有效途径。
差异化的“主题”婚礼影像服务就要求服务提供者准确的把握、了解客户细化的需求,从而切实的为其提供“主题式”专属婚礼影像服务。
2.深度开发婚礼影像产品的展示服务
在婚礼主题的影像服务产品中:
前期婚礼影像服务产品主要在当天婚礼现场播放,观众为当天来的全体宾朋;婚礼当天影像服务的产品的观众一般就只会有新人的直系亲属十几人左右。
正是由于影像服务产品播放媒介的单一,新人视觉化影像消费的体验与视觉形象就不能得到很好的展示与分享。
因此,使新人的消费价值最大化,是服务创新的又一创新点。
如可以向客户推荐专属数码摆件私人定制等,通过USB接口将新人影像接入专属数码摆件一天24小时循环播放展示。
在亲朋好友来访时,既能展示个人家居装饰的别致,又能很好分享爱情的美好甜蜜。
3.深化客户体验环节
无论是在婚礼前期的影像服务,还是在婚礼当天的影像服务中,新人客户都需要处在一个日常生活中从未有过的体验之中。
为了把客户拍的更美,给客户以美好的影像回忆。
在正式拍摄之前,务必需要对客户进行形体展示的“培训”。
因为大部分人都没有这方面的知识储备,加上面对镜头的不适应及当天的忙碌,都会直接影响拍摄的美感效果。
因此,客户形体培训十分必要,同时为了给客户以专业化的消费享受。
这一环节可以进行外包,邀请专业老师“一对一”为客户具体提供具体的指导培训。
参加培训的过程对新人来说也是一种深入的体验过程。
四、个人视频写真影像服务